下基层服务月活动总结

下基层服务月活动总结篇一

街道下基层活动工作总结

***街道下基层活动工作总结

为进一步促进党员干部转变作风、深入基层、深入群众创先争优，更好地推进发展、化解矛盾、服务群众、促进和谐，切实把创先争优活动办成群众满意工程，继续深化拓展“三讲三提升”活动，***街道广泛开展了下基层大走访活动。通过活动开展，推动党员干部自觉走出机关、深入基层、贴近群众，主动问政于民、问需于民、问计于民，教育引导党员干部自觉锤炼党性，带头改进作风，树立良好形象，确保党员队伍整体素质和服务水平的全面提升。

一、基本情况

街道党工委高度重视下基层大走访活动，对活动进行了认真谋划，制定了工作方案，成立了活动领导小组，将机关50%工作人员下到基层，由科级干部和驻村负责人分包一个行政村，机关干部分包一个村民组。为确保活动取得实际成效，对整个活动实行“一卡、一本、一账、一表”模式管理。“一卡”即“群众联系卡”；“一本”即《民情记录本》；“一账”即《帮扶台账》；“一表”即《信访接待安排表》。活动期间，严格执行党员干部“十严禁”等纪律规定，做到轻车简从，不打招呼，不要基层领导陪同，不影响基层正常工作，不增加基层单位负担，力戒形式主义，不搞“一阵风”。

二、具体做法

1、深入基层访民情。 从2月起，全体党员干部深入辖区各村，集中开展调研活动，走村入户与群众零距离接触，与干部面对面交流。围绕贯彻落实科学发展观、破解新形势下农村基层组织建设难题的课题进行调研。特别是在北四环拆迁绿化工作，时间紧，任务重。街道实行机关干部分组到户，共分16个小组，

由科级干部带队带头深入到沿线群众家中，了解拆迁过程中的困难和问题。实行拆迁例会制度，每天6:30，党工委召开拆迁工作汇报会，将当天工作情况及存在问题进行汇总，党工委及时研究解决问题，做好群众思想发动工作，动员群众早拆迁、快拆迁。为本四环拆迁任务顺利完成，奠定了良好的群众基础。同时街道组织机关干部开展大调研活动，特别是围绕重点项目、重点工作开展调研，做到“带着课题出去，带着思路回来；带着问题出去，带着对策回来”。全街道党员干部共确定50余个调研课题，深入村、企业、农户寻策问计，并及时将调研成果、基层意见建议转化为推进重点难点工作的措施。调研活动开展以来，街道已召开党员代表拆迁工作座谈会、企业负责人经济发展座谈会、新型城镇化建设群众代表座谈会等座谈会共5次、现场推进会10余次，邀请基层党员干部群众代表100余人次参与，收集意见建议50余条，形成调研报告20余篇。活动开展一个月以来，全体组工干部走遍了全县25个乡镇、70多个机关单位，14家规模企业，与数千名群众面对面座谈。撰写调研报告、民情日记各22篇。走访中着重对抗灾救灾中的先进典型进行发掘和推介，总共推出20多名典型，由组工干部撰写的关于红岩镇肖家湾村村支书向吉喜、下坊村村支书袁仁江等一批优秀党员干部的典型事迹材料在省市多家媒体发表、转载。

2、谈心谈话交民友。进一步拓宽机关干部与党员群众沟通联系渠道，集中开展机关干部与党员群众谈心谈话活动。采取登门访谈、主动约谈、集体座谈、个别面谈等多种方式开展谈心谈话。通过谈心谈话，真心实意地与基层党员干部群众交朋友，帮助他们解决工作、学习、生活等方面困难和问题。在谈心谈话活动开展的同时，进一步开展开门评议活动，由党工委领导与基层党员干部、群众代表面对面座谈，听取他们对干部党性修养、作

风建设等方面的意见、建议。谈心谈话着重在三个层面展开。一是与驻村干部谈。谈责任，牢固树立公仆意识；谈工作，探索破解农村发展难题之策。二是与村组干部谈。谈思想，树立正确人生观价值观；谈发展，面对繁重的工作任务，结合自身实际及特点寻找推进辖区各项事业协调发展的方法。三是与基层党员干部谈。谈党性，进一步激发农村党员干部工作热情，推动农村党员干部充分发挥先锋模范作用；谈生活，了解党员干部家庭实际困难。一个月来累计开展谈心谈话200余人次，征求到意见、建议60余条。

3、调查接访解民忧。通过逐户走访调查，广泛听取群众对街道各项工作的意见和建议，对征求到的意见和建议进行认真分析梳理，对反映的问题及时进行研究整改，重点解决党员干部群众反映强烈的突出问题，努力做到工作让群众满意、让党员干部满意。围绕化解矛盾纠纷，促进社会稳定发展，重点做好群众信访接待工作。通过接访调查了解党员群众真实感受和想法，有针对性的解决各类问题。任何问题均实行第一责任制，能解决的尽快为群众解决，不再转交他人；不能解决的第一时间报送有关部门，并及时了解掌握问题处理解决的进度，及时向党员群众通报。截至目前，共记录群众问题意见45条，解决32条，剩余问题正在解决中。

