工作总结 点击: 2013-10-01
IT运维试用期转正工作总结
篇一:运维中心试用期工作总结
尊敬的公司领导:
我于2010年09月07日起正式成为公司一员。
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。篇二:it转正工作总结
转 正 工 作 总 结
一、 试用期工作总结
尊敬的各位领导,人事部的各位同事:
时间过得飞快,从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余,在这段时间里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在来公司的前两周周里,感谢周围同事的帮助,领导的支持和指导,很快熟悉了自己负责的工作内容,迅速的进入了角色。工作完成的非常顺利,和周围的同事也相处的很融洽。
在工作中,通过多看多思考多学习,不清楚的地方积极向上级领导请教,与同事们进行沟通,全面了解公司现有it方面状况。日常为公司各部门做好it支持工作,通过自己的经验对现有的情况提出建议和意见,得到了领导的认可,这在工作中给了我很大的动力。在公司未来的it规划建设方面,力求做到专业化正规化,在日常工作中,让it部门成为公司各部门的坚强后盾,积极主动地为各部门解决it方面的各种问题,为自己的部门赢得聊好的口碑。 经过这段试用期,我认为我能够积极主动的完成自己的工作,并在工作中发现问题,积极迅速的解决问题。全面的配合领导的要求来展开工作,与同事嫩嫩个够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人:与人为善,对工作:力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质,一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。
二、 试用期期间工作内容
1. 来公司的第一周里,和各个部门的同事积极沟通,全面了解公司各部门的it 现状和使用需求。并针对性的提出自己的建议和意见。
2. 通过对现有网络设备和服务器的摸底,全面掌握公司it在技术方面的现状, 并提出整改意见。
3. 与配合行政部门进行固定资产的盘点。通过盘点情况,并根据职级和各部门 的工作特点,制定it采购的标准。做好日常it采购工作。
4. 根据领导的要求和制定好的it采购标准逐步更换公司现有的组装电脑。
5. 根据实际需要,为公司选型安装了新的电话交换机,并将之前采购的交换机 退还给了供应商。
6. 为公司新办公地点制定网络、弱电、安防方面的方案,并根据方案与领导和 同事进行沟通,根据预算寻找合适的供应商。
7. 根据公司实际需求,为新办公地点办理宽带接入,电话中继线安装事宜。
8. 日常电脑和网络设备的维护工作。
三、 待改进的事项
1. 工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2. 站在公司的立场上思考问题,要与周围同事形成良好的配合。
3. 根据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满足公司在it方面的发 展需要。
四、 对转正后近半年工作的一些计划
1. 制定it管理制度
2. 对公司网络管理进行细化,提高网络运行的安全性和稳定性。
3. 根据现状,优化公司现有的服务器系统,是服务器运行更加高效稳定。从新 规划、实施服务器配置
4. 规划选型文件存储系统
5. 为公司选型一套文件加密系统
6. 公司oa系统的规划和实施,不断学习这方面的相关知识。
7. 不断提高自己和下属的工作效率,优化工作的效果。
综合管理部
it负责人马曦冉
2011年11月28日篇三:运维中心的试用期工作总结
运维中心的试用期工作总结
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史{it员工转正工作总结}.
