演讲 点击: 2017-09-03
为民服务 心系公证(演讲稿)
为民服务 心系公证
——“践行群众路线 忠诚履职尽责
做人民满意政法干警”主题演讲比赛演讲稿
(XXX局 XXX)
尊敬的各位评委,各位领导:
大家好!我是 号选手XX,是来自XX局公证处的一名公证助理员,今天我演讲的题目是《为民服务、心系公证》。 与雄鹰相比,小鸟是渺小的,可它飞翔的心灵却在蓝天上描绘出长风的足迹;与大海相比,小河是孱弱的,可它奋进的灵魂却在大地间流淌着岁月的清泉,在全国7700万党员之中,我是沧海一栗,却有幸在党旗的阳光下走进春天,有幸从事阳光下最温暖的基层司法行政工作。众所周知,公证处是司法行政机关的重要组成部分,它肩负着预防纠纷、减少诉讼,维护社会稳定的任务,承担着国家证明职责,是具有特殊性质和地位的职能部门。作为公证处的一员,我们天天要和许多当事人打交道,与群众的日常生活关系十分密切,让我充分认识到了践行群众路线、恪守为民服务宗旨,不仅是我们工作的动力和源泉,更是我们履职尽责的基本功。
但是如何在公证工作时真正做到“为民服务”呢?记得有一次,一位中年妇女带着女儿前来要求办理继承公证,原来这位女士的丈夫不久前不幸遭遇车祸死亡,遗留有房产一套,这对母女要求对遗产进行继承。我们在了解情况后,耐心地向她 - 1 -
们解释了我国继承法的有关规定,告知除了她们母女外,若被继承人的父母尚健在,也享有继承权,并要求她们到死者生前单位出具死者的亲属关系证明。第二天这对母女带着亲属关系证明来了,但证明上对死者父母的死亡时间却含糊其辞,我们为慎重起见,数次到死者生前单位了解情况,终于查实原来死者的母亲尚健在,在我县某乡务农,根本不懂,也不知道对儿子的房产享有继承权,后来经过我处的多方协调努力,死者的母亲最终获得了房产折价款四万多元。我们为这一结果感到由衷的欣慰,因为,我们深深地知道,法律应当公正的保护所有人的利益。试想,如果公证员在审查过程中,没有足够的细心或者马虎应付,那位农村不幸母亲的权利谁来保护呢?如果我们政法工作者不能严格依照法律规定办事,社会秩序又将如何维持下去呢?
通过这次经历,让我深深明白了,在公证活动过程中,能否真正做到“心系群众”,就要看在实际工作中能否运用好法律,最大限度地保护人民群众的正当利益。同时,作为政法工作者,我们不但要有丰富的专业知识和实践经验,正确理解并使用法律,更要有一颗“想当事人之所想,急当事人之所急”的为民之心,为人民服务一两次并不难,难的是时时刻刻心里都装着人民群众,任何时候都把老百姓的利益放在第一位!
英国大法官丹宁勋爵曾经说过:正义不仅要实现,而且要以看得见的方式实现。而我,作为一名普通的政法工作者,所需要做的,就是要以坚定地信心,十足的耐心,在工作与生活中,从点点滴滴做起,辛勤努力工作,一步一个脚印地去完成- 2 -
自我的塑造,争做一名“忠诚、为民、公正、廉洁”的司法人。 - 3 -
增强服务意识演讲稿{为民服务演讲稿}.
增强服务意识演讲稿篇一:强化行政服务意识演讲 如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为政务服务工作做出自己的成绩呢! 用心想事,用心谋事,用心干事,把为人民服务作为第一职责,把为群众办实事作为第一追求,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准。在服务工作中做到自重、自省、自警、自励,慎权、慎欲、慎独、慎微,管得住手脚、抗得住诱惑、经得起考验。作为政务服务处的“班长”,在工作中我首先提出“向我看齐”的口号,时时处处严格要求自己,用自己的行为带动和影响身边的同志。处处以身作责,任劳任怨,“不到一线心不实”是我的口头禅,“企业满意,群众满意”是我的工作准则。我深感肩头的担子重大,深知窗口的形象就是整个建设局的形象,就是整个中心的形象,就是整个绵阳政务的形象,就应该有服务意识、窗口意识、形象意识,要保持热情、规范、廉洁、高效的作风。 在工作中,急群众所急,想群众所想。有时刚下班又遇见匆匆赶来办事的群众是常有的事,去年“两会一节”重点项目富乐山酒店改建工程,必须在规定时间内办齐各项手续,四川瑞安装饰公司前来办理施工许可证的人员匆匆忙忙从成都赶到绵阳时天色已晚,该企业人员给我打电话,请给予支持特事特办,当时我正在学校安排孩子的学习生活,接到电话后我放下手中的事,立即赶到办公室着手办理。当企业人员拿着办好的施工许可证时深深被感动,同时对绵阳政务工作人员的服务作风大加赞赏。我仅仅牺牲了一点个人时间,但换来的却是对我们窗口人员的赞赏,对我们绵阳政务工作的赞赏,为此,我感到骄傲和自豪。 通过干部作风整顿建设活动,我认识到要想当一个一心为民的好干部,就必须遵守作风建设“八个方面的良好风气”,强化服务意识,大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到事业上,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘,吃苦在前、享受在后这个原则不能变。