管理学 点击： 2013-07-30
物流企业营销策划书
物流企业营销策划书
班级：物流0801
姓名：赵岩
学号：2008113318
成都市某物流企业营销策划书
一、公司介绍
本公司位于四川省成都市，主要经营与物流企业相关的各项业务，如：装卸、包装、运输、配送等。由于自身实力有限加上金融危机的影响，企业的营业额不断下降，实力与竞争力大不如前。为扭亏为盈，本企业通过对市场的调查及市场环境的分析，制定营销策划书，对企业资源进行重新整合与规划，重新出发，争取在市场中占有一席之地。
二、营销环境分析
物流企业要客观的认识企业所处宏观环境和微观环境，并预测和识别环境变化带来的机会和威胁，适时做出反应，抓住机遇，迎接挑战。
（一）国内环境分析
近年来，“物流”变得越来越炙手可热了。由于物流被广为宣传，被认为是降低成本的“第三利润源”，是提高服务水平的利器，因此开始受到了政府和企业前所未有的关注。作为物流专业化集中表现的第三方物流，更首当其冲倍受推崇，迅速升温。
我国的现代物流需求虽然存在，但还未达到由需求拉动产业发展的程度。不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场，势必会给物流企业带来巨大风险，使企业利益受损，同时也不利于中国物流产业的良性发展。
（二）成都市物流现状及发展思路与目标
1．现状
四川人口众多，市场巨大，而成都作为四川的省会，是中国西南地区的科技中心、商贸中心、金融中心和交通、通信枢纽，对西南地区乃至整个西部地区的经济发展具有很强的辐射作用和带动作用。成都地处繁忙的亚欧航线的中点，是中国东部地区、港澳台地区和东南亚各国通往欧洲的理想经停地点。2004年成都双流机场货邮吞吐量275，668万吨，居西部第一位。
成都是中国西部最大的市场和物资集散地。全省消费品零售总额居中西部地区第一位（2004年社会消费品零售总额875亿元）。是中西部最富吸引力的投资开发区，德国汉沙公司已有在成都机场建设空运中心的意向，联邦快递将在成都设立物流分拨中心，UPS有意在成都设立分公司，德国REWICO公司已在成都设立物流公司，浙江德力西、北京首创有意介入成华物流基地的整体开发建设。为此，市政府成立了专门的“现代物流领导小组”即“市物流办”来加强统筹规划，指导物流业的发展。
2.成都物流发展的思路与目标
针对目前成都物流发展的现状，应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则，依托西部产业基地和消费市场，以提高物流效率和降低社会物流成本为中心，以公路、铁路、航空枢纽为基础，以信息技术为手段，重点建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业，整合物流资源，实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化，把成都建设成为西部重要的现代物流中心。发展区域型综合物流基地、专业配送中心，保税物流中心，形成层次分明，运转有序的物流体系，培育成都物流业的品牌优势和核心竞争力，形成规模化、专业化的现代物流群体，使物流业成为成都经济的支持产业之一。同时放宽物流市场准入政策，探索内陆城市发展物流的新模式，构建连接国际国内经济发达地区的物流快速通道，启动公共物流信息平台建设，提高综合物流效率。
成都市应结合成都、及整个西南地区的交通运输体系，着力打造成为西南地区的物流业基地，从而推动成都市主导产业及其它产业的跨越式发展。依据宝成线、成昆线、成达线、成渝线四条铁路干线交汇于成都和以成都为中心的23条放射状的主干公路，以及成乐高速——乐山港、成渝高速——重庆港等水陆联运和包括国航西南公司、韩国韩亚航空公司等在内的数十家国内国际航空企业组成的陆空联运，形成一个以成都为中心的巨大的经济辐射圈，并推动相关的物流体系的发展。
目前成都市物流业缺少大规模、高起点、现代化新型物流配送中心，一般的运输企业和传统的物流企业很难满足当今经济快速发展、流通的市场需求。
三、公司的市场定位及目标
随着社会经济的发展，满足物流客户的个性化需求已经成为物流企业营销的重点。企业营销战略的制定要从客户开始，所以要进行市场细分，选择目标市场，确定公司的定位。
（一）公司定位
