it工程师年度工作总结

it工程师年度工作总结篇一

IT工程师工作总结

转眼间，我来维修中心已经两个月的时间了，在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下，我很快的进入了角色，海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的IT维修服务部门，也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商，为客户提供一流售后服务，以“诚信为本，奉客为友”的服务宗旨，“实实在在、值得信赖”，而不断努力。我作为一名海龙员工，感到非常荣幸和自豪。同时也深知，只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作，才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。

一、 主要负责的工作：

1、 在维修中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的问题进行解答，以及客户电脑的维修测试。

2、 接听400电话来访，对客户的疑问进行解答。

3、 台式电脑的维修。等

二、 近期计划：

1、 努力学习专业知识，笔记本维修，台式机维修，显示器维修，数据恢复等。争做维修多面手。

2、 努力学习管理知识，自我升华，替领导分忧。

自我评价：

有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给了我很大的发展空间，让我更好地发挥自己的能力，在此谢谢领导，我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的海龙维修中心，时刻铭记在心，在言行举止中不断地要求自己，以微笑服务于客户，让客户满意而来，满意而归。

it工程师年度工作总结篇二

IT软件工程师年终汇报

2012年软件开发工作总结

光阴似箭，岁月如梭，辉煌的2011已经过去，充满希望的2012已在不知不觉中走到了12月份，现将2012年下半年工作总结如下：

一、项目方面：

主要是围绕信号机开发的各种软件，如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等，另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作，如诱导屏设置软件，以及诱导屏测试软件等工作。

1、信号机软件开发

从去年的年底已经开始这项工作了，我的工作相对来说比较单一一点，就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码，以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。

2、防火墙软件的开发

这是独立开发、并最终调试的一个软件，能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件，所以目前这个软件现在还没有派上用场，相信随着公司的发展，会逐渐用上这样的软件产品的。

3、交通诱导屏的相关工作

当然这里面的工作就相当砸碎一些，包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题，以及测试一些硬件模块的好坏等。

二、团队合作

从上面主要的工作内容来看，不是我一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人无法称英雄。今年在余sir领导之下，团队建设有了很大的进步，每个项目开始之前，好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队，共同做好一个项目。

没有我们自己的信号机中心软件，所以目前这个软件现在还没有派上用场，相信随着公司的发展，会逐渐用上这样的软件产品的。

3、交通诱导屏的相关工作

当然这里面的工作就相当砸碎一些，包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题，以及测试一些硬件模块的好坏等。

二、团队合作

从上面主要的工作内容来看，不是我一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人无法称英雄。今年在余sir领导之下，团队建设有了很大的进步，每个项目开始之前，好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队，共同做好一个项目。在解决问题的过程中，虽然都不时风平浪静，但事后都能够客观地分析，而不参杂个人的感情。

三、工作态度

给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听，每个人对待问题的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，或者考虑的角度是否确切，都要好好地聆听，至少要等他说完，如果你主观的色彩，可能你都不愿意或者不屑听完他说的话，但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的，他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心！聆听！把技术与大家共同分享，共同提高。

四、来年工作展望

在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品，能够更加深入的研究下去，比如：目前我们欠缺的信号机中心软件，交通诱导屏的中心软件，这个两个应该是2009年的首要任务了，如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。

it工程师年度工作总结篇三

系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划

**公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划{it工程师年度工作总结}.

时间一晃而过，弹指之间，2010年悄然而至，自从2010年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还

原。

5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。

经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。{it工程师年度工作总结}.

三、公司网络制度管理和完善{it工程师年度工作总结}.

公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司服务器平台管理与维护工作

公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：

1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DDOS攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。

2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。

3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数据库网关同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。

经过出现几次重大故障后，技术部多次研究与讨论，制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生，同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。

4、针对服务器出现在问题所在，在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署，访问权限及安全性的提高，数据库优化等相关措失后，目前服务器已运行正常。

5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了FTP服务器的访问权限与互联网访问，使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份，且通过内外网均可实现访问FTP服务器，大大方便了员工在外出差或在家里随时提取相关资料，且员工的访问权限不一样，故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置，从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。

总结本年度的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：工作经验不足，对公司的网络与办公环境未得到很大的改善；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，2011年的大致工作计划为：

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等（如OA软件）。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门，争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。

3、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。

4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网连接任意，在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。{it工程师年度工作总结}.