我们手中的权力来自于人民,决不能把权力当作向组织伸手的资本,更不能把权力当作谋取私利的工具,只能把权力当作为人民服务的责任和义务,树立为民形象、树立务实形象、树立清廉形象。 领导就是责任,领导就是奉献,领导就是公仆。工作中我甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业、勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取。一份耕耘,一份收获,我用自己的赤诚书写着对党、对人民的忠诚,用自己的无私奉献诠释着对社会和人民的热爱。在这片沃土上,我经历过苦涩,也品尝过香甜,更播撒着希望的种子。 篇二:增强服务意识统计与时俱进 很多人听过这样一个故事,杨澜在申办2008北京奥运的演讲陈述中也引用过:七百年前,旅行家马可·波罗对中国古老文明的生动描述令无数人赞叹不已,当有人向他求证时,马可·波罗的回答是:我连我所见到的一半都没写出来。 如今,当问及外国友人初涉中国的感受时,听到最多的往往是这样的回答:我无法相信自己的眼睛。确实如此,有的时候就连我们也觉得身边的变化太多了太快了--鳞次栉比的高楼大厦、赏心悦目的公园绿地,越来越多地出现在我们的面前;满目都是时尚的装扮、充满创意的新鲜事物,还有一张张写满笑意的生动面庞--我们真的发现这片古老的土地每时每刻都在发生可喜的变化。 当有人问是什么让中国发生如此大的变化时,我们可以这样回答:伟大而英明的理论是前进道路的明灯。毛泽东思想、邓小平理论还有“三个代表”重要思想指引着我们的事业不断前进。 今年全国“两会”期间,胡锦涛总书记、江泽民主席先后到江苏代表团发表重要讲话,明确提出江苏要率先全面建成小康社会、率先基本实现现代化的要求,这是党中央从贯彻“三个代表”重要思想和十六大战略部署的高度对江苏提出的明确要求和殷切希望。省委书记、省人大常委会主任李源潮在参加十届全国人大一次会议江苏团审议时说,在全国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的发展新阶段,江苏要在更高的起点上,树立新的发展理
念,开发新的发展资源,构筑新的发展优势,加快富民强省步伐,为率先全面建成小康社会、率先基本实现现代化打下坚实基础。 新的目标摆在我们眼前,作为新时期的统计人,我们该如何为实现“两个率先”的宏伟目标做出自己的贡献呢? 结合统计工作,我们应该本着“精简、高效、管用”的原则,加快统计制度方法的创新与改革。当前应重点抓紧对“两个率先”指标体系、评价体系研究,加强高水平小康和现代化进程的可行性研究,力争拿出切实可行的指标体系,为省委、省政府客观评价我市全面建设高水平小康社会和现代化进程提供科学依据。同时认真搞好统计调研和监审,提出调研报告,并在实际工作中加以改进和落实,尽力为实现“两个率先”做好服务。 普查工作在统计调查体系中占据了不可动摇的基础地位。为了适应我国改革开放和建立社会主义市场经济体制的需要,从根本上改革统计调查体系,我国将原定于2003年在全国进行的第三产业普查推迟,并与计划在2005年及2006年分别进行的工业普查、基本单位普查合并,同时将建筑业纳入普查内容,统称为经济普查,定于2004年在全国进行第一次经济普查。这样调整,普查的项目有所精简,周期更加合理。经济普查覆盖面更全,数据更新更快,与国家编制五年计划的衔接更加紧密,资料的可用性将得到明显提高,也有利于统一规范普查对象和调查时期,做好普查数据的整理和资料的深度开发利用工作,从整体上推进国民经济核算和统计调查体系的综合配套改革,使周期性普查、经常性抽样调查和重点调查相互衔接、互为补充。我们有理由相信,这一大刀阔斧的改革将更好地为统计事业服务,更好地为我省实现“两个率先”宏伟目标服务! 篇三:强化服务意识、树立为民形象 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 我是来自**社区的***,今天我演讲的题目是“强化服务意识、树立为民形象”。 如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为春天献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,为何不做一条小溪为孕育我们的大地捧上香甜的甘露;作为一名社区工作者,我们何不传承爱岗敬业的精神,在为广大社区居民服务的工作中做出自己的成绩呢! 这次“整风肃纪、治庸问责”作风建设活动,使我深刻地认识到,只有真正强化服务意识、切实树立为民形象,我们**社区广大居民才能和谐团结,我们**社区各项事业才能蒸蒸日上,我们**社区支部才能成为群众时时想到的“主心骨”和“贴心人”。 社区是社会的细胞,没有和谐的社区,哪有和谐的社会;社区党组织是党的基层党组织,没有坚强的基层党组织,哪有我们这个党的强大力量。