2017下半年工作总结

2017下半年工作总结篇一

2017年工作总结

2017年中工作总结

2017年的工作已经过半，在过去的工作中可以说是遇到了前所未有是挑战和困难，各项任务和指标都完成的不理想，甚至是非常的不好，现就上半年的工作情况从以下几方面回顾与总结

一， 销售业绩：

1，天虹系统2017年1至6月销售

天虹系统2017年1至6月共销售了361，1304元，比2008年上半年的345，6460(其中含已撤柜的深南店25，3102元，常平店12，6673元，福民店19，0817元)总共上升4.48%。从各专柜表现来看深

南新店上升最高，但近两个月表现的比较差，有下滑趋势，而南山和购物广场店虽然也有所上升，但还是不够理想，新开店只有沙河表现稍好，其他新店和老店都不尽人意，特别是观谰店，西丽店，梅林店几个老店一直未有起色！

2，岁宝系统2017年1至6月销售

岁宝系统2017年1至6月共计销售115，5541元，比2008年上半年165，6724总共下降达到-30.28%。总体表现极差，严重拖了各项指标任务的后腿，原因分析：1，商场整体销售不好，在目前的形势下缺乏有效的有影响的促销活动导致整体销售下降，在岁宝系统我专柜从未参加过促销活动，致使销售一直趋于比较平淡的状态。2，自己的日常管理工作没有做到位，有些环节存在着问题，特别是营业员队伍整体素质较差，比较严重的影响了正常的销售业绩。 二：上半年的工作总结：

2017年上半年我所负责的系统没有开设新的网点，上半年除观澜天虹有调整外，其他专柜都未调整，在专柜的形象和商品陈列的维护上主要是根据总公司的具体要求整体作了一次较大的调整，同时对

各专柜柜长进行培训，在商品陈列上应该有一个提升。在人员的管理方面因多种原因存在着一定的问题，部分销售差的专柜因销售下滑，导致个人收入下降，流失了一些较好的员工，队伍流动量较大，团队稳定性不够也严重影响了销售业绩。在商品结构、库存、及其他的方面的管理也做了一定的工作，尽量使每个专柜都合理化。但由于部分专柜销售差，货品周转不够致使滞销品率较高，而得不到有效的控制。也没有一个有效的控制办法。

三， 下半年的工作重点及计划：

1，以重点专柜为工作重点，保证重点专柜如南山天虹、天虹购物广场的销售的稳步增长，在平常的工作中为他们多想一些办法，重点为他们服务，激发他们的工作热情，掌握每位员工的动态，销售是团队协作的工作，每位店员都不能掉队，否则都会影响这些销售好专柜的销售。只有这些专柜的销售好了，整体的销售才能得到保证。还有深南新店近期表现的比较差，有下滑趋势，是要重点要关注的问题，必须要早想办法扭转目前不利局面。{2017下半年工作总结}.

2，挖掘几个有一定潜力和有提高空间的专柜销售，（如：创业天虹、沙河天虹、松岗天虹以及梅林天虹）主要是商品结构和人员的配备着手，将比较好的员工调配在这些专柜，挖掘员工的潜力，争取这些专柜的销售有一个飞跃。来推动整个系统的销售提升。

3，争取改善几个不良专柜的目前的不良状况，（如西丽天虹、观澜天虹，长安天虹）必须尽快改变目前这些专柜因销售差，员工收入较低、素质低的恶性循环的状况，已经严重的拖了整个系统的后腿，{2017下半年工作总结}.

必须尽快物色合适稳定人员，把这些专柜从每一个方面做细，来改变目前的状况。

3，加强员工队伍的建设与管理，在人员的招聘及录用上要把好关，不合格的坚决不能录用，必须保证员工的整体素质和稳定性，在员工的培训上要多下功夫，在上半年已经进行了几次有效的培训，也取得了较好的效果，在以后的工作中这些方面还有待加强。

4，加强日常巡场的质量和内容，做到每次巡场有内容、有效果，加强每次例会的质量和内容，要让员工每次回公司要有提高有收获，尽量把每个做细做好，也使自己不断提高。

总之，面对当前的困境与压力不气馁！迎接挑战，体现自己的价值！最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所进步。