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
x月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
IT转正述职报告
从入职至今已过去几个月了,通过这几个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我
对工作有了一定的了解,个人综合素质有了新的提高,回顾这几个月来的工作历程,总结如
下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、努力学习相关知识,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本
工作(查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间交流实际操作等)我对智
能家居有了一定的了解与认识。
3、在日常工作中,必须踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,
只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水
平。
2、虽然有了一定的进步,但还存在着很大不足,因此,今后还要客观地面对自己的不足
之处。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补不足,不断提升自己
的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。篇二:it转正工作总结 转 正 工 作 总 结
一、 试用期工作总结
尊敬的各位领导,人事部的各位同事: 时间过得飞快,从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余,在这段时间里,
工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在来公司的前两周周里,感谢周围同事的帮助,领
导的支持和指导,很快熟悉了自己负责的工作内容,迅速的进入了角色。工作完成的非常顺
利,和周围的同事也相处的很融洽。 在工作中,通过多看多思考多学习,不清楚的地方积极向上级领导请教,与同事们进行
沟通,全面了解公司现有it方面状况。日常为公司各部门做好it支持工作,通过自己的经
验对现有的情况提出建议和意见,得到了领导的认可,这在工作中给了我很大的动力。在公
司未来的it规划建设方面,力求做到专业化正规化,在日常工作中,让it部门成为公司各部
门的坚强后盾,积极主动地为各部门解决it方面的各种问题,为自己的部门赢得聊好的口碑。 经过这段试用期,我认为我能够积极主动的完成自己的工作,并在工作中发现问题,积
极迅速的解决问题。全面的配合领导的要求来展开工作,与同事嫩嫩个够很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如既往。对人:与人为善,对工作:力求完美。不断提高自己的业务
水平和综合素质,一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。
二、 试用期期间工作内容
1. 来公司的第一周里,和各个部门的同事积极沟通,全面了解公司各部门的it 现状和使用需求。并针对性的提出自己的建议和意见。
2. 通过对现有网络设备和服务器的摸底,全面掌握公司it在技术方面的现状, 并提出整改意见。{it员工转正工作总结}.
3. 与配合行政部门进行固定资产的盘点。通过盘点情况,并根据职级和各部门 的工作特点,制定it采购的标准。做好日常it采购工作。
4. 根据领导的要求和制定好的it采购标准逐步更换公司现有的组装电脑。
5. 根据实际需要,为公司选型安装了新的电话交换机,并将之前采购的交换机 退还给了供应商。
6. 为公司新办公地点制定网络、弱电、安防方面的方案,并根据方案与领导和 同事进行沟通,根据预算寻找合适的供应商。
7. 根据公司实际需求,为新办公地点办理宽带接入,电话中继线安装事宜。
8. 日常电脑和网络设备的维护工作。
三、 待改进的事项
1. 工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2. 站在公司的立场上思考问题,要与周围同事形成良好的配合。
3. 根据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满足公司在it方面的发 展需要。
四、 对转正后近半年工作的一些计划
1. 制定it管理制度
2. 对公司网络管理进行细化,提高网络运行的安全性和稳定性。
3. 根据现状,优化公司现有的服务器系统,是服务器运行更加高效稳定。从新 规划、实施服务器配置
4. 规划选型文件存储系统
5. 为公司选型一套文件加密系统
6. 公司oa系统的规划和实施,不断学习这方面的相关知识。
7. 不断提高自己和下属的工作效率,优化工作的效果。 综合管理部
it负责人 马曦冉
2011年11月28日篇三:试用转正述职报告 湖 南 顺 天 集 团
湖南顺天建设集团有限公司 试用转正述职报告
存档编号:bg-zz-xz- 篇四:2015转正述职报告 2015转正述职报告
第1篇:销售员工转正述职报告 我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个
集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从
以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进
行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工
程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车
辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的
培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,
企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会
淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低
影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有
一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和
计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对
家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定
期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,
送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待
遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx
万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们
被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服
务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完
成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网
络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造
出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部
分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx
万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分
xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万
元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监
督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一 个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客
户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制
度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要
利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员
工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激
烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机
维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司
建成平谷地x计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,
可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,
不懂得要问,不会的要学。 培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增
强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位
职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和
全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、
每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压
力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,
时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会
落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神
里的一句话就是要与时俱进。 公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努
力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望
和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场和
xxx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全
大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xxx建成在平谷地x规模最
大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。 以上是我的工作述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座
的每位员工进行监督。
第2篇:公司员工转正述职报告 各位领导、各位同事: 自从zz年xx月xx日开始到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团
队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,
后来又经过培训,又使我了解了以质量第一、诚信为本、服务至上为核心的企业文化及各项
规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评
议。
一、熟练装载机的操作规程及维护保养 作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简
单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。
二、熟悉装载机上料的操作 在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的
过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我
在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。因此,我对公司这个
岗位的工作可以说驾轻就熟。
三、配合各部门清理厂内废弃物 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到最后
一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;在工作之余配合其他同事场内废弃物,
包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。
四、三个月的工作体会 通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过
程中我懂得了:必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;热爱自己的本职工作,能够正确,认
真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,
能够积极参加单位组织的各项培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,
在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而
敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。 以上是自己工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。 总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工
作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协
调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己
的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。 第3篇:试用期满转正述职报告 尊敬的董事长,各位老总及同事们: 大家好!