要建设和谐的社区,就一定要有一个坚强的领导核心,这个坚强的领导核心必须是党;要建设和谐的社区,就必须要有一股子为民亲民便民的服务精神,具有这种精神的只能先是广大共产党员。作为基层党组织,我们是人民群众工作的后方;作为基层党组织,我们是为党联系群众的纽带和桥梁,没有谁比我们更了解基层群众的生活状况,也没有谁比我们最容易赢得基层群众的信赖与褒奖。 这次全县开展的“整风肃纪、治庸问责”活动,“整”的就是办事效率低下的拖沓风、忘记群众冷暖的官僚风和服务态度消极的浮躁风,“肃”的就是不能严格自律的散漫风、不思进取的懒人风和执行不力的疲软风,就是要“治”那些推诿扯皮、因循守旧、不作为、慢作为和履职尽责不到位的“庸”人。作为社区工作者,我们一定要在日常工作中时刻提醒自己,自觉强化服务意识,牢固树立为民形象,按照作风建设“八个方面的良好风气”的标准,大力发扬奋发有为的工作作风,保持昂扬向上的精神状态,真抓实干,细致服务,把饱满的热情投入到工作中,把全部的精力凝聚到事业上,实实在在地为社区居民做好事、办实事、解难事,为创建和谐先进社区、创优**发展软环境贡献我们社区工作者的应有力量。 强化服务意识,牢固树立为民形象,还要求我们社区工作者必须用心想事,用心谋事,用心干事,把居民服务作为第一职责,把居民呼声作为第一信号,把居民满意作为第一标准,在各项具体工作中保持亲民、爱民、便民的良好作风,自始至终贯穿服务意识、窗口意识、形象意识,急社区所急,想社区所想,以自己的扎实工作获取广大居民的合作与信任。 选择了社区就是选择了基层,
选择了基层就是选择了服务。强化服务意识,牢固树立为民形象,是我们**社区实施“整风肃纪、治庸问责”作风建设活动的经验总结,也将是我们**社区党支部和居委会长久的工作宗旨。最后,让我用一首小诗来结束今天的演讲: 这是一片洒满阳光雨露的热土, 这是一棵不停成长茂盛的大树; 在这里,有一种骄傲叫做:心为民所系, 在这里,有一种荣耀叫做:情为民所注; 在这里,有一种责任叫做:解民疾苦, 在这里,还有一种义务叫做:为民服务; 这里是社区, 这里有我们无数社区工作者的真诚投入。 我的演讲到此结束。谢谢大家! 篇四:增强服务意识做人民满意教师 在市场经济时代,教育服务的观念逐渐被多数教师接受和认可。而我的职业理想正是:“增强服务意识,做人民满意教师”。本文就树立服务意识的必要性、树立服务意识的要求和勇于承担服务责任三方面结合自身实际体会,谈谈教师的服务意识的问题。 一、教师有必要树立服务意识 在商业领域,把客户看作是“上帝”。现在许多行业都在讲服务,有了服务意识以后,服务质量都有了明显的提高,这是大家有目共睹的。教育是属于第三产业的,而第三产业是为生活生产服务的产业,因此,教师有必要树立服务意识,教书育人,服务也育人。所谓服务,就是在学生及家长需要帮助时,你能满足他们的需要,而且做到位,让学生及家长满意。 向学生提供高质量的服务,就是凡事以学生为中心,把对学生服务作为一种产品,从生产到销售到售后服务,分环节去管理,教育的成败就蕴涵在在这几个环节之中,树立了服务意识之后,就会俯下身子做事,知道为学生拾起跌落的文具,拾起脚边散落的碎纸,就不会高高在上,不会惯于发号施令,以师道尊严的定势来指手划脚。所以,但凡是成绩突出深受学生喜爱的教师,都是热心为学生的教师;但凡在激烈的竞争中脱颖而出的学校,也都是熟悉服务之道的学校。学生就是学校的“客户”、“上帝”,只有服务好学生,生源旺盛,才能谈得上学校的发展。服务差,没有学生愿意来就读,没有了生源,学校就面临“关门”,学校的生存都成了问题,更谈不上发展了。 二、教师树立服务意识的要求 (一)要贯穿尊重学生的理念。尊重学生就是要让学生体会到来自于教师的尊重,而不是教师的自以为是的一相情愿的尊重,学生是否接受是尊重学生这一理念是否得到落实的鉴定标准。当前教育的实效性不强,原因就在于简单粗暴的处理学生的问题,既不了解也不清楚学生的实际情况和实际需要。学生不买账,教师也不受欢迎。有一位建筑师的故事值得借鉴:居民小区竣工后,怎么去设计人行道,建筑师先是在空地上种满草,然后根据人们踩踏出的小道,铺设了人行道,众人无不拍手叫绝。对学生何尝不是如此,顺其自然,因势利导,学生才能健康成长。还有一个《大王和小六》的故事,说一个母亲和她儿子玩纸牌,按规则输家要向以赢家进贡一张最大的牌,当母亲进贡大王时,她儿子却只是想要一张小六,原来儿子已经有三个六,再一个就可以组成一个“四大金刚”,威力远远大于大王。可见,你给了自认为最好的,却不是别人最需要的。这就是说,教育学生时,不要自己想当然。要尊重学生,关键是尊重学生的心理实际,让自己的教育去适应学生,而不是让学生去适应自己的教育,只要学生乐于参加你的教学活动,说明你的教育就离成功不远了。 (二)要学会和学生平等的沟通。在教学情境中,不在于教师讲了多少,而是在于学生听懂了多少;教育的过程不只是教师评估学生,学生也同样在衡量教师。这样,师生间的沟通就显得格外重要,若要获取好的沟通效果就要讲求沟通的技巧,通过掌握行之有效的沟通技巧来促进师生之间的关系,解决学生的问题,为学生点燃一盏心灯。在沟通中应注意几个问题: 1、注意沟通中的心态。不同的心态会影响一个人不同的处理方式,所以教师必须调整好自己的心态,正确地与学生沟通,引导好学生,对学生充满期待,把每一位学生都看成很有希望的孩子,等待自己去唤醒,不要轻易放弃学生;教师也需期待自己有能力去解决问题、去沟通,相信自己的能力;在沟通中,一定要很有耐心,唯有耐心才能包容,先容忍学生不同的观点和意见,不是一开始就可苛责或批评学生的不是,以免影响情绪而造成沟通的短路。要允许学生的质疑,有个开放的胸襟;这样也会因学生有所成长而感到快乐与成就。 2、注意沟通中的语言。(1)语意要明确,表达要清洁,以免对方误解,形
