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三星手机营销策划书
2016年04月
附 件:
《三星智能手机营销策划书》
目 录
一、前言 ................................................................................................... 错误!未定义书签。
二、界定问题 .......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.策划主题 ...................................................................................... 错误!未定义书签。
2.策划目标 ...................................................................................... 错误!未定义书签。
三、环境分析 .......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.三星集团简介 .............................................................................. 错误!未定义书签。
2.国内智能手机市场分析 ............................................................. 错误!未定义书签。
3.三星智能手机i9100与竞争对手分析 .................................... 错误!未定义书签。
4.三星智能手机宏观环境分析 ..................................................... 错误!未定义书签。
四、问题点和机会点 .............................................................................. 错误!未定义书签。
1.优势(strengths) ................................................................... 错误!未定义书签。
2.劣势(weakness) ................................................................... 错误!未定义书签。
3.机会(opportunities) ........................................................... 错误!未定义书签。
4. 威胁(threats) ..................................................................... 错误!未定义书签。
5.SWOT综合分析 ............................................................................. 错误!未定义书签。
五、营销目标 .......................................................................................... 错误!未定义书签。
六、营销战略(STP战略).......................................................................................................... 8
1.市场细分及目标市场 .................................................................................................... 8
3.市场定位 ......................................................................................................................... 8
七、营销组合策略 ..................................................................................................................... 9
1.产品策略 ......................................................................................................................... 9
2.价格策略 ......................................................................................................................... 9
3.促销策略 ....................................................................................................................... 10
4.渠道策略 ....................................................................................................................... 10
八、营销实施方案 ................................................................................................................... 11
1.庆祝元旦三星智能手机促销活动 ............................................................................. 11
九、财务分析 ........................................................................................................................... 13
十、策划控制方案 ................................................................................................................... 14
1.一般控制方案 ............................................................................................................. 14
2.应急方案 ....................................................................................................................... 14
结束语 ........................................................................................................................................ 14
