工作总结 点击: 2014-12-16
双鸭山市局开展“世界认可日”宣传活动总结
双鸭山市局开展“世界认可日”宣传活动总结
省局认证认可处:
为了贯彻落实认监委和省局关于“世界认可日”宣传活动的要求,进一步扩大认证认可工作的社会影响力,双鸭山市局在 “世界认可日”期间举办一系列宣传活动,以“世界认可日”为契机,推动认证认可宣传工作取得新进展。
一、领导重视、积极部署
根据省局文件的要求,局领导对世界认可日”宣传活动工作非常重视,组织相关部门召开会议进行工作部署,局领导要求认评相关人员要充分认识此次宣传工作的重要性,要大力提高认证认可工作的公众认知度和社会影响力,切实提高我市认证认可工作的质量和水平。
二、上下齐动、广泛宣传
我局一市四县同时开展宣传活动,在“世界认可日”前后,利用电子显示屏幕设立宣传栏专栏,发布“世界认可日”宣传口号和相关知识,引导全社会广泛关注和重视认证认可工作。今年“世界认可日”的主题是“认证认可,政府监管工作的支撑”,
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围绕这一主题,我局工作人员深入五环超市、商场、街道社区等人流密集区广泛宣传认证认可的相关知识并发放宣传画和认证认可条例等法律法规,引导全社会广泛关注和重视认证认可工作。共发放宣传画、法律法规800余份,出动人员32人次,取得了较好的宣传效果。
三、重点部署、取得成效
为了确保煤矿及非煤生产工作的安全有序进行,6月10日,我局组织矿业集团供应处的相关人员开展了《强制性产品认证管理规定》(总局117号令)等3C强制性认证法律法规宣贯会,加强企业采购人员对认证认可法律、法规的学习,现场讲解矿用橡套软电缆、继电器、漏电保护器等矿用物资的强制性认证事宜。重点就强制性认证产品的标识标注是否符合要求、是否通过认证、是否冒用标识、如何鉴别认证标志的真伪等情况进行了详细的讲解,会后就与会人员提出的问题进行了答疑沟通。该宣贯会的顺利进行,进一步提高企业的安全生产意识,一方面加强了企业对认证认可法律法规的了解,另一方面也为企业采购人员在采购物资时严把进货关提供了有力的技术支持,保障生产工作的安全运行,为企业安全生产和管理打下良好基础。
通过此次宣传活动,提高了我市群众对认证认可工作的认知度,增强了认证认可工作的社会影响力,取得了较好的效果,我2
局会在今后的工作中再接再厉,进一步加强认证认可工作的宣传力度,提升我市认证认可工作的质量和水平。
二○一一年六月十一日
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组织开展“世界认可日”宣传活动总结
组织开展“世界认可日”宣传活动总结
按照兵团八建工程质量科关于转发《关于开展2013年“世界认可日”宣传活动的通知》的通知,结合38团石门水库导流泄洪发电洞工程进度、质量管理情况部署,开展了系列宣传活动。现将工作情况总结如下:
根据今年确定的“认证认可促进世界贸易”为了贯彻落实全国认可工作会议精神,落实认证、认可“完善制度,凸显作用”、“提升认证公信力”的 总体要求。结合38团石门水库导流泄洪发电洞工程认证认可的现状,筹备办有针对性地开展了此次宣传活动。
一、抓好工程质量安全管理及开展宣传工作,提升认证认可的社会影响.