成误会或冲突。(2)多使用接纳性的语言,即鼓励和启示性的用语,尽可能避免使用批评或责备的语气。(3)以简短的话,如:“对”、“好”、“是”、“原来如此”和适当的肢体动作,如点头、目光接触、身体稍微前倾表示专心、接纳来鼓励学生继续表达等。(4)多用开放式的问句,少用封闭式的问句,以“什么”、“怎么”、“如何”、“你的意思是„”、“根据你的经验”等开放引导问句来问话。 3、注意沟通中如果彼此有分歧,千万不要语带讽刺或羞辱对方。沟通是要在彼此尊重下才能有效进行。同时,争议时就应就事论事,论事如论人,更不翻旧账,也不把事情作相关性的扩散。允许学生质疑,尤其是敏感问题,也不要回避,必要时,用亲身体验来现身说法,改变学生的态度,取得学生的认同,使学生有所参照、遵循,而非光说不练,流于形式上的教训。 三、要勇于承担服务的责任 教育的服务也要以人为本,其实是对学生的一种精神关怀,应该是教育本质的回归。“视徒如己,反己以教,则教之情也”说的就是这个道理。以人为本的服务,就是要能够管好学生的心,能够晓之以理、动之以情。“感人心者,莫乎情矣”,教师能够把学生视为亲人的时候,就有情可发,也有情可感了。采取“牛不吃草强按头”的强制办法,硬性灌输,不设身处地的考虑学生的心理感受,不是和学生站在一起来解决学生面对问题,不问疾苦一味的指责抱怨学生求全责备,不会换位体验学生每天的需要、苦衷和感受,这样的教育何谈服务。不去承担责任的服务不是教育,由此可以产生许多的偏见和成见,师生之间也难以建立起码的信任和尊重,这样是难以完成教书育人的重任的。 在复杂的教育过程中,教师要为自己定好位,扮演好自己的角色。既要教书育人,又要服务育人,这样才能为学生的自主发展提供广阔的空间。 篇五:邮政速递增强优质服务意识之我见 作为现代社会人网购经历必不可少即使我这个邮政人也是热衷于网购而网购达人们对快递业“送货快、服务差”经历都不陌生目前在国内快递市场与邮政ems争夺市场份额除了为数众多民营快递公司外还有实力雄厚国际快速巨头如敦豪(dhl)、联邦快递(fede)、联合包裹(ups)、天地快运(tnt)等据了解目前中 国快递业务以每年30%速度递增每年产值达50亿元原本在国内快递市场占据老大地位邮政ems其市场份额在以每年4%速度递减但四大国际快速巨头营业额年增长速度却保持在20%以上“速度为王”已不再是衡量快递行业唯一标尺提供优质服务抢占市场、克敌制胜惟一法宝为用户提供最好服务才能争取和挽留更多用户从而增加利润 当前ems服务意识薄弱部分员工树立为用户服务意识更把服务作为中心工作来考虑;同时ems比较侧重于经营服务管理相对较弱对于客户服务管理仍是ems参与市场竞争短板一是邮件跟踪查询手段落后目前ems查询系统更多是关注邮件处理上机率、信息录入准确率、信息录入及时率等问题客户难以掌握邮件实时状况影响ems美誉度;二是不重注客户关系管理ems缺乏专业分析部门未能定期分析客户结构、需求、意见等信息;三是不善于维系客户关系ems客户服务中心还只注重于客户邮件受理要求、处理客户投诉等基本功能未能充分利用客户数据库对客户进行主动关怀行动未能系统地、有意识地巩固企业与客户之间关系编辑: 优质服务追求是顾客主观感受满意通过改善服务各处理环节使顾客感知服务与预期相吻合甚至超越顾客期待达到顾客满意目主动关怀客户针对流失客户进行电话回访围绕客户对服务满意度、对速递产品满意度、不满意原因、客户不再致电原因以及客户忠诚度等开展问卷调查消除客户误解与成见注重对重点客户提供差异化服务成立vip客服专组培养出专家型座席代表专门负责受理速递vip客户来电为vip客户提供一站式和私人顾问式服务提升ems服务品牌精细控制服务全过程处理客户意见实行回访制在接听客户意见后对于有明文规定意见马上可以给予明确答复争取客户理解对于那些需要由具体业务部门与客户沟通了解而灵活处理个性要求则录入客户意见闭环处理系统并跟进提高邮政服务从业人员素质管理者掌握行业政策、法律法规能力和行政管理能力更新一般从业人员业务知识和专业技能开展“百日优质服务创新活动”设立“创新服务网站”通过用户点评方式对服务窗口和服务人员态度进行评价推动ems服务质量提升开展“优质服务窗口”和“优质服务标兵”评比活动激发系统内部优质服务热情和积极性建立季度考评、年度考核制度对“优质{为民服务演讲稿}.
