管理学 点击: 2013-02-23
DIY蛋糕店创业计划书
DIY蛋糕店创业计划书
一、执行总结
1.1 项目创想
DIY蛋糕店这个项目并不是一个新事物,我所要经营的是提供原料,工具,场地,专业指导顾客自己动手DIY的蛋糕店。 在这里广大的消费者(主要是学生,青少年儿童)可以亲手自己动手制作DIY蛋糕,而且不需要任何西点基础就可以亲手制作一款相当于酒店级别的蛋糕,独一无二的爱心糕点,店内可以亲手制作DIY蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等。但主打产品是蛋糕DIY,同时还是要出售成品和定做制品。在这里消费者可以进行朋友聚会,亲子同乐,团队分享,个人学习,他们可以放下所有的烦恼,放松心情融入到DIY的无限乐趣中。
我将该店取名为“开心DIY蛋糕坊”希望每一位来到这里的顾客都拥有一颗好心情,开开心心的制作美味的糕点创想
1.2 公司概述
开心DIY蛋糕坊成立于2014年6月份,是一个拥有独立网店,经营西点食品的专业店铺
开心DIY蛋糕坊为大学生自主创业品牌,进行小成本投资,做的是营养均衡,休闲的,时尚的DIY食品,面向广大的中低档消费者群体。
蛋糕坊现做现卖DIY蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等以及深受年轻人喜欢的果冻个性蛋糕,尤其是果冻情侣蛋糕,这些均打破了市场的局面,同时该蛋糕以海藻为原料,制作中不加防腐剂,从而保证了食品的安全。健康的,才是开心的;开心的,就是健康的!
二、市场调查分析
2.1 现状
现在的年轻人都十分追求创意,大家都对新奇的东西感到好奇,而且对于现在90、00后的朋友们来说大多都很缺乏自主动手能力,我们可以为大家提供一个动手的平台,也让大家的到精神上的满足!
2.1.1 流行趋势
时下市场上充斥着各种口味不同、式样不同的西点,归结起来这些产品无非都是为了满足顾客休闲的需求(娱乐、时尚、口感……)、满足美丽的需求、满足健康的需求、满足成长的需求。消费者购买DIY食品用于食用和送礼。味道好,有一定营养价值,送礼增加了个人的用心度所以它的购买频数较高,是适于表达情感的载体。
(一)外部环境分析
1.竞争并不激烈,有较大的发展空间。
2.大学和商业区小区等地有固定的客户群,而且消费力比较高。 3.店铺新鲜独特,价格能获得众多信赖的口碑并接受,容易吸引各个阶层消费者,面向的人群广泛,受淡旺季影响不大。
(二)内部环境分析
提供温馨的环境,融合的气氛,齐全的设备、安全卫生有保障的材料、专业的老师,有保障的服务
2.1.2 行业现状
DIY蛋糕店凭借独特的创业风格、口味新鲜独特、价格又能获得众人信赖的口碑,很容易吸引各个阶层消费者。“DIY蛋糕店”是作为21世纪的黄金产业,西点业近年来在国内呈现出了前所未有的普及和发展势头,有着广阔的发展前景和巨大发展空间。随着人们的生活水平和消费水平的提高,西点以它特有的魅力正在吸引着越来越多的消费者,精美的大蛋糕庆贺生日的人们带来温馨的祝福和优雅的情趣
随着我国人民生活水平的提高,休闲成为大众生活不可缺少的重要部分,而休闲食品也由原来仅能充饥,发展到现在既可满足口感需求,又可提供所需营养,还能调节心情。近年休闲食品市场需求量呈持续增长势头,按年增长速度10%计算,预计今年中国休闲食品市场需求额将超过千亿元。但中国目前的消费水平偏低,市场潜力仍很大。
从网络调查和实地考察都可以看出目前市场上没有或很少存在专业而且全面的DIY甜点屋,大多因为产品单一,服务系统化,但即便是这样,他们的生意仍旧很好。且目前是对大学生及年轻人市场的开发期,年轻人的购物习惯,我们这样的价优物美是必然的要求。学校周边的市场及消费能力还有很大的提升,心式自主自制消费模式是市场的新宠儿。
2.3 态势分析
SWOT分析表
S(优势):西点是年轻人喜欢的食品,消费市场巨大,而且就在你的身边,充满个性化、时尚化的DIY食品,令人们留恋往返。
W(劣势):特色经营市场接受程度难以预测,存在一定风险。
O(机会):DIY市场需求逐年扩大;人们的消费观念也发生变化,人们希望通过自己动手获得劳动成果,在消费中感受自己的劳动结果。
T(威胁):市场上经营西点食品的商店较多,且各具特色,竞争很激烈。
三、创业优势
3.1 自身优势
a、大学生创业往往对未来充满希望,有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。