4、对口联系帮民富。实行结对帮扶的办法，机关干部自觉与困难党员、群众结成帮扶对子，通过帮思想、帮资金、帮技术、帮服务，开展帮扶服务，全力帮助解决实际困难和问题。严格要求每名机关干部至少与1名基层生活困难党员、老党员结成帮扶对子，办好一两件改善民生的实事。活动开展以来，累计结成帮扶对子68对，为群众提供致富信息100余条，解决群众就业30余人，解决实际困难70余件。

三、主要收获

1、拉近了组工干部与基层党员干部群众的距离。通过活动开展为基层党员干部群众解决了困难和问题，进一步加强了机关干部与基层党员干部群众之间的联系。一是带去党的惠民政策。自觉当好了党的惠民政策宣传员，确保走访到哪里，宣传工作就跟到哪里。二是带去对党员群众的关怀和帮助。通过与群众交朋友，解难题、化矛盾、谋发展、保稳定、促和谐，帮助党员群众解决生产生活中的实际问题，让群众感受到了党和政府的关怀和温暖。三是带去机关干部的优良作风。全体机关干部在下基层中纪律严明，作风务实，富于亲和力。每次下基层都带着问题下去，带着成果回来。

2、真心体验了基层群众生活的艰辛。通过与农民群众零距离接触，直接感受了党员群众的疾苦，有利于净化干部思想灵魂，牢固树立为民爱民公仆意识。

3、队伍整体素质得到有力提升。一是认识水平的提升。通过工作重心“下沉”，机关干部更能多方位、多视角观察问题，发现和解决问题能力进一步增强；二是服务能力的提升。下基层锻炼了机关干部的吃苦耐劳精神，培养了机关干部面对困难的坚强意志，有利于改变过去养尊处优的工作、生活方式，更好地实现为党员干部，为群众服务；三是服务水平的提升。通过下基层，机关干部将群众困难铭记在心，有利于实现机关干部“心里始终装着人民群众”。

四、下一步打算

下一步，街道将结合活动成果及经验，组织一次对干部下基层活动的“回头看”：一看对干部群众提出的问题是否采取了有效的整改措施；二看整改措施得力不得力，落实到位不到位；四看实实在在解决了哪些问题；五看服务基层党员群众的理念是否

已经广泛深入干部人心；六看下基层制度规范建立得怎么样；七看干部的作风是否有了进一步改进，工作是否更有成效；八看社会对干部的总体评价和满意度怎样，把经常下基层作为一项长效机制来抓。{下基层服务月活动总结}.

***街道

2012年5月23日

下基层服务月活动总结篇二

下基层、解难题、强服务、促发展活动总结

xx镇 “下基层、解难题、强服务、促发展”活动 工作总结

按照县委、县政府要求，镇党委、政府明确活动主旨，制定实施方案，认真调查研究，确保各项措施落实，深入开展“下基层、解难题、强服务、促发展”活动。

一、高度重视，强力启动，营造良好活动氛围

镇党委高度重视此项活动，作为中心工作来抓，党政干部深入基层，就专门课题进行蹲点调研，千方百计破解企业发展难题，努力提升服务群众的水平，为实现促发展、保稳定、保民生整体目标奠定了坚实基础。

为将活动推向深入，我镇采取了以下具体措施：一是高度重视，成立机构。镇党委书记及时召开党政联系会，组织成立了活动领导小组，并制定了实施方案。二是强化责任，确保落实。明确了副科级领导干部的分工，层层分解责任，确保责任到人；三是强力启动，营造氛围。及时召开全体干部职工参加的动员大会，在各村醒目位臵书写高标准墙体标语，发放明白纸，为活动开展营造了良好氛围。四是严格举措，取得实效。入村进户展开调查研究，及时发现问题；按时记录工作台账，分析研究解决问题的方案；确定调研课题，认真撰写调研报告；设立绿色通道，倾听企业和百姓心声；破解发展难题，积极为企业融资；强化“造血”功能，促使贫困群众脱贫致富。

二、深入基层蹲点调研，为决策提供依据

去年我镇的蹲点调研活动以两个先进村为突破口，分析研究我镇经济快速的方法和途径；今年的蹲点选取一个先进村和一个后进村，抓先进促发展，抓后进促转化，推动我镇经济社会全面协调发