5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线更加美观，同时方便以后维护时线路排除更加明了，直观。

6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化，进一步提高员工工作效率，为公司节约成本开支。

7、学习更多的网络知识，充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。

2011年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！

it工程师年度工作总结篇四

IT系统网络工程师年终总结

2015年年终总结

紧张而有序的2015又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；本人就本年度的工作总结

一、日常维护（交换设备、计算机、网络、监控系统、OA、打印机、服务器、数据、邮箱等）

拟定业主营地it 管理规程，优化网络结构，监督管理it各种设备，调试、维护、维修、处理网络故障等日常管理工作，与网络供应商配合维护局域网及外网，以保证网络其正常运行；使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见；预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施；不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率。打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。

网络故障处理、服务器的维护；出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：

1.故障发生时，在最短时间内切换到备用网络（jiaoyi ... jiaoyi2）

2．如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。

3．如属于供应商网络原因及时与供应商人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。

服务器维护:

1．为每台服务器监测网络状况，安全状况

2．每月对服务器进行系统补丁升级。

3．服务器安全配置参照公司it服务器管理设置

4．严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握，检查服务器的防火墙是否升级。

二、设备的采购及维护

严格控制其成本和使用情况，提前采购，备用；采购公司所需it硬件及耗材，定期检查以确保正常使用；

统计所需（计算机、网络设备、印机），根据使用情况填写采购计划

现场it设备（计算机、音响系统、打印机、服务器等）统计清点，出入库手续办理，及时更新；对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用；不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，不定时对设备进行盘点。{it工程师年度工作总结}.

三、现场计算机管理

机进行合理化管理，建立公司办公资产，设置资产编号，不定时的维护计算机类办公用品。

熟悉计算机管理程序，拟订相应的技术方案，完善计算机系统管理方案，以确保计算机系统安全正常运行；维护、修复计算机网络设施，以保证网络各设备处于良好的备用状态；

主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件、邮件、msn 的使用等。

四、计算机中心机房管理维护

1.中心机房平台安全运转，没有出现过任何重大事故, 工作有序开展，网络与系统总体正常运行,网络机房建设水平达到新的高度

2. 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

3. 未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改，不得携带机房任何设备离开机房

4.除网管员严禁随意操作网络配置。重大网络操作（如系统更换、数据转储等）采取妥善措施系统和数据保护性备份后，经领导批准，方可实施操作。

it工程师年度工作总结篇五

IT工程师试用期工作总结

试用期工作总结

伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，

知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主

要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容；其中的失败和教训以及成功和经验；展

望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

1. 工作的主要内容

在这两个月的工作中，我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后

期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：1.编写矿业权

系统的各类文档；2.矿业权系统的编码及bug勘误工作；3.矿业权系统的测试工作。下面依

照时间来对我的工作进行介绍。 在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的

测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务

逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起

步。

在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有

进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编

写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，

为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。 完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行

输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。

任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后

发生的问题也埋下了苦果。 在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进

行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触

数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满

满。

完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我

主要是补充网络编程的基础知识。 第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。

拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了

输入限定部分的bug勘误工作。 第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然

存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一

次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。 在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的

编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。 现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。

2. 工作中失败的教训以及成功的经验 对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前

提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。 成功的经验：

1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成 入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的

我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次

任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。

2) 勇于承担错误，正视自身的问题 在这两个月的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改

不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，

正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。 失败的教训：

1) 重视每一个细节，不要忽视小问题 在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没

有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造

成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题

可能导致之后的大问题。

2) 进行重复工作也不能大意 在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字

段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者

提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精

力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复

性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

3) 考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我

的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。

这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下

隐患。

4) 注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不

仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都

要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句

不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的

角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

3. 展望下一阶段的工作 下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行

修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql

数据库向oracel数据库的迁移工作。 这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常

轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事

的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司

共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。篇二：软件工程师转正申请工作总结 转正申请工作总结 尊敬的领导：

进入**软件有限公司已经有4个月了，经过这段时间的充实而紧张的工作， 我不仅对公司工作流程日益熟练，而且对软件测试行业的规范有了更深入的学习 和了解，特别是认识了测试部、开发部、实施部门的同事，大家一起围绕项目交 流互帮互助，更让我受益匪浅。下面，我就这近3个月的工作情况，从以下四个 方面做一个整体汇报： ? 工作数据