b、大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的知识技能优势。知识的重要性是不言而喻的,“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。
c、大学生属于年轻一代,对流行时尚的敏感度强,可以始终走在流行的前列,和适合此类项目的创业。
3.2 政策优势
近年来,为支持大学生创业,国家各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。根据国家和各市政府的有关规定,各地区应届大学毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免四项优惠政策,具体包括:
高校毕业生(含大学专科、大学本科、研究生)从事个体经营的,自批准经营日起,一年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。此外,如果成立非正规企业,只需到所在区县街道进行登记,即可免税三年。
自主创业的大学生,向银行申请开业贷款担保额度最高可为10万元,并享受贷款贴息。
四、创业风险
(一)外部风险:
1.国家对食品行业的生产、销售、检验、广告等政策的影响。
2.市场的现有竞争者,以及潜入竞争者得加入,使得竞争变得更为激烈。 3.技术含量低,被其他蛋糕店先进技术取代的风险。 4.上游供应商原料供应的风险。 5.银行贷款或其他财务风险。
(二)内部风险:
1.产品生产标准不统一,设备不齐全。
2.市场适应能力及调整能力的不确定性。
3.蛋糕原料及配料的安全问题。
4.价格及服务是否能配合公司发展需要的问题。 5.公司的经营决策上的其他问题。
(三) 应对策略:
1.熟悉食品行业的相关法律法规。
2.严格公司的产品检验程序,保证食品质量安全。
3.招聘和培养具有制作蛋糕的技术员工,操作先进设备。 4.善于管理上游供应商,保证原料供应的按时安置。
5.建立合理的信息反馈机制,随时掌握市场最新动态,及时作出适应市场变化的经营策略。
6.一定时间,调查了解顾客的反应情况,及时对公司的业务进行改进。
五、资金预算
投资预算分析
资金拟筹资:10万元。 DIY蛋糕店投资估算表 用途 预算资金(元) 3500 房租 20000 制作蛋糕设备等 3000 店面装潢 6000 奶油面粉等材料 1000 广告费预算
六、运营计划
6.1. 地址选择
DIY蛋糕坊的店面应选在学校周围、大型商场、购物中心的周边地段,这些地方客流量大,租金又不会太高。
6.2 内结构及功能
DIY蛋糕坊内分为两个区域:成品区、制作区
成品区:主要是我们已经做好的产品,顾客随时都可以带走,或当即享用。
制作区:由顾客DIY
6.3 目标市场定位:青年学生、女孩和儿童,年轻女孩子喜欢浪漫时尚个性,我们为她们提供了DIY食品、根据节日,客户的需求不一样有针对性的提出令客服满意的西点成品与DIY制作模型
6.4销售促进
a、定期开展配送活动:销售旺季,现做食品往往是采取“现场品尝”、“买一赠一”或“礼品赠送”等促销活动。
b、抽奖活动:每天前十位消费者有机会免费抽奖。
c、特殊品种会员制销售,增加销量。
6.5客户管理
建立销售信息簿:注明产品类型、名称、价格、销售日期,由顾客签字确认。方便售后服务。
DIY蛋糕店策划书
创业计划书{diy蛋糕店策划书}.
——DIY蛋糕店 策划人:XXX
目录
一、项目背景
二、项目策划
1、 目标
2、 经营内容
三、企业介绍
1、店面名称
2、店面布局
3、人员组织结构
四、经营环境与客户分析
1、 行业分析
2、 调查结果及分析
3、 目标客户分析
五、经营策略
1、 营销策略分析
1.1品牌策略
1.2价格策略
1.3销售策略
1.4特色服务
1.5促销策略
1.6宣传策略
2、 开业策划
六、营销效果预测与分析
1. 营业额收入
2. 支付方式
3. 订货方式
4. 客户特点
5. 消费特点
七、原材料货源
八、项目风险分析与应对策略
九、经营成本预估
十、附录
1、原料采购表
2、财务出纳表
3、签到表
4、店面结构图
一、项目背景
现在的年轻人都十分追求创意,大家都对新奇的东西感到好奇,而且对于现在80、90的朋友们来说大多都很缺乏自主动手能力,我们可以为大家提供一个动手的平台,也让大家的到精神上的满足!