服务窗口”和“优质服务标兵”采取动态管理 面对广大客户不断变化需求邮政ems必须紧跟市场、苦练内功进一步强化服务质量、服务能力和服务形象进而保持在同业中领先位置以“更快、更好、更放心”服务来回报广大客户让最好服务留在邮政。
便民服务演讲稿
强化服务意识、树立为民形象社区演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自**社区的***,今天我演讲的题目是强化服务意识、树立为民形象。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为春天献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,为何不做一条小溪为孕育我们的大地捧上香甜的甘露;作为一名社区工作者,我们何不传承爱岗敬业的精神,在为广大社区居民服务的工作中做出自己的成绩呢!
这次整风肃纪、治庸问责作风建设活动,使我深刻地认识到,只有真正强化服务意识、切实树立为民形象,我们**社区广大居民才能和谐团结,我们**社区各项事业才能蒸蒸日上,我们**社区支部才能成为群众时时想到的主心骨和贴心人。
社区是社会的细胞,没有和谐的社区,哪有和谐的社会;社区党组织是党的基层党组织,没有坚强的基层党组织,哪有我们这个党的强大力量。要建设和谐的社区,就一定要有一个坚强的领导核心,这个坚强的领导核心必须是党;要建设和谐的社区,就必须要有一股子为民亲民便民的服务精神,具有这种精神的只能先是广大共产党员。作为基层党组织,我们是人民群众工作的后方;作为基层党组织,我们是为党联系群众的纽带和桥梁,没有谁比我们更了解基层群众的生活状况,也没有谁比我们最容易赢得基层群众的信赖与褒奖。
这次全县开展的整风肃纪、治庸问责活动,整的就是办事效率低下的拖沓风、忘记群众冷暖的官僚风和服务态度消极的浮躁风,肃的就是不能严格自律的散漫风、不思进取的懒人风和执行不力的疲软风,就是要治那些推诿扯皮、因循守旧、不作为、慢作为和履职尽责不到位的庸人。作为社区工作者,我们一定要在日常工作中时刻提醒自己,自觉强化服务意识,牢固树立为民形象,按照作风建设八个方面的良好风气的标准,大力发扬奋发有为的工作作风,保持昂扬向上的精神状态,真抓实干,细致服务,把饱满的热情投入到工作中,把全部的精力凝聚到事业上,实实在在地为社区居民做好事、办实事、解难事,为创建和谐先进社区、创优**发展软环境贡献我们社区工作者的应有力量。
强化服务意识,牢固树立为民形象,还要求我们社区工作者必须用心想事,用心谋事,用心干事,把居民服务作为第一职责,把居民呼声作为第一信号,把居民满意作为第一标准,在各项具体工作中保持亲民、爱民、便民的良好作风,自始至终贯穿服务意识、窗口意识、形象意识,急社区所急,想社区所想,以自己的扎实工作获取广大居民的合作与信任。 选择了社区就是选择了基层,选择了基层就是选择了服务。强化服务意识,牢固树立为民形象,是我们**社区实施整风肃纪、治庸问责作风建设活动的经验总结,也将是我们**社区党支部和居委会长久的工作宗旨。最后,让我用一首小诗来结束今天的演讲: 这是一片洒满阳光雨露的热土,
这是一棵不停成长茂盛的大树;
在这里,有一种骄傲叫做:心为民所系,{为民服务演讲稿}.
在这里,有一种荣耀叫做:情为民所注;
在这里,有一种责任叫做:解民疾苦,
在这里,还有一种义务叫做:为民服务;
这里是社区,
这里有我们无数社区工作者的真诚投入。
我的演讲到此结束。
演讲稿以德修身 服务为民{为民服务演讲稿}.{为民服务演讲稿}.