? 工作总结

? 工作中存在的问题以及解决办法 ? 近期工作计划及职业规划

一、 工作数据

我于******日入职，在这4个月的工作中，我从开始进入公司配置**安装环 境到**，再到现在完全测试的**工作。

二、 工作总结

作为一名软件测试人员，我的工作内容是：主动寻找公司的软件产品中可能 的缺陷以及不合理的地方，并及时反馈给开发同事，保证公司的软件交给客户是 比较理想没有明显缺陷的状态。 在公司测试的日常工作，主要由两部分组成：一是与实施同事交流讨论，总 结实施同事提交的bug并提交给开发修改、全程跟踪，直到bug关闭。二是按照 流程细致的分析软件可能存在的缺陷，及时反馈给开发同事。在4个月的时间里，我由

测试**转到测试**，下面对我的工作做一个总结。

1、**测试。刚来公司，测试经理给我非配的是一台惠普的新台式机，运行速 度很快，用起来很舒服，很喜欢。第一个星期主要是学习**的业务流程和安装部 署**财政端和单位端的测试环境。在**的帮助下我配置了oracle10g、 pl/sqldeveloper、tomcat等环境。6月到8月份，我主要测试的是**版本，财 政端测试的模块主要有：票据管理、收入管理、基础资料、单位对账、统计报表、票据

查询、以及系统管理等模块；测试单位端主要是与财政端相关模块。测试的 用户有：省财政厅、**县、**县。

2、**测试。到了八月底，由于黄石非税项目组的***的项目任务比价紧，我 遍参加进入了**的测试小组，与**、**一起并肩战斗！由于**功能不够稳定，测 试工作进度受开发的影像，进度时快时慢，工作状态也反复无常。我调整好状态，及时

与开发的同事沟通，把没有及时跟新出现的bug直接与开发交流，避免了测 试工作的反复。测试**的过程中由于开始业务不熟悉，请教**，她都耐心的帮我 解答。**测试的主要模块是：************

三、 工作中存在的问题以及解决办法 刚走出校园初次接触软件测试这个全新的行业，我就对这份工作产生了极大 的好奇，在工作的过程中，不断的和同事交流，学习工作技巧，工作到今天，工 作技能有了很大的进步，但是，随着工作的日益进展，也出现了些困惑和工作难 题。

1、部门间同事交流不是很充分。前期测试**感觉交流还比较充分，因为** 版本是一个稳定的版本，性能比较稳定，用户提出的bug都很深入比较少，实施、 测试、开发就有充分的时间讨论、分析需求、最终合理的解决。但是转到测试** 后就明显感觉交流的时间不够，我想是因为**的项目时间赶得太急，这段时间资 源有限，整个项目组必须拿宝贵的时间解决最重要的事情，所以需要项目的每个 成员做好全心的投入，每个细节和问题及时沟通，这样才能保证项目开发流程的 顺畅，最后完成任务。我想我在紧急项目测试的这个方面还要注意方法。

2.由于个刚走出校门的大学生，项目经验比较少，也很欠缺对行业技术的把 握。我要加紧学习，才能更好的满足不断变化的深入的测试工作。

四、 近期工作计划及职业规划 测试行业随着国内软件企业的重视变得越来越有生机，工资待遇普遍上涨。 我觉得在未来1到2年时间好好深入学习软件测试，特别是自动测试这块，不断

提升自己的专业技能。

这就是我4个月来的工作情况，在今后的日子里，我会继续努力，请各位同 事监督和考核我，谢谢！ **

**篇三：软件测试工程师试用期的心得体会 试用期的心得体会 时光一晃而过，转眼之间我的三个月试用期已经结束，这是我人生中

弥足珍贵的经历，也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、

支持和帮助，让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟，也感受到了自己的不足之处。不

过我以后会更努力的学习，也会时常向前辈们请教的！下面我将从以下几个方面总结这段时

间自己的感受。

一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切

实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识

用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这三个月的工作中给我最大的

感触就是让我了解了手机应用软件的测试，虽然工作性质还是测试员但和我以前的工作还是

有较大的区别，其中最明显的就是，手机应用软件加了计费测试和升级测试和一下打断测试。

同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在变化，所以

你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的试用期，认真学习深讯和的各项政策制度、管

理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我

进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责 在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识