2017下半年工作总结篇二

2016年总结与2017年计划

2016年总结与2017年思路

2016年接近尾声，回顾在无为工作的半年，我们紧紧围绕集团“三项创新”这一工作核心，认真落实无为公司各项会议精神，深入领会李总提出的“一切以销售为中心”这一指导思想，开展了大型促销宣传、乡镇推广、业务监管、安全防范、内外部协调等工作。在董事长的指导下，在公司领导和同事们的帮助与支持下，带着责任和压力，我们不断改进工作方法，提高工作效率，基本上完成了各项工作任务，做了一点具体工作。现将2016年7-12月份工作汇报如下。

第一部分：2016年工作总结

一、坚持发展，理清工作思路。

6月底，本人作为安德利的一名老员工到无为履职，负责营销广告、分管安全，协助总经理做好各项工作，服务对象既对领导又对部门，还直接接触干部员工。今年9月份，我的分工又有所调整，兼顾项目拓展验收、业务监管、办公室、汽车、钟化部、童装部，为此，我们坚持实践第一，强化奉献意识、参谋意识，不断创新工作方法，拓宽工作思路。一是抓督办，推进工作落实。在日常工作中，采取专门督办和个别督办相结合的工作方式，对公司下发的文件、决定、会议纪要及领导临时安排的工作任务进行有效督办和推进，保证公司指令畅通。根据具体事项的时限和要求，通过归纳分类、询问、打电话、实地查看验收、召开协调会等形式，提高了督办质量，做到件件有着落，事事有回音。二是抓宣传，扩大社会影响。借助微信、网络等新媒体和电视、报纸、电子屏、电台、条幅 、短信、单页等各种传统宣传载体，开展促销活动，努力做到“每月有大活动，每周有小活动”，先后协助组织实施了风云购物7.17、第2届闺蜜节、中秋节、国庆黄金周、金秋购物节、第3届监督员日、瞬间沸腾-无为大事件、第3届服装节、首届冬令商品交易会、乡镇宣传推广、妇女代表座谈会、教师恳谈会等重大促销宣传活动，让无为大地响彻安德利的声音。同时，积极向主管部门开展各类申报工作，如食品安全示范店、诚信单位、安全生产示范单位等申报工作，组织部门和个人参加社会活动，如岗位学雷锋、志

愿者进小区、微型消防站设立等。通过这一系列的宣传促销和文化造势，提升了无为安德利影响力，促进了销售提升。三是抓监管，杜绝工作漏洞。为规范管理，提高效益，保证各项工作有序进行，我们重新调整了业务监管小组，对业务经营中的合同管理、客户档案、物价、优惠减值、存货结构及售后服务进行有效监管。对照业务监管细则，坚持召开月度工作例会，实行适销率跟踪，检查客户档案，开展存货结构分析，不定期抽盘柜组，对经营中的不规范行为进行了纠正和处理。四是抓安全，促进工作保障。安全工作只有起点，没有终点，一切都要防患于未然。为此，结合实际，我们及时调整了安全领导组成员分工，明确具体任务，责任到人，建立了安全月度巡查机制，先后下发了《户外广场管理规定》、《户内户外广告管理制度》、《安全设备操作规程》等制度规定，开展了消防知识专题培训、组织安全隐患大检查专项行动等，并注重结果落实、整改，有效地减少了安全事故的发生。

二、求真务实，夯实基础工作

在工作中，我们注意重点工作，坚持抓关键，抓具体，不放松细节要求，努力将工作做扎实。一是严把公文关。公文是传达公司指令的载体，其质量和水平直接影响公司指令的畅通。尤其是公司上市以后，对供应商、厂家发函沟通工作，更是要准确、规范，为此，凡是起草文件和发文发函，我们以集团公司为模板，结合无为实际，认真审查，逐字逐句对文件进行修订、校对，严把审批关、行文关和格式关，提高了公文质量。7-12月份累计起草、下发各类文件15份、纪要3份、通知数十份、决定通报若干。二是严格会议制度。在公司李总的支持下，严格会议管理，组织办公会、例会、培训会等各类会议21次。通过会议，统一了思想，调动了各方面的力量，有效地推进了工作的顺利进行。

三、加强协调，形成工作合力

一是加强内部协调。从为公司提供高效服务出发，办公室人员加强了分工与协作，分工不分家，能独立完成的坚决独立完成；重点活动、重大任务则由大家共同完成，基本上圆满地完成了领导交办的各项任务。二是加强上下协调。工作中，我

