工作计划 点击: 2017-04-10
2016年工作总结及2017年工作计划
2016年工作总结及2017年工作计划
光阴似箭,日月如梭,转眼2016年即将过去,我们将满怀信心的迎接2017年的到来。回望2016年度的工作生活,感受到公司及身边的人在这一年来发生的巨大变化,我和同事也在不断的进步,并朝着同一个目标奋斗着。在同事们的帮助指导下,通过自身的努力和改变,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力都得到进一步的提高,通过改变取得了些许的工作成绩,并以认真学习、扎实工作、勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待工作。
新的一年到来,也给我们带来新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不要忘来回顾和总结过去一年所在的努力。在这过去的一年中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对项目工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在工作岗位上的同事们。 2016年是公司推进脚步、拓展市场、稳定持续发展的关键年,现就2016年的工作情况总结如下:
一:工作方面:
1、熟悉了解公司各项规章制度
为了更快更好地宣传我们这个团队,为以后的后继工作打好铺垫,加紧时间学习对其他公司的各项规章制度,通过了解和熟悉,我为我们这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,交流,更快更好地完成工作任务。
2、项目中主要工作和运行情况
2016年做过的项目涉及几个县市:英山县炎定超市南河店、炎定超市小米畈店、炎定超市金铺店、炎定超市杨柳店、炎定超市草盘店、河南息
县包信心连心生活超市;在和同事们的共同协助圆满的完成任务,却没有得到老板的认可是2016年度工作中的瑕疵,为2016年的工作留下小小的遗憾。
二、工作的体会和经验总结
1.在跟客户谈需求的时候,尤其是那种需求天天变的客户,我们一定要事先做好规矩:统一并确定一个联系人。
让客户指定一个人和项目组进行沟通,不能A领导或者B领导都来说几句,如果他们意见不一致,那你只有得罪领导的选择了,所以,项目的最初就要定好规矩,让他们有什么要求内部先统一后再对我们说,我们不要卷入他们内部之间的矛盾之中。
2.所有需求变更全部要有书面文字,并让客户签字认可;这样做好处多多。
有书面证据,以后他们还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;便于需求变更管理,需求如何慢慢演变的历史可以看清楚,从而更深切地体会客户的目的;对于客户来说,嘴巴一动最方便,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的一致,他是不负责任的。但是如果要他写书面要求,还要签字盖章,他就要谨慎多了,而且一写东西,思想就会更加深入,很多无理要求也就这样胎死腹中了。
3.学会引导客户和有技巧的说不
在项目推进过程中将会出现非常多的需求,有些需求是迫切的(比如领导发现后提的),有些需求困难度很大,有些技术上达不到的,……。所以我们在于客户沟通的时候就要有技巧的说不,并且尽量把客户往我们有利的方向引导。
4.学会复制店长和超市管理层
在项目地初期的时候选出人选进行复制指导,复制成自己的左右手,培训课加大细致深入度;将会大大减少我们后期人员投入及工作中困难。
5.处理好与客户关系
一个项目的成败和客户的配合程度有很大关系。我们一定要去了解,合理的分配客户资源,划分客户工作,关注客户工作量的变化?关注客户潜在的利益是否受到威胁?这些都是我们必须要去了解的,只有这样才能团结那些客户。{东平2017年工作报告}.
