3.15消费者权益日活动策划书

3.15消费者权益日活动策划书篇一

2016年纪念3.15消费者权益日宣传活动方案

中工分局2016年纪念“3.15” 国际消费者权益日宣传活动方案

2016年3.15国际消费者权益日即将来临,为进一步做好维护消费者权益各项工作,根据市局、消委会《关于印发2016年纪念3.15国际消费者权益日活动工作方案的通知》的文件精神，围绕“新消费、我做主”消费年主题，顺应消费规模扩大、消费结构升级和消费模式变化的新趋势，jiang分局、消委会中心分会决定举办纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动。为做好有关工作，确保活动顺利进行，特制定如下方案。

一、活动名称

纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动。 二、活动的时间、地点

（一）时间：2016年3月15日（星期二）期间。 （二）地点:市局指定地点、分局辖区市场。 三、活动主要内容

（一）唱响“新消费、我做主”的消费维权年主题，开展“精准扶贫”、“红盾护农”的消费维权乡村行活动。

“3.15”期间，按照市委、市政府“精准扶贫”文件精神，深入开展“消费维权乡村行”活动。组织工作组到南江街道分界村宣传国家“精准扶贫”有关政策精神。印发“红盾护农”相关资料，开办消费教育大讲堂，向农民消费者传授科学知识和消费维权法律知识，帮助农村消费者树立绿

色、文明、理性、节约资源和保护环境的消费理念，通过指导农村贫困户大力发展绿色产品，帮助农民脱贫致富。

（此项工作由市合股、12315中心负责实施，行江工商所配合）

（二）开展服务行业集中宣传《消法》活动。 “3.15”期间，分局各所、消委会中心分会，要广泛发动酒店、宾馆、商场，广告发布企业等相关服务行业，利用店内店外LED荧屏统一于3月15日消费者权益日当天集中宣传新《消法》等相关消费维权法律、法规知识，不断创新宣传《消法》知识新方式。

（此项工作由各工商所负责实施，12315中心督促抓好落实）

（三）发布消费警示。

“3.15”期间,为揭露消费陷阱，正确引导消费，不断提升我辖区消费者识别假冒伪劣商品的认知能力和自我保护能力，配合市消委会筛选近期我市消费投诉的热点及难点问题，按市消委会要求发布消费警示。

（此项工作由消委会中心分会负责） （四）开展销毁假冒伪劣商品活动。

“3.15”权益日活动期间，配合市局集中收集辖区收缴的假冒伪劣商品。于3月15日开展纪念活动时集中销毁，震慑不法行为。

（此项工作由分局经检大队负责实施） （五）“3.15”消费者权益日现场活动。

配合市工商局、市消委会开展现场宣传活动： 1.现场受理和处理消费投诉与举报，维护消费者合法权益。

2.现场发放“3.15”活动相关资料，宣传我市“小个专”党建成绩，宣传“精准扶贫”相关政策精神，特别是涉及“三农”方面的相关政策、法规，打击传销、商事登记制度改革相关宣传资料。

（六）高效履职，畅通渠道，值班到位，切实做好接诉工作。

“3.15”期间,要围绕高效、优质、便民、主动为民服务的宗旨，提高履职能力和服务水平。一要确保值班到位。分局12315中心及各工商所在“3.15”期间，特别是中央电视台“3.15”晚会期间，要坚持16小时（08：-24：00）值班制度，随时做好消费投诉转办和反馈工作。二要确保诉求渠道畅通。分局12315中心投诉举报转办分流渠道畅通、12315投诉举报网络系统畅通。活动期间，市局将开展随机抽查。三要确保备勤执法到位。分局、工商所要配备执法应急小分队备勤，密切关注舆情，随时准备做好“3.15”晚会曝光问题的应急处置工作，做到投诉快速反应、高效处置，确保央视晚会转办投诉事事有着落，件件有回音。 （此项工作由12315中心负责实施，各所安排好值班人员）

