2017医疗管理工作的工作报告

2017医疗管理工作的工作报告篇一

医务科2016年工作总结及2017年工作安排

医务科2016年工作小结

及2017年工作计划

一、工作小结

2016年我科在院领导的正确领导下，在科室工作人员的共同努力下， 按照各级卫生行政部门的要求，以“病人为中心、以全面提高医疗质量”为主题、以“迎接二甲复查”为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，现小结如下：

一、制定并完善各种医疗质量管理制度

我科在院领导指导下，依据上级文件并参照其他医院管理规章制度，协同配合相关科室完善了一系列制度措施，如《医疗质量与安全核心制度》、《双向转诊制度》、《出院患者随访制度》等，新制定了《门诊输液管理制度》、《门诊医师出诊管理制度（试行）》等，促进我院医疗质量的提高。

二、严抓医疗质量，促进诊疗水平提高。

在医院质量管理领导小组的领导下，由分管院长主抓，每月定期对科室医疗质量进行检查，对科室出现的问题在每月的《XX市中医医院医疗质量管理通报》中进行通报。由科室负责人每月针对问题提出整改措施，进一步促进科室医疗活动持续改进，提高医疗水平。

1、病历质控考核

质控科在我科的配合下，根据《四川省住院病历质量评分标准（2012）》对病历考核、评分、通报，并对急危重症、疑难、死亡、输血病历进行重点督查，加强对环节病历进行随机抽查。全年共查处扣款缺陷病历265份，均已责成责任医师及科室负责人整改反馈。

2.临床医技科室科内质控工作考核

根据《临床科室医疗质量目标考核》，每月对各科科内医疗质控工作例行检查。每月考核汇总分数，及时报财务科作作为绩效考核依据。针对有科室完成不及时，书写不规范等情况，均已责成责任科室负责人整改反馈；对反复存在问题的科室进行约谈。

根据医院现在医疗质量管理的需要，我科已逐步对科室质控考核进行修订和完善，具体措施如下：

（1）将《XX市中医医院医技科室负责人考核评分标准》更名为《临床科室医疗质量目标考核》；

（2）按二甲复审及上级部门要求，增减相关内容，并根据科室特点，细化各科室检查项目；

（3）对各科室医疗医疗质量管理内容及格式，进行统一规范化要求。

3、根据医院创建二甲的要求，医务科联合护理部对“危急值”报告制度有效性定期进行了评估。全院共抽查危急值登记报告41例，完全正确规范仅9例占22%.其余32例(78%)均存在缺陷。通过此种方式医务科进一步督促各科室提高危急值制度的落实率，实行全部门、全过程、全员参与，从而提高危急值制度的执行力和有效性，以确保医疗质量安全。

全院接获危急值登记、报告、处理及记录情况{2017医疗管理工作的工作报告}.

4、输血科在我科与质控科的配合下，按照我院《临床用血缺陷管理规定》，每月对我院输血病历进行检查，保证临床合理用血、安全用血。2016年共查获输血缺陷病历29份，均已责成各责任医师整改反馈。

三、严格准入，依法执业。

1.执业医师变更、注册

由于下半年我院开始独立运营，很多医生需要进行了执业医师变更。本年度进行执业医师执业地点变更的医师共46人；新注册我院医师1人。对这些医务人员进行了处方权准入考核，对考核合格的医疗人员授予了普通药品处方权及相应的抗菌药物处方权。

2、母婴保健技术服务执业许可申请。

由于2008年医院整合调整，我院《母婴保健技术服务执业许可证》归属XX市医疗中心医院，本季度我院独立运营，我院向卫计局重新申请办理。在院领导的重视和支持下，我科在相关科室的配合下，按照相关标准共同努力，于2016年8月16日迎接并通过母婴保健技术审查。我院已再次获得《母婴保健技术服务执业许可证》。

3、多点执业

在XX市卫计局的支持协调下，我院与XX市社区卫生服务中心合作，我院安排中医专家华平峰、汤红玉、宋明清到到XX市社区卫生服务中心定时坐诊。已为此三人办理新增执业地点：XX市社区服务中心，有效期为2016年10月9日到2017年8月31日。

四、医疗纠纷的防范与处理。

1、2016年处理纠纷8起，目前发生赔偿2起，赔偿金额3000元。暴露出我院个别医生对疾病的发生发展过程认识不足，预后估计不充分，服务不到位、存在过失，应引起警惕。