展。蹲点调研工作的难点是“蹲不下去、调研浮于形式”，为克服这个难点，切实转变领导干部工作作风，镇党委、政府建立了定期入村蹲点调研制度，确定了每名领导干部都要调研的原则，党政领导干部每个月抽出3-5天时间到所包村下乡调研，确定调研主题，认真记录调研日志，当月进行研究分析，将调研工作与干部年终奖励挂钩，确保了干部沉得下、蹲得住，保证了活动取得实效。

5月19日至23日，镇党委书记和镇长，紧紧围绕“加强两室建设、提升基层组织建设水平”和“加强建设、打造文化旅游新亮点”调研课题，分别到xx村和xx村进行蹲点调研。调研中做到了“身入”和“心入”相结合，通过走访群众、民情恳谈、听取汇报、开展各届人士座谈会等多种方式，问计于群众，了解群众的愿望，倾听群众的呼声，掌握了翔实的第一手资料，立足长远、解剖麻雀、总结规律、抓点促面，为科学决策提供了可靠依据。通过调研，书记以“基层组织提高年”为契机，将XX村的两室建设经验在全镇进行推广，努力在全镇打造“精品工程”，进一步提升了我镇基层组织建设水平；镇长指出建设中存在的问题和不足，拟定了园区长期规划和近期阶段性规划，为打造我镇文化旅游品牌、推动高昌镇经济社会科学发展奠定了坚实基础。

三、帮企业化解难题，提升企业活力

当前形势下，经济危机深入蔓延，企业面临诸多问题。镇党委、政府积极为企业解难题，通过帮跑办项目、帮招商合作、帮贷款融资、帮开拓市场等，促进各类企业特别是中小企业渡难关、增效益、上水平。

1、努力解决中小型企业融资难。镇党政领导主动与各大银行联系，争取为我镇中小企业取得贷款，现已依据有关贷款要求在我镇企业进行了深入调研，上报了3家具有发展前景的中小型企业，下一步是做好迎接银行考察接待任务。

2、进行行业调查，为开拓市场打基础。镇党政干部结合我镇实际，参加经贸合作洽谈会，深入建材、饮食、蔬菜种植、外繁制种等行业进行调查，整体把握市场，为积极应对金融危机，为企业进一步开拓市场，扩大生产经营活动，提供了信息，打下了基础。

3、转变发展方式，促进结构调整。针对我镇效益较好的3家企业，积极推进生产设备更新和发展方式转变工作，增加科技含量，提高了生产效率，增加了企业收益。将这一做法应用到其他10家企业的生产经营上，总结好的经验，建立健全我镇科技创新制度，有力推动了我镇经济的又好又快发展。

四、为基层群众送温暖，密切党群关系

镇党委、政府以“亲民爱民活动”为抓手，努力提升服务群众的能力，为基层群众送政策、送科技、送信息、送项目等，切实解决群众反映的突出问题，促进群众增收致富、社会和谐稳定，实现保发展、保稳定、保民生的目标。

首先，对贫困户和贫困学生进行大力帮扶。一是帮扶针对我镇因患重大疾病致贫的家庭，给予力所能及的钱物帮助，确保其享受医疗保障的同时，积极协调医疗卫生部门减免医疗费用，结合村两委班子，协调县乡民政部门给予政策上的照顾。二是针对孤身一人、有劳动能力的贫困户，给予力所能及的钱物帮助的同时，积极为其提供就业信息，介绍就业岗位，促进其尽快就业，脱贫致富。 三是针对贫困学生，给予力所能及的

其次，务实肯干，办了一批实事好事。从我镇实际出发，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，在就业、教育、就医、养老、出行、住房、饮水以及矛盾调解、安全生产、环境保护、食品安全等方面，为群众办了一批看得见、摸得着的实事好事。 钱物帮助的同时，积极协调学校和教育部门减免其学习费用。

第三，输血更需造血，促进脱贫致富。

在亲民爱民帮扶活动中，书记带领党委班子奔走在农村第一线，深入调查研究，创新帮扶形式，积极探索脱贫致富的道路。

通过送温暖活动，改善了基层群众的生活状况，促进了贫困户的脱贫致富，转变了我镇的干部作风，密切了党和群众的血肉关系，为推动镇村科学发展奠定了良好基础。

下基层服务月活动总结篇三

下基层活动工作总结

胜利街2012年上半年开展“下基层”

活动情况报告

自开展“下基层”活动的工作以来，街道党工委高度重视，迅速研究方案，切实组织实施。活动开展以来，自治区、银川市、兴庆区三级下基层干部积极响应，踊跃参与，取得了良好的效果，达到了“干部深入基层，为民解难分忧”的目的。现将上半年下基层的情况报告如下：

一、基本情况

三级干部下基层，自治区级干部5人，银川市级干部10人，兴庆区级干部71人；宣讲相关政策、法律法规16场次，居民听众人数约2560余人；走访户数29户，了解问题8件；帮助联系点筛选确立项目2个，举办实用技术培训及咨询2场次；解决困难问题6个，巩固创文明城市成果，兴庆区级干部参加交通文明督导65人次，参加卫生整治活动5次（55人次）。