们在科学领会领导意图的基础上，向领导多请示、多汇报，到部门多跑、多看、多调查，确保公司指令畅通。三是加强横向协调。在开展重大活动时，积极主动和部门负责人多沟通，和集团、和分公司多交流，共同围绕中心工作，做好服务。

四、正确认识，树立服务形象

要做好办公室服务工作，必须要有一支高效的队伍，负责人必须做表率，必须坚持严格要求自己，树正气、讲奉献、顾大局、识大体，不摆架子，以诚待人。一是讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角上，发挥参谋助手作用，全力配合总经理开展工作，积极维护集体意志，在思想上、行动上与公司保持一致，以自己的一言一行维护公司形象。二是讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、工作与家庭的关系，诚实敬业，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是讲效率。“没有规矩，不成方圆”。办公室特殊的地位和工作性质要求它必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。本着求真务实的原则，我们在原有各项制度的基础上进一步修订完善了人事管理、安全管理、服务规范、学习培训制度、接待规定等，从而使各项工作的开展更加规范有序。在公司的支持下，今年下半年，先后组织修订出台了10多种制度、通知和规定，并下发到各部门督办执行。

五、2016年工作中的主要不足

1、销售不强。主要有以下表现：一是商场体量大，营销乏力，单位坪效低，基本处于半饥饿状态；二是宣传遍地撒网，对农村影响力薄弱，没有改变农村消费习惯；三是品牌调整不成功，没有摸准无为市场脉搏；四是进货渠道优化不够，存货结构不合理，资源整合慢，厂方支持力度小。

2、部门执行力不到位，工作落实效果差。工作布置多，检查落实少，缺少一抓到底的韧劲和坚定，缺少壮士断腕的勇气和魄力，无原则的包容，姑息，讲人情，顾面子。

3、员工流失率高，内部管控不到位。和一线员工沟通少，岗位责任不明确，制度流程不清晰，基础工作不扎实。

4、自以为是，骄傲自满。习惯于按经验办事，习惯于按老眼光看人，习惯于说教而懒得行动，因循守旧，不思学习与进步。

第二部分：2017年工作思路

围绕三个核心，抓好八个方面。2017年将积极围绕董事长提出的“三个核心”即“全员研究商品，提升商品力；提高全员待遇；关注全员成长”这一工作核心，着重做好以下八个方面工作。

第一、坚持发展。一是坚定信心，明确目标，找准定位，相信能。创造良好工作结果首先从改变经营思想开始，思想变，思路就变，思路变，方法就变，方法变，结果就变。只有思想坚定统一，信心百倍，激情满怀，我们的工作才有动力。我们每个人都要问自己3个问题：我为什么到安德利来？安德利上市大发展以后，我在哪里？我该如何适应安德利上市以后的岗位需要？走进安德利：有的人是因为理想，因为兴趣，因为事业，有的人是因为谋生，有的人是因为打发时间，对工作无所谓，得过且过。我认为，我们所有的安德利人都要端正态度，“把工作当成事业来做”，通过安德利健康发展的平台来实现自己人生价值，正如董事长警言：“态度不端正的人，公司损失的不过是薪水，而他损失的是整个人生。”公司上市以后，发展提速，需要更多的人去担当，当公司需要你时，你是否能接受挑战？你是否准备好了？每一个安德利人都必须深入了解集团的远景和使命，愿意为未来付出，找准自己在公司的位置，把注意力放在工作结果上，跟随集团发展的脚步，不断修正自身，加强学习，提高要求，随时接受公司的挑选。二是调整。主要是调整干部，调整布局，调整品牌。企业兴衰靠用人，用人关键靠干部。通过分租、转租，完善商场功能，提高单位坪效，通过布局调整、品牌调整，逐步适应无为消费者需求。三是培养一批能力强的、懂市场、熟业务的买手和卖手。通过培训、实践、考核、评优评先来发现、选拔经营管理中的人才和骨干，充实到重要岗位。四是学会造势。向厂家、

消费者、集团、员工造势，争取资源，实现目标结果。五是在营销上突破。继续抓好重大活动促销，找准薄弱环节、薄弱品牌、薄弱区域、薄弱部门、薄弱柜组，深入柜组，了解进销存，建议、引导、督促部门负责人整改，要定人定时定点地解决问题。

