工作总结 点击: 2013-05-03
行政部月度工作总结--2014年5月
行政部月度工作总结与计划
一、工作总结(起止时间:2014年5月1日——5月31日 )
总结:这个月是我们公司搬迁到新的办公室的第一个月,在这个月中,我们在完善,在补充
业务知识,在提升服务质量,在增加自身涵养!“根基不牢,大厦不稳”——企业基础建设工作是行政部管理工作的核心,是任何企业在发展过程中都尤为重要的一环。我深知,“人”是企业管理的核心标的,因此,行政管理工作又是建立在以人为本的基础上进行开展的。 在今后的过程中,我们行政部将不断提升自己的沟通协调能力,态度决定思想,思想决定行动,行动造就结果。行政部门的工作,就是为员工营造良好的工作氛围,为企业打造优秀的建业团队。
二、工作计划(起止时间:2014年6月1日——6月30日 )
鼎德集团行政部
程芸
2014年6月1日
产品经理5月工作总结
产品经理5月工作总结
不抱怨:
在项目评审时对于技术提出来的建议或者意见,有时候总觉得他们在较真、挑刺,这是一种不可避免的情绪,这就像别人再说你的孩子没教养一样,第一反应绝对不是问自己的孩子你哪错了而是对发出职责的人进行反驳„{5月工作总结}.
其实这就类似下棋一样“身陷棋局,心自迷”,当我们抽出身来看待这个问题的时候,其实应把技术看待产品的第一波用户、把测试看待为产品的第二波用户,真正的使用者只是第三波用户而已,第一波和第二波用户会分别以不同的立场来提出问题,不论是实现纬度还是测试用例纬度,只要它是一个疑问必然是因为这个产品的设计有让人不解之处。
在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应是:
1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;
2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?
3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?
以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。
在4、5月份的工作中,我渐渐的做到了这件事,从最初的纯粹的争吵到最后只对双方的提议进行分析与判断,这就是我的成长。到现在已经开始喜欢上对自己设计的产品有不同看法的用户了,真心的希望这样的用户量在多一点,以便帮助我更快的成长。
恐慌:
半个月以前我一个人干三个人的活,一个人同时盯着n多个项目,四肢一起动脑,每晚都加班九十点才回家,日子被过的很充实;
近期终于被我们迎来了春天,因为团队成员的扩建与项目开发排期的安排,我们不再苦逼的疯狂的加班赶原型赶文档了,但是天生加班狂的我,每每亮天下班,在回家的路上总有一种恐慌的感觉,连续一周“恐慌”挥之不去„
就在此时,终于体现出身为产品经理的优势了,开始分析与思考自己为什么会有这种感觉以及如何解决:
1.为什么会有这种感觉:因为自己一直想快速的成长,而快速成长则一定是要用多倍的努力换来的,而自己这么早下班则会下意识的暗示自己今天没有努力工作,所以会导致恐慌的感
觉;
2.如何解决:在正常的工作计划之外,着手优化之前做过的项目,致力于提升业务处理效率,规划一些能提升公司级产品的用户体验“产品”,并将他们写下来,一点一点的去实现,以此来向自己证实自己的成长;
对于这恐慌之后的思考,我想这些才是每个产品经理都应着手去做的事情,产品经理不能一直都很忙,一定要有停下来进行思考的时间;
自己的:
别人给你的都是可以拿走的,只有自己的才是自己的。
5月份工作总结
4月份工作总结
本月基本按计划完成工作内容,本月新入职治疗师七名,在完成一至二周的实习后,根据康复站的康复需求分别安排在棋杆、民乐、街口、鳌头、木棉等康复站。后入职的3名新同事仍在实习的过程中,预计五月份安排在吕田和良口康复站。棋杆康复站和民乐康复站本月已经开展服务,并完成服务量,街口站日间托养服务工作已落实,本月已经完成新员工的培训包括康复资助的申请 及各类档案的培训。具体介绍如下:
一、康复资助的服务量:
本月共完成康复资助服务214人,自费服务 35人 。本月总服务有5139人次,实际出勤率平均为20.7天,平均工作效率为11.27人次。本月共接受日间照顾儿童5名。
二、质量的监控:
为了做好康复服务的质量的监控,我们采取了档案的抽查,服务对象的随访等方式进行质量的跟踪服务。本月共完成档案110份,智力儿童档案共抽查12份,肢体及脑瘫档案交由甘老师抽查。老师们对档案的格式及内容的填写已基本掌握,随访的康复站点有太平,木棉、江浦三个站,随访主要是跟随治疗师入户和站点询问服务对象,服务对象对资助项目的内容回答正确率为50%,服务对象对服务效果非常满意的占60%,满意的占40%,对治疗师的服务态度满意度为100%。
三、日间照顾服务,
共接收5名儿童,经过一个月的引导及训练,孩子们的进步较明显,主要表现在进食及情绪的控制方面,有部分儿童由于表现较好,已被普通幼儿园录取。
四、工作人员的调配:为了更好的让新员工适应及掌握居家康复工作,安排李惠敏去棋杆帮助吴玉萍完成康复训练工作,帮忙一起寻找新的服务对象,进行评估、申请、入户等一系列的指导工作。
五、街口站由于自费儿童较多,常常有缺勤的情况发生,已与治疗师协商,安排更多的服务人数,以确保治疗师每月的服务量。
六、了解到治疗师在做居家服务时的工作状态。治疗师能较好的安排时间,保证服务的量及训练时间。
七、工作中潜在的问题
1、新员工单独负责一个站点的所有工作,从寻找服务对象、评估、申请档案等业务不熟悉,会产生工作压力。{5月工作总结}.