二、主要成效

一是抓实在，深入基层解困难。各级下基层干部能放下架子，以普通居民的身份深入居民小区，了解群众所想、所思、所盼。区文联下基层干部在康馨社区发现老年退休居民喜欢晨练，主动出面协调舞蹈教练，帮助他们练习老年秧歌队，组织开展群众文化活动，提高了居民精神文化生活。并谦虚的对社区说，我们在资金上帮不了你们，可以在文化活动上支持社区。

二是抓具体，促社区和谐服务。兴庆区园林局是包街单位，

在下基层活动中，深入小区一线，积极寻找社区服务中的盲点，集中力量解决居民反应强烈的突出问题，在宝庆社区了解到欣安小区存在树枝高度紧靠高压线，雨天存在安全隐患的情况，兴庆区园林局派工作人员在小区进行维护修枝工作；街道党员在深入社区走访过程中，先后排摸了14名困难党员。党建月活动中，党工委一班人带着所有党员的问候，到每位困难党员家中进行慰问，送去了温暖。街道积极与园林局联系，对困难家庭逐步实现党员干部“一对一”帮扶措施，切实将下基层“三送三帮三带”活动做扎实。

三是抓到底，理清发展思路。胜利街在银川南大门，地域面积大，基础设施多建于九十年代初期，街面狭小，容易造成街道交通拥堵；辖区医院较多，靠近车站。原有居民居住量较大，同时流动人口较多。一部分人为求谋生从事小商小贩，不卫生、不文明违章行为随处可见，增加了城市管理的难度。下基层干部帮助街道认真分析问题，制定有效治理措施。一是规范早市运行秩序，与有关部门协商指定小商小贩经营地点，规定上、下市时间，督导文明、公平经营，方便了居民；二是设立治安文明督导岗，有的下基层干部与街道、社区工作人员一同走上街巷，在车站、路口进行治安巡逻，在交通高峰期沿街实施文明督导，进一步巩固了创城成果，也为居民带来了安全感。

三、存在问题

一是个别单位和个人对下基层活动还有认识上的偏差，缺乏政治敏锐性。在活动中，虽然人到基层了，但对本单位的安排发牢骚、讲怪话，有的放不下架子，不能与基层工作人员、居民走在一起，联成一片。

二是政策宣传和排查化解矛盾工作还需要进一步加强，有的下基层干部具有一定的理论水平，在开展工作时难以与实际相结合，达不到宣传政策、法律效果，化解矛盾方法手段少。

三是个别干部深入基层的主动性不强，敷衍塞责，到基层只是“走一圈”，没有深入基层的决心，帮助解困的诚心，听取居民牢骚的耐心。

四、意见建议

一是认真学习领会有关进一步开展“下基层”活动精神，教育引导下基层干部主动走进基层，不搞形式主义，不做“文件下基层”。

二是加强下基层人员培训，掌握基层基本工作制度，了解相关政策法规。

三是多参与居民服务活动，主动向本级或相关部门汇报下基层中遇到的困难和问题，共同研究解决办法。

中共兴庆区胜利街街道工作委员会

2012年7月6日

下基层服务月活动总结篇四

“下基层、进万家”活动情况汇报

做好“下基层、进万家”工作

推动创先争优活动深入开展

自今年6月，新一轮“党政机关下基层，党员干部进万家”活动开展以来，XX街道紧紧围绕“情暖万家、共促和谐”的主题，进一步引导党员干部深入群众、竭心尽力帮助群众解决实际困难，一心一意为群众办实事、做好事、解难事，使党员干部在帮扶活动中充分体现先进性，使困难家庭、重点关注群体及信访群众深切感受到党和政府的温暖，进一步融洽党群干群关系，努力构建党员干部服务群众的工作格局，推进了创先争优活动的深入开展。{下基层服务月活动总结}.

在街道党工委、办事处高度重视下，XX街道新一轮“下基层、进万家”活动基本做到了三个“更”。

1、帮扶对象更广。今年，在做好帮助困难家庭工作的基础上，把信访群众、重点关注群体也纳入到党员干部以个人身份联系帮扶的工作领域和工作内容。共计有50人受益，增加60%。

2、帮扶作风更实。动员机关干部深入居民家庭，走访慰问。办事处机关干部每人包扶一户，并利用节假日走访帮扶对象，做到带着感情去，把温暖送到群众的心坎上。截止8月底，街道党员干部共走访困难家庭25户，重点关注群体和信访群众50人，教委等部门机关干部共计帮扶我辖区140户居民，帮扶物资合计人民币3万余元。

3、帮扶渠道更宽。我们改变了过去单一的资金、物资扶贫方式，进一步拓宽了帮扶渠道，积极采取资金帮扶、物质帮扶、信息帮扶、思想帮扶等多种形式，把帮助就医、就业、就学、技术培训及思想引导等作为“抓手”，为帮扶对象“济困”的同时，“励志”、“助学”、“助业”。