第二、夯实基础。一是凝聚人心，打造高效团队。通过“下基层”的办法，坦诚和员工交流；强化服务技能竞赛和规章制度考评，提高管理服务水平；加强企业文化培训，让员工了解企业使命和愿景，提高员工凝聚力和忠诚度。二是坚持加强学习，努力提高业务水平。把提升员工服务技能和管理人员业务技能放在工作之首，采取“三结合”的方法，即把自习与集体学结合起来，把外出考察与自身培训结合起来，把短期计划与长期规划结合起来，逐步提高全员素质，努力打造学习型员工队伍。借助“请进来、送出去”开展骨干员工学习交流，借助报纸、网络和专业书籍，参加专业培训，努力提高自身知识储备，适应公司发展需要。同时，和部门多沟通，参加柜组长座谈会，广开渠道，积极收集工程信息，关注重点工程采购，如新建楼盘、小区、矿山、学校、政府等，积极和厂家沟通，了解行业趋势和当前行情，积极为业务经营出谋划策，提高效益。

第三，重在创新。以创新为灵魂，为统领，创新思路，创新方法，创新服务，创新宣传，倡导在发展中创新，在创新中推进发展，打出无为安德利的特色牌、形象牌。

第四、狠抓落实。一是抓督办，推进工作落实。坚持抓关键，抓具体，不放松细节要求，将工作做实。二是讲效率，提高工作进度。限时限量，将工作任务采用列表法，记在工作日志上，时刻对照关注，做减法，日清日毕。三是抓检查，注重工作结果。到部门多跑、多看、多调查，召开座谈会，收集部门意见，倾听一线声音，修正工作方法。

第五、加强服务。一是讲团结。严格要求自己，做好参谋和助手，全力协助李总、韩总开展工作，以经营管理为中心，服务好各部门。二是重点商场基础服务，

2017下半年工作总结篇三

2017年工作计划

【电商部门2016年工作总结】

一、电子事务部工作总结

2016下半年，我进入公司已有5个月时间，随着时间推移，对公司业务的熟悉，对公司文化的了解，对公司运营的流程，都在日常慢慢一点点积累领悟，另一方面公司给予我大力的鼓励与支持，在李总以及各位高层以的指导下，按照公司确定的方针，我很快进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时也要有强烈的集体意识，要充分听取他人的意见和建议，能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。电子商务部目前注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，在公司下一步发展做到铺垫和坚实的基础。下面，我代表电子商务部下半年来的工作情况汇报如下：

一、公司电脑维护以及网站搜索平台优化

1.日常工作当中，负责公司电脑的正常运做，避免因为电脑以及相关电子设备损坏无法正常及时工作。

2.重新调整公司网络平台，使用新移动宽带，为公司节省开支

3.站内优化，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护

4．站外推广,站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，下半年各种网络平台混杂，只能优化选择一、二线网络平台进行注册，进行宣传。

二、网站维护建设

在网站建设进入设计初步阶段，做好相关素材收集，日常中对网站进行更新维护，为下步网站改版做好基础和基石。

三、陪合各部门做好相关公司业务

在日常办公中，做好领导交待的各项事务，配合各部门工作，衔接好非本职工作任务

四、安排和布置好各种形象展示

通过参加并编排一系列相关展会，有力的提升公司品牌，做好公司口碑，拓展新的业务和客户。

五、溯源体系建设以及新系统更新调试

经过前期一系列的准备工作以及后期的验收和调试，现在溯源体系已初步完成，现已数据开始试上传运作，并且同步进行安装和调试相关的新会员卡刷卡系统的安装和配备。

六、经过一系列工作后，发现并存自身不足以及需要需要改善问题

1.公司的微信网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

2.在工作当时，相关的琐碎事情太多，自己应下的也多，所以有时候在工作当中不能及时完成和妥善处理好相关工作，造成同事以及领导误解，这个问题是自己接下来需要正视并且改正的。

3.在开拓新网站以及新的平台上，有些畏首畏尾，因为本身电商投入资金巨大，往往会不一定有好的回报，毕竟现在电商市场发展这几年，层次不同，投放后没有相关回报，所以在这方面，本部门没有进入投资与相关的跟入。{2017下半年工作总结}.