附录 ............................................................................................................................................ 15
参考文献 ........................................................................................................................... 15
手机行业消费情况问卷调查 .......................................................................................... 16
一、前言
在现代社会,手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展,人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新,于是智能手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流,出现了大至诺基亚,三星,苹果,小至国内的魅族,酷派等手机生产企业。
截止 2010年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户,占领全球16%手机用户消费市场,市场份额占全球第一。2010年中国手机市场销售量达2亿台,其中智能手机份额为18%,且不断的有上升的趋势。IDC《中国2010年第四季度手机市场季度跟踪报告》预计,未来5年中国手机市场中,智能手机替换传统手机的趋势将日益明显,未来5年中国智能手机市场复合增长率将达34.1%。拥有如此强劲消费力的中国智能手机市场,一成为了各大手机厂商的必争之地。
根据调研公司Strategy Analytics近日发布了第三季度主要手机厂商销量情况,三星智能手机出货量超过苹果,成为第一大智能手机厂商;不过以总出货量计,诺基亚仍居第一,市场份额27.3%,而三星紧随其后。三星在智能手机市场上拥有巨大优势,如何才能继续领先这个优势呢?这就是我的制作这个营销策划案的目的。好的手机要有一个好的营销策划才行,才能够让它在这么竞争激烈的市场上占有一席之地。
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三星手机营销策划书
三星手机营销策划书
一、界定问题
三星智能手机在市场中取得较大的领先优势,在众多手机产品中脱颖而出的顶尖产品是一款叫i9100的机型,三星公司在2011年5月,韩国三星电子发售了旗下新一代旗舰Android机皇:Galaxy SII GT-i9100。三星Galaxy SII GT-i9100是三星首款使用了双核处理器的Android智能手机,定位高端市场。本次策划案就围绕这款i9100而制定。
1.策划主题
三星i9100智能手机在2012年1月——2012年3月年新年期间推广策划,选择全国省会城市进行一次大规模推广活动,由于是中国的传统春节,也是假日经济十分活跃的时间,每年的这个时期都是手机销售的传统旺季,希望借此保持三星手机在国内智能机市场的第一位置,同时为潜在消费者提供一个良好的机会了解三星手机,了解三星品牌,进而购买三星的产品。
2.策划目标
(1)扩大品牌知名度
通过在销售卖场的一些活动,对三星的品牌,三星的产品特别是i9100的大力宣传,让消费者了解三星的企业文化、品牌故事、企业理念等。从而树立良好的企业形象,扩大企业和品牌的知名度。
(2)亲身体验产品
通过对三星i9100的产品体验,让消费者切身实地的使用这款手机,让消费者感受到手机的优秀性能,超薄的机身、流畅的运行、快捷方便的操作方式、多种多样的应用程序。从而让消费者体验到本款机型的与众不同。
(3)增加销量
此次推广活动最主要的目标就是提高三星i9100的市场售量和市场占有率,通过提高知名度和消费者的亲身体验培养顾客的忠诚度,增加产品的销量。
三、环境分析
1.三星集团简介 三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
目前在国际市场上,三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S(i9000)手机等受到消费者的青睐。不仅如此,三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。
三星电子在智能手机领域的代表性产品-Galaxy S(i9000)在国际手机市场始终紧随iPhone之后,成为与iPhone抗衡的一匹黑马。与此同时,三星电子继智能手机之后即将推出平板计算机(Tablet PC)- Galaxy Tab,而该产品与苹果公司的iPad将展开何种激烈的较量成为业界关注的焦点。
三星集团第二任总裁-会长李健熙始终强调‘危机’二字,他于2010年3月重归企业经营舞台时曾表示,三星电子的未来无法预测,在未来十年内,企业的大部分代表性产品将成为过去,因此需要从零做起。
2.国内智能机市场分析
中国手机用户数量庞大,截止 2010年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户,位居全球第一。随着社会的不断发展和人们对IT设备智能化的需求,消费者已不再满足于仅用手机来打电话或发短信,同时也不满足每天提着沉重的电脑奔波于各处,他们所需要的是一款兼备手机和电脑功能的产品,那就是智能手机。智能手机的发展极
为迅速,2010年中国手机市场销售量达2亿台,其中智能手机份额为18%,且不断的有上升的趋势,智能手机市场开始步入快速增长轨道。
中国互联网用户关注度分析系统(ZDC)数据显示,2010年第三季度,中国市场上智能手机的用户关注度已经超过80%,远远超出传统音乐、拍照型手机,销售规模不断扩大。
图1 2009-2010智能手机季度销售规模
由于越来越多的消费者使用功能强大的智能手机,国际数据资讯有限公司(IDC)预计今年全球智能手机销售量将增长49%,达到总体手机市场增速的四倍。而中国作为全球最大的一个手机消费者市场,将成为各大厂商的必争之地。
目前智能手机开始细分市场,高端市场已经被国外厂商所控制,“高端”让它仅仅覆盖有限的受众群。主要的竞争厂商有三星、苹果、htc、Motorola。
3.三星智能手机i9100竞争对手分析
三星I9100定位于旗舰级Android智能手机,从手机的硬件配置和市场价格等方面考虑,其主要对手锁定为HTC Sensation、摩托罗拉ME860(Atrix 4G)、苹果iPhone 4等三款旗舰级的产品。我们先来看看它们的尺寸和重量。
图2 机身尺寸和重量
图4 性能对比 作为三星目前最顶级的机型,I9100采用了一枚自家的三星Exynos E4210 1.2GHz处理器,机身内存(RAM)也是目前最高的1G(1024MB),处理器主频和内存容量方面都是四款机型中最高的。无论是应用软件还是大型的手机游戏均可以轻松应付。同时搭配的Mali-400图形处理器(GPU)也有不俗的表现。
尽管有三款手机是双核机型,但三星I9100的整体表现依然力压群雄,分数上处于领先的位置。虽然笔者一直都觉得跑分并不能够完全代表一台手机的性能,但是从实际的操作来看,三星I9100的流畅度还是存在一定的优势,并且带有自动频率控制功能,增强手机的续航表现。
HTC Sensation采用的是由高通提供的MSM8260处理器,摩托罗拉ME860采用了NVIDIA Tegra2平台,苹果的A4处理器是基于三星SPC110改良而成的。而三星I9100与其他三款机型最大的区别在于,I9100的CPU、GPU和屏幕等硬件都是三星自行研发的,因此可以针对每款机型的不同而进行深度的优化。
4.三星智能机宏观环境分析
①人口环境分析:
中国是世界人口最多的国家,近年来人口也一直在上升阶段,手机作为信息社会的必需品,成为人人必备品,同时随着中国信息化进程的加速,以3G智能手机为代表的新型通信技术成为越来越多的消费者的选择。
②经济环境分析:
手机市场营销策划书
营销策划方案格式
一、策划目的。{三星手机营销策划书道客巴巴}.