我们的具体做法是：

第一步：“认门”。 与帮扶对象的家庭成员结成“亲戚”。每名党员干部可自找家门、主动攀亲，带着真情和责任走进帮扶对象家庭，一对一与结成帮扶对子，开交心谈心，面对面倾听帮扶对象家庭的意见和要求，询问冷暖，倾听呼声，了解结亲帮扶对象的困难情况。

第二步“问情”。找准问题摸清情况。党员干部平时要与结亲帮扶对象保持联系，勤走、常走、走近、走亲，定期不定期深入到结亲帮扶对象家中去，全面了解其所思、所想、所盼，把“结亲户”的基本情况和困难原因摸清楚、搞明白。

第三步“研究”。制定“短期救急帮困，长期关怀解难”的方案。在具体详实了解“结亲户”实际情况的基础上，认真分析研究实际困难和产生原因，坚持“鱼渔兼授”思路，“输血造血”并举，制定切实可行的帮扶方案。

第四步“解困”。采取“一户一策”的方式为困难群众排忧解难。干部“认亲”后，按照因户制宜、解决急需的原则，采取有效措施倾情关怀、全力帮助。一是常规救助，进行“输

血式”帮扶。党员干部到帮扶对象家中进行走访慰问，从衣、食、住、行等方面进行雪中送炭式的生活性帮扶，帮助解决就学、就医、创业和发展生产等实际困难和问题。二是立足持久长效，进行“造血式”帮扶。帮助贫困户参加技能培训、提供生产信息、推荐就业岗位、提供劳务信息，增强其自身“造血”功能。三是树立信心，进行“思想式”帮扶。加强与帮扶对象多交流、多沟通，多鼓励，以朋友的身份帮助贫困户分析原因，出主意、想办法，转变观念，摒弃“等、靠、要”的依赖思想，不断引导他们摆正心态，树立生活信心，使其感受到党和政府的温暖和关怀。

在“下基层、进万家”活动中，XX街道全体党员干部积极响应号召，深入学习体会上级指示精神，在工作中以实际行动关注特殊群体，关怀特困家庭，把党的关怀和 “以人为本”的服务理念潜移默化到困难群众心中，赢得了群众的广泛赞誉。

清荣社区居民林玉杰，今年56岁，原系本钢矿渣厂工人，1992年因盗窃被劳动教养后，便被单位开除了厂籍。无所事事的他经常盗窃汽车里的修车工具或者是车载录音机等物，由于他还患有精神障碍方面的疾病，经常无故滋扰生事，凌晨制造嗓音扰民不让周围居民正常休息；还把捡拾的垃圾乱堆乱放气味难闻，对社区治安造成了一定的安全隐患。在新一轮“下基层、进万家”活动中，清荣社区驻街民

警关爱民与结成了帮扶对子。关爱民了解到，林玉杰因经常干扰邻居家休息，家里的门、窗都被人砸坏了。于是他为林玉杰家中安装窗户玻璃，购买了门锁，并借此与其唠起了家常，在提出要和他结为帮扶对子时，他很痛快地答应了。爱心的付出必然得到真挚的承认，自从和林玉杰结为帮扶对子以后，关爱民每星期到林玉杰家去一趟，不断地了解和掌握林玉杰的生活嗜好和活动规律。了解到林玉杰曾因汽车肇事腿部有伤无钱到医院医治，关爱民就主动用自己的医保卡为林玉杰看病治疗。后来，在街道办事处的协调下，为林玉杰在社区安排了一份清扫楼道的工作，每个月能有三百多元的收入。现在林玉杰居住地的社区干部和邻居都反映：林玉杰变了，我们周围的环境也好了，民警老关为我们解决了大问题，这种“一对一”的帮扶形式真的很有效。

家住XX社区的许文利，今年18岁，就读于市高中高一年级。其父母于2001年10月离异，许文利由母亲抚养。其父许建伟，工作于本溪市力车厂，现脑血栓，离婚至今拒付扶养费。其母牟晶系本溪市常压锅炉厂第五分厂工人，因在单位发生生产事故，导致工伤肢体伤残3级，为此社区为其办理了低保。2010年6月，经复查牟晶的伤残由原来的3级改定为4级，低保金也随之降低。许文利对低保金的降低很不理解。于是向中残联、省信访局写信反映。在本次“下基层|、进万家”活动中，许文利这位年轻的上访户也成为了