1)质量目标
我项目部承诺:施工期间严格执行和实现公司的质量目标 ,保持工程施工过程按照GBT19002-ISO9001质量认证体系的程序和标准持续、高效的运行;质量目标:合格工程,并杜绝一切质量事故发生。
2)安全施工目标
项目部对施工安全生产管理目标是:不发生责任性人身死亡和群伤事故、不发生较大及以上生产安全事故,不发生较大及以上火灾事故,不发生重大及以上交通责任事故,确保人身和设备安全,努力实现“零事故”目标
3)、针对目前工程施工质量、安全和进度管理现状,全体管理人员通过定期学习,并根据自己的工作经验以及前期已部署落实的施工质量安全体责任活动的要求,向工程参建单位和项目部全体员工大力宣传认证、认可制度,对于工程质量管理和质量保证起到重要的作用,深入宣传认证认可工作成效,引导工程管理和重视认证认可工作,并做好“世界认可日”宣传栏等工作。
二、加强成本控制目标,突出认证认可的项目效益。
1)工程施工中实行严格的精细化管理,杜绝浪费,向管理要效益,由管理控制成本。并在与业主、设计、监理等各方充分沟通的前提下,实事求是,积极提出工程施工合理化建议,实现工程投资和企业效益双赢的目标。
2)多数工程管理人员对认证认可的作用不是十分了解,为了解决项目部施工管理人在认证认可方面存在的问题,我部结合本工程各科室管理人员的具体情
况,结合建筑工程法律法规,进行了认真的分析,并与相关技术管理的负责人进行座谈,鼓励在家努力营造创新条件、新环境大力培养这方面的人才,为认证认可事业的发展提供人才保障。
三、加强文明施工管理,整治认证认可的违法行为。
我项目部在本工程中目前已做好了文明施工管理工作;生产设施按审批规划布置,施工现场严禁违规住人,工作面整洁,管线布置整齐,无坑塘积水,各种标示警告牌规范整齐,材料设备摆放有序,施工区文明美观。 通过此次宣传活动的开展,项目部管理 人员逐渐意识到认证认可制度的重要性,提高了参与和积极性。同时,施工管理成员也加强自身学习,提高业务能力,转变服务理念,变高管为服务,保护本项目工程的合法利益。
新疆兵团水利水电工程集团有限公司农二师38团水源工程(石门水库)项目部
二零一三年六月一十三日
黑河市质监局全面开展世界认可日活动
黑河市质监局全面开展
“世界认可日”宣传活动
2011年6月9日是第四个“世界认可日”,为落实全国认证认可工作会议精神,进一步扩大认证认可工作的社会影响力,黑河市质监局围绕“认证认可,政府监管工作的支撑”这一鲜明主题,精心组织认证认可咨询服务、知识法规讲座、答题竞赛等形式多样的“世界认可日”宣传活动,进一步普及认证认可知识,促进企业开展认证,提高完善企业质量管理的意识和能力。现将活动开展情况总结如下:
一、活动开展情况
1、营造氛围。6月10日在黑河市中央街举行“世界认可日”宣传活动,制作条幅、X展架,悬挂宣传标语;组织流动宣传车2台在市区进行流动宣传;
2、现场咨询。活动现场设立了咨询台和投诉台,现场受理消费者投诉、解答消费者疑问,并将印有质量法律法规、消费者热点关注的食品、家电等产品知识的“宣传材料500余份发放到消费者手中;
3、走进企业。深入部分生产企业和大型商场、超市检查产品强制认证和食品认证情况,要求企业严格按照强制性认证要求组织生产,经销企业严把产品质量进货关,索取强制认证产品相关证件,确保产品质量安全可靠,依法维护消费者权益和人身健康安全;
4、知识宣贯。组织开展认证认可知识有奖竞赛、认证认可知识讲座,讲解认证认可法律法规、管理体系认证、产品认证等认证认可知识。
据统计,活动期间,共发放宣传资料1000余册,接待咨询150余次,为企业解决涉及认证认可业务问题60多个。
二、活动主要特点
(一)领导重视 精心筹划。
局领导高度重视宣传工作,接到省局下发的活动通知后,立即召开了全市“世界认可日”宣传活动会议,对如何搞好我市“世界认可日”宣传活动,在会上做了具体部署和安排。要求全局要高度重视宣传活动,要求把它办成一个有特色的节日,办成自己的节日。主管认证认可工作的李永峰副局长与认评办全体同志一起反复研究“世界认可日”活动方案,确保此次宣传活动取显著成效。市局稽查支队在人员及投诉台设置等方面给予了大力的支持。
(二)活动多样、手段创新。
通过悬挂横幅、制作展板、发放宣传材料等多种宣传方式,扩大了“世界认可日”宣传活动的影响力。通过设置咨询台、走进超市企业等多种新颖的宣传手段,积极让群众参与其中,切实提高了认证认可的社会认知度。今年我市的“世界认可日”宣传活动主要特点就是群众参与性强、受众面广,既得到了领导的肯定,也得到了群众的认可,宣传效果也是
明显的。
通过我市成功举办此次“世界认可日”活动,大力宣传与人民群众生活密切相关的认证认可工作,普及了认证认可的相关知识,对于促进产品的质量管理起到了良好的宣传作用。同时,对于规范市场经济秩序,打击假冒伪劣行为,提高消费者的自我维权意识也起到巨大的促进作用。
黑河市质量技术监督局
2011年6月11日
优质服务活动总结
篇一:优质服务月活动工作总结 春回大地、春风送暖,伴着“优质服务月”的
春风,集团各单位开展了一项又一项实实在在的服务活动,做了一件又一件与广大师生的工
作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热
情和工作的主动性、积极性,增强其责任心、责任感和服务意识,促进各单位的工作,以此
来推动集团的整体工作上台阶、上水平。从广大师生对活动情况的反映来看,“优质服务月”
活动取得了可喜的成绩,实现了以优质服务月活动为新的起点,全面提升后勤服务质量的预
期目标。 一、领导重视组织严密 优质服务月活动开始之初,集团专门召