通过对我国物流市场及成都物流市场的分析，公司定位于第三方与第四方相结合的物流企业,在第三方物流的基础上结合现代电子商务，充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能，集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业，建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。
（二）公司的目标
公司的目标是：在传统物流的基础上，进一步推动现代物流的发展，以提高供应链管理水平为核心，以实现物流资源整合为出发点，引进信息技术，建立互联互通的信息网络平台，打造以仓储、配送、物流、加工、服务管理为一体的现代物流体系，并作为第四方物流为第一、二、三方物流服务。
同时，通过信息交换平台，公司将为传统企业提供丰富多样的贸易整合机会，并使企业的采购和销售成本大大降低。任何有物流需求的企业，都可通过此平台提交服务诉求，通过平台进行低成本营销，拓展业务和市场，借助网络媒体的互动性，实现网上宣传和网上营销的一体化。从而，最大限度地满足市场需要。
公司拟建立依托荷花池市场，逐步形成面向西部以及全国的集物流配送、仓储、贸易，既符合企业实际，又适应全国的现代物流管理体系。通过不断拓展业务，使荷花池市场从有形向无形市场迈进、从成都区域向二级及省外区域扩展，并以提供优质增值性服务取得最佳经济效益为公司发展目标。
四、营销组合策略
市场营销组合是指企业针对目标市场，综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组成一个系统化的整体策略，已达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。它是由产品策略、定价策略、销售渠道策略以及促销策略组成的，每个策略又有其独立的结构。企业在分析市场，选择自己的目标市场以后，就要针对目标市场的需求，有效而利用本身的人力、物力、资源，趋利避害，扬长去短，设计企业的营销战略，制定最佳的综合营销方案，以便达到企业的预期目标。
（一）产品策略
产品策略是指做出与企业向市场提供的产品有关的策划与决策。产品与服务是营销组合中至关重要的因素。
1. 增设采购、仓储、物流信息供应等产品线，实现一体化的管理。
2. 提供增值服务，如在仓储服务中，建立高层的自动化仓库，利用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务，吸引大型企业，满足其要求。
3. 既要注重长途运输，又要发展短途运输、送货上门等低值的服务，吸引小企业。
4. 增加仓库、汽车等的数量；加强人员素质的培养等，通过这种有形商品的合理使用，可以有效的吸引客户。
5. 引进新技术，设计本企业的物流服务项目，实现物流服务的全面升级。
（二）定价策略
价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素，它直接关系着客户对物流服务的接受程度，影响市场需求和企业的利润。物流服务的定价策略对物流系统及其所提供的服务具有重要作用，定价策略正确与否将影响物流活动的广度、深度及其顺畅性。
1． 由于本公司是在面临实力减弱的情况下进行的营销策划，所以
在价格方面要尽量实施竞争导向定价法。产品服务的价格低于
同行业的竞争者，增强价格优势，吸引更多的客户。
2． 在企业推出的新产品方面，要在企业收回成本的前提下采用低
价策略，扩大市场的占有。
3． 如果某一企业购买本公司的产品服务累积到一定价格或数量，
可以享受价格折扣。
4． 在销售的淡季采取低价出售的方式鼓励顾客消费。冬天折扣大
价格低；夏天的价格折扣低价格高。
（三）分销渠道策略
在现代市场经济条件下，生产者与消费者之间在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和所有权等方面存在着差异与矛盾。企业生产出来的产品，只有通过一定的市场分销渠道，才能在适当的时间、地点、以恰当的价格供应给广大消费者和用户，从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾，满足市场需求，实现企业的市场营销目标。
1． 采用广告、电话、电视直销等的直接渠道，并利用互联网加强网络营销。
2． 寻找采购代理商，采购对于本企业来说是新建立的产品线，所以还不能{l物流企业营销策划书}.
够提供完善的采购服务，所以要寻找采购代理商进行代理。
3． 经纪商，与其建立长期的合作合同，把企业洽谈业务的环节交由经纪商
负责，集中企业的精力进行物流服务。
（四）促销策略
物流企业的服务特性使其沟通与促销和产品的促销有一定的差别，因此为了进行有效的促销管理，物流服务促销必须遵循其特有的原则，进行周密的安排与计划。物流企业常使用的沟通与促销的工具包括人员推销、广告、营销推广、公共关系等。伴随着信息技术的发展和服务理念的演进，物流企业的促销将不断推出新的策略与方法。
1． 加强企业推销人员素质的培养，增强其销售手段的技能。推销人员要想
熟悉本企业的发展历史、经营理念、企业文化、交货地点、企业规
模、经营目标、企业的优势以及未来的发展等，取得客户的信任和
支持；推销人员要向顾客详细介绍物流企业的服务项目、服务承诺、
服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等，吸引采
用本企业的服务；推销人员还要帮助企业收集和反馈市场信息，包
括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息，从而使企业在竞争
中立于不败之地。
2． 在企业成本允许的情况下，加强广告方面的费用。通过在电台、电视广
播等视听媒体做广告；通过报纸、期刊杂志、印刷品等传递广告；
在街头、建筑物、车站、码头、体育场、旅游点等公共场所，活在
允许的路牌、霓虹灯等地方张贴广告；通过邮政直接投递企业介绍、
产品说明等函件等方式做广告使广大的的企业了解本公司。
3． 营销推广：对选择本公司服务的企业予以价格折扣、赠送与企业相关的
小礼品并向其提供服务促销和展示促销；对与企业进行合作的中间
商予以现金折扣、特许经销、代销、试销和联合促销等策略；对于
企业的推销人员推出推销员竞赛、红利提成和特别推销金等方式调
动起积极性；
4． 公共关系；处理好与客户之间的关系，解决好产品的售后服务保护客户
的利益；处理好与中间商的关系，实现互利互惠共同发展；处理好
与新闻界的关系，真诚相待、主动联系、促进人际关系，理解尊重、
积极配合新闻工作者的工作，虚心接受新闻界的批评；积极参与慈
善事业捐献，提高社会声誉；处理好与竞争对手的关系，加强合作，
促进物流业的发展。
五、公司在其他方面进行营销管理
1．信息共享：通过信息平台的建设，了解各个仓库以及供应商的货物状态，包括库存量的数据、销售量数据及货物的走势情况及企业的回馈信息。并使各个仓库了解各供应商的货物品类，价格情况以及新品的推出，及时了解第一手的产品信息。
2．建立企业自主的网站，将企业的各种产品服务的信息在网络上向顾客展示，让他们进一步了解产品服务，增大顾客使用该公司服务的欲望。同时也可以扩大企业的知名度，也就是广告效应，从而扩大营业额。
3．通过信息网，使所有信息共享，增加了透明化，可以及时了解商品的各类信息，减少了不必要的开支。
4．在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统（GPS）、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件，并对其实施无缝链接和有效整合，以充分满足客户日益增长的信息化需求。
5．通过信息管理平台和库存管理系统进行单品管理，及时了解货物的动态。如：货物当前的状况、销售情况、库存情况和资金（货款）到位情况，方便作出有效的决策。
本企业在现代经济社会条件下，提出物流服务项目的营销，必将提升企业的竞争力，占据更的市场份额，从而促进区域内物流企业的改革，促进各物流企业的发展，提升整个物流业的水平。
物流公司策划书
物流公司策划书
一、公司概述
1、公司名称：星空物流有限责任公司 2、类型：有限责任公司
3、含义：我们物流有限责任公司是一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司，公司是运输、仓储、货物配送与物流方案策划为一体的专业物流公司。
二、 业务规模和范围 （一）、业务规模
服务直到永远，真诚贯穿始终，利益与之同行。作为第三方的物流发展平台，我们认识到了物流现在还是一个新兴行业，正在日趋发展，而我们公司也是一个刚刚成立的公司，在锁定目标客户的时候不应该是漫天撒网，而是选定几个对物流需求大的行业。
在杭州，家电、服装、医药、书籍、电子产品等行业或领域纷纷释放物流需要，而我们正是要抓住这一好机会，要深入细致的研究这些目标行业，然后提供一些专业的特色服务。以服务为导向，真诚做伴侣，利益一路同行，为根本目标。不断开拓发展。
而当今社会，基础上单一的运输模式已不再是物流社会的潮流，不再客户需要的物流服务，要想提高市场竞争力，扩大市场占有率，必须改变单一的发展模式，向先进的、全面的发展模式看齐，向运输、仓储、配送想结合的发展模式转变。科学技术以及管理上夜市同样的一个道理。
（二）、业务范围
三、人力资源管理
各个部门职责分工：
财务中心：制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划；每笔业务的财务报表编制和分析报告，各种凭证的办理；每日营业额的统计和税金申报、交纳；员工的工资管理分配。
人力资源部：指定企业的人力资源计划，负责员工的招聘、录用，人员的调动档案管理，岗位与组织设计，人力资源的管理和开发，相应的绩效评估和薪酬管理，为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划，法律事物管理等，为企业的发展壮大提供良好的人才储备，已达到保驾护航的效果。
电子配送中心：进行配送中心作业流程和物流管理，它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效，提高工作效率，降低流通成本，增强数据挖掘能力，为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。（该中心支持无线手持终端/条码作业模式，可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。）整\理并保存客户信息，维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心：按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计，以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业，提高企业竞争力，为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业，扩大企业的业务层面。
市场营销部：做好市场环境分析、客户研究，指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划，拟定营业目标并督促执行，对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。
仓储后勤中心：使本公司的仓库精细化管理，实现异地多点仓库的管理；它可以对货物存储和出货等进行动态安排，可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理，可以与企业的ERP系统实现无缝连
接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
三、 需要采购的物流设备
物流配送中心采购物流设备可以分三步走：
第一步：明确业务需求
我们经常说从量变到质变。当业务需求达到一定量时，业务模式和需要的设备可能完全不一样。例如，一个 1000平方米的配送中心，通过人工作业或叉车作业就能满足需求。而当配送中心超过 10000平方米，人工作业或叉车作业就可能无法达到效率的要求，必须使用搬运设备、输送设备或拣选分拣设备了。 从量化的角度来说，明确业务需求，就是要明确存储单元、库容量需求、SKU数、出入库流量等，一般通过 EIQ分析获得。
第二步：确定配送中心的模式
根据业务需求，确定采用楼层仓库还是高架仓 库，是采用叉车作业、VNA还是AS/RS，是人工分拣还是自动分拣，等等。一般情况下，确定以上两点，根据投资预算，就可以初步进行物流设备采购了。
第三步：选择具体的物流设备 配送中心使用的主要设备有以下几个部分，参见下表
五、财务规划
投资预测与应用
购买一块地皮，构建一个1500平米的仓库需资金150 000元。 塑料托盘约300元一个购买25个合计7500元。 手动叉车1500元一台购买10台合计15000元。
购买叉车1台40 000万元， 堆高机一部100 000万元，
箱式货车5部每部98000元合计490 000元， 半新面包车3部每部20 000元合计60 000万元， 条码标签机一部3 400元。
招聘经理1人，仓储管理员1人，理货员1人，叉车司机2人，堆高机司机1人，箱式货车司机10人，面包车司机5人，办公室会计1人，文员1人，搬运、装卸人员10人。
合计：1000900元
物流公司营销方案
物流公司营销方案
在现在经济发达的今天，我们的生活中离不开物流，小到我们的生活起居，大到国家的经济，都要有物流才能做好，有个学者说过，物流是最后一块未开垦的黑暗大陆。物流管理营销也是很重要的，物流管理是一个复杂的过程，包括供应、保管、运输、发送等活动的管理。必须树立以客户为中心的服务战略，建立有效的管理组织，实行严格的物流成本控制。 物流企业必须以顾客为基础，以顾客的需要为出发点，制定与目标市场相适应的营销策略。
一、寻找合适的市场定位：
在当今的社会中，要想获得市场就心须找到属于自己的市场准则，不管是什么样的企业，都要寻求好的市场定位，有了市场就能在竞争中立足，物流营销也是一样。 物流营销策略，正确认识物流城求对象，确定合适的目标市场，并进行合理的市场定位物流市场是一个庞大而复杂的整体，不同的消费者有着不同的物流服务需求。对于一个物流企业来说，不可能满足所有的需求。物流企业必须确定目标服务对象，确定自己的物流服务项目，制定合理的营销策略吸引目标消费者。因此，物流企业首先必须运用科学的市场调研分析方法，了解目标需求者，了解他们的消费心理，需求特征，潜在顾客的需求，以及物流需求者对物流服务的满意度的评价标准等。根据调研结果对物流市场进行细分，然后结合企业自身的资源条件和特定的市场营销环境选择适合企业发展目标市场，并进行合理的市场定位。提供恰当的物流服务，使自己的优势得到充分的体现。这样才能在竞争中立于不败之地。
二、实施的营销策略：
物流企业怎么才能在竞争中占有一席之地，关键在于它的服务理念，一个公司的服务理念是很重要的，它指导我们在工作中要怎么样去做才是对公司最好的，一个公司如果连一个理念都没有，那它是不会发展壮大的。物流企业提供的服务对消费者而言是必须知道的这样，物流需求者才有购买的可能。如果消费者根本不知道你能提供什么样的物流服务功能，程度如何，物流交易也就不可能产生。反过来，如果消费者知道你能够提供的服务以及水平，但是他不知道他的需要，物流交易也不会发生。所以这两者都是至关重要的，只有这两方面对合在一起才能起到作用。
三、实施一对一物流营销策略：