DIY蛋糕店这个项目并不是一个新事物,我所要经营的是提供原料,工具,场地,专业指导顾客自己动手DIY的蛋糕店。
在这里广大的消费者(主要是学生)可以亲手自己动手制作DIY蛋糕,而且不需要任何西点基础就可以亲手制作一款相当于酒店级别的蛋糕,独一无二的爱心糕点,店内可以亲手制作DIY蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等。但主打产品是蛋糕DIY,同时还是要出售成品和定做制品。在这里消费者可以进行朋友聚会,亲子同乐,团队分享,个人学习,他们可以放下所有的烦恼,放松心情融入到DIY的无限乐趣中。
我们店取名为“ DIY 甜甜坊” 希望来到这里的顾客都拥有一颗好心情,开开心心的制作美味的糕点。
二、项目策划
1、 目标
要做就做最好!无论精神、体力都要全力投入工作,使工作向着高效率、高收益、高薪资的方向发展。树立独一无二的品牌形象,让我们的服务理念成为消费者的第一选择。在经
营创意蛋糕的同时积极发展与之相关的产业,使我们的“甜甜坊”不仅是亲自实践的载体,也是放松的优先选择。根据季节的变化积极做出不同的业务扩展,寻找最佳的商机。在合作伙伴中保持良好的合作关系!
2、 经营内容
蛋糕系列
DIY蛋糕房经营策划书
DIY蛋糕房经营策划书
一,项目介绍:
所谓DIY蛋糕房就是可以自己动手制作蛋糕的蛋糕店。
DIY的意思是自己动手,是英文Do it yourself 的缩写
二,市场分析:
各类蛋糕,糕点,生日蛋糕,逐渐成为人们日常生活中必不可少的食品,然而人类是不会满足现状的生物,随着人们生活水平的提高和物质上的满足需要,对生活质量和生活方式提出更高的要求,DIY蛋糕房正是在这种情况下应运而生,虽然是新生事物,但是有了传统蛋糕店打下的雄厚市场基础和正好满足人们的市场需求,刚兴起的DIY蛋糕房,受到很多人的捧场和光顾。差不多每个刚开业的DIY蛋糕房都生意兴隆,异常火爆,不过作为新生事物,还没有在全国普及和蔓延,有很大的市场空白和利润空间,如果你有意进军DIY蛋糕市场,现在是最佳时机。
三,市场优势:
作为新兴的项目,DIY蛋糕房有哪些优势哪?我认为DIY蛋糕房有四大优势:
1,行业优势,DIY蛋糕房说白了不过增加了自己动手制作蛋糕特色的蛋糕店,而蛋糕店已经深入人心,蛋糕成为人们日常生活中必不可少的食品,特别是生日蛋糕在过生日中,差不多是必备食品。DIY蛋糕房实际是在继承了蛋糕房的各类优势和瓜分蛋糕市场的基础上,增添了自己的特色,可以说是在老房基上盖新楼,本身便有踏实的基础。
2.项目优势,自己动手选料,设计,制作蛋糕,这一特色吸引了很多顾客和满足了人们对全新的生活质量要求和生活方式,生活理念的需求,比传统蛋糕房更具优势。
3.价格优势,主要是性价比优势,作为为客户提供场所,工具,设备,材料,由客户自己制作,收取低廉的供货差价和场地使用费,指导费,自然比同档蛋糕质优价廉。这一点正是DIY蛋糕房的价格优势。
4,宣传优势:食用蛋糕,糕点和过生日吃蛋糕已经成了人们生活的一部分,开蛋糕店,只要质优价廉,服务好,保持自己的特色,便可以越做越红火,并有固定的客源,根本不需要做多少宣传。这正是DIY蛋糕房的宣传优势。
四,项目分析:
1,经营模式分析,DIY蛋糕房有联盟经营模式和自主经营模式,联盟经营有其品牌优势,宣传优势,材料供应优势,人才优势等被众多商家采用,不过同样也失去了其自主经营权,灵活性,独立性,个人特色,以及独立发展潜力,同时因为过于依赖联盟,一旦联盟遭到重创,本身也难以避免的受到影响,不过在我看来,商家选择经营模式要从自身条件出发。我认为如果是创业新手,无从商经验,无在食品行业工作经验或蛋糕制作经验者,选择联盟经营模式是很合适的,而有一定从商经验,有一定独立经营和管理能力,有在食品行业工作经验,有自己的蛋糕师,选择自主经营模式是合适的,具体怎么选择,还要看任住自身条件和个人能力。
2,DIY蛋糕房特色分析:
(1)新颖,前卫,时髦,在不增加消费额度的基础上,满足了客户各种需求,是DIY蛋糕房能够在各地火爆,热销的主要原因。
(2)让客户自行选料,设计,制作,让客户亲身体验制作蛋糕,在制作过程中享受快乐和成就感,新鲜感。
(3)在制作过程中可以是多人合作,在这个生活节奏高快的时代,挤出时间与朋友,亲人,孩子一起动手制作,有助于加深感情,培养默契和共同语言。
(4)用自己亲手制作的生日蛋糕献给家人,朋友,孩子,更显孝心,诚心,爱心。{diy蛋糕店策划书}.