时光飞驰,我自去年11月15日来到集团公司,转眼已愉快地度过了快两个月。两个月
的工作实践,使我收获了很多,也使我体会到了各位老总和同事们的关心,体会到了集团公
司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度,认真履职,大胆负责,
较好地完成了各位领导交办的工作任务。我虽是集团公司的一名新员工,但已工作了30年,
其中在党政机关任科局级领导干部19年,积累了一定的管理经验,我有信心能胜任领导交办
的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的时候,我提前向领导提出转正申请,就试用期
的工作述职如下,请予审查。
一、所做工作
两个月来,我认真学习制度,严格遵守制度,从不迟到早退,更不旷工,加班4天。认
真履行职责,操守先做人后做事的信念,对办公室同事以工作为重,开诚布公,严格管理,
以身作则,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。团结同志,爱岗敬业, 淡泊名利,不计得失,尽职尽责,不怕苦,不怕累,不怕脏,工作不分份内份外,既组
织指挥,又身体力行,雷厉风行,求真务实,严于律己,襟怀坦白,光明磊落,公道正派,
以自己的实际行动和良好的个人品德证明了自己,以真诚感动了大家,以执著的热情奉献在
工作中,赢得了领导和同事们的认可。 两个月来,我完成的主要工作: 1、20xx年度制度的修改编制工作。新增制度50个(我起草15个),100页,使新制度
达到220个,33万字。新修订的制度凝聚了全公司广大员工的心血,是集体智慧的结晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员上班情况,
进行了一次全面检查,主要有六项,考勤、工作牌、卫生、周月例会、计划更新上墙、会议
纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期《督查通报》。
3、完成了《关于推荐集团公司为20xx-20xx年度湖南省建筑行业改革发展先进单位的材
料》、办公室20xx年度工作总结和今年工作计划、集团公司20xx年度工作总结、集团公司
20xx年度大事记、三一项目李泽敏案备忘录等文字材料;
4、主持办公室各种例会和安保人员会12次,参加集团公司各种会议22次。
5、学完了《建筑工程施工总承包企业资质等级标准》和《房屋建筑工程总承包企业资质
等级标准》两个标准以及《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》、《公司主管管理最佳方案》
两本书。
6、及时向各位老总请示汇报,和有关部门负责人良好沟通协调,在工作中善于发现问题
并及时解决完善,积极配合有关部室做好工作。 两个月来,也提出过一些建议,如加强办公环境卫生,加强制度监督检查,加强职员责
任考核,加强依法治司,加强企业文化建设等。
二、工作设想
今年办公室工作总的指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、
综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加
IT转正工作总结范文
篇一:it试用期工作总结报告
it基础服务工作总结
转眼间,加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,因为公司的快速发展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面非常广,也能够体会到公司的发展的快速,以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述:
一. 主要工作如下:
1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。{it员工转正工作总结}.
2. 装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。
3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理,并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前拜访。
4. 新进员工的带动指导。
5. 上级安排的其它少量事务。
二. 对于目前的工作及公司的体会。
公司有强烈的发展版图,拥有强大的力量与众多的资源,领导有长远的发展目标计划,下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等,这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运,因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验,完善自己的技术能力,可学习了解到多业务类型,多种技术应用,以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考!机会很多、空间很大,但同时又提出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的综合能力素质,处处留神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!