三、工作中的不足
2016年已经结束,回想自己在公司一年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏计划的跟踪坚定性
在工作过程中,特别是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划的跟踪坚定性,在工作的进度跟不上的情况上,在和老板沟通的时候没有坚定我们的思路,主次矛盾容易混淆,常常使工作进度达到事倍功半的效果,客户不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,要认真制订工作计划并按计划跟踪进度,对跟不上进度的多和客户沟通,在和客户沟通的时候要坚定我们的思路,并解释到让客户同意达到共识,预期圆满完成项目工作。
2、专业知识面不足
由于自己的专业知识涉及面不足,尤其是对网络安全和CD画图软件的专业知识比较缺乏,给我在工作中带来一些麻烦,但是不影响项目的进度。只是希望在以后的工作过程中,我将加强这些专业的学习,充分利用公司资源,多问专业老师,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
四、2017年度的工作展望
在2016年里我自觉加强学中干、干中学的工作方法,摆正态度,积累经验理清工作思路;我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践、交流,较快的完成每一个项目工程任务;
针对2016年工作中存在的不足,为了让新一年的工作完成得更上一
层,计划做好以下几个方面的工作:
1、积极搞好合作方的协调,进一步的理顺关系;
2、加快手头项目的推进力度
3、在保证正常的维护工作下,加强理论和业务知识的学习,不断提高自身的综合素质水平,把工作做到更好。
4、加强对门店的管理、制度流程的实施、执行、传播并进行监督;
5、做好门店组织架构及总部人员的岗位职责的安排;
6、积极向同事请教做项目的经验,争取在做项目的过程中少走弯路。各个项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,自己积极主动找相关部门协调有关事情,使项目能按照客户要求顺利进行。
2016年已过去,虽然一些项目还没有完成,但收获也不少。特别是公司几位领导同事塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,2017年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。 新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成项目,是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中,作为项目的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
在今后的工作中我们都要不断地创新,汲取合作伙伴的优点,及时与同事员工之间进行有效的沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高门店员工的学习意思,为公司同事做好模范带头作用,并及时汇报自己在工作中的想法和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,达到共赢的明天!!!
报告人:宋敏
2016年工作总结及2017年工作计划
2016年工作总结及2017年工作计划
在2016年里,在院领导带领下,在科主任的帮助及全科员工的共同努力下,放射科完成年初医院下达的各项工作任务。现将本年度的工作总结如下:
一. 严把质量关,实现医院年度目标
自2016年1月1日至2016年11月15日,放射科共完成摄片检查16154人次(包括体检4891人次),CT检查6229人次,MRI检查1258人次。均同比2015年有所增加,其中摄片增加359人次,CT检查增加846人次。至2016年11月,实现科室检查总收入470余万元(不含体检费用)。诊断符合率92%,大型设备检查阳性率70%以上。本年度本科室无既定经济目标,但与去年同期相比,检查人次及业务收入均较前增加,原因是:
1、就医人次有所增加;医院的绩效考核及分配方案的调整,不良的医疗环境都要求医生需要完善各项检查,优化检查方式,明确检查目的。
2、科室致力于专业水平的提升。我科努力加强科室业务学习,夯实业务基础。在院领导支持下,科室派出员工外出进修,并给予科室配备两台4K高清显示器,更换陈旧服务器,使得我科学习平台再上新台阶;科室组织、鼓励低年资
医生利用新媒体工具积极开展讲课教学取得良好效果;规定每周三早上8:00-9:00进行全科业务学习,医生提前亲自选取课题、制作课件并亲自讲解,上级医师做总结发言,对下级医生准备不足的地方进行补充,拓展医生视野,不断提高科室业务水平。
3、大力开展特殊检查项目,随着科室人员专业水平不断提升,科室在特检方面的检查及诊断水平明显提高,本年度影像科特检人次明显增加。
4、科室注重医疗服务质量,提升服务品质,优化服务进程;树立良好的医德医风。科室严格要求做到文明礼貌服务,耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。做好医院窗口科室服务形象,提升患者满意度。年度内无患者投诉及医疗责任事故。
二、设备使用及维护方面,年度内更换CT球管一只,保障CT工作的正常开展。科室坚持不断完善标准化的操作规程,加强职业道德和行业作风建设。科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。年度内未发生设备安全责任事故。
三、存在问题:
1、“跑费”现象给医院造成直接经济损失 1)部分临床科室“臵床”严重滞后,超过24小时甚至48小时内仍未完成“臵床”工作,导致科室不能及时下账,下账日期与临床不符甚至造成“跑费”现象;2)部分住院患者进行大额检查后即行办理出院,科室下账时才知道病人已“审核”或病人已经结账出院。据不完全统计,年度内由此造成的经济损失不下万元。
2、诊断报告详简不一,存在部分漏诊及误诊现象。低年资医生对于影像征象不熟悉,认识不够或经验不足。
3、新员工业务水平有待提升,本年度内新员工较多,基础知识不扎实,导致科室整体业务水平参差不齐,带教难度大。
2017年工作计划
一.继续坚持发扬“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,进一步改进和完善各项制度。
二.努力配合科主任管理工作,协调科室员工工作安排及科室业务培训,协助科主任协调各临床科室间业务合作。加强新员工带教工作,进一步加强科室业务学习,提高新进员{东平2017年工作报告}.