【电商部门2017工作计划】

１、12月份把京东商城落实并上马现通过县商务局搭台，与大河西搞特色馆，实现农产品特色网络线上线下同步销售。争取１月中旬落实并开始有数据量

２、公司网站，主要是展示公司产品、公司形象、公司动态等，２０１７年３月份必须整改完毕，大约整体所需要费用为6500元左右。做公司的形象窗口，以及后续出口方面展示，必须放在前位。

3、阿里巴巴是今年6月份开通的平台。主要展示公司主打产品和各类新产品。但由于是免费试用以及测试，并没有实质性的进展以及作用，考虑到将来开展外贸业务以及新形异地市场，目前不论国内还是国外，客户都习惯上阿里巴巴搜索自己想采购的产品。所以这个平台必须要保证及时有效地推广公司的产品。搭配阿里巴巴英文站，英文站可以更好的给国外客商展示，也是提升企业内涵以及产品推广的作用，对客户搜索我们的产品也有帮助，但是相对费用每年要6000左右维护费用，所以这方面请领导给以指示，个人意见是可以开展相关业务 ４、另外４月底之前完成全面的微信网络推广，每天单位相关人员推广并邀请粉丝５0个以上，在相关的国内外电子商务网站，尽可能的多注册免费平台，完成后尽可能多的发布产品信息。保证网络上随时随地能搜索到公司产品。提高公司和产品的曝光量。

5、争取在１月中旬完成海关外贸业务，做好相对应的出口手续和报关任务，并现在开始准备前期工作例如查询中国农产

品进口国相关信息，查询这些国家的企业信息，有针对性的发送信息以及开发客户，及时关注相关的行业动态内容。

6、 制定每月每周的计划分解，把相对应的工作和任务及时汇报和总结，希望在找准目标市场后，可以尽快出单。

７、如果在后期京东销售走势提高，出口平台逐渐上升，人员方面会需要建立弹性团队,如果基本稳定后可以考虑正式纳入。也就是要有客服、销售、文案所俱备相关人员，客服： 1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。推广：负责不定期策划商城营销活,策划并制定网络店铺及产品推广方案等营销工作;研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议，对数据进行分析和挖掘，积极开展新的客户群体。

8、在电商销售方面，明年公司会推出相应的电商促销产品，可以利用并加以主推，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加红包活动，利用红包来提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满多少减多少，满多少元+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。

定期参加一定的付费推广以及产品展示会,开展大客户的拉拢，小客户的优化，新客户的培训，老用户的维护，以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，使公司造血功能一直健康稳定２０１７年只要做好本职工作，配合公司高层领导方针，实实在在的为公司为自己交一份满意的答卷。

2017下半年工作总结篇四

公司2016年度工作总结及2017年工作计划

公司2016年度工作总结及{2017下半年工作总结}.

2017年工作计划

2016年是**公司成立后开局的重要一年，在董事会的正确领导下，经过公司全体员工的齐心协力，坚持“以诚取信，互惠共赢”的经营理念，在市场波动风云变幻的2016年赢得了公司的开门红。在**公司的开局关键之年，我作为公司总经理，向大家报告一年来的工作开展情况：

一、促进经营发展，壮大企业实力。

2016年合金市场行情一波三折，国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力，由于国家取消了地方政府自行出台的优惠电价政策，致使公司生产成本大幅上升，利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路，提高公司抗风险能力，公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察，公司主要领导亲自带队，积极做好市场信息调研，巩固原有合作伙伴，先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业，考察行业生产企业共 50 余家，并参加大型行业会议 5 次。广泛的市场调研和前瞻性的战略研究，拓宽了公司的发展眼界，明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策，在新的形势下，公司积极寻找新的资源和商机，先后形成多个投资合作意向，并

重点确定了****项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计划，**生产项目已在年底着手制定改造方案，**投资项目也已与当地政府达成了初步共识。

为大力拓展供销市场，建立稳定、诚信的目标客户群体，公司年内积极推行工贸一体的运营模式，**公司在成立后迅速完善自身结构，配齐对口专业人员，并要求所有员工在工作中不断学习和进步，大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力，通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断，提高市场行情判断的准确性，及时把握市场机遇，抵御市场冲击。建立企业管理制度20项，通过巩固已有客户、开发潜在客户，一年来共建立稳定的国内外供销合作方 13 家，共计签订各类有效合同71单，采购各类**60000吨，** 4800 吨，全年**采购货款支出为：30000万元。完成产品销售25000吨。

