经典语录大全 点击: 2017-02-04
二十四扫房子
二十四扫房子
腊月廿三热热闹闹地送走了灶王爷,老百姓就要开始紧锣密鼓地准备过年事务,其中头等大事就是大扫除。
民谚说“二十四扫房子”。春节前的这次大扫除可不一般,讲究的是得把床下梁上、犄角旮旯全部清扫干净,不留任何一处死角。档案局工作人员说,旧时候的老百姓之所以在腊月廿四这天不辞劳苦地扫房子,是因为一个祖辈传下来的惊险故事。
传说有三个恶神,本来是三条虫,分别叫“踞、踬、跻”,合在一起称为“三尸”。它们被委派监视凡人,平时寄生在人体内,每两个月上天告密一次,一旦寄生的人死去,它们就可以随心所欲到处横行,因此三尸对人恨之入骨,巴不得所有人都死了才好,整天想方设法诱惑人作恶,好让人遭天谴。
不过,绝大多数的人都不受它们的诱惑,安分守己不去犯罪,这让三尸心急如焚,于是,它们想出一条毒计,跑去向玉帝诬告说有很多人在诅咒他。玉帝闻言勃然大怒,命三尸在那些骂他的人家里做记号,将来好派天将把那些人满门抄斩。三尸得令,欣喜若狂,立即挨家挨户地做标记,一户都不放过,妄图把人赶尽杀绝。
为了不被发现,它们偷偷把记号标在人们平日留意不到的犄角旮旯,再盖上蜘蛛网。眼见三尸的奸计即将得逞,可急坏了灶王爷,他在人们腊月廿三祭灶时,冒着天大的风险通风报信,让老百姓赶快大扫除,绝不能漏过家中任何一个角落。等到除夕夜天将杀来时,发现家家户户窗明几净,没有任何一处留有三尸的记号,只得无奈退兵。就这样,人们逃过一劫。后来为了纪念此事,人们就相约在每年祭灶的转天大扫除。
房扫岗位职责
客房清扫员
直接上级:客房领班
岗位职责:
1.遇见客人礼貌微笑,主动问好。
2.按标准清扫客房,保证清扫的质量。
3.根据安排,及时完成清扫任务,以保证前台有足够的房间出租。
4.合理使用各清洁用品和设备,不浪费客房一次性用品。
5.不随便挪动、丢弃客人物品。
6.与楼层服务员建立良好关系,及时沟通。
7.做好绵织品及一次性用品等换洗、消耗记录。
8.爱护及合理使用酒店各设施设备。 工作任务:(8:00—16:00)
1.提前10分钟到客房中心签到、参加班前会,了解当日客情,领取工作任 务(当日打扫的房间号和房间数),并签名领取楼层卡。
2.8:10按工作任务去各楼层备车间领取工作车,并检查各用品是否齐备。 如果在工作中不够,到布草房取。
3.8:25按当日工作任务清扫各房间。清扫顺序应为vip房、请即打扫、 走客房、住客房。若特别情况,也可按前厅或当日情况做临时调配。
4.每打扫完一间房,填写各用品消耗表,准确填写进出房时间。
5.清扫过程中保持与楼层服务员沟通,协助楼层服务员送取、清点绵织品。
6.16:00下班前,将工作车放回原处,到客房中心将表格交给领班,并签 名归还楼层卡。
服务标准:
开房门的工作程序 第1页共5页 打扫房间的工作程序 第2页共5页 2 清扫卫生间的工作程序 第3页共5页 铺床的工作程序 工作车摆放的工作程序 下班前收尾的工作程序
第4页共5页 4 吸尘器使用和保养的工作程序 第5页共5页 篇二:房务中心岗位职责 房务中心领班(兼客房部文员)岗位职责
1、服从客房部经理的领导,负责客房部办公室和房务中心的管理,并向经理报告工作。
2、落实客房部的会议通知,做好会议记录,编写会议纪要。
3、负责本部门员工的考勤汇总,领发部门员工的工资、奖金、津贴和劳保用品。
4、搞好客房部办公室的清洁卫生工作,保持办公室整洁美观。
5、认真做好部门经理交办的其他工作。
6、制定本部门办公用品的领用计划,并做好领发和登记工作
7、负责房务中心文员的培训工作。
8、负责客房部的档案管理。 房务中心岗位职责{三年级作文扫房}.
