工作计划 点击： 2013-08-21
OA项目调研工作安排
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协同办公系统调研计划
文档更新记录
文档审核记录
文档去向记录
一、 总述
本着“帮助客户成功”的宗旨，针对集团管控平台项目建设的目标，金蝶公司将对***的管理、业务运营和信息化应用状况进行全方位调研，涉及的部门包括企业管理部、企划信息中心、行政管理部等。
在调研的过程中，金蝶公司将与贵公司进行充分沟通、交流，并与相关的主管领导和骨干人员对关键的业务流程和规划进行分析、讨论和确认，最终设计出《***协同平台信息化实施方案》,作为贵公司信息化建设的重要指导文档。
二、 调研目标
A：对企业的办公管理模式、业务特点、行政管理及辅助管理单元现状等进行全面的了解；
B：确认企业办公管理的需求；
C：了解涉及网上办公审批的具体业务流程、办事规范； D：了解企业现行文档管理规范；
E：了解企业对档案管理的业务规范以及档案著录规则； F：了解企业内部协作沟通的需求； G：了解企业公共资源管理的需求； H：第三方接口调查。{oa工作计划,oa工作计划案例,oa工作计划模块}.
三、 调研对象
根据企业的业务和信息化应用情况，选择了如下单位作为初步调研的对象：
1. 项目小组
2. 集团各业务部门
3. 实业投资有限公司等子公司
四、 调研小组成员
***小组 项目经理：
金蝶小组 项目经理： 顾问：
调研地点
五、 调研资料准备
前期收集资料：金蝶根据前期实施资料进行先行整理，其他需要补充资料于计划中调研开始日期前由***项目小组收集提交；
调研时间表：金蝶项目小组起草，***项目小组确认； 调研问卷：金蝶项目小组提供；
公司组织结构图：***项目小组提供。
示例：
OA办公管理系统调查问卷 基础资料收集清单及示例模板
六、 调研环境准备
提前一天协调办公室及投影仪设备或走访各业务部门。
七、 调研计划表{oa工作计划,oa工作计划案例,oa工作计划模块}.
OA培训计划要求
OA培训计划
一、培训目标
通过培训使办公室人员能够熟练使用OA系统，为正式提供无纸化办公提供保障。 二、培训方式
针对不同的对象采取不同的培训方式
1、部门领导：采用单独培训的方式，根据领导的工作时间安排，进行1对1培训，按照各自的操作权限重点进行培训，培训时间尽量压缩；
2、其他办公室人员：采用部门集中培训的方式和后续培训，培训时间和地点由办公室统一安排。 三、培训要求
对学员要求：遵守培训课堂纪律
负责此次培训的协助及协调工作，内容如下： 培训人员的安排:讲师1人（协众公司） 培训时间的安排：待定 培训地点： 三楼大会议室 培训设备：培训用电脑、投影仪 四、培训内容
针对不同的培训对象，培训与其相对应所需的功能模块，使办公人员都能熟练掌握并运用OA系统进行日常办公。 一般办公室人员培训内容：
1
2
五、培训重点
1、流程过程中熟练掌握公文流转、费用申请、行政办公等模块。并能熟练查询、操作。
2、个人事务中工作日记、日程安排、计划总结、通讯录等功能进行培训，并使人员能够熟练使用。
3、能熟练查看并运用单位总结功能，能上传半月总结、月总结。 4、每月能固定进行总结的满意度调查，并发表评论。 六、后续培训
根据办公人员使用OA情况，进行后续的跟踪、调查。网络管理员负责在使用时出现的问题、疑问，进行针对性的后续培训。现场演示操作过程，解答疑问，发放教学视频。
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OA办公自动化系统与EAS系统工作计划{oa工作计划,oa工作计划案例,oa工作计划模块}.