2、积极开展医疗质量相关学习培训。2016年相继开展了《医疗质量与医疗安全培训会》等各种形式的学习培训，从而更有效地提高医疗质量，保障医疗安全。

五、双向转诊和分级医疗制度

1、按照上级主管部门要求，在我院领导的主持下，拟定并实施了《XX市中医医院分级诊疗工作制度》，对分级诊疗工作进行登记、每月汇总数据进行填报、对相应工作进行总结。

2017医疗管理工作的工作报告篇二

2017年医疗救助工作计划

2017年城乡居民医疗救助工作计划

1.进一步完善、细化医疗救助制度。按照“托住底线、保主保重、统筹衔接、公开公正、高效便捷”的基本原则，进一步完善医疗救助制度，加强重特大疾病医疗救助工作，提高救助标准，细化实化政策措施，实现医疗救助制度科学规范、运行有效，切实保障城乡居民基本医疗权益。

2.进一步健全医疗救助“一站式”即时结算机制。要完善基本医疗保险制度、商业保险与医疗救助衔接机制，做到医疗救助与基本医疗保险、大病保险、疾病应急救助、商业保险等制度的有效衔接和信息管理平台互联互享、公开透明，实现“一站式”信息交换和即时结算。

3.进一步提高对困难人群的医疗救助水平。重视减轻特殊困难人群医疗费用负担，要根据地方财力和救助资金的总量，适时调整救助对象救助起付线、救助比例和封顶线标准。对于一些重特大重病救助对象经集体研究后可适当提高报销比例，最大限度的将资金救助困难群众。同时要根据救助对象病种、病情、家庭贫困程度尝试实行医前、医中、二次救助等救助措施，确保医疗救助资金尽早、及时用到最急需救助的群众身上。

4.进一步健全医疗救助筹资机制。根据救助对象数量、患病率、救助标准、医药费用增长情况及基本医疗保险、大病保险、商业保险报销水平等，科学测算医疗救助资金需求。合理确定应纳入救助范围的对象标准，使更多的困难人群受益，造福社会。同时要加大与慈善总会、红十字会、福彩中心等公益机构的联系，鼓励和引导社会捐赠，健全多渠道筹{2017医疗管理工作的工作报告}.

资机制，增强医疗救助能力。

5.进一步加大宣传力度，把政策交给老百姓。要通过全方位、多层次地宣传城乡医疗救助对象的条件以及政策、范围，使广大群众了解城乡居民医疗救助的申请和审批程序以及所需材料等，做到家喻户晓、人人皆知，让这项惠民政策惠及更多的困难群众。

2017医疗管理工作的工作报告篇三

医院行政办公室2016工作总结及2017年工作计划

隆昌县妇保健院行政办公室

2016年工作总结暨2017年工作计划

2016年是医院建院60周年，也是医院业务发展和医院建设的转折之年，行政办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院“制度落实年”的要求和新院建设工作为重点，按照医院行政办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务科室、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了全年的各项工作任务，现将2016工作总结及2017年工作计划汇报如下：

一、主要工作完成情况

（一）行政管理工作

1、文书管理工作，2016年全年，共接受处理文件1166份，编写、下发医院文件76份、党支部文件35份，上报数据、各种总结、文字材料60份，会议纪要11件，圆满的完成了医院“创建省级文明城市”、“创建省级卫生城市”、“法律进医院”、“三好一满意”、“行风评议”、“职愿者服务队”、“医疗扶贫”等系列工作任务，所有文件按规定的程序、时间和要求处理，并保存完好，未发生文件丢失和漏处理现象。同时严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落

实，较好地完成了办公室上传下达的工作。

2、信息宣传工作，一是自主设计建立了医院官方微信公众平台，对外宣传和推送医院的工作动态，展示医院良好的精神风貌。与电台签订妇幼健康宣传栏，普及妇幼卫生政策和健康知识，二是规范院内标示牌、指示牌，完善、更新院内网站和电子期刊、LED。三是利用网络平台面向社会开展在线医德医风投票、最美医务工作者评选、医务工作者最美瞬间摄影比赛等活动。今年共报送出刊简报45期，制作宣传栏26块‘

3、加强劳动纪律管理，2016年对全院进行了30余次工作纪律检查，认真记录检查中出的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况。医院的各种会议、培训签到表等均如实记录，有证可查，作为考勤考核依据。

4、严格公章和车辆的管理，认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用，严格执行医院印章管理规定。合理调配车辆，较好的完成了医院行政用车和业务用车任务，全年无任何安全事故。

5、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议。全年共组织各级各类会议70余次，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议。积极地完成上级门部领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都

做了细致的工作，圆满完成接待任务。

6、做好信访工作，设立意见箱和投诉举报电话，认真接待每来信来访人员，做到来信来访有登记，对提出的问题及时查办、有答复。积极主动地排查和消除不安定因素，把工作做在前面，涉及科室的积极做好衔接工作，并将信息及时向院领导反馈。医院全院一例上访事件发生。

7、做好科室及对外协调工作，积极配合全院各科室，较好地完成了各项工作。积极配合医务科、基保科、院感科、护理部等开展各类相关业务培和检查迎查等工作。在完成日常工作的同时，并积极支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与上级主管部门、兄弟医院的沟通联系。

（二）党政办工作{2017医疗管理工作的工作报告}.