工准入门槛,综合提升放射科业务水平,提升影像报告诊断准确率。
三.部分设备陈旧、老化严重,为了更好地配合临床科室工作,建议新年度更换影像PACS系统及CR系统。
四.进一步开展特检业务项目,提升特检技术水平,降低特检成本。
放射科 2016-11-16
个人2016年终工作总结及2017年工作计划
个人2016年终工作总结及
2017年工作计划
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岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
2016年工作总结及2017年工作计划{东平2017年工作报告}.
WORD版本下载可编辑{东平2017年工作报告}.
坚定信心迎挑战 科学统筹保发展
推动公司各项工作更上新台阶
2016年工作总结及2017年工作计划
尊敬的董事长、各位同事们:
值此新春佳节之际,我谨代表公司管理层向各位经理、各位同事致以最诚挚的祝福!祝大家在新的一年里:万事如意,阖家欢乐! 现在我向全体员工做2016年度工作总结和2017年的工作计划报告:
一、2016年度工作回顾
2016年对公司来说,是发展形势极为严峻的一年,任务艰巨而繁重。一年来,国家经济增速持续趋缓、金融环境持续趋紧、房地产市场也持续趋冷,使公司大部分经济指标与去年相比,均有了不同程度的下降,给企业实现年度目标带来了巨大的挑战。面对困难,公司全体干部职工不放松、不言弃,紧密团结在董事会周围,牢牢立足“面对困难、增强信心、努力拼搏、渡过难关”的方针,团结一心、克难求进,使全年各项工作有条不紊地向前推进,保持了企业在困难中和谐、稳定的局面。
一年来,通过在座各位的共同努力,2016年建筑业总产值1.9亿元,2016年度建筑业结算总收入1.8亿元,实交税金981万元,净利润87.14万元,基本完成了集团董事会年初下达的绩效考核指标,各项工作取得了阶段性成果。
(一)、围绕中心,积极作为,争取业务范围最大化
市场空间决定企业的发展空间。经济下行压力大、市场新增业务少,同样也是制约企业发展的原因之一。因此,开拓市场,拓展
业务范围一直是公司长抓不懈的重点工作。一年来,公司继续按照“巩固老阵地、开辟新战场”的思路,立足本地市场不放松,涉足外地市场站稳脚,做到本地、外地市场两手齐抓,构建多点开花、多管齐下的经营格局。争取在现有的市场供给条件下,实现工程业务范围的最大化。
一是围绕高效发展,重点关注大型项目。公司以大项目为发展切入点,通过承接大项目来锻炼队伍、提升水平、打响品牌、增加利润、寻求发展。一年来,公司在中标的千万元以上工程共有5个,分别是工程、这些面积较大、造价较高的工程,为企业的发展提供了一定的支撑。因此,新的一年,要继续“主攻大项目、抢占大市场”,如何承接规模工程上多动脑筋、多想办法。
二是围绕稳定发展,持续关注中小项目。随着建筑市场的不断紧缩,公司充分认清形势,打造优势,在紧抓大项目的同时,不放松对中小项目的关注,并充分利用中小项目资金周转相对较快的优势,为企业发展提供资金支持,保证企业的稳定发展,力争实现大小项目齐头并进、优势互补的发展格局。特别是在当前大项目稀缺、市场资源整体吃紧的情况下,要审时度势,牢抓小项目的开拓,全年中标中小项目占了中标总数的90%,成为了企业发展的保障性市场资源。
三是围绕统筹发展,广泛关注外地项目。本县市场的逐渐饱和,成为了制约企业持续发展的瓶颈。要利用品牌和信誉优势,进军外地市场,为企业发展开辟新空间。今年以来,在各位的共同努力下,公司在外埠市场的开拓上,取得了一些成绩,如在合肥市中标的工程,为企业进一步拓展业务范围打下了良好基础。{东平2017年工作报告}.
