工作计划 点击: 2015-07-02
业务员周计划表3
姓名: 第 周日期:
业务员一周工作计划范文
业务员一周工作计划范文
一、工作要求
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,
帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
业务员周工作计划
业务员周工作计划
业务员周>工作计划(一)
一、工作要求
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划 ,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习 行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。{业务部周工作计划}.
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
业务员周工作计划(二){业务部周工作计划}.
一、 制定每月、每季度的工作计划,充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓市场。争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,韶关家园招聘网认为,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。将尽我最大的能力减轻领导的压力。
一份好的工作计划除了是工作上的计划,自身专业知识和思想情况也要做好一个计划。毕竟人还是有思想的,不单单是工作。韶关招聘网 建议大家兼顾好工作的同时,也要不断提高自己各方面的知识和思想觉悟。
周工作计划要求
1.1 公司根据各岗位工作特点将员工分为计划员工和非计划员工,计划员工必须每周填写周
计划,非计划员工不用填写周计划。根据每位计划员工的实际工时特点我们又对计划员工周
计划的工时最低要求做了具体的规定。详见各岗位工时要求一览表。
1.2 计划员工每周五之前要在oa网填写下周工作计划,交部门负责人进行初次审核,再
由直属高管进行二次审核。员工提供计划时间应在每周五下午4点之前,最晚截止时间为周
五下班前。晚于下周一早上12点的记工作过失一次。员工请假上班后第一天就要编制个人周
计划,最迟到第二天中午12点之前要上传计划,否则没有特殊理由、没有按时上传计划的员
工将被记工作过失一次。
1.3 计划内容主要列入事务性、改进性工作,具体工作内容来源于个人、部门的年度计
划或季度调整、月度工作要点、各种会议中的决议、临时通知、合同评审、项目计划、其他
部门的公务通知单等。计划编制时,要参考岗位工时定额填写工作的描述及每项工作的工时,
同时对每项工作标注工作大类;对于日重复、周重复性工作不列入周工作计划。
1.4 部门负责人审核周计划时,要重点审核其他部门的配合要求,项目组的工作安排,
工作质量投诉、不合格品评审以及客户抱怨确定的纠正预防措施等是否列入计划;对于三星
级、两星级工作是否分发至相关配合人员;对于请假人员的工作接替、任务不饱和人员的工
作储备、新上岗及转岗员工的培训、工作衔接都要进行安排;同时对于周计划的星级标注可
以重新进行调整。
1.5 直属高管二次审核时要对各部门的计划进行评审;总经理根据公司整体经营发展需
要,对各部门的周工作计划进行整合,从管理、战略等方面制定周工作调度意见,列出每周
的重要安排在每周一发布,并由企管法规部专人分发至对应的责任人。
1.6 公司最低要求每周工作时间只针对标注*的重点工作计划时间而言。若计划中的工
作时间安排没有达到公司最低工时要求,由部门负责人或高管添加。
1.7 各部门负责人、直属高管在进行计划编制或审核时对于需要其他部门配合的工作、
共同工作及跨部门工作碰头、重要工作,可再次进行工作分发,或在调度意见中进行发布,
总经理根据总体安排在周工作计划调度意见中进行安排。 2.0 周计划的跟进与实施
2.1 周计划最终审核完毕后,每周一早上各部门负责人将计划的重点内容、各部门的配
合要求、公司的重要安排在周一早会上进行传达与协调。
2.2 部门负责人要抓紧各项重点工作的协调及落实,并给与积极的支持和配合,尤其涉
及其他部门配合时部门负责人要亲自协调。员工在计划执行当中遇到问题或需要终止的时候
要同部门负责人及时沟通。部门负责人根据需要,可调整本部门其他人协助;本人请假时,
部门负责人要安排他人接
程序文件不可带出或复印 第 1 页 共 4 页 完成情况栏说明未完成或延期的原因及预计完成时间,oa系统会自动将未完成计划在下