1、积极开展“两学一做”教育活动。制订了“两学一做”学习方案和学习计划，及时组织专题学习中央、省委、市委、县委“两学一做”学习教育会议精神。开展党组织关系排查，组织党员重温入党志愿和入党誓词，领导干部带头参加主题党日活动，开通医院支部“两学一做”在线课堂，推送学习材料、信息简报、学习计划以及在线党风廉政调查。开展“我为党旗添光彩”活动评选、推荐评选示范岗、示范团队情况。共组织专题学习5次，交流讨论2次，组织看观了《我们与你一起在路上》、《专家之殇》、《B超专家贾利群

2017医疗管理工作的工作报告篇四

医院内科2016年工作总结与2017年工作计划

2016年工作总结与

2017年工作计划

(说明：此文为WORD版本，下载后可随意编辑)

1 医院内科

2016年工作总结

自2016年6月来担任内科管理工作以来，带领全科工作人员共同努力，基本完成了2016年的工作目标和主要工作任务。科室为落实2016年工作目标及措施，进行了认真的学习和讨论，科室人员爱岗敬业，人人以身作则，按照卫计局要求的“以病人为中心，以提高医疗质量为核心”的主题，开展医疗工作。同时积极参加各种社会活动，完满完成医院下达的各项政治任务。现总结如下。

一、道德修养和廉政建设

过去的一年，按照医院的统一部署，对全科员工进行了思想道德教育，使全体员工政治觉悟得到进一步提高。根据医院廉政风险和防控措施工作方案，分别制定了科室、个人廉政风险防控措施。全年科室无收受红包现象，数次婉拒出院患者家属邀请吃饭，全科未发生违法、违纪纪现象。

二、医疗护理质量

成立了一系列科室管理小组：医疗质量控制管理小组，医疗安全小组，医药比例、医保患者次均费用、农合患者次均费用管理小组，临床路径管理小组。责任落实到人，科室负责人与护士长亲自督促检查，层层抓落实，严把医疗护理质量关 。对科里疑难、危重病人及时组织讨论、会诊，从而杜绝医疗事故，把医疗纠纷降低到最低程度,全年未发生一起医疗事故，护士在护理部组织的护理知识竞赛中多次获奖。

三、业务工作质量

2

2017医疗管理工作的工作报告篇五

2016年度心内科年终总结及2017年工作计划

2016年心内科工作总结 2016年即将过去，现将我科的医疗、护理等工作情况做一简要总结: 第一，在思想政治方面。通过党员的两学一做活动带动全科医护人员认真学习卫生法律法规，组织全科医护人员学习医院的各项规章制度，加强职工医德医风教育，使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高，做到与医院保持高度一致，政令畅通，令行禁止。全年收到锦旗和感谢信xx份，拒收红包xxx多元。全年工作中做到了没有一起医疗纠纷。为医院良好可持续发展提供了医疗质量保证，科室的各项工作也在紧张和有序中稳步提升。

第二，在业务工作方面。2016年度，1—11月我们的入院病人数达到xxxx人，全年业务收入超过xxx万。基本完成了医院年初下发的任务。这些成绩是在当前医疗改革的大环境中，在医院领导的正确决策和指导下取得的。当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在2016年度，我们收治的急危重病人xx人，抢救成功率达96%。开展心肌梗塞溶栓xx例，均取得较好效果。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和正常运转。{2017医疗管理工作的工作报告}.