3,劣势缺陷分析:
任何项目有好的一面,也有一定的劣势缺陷,这是必然的,作为一个优秀的商家,不是一味的回避自己的劣势和项目缺陷,而是努力补救,将短处变为长处,在我看来,DIY蛋糕房有四大缺陷:
(1)卫生环境缺陷,让客人手工制作蛋糕,在作为本店一大特色和亮点的同时,必然会给本店的卫生环境制造一定的麻烦。在我看来,可以做以下补救工作:
A,消毒,工具消毒,设备消毒,操作人员的个人卫生和工作前,工作后消毒。 B,竟可能的使用一次性工具,在使用完后便投入垃圾桶内。
C,制作完成后的清理工作,这个不仅本店人员要做,客户也有义务协助清理。
D,卫生保持,店内清洁卫生一定要保持,同时对客户有一定的要求规范,例如不许大声喧哗等,保持好的环境和卫生,是每个商家都必须要做的。
(2)因为蛋糕制作人员为没有蛋糕制作经验和技能的普通客人,怎么保证蛋糕的美观性,蛋糕质量等,是每个DIY蛋糕房必须面对的事情。在我看来,可以在以下几个方面补救: A,材料加工成成品,半成品,缩减蛋糕制作程序,针对不同的人群和客户能力制作出不同的蛋糕制作工序。
B,对制作人员在制作前短期培训和指导和让制作人员观摩,实习,在制作过程中进行指导,对比较高难度的制作工序可以协助制作或指导制作。
C,对制作人员制作的作品进行艺术性加工和善后补救加工,保证产品的美观和观赏性。
(3)店面的空间有有限的,蛋糕制作台也是有限的,在经营繁忙时间很难满足客户都能在短时间内制作蛋糕的要求。我认为可以做以下补救:
A,自己制作蛋糕的人员要提前预约,和提供自己的联系方式和大致空余时间,由店内工作人员合理安排时间,和提前通知。
B,时间限制,对操作人员要提出一定时间限制,必须在规定时间内完成,当然在这方面提出要注意分寸和客户反映及解释工作。
C,租赁制作工具,提供半成品材料,让客户在自己家中和满意的场所制作。这个主要是那些有一定制作经验和能力的老客户。
D,给等待人员提供座椅,免费提供纯净水,做号码牌,按号码牌排队等候。有事的客人,自动询问联系方式,在不忙的时间通知或根据客户的时间合理安排。
(4)制作人员非专业化,这个我认为可以做以下补救工作:
A.根据客人的需求时间安排客人在店内做实习工和现场观摩。
B. 自助餐性质蛋糕制作培训班,主要是针对那些家庭主妇和中高收入人群。
C.蛋糕制作交流会,同样是自助餐性质,针对那些白领丽人,公务员,律师等高收入女性。
4,前景分析:
这个是不用说的,在DIY蛋糕房出现后,陆续出现的DIY蛋糕房都是生意火红,具有很大潜力和生命力,特别是DIY蛋糕房的自己动手特色,倍受好评和欢迎,未来几年后,很可能传统蛋糕店为了生存,不得不增加DIY蛋糕项目,这个在我看来是很可能变为现实的,所以说,DIY蛋糕房的前景一片大好,不过作为投资者,想做这个项目,就要抓紧了。 五,市场定位和消费人群分析:
1,市场定位,我认为市场定位上应该是面对所有的蛋糕购买者,对不同的顾客提供不同的服务,而在自己动手制作蛋糕这个项目应该有低,中,高个档位,低档针对那些低收入人群,讲究质优价廉,中档针对那些前卫,时髦的消费人群,主要是学生和白领丽人等职业女性。价格中档,与普通蛋糕店差不多,这些人更享受制作过程和乐趣,高档针对那些高收
入家庭,这个就需要提供高质量材料,高质量服务等,对这些人,价格不是问题,关键是自己制作的蛋糕是不是精美,与众不同,受人欢迎。对这些人更应从指导,更精美的成品,半成品材料等下功夫。
2,消费人群分析,在我看来DIY蛋糕房的主要消费人群有以下几大类:
(1)年青人,主要是那些有一定职业或收入来源的年青人,作为年轻人,他们对新鲜事的物接受和适应能力强,更喜欢自己亲手做某件事或尝试做某件事情,年青人是DIY蛋糕房客户的主力,对这些人,给他们提供更多参考资料和专业技术指导,对他们来说,喜欢向高难度挑战和为了自己喜欢做的事情消耗时间,所以为他们制定的蛋糕制作流程应该是最复杂的,并鼓励多人合作做蛋糕。
(2)学生,大学生,高中生,中学生,都是DIY蛋糕房要发展的主要客源,他们最喜欢接触新鲜事物和有强烈的动手欲望,显示自己的欲望,DIY蛋糕房无疑给了他们这样一个平台,这也是DIY蛋糕房主要发展的对象。与年轻人不同,他们的耐性比较有限,而且动手能力也不强,所以在为他们制定的蛋糕制作流程要简单一些,给他们多做些指导和示范。众所周知,很多学生都举办豪华的生日宴会,在过生日这方面比成年人还要奢华的多,所以最大程度的从这部分学生手里赚取钱财便是DIY蛋糕房经营者要考虑的事情。
(3)中年人,很多人认为他们很难成为都是DIY蛋糕房的客人,而我却有相反的看法,中年人,已过而立之年,上有父母,下有孩子,中间有爱人,大部分为了生活而努力工作赚钱,难免忽略了家庭,老人,孩子,心中难免愧疚,想补偿家人,却没有时间,但DIY蛋糕房给了他们这个机会,自己动手为父母,爱人,孩子制作蛋糕,和家人,孩子,姐妹一起做蛋糕,在为家人做蛋糕,过生日的同时享受家庭温馨,同时也是他们放松自己的时候,我认为如果做好宣传工作,中年人将成为DIY蛋糕房第三大客源。
(4)孩子,主要是12岁以下的小孩子,小孩子喜欢接触新鲜事物和尝试新鲜东西,DIY蛋糕房的自己动手制作蛋糕项目可以很轻松的吸引他们,不过给他们的制作流程要尽量简单,最好有家长陪同,而如果与幼儿园合作承包在幼儿园,小学为孩子过生日的生日蛋糕的话,在,DIY蛋糕时,要有老师指导,指导的老师最好在DIY蛋糕房实习,学会基本的蛋糕制作方法。
(5)行政单位为离退休老干部,企业为职工,宾馆,饭店为客人等等,各单位因为不同原因定制蛋糕,为什么不向他们推荐DIY蛋糕,我认为DIY蛋糕有很大亮点,只要从客人的需求入手,我认为在这方面的客户订单方面大有可为。
六,收益分析
连锁联盟,在收益方面,都会有这方面的介绍,所以在这里不做介绍了,你可以从网上查询, 麦田DIY蛋糕店,五谷香DIY蛋糕房,好利来DIY蛋糕房,美诗美芙DIY蛋糕甜品烘焙坊,玛格丽特蛋糕店等等,而如果你想开自主经营的话,也可以到蛋糕制作培训中心学习制作蛋糕,例如南京青年食尚美食培训中心,
联盟店一般要有1-2万元的加盟费和1-2万元的保证金,在选址,装修,经营,宣传方面都有要求,一般需要投资5-8万元,投资和收益,你只要在网上索取,便可以得到,这里不说了,主要说一下自主经营店。
(1)前期投资:
铺面租金(头三个月):4500元
铺面装修装饰: 12500元
首次进货: 10000元
经营设备及用品: 20000元
市场推广与宣传: 2000元
其他: 2000元
总计: 50000元{diy蛋糕店策划书}.
(2)产出收支费用(月)
月营业收入: 25000元
铺面租金: 1500元(前三个月计算在内) 材料及其他使用消耗品等成本: 8000元
水电费用 : 1000元
人员工资和奖励: 4000元
经营用品: 1000元
其他杂费(含治安费,工商税收,卫生费等: 1500元
净利润: 8000元
备注:以上数据是参考了众多DIY蛋糕店的收益情况做的分析数据,仅作参考,销售量受不同城市,不同商圈条件和经营方式及策略等多种因素影响。
(3)先行者借签:
在中国南方和大中城市,已经有很多人开DIY蛋糕店,并收益不错,前三个月收入在4000-5000元左右,之后每月都平均在6000-8000元左右,有生意红火者月均收入在一万元以上,如果你投资5-8万元,在一年内便可以收回成本。
六,DIY蛋糕店经营全套策划{diy蛋糕店策划书}.