开了动员会,号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动,确定“为广大师生服务是我
们的责任,广大师生的满意是我们的目标”为这次活动的口号,并对活动作了具体的安排,
要求各单位要结合实际,通过这次活动制定和完善各项规章制度、岗位职责,建立起规范化
的工作规程,努力把后勤的服务质量和服务水平提高到一个新的高度。 二、积极主
动活动多样 各单位按照集团的要求结合本单位的实际,积极主动地开展了一系列活
动做了大量的工作: (一)行政部 行政部在“优质服务月”中做了许多
工作,简要如下: 为加大宣传力度,办公室做了条幅,悬挂在校园主要道路上,使
大家了解到后勤集团“优质服务月”已经全面开展。设置24小时服务监督投诉电话7208259,
听取来自各方面的意见和建议,对于群众反映的问题,及时通知有关部门并责成解决。与宣
传部携手共同搞好宣传报道,公寓召开宿舍助管员培训会,饮食中心召开学生座谈会,维修
中心在图书馆、新教学楼搞维修,热力中心为大家做健身器材,职工医院为老干部体检等各
中心重大活动,办公室人员和宣传部人员都到现场记录并拍照。办公室将各中心在服务月开
展工作情况作了简单汇总并交宣传部,目前已在校园网上做了宣传报道。在近期的《后勤简
讯》上,对各中心的工作情况也做了宣传报道。 我院交换机改造后,全部办公、住
宅电话变为直拨方式,总机室的2位机务员同志加班加点,为教职工调试电话、确定号码。
在那段时间,他们常常工作到晚上10点多钟,为满足广大教职工住宅、办公新增电话的需求,
目前总机室的同志正在加紧更换电缆。由于原来的四位电话号码变为七位号码,给大家内外
联系带来很大为便,这无形中增加了机务员的工作量,他们总是不厌其烦地给校内、校外用
户转达新号码。办公室配合总机室及时地将办公、住宅电话号码打印装订成册并发放给各部
门及住户。 收发室在优质服务月中,服务态度大为改观,他们以饱满的热情、真诚
的服务为广大师生收寄邮件、包裹、发放报纸、杂志,得到了大家的认可。 篇
二:优质护理服务活动总结 随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质
服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态
去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被
动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通
过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的
生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。 我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,还每天为重症病人检查基础护理情况,并
为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的情况下,大家依然加强了晨
晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。 同时,我们也清醒的认识到,
优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相
互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、
尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优
质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走,我相信,我们会走的越来越好!
(外六何润) 曾经有人这样比喻,他说“与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却
犹如天涯!”,这是一种“心的距离”。的确,授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之
道。作为护士,更是希望真正走进患者内心世界,了解他们,帮助他们。然而,一直以来护
患相处却经常出现“相识容易,相处难”的尴尬局面。 随着优质护理服务活动的全
面启动,不仅标志着我院护理工作进入新的里程,同时,护患相处也从这一天起真正彻底打
开了心门,“相识容易,相处难”不再是我们的尴尬。 如今,走进外六病区的病房,
护士们愉快地在自己的责任病人床前,或开心交谈,或作细心的疾病指导,或给予体贴地梳
头„„一切都是那么自然,护患之间,护士与家属之间少了隔阂,多了一份亲切。当护士做
完每一项操作,患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。 是啊,患者一入院,责
任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和自己,还有同病房病
友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的陌生感消失,拉近了护患距离。
清晨,病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关