（七）反馈情况，加强沟通。

分局各股、所根据市工商局、消委会《关于印发2016

年纪念“3〃15”国际消费者权益日活动工作方案的通知》文件和参照本方案的要求，结合本地实际情况组织实施。“3.15” 活动结束后，各所要对活动进行认真总结，及时报送相关材料，并于2016年3月16日前将开展活动情况总

结及图片（附文字说明） 通过OA分别上报分局12315邮箱。

附件：

2016

年市工商系统“3.15”活动情况统计表 年2月28日 2016

附件：

2016年工商、消委会系统 “3·15”情况统计表

填报单位： 时间：

3.15消费者权益日活动策划书篇二

3.15消费者权益日活动方案

2005年湖南省“------”3.15 消费者权益周暨购物游园会

策 划 方 案

一、 活动背景：{3.15消费者权益日活动策划书}.

为扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国家、地区消费者组织之间的合作与交往，更好地开展消费者权益保护工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。{3.15消费者权益日活动策划书}.

我国自1987年始，每年的3月15日，消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动，运用各种方式介绍消费知识和法律知识，宣传消费者权利，唤醒消费者的自我保护意识；督促生产经营者重视保护消费者权利；促进社会都关心、支持消费者保护工作。

2005年的3月15日湖南省消费者协会、湖南省工商局为了进一步扩大“国际消费者权益日”在广大消费者心中的影响，为消费者提供更丰富、更廉价的商品准备举办2005年湖南省“”3.15消费者权益周暨购物游园会。（以下简称“购物游园会”）

二、 活动时间：

2005年3月15日——2005年3月21日(共7天)

三、 活动地点：

主会场：湖南省长沙市烈士公园

分会场：长沙市黄兴南路商业步行街、通程商业广场、

火车站广场

四、 活动主题：

“质量诚信、关注民生”

五、 活动内容：

一、“购物游园会”主要活动

“购物游园会”内容包括“购物游园会”展览交易活动和“购物游园会”配套活动两个部分。具体内容如下：

第一部分：“购物游园会”综合展及商品交易活动

（一）“购物游园会”展览(包括消费者权益保护知识展) Ａ：综合展览

Ｂ：专题展览

Ｃ：场外展览

（二）首届中国湖南“”3.15购物游园会

（三）湖南省十大消费者信得过品牌评选

（四）“质量诚信、关注民生”爱心募捐活动{3.15消费者权益日活动策划书}.

第二部分：“购物游园会”配套活动

一、配套主要活动

1、开幕式、闭幕式

2、文化活动

（1）消费者权益保护知识问答赛

（2）潇湘美食节

（3）“质量诚信、关注民生” 文艺晚会

（4）时装表演、民族歌舞表演、国际流行化妆、发型演示等系列活动

二、“购物游园会”配套活动的主要内容

（一） “购物游园会” 主要内容

1、场内展览

综合展览

(1)品牌展区

(2)非品牌展区

专题展览

(1)服装类

(2)食品类

(3)日用品类

(4) 消费者权益保护、真假商品实物、消费者权益保护法的知识展等

2、场外展览（长沙市各繁华地段设宣传接待点）

3、表演活动

(1)开幕式

(2)会期活动

(3)文艺晚会。

(4)闭幕式

（二） “购物游园会” 主要活动安排

1、庆典活动

包括开幕式、闭幕式等重大庆典活动。

2、知名企业推荐日活动

知名企业推荐日活动主要内容有庄重热烈的开幕式、综合扼要介绍活动主办企业的情况及企业产品的新闻发布会、轻松活泼的具有浓郁企业特色的文艺表演、与企业相关产品的经贸展销和洽谈等专题展览。