2012年OA办公自动化系统与EAS系统网管工作计划
2011年3月正式加入昊天公司大家庭来,我主要负责网络管理和电脑维护工作，几个月来，在没有人交接工作的情况下，克服了前任同事遗留下的诸多问题以及环境的磨合，刻苦钻研专业知识，努力提高工作水平 ；在工作资源不足情况下，勤奋踏实的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入到了新的工作环境中，自身在各方面都有所提升。现将下一年多的工作计划等作如下汇报：
工作计划内容如下：
日常的维护，此项工作主要包括计算机硬件的维护，管理 、采购申请、并保证计算机相关网络产品的正常工作，计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。并每天进行防火墙和软件维护，数据安全的保密维护来维持网络正常运作。
行政办公、人力、财务等以工作流管理为核心的企业管理信息化，正在由OA发展为现在的“协同办公系统”。特别是对集团企业而言，涵盖了集团、子公司经营管理的大量流程，如办公室相关的审批流程、固定资产管理、合同管理、人力资源管理、市场促销管理、项目申报管理、安全管理等。
OA协同办公系统应用情况：，
现在OA协同系统处在于刚建立的系统状态，很多协同审批流程不能完成理想的办公环境，还在不断改善系统的不足。下面是OA系统的工作计划：
1、工作主要维护OA系统内的肇庆协同办公的用户信息、协同工作维护、电子邮件的点对点发送维护，工作权限维护和系统使用培训等工作。
2、提供新旧员工的OA培训，每有资料更新或系统升级后，进行初次和更新培训，逐渐实现公司企业“无纸张”办公化系统。
3、在协同审批的这些流程的应用方便了业务办理，提高了工作效率; 同时收集了大量文档数据，记录了谁需要什么样的信息或者服务，如何得到这些信息或者服务，如何深入挖掘各种有效信息资源。本人认为，可以对以下这些问题进行量化，并利用对流程进行分析优化，从而更好地满足企业运营需求:
流程的复杂性: 统计每个流程的环节数，如果流程的环节过多，很容易出现“人人都签字、人人都不负责”的情况。看需要的疗程去改善流程的数量和环节，便流程处理简单化更流畅，提高工作效率
4、协同审批流程现今只能实现查阅、审阅的功能，系统只有实现在一个审阅环境内工作，审批工作需要完善系统上能把整个审批流程实现一同审阅，修订，复核等功能的环境使用。
5、协同系统的工作的通知公告内容，会议纪要的公司项目里面，必须建立起‘肇庆昊天会议纪要’的公司项目选项，将来肇庆昊天公司工作汇报、会议记录，重要通知必须要在该项目正常发布，需集团系统管理员来完善这模块。
在发起审批协同工作人员，审批流程的上下级审批人得权限不完善，须要改善每个流程的跳级审批，发布后到达下一级审批人签收后就查阅不了审批流程到哪一级，起不到追踪审批文件作用；造成多个审批流程在发布或者到达某一级审批后没有跟踪到位，计划把权限放开让每一级的审批人员去跟踪并可查看。{oa工作计划,oa工作计划案例,oa工作计划模块}.
EAS系统应用情况：
EAS系统内容包括人力资源，财务会计，销售管理、租赁招商四个模块内容。系统中人力资源实现了集团、公司的组织架构的管理及人事事务处理的管理、财务管理系统应用在日常财务核算的业务处理和对固定资产的管理，从而实现业务与财务的对接、销售管理系统对客户信息的管理，并与财务客户信息同步和销售日常业务流程规范及优化。
2011年开始使用EAS系统，工作计划内容如下：
1、工作主要维护在人力资源的事务处理、人员资料录入并维护、集团和公司的组织架构管理等维护工作，销售系统管理中的销售预售和租赁管理，财务会计系统中所有账目管理录入，完整把公司资料数据逐一录入
2、定期对各部门员工进行EAS使用方面的知识培训，方便大家工作，提高工作人员的专业水平以及工作效率。
3、而EAS系统数据中，因新旧软件的数据出入不一致，以致与生成的所有报表、科目凭证、各种基础辅助账也甚然不同。逐一把公司集团的整体数据录入到EAS系统中，实现数据实体化。
2012年将是新的一年，也是自我的提升挑战，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。将更努力不断提升自己的知识技能和强化自己业务知识，把新的一年工作做好。
OA系统功能全解07：制定工作计划
制定工作计划
围绕工作目标制定年计划、月计划和周计划等
创建、评审、修订和执行，全过程跟踪
支持关联多个工作任务和工作报告{oa工作计划,oa工作计划案例,oa工作计划模块}.