1,开业准备:
(1)办理营业执照,在开业前办理好开业所需的各项手续,这是必须的。
(2)人员招聘和培训,因为本店的特殊性,只需要2-3人,但必须是蛋糕师,在开业对人员进行相关的培训是必要的,如礼仪培训,蛋糕制作培训,营业流程和操作规范,店内制度等培训。
(3)店铺选址,租店和装修
A.选址一定要在安静的地方,不要开在过于繁华的地段,不利于营造小店安静、温馨的环境。且店铺面积不宜过小,最少在30平方米以上,60-80平方米为适宜,最好附近为居民区,学校或单位,企业生活区。
B.租店,这个没有什么说的,各地的情况不同,我认为不用开在繁华区,租金在每月1500月以下为适宜。
C,装修,如果是自主经营的话,在装修方面不要太多要求,只要门面鲜明,别致,店内整洁干净,最好将店内分为工作制作区,动手制作区,蛋糕陈列区,生日蛋糕模型陈列区,顾客等待区。
(4)确认首批进货及其它店面营运材料。
(5)店面产品与设备陈列,关于设备方面,除了烤箱,冰箱,搅拌机,打蛋机,模具等这些蛋糕制作必须的设备,我认为还应购进电脑和监控设备。这些东西除了经营需要,还与我后面的策划有关。
(6)开业广告与宣传。这个没有什么,只要印制些宣传彩页,贴些海报,发些优惠券就可以了。
2,DIY经营和收费模式。
在我看来,可以有两种经营收费模式选择。
(1)自助餐模式:
商家将制作蛋糕所需的材料都放在一个专门的陈列区,明码标价,由客人自行选择所需材料和数量,商家除了赚取材料差价和材料费外,还可以赚取指导费和场地使用费。
(2)套餐模式:
商家推出18元牛奶蛋糕套餐,28元牛奶蛋糕套餐等,不同的套餐提供的材料和数量都有规定和限制,相比自助餐,在收费方面是比较省心的,但大大限制了客人的自主选择。 两种模式各有优缺点,我认为这两种经营模式可以单独使用,也可以结合使用。 3,经营要求
我认为DIY蛋糕房在经营中应该在以下方面下功夫:
(1)卫生环境要求,店内卫生和安静的环境,这个在经营中是必须的。
(2)服务要求,因为DIY的特殊性,上门送货和上门服务,电话预约,电话通知服务,制作指导服务,设计参考服务等,这些都要做好。
(3)客户要求,因为DIY的特殊性,这个必须对客户进行一定的要求,如卫生要求,提前预约要求,保持安静要求等。
(4)准备要求,必须在客户开始制作前,准备好所需工具,材料,这个是必须的。
(5)材料质量要求,这个是重点,商家在这方面应该重点注意。
(6)承诺和优惠落实要求,这个主要是针对会员优惠和老客户优惠,不但要完成承诺,还要将客户的优惠落到实处,比如各蛋糕店都推出六张蛋糕卡送一个蛋糕,而实际上有很多人因各种原因无法保存到六张以上,我认为这个优惠是有缺陷的,商家应该避免这种情况。 4,会员制度和客户消费登录制度。
为保证这两项制度,便需要客户消费记录本和电脑记录,会员制度,很多商家都推出,真正做好的有多少,我这里针对本项目的特点提出以下几点意见供参考:
(1)会员积分制,每个客人前来消费自动成为会员并可以在电脑和记录本上查询,商家可以给会员发放会员卡和会员本,通过刷卡,打印,填写,将消费记录打在或存在会员卡上,并制定积分兑换制度,如100积分赠10元蛋糕等。
(2)会员优惠制度和节假日优惠,这个商家根据自己的情况推出,如年消费500元赠20元蛋糕消费卡,节假日针对老客户推出各种优惠,如年消费1000元以上节假日九折优惠,一年以上老客户在节假日购买免百分之十付款等。
(3)会员活动,这个商家可以在空闲时间和非营业时间举行,如自助餐性质蛋糕制作培训班,蛋糕制作交流茶话会,蛋糕制作比赛等等。{diy蛋糕店策划书}.
5,特色经营:
(1)针对不同的消费人群和不同要求的消费者,要制定不同的营销策略和制作流程,适应不同人群和消费者的要求。
(2) 客人大部分是没有设计,制作能力的,所以商家要提供足够的参考资料和简易的设计程序,供商家在电脑上选择和制作蛋糕设计图,如果没有这方面条件,就要靠大量的图册作为参考了。
(3) 制作过程的照相,录像,这个就要用到数码相机和录像机了,我认为监控设备除了安全监控外,完全可以用在录像上,这样就避免了浪费人力了,对优秀的作品,应该将照片挂在店内或制成影集,供客人参考和留念。
(4) 一般来说,只要第一次进店购买蛋糕满意,以后会常常来光顾,针对这方面特点,我认为可以登录客人的信息,如客人的电话,地址,家庭成员和家庭成员的生日等,根据客人提供的信息,发带提醒性质的祝贺短信,在节假日发祝福短信,推介新项目和新蛋糕等
(5) 推出“租赁工具,提供半成品,成品材料”的店外制作项目,这个我认为是有市场的,家庭过生日,各种生日宴会等都是这个项目的市场。
(6) 对那些挤不出时间的客人,要特别安排时间甚至是非营业时间,上门送货,上门服务,这个根据经营情况适当推广。
(7) 如果店比较偏僻的话,就要靠各种宣传材料,优惠券,会员优惠等来发展客户了。
DIY蛋糕店策划书
DIY蛋糕店
一、执行概要............................................................................................. 1
二、项目介绍............................................................................................. 2
三、行业分析............................................................................................. 4
四、市场分析、市场营销 ........................................................................ 6
五、组织架构与管理团队 ........................................................................ 7
六、财务分析............................................................................................. 8
七、资金需求与资金退出 ........................................................................ 9
八、风险分析........................................................................................... 11
九、结论: ................................................................................................. 11
十、附件 ................................................................................................... 12
一、执行概要
我们的蛋糕店是通过让顾客用DIY的方式做出自己想要的蛋糕。我们将通过与其他店的合作,加上在经营中的不断创新,以打造属于自己的品牌,努力创办成全国加盟连锁店,让顾客更享受做独特蛋糕的乐趣,让每一个做蛋糕的人和吃蛋糕的人感受到幸福!
