2017技术工作总结

2017技术工作总结篇一

2016年工作总结和2017年工作计划

2016年工作总结

尊敬的公司领导：

坚持“向管理要效益”的目的，始终本着融合、进步、提升的工作原则，让企管发挥出优势，积极为公司创造价值。合理有序有效的开展工作，现对2016年工作进行总结、并制定2017年工作计划，请领导多提纠正意见。 2016年工作总结：

首先结合2016年工作罗列总结公司存的不足或是可以改善的问题点：

1.公司针对技术创新建立了奖励实施办法，日常工作中的技术创新、品质改善、效率提升、成本降低等方面，纳入制度管理和奖惩。 但常态化不足且忽略了实施的主导性、引导性和硬指标性，创新、改善需要制定改善目标 和costdown金额目标，并且完善其实施的流程、规则。 （技术创新、改善形成常态化—时时处处）

比如说，技术部目标：要达到6件/人/年，部门节省费用：30万元。（属硬性指标） 每3个月进行一次改善提案评审，且给予初步奖励（按奖励金额的1%发放）。（引导性）

2.公司的绩效考核管理不完善，各部门没有制定各自的关键绩效指标（KPI） 各部门应该根据各自工作的重点和目标，制定各自的KIP目标管理，并每月进行考核确认。这样能更好的促成目标的达成以及及时合理纠正管理目标。 例如：产品良率、异常损失工时、停线次数、设备故障率、产品检验合格率、品质异常数、重大品质问题数、客诉件数、提案改善件数、人员综合效率、存货呆滞比率、专利申请件数、年度costdown总金额等

3.各部门没有建立电子文档管理和database

为了更好的存档好各部门的系统文件和重要文件（如图纸、工艺、测量数据

等），便于统一管理、提高资源使用效率，并防止人员离职、电脑损坏导致资料缺失，避免因文件丢失带来的损失。

4.物料规范性管理不足，导致各物料流动环节的困扰、以及导致物料种类的增多

目前厂内物料信息的维护存在多样化，没有统一的信息源头和维护规则，如同类物料名称、单位、规格、代码多样化，以及存在重复建物料的问题，不管是存库管理、生产领用、财务审计、盘点，还是产品设计方面，都带来了难度。且增加了物料种类、采购成本、库存成本等，不利于物料种类的精简和降低采购成本。

5.物料需求用量与消耗标准用量存在核查漏洞，容易增加物料采购成本，且不利于成本管理

6.公司内的过程管理规范欠缺，过程管控挖掘程度低，相关程序文件较少。工作开展实施过程若缺乏过程和细节的管控，中途所用到的成本（人力、物力、财力）、品质不易管控以及时效性得不到保证。所以，对流程进行规范标准化，提供有效管控方式，防出错、保时效，是有助于公司降低成本、提高品质和提升效率的。流程是企业成功的关键，精益生产的保证。

7. 生产设备安全操作规范不足

1）公司针对不同设备都有相应的安全操作规范，都是悬挂在墙上的。问题：一是此安全规范离设备较远，且字小，操作人员根本看不到内容，起不到及时指导的作用。二是此安全规范内容偏向注意事项和要求事项，缺少设备操作内容，这是不完整的。

改善措施：在每天设备上悬挂一份安全操作规范，并且增加设备操作内容

2）很多设备上开关、按钮，没有标示，从设备要求上来说，这是缺失项。

若没有标示，很容易按错，若开关多了，即使是知道每个开关的作用，也容易忘记开关顺序；同时，误操作也可能对设备造成损害。

改善措施：做好各操作开关明示、以及开关顺序 （细节带来的影响不容忽视）

3）设备的安全防护较少，大多只是在设备上贴有警示性的文字，如注意高温、烫伤、触电等，安全保障系数低。

改善措施：进行设备风险评估，容易加防护的或是风险性高的，优先提升安全防护（安全第一）；贴安全事故“零”目标的宣传画，时刻提醒大家要注意安全。

8. 公司资讯管理不足（资讯也是一种财产，同样存在安全问题、维护费用）

1）资讯安全重视不足：如公司各部门重要资料、文件、合同等方面的管理、安全意识不足，以及电脑硬件维护维修、软件使用维护等安全意识不足

2）针对电脑硬件维护、OA维护、网络维护等，都是指派到提供商，一是可能盗取公司资讯，二是可能存在因我们不懂，无故增加维修维护费用。{2017技术工作总结}.