第三，在业务学习方面。我们注重基础知识、基本技能的学习，尤其对年轻医生，做到严格要求。积极组织科内医生参加医院的学术讲座，参加国内的学术会议。注重个人专业的培养，在科有特色的基础上做到人有专长。科室每月进行业务学习xx次，内容有急救知识，危重病及疑难病例的诊治。还包括本专业目前的发展现状及热点问题，认真学习新知识，新疗法，并积极的应用于临床工作中。在努力工作的同时大家

认真总结，撰写论文xx篇。选送xx名医生进修xx。有xx名医师晋升为主任医师。

第四，在科室管理方面。我们深知，医疗质量是科室管理工作的核心内容，是医院的生命线，是管理成效的关键所在。我们时时刻刻紧绷医疗安全这根弦，要求医护人员在临床工作中严格执行各项医疗规章制度与各项技术操作规程，尤其是查对制度、分级护理制度，病区实施护士对患者的责任制护理，责任护士履行护理职责，对患者提供全面、全程、连续的护理服务。首诊负责制度、三级查房制度、病历书写质量进一步提高，特别是三级查房制度，认真仔细查，密切观察病情变化，果断采取措施，不流于形式，不浮于表面。使科室形成了严谨，认真，扎实的科风。

心血管内科2017年工作计划

2016年心血管内科在全科同志的坚持和努力下，完成了全科年初的各项工作任务，今年接将结束，新的一年接将开始，在此拟定明年的工作计划如下：

一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

2017年新的住院大楼将峻工，也是科室发展至关重要的一年，我们依托医院发展才是硬道理的理念和目标，创造条件开展心血管介入工作是我科工作计划的重点。

二、加强临床路径及单病钟管理

目前科室在临床路径及单病种管理方面基本处于停滞状态。为规范心内科临床路径诊疗，科室成立临床路径小组配合医院管理。提升和规范低年

资医生诊疗水平，杜绝和减少不规范用药及检查，减轻患者医药负担。目前针对我科常见的xx个疾病正在做临床路径铺开。

三、加强科室科研教学管理

1、加强教学查房。疑难病案讨论。收集教学资料。原则上教学查房xx/月，业务学习xx次/月，疑难病案讨论x次/月。

2、科研工作争取x项立项。

3、科室xx篇学术论文发表。

四、加强社区医院、各直管乡镇医院的联系

1、与医院事业拓展部沟通好，定时或不定时派出高级职称医师帮扶下级医院。并做好科室宣传。

2、无条件接收并服务好下级医院送来的病人。

3、无条件对下级医院提供技术支持。

五、人才培养

为配合心导管室成立和顺利开展，安排进修心血管介入医师x人、心血管介入、CCU护士xx人。

六、加强科室品牌及文化建设宣传。

1、与医院事业拓展部联系对科室相关墙面板块作设计着力宣传科室的新技术新业务和优势。

2、制作科室宣传小册子。与相关媒体、对科室团队，简介、技术优势等宣传。

3、在科室内打造和建设爱岗敬业、团结奉献、积极进取、和睦友善的科室文化氛围。

七、增加业务收入、提高科室医务人员的待遇

1、针对目前医务人员待遇偏低状况，通过开展新技术新业务增加科室收入、同时与医院领导协商作为新技术收入适当提高提成比例。通过以上方式增加科室医务人员奖金待遇，稳定科室队伍。心导管室投入使用后科室预计每月增加xx万左右总收入。可以适当提高医务人员的奖金待遇。

2、各质控小组的人员在奖金待遇上要有一定体现。

八、学科建设

1、为保障医疗质量和患者安全，组建较为完善的CCU,床位7张。完善相关设备、包括呼吸机、临时起搏器、双向波除颤仪、中心监测，气管插管及相关抢救设备。。

2、完善心内科门诊，由专科医师定期上，做好患者的门诊就诊、宣教、随访。希望医院领导协助，由我科派人坐诊。

3、组建功能完善的心导管室并开展工作，让我科在全省区县级医院的心血管内科中处于前列。早日达到三级医院水平。

九、继续大力推行专科专治，在院内成立胸痛中心。 回首过去，通过大家一年来的努力，基本地完成了医院年初下发的任务，在此十分感谢院领导的支持，职能科室的协作，感谢全科同仁的密切配合和支持。进入2017年后，我科更应与时俱进，在科室建设中大胆改革，不断创新，锐意进取，把我科的各项工作推向新的台阶。

2017医疗管理工作的工作报告篇六

2016外科护理工作总结及2017年计划

2016外科护理工作总结及2017年计划

2016年，外科病区在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现总结如下：

一、 以学习培训为抓手，增强业务能力，护理人员素质普遍提高

1、根据科内收治患者病情每天下午交班进行提问，内容为基础理论知识，院内感染知识和专科理论知识，以促进大家共同学习和进步。

2、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每季度组织理论考试和技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。

3、积极参加护理部组织的继教学习等活动，按要求开展护理查房活动，查房时对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