二、项目介绍
店名:“幸福小屋 ”DIY蛋糕店
DIY是英文Do It Yourself的缩写,又译为自己动手做,DIY原本是个名词短语,往往被当作形容词使用,意指“自助的”。
简言之,就是"亲历亲为"。更通俗一点说法:靠自己!DIY是一个在1960年起源于西方的概念,原本是意指不依赖或聘用专业的工匠,利用适当的工具与材料自己来进行居家住宅的修缮工作。
虽然在一开始的时候,DIY这用语主要是专门针对住房整修、庭园维护时,人们不想花费太多的费用找寻专业人士施工,而是利用自行购买或租用工具与购买来的材料,在闲暇时自行整修房屋的行为。但渐渐的DIY的概念也被扩及到所有可以自己动手做的事物上, DIY的目的也由一开始时节省开销的理由,慢慢地演变成一种以休闲、发挥个人创意或培养嗜好的风气。DIY的用词也越来越广泛,在今日已经是个不需额外解释就能理解的常用字汇。
它在过程中给予人的满足则更重要。工业化生产的确已经日臻完美,越来越多的人已不可能也没必要去掌握旧日能工巧匠的手艺了。
毋需自己动手做,却总仿佛缺了些什么,就像缺少了运动,人就是这么怪,需要贴近自然,需要运动劳作,需要在运动劳作中享受生活的乐趣。这,是DIY又一高层次的追求。
DIY,因为人的需要而存在。
但是当人们看腻了市场上的蛋糕的千篇一律,或千篇一律的蛋糕市场产品无法满足自己家的特殊需要,"Do it yourself"(我自己动手做)的念头就可能油然而生。做你需要的,做你想要的,做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品,成为DIY更高层次的追求。DIY蛋糕产业正是应消费者需求产生的!蛋糕,作为各种节日及派对的必须品,蛋糕产业已日趋成熟,但在这个追求创新的年代,我们需要更有意义的东西来表达我们的心意,DIY蛋糕,既保持了传统,又更能体现送礼者的心意,这正是现今社会所需要的!
店址会选在人流较旺的住宅区,让更多的人更好更方便地了解到我们的蛋糕店。我们蛋糕店的主要设施是各类蛋糕烘焙工具。我们蛋糕店以DIY设计为主,提供给顾客一个学习做蛋糕的地方及途径。
(一)产业特色:
1、对比其他DIY蛋糕店,我们店从蛋糕的设计,饼底的制作,乃至
最后的装裱,我们都会有专业的师傅在一旁教导,让你完成整个蛋糕的制作。让收到蛋糕的人感受到顾客做蛋糕的心意,是我们所想要做的。
2、顾虑到部分顾客可能希望可以把这有意义的过程拍下来,我们DIY蛋糕店还会提供摄影服务,还会有装修风格各异的独立工作室满足各种顾客的需要。
三、行业分析
烘焙市场是个令人“惊艳”的市场,2008年中国年人均消费量比与我们饮食结构相似的亚太国家低了几十倍,这让人对其市场前景留下了太多的想象空间。
随着社会发展节奏的加快和人们生活质量的提高,面包、西点、蛋糕以其便捷、营养、美味、时尚被越来越多的人所接受,逐步向主食化发展。可以预见,面包、西点、蛋糕行业正处于快速上升期,近几年将有更多人投入到其中淘金。据中国烘焙食品工业协会相关负责人介绍,近两年中国市场的西点蛋糕店呈现迅猛发展之势,各大超市、小
区、车站内出现不同品牌、不同档次的西点蛋糕店,仅北京地区就有1500家,年销售额超过1 0亿元,其中大部分以民营为主,经营灵活,市场发展快,平均年增长近10%。
很多专家们宣称中国烘焙市场刚刚起步,会有30年的春天!近些年来烘焙市场表现也很给专家面子,每年全国市场容量增长率近30%,在西部很多落后地区增长速度甚至达到了50%。烘焙行业目前还是三里不同天的绿林时代,还没有任何一个品牌能独领中国整个市场,就连全国最有影响力的某品牌,市场占有率也不到3%。
目前除了在北京、上海各品牌之间稍有竞争外,其余地区市场上,各品牌在终端销售上感受不到竞争的压力。烘焙市场上各品牌间体现的主流是“你好、我好、大家好”的局面。甚至很多独门独户前店后厂式的“山寨饼屋”也活得很滋润。
纵观各大城市的主要街道,各品牌西点蛋糕店林立,高昂的租金、豪华的装修、店内总是人来人往,其利润和市场行情不言而喻„„
而我们的DIY蛋糕在烘焙业中虽属于后起之秀,但前景明朗,具有广大的发展能力。我们有足够的理由相信,这个行业的未来是光明的。
DIY蛋糕店创业计划书定稿
创业计划书
——DIY蛋糕店
目录
一、 计划摘要……………………………………3
二、 企业介绍……………………………………3
1、 项目名称„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
2、 项目宗旨„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
3、项目宣言„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
4、产业概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
5、店面名称„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
6、店面主题曲„„„„„„„„„„„„„„„„„3
7、宣传口号„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
8、店面商标„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