三. 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议(因所在的角度层次不一
样可能看问题的广度与深度会不一样,因此仅仅是本人的一种体会建议而已)
总公司快速扩充发展,我们需要跟上相应的后续服务支持工作,以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人员的培训、储备,符合市场需求的产品的合理性可用性,服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司,但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。
下面是各个it服务公司的共同存在的几个重要问题:
(一)人才的问题
公司技术人员技术不足,技术参差不齐,后续支持不能够做到位。技术人员没有客户服务的意识而不能与客户快速熟悉得到认可,没有团队合作的意识,主动积极性不强等问题。公司为节约成本不肯花时间精力去培养相应所需人才。那么结合我司的具体情况提出相应解决意见:
1. 通过人才招聘,选择相应人才。对于it服务基础运营的要求,
最好是从事过相应it服务方面工作经验1 年以上的为首选,it
基础知识了解比较全面,取得网络工程师、ccna/np/ie相应证书的,并且能够精通一个方面技术的为最好。并强调服务的相关
意识;
2. 人才的培养、储备。
a) 对于进入的人员,有经验的员工去带动指导,并指导查
阅公司的it服务文档,熟悉业务流程、规范、产品、公
司资源状况,对于有经验的新员工也能尽快独立分担工
作;{it员工转正工作总结}.
b) 员工工作外的自觉学习。无相应工作任务时,多在网上
了解各种it技术及软件硬件设备的最近情况动态,加深
对于it的全面了解程度。鼓励报考相应的it技术培训;
c) 老员工对于业务、产品、相应技术的熟悉,做出相应清
华天安的详细的资源设备分布配置文档、各个代维客户
的具体不同it资源、人员特点等的详细文档(这一点可以
作为新员工进入公司熟悉客户、业务、以及工作注意等
有相当强的指导作用,也方便老员工离职的工作交接用,
对于新员工也可不用花大量时间手把手的带动);
d) 技术经验的知识库的累积与分享。在系统建立知识库,
并将每次工作的问题处理情况录入,以便查阅分享,每
周未it基础服务部门进行一次工作技术交流讨论,主要
目的是分享一周工作心得经验,以及探讨疑难问题的解
决方法,加强技术经验等;
e) 公司组织技能学习。
一 是公司老员工、有经验的员工或技术较强的员工对其
它人员作相关的技术培训,或出题检查考察员工能力又
可以提高其能力。
二 是公司根据观察考核员工,对于上进的、主动积极的、
沟通合作能力强的、表现好的员工进行免费或双方分担
式报班培训。对于能力强的给予更好的发展空间或福利
以鼓励人才。
f) 任何时候都强调服务的重要,懂得微笑服务、主动积极、
沟通、teamwork的精神面貌,并计入绩效考核当中。
3. 通过所知的或认识的其它公司的、或外部的人才进行招募。
(二) 没有良好的合理的可执行工作流程、规范制度
1. 根据公司具体情况制定良好合理的可执行的工作流程、工
作指导、培训文档、工作规范制度;
2. 相应的员工查看,再通过会议讨论意见,做出修改完善;
3. 强行推行实践该流程、规范制度;
4. 再回头进行讨论实践情况,做出修改完善后再调整实践;
5. 最后作出讨论收集意见,做出修改完善,公司领导批准,
作为it运营服务的标准执行。
(三) 执行力及监督考核机制不强
的系统自动发邮件至监督人或领导与相应责任人;
2. 对于服务规范,诸如着装、表情、语言等,领导注意检查提醒,并记入年终或月绩效考核当中;(良好的、规范的服务是每一个
客户所要求的,微笑会使每一个人舒心,这也是品牌特点之一)
3. 对于出外工作的基础服务员工,以后如有笔记本的要带上笔记本
电脑,并且laptop能连接公司ocs,oa管理系统,并在系统中
能反应员工当前工作状态,如是否在去现场路上、、是否到达在
客户现场、是否正在处理问题、是否处理完,当前是否空闭可派
(可做到随时知道员工动态,更加灵活安排事务,对于客户反应
更灵活快速,并避免员工在外以公办私的现象发生)
下面对于我司的几点建议
由于进入公司不是很长时间,对于一些具体的业务、产品、流程、资源等细节与历史情况不是很了解,再者是本人知识面与技术面的局限性与所站的角度与层面不一样,或者不符合公司的实际,可能不会有特别多的一些个人看法与体会。下面是几点建议:
1. 注重人才的考核培养,提供具有竞争力、发展力的空间平台或福利制度,建立人才鼓励制度,。
2. 鼓励一线技术人员涉及市场,挖掘客户需求;
3. 主动接近、服务客户;
4. 对于有的条件、规范制度、服务标准先执行实践去验证,再作改善,以符合市场的需求,再作为各个地方的标准来做;
5. 技术部人员的沟通交流。技术经验的分享,做法是由强带动弱,主动带支被动,积极带动消极,乐观带动悲观,上级带动下级,下级配合上级,同事相互配合,组建一个有活力有全面技术能力的teamwork团队;
6. 基于公司目标是把it基础服务配合园区而像kfc等一样做到连锁服务机构,就可能要将上述当企业文化来经营,以使xxxx每一个服务点的公司形象、技术能力、服务水平质量等都是一样的,如同kfc的每一个点的装修、环境、产品、服务等都是一样的,来打造属于自己特色的服务品牌。篇二:转正申请表 试用期工作总结(样本)