改善对策：制定公司资讯安全管理机制；安排人员负责资讯管理。

9.各部门的专业管理和专业技能培训少

10. 销售策略和新型客户关系

公司销售人员的业务能力很强，拉单接单成功率很高，是了不起的团队。但根据2015年和2016年的销售业绩来看，感觉想再大幅提高却是提高不上去。有客观的原因，确是受经济大环境、以及竞争激烈影响，导致销售业绩提不上去。但我认为，只要有市场，这个瓶颈就一定能突破。以往销售人员靠人脉靠关系、或是靠酒量靠拼劲、或是返给好处等，来促成订单的成交。但要开拓更广的市场或是开发大客户、国际客户时，就显得力不从心。还要靠什么？竞争

力，怎样提升竞争力：高品质+低成本+高生产能力。

销售策略：选择对的客户、提高客户议价能力、寻找新产品开发机会、抢夺订单。加大电商业务，强化O2O贸易。

整合销售人力资源，多开发重大客户、一等客户。改变不管是大单小单，拉一单是一单，积少成多的观念。

新型客户关系：尝试与客户建立合作公司，借客户力量来提高销售业绩。 2017年工作计划：

1. 制定KPI目标管理制度，并推进各部门KPI开展

开展步骤：

1）进行各部门工作职能统计， 计划完成日期：3月份

2）进行后勤人员工作饱和度统计，计划完成日期：4月份

3）制定KPI管理制定，计划完成日期：5月份

4）制定各个部门的KPI指标，计划完成日期：5月份

2. 完善和推动技术创新和提案改善

实施方式：

1）完善技术创新制度，推进改善提案日常化，制定各部门硬性指标，计划完成时间：4月份 （如完成改善提案数、节省金额等指标）

2）各部门成立改善小组，指定组长和组员，提交改善事项并开展实施，计划完成时间：4月份

3）各部门持续完善各自的管控流程，重点开展的方面有资源整合、效率提升、良率提高、工艺改善、成本降低等。

运营成本的节省：

--原材料成本的节省与降价

--提高生产效率

--降低人力成本（效率提升）

--资产资源的充分整合、活用（大如设备、厂房有效规划使用，小

如传真机之规划使用）

--压缩时间成本（从流程思考：报价、开发、采购、物流交货、生

产、销售、回收货款）

--费用性支出项目的管控

3. 推动建立各部门database库，计划完成日期：6月份

各部门组建自己的database，并将文件进行分类、归总，定期放到指定电脑服务器上。{2017技术工作总结}.

4. 开展后勤人员培训：计划1次/月，自己准备教材开讲

通过培训，来提高管理人员的专业技能和管理水平，增强品质意识、成本意识、创新意识

培训内容如“八大浪费、解决问题的九大步骤、IE七大手法、QC七大手法、现场改善、8S与目视管理、看板管理、4M管理、资讯安全、仓储管理、FMEA管理、绩效管理、目标管理、时间管理等

实施方式：制作培训教材，每月一次

敬上

***部：*敦宁 2016年12月26日

2017技术工作总结篇二

2016年工作总结及2017年工作计划

2016年工作总结及2017年工作计划

光阴似箭，日月如梭，转眼2016年即将过去，我们将满怀信心的迎接2017年的到来。回望2016年度的工作生活，感受到公司及身边的人在这一年来发生的巨大变化，我和同事也在不断的进步，并朝着同一个目标奋斗着。在同事们的帮助指导下，通过自身的努力和改变，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力都得到进一步的提高，通过改变取得了些许的工作成绩，并以认真学习、扎实工作、勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待工作。

新的一年到来，也给我们带来新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不要忘来回顾和总结过去一年所在的努力。在这过去的一年中我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一年来我对项目工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在工作岗位上的同事们。 2016年是公司推进脚步、拓展市场、稳定持续发展的关键年，现就2016年的工作情况总结如下：