不够，觉得不能在公司很好工作，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己

的不足，以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧

时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我关注相关行业的知识、和信息有了一

个比较全面、系统的认识和了解。

三、以极大的热情投入到工作中 刚步入这个工作岗位我有点不适应转变，不能发现太多问题，我就有一点失望，开始的

热情有点消退。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些

杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的技巧，明白自己该干什么，

怎么来干，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没

有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。

五、存在的问题 几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离办事处领导的要求还有不小差距，如理论

水平、工作能力上还有待进一步提高等等，这些问题，我决心在今后的工作和学习中努力加

以改进和解决，使自己更好地做好本职。 针对以上存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

一、做好实习期工作计划，继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了

解公司的各种制度和业务。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中

利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情

的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

篇四：维修工程师试用期工作总结(1个月) 试用期一个月工作总结 尊敬的公司领导和各位同事： 您们好！

我于2011年10月9日正式在汇置公园里项目工程部工作。时光毫无声息的流逝，转眼

间已经过去一个月了。回首过去的这个月，内心不禁感慨??这是我人生中非常珍贵的经历，

给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和

磨砺。

在这段时间的工作学习中，对汇置人有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和

管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领

会了汇置人“诚信求实、责任承担、卓越品质、有效沟通、以人为本”的精神。在领导和同

事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工

作学习情况作如下汇报：

我的工作主要是二期工程的后期维修管理，并配合万工做好已经交付的一期房屋的维修。

在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因刚到公司不久，工作中经常会

出现一些问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真

更正。工作中不断地总结经验教训，慢慢的我也熟悉了每天的工作，及时完成领导交给的任

务，检查中发现的问题，安排施工单位尽快整改。现将我一个月的工作情况做如下汇报： 刚到项目部的几天里，领导安排我跟随万工了解一期工程的具体情况，通过万工的悉心

讲解，我对一期工程有了一个初步的认识。 有一天下完雨后李经理安排我查看一期空置房，

经过我逐个房间的检查，发现了一些质量问题，其中以房屋渗漏问题最严重。总共检查35

户，其中25户存在渗漏情况，并且还包括公共区域的窗口渗漏，由此我了解到一期工程的维

修问题之多，过去和现在工作在一期岗位上的工程师都非常辛苦。检查完后我将相关的渗漏

问题汇总起来，精心编制了初步的维修方案。通过邮件的形式发送给各位领导及同事检查，

指导我做好方案编制、责任判定等工作。经过对一期渗漏的梳理，希望能为明年的一期维修

工作提供一些帮助。

由于二期示范区的两栋洋房和三栋别墅尚未交付使用，并且经过工程师无 数次的检查及安排维修，这几个楼的质量问题已经非常细微、非常少了。我在下雨之后

对示范区进行了逐户的检查，竟然未发现一处渗漏，只是发现一些门窗碎裂、执手损坏、墙

体表面龟裂及长毛等小问题。只需要简单的维修，就能完美的呈现给业主。真的为公司质量

管理的高标准而感叹，也为我能够加入这个大家庭而自豪。 我在工作中还在存在着缺点和不足，如对公司的组织结构和相关领导还不是很了解，最

近还发生过把邮件错发给财务领导的事情。我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。

工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。 在此，对试用期的工作情况及心得体会做一汇报。希望公司领导能对我的工作态度、工

作能力和表现，以优秀员工的标准来考量，帮助我的职业生涯更上一层楼。我愿为汇置地产

的蓬勃发展贡献我全部的力量。 总结人：###

2011年11月9日篇五：试用期转正工作总结 试用期转正工作总结

时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在

这段时间里领导及同事在工作上给予了我很大的帮助，在生活上给予了我很大的关心，让我

充分感受到了公司“海纳百川”的胸襟。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份

子而自豪。 在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，

it工程师年度工作总结篇六

2015年度IT售前工程师工作总结

2015年度IT售前工程师工作总结

一、职业成长回顾

总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，20xx年已经在龙年的爆竹声中成为过去，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想，20xx年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。

来到xxxx已经一年光景，作为一名项目工程售前的技术工程师，承蒙公司领导与部门同事的批评指导，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问，是否拥有足够的资格去享受"售前工程师"这样责任重大的称谓?