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
我叫XXXX,来自局机关调解仲裁办公室。在这个柳絮飘飞、百花齐放的明媚时节,能够站在这里与各位同仁一起分享文字的喜悦,我感到非常的荣幸。在此,衷心感谢各位对我的鼓励和支持!今天,我要演讲的题目是《以德修身 服务为民》。
中华民族历来就是礼仪之邦,自古就十分注重个人的道德修养。孔子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻有格”,精辟地阐释了中国古代优秀的道德规范。立身之本,以德为先,立德之本,以民为先。我国几千年的政治哲学带给我们的不仅仅是警醒,更是一种是深思。深思怎样以德修身,更好的为民服务!
以德修身,不仅事关个人品行,更关系党和政府在老百姓心中的形象。百行德为先,品德是一面镜子,每个人都在里面显现出来。人民判断我们的党、我们的政府,常常是从身边党员干部的个体言行、作风特别是道德修养开始的。
服务为民,不仅是一种工作态度,更是一种工作方法。作为人民公仆我们必须坚持牢记全心全意为人民服务的宗旨,尽心尽责、甘为公仆、善为公仆。我想,这样我们将不仅得到人民群众的衷心拥戴,更无愧于历史、无愧于人民。
记得刚开始接触调解仲裁工作时,我也迷茫过,简单的认为调解仲裁就是通过相关法律法规判断谁有责任,应该承担什么样的责任。但是后来随着工作的深入,通过向前辈的学习,慢慢的我意识到所从事的不仅仅是一项工作,更是一种责任,一种公信力,一种全心全意为人民民服务的态度。
在日常的工作中,在一个个案例中,我深深体会到“台阶低、语气和、调解柔、仲裁正”的真正含义,既要秉持良知,投入感情,守住底线;又要以优良的职业操守立人,以可贵的人格品质服人,以高超的专业素养和法律水平赢人。以“微笑服务、规范服务、联动服务、阳光服务”为依托,用诚心、细心、精心、耐心,协调和引导当事人从对抗走向对话,秉公办案,调裁为民,切实发挥调解仲裁工作为广大人民群众和用人单位服务的作用。
作为一名基层仲裁人,我应不断强化自身的职业道德素养、不断提高自己的服务水平,切实提高解决问题的能力和矛盾化解的能力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,“以德修身,服务为民”,虽然现在的我还不能诠释其深层含义。但是我坚信有领导的支持、同事们的帮助,我一定能够做的更好!同志们,“以德修身,服务为民”有你有我,让我们共同努力,用自己的实际行动,为促进我县人力资源和社会保障事业发展、为构建和谐劳动关系、促进社会稳定而奋斗!
我的演讲完毕,谢谢大家!
服务好群众发言稿
做为一名村官,到村任职已经一年多了。对于村委会的工作,虽然不能说全部都了解,但通过工作实践,怎样更好的服务农民群众,是我们大学生村官所要学习的首要问题。一、加强学习,修炼自己的“内功” 基层干部生活在基层,工作在一线,面对的往往是最直接、最现实的问题。只有不断加强学习,汲取新知识新营养,不断提高自己的政策理论水平。平常利用工作之余,坚持每天认真学习各级报刊、党建,通过学习,了解和掌握中央在农村的各项方针、政策。只有自己学习透彻了,才能更好的为农民群众解读各项政策和方针,比如新型农村养老保险,只有向老百姓讲清楚这项政策是怎么回事,老百姓才会放心、大胆的交钱,去支持这项政策。 二、加强工作效率,修炼自己的“忍功” 参加工作以来,觉得村官的工作是十分繁琐的,而且很多时候都要重复单一的去干同一件事,这就要求我们要很有耐心的去干工作。而且我觉得自己在干工作这方面是由于经验不足而造成工作上比较被动,同时缺乏主动出击的意识。通过基层工作的锻炼,工作能力要提高,而自己也要学会一个“忍“字。 三、强化实践锻炼,锻炼自己的“走功”
(1)提高引导群众的能力。群众工作是做人的工作,做人的工作首先要尊重人、理解人、关心人。老百姓喜欢干部放下“花架子”,来点真“感情”,基层干部平时要多下村下社,到农户家中坐坐,跟农民交朋友,谈谈心,看看农民在干什么,在想什么,需要什么,从而给予及时有效的帮助。解决思想问题要靠耐心细致的说服教育。要善于与群众平等交流,听取群众的各种意见,对正确意见虚心接受,对不同意见认真考虑,对错误意见进行教育和引导。要强化示范引导,要善于运用群众中涌现出来的先进和典型动员和教育群众,指导和推动面上的工作。 (2)提高服务群众的能力。生活富裕是当前大多数农民群众的首要需求,因而也是乡镇基层干部服务群众的第一职责。在社会主义市场经济条件下,农民群众致富对社会服务的依赖性较大,农村基层干部应充当好对农民服务的尖兵,想方设法为农民提供信息服务,帮助农民走向市场;提供科学服务,帮助农民提高商品质量档次;提供资金服务,帮助农民启动发展;提供政策法规服务,帮助农民获得有关方面的优惠,利用法律保护农民的正当权益。通过为农民提供产前、产中、产后的系列服务,使农民走上致富道路,干部的威信自然就高了。