切带给患者们怎样的感动!输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患
者心中的茫然消除了。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的
恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经
不远了。 作为护士,最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的
开展使得这一切真正实现。 我们感慨——护患之间心的距离有多远?护士真诚地付出是开
启患者心门的密码! 篇三:销售人员优质服务月活动工作总结 优质
服务,是现在商业市场上一直提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有
持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字
—优质服务。 为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销
量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质
服务月”活动。这次优质服务月的主题是:优质服务,展环茂新形象;奉献客户,树环茂好
口碑。指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”
的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,
通过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。 公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而
且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到,公司为提高服
务质量下的决心。 作为一名销售人员,我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容:
1.优质服务应该以人为本,上门推销,应该本着客户就是我们的衣食父母,我们关心他们就
等于关心自己。 2.学会站在对方的立场上考虑问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解
客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅是你的产品,更
有你的优质服务。 3.作为一个销售人员,要做好自己的服务,就必须了解和掌握必
要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是非常有帮助的,不要觉得这些
都是技术部的人该做的事情,和我无关。你要知道,和客户打交道,你是先头部队,也是善
后部队,你的服务质量怎么样,直接关系到公司的利益和形象。 结合接下去的工作,
我想谈谈怎样在实际工作中做好服务,接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作,这项
工作,工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触,我觉得萧山的收款工作是可以分层次
的,这和服务做到好坏是成正比的,售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快,运维不好
的,设备老出问题的企业态度就比较不差。我想这个也是可以理解的,如果我是企业老板,
看到自己花钱买的设备老坏,谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成
a、b、c、d四等。 1.对于a、b类的,要继续保持良好的服务,做到客户要了解的
东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。 2.对于c类的客户,要做好沟通工作,
向他们去解释为什么设备会出问题,并提出可行的解决方案,让客户觉得这些问题是暂时的。
3.对于d类的客户,大多是以公司现在资金紧张,或者验收报告没到为由推脱,像后者,我
觉得也是我们公司工作的一个疏忽,要收过去这么久了,还没把验收报告发下去,让顾客可
以有这个借口推脱也是没办法的,现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者
来说,我们可以以人性来考虑,如果企业确实是有实际困难的,公司可以考虑两笔款子分开
来付,如果是故意推脱的,应该积极向企业领导沟通,说服他们,让他们知道他们付这笔钱
是物有所值的。 优质服务月的活动虽然结束了,但是我觉得这种行为,这种态度已
经这公司上下形成一种态势,我想在这种良好的氛围下,公司的将来一定会发展的更好。 篇四:优质服务年工作总结 一、紧紧围绕区委、区政府目标任务,加强经济运行监
测。 把握经济运行中的新情况、新问题,注重贴近热点、贴近实际、贴近决策,对
经济的运行趋势进行分析。今年,我局已编印《龙马潭统计》11期,《统计专报》40期,《内
部参阅》30期,《龙马潭经济动态》11期,各专业撰写社会经济类统计分析45篇,内容涉及
农业、工业、投资等社会经济的方方面面,上报各级部门和宣传媒体信息稿件169篇,超额