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
*企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 *企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。 *企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
*企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
*市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
*企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
二、市场现状分析
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、市场形势:描述市场基本情况,包括总体规模及历史情况,细分市场情况,消费者在需求、观念与购买行为方面的态势和趋势。
3、产品情况:包括产品销量、价格、利润等。
4、竞争形势:指出主要竞争者,分析其规模、目标、市场占有率、营销战略及战术。
5、分销情况:指出各分销渠道的销售状况,各条渠道的重要性及变化;指出各分销商的利用价值和成本。
6、宏观环境:阐述影响品牌营销策略的宏观环境因素,包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化。
三、SWOT分析
1、产品优势分析(相对竞争品牌);
2、产品劣势分析(相对竞争品牌);一般存在的具体问题,表现为多方面
①企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 ②产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。③产品价格定位不当。 ④销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 ⑤促销方式不务,消费者不了解企业产品。 ⑥服务质量太差,令消费者不满。⑦售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等。
3、市场机会分析
4、环境威胁分析{三星手机营销策划书道客巴巴}.
四、营销目标。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五、营销战略(具体行销方案)
1、市场细分
2、选择目标市场
3、市场定位
六、营销组合策略
1、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
2、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
*拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。*给予适当数量折扣,鼓励多购。
*以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
3、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
4、促销策略
广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。 根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、行动方案控制
此部分的内容不用写得太详细,只要写清楚对方案的实施过程的管理方法与措施即可。另外,由谁实施,也要在这里提出意见。总之,对行动方案控制的设计要有利于决策的组织与施行。
七、结束语
结束语主要起到与前言的呼应作用,使策划书有一个圆满的结束,而不致使人感到太突然。结束语中再重复一下主要观点并突出要点是常见的。
手机营策划方案
一、概述
目前国内手机市场前景广阔,2003年全球市场出货5.1亿部,2004年预计可达5.6亿部。国内市场2003年出货1.4亿部左右,2004年预计产量达1.7亿部,国内实际需求量在0.8亿部左右,产能将会出现过剩,各个品牌将会将出口作为一个市场重心。同时运营商将推动市场,随着运营商为了推广更多的新的业务,将更多的参与到手机的销售当中,特别是在推广新业务的时候,形成对销售的捆绑垄断特定群体将受关注以及随着网络的覆盖加强,乡镇
村一级手机市场将日趋旺盛。针对未成年人如在校中小学生的专业性手机将会有大的发展空间。
二、市场现状分析
(一)用户分析
1、目标市场
通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。
工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。
2、消费偏好
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。
3、购买模式
在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-2000元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
4、信息渠道
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较其实也对我们起到了很好的宣传作用,扩大了我们对手机推广的消息覆盖面,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视台。
(二)竞争情况分析
目前在市场国外的品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的品牌有:夏新、天宇,联想、波导、明基、TCL、CECT、中兴、康佳等。
这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:金立、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。
三、市场机会与问题分析
SWOT分析:
优势(Strength):特色服务。
我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、MP3/MP4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。 劣势(Weakness):{三星手机营销策划书道客巴巴}.