周的计划中列入。没有正当理由,周计划中未完成的工作,部门负责人要安排周末无条件加
班。
2.3 对于周工作计划调度意见安排的培训、会议及其他共同完成的工作,组织人或共同
工作牵头人要根据实际完成时间,在oa系统中指定地方(目前在调度意见中)公告标准工作
时间,供大家参考。
2.4由于外界原因星级工作不能完成分两种情况标注,第一种是此项工作已经完成,本
人未参加,可以把时间改为0,标注完成;第二种是此项工作暂不进行,把时间改为0,标注
未完成,在下周计划中自然出现。
2.5 对于已经完成,但周计划中没有安排的岗位工时定额中涵盖的工作可以重新添加到
计划中,并标注工作星级、时间。周二零点以后可以提高星级,不能调低。
3.0 周工作计划考评细则
3.1 周工作计划考评分为员工个人周计划考核和部门周计划考核,周计划考核又分编制
情况考评及完成情况考评。 3.1.1 员工个人周计划考核,编制情况与完成情况占比分别为
10%和90%,满分100,评分细则如下:
1) 工作分类,占25分(总分中占2.5分),每周五做周计划时需要按照个人岗位工时定
额名称进行本周工作的分类,计划分发人在分发工作时同样需要进行工作分类,主要考察工
作描述和计划工时与岗位工时定额的符合程度。{本周计划此项评分本周三做}
2) 修改的及时性,占30分(总分中占3分),每周一计划分发完毕,召开完早会,需要
在周一早上及时对重复发布的工作事项进行删除调整,对不准确的工作时间进行调整,对需
要其他人协助的三星级工作进行查看和发布计划添加,此项主要考察周一计划分发完成后是
否对计划及时修改,添加,删除重复计划,所有做周计划的员工必须在周一下班前对自己的
周计划进行修改,周一晚上12时过后周计划将不能修改。{本周计划此项评分本周三做};
3) 星级工作数量,占30分(总分中占3分),考察星级工作安排情况,由计划本人根据
工作重要性编制星级,每个二星级、三星级分别得分3分和5分,依次累加,最高得分30
分。辅助性工作及业务人员的在途工作只能标一星级,不能标二、三星级。{本周计划星级工
作数量评分本周三做,周三后添加的工作星级不计入编制情况打分}
4) 编制情况评分,占15分(总分中占1.5分),此项由计划审核人在审核计划时根据员
工本人的计划编制水平打分。主要考核个人工作排,工时划分的能力。{本周此项评分于本周
三下班前完成} 备注:以上前三项由企管法规部打分,第四项由计划审核人或审查人打分。
计划分发人应该每周一
程序文件不可带出或复印 第 2 页 共 4 页 每周一下午2点前做好计划的分发工作,下午编制人应在每周一下班前做好各自岗位的
计划修改工作,请假或有事外出者应该每周一晚12点前做好计划修改工作。
3.1.2员工个人周计划完成情况评分,满分110(本项评分由计划的检查人根据以下评分
要点进行评分)。
1) 实际完成工时与要求工时达成比例,占35分。达到标准时间要求,得25分;未达到
要求工时的,少5%扣3分,少10%扣8分,少15%扣14分,少20%扣20分;超过要求工时的,
超5%加2分,超10%加5分,超15%加8分,超20%加10分。(以周工作时间总数为核算百分
比的基数,电脑系统打分)
2) 星级工作完成情况,占25分。星级工作全部完成得分25,有一项三星级工作未完成
扣6分,一项两星级工作未完成扣4分,一项一星级工作未完成扣2分,最多扣25分。(检
查人打分)
3) 工作完成的质量及效率,占15分。由检查人按照工作被评价人的工作质量,完成工
作的效率、完成工作的质量、协调性,在7---15分之间差别评分。(检查人打分)
4) 实际填写的工作时间准确真实性,占35分。检查人根据实际工作时间,同时对照公
布的共同工作时间核实被评价人工作时间的真实性,并对每个被评价人按照10—35的范围给
予真实性评分。(检查人打分)
3.1.3 计划员工中规范岗位要求严格执行周计划编制要求,内勤和经理人员每周要检查
本部门员工周计划中不能列入重复性工作,企管法规部最终统计分数时仍然发现有重复性工
作要进行倒扣分,最多扣35分;扣分15分以上要有扣分说明。
3.1.4 正常分数在95-100分之间额全部按照95分核算,90分到95分之间的全部按照
90分核算。 对于新岗位、指定的不规范岗位,出于管理需要可能列入的重复性工作经理人
员的打分在统计时只做参考,最后企管法规部要进行适当折算。
3.2 部门周计划考核编制评分占40%,完成情况评分占60%,具体评分细则如下:
3.2.1 部门周计划编制情况评分,满分100。主要考虑本部门员工整体计划编制情况和
部门负责人计划添加情况。
1) 员工周计划编制情况得分的平均值占60分;