帮扶对象，办事处综治副主任代世双同志是他的“结对人”。代世双同志了解到，许文利的母亲单位现不开资，无生活来源。其父因患病且住养老院，生活不能自理，更无力支付其抚养费。然而其低保金正因为抚养费的法律存在，无法上调。代世双同志一方面经常到许文利家中走访，帮助其解决一些生活上的难题，同时也对其进行安抚，鼓励他努力学习，街道一定会帮助他协调好低保金的问题。另一方面，代世双同志与街道民政助理一同与区民政局进行沟通，协商是否可在政策范围内将其低保金上调一些。经与民政部门沟通，考虑其家庭生活困难，许文利的抚养费不计入家庭收入，最终许文利的低保金由原220元上调到420元。当许文利母子拿到每月420元的低保金存折，并听完我们低保员耐心解释低保政策后，感动的热泪盈眶，一再表示感谢，并高兴地在信访件上签字，表示同意我们的解决方式。

“下基层、进万家”活动如同雨后的太阳，照亮了XX地区特困居民和弱势群体的心灵，也感化了许多问题人物，解决了一批社会问题；同时也使广大党员干部受到了教育，转变了观念，增强了责任感和使命感，赢得了人民群众的信赖和拥护，为进一步做好群众工作奠定良好基础。

今年以来，XX街道党工委继续深入开展创先争优活动，牢牢把握群众工作的关键点，做好“下基层、进万家”帮扶工作；倾心推进“三代”服务，真正诠释基层党组织为群众

下基层服务月活动总结篇五

下基层进万家活动总结

服务居民群众 促进科学发展

--高峪街道“下基层、进万家”活动小结

明山区高峪街道位于本溪市中心东部，辖4个社区，总面积{下基层服务月活动总结}.

4.8平方公里,总人口4.5万。下设3个社区党委，1个社区党总支，5个直属支部，30个党支部，42个党小组，现有党员915名。“党政机关下基层、党员干部进万家”新一轮活动开展至今，街道党工委紧紧围绕“人民群众长期得实惠，党员干部经常受教育”的目标，进一步强化重点，创新实践，突出“解民忧、惠民生、暖民心”，深化拓展“三百”（服务群众解百难、干部调研知百情、深入百企促发展）活动内容，通过民情恳谈、一线接访、走访入户、调研指导、走访慰问等多种形式，切实做到社情民意在一线掌握、矛盾问题在一线解决、干部作风在一线转变、全面提升了街区核心竞争力，促进了高峪地区各项工作的科学发展。

一、主要做法{下基层服务月活动总结}.

自区委召开推进会以来，街道党工委高度重视、精心组织、狠抓落实，创新“三百”实践活动,广大党员干部进一步深入基层，热情帮扶困难群众，有效化解信访积案，密切联系群众，促进了高峪地区的和谐稳定。目前，街道12名党员干部对5件信访积案有效对接；全街道66名党员干部实际联系困难家庭66户，帮助解决实际问题42件，累计捐助款物10000余元。

一是心系百姓，服务群众解百难。党工委要求全体党员干部，牢记服务宗旨，为民排扰解难，认真抓好关键任务和难点工作的落实。结合街道工作大局，紧密联系信访群众、重点关注弱势群体和困难群众，突出把化解信访矛盾、做好群众工作、推进社会管理创新作为各项工作的重中之重。在活动中了解群众疾苦，倾听群众呼声，为群众解决实际问题。目前，街道党员干部20人参

与帮扶20户困难家庭，社区干部参与联系困难家庭46户，确立联系社区4个，确立重点信访案件5件（百兴家园及天福苑居民房票久拖难办案、庄宝富夫妇不满动迁上访案、荣山街新峪街及合金街新馨家园居民取暖问题上访案），确立重点建设项目7个（泛亚环保热电的城市基础设施建设项目、地工路欧洲城商住小区建设项目、地工路微电机厂改造项目、富祥家园建设项目、金源铜箔有限公司改造项目、鑫通汽车贸易公司建设项目和银亿四期建设项目）。同时，组织各社区开展“党员当先锋，志愿献爱心，我为和谐社区建设添光彩”系列活动。发动社区党员、社会志愿者、热心群众组成“爱心小分队”，广泛开展经常性爱心扶助。“爱心小分队”由党员担任队长，与需要帮助的弱势群体结成一帮一对子，为群众办实事、好事200余件。开展“爱心敲门”活动，为住在本辖区内的“空穴”老人提供服务，使辖区内19名“空穴”老人得到了妥善照顾。建立“社区爱心QQ服务平台”，为地区百姓实行“预约式服务”，对关系民生的问题进行公开在线解答。社区工作人员和居民代表共同签下为民服务“爱心承诺”，使社区工作进一步规范化、制度化。编制“党群爱心卡”，把结成帮扶对子的党员干部与困难的空穴老人他们的姓名、住址、工作单位、联系方式等内容印在卡上，并统一发放。继续启动社区“爱心时间银行”，以共产党员的先锋模范作用引导居民自我服务以及为他人服务的意识，由街道党组织引领，以“奉献爱心，升华自我”、“关心别人，快乐自己”和“今天我帮你，明天他帮我”为目标，帮助那些有需求的人特别是高龄、特困等特殊群体。目前，社区“爱心时间银行”已吸纳“爱心储户”300余名。