完成两办信息调研目标任务。及时分析预测全区经济指标完成情况,并做好各项指标的监测{世界认可日活动总结}.
预警工作,为区委、区政府决策提供翔实有力的参考,为全区主要经济目标任务的圆满完成,
力争进入四川省丘区20强、全市目标考核一等奖做出了积极的努力。 二、围绕中
心,重点突出,深入开展服务。 围绕区委、区政府“三大战略”和“1234”工程和
社会关注的“热点、难点”问题,致力于服务地方经济的发展,组织开展专题分析研究。进
一步拓宽服务载体,讲求服务质量,丰富服务内容,增加服务形式,较好发挥了统计的职能。
XX年,争取区政府大力支持,先后以区府办名义印制《泸州市龙马潭区XX年统计工作要点》、
《进一步加强统计工作的意见》、《关于实行首席统计员工作制度的通知》、《泸州市龙马潭区
乡镇(街道、园区)推行首席统计员制度工作实施方案》、《关于认真做好第六次全国人口普查
工作的通知》等统计工作相关重要文件下发到区级各部门、乡镇街、部分企事业单位,从组
织、制度、经费等各方面对统计工作提供了保障和良好环境。同时,围绕保增长、保民生、
保稳定选准调研课题,做到早谋划、早落实,开展统计分析,提出切实可行的咨询意见和建
议,为领导决策和有关部门制定措施提供了重要参考。在XX年3月20日出版的《龙马通讯》
上全文发布了《龙马潭区统计局关于XX年泸州市龙马潭区国民经济和社会发展统计公报》。
热情周到、及时准确地向部门、基层单位、企业和群众无偿提供数据产品服务,全年为外单
位提供统计咨询服务1000余人次。 三、围绕稳定和民生工程,建立和完善了民生
统计调查体系。 高度关注民生,坚持从就业、收入、教育、医疗、社保、居住、物
价、社会稳定等方面完善调查体系和调查工作机制,利用统计网络点多面广的优势,大力开
展社情民意调查,对保障和改善民生的诸多方面进行定量测评分析。XX年,我局在高质量完
成报表任务的基础上,克服任务重,人手紧等困难,积极应对国际金融危机,主动开展专项
调查和统计预测预警工作。围绕区委、区政府重点建设工作有序开展了固定资产投资、农民
工返乡、四川泸州经济开发区发展情况等专项调查;围绕扩大内需、促进增长、调整结构政
策实施情况,开展了服务业监测调查,加强大中型企业发展的跟踪监测调查;围绕民生问题,
加强对城乡居民收入的调查,妇女儿童基本情况的调查,加强对生产、销售、投资、消费、
就业、收入、价格等领域运行情况的监测;围绕新农村建设,加强开展农村劳动力转移、100
户农经住户调查户的外出就业情况等调查。同时,认真落实好主要食品消费价格、重点农产
品价格、重要农业生产资料价格月度监测制度,为区委、区政府制定有关政策措施及时提供
统计信息,充分发挥统计参谋作用。
啄木鸟活动总结
啄木鸟活动总结
我校从弘扬中华民族优秀传统,提高公民的法制意识,加快社会主义精神文明建设的步伐等意义上来认识推行规范语言文字的重要性,并将其融入到学校的教育、教学工作中来,并纳入人才培养的全过程。现将八年级一班规范字活动总结如下。
一、 加强宣传教育,树立规范意识
学校十分重视语言文字规范化工作,认真组织学习《国家通用语言文字法》,学习党和国家领导人关于语言文字工作的指示和讲话。学校各级会议上多次强调,搞好语言文字工作直接关系到学校校精神文明建设,要求全体教师身体力行,带头说好普通话,用好规范字。学校领导在各种语言文字活动中亲自参加,为全校师生员工树立了良好的榜样。
加强宣传教育,促使人们明确树立现代化的语言观念和语言规范意识,学校是专门进行教育的机构,是传播文明的重要场所,理所应当成为运用语言文字最规范的地方,成为语言文字规范化工作的基本阵地,所以,我们学生和老师责无旁贷,要说普通话写规范字。我校积极主动按照上级工作要求,认真执行《中华人民共和国国家通用语言文字法》,以推普工作为抓手,致力于提高师生语言素质和文明程度,营造了优美的人文环境。
二、 语言文字组织管理工作
我校始终把语言文字工作作为学校工作的有机组成部分,坚持把语言文字工作与学校各项常规工作有机结合起来,强化管理,职责明确,有一定成效。
(一)校长熟悉国家语言文字方针政策,有科学的语言文字规范观和发展观,科学架构符合教育发展和社会发展需求的学校语言文字工作。
(二)将语言文字工作纳入到每学期的学校工作计划。我校坚持语言文字工作是学校中心工作的定位,在校务会议上专门研究部署本年的语言文字工作,制定具体可行的专项工作计划。
(三)健全学校语言文字工作规章制度。
1.明确指出“必须使用普通话”,将用语用字规范纳入教师、学生行为规范的基本要求。
2.将用语用字规范作为听课、评课的考察指标之一。
3.把用字规范和用普通话进行教学的情况作为评课和衡量教师业务能力的标准之一;将语言文字规范意识、语文综合能力等作为学生评优的条件之一。
4.要求教师在课堂教学和日常教育中使用普通话,在板书、批改作业、备课笔记、家校联系卡中使用规范字。
三、语言文字工作的具体措施与取得的成绩
(一)利用教工政治学习时间在全校教职工中宣传。
学校领导除了带头坚持讲普通话,还要求全体教职工树立起语言文字的规范意识、守法意识,认识到说普通话是精神文明建设的重要内容,是爱国主义的重要内容,是弘扬中华民族优秀文化、提高教育质量和民族素质的重要组成方面。利用教工政治学习时间,在全校教职工中宣传。通过宣传,老师们明确了推广普通话是建设社会主义现代化的需要,是改革开放的需要,普通话的使用水平是与社会的开放程度相一致的,它标志着一个地方的现代化程度。
全体教师大多做到了解国家语言文字法律法规、方针政策、规范标准,具有正确运用规范汉字的能力,绝大多数老师能熟练使用汉语拼音,能按照要求,不仅用普通话上课,更在平时的其他工作和生活中,自觉讲普通话,讲好普通话,更重要的是各科教师都能普遍树立在日常教学中适时进行语言文字规范化教育的意识。