2、由于在校的服务对象较多,时间上的冲突导致服务对象不能申请接受康复训练。
3、居家服务过程中,有部分治疗师没按要求佩戴安全帽,未对服务对象做项目,及内容的介绍,自我介绍等。
4、居家自我训练未落实。
5、日间照顾服务缺少教育元素,由于孩子们多动、情绪变化大,一个保育员照顾较困难。
6、在吕田及良口寻找服务对象的过程中,由于距离康复站的距离较远,服务对象落实。 7、月总结会议中,部分治疗师提出服务对象对服务次数不足12次有异议。 下一步的工作计划:
1、尽快完善良口、吕田的评估及康复资助申请,尽快落实康复服务。
2、帮助日间照顾的老师制定流程表。安排治疗师在空闲时间给予帮助。改善日间照顾的环境,接收更多的服务对象。增加一名保育员。两名保育员老师更好的配合,提供更多更好的课堂内容。
3、安排周六、日的轮班,为有需要加课或因读书而在周一至周五不能接受康复训练的服务对象。
4、多点关心新同事、关注新站点的工作,安排随访工作。
5、由于本月的天气变化快,常有大暴雨的天气,及时提醒治疗师注意安全。适当的调整工作时间,并上报!
6、做好家长的工作,为了增加治疗效果,建议家长们增加服务。为以后的门诊工作做好准备。
为了适应更多儿童的康复需求及部分因为读书而不能接受训练的服务对象,已咨询过治疗师的意见,大家有意愿在周六日安排工作:具体的工作设想如下:
服务对象:一、只能在周六,周日安排的自费的服务对象
二 、接受康复资助申请,但是周一至周五不能接受康复训练的 服务对象
三、周一至周五接受康复训练,在周末需再增加训练的服务对象
工作人员的分配:有意愿的老师,安排轮流值日 ,每人每次半天或者一天的工作时间{5月工作总结}.
工资分配:自费:按标准45元/次收费,治疗师工资按照18_20元/人次/30分钟,不另外记加班,不扣除基础分。资助服务对象申请居家康复,每月安排12次训练,每次1小时。工资分配同上。
邓丽娜
2015年5月7日
5月工作总结
回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,工作当中的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中已经来到恒大快一年时光。
就工作总结如下:
1,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
2,注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
3,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,在本职岗位上发挥出应有的作用 2015年主要经验和收获:
在这一年完成工作中取得了一些收获。总结起来有以下几个方面的经验和收获
一,只有摆正自己 的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好适应工作岗位。 二,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
三,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶。做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
四,在这一年的工作中接触到了许多新方法、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
五,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到效率和质量双提高。 回顾这一年自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作的方法。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里,请领导和同事继续监督和指导我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记职责,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做好本职工作
关于工作
1、本着“把工作做的更好”为目标,积极地完成本职工作。进入公司以来我的工作主要是 ,我个人认为这项工作性质是比较新颖的,但也是一项非常复杂和枯燥的工作,每天都面临着大量的、繁琐的、复杂而枯燥的工作,在工公司领导的指导以及同事的帮助下,逐步的熟悉本职工作,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,使我能够顺利的开展和完成本职工作。{5月工作总结}.
2、认真做好公司其它部门领导交付的工作。在平时的工作中,领导经常教育我:公司是个大家庭,各个部门是公司的组成部门,是不可分割的,工作是分工不分家的,因此在做好本职工作的同时,也积极地帮助其他部门,做好其交付的工作,{5月工作总结}.
3、作为 一员,多次参加各种活动,如 等,通过这些实践让我看到了领导工作的艰辛,懂得了要想把工作做好,要付出几十倍甚至上百倍的汗水,同时要有坚定的信念、坚强的毅力、不怕吃苦的精神。在公司领导和同事的帮助指导下,通过学习和实地的锻炼,我的工作能力得到了进一步的提高。
3、在工作中,虚心听取各级领导的教诲:真诚待人,搞好工作关系。对领导敬重,对同事尊重,不说不利团结的话,不做不利团结的事,以诚相待,踏实做事,帮助同事,努力地营造宽松、舒适的工作氛围。工作给了我很多乐趣,使我了解了更多的社会事理,这对我个人来说是受益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,所有的成功者他们与我们做着同样简单的小事,惟一的区别就是他们从不认为自己所做的事是小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作。
4、总结近一年年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还是存在不足,比如管理方面的知识缺乏、缺少与同事的沟通,会议记录不详细、做事缺少主动、工作中不够大胆、创新工作方法的能力不强,在往后的工作中,我将认真学习各项理论知识和管理技能,努力自我完善,希望能为公司发展做出
更大的贡献。
5、我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为了今后的工作做的更出色,我一定加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同事学习好的工作经验,争取今后的工作更上一个新的台阶。
办公室5月工作总结
办公室工作总结
回顾这一个月办公室的工作,日常工作虽然纷杂,但是在院领导的关心支下,办公室的各项工作也做的有条不紊,和各兄弟部门共同努力,团结合作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,不断进取。为工作计划的实现发挥了作用,但由于干部的一些调整,工作也还有做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下:
1.积极参加学院活动,配个各个部门共同完成任务;
2.参加学院承办的校园十佳歌手大赛,老师总结并指出不足,做好会议记录;
3.做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等;
4.做好后勤的管理,对于办公用品,为生用品及时购置发放,做到工作的正常运转;
5.“服务大局,服务青年,全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。
一个月来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落实力度,需要进一步加大,在学生科,各部门的支持下,办公室的工作也告一段落,在新的学期来临之际,我们办公室会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!