党员干部是人民的公仆,是服务人民的。“从群众中来,到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。如何更好的服务好群众,是对党员干部提出了更高的要求,不但是服务群众,且要服务好群众。
广大的党员干部首先要把群众的实惠放在首要的地位。要深入基层,深入群众,广泛的听取广大群众的意见,及时的了解群众的思想动态,知道群众的诉求,切实帮助群众解决问题,化解矛盾,不断的维护好群众的根本利益。
广大的党员干部要有强烈的责任感。党员干部要把群众的事当作自己的事来看待,真切的对待群众,认真的解决好群众的各种问题,切实的履行好作为党员的义务和责任,使群众信任党,相信广大的党员干部,从而更好的凝聚党心民心。
广大的党员干部要树立全心全意为人民服务的思想。党员干部要服务好群众,就要全心全意为人民服务。要放低姿态,将服务作为与群众沟通的桥梁,工作尽量讲究实在,能当面解决的绝不拖延,不能当面解决的也要尽快解决,给予群众满意的答复。
干部只有始终牢记自己职责,自觉深入基层,联系群众,不断增强为民服务意识,才能成为让党放心、让人民满意的公仆。
服务群众是乡镇干部做好群众工作的根本。一是要增强服务的针对性。要放下架子、扑下身子,经常深入群众,了解他们的生活生产情况,弄清他们的所思、所需、所急、所盼,尽力为他们排忧解难。二是要增强服务的时效性。要重点解决群众最关心最渴盼最直接最现实的利益问题,切实为群众多办实事、好事,让群众得到实实在在的利益,使群众切实享受党和政府的各项惠农政策和经济发展成果。三是要增强服务的全面性。不仅要关心广大群众的共
性利益,还要关心不同群体的特殊利益;不仅要解决群众生产生活方面的实际问题,还要满足群众的精神文化需求,为群众提供更全面、更周到、更贴心的服务。
在全国组织工作会议上,习近平总书记指出,我们党历来高度重视选贤任能,始终把选人用人作为关系党和人民事业的关键性、根本性问题来抓。好干部要做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。其中总书记特别强调:“好干部不会自然而然产生,成长为一个好干部,一靠自身努力,二靠组织培养。”
总书记的讲话既为我们年轻干部的成长树立了标杆,更为我们年轻干部自身努力的前行指明了道路。
在政治上要以坚定的信念作为支撑。俗话讲:打铁还需自身硬,要做一个信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部,我们首先得练就一个思想政治过硬的自身,尤其是作为一名基层的年轻干部,要耐得住基层的寂寞,更是要有坚定正确的理想信念,在思想上以党的基本理论、基本路线为指引,以科学的信仰引导我们去汲取更多的养份,在扎根基层、服务基层的实践中夯实壮大这份信念。
在思想上要以“为民服务”的意识作为指南。人民是历史的创造者,群众是真正的英雄,人民群众是我们力量的源泉。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。作为一名年轻干部,我们要始终心怀敬畏与感恩,树立“为人民服务”的宗旨意识,深入到群众中去,与群众同甘共苦,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所需。
在实践中要以“勤政务实”为天职。总书记在复兴之路上就强调,“空谈误国,实干兴邦”。勤政务实是党员干部的天职,也是从一名公务员应当具备的基本素质。勤政要求我们要勤学、勤思、善思,更要勤下基层、勤入农家。只有深入基层、调查研究才能清楚矛盾、问题的产生原因,才能有针对性地提出解决矛盾与问题的办法和措施,达到科学发展的目的。务实则是要求我们要端正态度,立足岗位,吃苦耐劳,踏踏作为,真抓实干、不务虚功,干出一番实实在在的实绩。
在操守上要有“敢于担当”的胸襟和魄力。在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、思想观念深刻变化的新时期下,能够直面难题、敢抓敢管、敢于担当的领导干部才是一名真正的党员干部。作为新时期的基层干部,我们应有敢于担当的追求,要以对党、对人民、对事业、对历史负责的精神,只要是对于人民群众有利、有助于伟大“中国梦”实现的事情,我们都要积极去做,面对难题我们要勇于开拓,面对困难矛盾我们要敢抓敢管,面对风敢担责任。
在品行上要做“清正廉洁”的表率。其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。清正廉洁既是个人的品德之基、也是党的为政之本。作为直面基层群众的基层干部,我们的形象其实就是党和国家在群众面前最直接的体现。我们是否廉洁自律,事关党和政府的形象,要想成为一名新时期的好干部,就要做到“进不失廉,退不失行”始终保持思想纯正、品行端正、处事公正、为官清正,坚决同腐败现象作斗争,树立清正廉洁的良好形象。
“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”是习近平同志从多维角度给好干部画出的一幅“标准像”。对照“标准像”,最关键的,是干部需在“六个方面”做出努力。