二、建立规范体系，实施科学管理。

实行科学管理，是企业发展的前提，也是企业适应市场经济的必然要求。在2016年，从公司自身实际出发，加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设，堵塞管理漏洞。同时，采取多项措施落实制度化管理：一是全员参与公司的制度建设工作，要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施，并对照实际工作提出改进意见；二是加强内部培训，以业务培训、内部交流的形式讲解工作流程，并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容；三是与实际工

作相结合，严格制度实施，引入奖惩机制，推动工作不断进步；四是采取年度考核的方式，加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施，公司在年内着力进行各项制度的宣传与贯彻，加大制度的执行力，力求将制度化管理落到实处，推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化，对公司整体管理水平的提高起到了积极作用。

三、树立人本观念，推进团队建设。

2016年，公司积极完善班子搭建，共招聘到位专职工作人员6人，用人所长，成立采购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室，明确各部门职责做到各司其职。在员工的个人提高方面，加强日常工作中的培训力度，注重员工在专业、技能、经验、品德上的培养，并大力发展岗位成才，以周例会等形式交流分析市场动向，反思总结工作情况，以达到及时交流、认真总结，在工作中提高水平，提高个人能力推动企业发展的目的。

四、凝心聚力抓机遇，拓宽思路谋发展。

为适应不断变化的市场环境和经营环境，公司在抓好主业、强化内部管理的同时，积极优化资源配置、狠抓技术创新、促进技术进步，并不断寻求更有前景的行业发展，在现有经营规模和项目的基础上，根据市场情况和公司资金状况，合理控制生产规模，并大力拓展相关行业项目，以应对目前公司在生产电价上涨后无利经营的局面。经过下半年对行业市场和矿业资源的广泛调

2017下半年工作总结篇五

XXXX2016工作总结2017战略规划

XX集团公司

2016年工作总结及2017年发展规划

2016年是XX公司适应新常态、立足新起点、瞄准新

目标、实现转型升级、跨越发展的重要一年,在公司领导班子带领下，我们逆势而上、奋发而为。这一年，公司在深化改革中提质增效，在市场变幻中寻求突破，适时调整思路，积极迎接挑战，不断奋进拼搏，坚持以“注重企业效益、不断树立企业品牌”为理念，圆满地完成了既定目标和任务。

下面，我代表公司领导班子向大家报告公司过去一年

的工作，并对2016年进行工作展望与安排。

第一部分：主要经济指标完成情况

（一） 2016年全年，共计生产入库干粉 吨，

同比去年增长 %，实现干粉销售 吨，同比增长 %；筒体产量 万具，同比增长 %，灌装 万具，同比增长 %；灭火器销量 万具，同比增长 %。

（二）2016年度实现销售收入 万元，同比2015年

递增 %，

2016年实现利润 万元，同比去年递

增 %。

第二部分：各部门工作完成情况

2016年，是我公司自成立以来生产、经营总量大幅度

提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司各职能部门的密切配合下，公司紧紧围绕年初既定的奋斗目标和工作思路，以筹划企业上市、组织产品研发、生产技术创新、人力资源优化、推行节能降耗和产品质量控制为工作重点，超额完成了年初、年中公司总结会确定的各项经营指标。

市场部：积极加强老客户的维护和新客户的开发，全{2017下半年工作总结}.

年，共签订合同额 万元，比去年同期增加 万元；开发新客户共 家；业务回款率达 %。

生产部：持续加大设备的更新和改造力度，严抓产品

质量，推行车间现场规范化管理，积极组织开展各类新产品的研发及评定工作。

办公室：规范了工作流程，加强了档案整理、日常监

察、绩效考核、安保环卫、后勤保障等工作，做好了公司内部有关工作、活动的组织、协调工作，加强了对外沟通协调。

财务部：不断改善财务核算工作，确保财务核算的规

范、准确。合理安排使用资金，合理控制税负，加强了入库审核，减少了成本核算误差，加强对应收账款管理，追回了部分超期应收账款，财务管理取得了较好的成效。进一步细化经营数据分析，为公司生产、经营提供决策依据。