二是体察民意，干部调研知百情。紧密联系全街道工作实际，开展了“科学发展、明山振兴、高峪先行”的解放思想大讨论活

动，活动中，注重把学习活动与实践工作相结合，从和谐街区、经济建设和民生工程等方面，找差距、找问题，先后6次组织辖区人大代表、政协委员、非公企业代表及群众代表，针对社会治安、区域经济发展及民生工程等敏感问题召开专题交流研讨会，解决突出问题，破解发展难题，提高工作水平。同时，街道党工委组织班子成员和机关干部就分管工作开展调研活动，要求党员干部进行一户一户走访，确保每户必访、无一疏漏。亲身倾听群众的呼声，把群众的所想、所盼、所急、所需作为一切工作的出发点和落脚点，对需要解决的问题进行细致的调查研究，提出解决问题的正确对策和办法；认真抓好各项惠民政策的落实，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真心实意帮助解决群众的实际困难，帮助群众改善生产生活条件，让群众得到实惠；深入开展大排查活动，全面准确掌握各类矛盾纠纷和苗头隐患，对排查出来的矛盾纠纷和苗头隐患分类化解，做到群众诉求合理的解决到位，诉求不合理的解释到位，确实有困难的帮扶到位，重点信访对象稳控到位，最大限度地把矛盾纠纷解决在老百姓的家门口。

三是把握重点，深入百企促发展。以“四个加强”服务企业保增长：加强跟踪服务，随时了解地区企业的困难和需求。目前欧洲城商住小区、富祥家园、银亿四期、地工路微电机厂改造项目“丽舍”商住楼已全部开工建设；加强政策服务，让企业享受到实实在在的优惠。新增市里下放企业本溪金源铜箔有限公司、本溪泛亚环保热电有限公司，本溪电力设备制造有限公司、本溪水泵有限公司规模企业四户，目前地区已有11户规模企业，引资额达283000万元；加强协同服务，与职能部门密切联系，齐心协力帮助企业排忧解难；加强重点服务，对新引进项目欧洲城商住

小区和鑫通汽贸进行重点服务，为高峪地区产业发展增强后劲。

二、工作体会

街道党工委将活动与解决群众疾苦、发展地方经济结合起来，同时在党性教育，转变机关干部的思想作风和工作作风等方面狠下功夫，确保真正做到“人民群众长期得实惠，党员干部经常受教育”。

一是在党政机关和党员干部转变工作作风、接受党性教育上下功夫。街道党工委在活动中，既将活动做实，又突出党员干部的党性教育，让党员在活动中真正受教育，让党员直接走进困难家庭，拉近党群距离，使党员真心实意为群众办实事、办好事，达到群众得实惠，党员受教育的目的。街道党工委要求党员干部要把贫困户当成自己的亲人来对待，把组织要求变成自觉行动。广大党员干部带头深入到最困难的基层，带头联系最困难的群众，带头帮助解决关键性的问题，把自己的联系点办成示范点，做知晓群众冷暖的贴心人，帮助群众解困的热心人。通过活动，全街道广大干部群众的精神状态、工作作风等方面都有了明显变化，激发了广大干部顾大局，谋发展，干事业的积极性和创造性，增强了干事创业的责任感和紧迫感，形成了人人想事业、人人干事业的生动局面。

二是在加强党的基层建设、强化基础工作方面下功夫。今年以来，党工委不断夯实基础、健全制度、搭建平台，优化服务，把党员服务中心建设成为党组织了解民情民意，服务党员群众，凝聚党心民心的重要窗口，并取得较好的活动效果。街道党工委还以理顺基层管理体制为先导，以基层组织建设为基础，以加强基层领导班子和干部队伍建设为重点，健全了基层工作网络，强化了基层党建工作的组织基础。选好配强社区党委领导班子，特

别是通过社区“两委”换届选举工作的顺利进行及选举后各社区工作的顺利开展，充分发挥了党组织的领导核心和战斗堡垒作用，街道党的基层组织建设力度大大加强，为街区经济社会事业又快又好的发展提供了坚强的组织保证。{下基层服务月活动总结}.