知名度底,担心售后问题的处理。
机会(Opportunity):
手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使
得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。但是,各大连锁企业根据市
场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。
威胁(Threats):就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业(如苏宁,国美等)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,广东的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
四、营销目标
根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3.3%—5%,提高企业的知名度。
调查分析如下:
根据市场调查,对一个大卖场(如国美等)而言,其员工人数一般为30个左右,他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种,所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种,对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析,诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。
如一城市的大卖场大约有30个,所以一个月的销售总量M=100*30=3000个,三个月的销售额Y元=3000*900*3=810万元
市场占有率Q=100/3000=3.3%
在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
五、营销战略
(一)销售渠道
1.根据对一城市市场的调查,研究了解后,发现手机专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2.渠道开发
1在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提2个点)。
铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,每个连锁系统100台,我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示:卖场大约有40家,所以我们大约需要公司提供4000部手机。
2连锁企业的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的提成如上。
铺货:在市中心繁华大街进驻门店。
(二)促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送。
2、在电视广告。广告策划文案如下:
1.广告目标:提高连锁店的知名度。
2.广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。
3、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。
4、网络:与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系,在实体店铺销售的同时开展网上销售,可以接受网上预订,预定自己喜欢的颜色。
5、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1)赠品。分为实物和非实物。
A.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。
B.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。
2)抽奖
3)展示
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)
(四)价格策略
统一市场零售价格
为938元。
1、对消费者价格为938元,配合促销活动随赠礼品。
2、对渠道成员:让利8%,价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标,返2个点以鼓励。
六、方案调整
1.若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。
2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3.根据市场反映的信息做出相应的改变.
康师傅冰糖雪梨市场营销策划方案
一、概要
现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高,带来高血压、中风等疾病,因此,对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鲜的瓶装水果原汁就是其中之一,虽然目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%,但仍有很大的市场。
二、策划目的
冰糖雪梨符合现代人崇尚自然、绿色的消费追求。而当前中老年人也喜欢果汁健康饮料,果汁饮料行业产品竞争非常激烈,就康师傅对饮料产品也先后推出了酸梅汤、酸枣汁、茉莉花茶,等等。但此次推出的冰糖雪梨果汁饮料具有清热驱燥,润肺滋养等效果,适用于夏天,因此抓住此特点为重点来推广冰糖雪梨产品,推广品牌形象。避开其他竞争,利用传世新饮的概念,进行一系列的促销推广,以提升销售业绩和品牌知名度。
三、分析当前的营销环境状况{三星手机营销策划书道客巴巴}.
1、政治环境
食品饮料行业是“十二五”规划发展的重点行业之一, 国家相关政策的支持 将为食品饮料行业的发展带来巨大的机遇。
2、社会经济环境
随着国内生产总值GDP不断的增长,人均的收入水平也不断提高,消费者的购买力相应的也提升了。