一：工作方面：

1、熟悉了解公司各项规章制度

为了更快更好地宣传我们这个团队，为以后的后继工作打好铺垫，加紧时间学习对其他公司的各项规章制度，通过了解和熟悉，我为我们这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，交流，更快更好地完成工作任务。

2、项目中主要工作和运行情况

2016年做过的项目涉及几个县市：英山县炎定超市南河店、炎定超市小米畈店、炎定超市金铺店、炎定超市杨柳店、炎定超市草盘店、河南息

县包信心连心生活超市；在和同事们的共同协助圆满的完成任务，却没有得到老板的认可是2016年度工作中的瑕疵，为2016年的工作留下小小的遗憾。

二、工作的体会和经验总结

1.在跟客户谈需求的时候，尤其是那种需求天天变的客户，我们一定要事先做好规矩:统一并确定一个联系人。

让客户指定一个人和项目组进行沟通，不能A领导或者B领导都来说几句，如果他们意见不一致，那你只有得罪领导的选择了，所以，项目的最初就要定好规矩，让他们有什么要求内部先统一后再对我们说，我们不要卷入他们内部之间的矛盾之中。

2.所有需求变更全部要有书面文字，并让客户签字认可；这样做好处多多。

有书面证据，以后他们还想改，你有了他以前要求的证据，告诉他：你以前可是这么说的；便于需求变更管理，需求如何慢慢演变的历史可以看清楚，从而更深切地体会客户的目的；对于客户来说，嘴巴一动最方便，反正是你们做，不花他的资源，所以要求是否合理，是否和项目的目的一致，他是不负责任的。但是如果要他写书面要求，还要签字盖章，他就要谨慎多了，而且一写东西，思想就会更加深入，很多无理要求也就这样胎死腹中了。

3.学会引导客户和有技巧的说不

在项目推进过程中将会出现非常多的需求，有些需求是迫切的（比如领导发现后提的），有些需求困难度很大，有些技术上达不到的，……。所以我们在于客户沟通的时候就要有技巧的说不，并且尽量把客户往我们有利的方向引导。

4.学会复制店长和超市管理层

在项目地初期的时候选出人选进行复制指导，复制成自己的左右手，培训课加大细致深入度；将会大大减少我们后期人员投入及工作中困难。

5.处理好与客户关系

一个项目的成败和客户的配合程度有很大关系。我们一定要去了解，合理的分配客户资源，划分客户工作，关注客户工作量的变化？关注客户潜在的利益是否受到威胁？这些都是我们必须要去了解的，只有这样才能团结那些客户。

三、工作中的不足

2016年已经结束，回想自己在公司一年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏计划的跟踪坚定性{2017技术工作总结}.

在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划的跟踪坚定性，在工作的进度跟不上的情况上，在和老板沟通的时候没有坚定我们的思路，主次矛盾容易混淆，常常使工作进度达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，要认真制订工作计划并按计划跟踪进度，对跟不上进度的多和客户沟通，在和客户沟通的时候要坚定我们的思路，并解释到让客户同意达到共识，预期圆满完成项目工作。

2、专业知识面不足{2017技术工作总结}.

由于自己的专业知识涉及面不足，尤其是对网络安全和CD画图软件的专业知识比较缺乏，给我在工作中带来一些麻烦，但是不影响项目的进度。只是希望在以后的工作过程中，我将加强这些专业的学习，充分利用公司资源，多问专业老师，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。

四、2017年度的工作展望

在2016年里我自觉加强学中干、干中学的工作方法，摆正态度，积累经验理清工作思路；我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践、交流，较快的完成每一个项目工程任务；

针对2016年工作中存在的不足，为了让新一年的工作完成得更上一

层，计划做好以下几个方面的工作：

1、积极搞好合作方的协调，进一步的理顺关系；

2、加快手头项目的推进力度

3、在保证正常的维护工作下，加强理论和业务知识的学习，不断提高自身的综合素质水平，把工作做到更好。

4、加强对门店的管理、制度流程的实施、执行、传播并进行监督；

5、做好门店组织架构及总部人员的岗位职责的安排；

6、积极向同事请教做项目的经验，争取在做项目的过程中少走弯路。各个项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，自己积极主动找相关部门协调有关事情，使项目能按照客户要求顺利进行。

2016年已过去，虽然一些项目还没有完成，但收获也不少。特别是公司几位领导同事塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，2017年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。 新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。