9、店面地址„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
10、店面布局„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
11、消费群体„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
三、 市场分析……………………………………5
1、问卷调查„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
2、网络调查„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
3、前景预测„„„„„„„„„„„„„„„„„„11
四、 人员及组织结构……………………………12
五、 财务计划……………………………………12
六、 营销策略……………………………………15
1、海报传单„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
2、网络广告„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
3、电视广播„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
4、报纸杂志„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
5、营业安排„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
七、 成本预算及利润回收----------------------------------16
八、 风险管理……………………………………17
九、 附表:………………………………………17 1)蛋糕配方(举例)
2)设计图表
3)调查问卷
一、计划摘要
伴随着经济的发展,激烈的竞争是不可避免的,“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的话语;与此同时,现如今的孩子们缺少动手实践的机会;另外,“求异”的心理在大众尤其是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、糖果等食品,拥有一次非同寻常的亲自动手的过程,在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力!因此,为了缓解激烈竞争的压力,给孩子一个自己动手的条件,给年轻人一个独一无二的享受,我们的“DIY食品连锁店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实,决定打造个从小到大的产业,从简单的“DIY蛋糕店”做起,打响自己的品牌,逐步扩大自己的产业,形成DIY食品连锁一条龙。打造都市避风塘!
二、企业介绍
1、项目名称:DIY蛋糕店——DIY食品连锁店
2、项目宗旨:打造都市避风塘,引领年轻时尚!
3、项目宣言:我的蛋糕,我的Young!
4、产品概述:
5、店面名称:
I Cake——DIY蛋糕店
注释:<1>、I ——我,I Cake——我的蛋糕,就是DIY蛋糕,自己动手制作,
世上独一无二的蛋糕!
<2>、I与“爱”谐音,就是喜欢蛋糕,喜欢我们的蛋糕店!。
6、店面主题曲:
《甜甜的》——周杰伦
主要歌词:我轻轻的尝一口 你说的爱我„„
每天会在店里播放一定的时间。
7、宣传口号:
我的蛋糕,我的Young!
注释:Young有两个层面的意义,一方面,是我们面向年轻群体的体现,另一方面,Young与“样”同音,即DIY自己制作蛋糕,就有自己想要的样子!
8、店面商标:
注释:上边一个蜡烛,是字母“I”的变换,左边缺失一块的圆就是蛋糕也是字
母“C”,与后面的“ake”连起来就是“Cake”代表着蛋糕的意思,再和蜡烛在一起,就是我们蛋糕店的名字“I Cake”!
9、店面地址:
选择学校附近,靠近年轻人聚集区,且交通便利的地方。(因为本项目主要的面对的对象就是年轻的群体,大家都会以简便优先的原则,且,学校因为其生源的不断更新性,致使能保证客源的持久性,所以选择学校附近的地段)。
三个备选方案:
<1>、海淀五道口华联附近临街旺铺出租
面 积:50平米
房源描述:周边遍布很多高校交通便利的很绝大多数人耳熟能响高校
生们消费的集中地,消费人群不容质疑。是一个极好的商铺经营场。
<2>、民族大学西门附近的旺铺具备餐饮条件
面 积:45平米
房源信息: 临主街,有上下水,动力电。消费人群以年轻人为
主,人流量大,消费能力强。本店适合经营餐饮等行业。
<3>旺、魏公村临街餐饮铺出租
面 积:40平米
房源信息:此商铺位于魏公村临街繁华地段,紧邻大学,临主路公
交站牌集中,周边多家品牌餐饮,服装店,小吃奶茶店,人流量非
常大,纯一层,面宽8米,上下水,动力电,能注册,适合各种服
装饰品,品牌小吃,西餐茶楼等行业。
创业计划书-DIY蛋糕店
西南财经大学天府学院
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