3、文化环境
高素质的教育人才越来越多,果汁市场的迅速崛起与消费者的健康意识增强密不可分,因此,健康美味成为果汁吸引消费者的主因。
4、技术环境
康师傅是一线的饮料品牌,口味丰富,具有自己的品牌特色,拥有很好的技术,不断研
手机营销策划书
一、前言 手机市场一向竞争激烈,却能够造就了许多奇迹的话,现今的手机市场则已经近于接近饱和,手机行业是中国目前竞争度最为激烈的的行业之一。不包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有上千款,轮番的价格战大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。要想在这个市场突出重围,抢占市场份额上演经典之战可谓难之又难。其实我们我们大可不必为手机的营销过度担忧。、
二、背景 近年来,中国通讯行业发展十分迅速,众多通讯企业的成长也十分显著,可以说,中国通讯市场异常活跃。作为通讯领域之一的手机市场,随着整体通讯行业的发展,持续升温,手机通讯销售迅速成长,成为中国通讯行业比较重要的通讯产品之一。 随着XXX人民生活水平的提高,通讯市场的规模越来越大,消费购买也越来越强,这是因为通讯已经是百姓必须的一个生活方面的需求了,同时由于消费者的人数众多,购买力水平的不断上升,以及人们对于生活水平的不断提高的要求,手机作为通讯产品中的时尚产品,受到了极大的追捧,因此手机市场巨大。面对巨大的市场空间,其他的通讯公司已作好抢占手机市场的准备,纷纷加大研发力度,加速布局。而中国本土通讯企业也十分希望能够在市场上占领一席之地。 我国不仅是手机生产大国,而且是手机用户大国,我国手机终端生产能力的迅速提升与手机用户的规模性扩张相伴而生。在国内手机市场规模不断扩大的基础上,我们也看到,品牌的集中度急剧增加,国际品牌加大低端市场和捆绑手机的销售力度,加之高端产品的不断延伸,目前苹果,和摩托罗拉、苹果、索尼爱立信这四大品牌共占68.4%的市场份额,比去年同期提高了8.9个百分点。 但是国产的手机在进一步发展,对于手机市场是一个极大的冲击;随着国产手机在技术研发、产品规划、产品功能、产品质量、品牌建设、渠道创新、售后服务等各方面不断调整、改善,加之政府监管力度的增强,国内品牌的市场占有率在不断的提高。另外黑手机以其价格低、仿真程度高、新品周期短等特点,不断干扰我们苹果品牌机的销售。
三、策划目的 1、树立企业和高端产品形象,向消费者介绍新产品。 2、增强消费者对苹果的了解,增强企业的知名度、美誉度。 3、部分产品特价低价,让利消费者,同时消化库存。 4、扩大市场份额,狙击竞争对手,保持领先地位。
四、市场综合分析 1、企业的基本情况与存在问题。 苹果是移动通信的全球领先者,一直是行业持续发展的动力。苹果致力于提供实用和创新产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。苹果股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。作为全球移动通信的领先者,苹果凭借丰富的经验,创新、用户友好以及安全的解决方案,成为全球移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。通过将移动性与互联网有机结合,苹果不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。 在中国,苹果建有两个全球性研发中心,办公机构遍布全国各地,员工愈4500万人。苹果公司的所有主要产品已实现在中国本地生产,包括:苹果最新的移动电话产品、基站、基站控制器、移动交换中心、接入设备、数字交换设备及数字多媒体终端产品。苹果是中国移动通信行业最大的外商出口企业。苹果已经连续三年跃居中国通信行业外商出口企业之首,累计出口额超过60亿欧元。苹果设立在中国北京、东莞和苏州的生产基地连续几年成为当地出口和纳税的支柱企业。苹果致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。凭借创新产品和科技,以及全面的端到端解决方案,苹果在中国移动通信市场上赢得并巩固了领先供应商的地位。目前,苹果正与中方伙伴开展广泛深入的合作,共同引领移动时代,为通信产业在中国的蓬勃发展贡献自己的力量。苹果是中国领先的移动电话生产商和首选的移动电话品牌。苹果移动电话的战略思想是让具有品牌的移动解决方案丰富人们的生活。但是由于其他通讯公司疯狂地加入竞争行列,比如像:三星、索爱、苹果、HTC,国产的机子像金立、联想、
大显、金鹏等等,更重要的是,目前国内出现大部分模仿苹果手机的山寨手机,外观仿制苹果的机型,但是质量却非常不可靠,误导了消费者,并且严重影地响了苹果的销售业绩,降低了公司的美誉度,使得公司的销售量同比大大降低。所以针对这些问题,做这次元旦促销很有必要。
五、活动目的:推广联通打学校几乎移动一统天下的局面让学生有的选择享受更好的服务节约话费活动主要对象:09级新生 活动口号:省钱,如此容易! 活动背景:自中国电信被分拆以来,随着无线通信的迅速崛起,电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定电话网络,实现无线接入,打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面,从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。事实上,XX年,中国整个电信市场用户增长的全景图中,夷陵通净增加了2300万户,总用户达到3500万,远远高出人们的预测,已经成为我国通信市场的一支重要力量。凭借其低廉的资费优势,夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎,以燎原之势获得社会各界的极大关注,数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了竞争对手的猛烈阻击,激烈的市场竞争,使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因,固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素,以及由于竞争对手提前进行市场阻击,而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分,并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。