4、由李丽护士长组织联合骨科病房开展了外系相关知识小竞赛，并对一、二、三等奖发放了奖品，促进了专科理论知识的提升。

二、以强化安全管理为重点，落实规章制度，护理满意度明显提升

1、 每天交接班过程中对在院患者进行评估，对存在的或潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。

2、建立科内仪器及抢救设备登记本，急救物品进行交接班管理，每班专管人员进行全面检查一次。每周一对所有仪器进行擦拭及测试，并有记录。护士长定期检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状态，完好率达到100%。

3、 今年科内发生一起纵火事件，引以为戒为提高护士应急反应能力，熟悉处理紧急情况，科内不定时组织学习护理紧急风险预案，为今后处理护理突发事件打下基础。

4、紧跟护理部步伐由以前的每月按时发放患者满意度调查改进为现行的每位患者发放，调查率100%。从而加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析，每月对发生的护理缺陷分析发生的原因，应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深刻认识，确实在护理工作中应用持续质量改进。

5、加强重点时段、重点员工的管理。重点时段管理：优服检查后按护理部指示完成科内班次的改进工作，对连班、夜班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员。重点员工管理：对实习护士及新入职护士进行规范化带教，提高他们的抗风险意识及能力，实习同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患者实施护理。

6、建立科内医患沟通手册，该手册结合科室特点和患者问询的主要问题，研究制定科室护理人员标准化用语，标准化用语不是用来背诵给患者的，是给患者解释讲解的核心内容，减少由于沟通不当带来的纠纷。

三、以护理质量检查为支撑，消 除工作短板，护理质量明显提高

1、坚持以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务的宗旨，深入开展以病人为中心的个性化健康教育，通过发放健康教育宣传册，以及护士的言传身教，让病人掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识，为出院后需进行院外延续性护理的造口

患者开展居家指导健康讲座，并建立造口人微信交流平台“造口之家”，方便护-患、患-患之间 的沟通交流。{2017医疗管理工作的工作报告}.

2、组建科内二级质控工作小组，由护士长和业务能力较强骨干人员组成，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周从消毒隔离、优质护理、危重症患者护理、护理文件以及中医护理等方面进行质量检查，及时发现问题，及时纠正、处理。每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况，推行持续性改进工作机制。

3、充分发挥专科小组引领作用，积极开展PICC，由几例发展到十几例，建立出院患者回科换药表，由静疗小组成员带领全科共同学习，规范了PICC置管后的维护工作。

4、做好大型中医巡检准备工作，组织学习中医检查中护理部分，并逐步实施。积极开展中医项目如：温灸、经络导平、直线偏光、中频药透等，得到科主任好评。

工作中存在不足：

1、 年轻护士多，专科知识及专科技能有待提高，特别是急救技术，也是明年工作的重点。

2、 部分护士缺乏沟通能力。

3、 书写论文少。

4、 病房静脉输液大流程有待完善

一年来在护理部的支持和帮助下，取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。今后，我们将力争迈上一个新台阶，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，争取更大的进步！

2017年护理工作计划

一、持续抓好护理队伍建设，提升护理 队伍素质

争取让我科全员认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力我科将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

1、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，加强论文书写。

2、坚持交接班时的小提问，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识以及护理核心制度等，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

3、根据护理部安排，有机会选送护理骨干参加护理知识培训班学习以专科知识进展为主。

4、向护理部申请科室之间交流学习，选送科内中流砥柱去ICU等能承担抢救工作的科室学习，从而带动科内抢救及重患者护理工作。

5、争取坚持每月在科内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月业务学习1次，护理查房1次，操作培训等。重点规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练，工作中给低年资护士做好表率，言传身教，增强科室团结、协作的优良作风。

二、定期与不定期护理质量检查相结合，保持护理质量持续改进

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报，对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚，对于无差错者年终给予奖励。

3、落实优质护理服务，切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。

4、实施整体护理，责任护士要对所管患者每日提出护理问题及护理措施，下班前进行效果评价，并严格执行床头交接制度，交接要求全面，包括当日患者护理问题解决、效果评价以及现存护理问题，护士长每日检查交接班质量。

5、继续开展延续性护理，完善微信沟通平台内容，定期组织健康教育讲课，争取申请到讲课用模具，更好的为患者提供延续性护理。

三、层层把关，强化护理安全管理

护理安全工作长抓不懈，各司其职，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，护士长做到夜查房、节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好重点员工、重点病人、重点时间段、以及重点护理操作的环节监控。

3、加强护理管理，合理利用人力资源。我科年轻护士较多，危重患者比例高，工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人