1.接听电话,随时回答客人的提问,满足客人的要求。
2.管理钥匙。
3.负责各组的签到记录。
4.协助客人借还接线板、吹风机等器具。
5.随时接收、登记与包装遗留物品,每月清点上报客房经理。
6.管理各种表格。
7.向工程部提出维修报告,及时送交报修单
8.记录酒水使用情况,发放每日报纸。
9.分派鲜花,报洗地毯。
10.做好开门情况的记录。
11.接听电话,完成上级布置的各项工作。
12.负责服务中心的清洁工作。
13.接待客人并尽力满足客人的要求。
14.做好各种交接及工作记录。 房务中心文员岗位职责(日班7:30—19:30)
1、接受房务中心领班的工作安排,及时将工作指示正确无误的传达给各相关楼层服务员。
2、负责做好对客服务工作,遇到职权范围内无法解决的问题,应及时向上级请示汇报。
3、保持部门与客人及有关部门的联络,及时反馈来自客人的服务要求和有关部门的业务
信息,并负责督促实施做好记录,按程序接受、登记、存放客房及公共区域的遗留物品。
4、及时修改(手工,电脑)房态,保持电脑资料与客房实际使用状况的一致。
5、及时报修客房设备,保留维修单存根并存档。
6、按照楼层主管的排班,发放楼层电子磁卡钥匙、拷机给楼层员工,并做好签收工作。
(文员应控制房务中心秩序,待所有员工进入工作岗位后整理一下房务中心,房务中心应随{三年级作文扫房}.
时保持清洁)
7、正确无误的接听电话和传递信息或转发指令。
8、领取并补充当日楼层消费的饮料,并按时分发报纸、抛minibar单,洗衣单,赔偿单
至收银台。
9、统计当天二级考勤迟到、早退的员工名单交给主管。
10、回收楼层钥匙,拷机及记录当日借物归还情况。
11、按时逐一同领班核对准确房态和布件房对当日客衣清点.
12、打扫房务中心办公室,移交一个整洁的环境给下一班。 房务中心文员岗位职责(夜班17:30—次日7:30)
1、接受房务中心领班的工作安排,及时将工作指示正确无误的传达给各相关楼层服务员。
2、保持部门和客人及各有关部门的联络,及时反馈来自客人的服务要求和有关部门的业
务信息,并负责督促实施,做好记录。
3、负责做好对客服务工作,遇到职权范围内无法解决的问题,应及时向上级请示汇报。
4、按程序接收、登记、存放客房及公共区域的遗留物品。
5、做好晚上客人需求物品的收送工作。
6、保持电脑资料与客房实际使用状况的一致。23:00再次核对房态,一式二份,一份
自己留,一份交夜审
7、12:00写8~21f,22f~24f的房间总数在排房表上,6:00(或5:30)写8f~21f,
22f~24f的房间总数在排房表上。并将每个楼层的房间数登记在相应的楼层上(包括预退数)
8、6:00打印领班报表(二份,一份订在服务员报表上,一份给主管,gh12)根据房态
表并做领班报表(凌晨2:00),报表上必须将c/o房,oo房,os房vip房及相关事项用红
色记号笔一一登记在领班报表上,尤其是外借物品的项目。
9、做好早上团队退房的检查报帐工作。
10、做好因电话总机叫醒失败后的叫醒服务工作。
11、做好早餐牌回收工作,并及时与餐饮部联系。
12、将一天的工程报修单及赔偿单内物品输入电脑,装订好篇三:版房主管岗位职责 版房主管岗位职责
1、 负责版房的安全生产,资源节约,设备维护及报修工作。
2、 执行和配合公司下达的各项任务,安排版房的日常工作、掌握员工的工作进度及工
作质量,完善技术质量环节的操作流程,并做好业绩考核和统计工作。
3、 根据设计稿、对所需材料品种、款区造型,工艺等特点,认真做好原料辅料的理论
化试验,为样板设计提出科学依据,
4、 负责指导样衣生产的工艺优化,技术难题的公关,为大货生产扫清技术障碍。
5、 配合设计师工作进度,制定版房的工作目标,保质、保量完成工作任务。
6、 负责审核样板、工艺单、样衣的工作,以确保样板、样衣、工艺单到位准确,确保
大货符合规格要求。
7、 协助版师对制作工艺进行分析,确保搞质量的工作效率,并参与制版。
8、 督促放码师放码时要认真仔细,保证生产用样板与母版一致,编写工艺单,工艺尺
寸准确到位,核实各道工序及注意事项。
9、 对各种大货面料的缩水率进行测试,报告出正确的数据,以提高成衣的合格率。