3、专题展览活动

2005年3月15日——2005年3月17日 著名烟酒食品厂商展 2005年3月18日——2005年3月19日 著名服装厂商展

2005年3月20日——2005年3月21日 著名日用品厂商展

4、各类文化展览

2005年3月15日 “质量诚信、关注民生”文艺晚会 2005年3月16、17日 潇湘美食节

2005年3月19日 三湘精品服装秀 

2005年3月18日 《超级英雄》3.15消费者权益知识竟答赛 2005年3月15日——2005年3月21日 “质量诚信、关注民生”爱心募捐活动

5、湖南省十大消费者信得过品牌评选

6、幸运消费者抽奖活动

每天都抽奖活动，消费者凭购物单据参与幸运大抽奖，抽奖的奖品由当日推荐企业负责提供。

三、“购物游园会”活动目标

1、突出“购物游园会”的活动主题“质量诚信、关注民生”

2、使“购物游园会”活动精彩、成功、难忘。

四、“购物游园会”活动选择的原则

1、符合国家的法律法规和中央、省、市以及中国消协的要求；

2、借鉴“车博会”、“农博会”、“花博会”等大型会展内容的成功经验；{3.15消费者权益日活动策划书}.

3、“购物游园会”活动的设计应覆盖展览、交易、活动等内容；

4、体现我省企业发展的最新水平，富有浓郁湖湘文化特色；

5、充分展示长沙的现代中心城市的风采；

6、突出展览与交易相结合、游客观赏与参与相结合；

7、活动丰富、亮点突出，易于吸引游客。

五、“购物游园会”活动内容的初步效益分析

1、经济效益初步分析

“购物游园会”的活动，将直接吸引„„多万游客来园参观购物，所

3.15消费者权益日活动策划书篇三

3.15消费者权益日活动方案策划书范文

3.15消费者权益日活动方案策划书范文

3.15消费者权益日活动方案策划书范文

>一、指导思想

深入学习贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神，宣传XX年"消费与服务"年主题，使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

>二、活动名称及主题

"3.15国际消费者权益日'消费与服务'年主题"宣传活动。年主题是："消费与服务"。 >三、活动形式{3.15消费者权益日活动策划书}.

1、设置"3.15"消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。

2、"3.15"活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。

3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行"3.15消费与服务"文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。

4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调"3.15"活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。

>四、组织领导

成立"3.15"宣传活动领导小组，下设活动办公室。办公室设在市消协。 >五、参加单位

与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。通过这次活动，展示行政执法部门为群众服务，为消费者维权的宗旨，共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任，促进我市经济社会平稳较快发展。 style='FONT-SIZE: 14px'

3.15消费者权益日活动策划书篇四

2015年度“3.15国际消费者权益日”活动策划书

2015年度“3.15国际消费者权益日”活动策划书

一、 活动主题

消费安全进企业，营造安全放心的消费环境

二、 活动背景

近几年对于广大消费者来说，大家都经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，更不用说什么毒牛奶事件，都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平，一波又起，现在又泛起了蒙牛O〃MP问题。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。所以，能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。

三、 活动目的

让法律进入企业，已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望加强对消费者权益的宣传，提高企业员工的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。

四、 活动形式安排

1、 电影展示 2、 权益知识展览 3、 签名活动 4、 发布倡议书

五、 活动前期宣传

1、 网络宣传 2、 其他宣传：海报、横幅、电子屏

六、 活动具体安排

（一） 电影展示活动：（1）制作海报和传单（2）制作展板，挂出横幅，对这一个活动进行适当的宣传。（3）针对即将采用的活动形式，做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置，主持人邀请等等。

（二）活动时间：3月15日下班后，具体的开始时间可视活动情况而定。

（三）活动具体内容:（1）开讲座：以“消费安全进企业”为主题，由主持人或工作人员担任主讲，与员工进行面对面的交流，宣讲内容可以包括： A. 宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。 B. 对本次活动的目的及重要性讲解。 C.解答员工日常消费中遇到的难点问题。（2）影视宣传：播放一部与消费者维权有关的经典电影，让大家从中受益，敢于站起来维护自己的权益，而不是默默忍受被坑。（3）材料宣传：向企业员工介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法，分发相关的法律、法规宣传材料，或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章来分发。（4）事后做好活动的后期整理总结，为相关媒体提供书面材料。（5）在播放影视结束之后，让全体员工在横幅上签上自己的名字，以表示自己对直接合法权益保护的决心。