2) 部门负责人工作协调、添加情况占30分,安排应急情况占10分。其中,工作量添加、
工作时间及工作安排进行统筹的情况加各部门有意味员工未达到最低工时要求扣5分,依次
类推,最多扣30分,安排应急加班占10分。{周三后添加的工作不计入部门编制评分工作量
添加 及工作时间统计中}
程序文件不可带出或复印 第 3 页 共 4 页
1) 负责人评分的规范情况20分
2) 对部门负责人计划完成情况的评分20分
3) 部门员工计划完成情况平均分占60分。 4.0 周工作计划管理 4.1公司安排将对岗位工时定额的月重复、季度重复、年重复工作
的单项工作时间进行核算、确定;同时各部门内勤要逐个查看本部门员工周计划安排的各项
工作时间与月度、季度重复、年重复单项时间是否相符。
4.2 若一周计划中全部是三星级工作,没有重要程度划分,综合编制评分不能得满分,
并且给部门经理记管理过失一次。未完成的二星级以上工作没有在周末安排无条件加班的,
给经理人员记工作过失一次。
4.3 公司在oa系统中设置专门的周工作计划模块对周工作计划进行数字化管理,公司对
周计划管理进行调整的同时要修改周计划管理模块。
4.4 周计划完成情况评分对部门之间进行比较,平衡分数,整体分数偏高要降低,整体
分数偏低要适当提高,企管法规部继续关注周计划评分,如果分数仍然不均衡继续再调整;
同时也希望各部门负责人能客观评分。
4.5人力资源专员要多花时间,关注周计划中的具体内容,对于计划时间总是高出最低
工时的员工要分析原因,必要的时候让其修改工时定额。对于总是列入重复性工作等不按编
制要求写的员工,每周或两周进行一次汇总,进行公告,并要求整改。 西安石油大佳润实业有限公司 企管法规部
2014.09.30 程序文件不可带出或复印 第 4 页 共 4 页篇二:周工作计划管理制度.doc1 湖北文华科技教育发展有限公司 周工作计划管理制度
一、目的
为了规范周工作计划提报及执行标准,确保各职能部门周重点工作计划的执行成效,特
制定本制度。
二、适用范围{业务部周工作计划}.
在公司上班的全体人员。 三、管理部门 公司办公室。
四、管理职责
㈠ 全体人员均按要求提报周工作计划。 ㈡ 各职能部门负责人对本部人员所编制与提报的周工作计划进行初审与过程监控。 ㈢ 办公室负责对各职能部门周工作计划进行汇总复审,并会同人力资源部对执行成效进
行验证。
㈣ 各部门人员都必须严格按照批准的工作计划开展各项工作,并保证各项工作保质保量
按期完成。
㈤ 工作计划的达成,将作为公司各位员工绩效考核的依据之一。
五、管理内容
㈠ 周工作计划编制、审批应遵循以下管理原则
1.内容清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解; 2.内容要量化,考核时可
以采用制定的标准准确衡量;
3.目标计划要适宜,通过努力可以实现,即目标不能过低和偏高;
4.注意内容的准确性,与被考核者的工作职责、内容必须要有关联性;
5.要有时限性,计划中的每项工作指标都必须要标出计划完成时间,在限定的时间内如
未按要求完成工作,必须给出原因及继续跟进该项工作,完成的目标时间。 ㈡ 编制
办公室及部门负责人督导所属全员(含本人)按《周工作计划表》格式编制并提交周工
作计划。
㈢ 审批流程及验收、提报时间
1.所属全员应于每周五前编制并提报本人周工作计划至部门负责人处统一汇总并经其初
审,必要时部门负责人应与计划当事人进行沟通。
2.部门负责人每周五12:00点前将初审完毕的本部门全体人员的周工作计划统一汇总
交至办公室。
3.办公室人员根据公司会议纪要、月工作计划、上周工作总结复审各部门人员工作计划,
无误后汇总上交分管领导审批;如不通过则由责任部门负责人在2小时内做出整改并再做二
次提报,直至通过为止。
4.经分管领导审批完毕的工作计划交董事长审阅。 ㈣ 发布 公司每周一上午9:30召开工作例会,例会结束后,办公室负责将审批通过的工作计划
签批件反馈给各位员工,并将原件存档管理。 ㈤ 每周五提报下周工作计划时,一并提
交上交工作总结,对上周工作计划的完成情况进行详细完整的描述,工作总结,办公室收取 工作计划时一并收取,并进行分类存档。 附:《周工作计划表》 《周工作总结表》 湖北文华科技教育发展有限公司 二○一二年九月二十九日 湖北文华科技教育发展有限公司 月第 周工作计划表 部门: 填报时间: 年 月 日 第 4 页 共 5 页 湖北文华科技教育发展有限公司 月第 周工作总结表 部门: 填报时间: 年 月 日 第 5 页 共 5 页篇三:周工作总结及计划的要求 周工作总结及下周计划
一、目的:通过回顾近期重点活动开展情况及重点工作开展情况,梳理问题、明确重点、{业务部周工作计划}.