自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于系统集成项目理论型的方案模板，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际脱节。通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。好在技术中心的韦总及时发现了我所存在的这些问题，通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经验分享指导，也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解，全局设计的重要，对用户的需求必须要深入的分析，了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后，从全局的角度来进行方案设计，再突出眼前的局部建设构想，这样才能真正把系统集成方案写好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把控的思维能力，再加上知识的不断积累，才能成长为一名优秀的售前工程师。

二、工作开展回顾

在过去的一年，我对涉足不同行业的系统集成需求也进行了一些回顾总结，其中视频监控项目与网络安全项目占到了所处理案件的70%，在这些项目中，我所要承担的任务主要包括：项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪、项目施工组织方案编写等四项。而相对来说，项目方案设计又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解决方案完成工作，亦经历了两个时期的成长。

第一阶段：从产品到方案。将公司的产品资料(如海康威视、华为、深信服、IBM等常用设备)修改成针对用户的解决方案，这一类售前支持不在少数，处于对公司内部代理的产品比较熟悉，再加上有一定的技术功底，所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比较快速，但不能站在客户价值角度来理解产品。

第二阶段：从需求到方案。通过总结问题以及对项目的不断理解，有了自己的知识体系和工作方法，能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案，成果也更符合客户的最终构想--应用集成。

举例来说，早期在处理xxxx码头监控项目时，因为与客户沟通不及时、对客户的应用需求估计不足，在项目设计时过多只考虑采用设备的性能、价格等因素，没有考虑

需求变更和客户业务调整带来的风险，导致后期建设时由于客户机房搬迁系统不得不改变架构，将原来本地存储的方式变更为异地远程管理保存;而在摄像机定点上，也由于客户管理方式的变化带来的防区布控点变化。好在项目报价预留有一定的弹性调整空间，最后勉强把项目实施完成，有惊无险。

而在后来xxxx应急中心网络安全项目建设时，协同厂家合作，我们在充分考虑了用户业务流程、涉及的部门与业务系统操作、到终端用户操作习惯等方面，在设计架构过程中，对网络边界采用高性能防火墙阻隔、对用户终端有一套安全管理平台、对数据在内网中的传输采用了信息交换隔离系统来区分安全业务服务器区和非安全的用户访问区域、对与内网安全检测采用了先进的入侵检测防御系统，从管理的角度出发，我们又添加了统一管理平台，对各网络设备及终端电脑都能够及时了解状态信息，可以说从外到内都充分考虑到了用户可能存在的安全风险，不仅达到用户预期的建设目的，也为用户提供了一个灵活安全的网络工作环境，因此顺利中得项目。

盘点20xx年所达成的项目，统计如下：

三、20xx个人职业展望

通过这一年时间的摸索与观察，对于现在各大行业客户，越来越不满足于单一产品的建设需要，他们往往希望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合，并且所有的管理能够在统一的平台下进行。也就是说，对于未来客户系统集成需求我们可以理解或者影响客户往应用系统集成方向发展，而不是单一的提供产品集成，在激烈的行业竞争中，我们需要提供客户耳目一新的亮点方案。

在学习交流中我发现，数据集中与云计算将是未来发展的技术方向，所谓数据集中，就是把企业所有日常办公产生的数据集中在机房管理端，确保数据的安全有效管理，杜绝一些潜在或已知的泄密危险;而云计算通俗来说既是虚拟化服务，包括应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化，这样的技术发展将越来越降低对客户终端的硬件要求，转而提升系统应用的灵活性和高可用性。

除了对技术方面的发展追求，在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。在过去的工作开展中，接受客户案件的时候，我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下，按照客户提出的需求进行分析，了解客户一时期内的发展状况，然后提出可行的办法。但是我想这样远不能够树立自己在客户心目中理想方案解决者的形象地位，我更倾向于为客户树立一种可靠可信的咨询师的身份角色。不单单对客户的需求进行分析，还要对客户所在行业进行一些必要的了解，清楚行业发展趋势以及新兴技术的应用案例，从硬件和软件结合的角度出发来进行整体解决方案设计，提供给客户综合应用解决方案。

明确了个人的发展方向与职业角色定位，这就要求自己仍然需要不断的知识积累，尤其在数据集中所涉及的存储、备份、数据恢复以及云服务涉及的虚拟化技术上投入一些精力，结合项目实施者成功经验的分享，总结出适合自己在新的一年工作中处理项目的办法。