南昌地铁轨道交通集团

2015年2月27日

3.15消费者权益日活动策划书篇五

2014年度“3.15国际消费者权益日”活动策划书

2014年度“3.15国际消费者权益日”活动策划书

为纪念2014年“3.15”国际消费者权益日，进一步推动《消费者权益保护法》、《产品质量法》、等有关保护消费者合法权益的法律、法规的普及，引导全体员工理性消费，共同营造安全和谐、健康文明的消费环境，维护社会和谐，推动我市消费者权益保护工作创新发展，根据市工商局和市消协的工作安排，经集团领导研究决定，在南昌地铁轨道交通集团范围内广泛开展2014年纪念“3〃15”国际消费者权益日系列宣传活动。为确保宣传活动取得实效，现就我集团“3.15”活动安排如下：

一、指导思想

以党的十八大为指导，以315消法宣传为主线，以履行《消法》的各项规定为根本，提高员工消费意识，保障和改善全体员工的民生、保护消费者合法权益，扎实有效地开展好315消法主题活动。

二、活动名称

2014年地铁轨道交通集团“3.15”国际消费者权益保护日宣传咨询服务活动。

三、活动內容

消费与节约

四、活动时间、地点

活动时间：2014年3月15日。

活动地点：地铁轨道交通集团一楼多媒体功能室。开展 “3.15”宣传咨询服务活动。主要宣传消费者权益保护主题，开展法律咨询、现场投诉、消费知识有奖问答、向全体员工提供食品快速检测，真假商品鉴别、假冒伪劣商品展示销毁等活动。在活动现场，要制作消费维权展板，向员工传达消费知识，发布典型消费维权案例，展示消费维权成果。

五、活动内容和方式

（一）广泛开展宣传活动。广泛宣传相关维权法规、维权措施和办法。动员全体员工关心、支持、参与保护消费者权益活动；（二）是充分发挥媒体作用在企业报刊、集团官网等宣传315主题、刊登消费维权文章；三是公开表彰一批消费维权先进先进个人。

六、活动流程

1.企管部负责组织策划工作；2.综合部搞好场地的布置安排及联系；3.综合部负责活动的总结工作；4.文宣部部负责活动的宣传工作，做好展板和海报的宣传，让全体员工都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。

南昌轨道交通集团

2014年2月25日

3.15消费者权益日活动策划书篇六

3.15消费者权益日活动策划书

策划书

活动主题：

活动目的：

活动背景：

活动内容：活动分为四个部分

1、 问卷调查 2、发传单 3、由活动人员解说相关

法律内容 4、参与活动的居民在活动宣传纸上

签字

活动时间：2013年3月15日

活动地点：幸福小区

活动过程：

前期准备：1、确定参加活动人员，并制定活动策划书；

2、 活动道具：4张桌椅、1个横幅、请宣传部出

活动海报和活动宣传纸、至少30张活动传单和30张问卷调查表、系旗和院旗、志愿者袖章；

3、 由我部门人员进行事先场地打扫。

活动过程：1、有我部门人员对居民介绍活动，并将居民带到咨询台，参与到我部门举办的活动；

2、由我部门坐在咨询台的人员，对居民进行发宣传单，并进行问卷调查；

3、收集问卷调查表，并进行统计，针对问题较多的事项，由我部门特定人员进行解说（针对问题较多，进行问题

解答）；

4、最后请参与活动的居民在活动宣传纸上签字。

活动后期：将活动道具收拾好，将活动场地打扫干净 注意事项：1、活动人员文明用语；

2、活动人员统一校服；

3、注意活动材料的收集和整理；

4、不得毁坏小区公共物品。

机电系团总支学生会

社会实践部

2013年3月8日