个人工作总结
各位领导大家好,不知不觉进入公司已经3个月了,在这3个月中我主要参与的工作有如下几项: 1:测试“宽窄带一体化测试平台”,通过对该系统的测试来熟悉我所在项目组的产品功能,并熟悉系统的开发流程,适应项目组的各项管理。在测试期间也参与了修改相关测试出来的功能问题。 2:flex界面开发技术的学习:在项目组的安排下,我开始学习flex的界面开发技术,因为之前没有接触过这项技术所以在学习的过程中会遇到比较多的问题,针对与这些问题大多是通过查询资料来解决,有时也会和其他同事讨论,目前可以用flex做比较基础的功能开发
3:整合基础平台与测试平台:在项目组的安排下我参与到将测试平台整合到基础平台的工作中,在这项工作中,我先是了解基础平台的各项功能及权限控制,并与本组的测试平台进行比较,在整合的过程中不断与基础平台的开发人员进行问题交流,协助基础平台开发人员将测试平台的数据迁移到基础平台,在整合末期编写了整合的相关文档,以方便工程人员部署。在试运行整合后的测试平台时对系统进行全面测试并解决测试中的问题。整合后的测试平台第一个在汕头进行试运行,在这期间帮助工程人员在解决在操作过程中遇到的问题。目前在广州,汕头,佛山,东莞四点已经正式运用了整合后的测试平台。
4:通过flex做测试平台中监控席的客户端:在做这个工作的过程中就运用到前期学习flex工作的成果,开展该项工作是根据监控席的设计文档用flex来实现相关功能,这项工作在做的过程中并不是很顺手,主要是因为对flex还不熟悉,不过还好工作中遇到的问题都可以通过查找资料来解决,目前该项工作还在进行中。
总结:以上四项是我在这三个月中主要参与的工作,在完成这些工作的过程中对我有了很大的帮助,不仅使我的知识得到了提升,同时在与人沟通交流方面也对我有了一个很大的提升,非常感谢邓经理,因为是他给了我进入天讯瑞达这个大家庭的机会。同时也非常感谢其他同事,他们在工作中给了我很多的帮助,之前有很多东西都不懂,进入公司后他们让我学到了很多,这对于我来说是非常珍贵的,谢谢大家!非常感谢各位领导给我提前转正的机会,谢谢!在今后的工作中我会更加努力的去工作,为天讯瑞达这个大家庭给予一个成员最大的力量!
部:
2007年月日
篇三:it转正述职报告
从入职至今已过去几个月了,通过这几个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,个人综合素质有了新的提高,回顾这几个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、努力学习相关知识,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本工作(查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间交流实际操作等)我对智能家居有了一定的了解与认识。
3、在日常工作中,必须踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平。
2、虽然有了一定的进步,但还存在着很大不足,因此,今后还要客观地面对自己的不足之处。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补不足,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
it员工试用期工作总结
it员工试用期工作总结
【篇一】
工作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下:
一、 政治思想方面:
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求
己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加中心培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养。
二、 在个人业务方面:
在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容:第一,计算机及其网络维护管理工作;第二,xxx网的撰稿及编辑工作;第三,对中心工作人员进行网络培训工作。
在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上时代发展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下具体要求:一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;三要强化管理,确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。
本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上,同全国校外同仁分享精彩活动。参加2010全国“优秀网络社区”评选活动,我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的工作,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
我和同事之间,有三个共同: