热门资讯 点击： 2013-10-30
QC小组成果报告格式
QC小组成果报告格式
一、封面格式
课题名称：（方正大宋标简体二号）
小组名称（方正仿宋简体，小三号 ） 发 表 人（方正仿宋简体，小三号 ） 单位名称（全称、方正仿宋简体，小三号 ） 年 月 日 （方正仿宋简体，小三号 ）
二、文字要求
（一）一级标题（方正仿宋简体加黑，三号字）
（二）二级标题（方正仿宋简体加黑，小三号字）
（三）三级标题（方正仿宋简体加黑，小三号字）
（四）正文（方正仿宋简体、四号）
三、成果报告主要内容要求
（一）目录 （二）小组概况
（三）小组成员情况（不超过10人）
（四）具体内容 1.“问题解决型”课题
自选目标：选题理由、现状调查、设定目标、原因分析、确定主要原因、制定对策、实施对策、效果检查（包括经济效益计算）、制定巩固措施、总结和下一步打算。
指令性目标：不做“现状调查”但“设定目标”之后，要进行“目标可行性分析”，其它活动内容、步骤与“自选目标”相同。
2.“创新型”课题
选择课题、设定目标、提出方案并确定最佳方案、制定对策、实施对策、效果确认、标准化、总结和今后的打算。
3.成果报告中涉及的计量单位必须统一使用国际单位制。 4.QC小组活动成果报告，要按照活动程序、步骤，将活动内容、方法和效果，用文字、图表、数据等形式表达清楚。言简意赅，层次分明、逻辑性强。
2012QC成果报告
一、概 况
1、生产概况：
镇海港埠分公司汽车队现有大力神自卸车12辆。该车具有吨位大、装载效率高、故障率低的优点，逐渐成为煤炭短驳作业的主力军，在去年的黄沙作业中大力神自卸车后栏板闭合机构故障频发，不仅严重影响了现场作业效率，在生产过程中造成了安全隐患，大大降低车辆完好率，增加了修理量和修理成本，而且运输过程中的洒落增加，对环境造成了污染。 2、QC小组情况：
QC小组介绍表（表一）
制表人：吴水海 制表时间：2012年 1月{qc成果报告范文}.
3、小组成员简介： 小组成员表（表二）
制表人：谢晓晖 制表时间：2012年 1月
4、活动计划表(表三) 计划----- 实际
制表人：谢晓晖 制表时间：2012年 1月
二、选题理由
相关解释：大力神自卸车后栏板为原车设计的连杆传动机构，主要组成有连
杆、锁扣和固定支撑点等。因大力神后栏板机构在今年年初经常出现问题，在现场作业中车厢起升，后栏板经常卡住。对此我们联系过大力神自卸车生产厂家，向他们请教。但是他们也没碰到过类似的情况。只是给了一些建议。在技术上没有什么可以借鉴的地方，改进的难度非常大。黄沙颗粒小，后栏板闭合不到位，洒落较多。
三、现状调查
随着镇海港埠分公司的快速发展，车队装卸运输任务日益繁重，散货种类增加。从去年开始黄沙的吞吐量不断增加，大力神自卸车在
装卸过程中后栏板闭合机构故障多发严重影响了车辆作业的效率，卸载过程中后栏板卡住引起车辆侧翻，造成安全事故。从统计数据来看，平均十次卸载黄沙有1-2次卡住现象发生，造成后栏板闭合机构严重变形，甚至拉断。即而使后栏板闭合效果不好造成了黄沙在运输过程中的洒落。而大力神自卸车在装卸过程中后栏板机构故障频发影响了正常生产。对安全生产造成了隐患，下面是我们对后栏板机构故障情况的统计分析。
2011年7—12月大力神自卸车盖板机构故障统计表（表四）
制图人：孙富 制图时间：2012年3月
由上图可以看出，只要解决了连杆传动问题，就能大大下降后栏板机构的故障次数，从而达到本次QC的目标。
有锁止弯钩，易卡住
四、目标确定
（一）活动目标：1、后栏板机构故障下降
60%
建筑施工QC成果报告格式
建筑施工QC成果报告格式
格式如下：
一、成果报告的编写人应掌握：
小组活动的基础资料
编写成果报告的要求
编写成果报告的技巧
二、基本要求
文字要精练
程序要清楚，逻辑性要强。
尽量使用图表，数据，示意图。
成果报告要真实，不允许“倒装”。
要根据课题抓住重点，突出一条主线。
对专业性较强的技术术语要解释。
采用法定计量单位。
三、写作技巧
灵活运用四段八步，不要机械地平均安排。对PDCA循环的四段八步可根据课题有所取舍。
编写成果报告不能就事论事。要提炼、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来。
每一步骤之间要有过渡，要前后呼应。
开头要引人入胜，结尾要令人回味。
四、存在的共性问题
（1）、“新八股文”
（2）、文字多图表少
（3）、中心问题不突出
（4）、逻辑性不强前后不协调
（5）、缺乏用数据说话
（6）、工具运用不当，出现错误较多。
五、准备工作及必要性
编写成果报告，实际上是一个学习提高的过程。对课题整个活动过程进行认真回顾和分析，不能仅仅靠成果报告的起草人，而应靠小组全体成员的共同努力，靠集体的力量和智慧。而集体总结就需要做好充分的准备。
六、准备工作的内容
（1）、确定成果报告的中心内容。本次课题活动中主要解决了什么问题，产生问题的主要原因，采取了哪些主要措施，取得的主要成绩。以及本课题的最大特色（特点）是什么。
（2）、确定成果报告的编写提纲。
（3）、全体参与分工负责。
七、原始记录的内容
（1）、小组开展集体活动的会议记录。
（2）、课题活动前对现状的调查资料。如质量、产量、消耗、成本、经济损失、
用户意见、现场运行观测等方面的数据、调查记录。
（3）、活动中掌握的第一手资料、数据记录等。
（4）、对比资料，如课题主要目标（指标）和国内外同行业、本企业历史最好水平，活动前后的对比资料等。
八、成果报告的主要内容
QC小组活动是按PCDA循环的科学程序进行的，而成果报告是小组活动的真实写照，是依据活动过程编写的。因此成果报告的主要内容和结构也应体现PCDA循环过程。
8.1、小组概况
企业概况或与发表课题有关的产品质量（服务质量）、用户需求的简况。 小组概况：
——小组成立时间、本课题活动时间、注册时间、注册编号
——人员结构及文化技术素质结构、组内分工
——本课题类型、
——本课题小组集体活动总时数、出勤率
——历年课题完成情况，获奖情况。
发表对象的简介，专业简介及作用等。
8.2、选题理由
①、企业实现方针目标和中心工作中的重点、难点、关键问题。
②、市场营销、用户需要（下道工序）迫切解决的问题。{qc成果报告范文}.
③、工作、生产（服务）现场的薄弱环节，以及质量、消耗、成本、提高经济效益等。
8.3、现状调查
主要介绍小组进行了哪些调查活动及分析活动，从而找出主要问题。
①、开展了哪些调查活动，查阅哪些资料，进行了哪些现场观测调查，征求了哪些服务对象的意见与建议，调查活动采用了什么方法，方式，如何进行的调查等。 ②、进行分析。根据调查得到的数据和事实。采用何种统计方法并经过计算分析后对调查对象得出的结论。
现状调查要注意的问题
①、要简介课题的工艺过程或专业特点。
②、注意说明调查方法的客观性、可信度、代表性。
③、注意时间性。
④、杜绝“三无”即：无调查方法、无数据、无分析。
⑤、主要问题不可确定过多，一般一个为好，最多不要超过两个，防止主题分散，针对性不强。{qc成果报告范文}.
8.4、确定目标值
①、针对主要问题的现状，设定本课题通过活动后将主要问题解决或改善到什么程度。
②、实现这一目标值的依据是什么，即：可行性分忻。
目标值的设定方法
①、依据本企业的历史最好水平，来说明目标值实现的可行性。
②、依据本企业同类产品已达到的质量水平说明目标值是可行的。
③、依据同行业厂家达到的水平，确立赶超目标，说明实现目标值的可行性。 ④、现状调查的结果。其目标值可用以下公式计算：
活动目标值＝（现有水平十潜力）*排列图中所要解决问题占的频率。 ⑤、用户或国家的质量要求、企业或部门领导的指令。这是必须做到的。 设定目标值应注意的问题
①、目标值应既有进取性又要合情合理，过高难以实现会挫伤大家的积极性，过低会使小组成员觉得组织活动没有必要。
②、目标值要量化。
③、目标值应和课题相统一。
④、目标、目标值不可设的太多，一般以一个为好，最多不要超过两个，以免主题分散无针对性。
⑤、对目标值要进行可行性分析。
8.5、原因分析
本部分是现状调查的深入，也是确定主要原因的依据和解决问题的基础，关键是正确表达主要问题和产生原因的关系。
主要内容
①、收集产生主要问题的原因所采用的方式方法。
②、将原因进行分类、归类、分析所采用的方式方法。
如何选用工具
因果图、树图，关联图常被QC小组用来进行原因分析，因此在选用这些工具时必须加以区分，以提高使用工具的有效性。
①、当影响问题的因素之间没有较密切的关联关系时，采用因果图和树图为好；当因素的展开层次比较多，则采用树图为宜。
②、当分析的问题影响因素之间有关联关系时，选用关联图为好。
8.6、确定主要原因
经过原因分析后，找出了各种产生问题的全部原因，但这些原因对问题的影响程度不一样，也存在着“关键的少数，次要的多数”，能否抓住这少数主要原因，是使问题得到解决的关键
①、确定要因的方法及结果
②、确定要因的验证方案。如采用的方法、抽样的数量、方法、时间、地点等。 ③、验证的简要过程及结论。
确定要因应注意的问题
①、 确定要因不能只定性，应辅以定量的验证
②、 确定的要因一定是因果图（树图））分析中的末端原因，关联图中的末端原因或主要的中间原因。
③、 要因确定的数量不可过多，一般不超过5个。
④、 确定后的要因要在工具图表中做出标记，以示区别。
8.7、制定对策
针对确定的影响主要问题的主要原因，策划切实可行的实施改进方案和活动计划，使主要问题得到改善并提高到一个新水平。
①、针对每个要因制订改善的目标值。
②、制订改进的措施。如操作方法、技能、设备、工艺、管理方法内容、工作现场、服务项目、标准等。
③、对策、措施要分开，对策表明干什麽，措施表明怎麽干，措施越详细越好。并确定责任人，规定完成的时间，必要时确定检查人。
制定对策应注意的问题
①、对策中的要因项目，必须是经验证确定的要因，二者必须对应。
②、对策是要因项目的改进方法或手段。
③、分目标是针对每一要因所设定的改进要求。目标要尽量量化。
④、措施项目是针对为改变现状实现目标所采取的作业步骤，应具体、具有可操作性。
⑤、措施的责任人不要求体现全员性。
8.8、实施
本部分主要介绍按制订的对策进行实施的情况及实施的效果。
应注意的问题：
①、有的成果不介绍实施情况，只用按对策如期完成一句话带过。
②、实施情况和前后内容不对应。
③、要尽量采用数据，图表说明问题。
8.9、效果检查{qc成果报告范文}.
效果检查是整个成果的高潮，是体现小组成绩的具体显示，因此要客观实际，全面体现课题的活动成果。
①、检查对比活动前后主要问题现状的变化情况以及总目标的实现情况。 ②、检查其他相关指标的改进效果。
效果检查应注意的问题
①、要有明确的目的性，要与课题的主要问题和总目标相对应。
②、要以数据和事实为依据，取得的成果要有有关部门的认证。
③、经济效益要有计算依据，对经济效益的计算应按GB3533.1-83（标准化经济效果的评价原则和计算方法）规定的计算公式送行计算。
8.10、巩固措施
①、逐条列出新增、更改文件的编号、名称及内容。
②、简要介绍实施这些文件的其他相关活动。
③、应把那些经过实施验证，确实有效的措施纳入规程、标准、或管理制度中去。 制定巩固措施应注意的问题
①、巩固措施必须是本课题活动的行之有效的措施。
②、涉及技术文件管理文件的修订、新增应说明编号、名称及相关内容。 ③、不能抽象，笼统、无可操作性。
8.11、遗留问题及今后打算
这部分是成果的结尾，它的作用应是使听众明确成果主旨，加深印象，增强信服力和令人回味。
QC成果报告
QC成果总结
分析框架填充墙内外墙粉刷层裂纹的原因及预防措施
一、内外墙大面积多色涂料在实际工程中，由于内外墙砌筑及粉刷层的操作方法、操作工艺没能很好地控制，极易造成内外墙涂料粉刷完成后出现不规则的细小裂纹。为解决这类质量缺陷的产生，我们成立了以控制、预防这一质量缺陷的QC活动小组。
二、QC活动小组成员情况
姓 名 职 称 性 别 文化程度 组内职务 王国元 工程师 男 专科 组长 孙小刚 助理工程师 男 本科 副组长 高杨 助理工程师 男 大专 组员 刘宏伟 工程师 男 本科 组员
三、选题理由
内外墙粉刷施工质量的好坏影响建筑物的观感，同时也给公司的声誉带来的极大的负面影响，为不断提高我项目部的质量管理水平，我们选择了浅析框架填充墙内外墙粉刷层裂纹的原因及预防措施的QC活动课题。通过开展QC活动，避免了影响建筑物整体观感效果的因素，
防止引起外墙渗漏，影响到房屋的使用功能。
四、原因分析
从客观方面来分析，产生框架填充墙内外粉刷裂纹的原因，是因为钢筋混凝土和轻质砌块组成材料的膨胀系数不一样，在上部荷载作用下或在受到夏季高温和冬季严寒的温差应力的影响下，组成外墙面整体的框架梁柱和填充墙的温度收缩应力不同，变形不一致，从而引起内外墙面粉刷层出现不规则的收缩裂纹。
从主观控制方面来分析，以下原因也加剧了这种裂纹的产生和发展。
1、轻质砌块出厂后没有充分冷却，规范要求砌块出厂后，要在常温下静放28d，主要是为了让轻质砌块内部结构收缩均匀，但实际工程中，由于工期或其他方面的原因，实际上很难做到这一点。
2、开始砌筑前1～2d，没有对砌块提前进行较为均匀的湿水。
3、楼地面上墙体部位和梁、柱表面的浮尘没有清理干净，致使结合部位粘结力下降。
4、砌体砂浆不饱满，特别是竖缝与梁、柱接触部位没有很好地粘结。
5、施工安排上砌块墙没有按要求分次砌筑，特别是梁下斜砌部份间隔7d的要求。
6、梁、柱接触部位在粉刷前没有钉钢丝网片。
7、外粉刷没有按基层、中性层、面层分层的要求组织施工，
基层一次粉刷的厚度过厚。
此外，砂浆的强度、和易性，外墙内面的钢丝网片（纤维网片）粘结不好，粉刷前墙面清扫、湿水不到位等也是引起外墙面裂纹的产生次要原因。
五、预防措施及方案
1、提高施工项目部管理人员的质量观念，调动专业操作人员的积极性，增强质量意识是做好质量管理工作的前提条件，只有让操作者明白了操作流程的重要性，理解了工艺流程的内涵，才能从思想上真正树立质量第一的观念。
2、严格控制操作流程，工序控制到位。在施工前对专业工种人员进行仔细、具体的技术交底，让每位操作者对如何操作做到心中有数。
3、在砌体施工前尽量争取轻质砌块早点进场，施工前湿水程度把握好，以砌块面吸水深度10mm～20mm为宜。砌筑中保证合理的工艺间隔的时间，让砌体较为充分地稳定下来。
4、钢丝网片（纤维网片）要固定好，以便能充分地调整其内部变形能力。
5、内外墙在粉刷前，要对墙面认真进行清扫，将墙表面灰尘、浮尘都清除掉，粉刷前要对墙面进行湿水，使墙面充分湿润，粉刷的分层厚度也要掌握好，粉刷底层要拍实，使粉刷底层与主体结构粘结牢固。
6、粉刷施工时，要特别注意梁、柱与砌块结合部位的砂浆
粘结强度，钢丝网片和外粉砂浆及主体结构接合面形成一个整体，能适应温度应力引起的收缩变形，外墙砂浆的基层厚度要掌握好，一般在6mm～10mm之间为宜。砂浆中性层与砂浆基层之间要有合理的工艺间隔时间（1d～2d）。
除了采用以上技术措施外，在有条件的项目，还可以在外墙面粉刷砂浆中掺入适量人工合成的短纤维，对防止墙面粉刷层裂纹也有一定效果。{qc成果报告范文}.
六、QC小组活动体会
我们在实际工程中体会到，控制框架填充墙外粉刷裂纹的产生，一是要尊重客观规律，二是要严格按砌、粉工序的工艺流程操作，掌握好每道工序的质量控制，只要我们严格按工序流程的操作程序来组织，管理工序的施工，就能较好地解决目前工程实际施工中大量存在墙面涂料裂纹的问题。
韩城商品砼搅拌厂工地QC活动小组
QC成果报告
QC 成果报告
课题名称：修改学生宿舍管理细则，提高学生满意度
小组名称：修改学生宿舍管理细则QC小组
发 表 人：姜春艳
辽宁经济职业技术学院 工商管理系 10企管（质量认证）
2012年05月21日
一、 背景
学院学生宿舍，是学生学习、生活、休息、娱乐的场所，是学生道德实践和文明修身的阵地。为创造安全舒适、井然有序、干净整洁的学生生活环境，使学生宿舍做到文明、安全、便捷，体现校园文化，培养学生良好的生活习惯，根据我院实际情况，特制定《学生宿舍管理细则》。 二、 小组概况
三、选择课题
1、课题名称：修改学生宿舍管理细则，提高学生满意度 2、选题理由：通过调查分析该细则现在的执行情况以及学生的满
意度，发现该细则在制定及执行过程中存在问题，对此进行研究。
四、现状调查
小组成员利用课余时间对本专业（10企管）各宿舍进行走访调查，详见下表：
学生满意度调查统计表
五、设定目标
1.目标：
（1）修改细则中部分条款，达到学生满意程度； （2）使细则更加完善。 2.可行性分析：
（1）得到舍务管理中心及院领导支持、指导和管理； （2）专业老师指导； （3）小组成员共同调查分析。
结论：经过小组成员共同努力，在老师的指导下，我们一定能够达成目标。
六、分析原因：
七、确定要因
要 因 确 认 表
编制：单再良 2003.08.12
结论：影响锚固端混凝土破裂和灌浆孔堵塞的主要原因为：
1、工人上岗培训不够； 2、原材料验收制度不健全； 3、技术交底不到位。
八、制订对策
对 策 表