10、 配合生产部解决生产中遇到的技术问题,根据生产部要求落实已确认后的款式样板
进度,满足生产需要,对本部门的质量事故负责。 11、
12、
13、
14、 对公司产品的面料、粘衬、里料,精确计算用料,减少浪费。 做好版房员工的出
勤记录,督促保洁员搞好版房的清洁工作。 严格执行公司有关规章制度,并以身作则。 遵
守公司制度,完成上级交办的其它任务。 杭州佐研服饰公司篇四:客房岗位职责 客房部 岗 位 工 作 说 明 书 部门:客房部
直接上级: 岗位:服务员 直
接下级: 班次:早晚班 工作职责:
负责房间清洁卫生、设备设施日常维护和及时报维修、地毯报清洗、对客人提供相应的服务。
负责查退房、负责水果的清洗和装 盘、走廊、各楼楼梯及平台清洁卫生、跟维修、开夜床、卫生班下 班后房间卫生的清洁及对客人提供其它的服务。 工作原则: 勤劳、诚实、保证卫生质量。 任职要求: 教育程度:初中以上文化程度,受过相关专业培训。 工作经验:有一定的酒店卫生清理经验,懂一定的酒店及客房部业 务知识。
知识技能:具有客房服务工作及酒店客房标准的知识,熟悉做房间 的程序标准和相关清洁药水使用知识。
工作内容: 1、准时参加早会,接受工作安排;仪容仪表符合规范要求。 2、上楼层巡
视(记录请即清洁房、捡走廊垃圾、打开楼道窗户通 风换气)。
3、随时掌握准确的房态,按规范顺序清洁房间卫生,并随时听候 部门经理的调配。
4、全面清扫退房、空房、住人房和维修房的卫生并准确填写卫生报表。
5、下班前交接布草,并配好布草车,整理布草房。
6、全面清洁吸尘器。
7、下班前将做房报表交领班签字确认。
五、管家部服务员 岗 位 工 作 说 明 书 部门:管家部
直接上级:领班 (转载于:房扫岗位职责) 岗位:服务班 直接下级: 班次:倒班 工作{三年级作文扫房}.
职责: 负责查退房、负责水果的清洗和装盘、走廊、各楼楼梯及平台清洁卫 生、跟维修、开夜床、卫生班下班后房间卫生的清洁及对客人提供其 它的服务。
工作原则: 勤劳、诚实、保证工作质量。 任职要求: 教育程度:初中以上文化程度,受过相关专业培训。 工作经验:有一定的酒店卫生清理经验,懂一定的酒店及客房业务知 识。
知识技能:具有客房服务工作及酒店客房标准的知识,熟悉做房间的 程序标准和对客服务规范。 工作内容: 1、准时接班,了解工作安排;仪容仪表符合规范要求。
2、标间、别墅服务员,随时掌握准确的房态,按规范顺序查房,并 随时听候领班、经理的调配。
3、保管、收发记录楼层工作用钥匙和ic门卡。
4、接听电话,并准确记录,传达信息。
6、记录好客人留言、叫醒时间,并准确服务。
7、为客人提供接收和送还洗衣服务。
8、核对客人有效证件确认后给忘记带房卡的客人开房门。
9、跟进工程部维修,并把准确信息传递总台。 10中班15:00后对楼层走廊吸尘,走廊壁灯、地角线抹尘。
11、给客人开夜床。
12、根据客人的要求为客人清洁房间。
13、清扫卫生班下班后的退房。
14、为客人提供准确快速的服务。
15、巡视检查所辖楼层、别墅的安全情况,保证酒店财产和客人生命 财产的安全和楼面安静。
16、下班前交接布草,并配好布草车。
17、下班前将做房报表和开夜床报表交领班签字确认。
18、做好交接班。 客房卫生班卫生工作操作程序标准 程序标准
准备工作
1、8:20着工装、化淡妆准时到岗。
2、参加班前会。
3、接受领班的工作安排。 确定清洁顺序
1、查看房态表,确定所负责房间的房态情况,并在卫生表上做好记录。
2、确定住人房客人是否在房,如客人在房,不能敲门打搅客人。
3、巡视所负责区域,确定是否有“请勿打搅”房和“请即清理”房,并做好记录。
4、按“请即清理”房、vip房、住人房、退房、空房的基本顺序,确定房间清洁顺序,
如有特殊情况,按领班的要求进行清洁。 进 房
1、按门铃、同时敲门三声,并说“客房服务,”,如无反应,敲门三声并说“客房服务,”,
如仍无反映,再次敲门三声将门打开15—30度 并说“客房服务”。
2、确认无人后,开门进房。
3、在卫生表上填写进房时间。 清理垃圾
1、将踏脚地毯铺在卫生间门口。
2、拉开窗帘,打开窗户、调整空调;。
3、关闭多余灯光及电水壶电源。{三年级作文扫房}.