(二)积极开展开展校园用语用字监督与整改工作。
学校校园用语用字监督指导小组成员每月定期带领各班的推普员开展“啄木鸟行动”,检查全校所有的标志牌、橱窗及各班的黑板报、墙报等中的错别字,还对老师的教案、学生的作业以及教工例会、升旗仪式、大型集会等会议的用语规范问题进行专项检查。通过检查,发现的问题及时通知相关人员进行整改。
(三)在语文课堂教学中,把听说读写能力的训练常规化
语文教研组全体老师统一认识,根据三个年级不同情况将语言文字教育渗透到日常教学中去,并将之纳入各备课组计划。如:在课堂上重视汉字读音的教学,把练习钢笔字作为常规作业,在各次语文考试中有关于用语用字的试题,将书写是否清洁规范作为作文打分的标准之一,在某些年级开展课前三分钟演讲活动,积极组织学生参加各级各类的朗诵、征文、写作、演讲比赛。
经过语文组老师的共同努力,这几年来,我校学生在各类朗诵、征文、写作、演讲比赛中小有成绩。
(四)建设良好的校园语言文字规范化宣传环境
1.充分发挥学校广播站的宣传示范作用,向全校师生进行普通话和规范用字宣传,使深师生无形中受到感染。
2.在校园内设置语言文字永久性宣传栏,在教室办公室,走廊,教室内张贴相关宣传资料,时时提醒老师和学生养成“说规范话、用规范字”的意思。
3.在黑板报上开辟专门的 “语言文字角”。
(五)开展师生方面的诗歌朗诵、演讲比赛、书法比赛等。
四、 语言文字工作中存在的问题和对策
当然,我们还存在着一些问题。
(一)有个别老师在日常交谈中会使用一些客家话。针对这种情况,我校会在日后加强相关宣传,让老师加强使用普通话的意识。
(二)我们的一些老师和学生偶尔也会出现用字不规范的情况,使用繁体字,不规范的简化字等等,针对这一情况我们也会加强宣传使用规范字的力度,进行监督与整改,树立使用规范字的意识,培养使用规范字的习惯。
(三)在宣传、管理上还存在着时紧时松的现象。由于学校工作较多,因此当其他任务压上来时,语言文字工作的力度就会相应削弱。这在今后的工作中必须加以克服,要真正做到常抓不懈,抓出实效。
啄木鸟活动总结
我校从弘扬中华民族优秀传统,提高公民的法制意识,加快社会主义精神文明建设的步伐等意义上来认识推行规范语言文字的重要性,并将其融入到学校的教育、教学工作中来,并纳入人才培养的全过程。现将八年级一班规范字活动总结如下。
一、不规范用字形成的原因:
总的看分为故意写错和无意写错两种。
故意写错有以下几个原因:
1、商家为推销产品,吸引更多顾客,广告商们利用谐音字做广告,例如:某药品广告:“咳”不容缓;网吧招牌:一“网”情深;服装店招牌:“衣帽”取人,等等。这些字在成年人来说知道是本该怎么写,也能理解商家为何这样用,但对年幼无知识字量尚少的中小学生来说往往会一头雾水,带来许多不好的影响。
2、平时,为了节省时间,书写方便,人们用了简化字,例如:某小吃部的招牌上写着××餐厅,其中“餐”字只写了左上角的五笔构成的一个“字”。实际上那是早己被淘汰了的简化字。
3、繁体字则是那些为了崇尚古人,为了书写美观或为了表现自己的才华。这些字多见于某某人题写的牌匾上。
4、经常上网聊天人员用惯了网上所谓的通用语言,有意无意的就把网络语言书面话了。
无意写错的有一下原因:
1、书写者不知道这个字本该怎么写,这些人往往文化水平较低。例如:买菜的小商贩把大白菜的“菜”字错写成草字头底下一个“才”字;修车的师傅把补胎充气中的“充”字错写成“冲”:安装公司把“安装”错写成“按装”,等等。
2、书写者的态度不认真。写完之后没有仔细校对,造成错别字。这种情况多见于出版物,或者影视中出现的字幕上,这些人可都算是“文化人”,如果认真仔细的话应该不会出现错别字。
3、有些字的确容易写错,就是“文化人”有时也是模棱两可。例如: “同仇敌忾”错写成“同仇敌慨”;“相形见绌“错写成“相形见拙”; “销声匿迹”错写成“消声匿迹”等等。这些字需要用严谨的治学态度去对待,才能避免出错。
二、纠正社会不规范用字的几点建议:
首先,政府部门高度重视语言文字的使用情况,加大宣传和管理力度,努力营造一种正确使用祖国语言文字的良好氛围。并制订和完善相应的法律法规,对于在公共场所出现的语言文字做出硬性的规定,对不规范用字现象予以相应的处理。
其次,每一个社会公民都应当增强社会责任感和使命感,强化正确使用祖国语言文字的思想意识,自觉为净化语言环境作贡献。让祖国语言文字得以正确使用并能健康发展,是每个公民的责任,对于新闻媒体、出版部门来说,更始责无旁贷的。随着社会的发展,人们越来越依赖于媒体来了解信息,尤其是对于识字量不多的未成年人来说,意义尤为重大!因此,整顿规范媒体、出版物的用字,就显得更为重要。新闻工作者和其他搞文字工作者,应当明确自身肩负的责任和使命。在某种意义上说你们是其他行业从业人员用字的楷模,而不能因为自己工作疏忽对他人造成误导。
再次,商家应当把主要精力放在提高产品和服务质量上,靠过硬的产品质量和服务来招揽顾客,创造利润,而不应该在广告和店名上做过多的表面文章,广告店名再别出心裁,而商品不消费者认可,也只能是枉费心计。
第三,那些文化水平比较低的人群,应当加强学习。至少眼前用到的非常有限的几个字应当学会。卖豆腐的不应该把豆腐写成“豆付”,卖鸡蛋的也不应该把鸡蛋写成“鸡旦”,小吃部的老板更不应该把啤酒写成“啤九”。
第四,学校机关等文化部门应当大力提倡和带头饯行“说普通话,写规范字”。在这一点上应当成为其他行业和部门的表率。
我们大声呼吁: 全社会的每个公民都来关注母语的健康发展!