不同服务方式有不同的效果，在与客户的合作过程中，在保证原有的合作的基础上，不断推出新的服务品种，拓宽服务面。寻找到合适客户与公司的最好的服务的基础。这样不仅能为客户提供个性化的物流服务，也为公司赢得信誉。这样不但能提高客户满意度和企业的知名度，也能避免一些盲目性的发展与不必要的投资。另外，在以客户关系为中心的社会中，在当前以客户关系为中心的社会，以成本低、运作快著称的传统标准化服务已逐渐失去市场。对物流企业而言，追求服务的差异化、个性化更是必然的发展趋势。这也是公司所追求的客户服务市场目标。对此，必须高度注重服务的个性化，以市场作为制定物流服务战略的基本依据，以市场价值和客户价值为取向，变被动服务为主动服务。
四、树立以客户为中心的服务战略，保持与物流服务对象良好的关系。
在物流企业中，主要通过为客户提供及时、准确、成本低、完好率高的产品递送服务，来实现盈利的，接受物流服务的客户始终是物流需求的核心和动力。所以，必须确定以客户为中心的战略服务理念，其次，物流成本的控制在物流管理中也具有十分重要的地位。最后，中间的周转环节也是增加物流成本的因素之一。因此，加强物流管理，实现管理的现代化，是降低物流成本的最直接有效的方法。客户是物流企业的服务核心，建立良好的服务客户关系，是公司的的长久的目标，这样不仅可以为公司树立良好的形象，也有利于企业的发展，物流市场营销要着眼于未来的客户关系的群体。以关系市场营销为主导。
把物流与营销结合起来，以营销为向导，把物流与质量结合起来，着眼于眼前客户和未来的客户。使物流企业与客户之间形成战略伙伴的关系。物流企业可以通过互动、沟通、建立客户档案等方式，将能够提供的物流服务与顾客的需求进行整合，从而将物流企业与顾客利益无形地整合在一起，为用户提供一体化、系统化的物流解决方案，双方之间建立有机的联系，形成互相需求、利益共享的关系，达到共同发展的效果。
五、创新，不断的创新赢得市场的主动权。
物流消费者的需求随着自身的发展和周围环境的变化也在不断发生着变化。随着物流业的发展不断成熟，物流技术和理论的提高和完善，物流消费者获取服务的机会越来越多。物流企业要想在市场中立于不败之地，除了保持敏锐的市场洞察力保持与消费者的良好合作关系，保持物流服务的始终高质量外。更重要的是时刻超前于消费者的意识和眼光，不断创新，不断提供给消费者新的产品，减少消费者的后顾之忧。
在物流营销中我们要有自己的一套营销方案，来指导我们实施各方面的工作，是很有必要的。在今后的社会发展中是不可避免的，因此我们要不断在社会的变化中不断地去改变我们的方案。 MK
快递行业营销策划书
南
京{l物流企业营销策划书}.
市
实
战
营
销
大
赛
同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的
6.6%、54.4%和32.5%；业务量分别占全部快递业务量的21.6%、72.5%和5.9%。与去年同期相比，同城快递业收入的比重下降了0.6个百分点，异地快递业务收入的比重下降了1.8个百分点，国际及港澳台业务收入的比重上升了1个百分点。
（二）中国快递市场分析
20世纪80年代中期，中国的低成本劳动力制造了无穷无尽的廉价消费品。但是，到90年代末，中国到处可见崭新的世界级高技术工厂。在加入世界贸易组织之后，高附价值生产能力大规模从西方转移到中国，这大大提高了对中国后援物流服务的要求。除了文件，高附加值和时间紧迫的零件需要快速进出中国以保证“及时生产”的实现。到2003年，大约3.9万家外国公司在中国从事各种业务，需要快递服务：从几镑重的文件和零件到数千镑重的货物。这对于国际速递公司来说，无疑是发展机遇。
不过，中国快递服务业的发展不是一帆风顺的。交通设施不完善，配送系统太官僚。香港Kamino亚洲物流公司的尼尔·霍维兹说，物流是中国的大市场，但由于基础设施和游戏规则透明度方面的问题，这一市场并不总像商家想象的那样有利可图。2003年，快递业务依然{l物流企业营销策划书}.
被高度调控，管理部门甚多，包括空运、铁路、公路和水路运输的各方政府机构。政府调控使得本土快递企业拥有得天独厚的优势，而限制了外国竞争者的行动。