三是在创新社会管理、化解矛盾纠纷方面下功夫。党工委引导广大党员干部牢固树立以人为本、执政为民的理念，增强做好新形势下群众工作的本领，努力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，促进高峪和谐发展，广大党员干部深入社区深入百姓，认真分析所在社区群众存在的矛盾纠纷隐患，做到及时排查，及时化解。新馨家园小区由于物业管理不善及电力设施故障，发生大面积停电，近千户居民怨气很大，群众打算通过堵路的偏激形式上访来解决问题。得到消息后，一方面，街道党工委主动耐心做群众思想安抚工作，另一方面，对信访案件进行全面代访，及时联系有关部门，让居民群众在最短的时间内用了上放心电。试行“代访制”以来，高峪街道群众集体上访从信访改革前的平均一季度15件次下降到5件次，同比下降了66%。信访累计办结率达97%，特别是一批多年积案得到有效处臵，维护了社会稳定，促进了社会和谐。与时同时，街道党员服务中心依托司法所、劳动争议调解所积极探索为社会弱势群体开展法律援助工作，积极建立以法律援助为重点的绿色通道，为有法律诉求的弱势群体，提供代写诉状、劳动投诉等法律援助，帮助居民们维护其合法权益。通过搭建“真心援助、热情服务”的代诉平台，建立调解优先的工作机制，引导当事人采取调解、和解等非诉讼方式解决纷争、化解矛盾，试行“代诉制”以来，街道党工委共帮助群众完成息诉事件12件，取得了显著效果，也赢得了群众满意。

四是在关心群众疾苦，改善民生方面下功夫。新峪社区2栋

下基层服务月活动总结篇六

深入基层转变作风服务群众活动总结

深入基层转变作风服务群众活动总结

2012年，XXX乡在县委、政府的正确领导下，结合我乡实际，认真安排部署转变作风服务群众活动，精心安排，周密部署，通过创新工作方式方法，深入群众中送温暖、送政策，扎实推进各级干部下基层活动，确保各项工作的顺利开展和完成，现将活动开展情况总结如下：

一、精心组织，深入动员，全面拉开干部下基层转作风活动序幕。组织动员各级干部职工进村入户为民服务。3月初，我乡召开动员大会后，经过严密策划，精心组织，迅速成立以书记为组长，乡长为副组长，乡领导为成员的转变作风工作领导小组，制定活动实施方案，明确领导小组成员责职分工，并于3月6日，组织机关党员干部、服务站站长、以及村民代表等XXX余人，与各村联合召开了动员大会。

二、广泛宣传，教育引导，共同走向现代文明。我乡积极组织机关干部、党员、村警、和村民代表，组成XX个宣讲小组，采用集中宣讲和入户走访宣讲的方式，开展关于XX扩大会议精神，党的各项惠民政策的宣传教育活动。通过广泛宣传XXX座谈会、XX第X次党代会、XX及XX扩大会议精神，大力弘扬“XX”的XX精神，对党的各项惠民政策和正在推进的民生工程进行具体讲解，引导群众遵纪守法，把群众的思想和行为引导到追求共同富裕，走向现代文明，建设美好家园上来。活动截止目前，共发放干部联系卡XX个，

召开宣讲大会XX场次，入户宣讲教育XX次，宣传教育XX余人次，调解群众纠纷XX起，为群众办实事好事XX件。

三、知民情，解民忧，结对帮扶暖人心。机关干部入户走访时，充分发挥各类积极分子的作用，深入细致地做好群众思想政治工作，认真听取群众的呼声，依法按照政策及时处理群众反映的问题，有效推进了干部联系群众、宣传群众、服务群众的工作力度，做到切实将一系列惠民政策落到实处，坚决纠正损害群众利益的突出问题。同时，乡党委着眼于提高基层干部的能力水平，对村干部进行了系统的培训。经过培训，村干部的工作能力得到了加强，扎实开展“转变作风，服务群众”的干部作风整顿，组织机关干部每个星期五下午进行学习讨论，对各项工作目标进行量化，调动干部工作的积极性，统一干部服装，推行干部下村入户走访活动，倾听群众心声，查找工作不足，解决群众困难，现XX名领导机关干部与XX名贫困户结成对子，共为贫困户送去慰问XX，总价值约为XX元。

四、树立民生至上理念，切实解决实际问题。工作队深入村组，采取召开村组干部座谈会、党员代表座谈会、群众代表座谈会和进村入户走访等方式，真正与群众面对面、心连心、手拉手，深入了解群众最关心、最直接、最迫切的问题和诉求，为群众排忧解难，用真情温暖群众心灵，用真诚赢得群众信任，真正做到群众上访变领导干部下访，深入细

致地做好群众工作。自转变作风服务群众活动开展以来，共解决实际问题XX件，赢得了广大群众的赞誉。

六、存在的主要问题

一是部分干部多年养成按程序按制度办事的习惯，对工作墨守成规，创先意识不强，以致于工作特点不突出，成效不显著。

二是最近工作量较大，许多需要入户的工作时间段不在一起，导致重复多次入户现象发生，造成群众不满。

七、下步工作计划

1、组织干部就农村工作重点、难点及群众最关心的热点问题开展调研。

2、广泛征求意见和建议，有针对性的提出解决办法和措施。

3、确保所有村民的所思所盼所想都能基本掌握。

中共XX乡党委

2012年X月X日