OA系统功能全解07：制定工作计划
工作计划是每个企业不可或缺的部分，我们知道的有个人计划、部门计划甚至是企业计划，这些都对企业终极目标的实现起到至关重要的作用。在企业中，员工需要根据工作要求对工作计划进行制定，然后定期的总结和汇报工作进度或成果，并找出计划与现实的差距以及造成这种差距的原因，最后以此为据去修改或重新制定下一工作计划。值得注意的是，这些工作计划的完成程度会作为重要的考核指标，最终影响我们的绩效考核。
工作计划的制定很大程度上增强了我们的工作积极性，减少了工作的盲目性。因此，OA在设计之初也充分的考虑到这个问题。我们可以在OA办公系统中创建新的工作计划，当然有些计划并不是仅凭个人就能完成的，有时候可能需要跨部门合作，又或者是需要上级审批，又或者关联多个工作任务和工作报告，所以我们必须要将制定的工作计划转入审批状态，对其可行性进行评估，当然，评审人也可以给它批注，为计划执行者提供宝贵意见（不需评审的工作计划可直接转入执行状态）。这样一来，参与计划的各方也可以做好协调，加深对工作计划的理解，最终可以提高我们的工作效率。
评审结束后，工作计划会被转入执行状态并且全程跟踪。当然在这个阶段，由于企业内外部环境的变化以及实施中的一些总结，工作计划可能会因势而变，遇到这种情况我们可以对已有的工作计划进行修改，使它更契合当前的状态。
计算机协会OA部工作计划
计算机协会OA部工作计划
为发挥计算机协会OA部的职责，更好的为广大office爱好者提供好的交流平台。开阔大家的眼界，拓展office应用知识，熟练的应用office软件。本着“相互学习，相互促进，共同进步”的宗旨，积极听取了计算机协会，广大新老计算机协会成员的意见，预先制定这一学期的发展方向。具体情况如下：
一、常规工作：
1 、召开本部门组长会议，讨论近段时间工作上遇到的问题，并加以解决。吸取教训，总结经验，努力将每项工作做得更好。
2、 定期活动。新老会员共同交流，促进对office应用的了解。现定于每周二19：00—21:00 。
主要开展以下活动：
1、office基本运用（熟练设计课件、简历、新闻稿、试卷等等，以及每年3月、9月全国计算机等级考试、软考、信息管理员等培训）
2、office高级应用（利用office制作美丽图案、动画、复杂文档排版、解决相关数学问题、快速有效处理数据、设计有趣小应用等等）
3、office大赛题目（利用全国信息技术大赛中的office题目，交流解题方法与技巧）
4、photoshop特效和会声会影影视制作（交流一些特效制作，辅助office设计）
5、根据成员的兴趣，由成员自定交流内容。
6、 举办office设计大赛。
8、总结会议。
二、机构的改革
对现本部门人员进行整合。4月1日至15日，OA部自主招新，人员定下之后，为了本部分更好的发展，将选出两位组长，一位秘书。
三、在老师的指导下大力加强实创中心的建设，不断的学习新的知识，做到每一个优秀成员员都带新的学员，使中心的每一个人都能真正的交流到有用的知识。
四、积极配合计算机协会交给的任务，完成相应工作，加强与软件部、硬件部的交流与合作，更好的为协会成员服务，进一步扩大OA部在学生群体中的影响力。
部长、组长总结工作情况，积极听取成员建议并总结经验，部署来年工作，做好本部门传承任务。
本着为成员和OA部的发展前景着想的原则，全体成员员定当同舟共济、努力创新、集思广益，使OA部枝繁叶茂。
OA部
2012年4月11日
关于企业建立OA系统
企业OA系统实施报告
一、什么是企业OA系统
OA是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公，可以理解为
OA软件。办公自动化（OA）是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺少的核心应用系统。
二、企业使用OA系统的意义
1、实现远程办公和移动办公，随时随处办理工作事务。
无论您身处国外还是国内，无论您在机场、酒店、家中……都可以随时投入到工作中来，方便快捷地掌握组织内部的工作进度与状况，及时处理工作问题。 实现知识管理，使优秀员工的思想、经验与技术获得积累，并转化成组织中的共享资源。通过OA系统进行知识管理，员工的工作经验和技术技能，不断积累，将成为组织中强大的共享资源，通过对知识资源的授权利用将加速创新和提高效率，也避免因人员流动导致工作的脱节与贻误。 2、通过工作流转的自动化，实现高效快捷的办公。
通过OA系统实现各部门、各级之间横向、纵向工作流程处理的自动化，将大大提高办公效率，保证快捷、准确地处理工作。这一点在办公场地较为分散的单位尤为明显。