国内快递市场中国12亿美元的快递市场可以分为国内和国际两个部分。国内快递市场指的是在包括中国香港在内的国内同天和次日送抵快递服务。2003年，国内快递市场价值3.5亿美元，在2010年以前将以15%至25%的年增长率发展。中国邮政快递主宰了这一市场。
2002年4月17日，国家邮政管理局推出新的法规，禁止私营公司速递轻于500克的邮件，并要求私营公司的价格高于邮政快递的价格。这在当时引起了各方争议，但邮政管理局指出，这有利于促使服务标准化，并防止一些小投递商靠压价获取市场份额。
不同的产品策略，配合相应的价格策略及促销策略，但要实现最终将产品交到顾客手中，还离不开一定的销售渠道。某种产品能否成功，还取决于能否及时满足顾客的要求。所以，销售渠道是否合理、畅通，对产品成功与否至关重要。
二、快递业的行业分析
快递服务是市场经济的产物，提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。快递服务业务实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务，与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达，但时间长、时效性差的传统寄递方式相比较，更加
快捷、安全，适应了当今世界国际贸易和经济全球化快速发展的要求，市场前景广阔。它的出现不但受到国内外商界的欢迎，也得到了公众的认可，现在已扩展到为社会各界提供多品种的快递服务
经过近30年的发展，我国快递产业规模不断扩大。近年来，依托于航空等快捷交通工具和信息技术的进步，快递市场日益扩大，快递企业逐步成长。目前，我国的快递市场呈现出多元化竞争格局。在国有、民营、外资三大市场主体作用下，形成了国际快递、国内异地快递和同城快递三大市场板块。
自2007年邮政体制改革以来，中国快递业务一直保持较快发展态势。2008年全国规模以上快递企业业务收入累计完成408.4亿元，业务量累计完成15.1亿件。2009年全国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件，业务收入累计完成479亿元。
我国快递产业今后仍将保持20%以上的增长速度，而电子商务的迅猛发展，也为快递产业发展奠定了坚实的基础。此外，作为一个朝阳产业，现在中国的快递业务量还不到GDP的0.3%，与发达国家达到GDP的1%左右相比差距很大，因此我国快递业仍有巨大发展潜力。
为了让我们尽可能多的了解一下我国的快递业发展情况，另附上一张全国邮政行业发展情况表：
京广物流公司营销策划书最终版
题目:京广物流公司营销策划书
年级、班级：{l物流企业营销策划书}.
小组成员：
2011级市场营销 时间：2012年12月
成绩：
摘要 广州市京广物流有限公司，成立于1991年，是北京市京广物流有限公司的旗下分公司。经过十余年的发展，已经发展为国内首家集包机、包列、汽运、仓储于一体的“综合服务型物流企业”，按现代企业机制组建的股份制民营企业之一，是中国物流行业中最具有时代潮流的民营企业之一,公司主要服务项目有：运输、仓储、配送、包装加工、装卸、物流信息咨询等，以铁路运输（特快行邮、行包特快专列、五定班列）、航空运输（独家承包空军伊尔76大型运输机）、公路运输、物流配送、仓储货代为主导。企业本着“信誉第一、客户至上、安全准时、优质服务”的服务宗旨，竭诚为您服务，让我们共享资源、共创双赢！
在这次策划作业中，我们小组将通过一系列有条理的创新性活动，努力提高广州市京广物流有限公司知名度和美誉度，为公司进一步开拓市场打下坚实基础。为实现该目标，我们对服务市场的环境，竞争结构等进行了详细的调查与分析，并在此基础上制定出相应的营销策略。在具体的操作中，我们将坚定目标，灵活把握，全面展现信誉第一、客户至上、安全准时、优质服务”的服务宗旨。
关键词:物流、民营、宗旨、营销{l物流企业营销策划书}.