高校学生群体即属于被忽略的一部份。 就三峡大学市场来看,大多数学生属于有移动通信需求的低端用户,他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充,同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体,两者之间的矛盾给夷陵通的发展提供了较大的发展空间。夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。 在此情况下,随着宜昌市通信业的进一步发展,努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额,并由此辐射全社会,为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。 前期准备: 1活动主要负责人联系(2016最新社团活动月策划书)宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案 2活动主要负责人与电信协商,为三大学生量身打造一种资费方式 有可能的话可以建造三大的局域网 3为吸引学生使用,电信最好是进行一些活动.可以预存话费送小灵通一部新入网学生可享受几个月的免月租等 2016年手机营销策划书策划书 策划方案 4在学校里招一批学生参加此次活动要求口才好,沟通能力 强,能吃苦 小灵通的优势:1辐射比遥控器还低 我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的,我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。根据相关检测报告的显示,小灵通手机的辐射频率最大值为10毫瓦,比电视机遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多,完全可以忽略不记。 此外,小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率,也就是说此时小灵通手机没有辐射,只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。小灵通手机的发射功率,按小灵通使用时距人体1厘米计算,小灵通手机仅有0.25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150。 2话费低 由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同,所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费;另外小灵通不但可以打国内国际长途,还可拨ip电话,让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。 3多姿多彩酷炫生活 目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能,更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备,在这一点上小灵通毫不逊色。用户借助小灵通无线市话系统高达64k/32k的数据通道,能够随时随地享受无线互联网服务。 三大具体情况1市场潜力 05级新生人数多,加上高年级学生,市场潜力极大.大学生是一个特殊的消费群体.是以后社会消费的主力军,学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用. 2实际需求 学校里有手机的人很多.60%的学生有手机.说明高校学生对移动通信服务的需求量很大。用户对通信的“移动性”有需求,这就意味着他可能会成为 夷陵通服务的顾客。“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最大{三星手机营销策划书道客巴巴}.
优势所在。在三峡大学,几乎90%学生主要通过固定电话或手机进行沟通联络,这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户。 3竞争对手的情况 移动公司的网络在校内并不好.在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号,很不方便.移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入,日常花费大部分由家里提供,高校学生的通信消费能力不高,月消费话费约25-200元不等,人均月话费约50元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场,但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高,成本又低很多,是运营商应该着力培养的消费群体。 4具体的使用情况 手机价格高资费高辐射强 小灵通辐射小在校内的信号较好且资费便宜(小灵通上可打ip长途,也可用201电话卡长途便宜)月平均话费低于手机,很适合学生使用.
三星促销策划书
三星促销策划书
一、活动主题:三星,让城市生活更美好
二、活动目标:1.树立企业及高端产品形象,向消费者介绍新产品
2.增强消费者对三星手机的了解,增强企业的知名度和美誉度
3.部分产品特价低价,让利消费者,同时消化库村额
4.扩大市场份额,狙击竞争对手,保持领先地位
三、活动内容:为了迎接5.1节的到来,本次三星促销策略是附送赠品,买就送(送完为止)凡是在指定地点购买手机,就可以获得我们为消费者提供的礼品,根据不同的价位送不同的礼品,礼品主要有以下几种:
1.购买任何一款手机都送号码一个