4、整理器皿,如果客人在房间内用过餐,则将餐具收起,ok房后送至所 属部门;
5、将烟灰缸内的杂物倒到垃圾桶内,放进卫生间备洗。清理烟灰缸时必须检查烟头、火{三年级作文扫房}.
柴有无熄灭(不可倒入马桶)。
6、清理房间垃圾和卫生间垃圾,并更换房间和卫生间垃圾袋。
7、放水冲净马桶,将清洁剂喷洒在马桶内外,注意不能将清洁剂直接倒在釉面上; 铺床(中式铺床) 1、撤出脏房床单、枕套、被套,并检查褥子是否有污迹,如有污迹,
及时更换。
2、将脏布草装入脏布草车,同时,将干净布草拿入房间。
3、将床拖离床靠,站在床尾进行操作。
4、铺床单:
1) 床单正面朝上,甩单定位,床单中线位于床中央,床头、床尾床 单大致相同。
2) 包角:按先床头后床尾的顺序进行侧包成直角,要求四角挺括, 四边紧扎,床面平整。
5、套被套:
1) 将被套正面朝上平铺在床上。
2) 将被芯从被套开口处套入,将被芯四角扣入被套四角内拉平整。
3) 站在床侧将被子整理平整,并平铺在床上,中线居中,两边吊边 均等。
4) 站在床尾,将被子轻拉吊边约20公分。
5) 将床头被子翻折约40公分。
6、套枕套:
1) 将枕套抖松,平铺在床上。
2) 用手肘压住枕头后方,手握枕头前方两角,将枕头塞入枕套,使 枕头两角与枕套两角重合。
房扫工作需知
白班房扫员工作需知:
1. 负责本楼层每日检查客人退房,报房务中心消费项目。
2. 本楼层房扫员代理其他楼层时,如分房数为16间或16间以下,需要同时负责本楼层的各项工作安排(开房门,查退房,补、撤消费、洗客衣等)。如遇会议团队入住,或在其他楼层打扫房间时可由督导代理查本楼层的退房、开房门等工作。(特殊情况除外)
3. 如遇会议退房、抢房,督导必须到所负责楼层协助房扫工作。
4. 每天分房数为16间房或16间以下,必须对公区走廊地毯的吸尘。工作间清理,房间检查合格后继续做房。主管负责此项分房工作。(房间检查不合格每间按五元扣除)
5. 每天分房数为16间房或16间以下,必须对OK房进行擦尘。会议抢房情况下可暂停此工作。但每楼层套房OK房必须每日擦尘。
6. 本楼层房扫负责本楼层所有房间的计划卫生,不需要负责其他楼层的计划卫生。(当日完成的计划卫生除外。)但本楼层无房代理其他楼层的情况下,需要负责所代理楼层的计划卫生。
7. 跑楼层房扫代理楼层时负责所代理楼层的计划卫生,公区卫生,补、撤消费等各项工作。
8. 部门安排撤纱帘、窗帘,浴帘,床裙等大清计划卫生时,如房扫分房数为基数房或基数房以下(13间或13间以下),由本楼层房扫负责。基数房以上(13间以上)由督导协助。
9. 本楼层房扫在代理其他楼层时,需负责其他楼层的送布草,倒垃圾等工作。
10. 本楼层房扫每周一负责盘点一次本楼层工作间的布草数量,每周打扫一次工作间卫生、整理物品。损坏物品均由楼主自行承担。 未按规定执行,每人20元/次扣款。全年累计三次取消年底评优资格。
我第一次打扫房间的感受