(二)、更新思路,强化监管,实现项目管理规范化
2017年职代会报告
为实现企业做强、做优、做大的目标而努力奋斗 ------在黑龙江省龙建路桥第四工程有限公司 第二届第三次职工代表大会工作报告 (2017年3月6日)
各位代表、同志们:
我受四公司委托,向大会作工作报告,请予审议。 一、2016年发展回顾
2016年是“十三五”规划开局之年,也是四公司改革创新的关键之年,更是各项工作喜结硕果的发展之年。一年来,在股份公司的正确领导下,四公司认真贯彻落实“3+2+2”和“四个同步”发展战略,领导班子团结和带领广大干部职工面对各种挑战,和衷共济,攻坚克难,做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作。全年新增合同额20.1亿元,完成年度计划的149%;实现营业收入15.04亿元,完成年度计划的116%;利税总额7647万元;工程合格率100%;合同履约率100%;全年无一般及以上安全责任事故,实现了企业整体稳步快速发展。
(一)投资项目与投标项目双引擎驱动,市场开发实现新突破。
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2016年,四公司累计中标25个项目26个合同段(其中投标项目7.4亿元,投资项目12.7亿元),企业经营形势呈现良好态势。
——把握机遇,集力攻坚,PPP项目开花结果。紧抓国家大力推进PPP项目契机,与各级政府展开高频次沟通谈判,PPP项目开发取得实质性突破。中标内蒙赤峰项目2.7亿元,是龙建股份中标的第一个投资项目;中标四川遂宁项目10亿元,标志着企业迈进了海绵城市建设新领域。
——长期耕耘,加强合作,投标项目成绩喜人。面临2016年省内投标项目市场萎缩的形势下,四公司适时调整市场开发策略,以抓牢省厅重点项目为前提,着力激发区域市场潜能,省内市场喜报频传,全年共中标21个项目22个合同段,合同总额5.5亿元。省外在巩固原有市场的基础上,首次进军海南市场,中标海南铺前大桥项目1.6亿元,对后续重点开发海南市场具有深远意义。
——坚持“走出去”战略,积极开发海外市场。深耕原有印度市场,发挥龙建路桥总承包特级资质及商务部“对外援助成套项目管理企业资格许可”的优势,积极探索开发马来西亚和厄瓜多尔等海外市场,为四公司继续开拓海外市场奠定了坚实的基础。
另外,增加了企业注册资本金至10.05亿元,提升了企业综合竞争力;在经营范围上增加了道路施工材料销售、设备租赁,为企业多元发展打下良好基础。
- 2 -
(二)精心组织,科学管理,施工生产取得新成绩。 2016年,共有在建项目32个,省内25个,省外7个。在项目建设中,以切实解决项目存在的问题为出发点,各条战线施工生产稳步进行,项目管理水平进一步提升。
省内第六项目部黑大二期A25合同段在股份公司和指挥部各项评比中取得多项第一名的好成绩;第十四项目部黑大一期A4合同段代表股份公司顺利通过中国船级社的外审;第四项目部北古A4合同段克服雨季施工等不利因素,工程进度和质量名列前茅;第七项目部北富A19合同段在工程进度和质量方面得到了业主的好评;同江水利工程项目部受到省委省政府的高度认可。绥化、牡丹江项目受到地方政府及主管部门的高度赞扬,在区域市场树立了良好品牌形象。
省外海南铺前大桥项目,在业主举办的 “劳动竞赛”中获得综合评比第一名。四川和内蒙PPP项目,已完成项目公司注册,项目贷款与施工组织工作稳步推进。协作项目均处于可控状态,信誉反映良好。
(三)夯实基础,锐意改革,企业管理迈出新步伐 2016年,四公司沉着应对市场变革新形势,紧扣发展主旋律,改革创新,做到了构想与实际同步,夯实与创新统一。
——在安全管理上,与人保财险公司签订人身意外伤害险合同,实现承建项目保险全覆盖。组织三类人员参加安全生产继续教育培训350余人次,三类人员证件新办、更新及延期204人。全年共投入安全生产费用2006万元,下发安
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