三、关于社会上不规范用字的一点思考
中国是举世闻名的文明古国,具有五千多年历史的礼仪之邦,特别是中国文字。中国文字历史悠久,源远流长,是我国古代劳动人民勤劳与智慧的结晶,是中华民族文化的精华。许多外国人也都在学习中国的语言文字,中国的文字在世界上具有相当大的影响力,其中日本国的文字就是由汉字演变而成的,现在的日语当中还有相当数量的汉字在于日文混合使用(当然,他们是用日语发音的)。现代的中国人对中国文字传统的文字书写有所改造,但是,在改造的过程中却出现了许多不如人意的问题,其中之一就是出现了许多的错别字等不规范的文字。
如果细心观察,你将会发现身边的环境中,有很多的错别字。大街上商店招牌、广告;政府机关的文件;各种出版物;影视屏幕中的字幕等,时常会出现不规范文字的出现。就连我们的作业本中也时有错别字出现。比如:把被人看见写成“背人看见”:把散步写成“撤步”等例子要找的话会有很多的。有时候,有些老师也会在课堂上写错别字,就是为为节省时间。而某些同学却认为好看,有意思特意把正确的字写成错别字。总之错别字的现象比较普遍,问题相当严重。这不能不引起我们的思考,透过文字表面去探索其内部蕴含着一些深层关次的理论问题。
手写字和印刷字之间的矛盾如何解决?当前的书写教育,存在着两个极端:或是放任自流,或是临摹古人法度。放任自流,容易出现错别字:临摹古人法度,容易出现繁体字、异体字。在目前,大众书写素质的退化,导致人们对汉字书写好坏甚至是否规范并不介意,而工于书法的人又常常对简化字不屑一顾,这就导致用于公众场合的手写字中出现了较多的问题。我们认为,对于张贴在商店内部、大街上、临街的门口、报刊书亭等公共场所的通知、告示等,一律以不采用手写字为宜,应该采用计算机打印的印刷字,这样可以避免错别字。例如“新到报刊杂志”中的“志”,在手写时常常有人把上面的“士”写成“土”,而机器打印时用的是计算机里存贮的规范字形,因此不会出现类似的错误。采取这一措施还可以使各类公用标示显得更整齐美观。
如何对待繁体字和简体字在使用上的矛盾?毋庸置疑,简化字是中国国务院批准颁布推行的、具有法定地位的规范正体字。然而目前社会上出现的书写、使用繁体字的趋势也不容我们忽视。有关专家学者不断对此类现象提出批评;相关部门、媒体等也曾多次呼吁停止使用繁体字:语言文字执法部门也曾坚决取缔过;然而从我们的调查结果来看,此类现象非但没有减少,反而大有增加。这不得不促使我们深入地思考对使用繁体字的现象是堵还是疏这一问题。虽然我国从小学到大学进行的都是简化字教育,可是学生接触繁体字的机会还是很多,比如古代小说、书法作品、风景名胜区的题词、对联等等都会有大量繁体字;所以,繁体字很难从生活中消失,也没有必要从生活中消失。在长期的生活、工怍中,人们会自然而然地认识一些繁体字,其实这并没有什么坏处。附上规范的简化汉字。这不仅便于顾客或者行人辨认其招牌或者题词中的字形,也有益于语言文字的规范。
总之,汉字规范化是一个长期的艰苦的过程,不是一时一人所能解决的大问题,但从净化语言文字并保证其能够健康发展的高度去认识,这一问题还必须解决。它需要政府相关部门,机关企事业单位和个人通力合作才有可能解决的问题。
我们期待着这一天的早日到来!