一是养德修身,学会做人。要加强党性修养,坚定理想信念。做到思想不长“毛”、“总开关”不失灵,真正从内心深处打下“为党尽忠、替国分忧、为民服务”的思想烙印。要经常对照和反省自己,做到知不足而改。按照好干部标准和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,做到“吾日三醒吾身”。要砥砺个人品德,培养良好品行。
二是勤学善思,知行合一。首先,要明确学习方向。紧密结合教育实践活动,重点学习党的最新理论成果、习近平同志一系列重要讲话和业务知识,切实做到真学真信真用。其次,要养成善学乐学的好习惯。既要读好有字之书,更要读好无“字”之书,善于向书本学习,注重在实践中领悟。三要注重学思用相长。切实把理论学习成果转化为提高工作科学化水平的思路、方法、举措和机制制度。
三是摆正角色,勇于担当。首先,要摆正公仆与人民群众的关系。弄清“我是谁?”“为了谁?”“依靠谁?”等问题。时刻牢记党的宗旨,把为民服务上升为一种政治自觉和工作态度,实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益。二是要摆正担当与责任关系。在解决管理服务难题和延伸为民服务上,敢为人先;在探索新时期为民服务的新途径上敢闯敢试;在帮扶弱势群体解决生活和生产困难上,敢于担当;在加强机关部门自身建设上,敢抓敢管。
四是踏实做事,争创一流。要树立务实工作作风。把多干是觉悟、勤干是态度、实干是境界、苦干是乐趣,作为一种习惯来养成,默默无闻干工作,尽职尽责做事情。其次,要从小事干起。培养细致、细心、细微的工作作风,脚踏实地做好每一项工作。再次,要立起争创一流的工作标准。以追求卓越和勤勉敬业的精神,高站位谋划工作、高标准抓好工作、高质量地解决影响工作科学发展的瓶颈问题。
五是增进团结,同心共事。要把增进团结融入言行举止。静坐常思己过,闲谈莫论人非。要把珍视团结融入内心深处。做到大事讲原则,小事讲风格,处事讲宽容。要把温暖他人融入日常点滴。对同事、朋友要当面敢诤言、工作多提醒、背后多良言,多做与人为善、成人之美的好事,多做“送人玫瑰、手有余香”的善事。
六是端正五官、严于律己。要认真清理“五官”。好干部就是“五官”端正的干部:嘴不馋,手不贪,眼不花,耳不聋,腿不懒。应做到常“洗头”,剔除私心杂念,时刻保持清醒的头脑;常“洗手”,清除手上的“细菌”,不该拿的坚决不拿;常“洗脸”,除去思想灰尘和污垢,日日清尘;常“洗脚”,不该去的地方坚决不去。要把好关口。守住做人底线,把住欲望关、爱好关、社交关。要从约束小节做起。小节不约束,始成大患,终亏大德。应甘于清贫、甘于寂寞、甘于奉献,做到简简单单生活,清清白白做事。
扎根基层,做一名为民服务的螺丝钉(演讲稿)
扎根基层,做一名为民服务的螺丝钉 尊敬的各位领导,各位老师,
大家下午好!我叫王志华,是兴华社区的一名委员,我演讲的题目是《扎根基层,做一名为民服务的螺丝钉》。 雷锋日记里有这么一句话“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位?”。雷锋是在警醒自己要时刻牢记自己只是颗螺丝钉,立足岗位,奉献青春。
我也要做那颗螺丝钉!这是我的青春宣言!
如果你问我,为何要做那颗螺丝钉?我会告诉你,这是我的梦想!
社区是一个大舞台,而我只是一个小角色。可能有人会说,你一个90后,刚从学校里走出来的学生,能干什么呢?我说,我会用我学到的知识,真诚的服务赢得群众的信任。
我是谁,我是一颗时刻视群众为亲人、甘愿奉献自己全部力量的螺丝钉。“我是谁”,不仅仅对社区人员来说是非常重要的问题,对于我们党来说,也极端重要。社区人员是舟是鱼是公仆,人民群众是水是主人是父母。古人云:“水能载舟也能覆舟”,无论任何时候,我们都必须牢固树立宗旨观念,始终站在人民群众的立场上,时刻做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
为了谁,就是要一切为了群众、真心服务群众,引导动员群众为实现自己的利益而奋斗。作为一名社区人员,要明确自己的目标价值追求,要时刻警醒自己,时刻问自己工作是“为了谁”,要时刻把人民群众装在心里,一切为了群众、真心服务群众。
依靠谁,就是要从群众中来、到群众中去,把群众的伟大实践作为工作的动力源泉。作为一名基层人员,要始终坚定不移地坚持党的群众路线,从群众中来,到群众中去,始终尊重人民群众的首创精神,把维护好、实现好人民群众的根本利益,作为我们的重点工作来抓,切实把“脚不离地、根不离土”、“依靠人民”落实在行动上。
来到社区快两年了,基层工作纷繁复杂、包罗万象。 “乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。”既然我选择了基层,选择了做一名基层工作人员,那就要脚踏实地、扎根基层、服务群众,干出一番事业来,哪怕前途坎坷、荆棘丛生,我也永不后悔,因为基层就是我放飞梦想的地方。