在今后的工作中我们都要不断地创新，汲取合作伙伴的优点，及时与同事员工之间进行有效的沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高门店员工的学习意思，为公司同事做好模范带头作用，并及时汇报自己在工作中的想法和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，达到共赢的明天！！！

报告人：宋敏

2017技术工作总结篇三

工程技术管理2016年工作总结及2017年重点工作安排【word版最新】

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2016年工作总结及2017年重点工作安排

时光荏苒，2016年即将与我们挥手告别，在公司和项目部正确领导下，技术管理工作稳步推进，圆满完成公司和技术部下发的各项任务，贯彻执行了项目部领导安排的各项任务。结合公司“****”总体安排，认真贯彻执行国家有关的法律、法规，加强对技术人员进行业务技能培训，增强技术人员素质，全力提升技术人员能力，在技术上确保工程的施工质量与安全，总体上取得了一定的成绩。 一、2016年工作总结

年初以****为指引，遵照公司和项目部的总体部署，全面做好技术服务、创新方法、提升技术实力、培养复合型技术人才的战略目标。

1、点多面广，时间紧任务重

2016年项目部施工**个项目，其中PC承包项目**个，施工承包项目**个；新建项目**个，检维修项目**个。今年项目部在**地区承揽了部分工程，需要“两地一部”的分流管理，给技术管理带来了新的挑战。**地区今年施工了**个工程，其中，**油库施工*个工程，城镇热力管网*个工程，城镇燃气管道*个工程；****今年施工了**个工程，其中***装置**个工程，**项目**个工程，**置检修*个工程，施工区域涵盖了新老厂区。点多面广，给技术管理带来了一定的困难。**装置为新建工程，从开工到工程交工历时***天，编制施工组织设计**份，编制技术方案和各类措施**份，工艺卡/指导书**份。其中，拆除**装置一套，新建装置土石方**m³，混凝

土**m³，钢结构**t，静设备**台，动设备**t，工艺管道**km，阀门**台，电气设备**台，仪表电信设备**台，电缆**km。在业主要求的工期内拆除一套装置，新建一套装置新建，难度之大可想而知。

2、提高了施工文件编制质量、完善了施工文件审批工作

2014年**提出编制的施工文件执行**要求,技术经理组织技术科、质检科、安全科、供应科、工程科相关人员进行讨论汇编，参考《**的规定》形成了项目部《编制施工生产技术文件的规定》。技术科组织相关科室进行了学习培训。

2016年继续在编制施工文件上下功夫，主要在施工程序、施工方法上下功夫，在安全保障措施上下功夫。学习公司两个体系文件，结合项目部实际情况，编制的技术文件要有针对性、可行性、经济性、有效性。根据公司技术发展形势和施工经验总结，改进现有施工程序、施工方法，尤其要在施工方法上下功夫。根据公司第**版《*** 程序文件》要求，危害因素识别、风险评价由**负责，技术人员要将施工过程中的风险识别出来并制定预防措施。

结合公司“**”主题，抓好施工技术文件的审核、审批工作，做到技术文件提前编制，技术科长、专业负责人严把审核关，技术经理严把审批关。要从行动上执行施工文件审批制度，监理、业主未审批的施工文件，坚决不施工，不打擦边球、不做违规事。不进行技术交底的工程、专业，不施工，施工单位技术人员、队长或班长不参加技术交底的不允许施工。确保施工技术交底得到有效管控。

3、提高了施工过程危害因素识别、风险评价管理工作

2017技术工作总结篇四

公司企业质量技术部2017年度工作总结

企业质量技术部2017年度工作总结

(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用)

回首2017展望2018，时间转瞬间已进入新的一年，在过往的2017年里，在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下，质量技术部基本完成了上年度各项工作。

质量技术部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作，思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本”，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。

2017年度在公司高层的正确领导下，产品质量在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合质量部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际情况，先将2017年度本部门主要工作做一总结，具体如下：

一、质量体系完善情况：

结合以往我们在质量管理上的经验和教训，2017年，我们根据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各项目的配套表格，使质量管理工作得以规范和标准化，避免无据可查。

1、为确保体系的正常运作，对ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理体系，3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行情况及存在的问