目录
一.企业背景与营销目的.....................................................................................1
1.1企业背景 ...............................................................................................1
. 1.2市场营销目标........................................................................................2
二.营销环境分析 ............................................................................................2
2.1宏观环境分析.........................................................................................3
2.2使用者市场分析.....................................................................................3
2.3竞争者分析 ...........................................................................................4
三.市场营销策略 ..........................................................................................6
3.1 确定目标市场........................................................................................6
3.2. 市场细分..............................................................................................6
四.营销组合策略 ............................................................................................6
4.1服务策略 ...............................................................................................7
4.2品牌与品牌策略.....................................................................................7
4.3价格策略.................................................................................................7
4.4渠道策略 ...............................................................................................8
五.促销策略 ..................................................................................................8
5.1广告策略 ...............................................................................................8
5.2营业推广策略.........................................................................................9
5.3人员推销策略 .......................................................................................9
六.推进步与骤费用预算....................................................................................9
6.1推进步骤 ...............................................................................................9
6.2经费预算.................................................................................................9
6.2.1广告费用 .....................................................................................9
6.2.2宣传材料费用 ...........................................................................10
七.方案调整........................................................................................................10
一.企业背景与营销目的
1.1企业背景 广州市京广物流有限公司，成立于1991年，是北京市京广物流有限公司的旗下分公司。经过十余年的发展，已经发展为国内首家集包机、包列、汽运、仓储于一体的“综合服务型物流企业”，按现代企业机制组建的股份制民营企业之一，是中国物流行业中最具有时代潮流的民营企业之一。公司主要服务项目有：运输、仓储、配送、包装加工、装卸、物流信息咨询等，以铁路运输（特快行邮、行包特快专列、五定班列）、航空运输（独家承包空军伊尔76大型运输机）、公路运输、物流配送、仓储货代为主导。
覆盖全国的物流网络，京广物流全国的物流网络划分七大区域，10家分公司及56个营业部：
华南区：以广州总部为物流基地中心，设在广州白云增槎路松岗北街58号，拥有一个占地4万平方米的仓储基地，为客户提代包括仓储、装卸、包装加工、配送、办公、食宿、售后服务等一体化的服务。同时，华南区另设顺德、深圳、东莞、佛山、中山等营业部。
华东区：以上海和杭州为物流基地中心，下辖无锡、苏州、宁波、台州、南京、合肥等营业部。
华北区：以北京和天津为物流基地为中心，下辖呼和浩特、乌鲁木齐、沈阳、长春、哈尔滨、兰州、西安、宝鸡、济南、青岛、烟台等营业部。
华中区：以河南为物流基地中心，下辖郑州、武汉、长沙、南昌等营业部。 西南区：以成都为物流基地中心，下辖重庆、昆明、贵阳、南宁等营业部。 东北区：以沈阳为物流基地中心，共设立十多个营业部。
西北区：以成都基地为中心，共设立十多个营业部。
质量体系 在广州地区货运行业率先通过ISO9001国际质量体系认证，建立一套安全、可靠、高效、优质的服务质量保证体系，业务流程实行了标准化、规范化、网络化管理。为致力于把传统货运企业转换为现
代物流企业，公司构建了一代物流企业，公司构建了一套提供增值服务的“蓝桥物流综合管理信息”平台，将全国各分支机构联结在一起，为客户提供在线物流资讯。
物流公司企划书
目录
一、公司简介 …………………………………………………3 二、服务介绍 …………………………………………………3
（一）、服务形式 …………………………………………………3 （二）、服务优势 …………………………………………………3 （三）、特色： ……………………………………………………4 （四）、业务流程：…………………………………………………5
三、组织结构图如下：…………………………………………5 四、营销组合策略 ……………………………………………6
（一）、产品策略 ………………………………………………6 （二）、定价策略 ………………………………………………7 （三）、分销渠道策略 …………………………………………8 （四）、促销策略 ………………………………………………8
五、公司在其他方面进行营销管理……………………………9 六、公司SWOT分析 …………………………………………10 七、预算 ………………………………………………………11
新通物流
一、公司简介
公司将是该地区的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。
公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合，形成以河南省省会郑州市为中心的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。
二、服务介绍
（一）、服务形式：主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。
（二）、服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。
（三）、特色：
快 平 短
（四）、业务流程：
1.顾客预约需要快递物品的日期、时间、收件方信息（收件人姓名、手机号码、地址等 ）
2.查收并记录物品清单、整理物品、包装包裹 3.致电我公司相关外勤人员并告知其收件人信息
4.外勤人员派送至收件人处，收件人确认包裹内物品完好签字接收 5.每日外勤工作结束后外勤人员将客户意见反馈至总负责人处 6.总负责人根据客户意见作出相应反应
三、组织结构图如下：
公司职责简介：
监督部：对公司的制度执行情况进行监督，防止公司经营中出现不规范行为。
商务企划部：负责客户关系的建立和维系、制定招商计划、招商政策和合作方式以及公司计划发展管理、公司内外部信息分析研究。