2.购买促销的那几款新款手例如:(GALAXY S7 G9300,GALAXY S7 Edge G9350,GALAXYS6 G9200DENG等)将赠送精美七彩水晶挂件及1.5L金龙鱼食用油
3.购买其它品牌的手机送天堂伞
四、促销地点:广东创新科技职业学院
五、促销时间:5月1日—5月5日
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0510811212号 沈诗悦
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(一)内容摘要
目前国内手机年产能已超过6亿部。最新的《2007年H1中国移动通信终端产业研究报告》数据显示,诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大洋品牌高高占据着70.7%的市场份额,国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的三成,总体经营仍然艰难。最近三年,在洋品牌的攻击下,也逐渐陷入经营困境。所以打开国门,走向世界,是国产手机走出困境的必然出路。随着中国的入世,其开放程度也越来越大,这也为国有企业的出口奠定了坚实的基础。
(二)市场营销现状
1、宏观环境
从2001年7月开始,我国就超过美国成为世界上最大的移动通信市场,但我国的移动电话普及率只有近11%,与发达国家40%的普及率有很大差距,这说明中国手机市场潜力巨大。但同时,巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈,每个品牌都有占据行业老大地位的机会。据统计,目前我国共有30多个品牌在争夺手机市场,国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星、西门子为主,国内品牌以TCL、波导、科健、联想为主。虽然目前国内品牌与国外品牌在销量上还存在很大差距,但不容怀疑的是,国产手机的市场份额正逐步上升,赛迪顾问在2002年11月发布的消息称,2002年三季度,中国手机市场正式排定新座次,摩托罗拉位居第一,国产手机商TCL杀入四强,并且与韩国三星的销量咬得很紧。
2、市场扫描
随着科技的发展,曾为奢侈品的手机已经变成非常大众化的消费品,并且各厂商生产的产品同质化程度非常高,如果单纯强调产品的功能性利益已完全不可能调动消费者的购买欲望,必须赋予产品更多的附加值,因此,各厂家纷纷开打心理战,依靠赋予产品的心理利益打动消费者。厂商之所以强调心理战,是因为现在的手机消费者追求个性化,不仅仅将手机作为沟通的工具,更把手机看作传达自己个性和情感的媒介。因此,消费者在选择手机时越来越重视产品的感性因素和符号意义,而不再是仅考虑产品的功能和价格。
3、产品情况
手机采用流行时尚的推拉式滑盖结构设计,外型纤巧精致,动感十足,活力四射。可圈可点的当然是它独特的滑盖设计,灵活自如,开合间演绎极致魅力,动静间尽显游刃有余。主要功能:炫酷时尚滑盖设计 新锐动感造型,高亮黑底蓝字自发光OLED显示 ,V形精致金属按键,幽蓝按键背光 ,移动QQ,语音报时,智能拼音拨号,GPRS ClASS10高速上网,40和弦YMAHA音乐振,CS6: S6彩屏版滑盖手机。
4、竞争情况
在中国手机市场第一位置拼得你死我活的当属摩托罗拉和诺基亚,据零点调查对北京、上海、广州、成都等10个城市的实际用户和准备在2002年6月以前购买手机的潜在用户所做的调查显示,诺基亚无论在品牌提及率,还是品牌持有率,均与摩托罗拉难分伯仲。
与摩托罗拉相比,诺基亚进入中国市场的时间要晚许多,能在短时间内与摩托罗拉争锋,最大的原因是因为诺基亚准确地了解了消费者的需求,把握了手机的消费趋势。由于不同品牌手机间的技术标准不同,同品牌手机才能互发手机显示图案,往往在一个朋友圈子里,大家都尽量买诺基亚手机,意外带动了诺基亚手机的销售增长。
其实诺基亚源源不断的创意都是围绕大胆、有朝气、富于想象和新颖这四个方面进行,由此构成"刺激"的品牌个性,顺应了强势消费者购买手机时的心理需求,把手机推向了时尚的潮流。因此,诺基亚的成功之道并不在于核心技术的优胜,更重要的是,它比其他品牌更懂得消费者。
5、分销情况
采用国外中间商,跟他们达成协议,在一定的销售时间内规定销售的下限,我国企业可以帮助其承担部分宣传费用。由于他们对本国的情况比较了解,可以迅速向厂家反馈生产信息,通知厂家对产品的生产做相应的调整。
将手机推销到在目标市场有一定影响力的卖场,超市,或者是购物中心,即使消费者不一定购买,也可以了解到此品牌的存在。对他们以后的购物,产生潜在影响力。
采用直接分销,或者尽量缩短分销长度。可以解决节约销售过程中的成本,又利于厂家控制,能够及时掌握销售情况并做出正确的调整。
(三)SWOT分析
(四)营销目标
根据市场调查的结果,我们的产品在投放市场前三个月,应达到的销售额为800多万。市场占有率应达3.3%—5%。
调查分析如下:
根据市场调查,对一个大卖场(如迅捷等)而言,其员工人数一般为30个左右,他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种,所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种,对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析,诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。所以对于“大哥大”这样一款刚入市的手机而言,月平均销售量可达到100个。市场占有率Q=100/3000=3.3%在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率在这三个月内将会达到
3.3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
(五)STP
手机市场的细分:1.廉价入门型手机2.运动型手机3.女用型手机4.男用型手机5.豪华昂贵型手机6.功能至上型
手机目标市场:针对追求时尚的青年女性、她们的男友和少量青年男性;注重生活品质的高收入、高职位阶层
手机市场的定位:根据价钱定位,15