3、有效监管工作人员的工作情况，实现实时工作任务的监督与催办。 及时有效监控各部门、各人员的工作进度情况，实时全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题并及时解决，从而减少差错，防止低效办公，系统将记录每个工作的全程办理状态信息。
4、明确工作岗位与工作职责，增强人员的责任感，减少推托、扯皮等现象。 明确赋予各岗位的权限与职责，任何人都不可越权处理工作，使得各自责任明确，落实到人，查有所依；杜绝工作中出现职权不明、相互推脱扯皮现象，解决多岗位、多部门的协同工作问题，实现高效协作办公。 5、方便领导同各级工作人员的有效沟通。
多种途径、多种方式，使管理者同各级人员保持有效、快捷的工作交流与信息沟通，排除了信息沟通不畅给企业发展带来的羁绊。
三、企业OA系统涵盖的部门
总体来说，OA系统包含了：公司管理部、营销中心部、生产研发部、各体验中心四个大的板块。
根据各部门的工作职能分工，具体分解为：
公司管理部：办公室、销售部、质量管理部、财务部、物料部、工程部、推广中心、研发中心。
营销中心部：战略部、IT部、加盟事业部、营运部、财务部、企划部、客户服务中心、公共事业部、营建部、法务部、人力资源部、培训中心、后勤部。
生产研发部：事业部、质量管理部、生产部、QC、QA、生产车间。
四、OA系统的运转过程
1、按照需要设定工作流程
应用流程定制功能可方便地定义出组织中的发文处理、收文处理、请示报告及各项审批、签核等工作流程。流程一经定制完成，即可反复应用于日常办公之中，每个流程可设立管理者，便于对流程内所有处于办理中的文档进行实时监控，方便各级主管及时掌握所管工作的进展情况。 2、层次化的文件管理模式
文件在系统中按：文件库-文件夹-文件-子文件四个层次进行组织，文件库可根据需要进行设置，文件夹也可根据需要多级设置。 3、提供多重权限框。
各类组织可根据自身需要有效地规划访问控制体系：文件库权限有：管理者、编辑者、作者、读者4类，文件库权限向下递延到文件夹。文件夹权限有：管理者、编辑者、作者、读者4类，文件夹权限向下递延到下级文件夹。文件的访问受文件夹权限控制，管理者还可进行文件级访问权限设定。 4、文件格式自定义
文件管理系统中的文件格式表单可灵活自行定制，文件中可存储文本、office文档、扫描件以及声音图像等任意类型的文档。
五、OA系统项目实施注意的事项
1、调研
在调研阶段，比产品调研更重要的是对本企业各部门重要工作流程和数据共享需求的调研。在网络高度普及的今天，企业职员往往通过注册会员、收发邮件、网络论坛等都多少对信息系统有所了解，并且很有可能产生过通过使用一种信息化工具来摆脱手工处理那些繁琐而重复的工作的想法，其实这就是对OA系统功能的一种最基本的需求，仔细了解他们对将来自动化办公的期望和要求，也就达到了前期功能调研的目的。 2、选型
从软件结构方面考虑，应选择与单位条件相适应的，这样对软件进行修改、扩充和维护时将容易实现。
从售后服务方面考虑，应选择能及时提供服务支持的开发代理商。OA系统在企业的覆盖面比较广，其涵盖的业务可多可少，没有一家企业的OA系统在正式上线后就不再进行功能添加和功能完善的，而且OA系统一旦上线，就会成为企业各部门的日常必需工具，因此，在随后的时间里，只会越来越凸显出售后服务的重要性。
从价格方面考虑，多了解，多比较，尽量选出最高的性价比。 3、试用
做出选择后，就该进入试用阶段了。试用并不是信息部门自己的事情，尤其是关系到工作流程的部分，光靠在调研中得到的那些资料对系统中的工作流程部分进行简单的流转测试，是很难发现细节上的问题的，而经常接触企业工作流程的职员由于对流转中曾经出现的偶然事件有较切身的体会，则往往能发现在该部分存在的缺漏。 4、沟通
运行中出现了问题要解决，就涉及到了沟通问题。这就需要注意两点：内部问题，就是与对方实施人员沟通最频繁的几个人一定要针对目前系统存在问题达成一致意见，然后再去与对方进行沟通。对对方实施人员要有要求，对能够解决的问题，应提醒其在计划时间内实现，对软件不能解决的问题，要拿出相关理由，以方便我们对照查找资料，共同找出其他解决方法。 5、培训
培训有两个方面：①系统管理员的培训；②普通用户的培训。 6、运行维护
日常运行维护中只要做到一点：用户有问题时系统管理员要及时解决，解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中，逐步提高解决问题的能力，以保证OA系统的实施效果。
六、OA系统项目实施环境与前期预算
硬件环境：服务器、容灾服务器、通讯线路、防火墙、机架式机柜(非托管)、UPS(非托管)、移动存储器。
软件环境：操作系统、容灾备份方案、网络安全方案、系统安全方案、数据库软件。