质检部：严把来料、生产和发货关口，制定了明确又

便于操作的检验标准，进一步完善了记录表单的填写和审

核，加强了劳动纪律的遵守和执行，进一步规范了质检工作要求。积极与客户进行沟通协调，明确验收标准，促进产品接收，减少公司损失。

采购部：规范采购流程、严格采购管理，加强了对采

购资金、物流、大宗原材料的控制，积极开发新的供应商降低采购成本，规范了出、入库管理，为公司节约资金。

设备部：制定完善了设备点检制度及维修责任分工，

积极完成日常维修保养，积极动手制作、改进各种设备、器具，大力配合公司各项设备改造，确保了公司正常的生产及运营。

第三部分：主要工作开展情况

（一）不断加强员工队伍建设。一是加快人才引进。

根据公司组织架构人员配置要求，组织了对各类人才的招聘与面试，为公司发展注入新鲜血液。二是加强员工培训，提升员工总体素质。今年公司人力资源部下半年进行了多次员工职业素养培训，同时积极组织、配合生产部各项技能培训，通过培训很大程度提高了员工的专业技能、工作积极性和团队合作精神。三是定岗定责，明确各职能部门岗位职责。2016年人力资源部根据公司安排，对现有各个岗位、职能重新进行了明确和认定，并实现岗位职责说明书上墙，对部分不适应岗位人员进行了调整。四是完善员工绩效考核体系。公司人力资源部按照“切实、可行”的原则，重新梳理绩效考核

方案，经过多次召开考核方案现场座谈会，集思广议、不断更新、补充考核内容，奠定了新的绩效考核方案的顺利推行。 五是完善基层选人用人机制，做好后备干部的储备。为了给想干事的员工提供机会和平台，公司积极开展“基层人才储备计划”，根据公司下部的需要，将会为他们提供了一个更能发挥个人才能的平台。

（二）不断改善管理方式。一是强化基础管理工作。不间断的通过各种会议、学习等引导中层以上干部员工增强管理意识、落实执行力，提高工作效率，努力实现日常工作的制度化、标准化。二是按照经营管理要求，将2016年下半年度生产、经营目标任务细化分解，强化任务指标的完成落实。三是进一步强化各部门之间的配合，尽可能构建顺畅、紧密、高效的工作模式。四是调整用工薪酬管理模式，加强员工忧患意识，提高员工工作积极性。（加内容）

（三）健全完善规章制度。公司结合实际，对一些规章制度进行了建立、修订，进一步完善了公司管理体系，为公司科学规范管理奠定了基础。（加内容）

（四）加大市场开拓力度。公司采取多种举措，不断

加大客户开发力度和跟踪服务水平。通过多种渠道宣传和接触走访，今年在维护好xxxxxxx等一批老客户的基础上，新开发了xxxxxxxxxxxxxxx等一批新客户，在新客户开发上取得了突破，为公司实现了多元化发展迈出了新的一步。

（五）加强质量控制和工艺改善。一是重新修订了

《xxxx》 ，加强了生产关键环节的控制，确保了产成品的出厂质量。二是提高员工自检意识。通过多种形式的培训、制作作业指导书等多种方式，提高员工自检能力和责任意识，降低废品率。三是严把对来料、生产和发货的三个重点把控关口，明确检验标准，进一步完善了记录表单的填写和审核。四是加强生产工艺改善，积极消化吸收新工艺新技术，配合完成了干粉车间设备升级改造工作，拓展了产能。五是积极开展节能降耗活动，结合公司财务部成本核算，通过对废旧原材料的重复利用、对废旧筒体进行的再加工、改进粗加工工艺等多种措施，减少了生产环节，降低了成本。六是成立新产品研发领导小组，对超细粉灭火装置、水基灭火产品、灭火弹等新产品进行了大量的测试、研发，为公司下一步调整产品结构、拓宽业务渠道奠定了基础。

（六）规范财务管理，加强财务核算。一是及时处理

财务核算中出现的问题，确保财务核算的规范性、准确性。二是加强对出入库单审核，减少成本核算中出现的误差。三是加强应收账款管理，通过对死账、坏账的梳理，及时发现公司运营管理中的漏洞。四是强化公司各类费用报销审批流程，严格把控费用收支。五是编制公司月度财务报表，对公司运行的经营情况进行分析，及时发现问题进行预警。

（七）积极进行资本运作，完美实现新三板上市。公