我第一次打扫房间的感受 每个人都有他的第一次,但每个人的第一次都不一样,第一次生病、第一次做饭&&我却是第一次打扫房间。 我早早起床了,很快的刷了牙、洗了脸、吃过了早饭。马上打扫房间,以前总是妈妈给我收拾房间,我要让妈妈知道现在我可勤快了。开始用水把抹布弄湿,在窗台上擦了两遍,窗台亮的真照人。接着擦桌子和椅子,然后拿扫帚扫地,扫地时,从四周扫向中间,一会扫床底和桌底,一会搬开椅子和凳子,每个角落都扫得干干净净。扫得灰尘都倒进垃圾袋里。最后,用水沾湿拖把,把地擦了一遍。我到处检查一遍,房间被我打扫得一尘不染。 房间打扫完,我急忙跑去喊妈妈检查房间收拾的是否干净。妈妈看后笑着说:真棒!听完妈妈表扬后,其实帮妈妈干一些力所能及的事,也在锻炼我的自理能力。
24扫房子的习俗
24扫房子的习俗
举行过灶祭后,便正式地开始做迎接过年的准备。 “帚”字已见于甲骨文。陕西出土的商周青铜器上,就有“子持帚作洒扫形”的铭文。可见,人们在几千年以前就用扫帚扫除了。《礼记》中,有“凡内外,鸡初鸣,„„洒扫室堂及庭”的记事。这说明,人们在很早以前就知道污秽、尘沫与传播疾病有关。
宋·吴自牧《梦粱录》记载:“十二月尽,俗云月穷岁尽之日,谓之除夜,士庶家不论大小家,俱洒扫门闾,去尘秽,净庭户,换门神,挂钟馗,钉桃符,贴春牌,以祈新岁之安。”清*顾禄《清嘉录.十二月.打埃尘》:“腊将残,择宪书(指历书)宜扫舍宇日,去庭户尘秽,或有在二十三日、二十四日及二十七日者,俗呼打埃尘。”
古代把春节大扫除称为“扫年”,起源于古代人民驱除病疫的一种宗教仪式。后来逐渐演变为年终的卫生大扫除。是我国人民素有的传统习惯。北方称"扫房",南方叫"掸尘"。家家户户都要打扫环境,清洗各种器具,拆洗被褥窗帘,洒扫六闾庭院,掸拂尘垢蛛网,疏浚明渠暗沟。
二十四扫房子
“二十四扫房子”这是我们天津人过年前必做的一件大事,我正好赶上放寒假,这回可得大显身手,帮妈妈好好做一回家务,于是我选择了最难的一项—清洗吸油烟机盛油的小盒。
于是我跑到厨房,小心翼翼地取下那个盛满油的小盒,已快溢出的油黏糊糊的,好不容易把废油倒掉,放到洗碗池中用大量的清水不停地冲洗,水浪费了不少,可那个满是油污的小盒子不见一点干净的迹象,还弄得我满手油污。于是我放入大量的洗洁精,可是由于油太黏,密度太大,效果平平。妈妈鼓励我:“别急,总有办法的,好好想一想”,我没有急于问妈妈,来到了电脑前请教电脑。
我满怀希望的点击“搜索”,立即出现了许多清洗油烟机盒子的小窍门,经过筛选,对比我选择了用蛋壳去油污的小窍门。
鸡蛋壳在我们的生活中几乎没什么大用途,可在去顽固性油渍方面它是能手。于是我照电脑中的提示一步步做下去。
我先拿出几个鸡蛋将蛋液打到碗里,再把蛋壳碾碎,然后均匀地撒在小油盒里,再盖上保鲜膜,最后不停地摇晃几下。可神奇的效果还是没有发生,于是我又仔细阅读了一遍,原来提示要不停的摇动三分钟,使蛋壳中的物质与油污充分的接触,融合才能产生作用。
这次我又重新做了一遍,三分钟后,只见那个原来粘满油污的小盒子用水冲洗后光亮如新,简直太神奇了。我立刻跑过去骄傲地向妈妈展示我的劳动成果,自豪地对妈妈说:“还是这个办法好”,妈妈欣慰地点点头。
生活因勤动脑、勤动手而变得精彩,有趣味,只有这样我们才能一次次体会生活所给予我们的恩宠。