促
进协同
二、要求:
(一) 总结要点:跟踪重点活动开展情况,汇报重点工作开展进度,梳理存在的问题及
需
要协调解决的事项,提出改进建议及思路
1、 关于重点活动跟踪:原则是总结刚开展的活动,包括部门会议及小组内明确需要总
结的
活动及自己认为需要跟踪和关注的重点活动
2、 关于重点工作开展情况:包括部门会议明确、领导分配及自己认为比较重要的工作
(二) 计划要点:围绕重点工作开展及主要目标的推进,列示下阶段(主要是下周)需
要
开展或建议开展的重点工作,包括进度安排和关键环节梳理
(三) 总结格式参照模板,务必言简意赅,突出重点
三、模板:
(一)重点活动跟踪:
1、活动开展情况
(1)针对尚未正式开展的活动:主要跟踪进度表,
(2) 针对已经开展的活动
2、主要问题及改进建议:根据上述进展情况梳理主要问题、剖析原因、说明已采取的措
施并提出改进建议
注:问题及措施不易过多,三条以内足矣,但是需要抓住关键问题予以解决
(二) 重点工作开展:主要包括部门会议明确的重点工作及当前正在开展的重点工作,
常规工作无须总结。
1、 对于相对比较明确,按部就班开展的工作只需总结一下进度即可
2、 对于需要协调,进展缓慢的工作需要总结当前面临的瓶颈及需要领导协调解决的事 项
3、 对于方向尚不明确、需要领导决策的工作可大体汇报工作思路及决策点,供领导决 策
4、 部门会议或领导布置的工作按要求进行总结
(三) 下阶段计划: 该部分内容可有可无,不作要求,可根据自己管理的主要目标提一些需要重点采取的措
施并阐述理由篇四:周工作计划要求 周工作计划说明和要求
一、周工作计划写什么
1、自己认为重要的工作事项,不写上怕忘记的。
2、自己本周要达到的工作目标。
3、领导关注的事项,不写上领导不放心的。
4、常规性工作不写。{业务部周工作计划}.
5、一周内不能完成的工作,可以写完成到什么程度。
6、直接上级每周要检查、完善并确认下属工作计划。
二、工作计划上交时间
1、董事长和总经理直管部门负责人每周六12时前将周计划提交,董事长、总经理周六
下班前和直管部门负责人确认工作计划并签字。
2、各部门管理人员每周一上班1小时以内将工作计划提交给自己的直接上级,部门负责
人组织部门内上下级之间周一中午下班前确认工作计划并签字。
三、周工作计划考核
1、不能按时提交周工作计划的,总经理、总监、部门负责人级别乐捐100元,其他管理
人员乐捐50元。
2、不能按时确认下属工作计划的,总经理、总监级别乐捐200元,部门负责人、主管级
别乐捐100元。
3、综合管理部负责计划的检查、跟进、指导工作。
周工作总结及计划规范(业务员)
7月( 周)工作总结及计划
本周工作报告
表一:本月业绩:( )
表二:本周转化率:( ) 阿里巴巴:
表三:
表四:GOOGLE(除阿里巴巴以外的客户来源):
表五:客户跟进情况:
其它事项:
1.工作中遇到的问题: 2.对公司的建议: 3.需要什么培训:
客户等级:
A:同我们公司有成交历史,有下过样品单(维护为主,持续下单) B:潜在客户,有询价有回复,有网站,联系方式齐全。最好有whatsapp,skype(促进下单为主)
C:散客,终端客户,联系方式不全(大多数只有邮箱),报价后无回复
阿里产品排名:不同关键词排在第几页的产品数量有多少?
比如stainless steel sink 这个关键词,那么用了这个关键词的产品排名排在第一页。
而用kitchen sink 这个关键词的产品排名第二页。
那么产品排名那里填A5,A代表第一页,5代表排在第一页的产品有5个。 如果是第二页的产品有4个,即是B4.以此类推。
跟踪进度根据以下标准填写
阿里跟踪进度: A.收到询盘 B.报价客户未回复 C.客户回复
D.协商:讨价还价,细节问题 E.发PI F.付款
G.确认付款到账,开始生产 H.出货
Google跟踪进度: A.搜到客户信息
B.发开发信或者打电话,客户未回复 C.客户回复
D.协商:讨价还价,细节问题 E.发PI F.付款
G.确认付款到账,开始生产 H.出货
比如你阿里有10个客户是处于报价阶段,5个客户发PI,那就在跟踪进度写10A,5E.