啄木鸟活动总结
汉语是中华民族的结晶,体现中华民族的凝聚力和亲和力。学习汉语,热爱汉语,不仅是学习态度,而且是一种民族感情,是一种爱国情绪。而汉字,作为记录语言的符号,千百年地流传了下来。它是先人们智慧的象征,是中华民族值得骄傲的历史成果。中国汉字每一个字都是创造而成的,其字形、字音、字义都与中国文化紧密相关,都具有不可低估、不可否认的文化价值。因此,规范汉语用字变得必不可少。社会用字规范化指的是按照国家有关部门颁布的政策、法令、标准,逐步纠正、消除文字使用上的混乱现象,正确地使用汉字。具体说就是不写错别字,不使用不规范的简化字,不使用已经被淘汰的繁体字、异体字等。
由于当前的社会用字的确存在很多不规范的现象,损害了汉字的正常使用和健康发展,因此弄清当前社会用字不规范现象的具体情况,研究解决问题的办法,对于促进社会用字规范化、维护文明的语 言文字交际秩序,是十分必要的。为此,我们高崖库区中学在接到潍坊市教育局、潍坊市语言文字工作委员会办公室联合下发的《关于开展规范社会用字共建文明城市“啄木鸟”行动的通知》后,及时开展了以“规范社会用字,共建文明城市”为主题的师生综合实践——“啄木鸟”行动。此次活动的开展收到了良好的教育效果 ,现总结如下:
一、心系学生,安全第一。
众所周知,高崖水库正处于繁忙的清淤期,公路上来往的车辆很多,给学生出行调查带来了很大的不便,为此学校在选派带队老师时作了充分的考虑,学校领导亲自挂帅,多名教师负责学生的安全工作,既保证了学生的安全,又保证了调查工作的圆满完成。
二、辅导培训,了解内容。
为了使学生明确调查的内容和方法,在进行调查之前,学校安排教师对“啄木鸟”行动小组成员进行了社会用字规范知识的辅导培训。通过辅导培训让学生明确了此次调查主要围绕社会用字问题,具体内容有:
1、汉字使用规范化问题,包括有无错别字、繁体字、异体字、等。
2、乱改乱造成成语问题。
3、汉语拼音使用方面的问题,包括有无错拼、漏拼、是否按《汉语拼音正词法基本规则》进行分词连写等。
三、认真调查,详细记录。
在组织学生调查时,教师指导学生在认真调查的基础上,对不规范字的使用情况做了详细的记录,并在记录中做了改正。
四、仔细分析,加以归类。
(一)、总体情况
通过调查,我们发现,调查内容中所列的问题在高崖库区各街道都不同程度地存在着,有些问题还比较严重和突出。此次调查中总共查出 各类错误27处,具体分布如下: 各街道在社会用字上的不规范现象总是主要集中在使用错别字、繁体字这两大方面,这两类错误共处,占总数的92.6% 。而乱造简字等方面的错误也不同程度地存在着,共有2处,占总数的7.4%。在这些不规范的社会用字中,错误率较高的是个体商店的广告、招牌,小摊小店的手写体物品名称,张贴在街面上的各类临时性通知、通告、告示、 说明等等。其中
公益环保活动总结
篇一:公益环保活动总结
绿色环保组织“绿色伴随,爱校永恒”公
益
环保活动
活
动
总
结
总结单位:绿色环保组织 总结时间:2014年5月21日
一、活动目的及内容
(一)活动目的
1、让大家充分了解
当前的社会环境问题以及校园环境问题,从而增强大家的环保意识。
2、引导大家从身边
做起,用切实的公益环保行动来维护校园的美丽环境。{世界认可日活动总结}.
3、带领大家从环保{世界认可日活动总结}.
做起,提高爱校护校意识,用更多的行动来创造学校的优良学习氛围,增强校园的学术气息。
4、引导更多的同学
积极行动起来保护校园环境。{世界认可日活动总结}.
(二)活动内容
1、 活动宣传
①利用微博实时更
新发布绿色环保组织的的爱校护校公益环保活动,扩大影响力增强大家的环保意识,呼吁更
多的人加入我们的环保组织。
③在学院里以班级
为单位进行宣传工作,由班委负责对该班级同学进行环保教育,展开环保主题班会充分提高
大家的环保意识。 ④设置宣传咨询点,在更广的范围内进行公益环保宣传工作。
2、环保活动:
①早起上课的路上,
沿着青年大道走到主教学楼一路捡路上未
扔进垃圾桶内的可见垃圾。
②课余时间,在九
食堂和服务大楼附近组织队伍一起去帮忙捡地面上的可见垃圾。
③晚上帮忙在“大
学生自主进行宿舍楼楼道、卫生间清理”活动试点23栋打扫卫生,清理卫生死角。
④周六周日利用空
闲时间进行“校园环游清理”,我们会在学校内环游,在各个花园,湖畔进行捡垃圾活动,以
求全面保持校园的干净美丽。
⑤在学院内以班级
为单位按照划分的卫生清理范围对指定区域进行公益卫生清理工作。
二、活动流程及主
要工作
(一)前期准备工
作
1、首先是环保小队
队员之间统一思想,每天统一商量安排第二天的环保活动,并积极为班级同学宣传做好同学
们的思想工作。
2、制定环保活动的
场地、路线,准备活动所需的工具;在组织班级公益环保活动前要准备足够的劳动工具,安
排班级带队的负责人,告知他们活动的地点以及行进路线等。
(二)活动流程
1、按照活动策划,
在天气条件允许的情况下(没有下雨、刮大风的天气),我们按照活动策划每天在上下学的路
上组织队伍一起步行上下课,沿着路途捡地面上的可见垃圾。{世界认可日活动总结}.
2、晚上在“大学生自主进行宿舍楼楼道、卫生间清理”活动试点23栋进行义务打扫,具体
是在晚上的十点至十点半之间帮助清扫楼层的楼道、楼梯以及电梯进行义务打扫。
3、周六周日上午,
环保小队进行“校园游”公益环保活动,在校园内进行垃圾清理工作。
4、以环保小队所做
的公益环保活动为素材展开宣传,呼吁其他同学积极参与我们的公益环保活动。
4、由绿色环保组织
征求