2017群众路线工作总结

2017群众路线工作总结篇一

2016年党建工作总结及2017年工作计划

2016年党建工作总结及2017年工作计划

2016年，公司党委在市城乡和住房建委党委、市国资委等上级党组织的领导下，在公司全体员工的共同努力下，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，围绕公司全年工作目标任务，充分发挥企业党组织的政治核心作用，认真探索国有企业党建工作的着力点，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想和工作作风，为全年生产经营和管理提供了坚强的思想、政治和组织保证，较好地发挥了党委的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，确保了各项任务的圆满完成，有力促进了公司的持续稳步发展。

第一部分 2016年党建工作总结

一、加强组织建设，打造发展型党组织，增强党组织的凝聚力

2016年，面对企业化改革发展面临的新情况、新问题、新变化，公司党委始终坚持把“企业发展”作为建设发展型党组织的出发点和落脚点，解放思想、与时俱进，充分发挥党建工作的独特优势和重要作用，推动公司各项工作目标的顺利实现。

1、加强领导班子政治理论学习。2016年，公司党政班子成员积极参加政治理论学习，不断提高执行党的路线、方针政策的自觉性，提高自己的政治素质和业务素质，在思想上和行动上同上级党组织保持高度一致，有效地发挥了政治核心作用。尤其在党的群众路线教育实践活动开展期间，公司党委把加强

学习教育作为开展教育实践活动的首要工作，自2016年3月4日开始至3月12日期间，在全体在职党员及中层以上干部中开展了为期一周的集中学习。在集中学习结束后，院领导班子成员和各组组员全部围绕学习谈体会、述心得，共收集党员干部撰写心得体会41篇。

2、发挥政治核心作用，服务企业发展。2016年，受国内经济增速减缓、政府性投资基建项目减少及房地产调控新政等因素影响下，我市勘测市场急剧萎缩，加之市场恶性竞争加剧，利润薄、风险大。面对严峻复杂的经济形势，党政领导班子创新发展思路，紧跟市场变化，立足市场需求，适时调整经营策略，通过拓市场、保增长、提质量、促和谐，开展多元化经营，培植新的经济增长点，着力破解生产经营管理难题。公司全年完成勘测项目合计1816项，预计完成营业总收入4900万元。全年全面完成了市国资委下达的2016年度经营业绩考核指标和综合考核指标。

3、大力建设发展型领导干部队伍。2016年，公司党委严格按照“德、能、勤、绩、廉”的标准，围绕促进企业发展选干部、配班子，对工作实绩突出、成效明显、群众公认的干部，大胆提拔和重用，特别是对基层一线、重要岗位和复杂岗位的优秀干部，大胆破格提拔，提拔、调整和交流，着力培养选拔一批“想发展、会管理，有激情、敢担当，讲认真、重落实，顾大局、讲团结”的干部，全年完成了4名中层干部的调整及

2017群众路线工作总结篇二

酒店2017年度工作总结

酒店2017年度工作总结及2018工作计划

时光如梭，转眼即逝。在过去的一年里，我店坚持按照年初制定的“保品质、调结构、控成本”的工作目标开展工作，不断丰富管理内涵、提升经营水平。一年来，我们紧紧围绕全年经营目标和任务，始终贯彻“保品质、调结构、控成本”的中心思路，大力推进硬件设施改造和开展精细化管理，克服了酒店业商务散客市场持续出现萎缩的不利影响，使酒店在日趋激烈的市场竞争中实现了逆势增长，2017年度出租率比2016年度增长10%，营业收入增长9%。现将2017年工作情况及2017年工作设想汇报如下。

一、2017年企业经济指标完成情况 全年收入合计 万元，比上年收入合计增加 万元。客房收入 万元，比上年客房收入 万元增加 万元，上升 %，年均出租率达到79%，增长9%；平均房价 元，增长 元；全年接待会议、团体客户59个，比去年增加29个，消费金额192万元，比去年增加107万元；全年接待宾客 人次，其中外宾 人次。

二、营销工作开展情况

酒店业近年受政府政策影响，整体酒店行业市场消费走低，市场内部环境和外部环境发生很大变化，酒店经营受到一定影响。酒店加大了会议、团体客人的开发力度，在困难面前认真分析和把握周边市场的发展趋势，不断调整经营思路，创新开发新的客源市场。我们坚

信办法总比困难多，克服了酒店没有专门销售人员的困难，加大了宣传和营销力度及范围，在稳定老客户的同时积极发展培养新的客源，在立足于学院路各大学院的基础上，进一步向客源集中区域延伸寻找潜在客户，成功开发“政法大学国际交流中心”、“人大明德教育中心”、“师大培训中心”等新客户。

对于会议、培训等重点团体客人，坚持实行一条龙服务。由专人 带领到店客户对酒店的客房、会议室、餐厅等进行参观，并进行一一介绍，和客户洽谈就接待工作达成一致后，及时签署预定协议，并收取定金。团体、会议客人报到时，我们会在前台协助会务组做好接待工作，对于一些经验较少的会务组，我们会根据自己的工作经验提出建议，协助他们接待好客人，从而达到双赢。酒店克服了没有专门会议服务人员的困难，在客人会议前从各部门抽调人员根据客人要求对会议室进行布置，并做好相关设备的调试工作，保证会议顺利进行。整个会议团体接待中会和会议负责人保持沟通，并为客户24小时开机，随时联络解决相关的各种问题。通过全体员工的上述努力，在接待中我店的服务工作得到了客户认可，酒店的会议、团体接待量也得到较大提高。

在网络营销方面，我们续完善对携程、艺龙等网络订房中心客人的服务工作，在保证入住率的情况下，做好网络客人的入住接待工作，通过网络预定客人在网络上发表良好的评价，为酒店赢得良好的口碑。对于网络客人的评价及时在网络上给与回复，在回复中对客人入住我店表示感谢并给予美好的祝愿，对于网络客人评价中提出的问题，及时查找自身问题并予以排除，及时通过回复系统和客人沟通及{2017群众路线工作总结}.

适当解释，消除其他准备预定客人的误解。

三、企业各项基础管理工作开展情况。

1、加强教育培训，提升服务水平

服务质量是酒店产品的生命，培训是酒店永垣的主题，酒店春节后就开展了为期一个月的培训月工作，使培训成为酒店在新的一年里的首项工作。各部门根据工作中出现的薄弱环节，有针对性的制定培训计划，并报酒店办公会进行审议，真正做到缺哪补哪，使培训目标具体化和可操作化。

培训工作的成功与否，离不开考核工作，酒店在培训开始时就做好了相关的准备，各部门在培训后按照计划进行了考核工作。前厅部在考核中模拟客人到店后的流程进行角色扮演，在问答中设置各种问题，对员工的酒店知识、综合知识、语言表达进行考核。客房部在考核中采取客房服务实操的方式，依照拉、倒、做、擦、查、添、吸、观、锁、登的客房服务十字口诀进行打分评判。餐厅考核中对托盘服务规范、上菜程序、餐中服务技巧进行了重点考核。后勤部考核中对设配设施预设故障有被考核人员进行现场检查维修，按照实际工作中的流程对人员进行考核。各部门培训考核工作结束后，酒店进行了全员培训考核答卷，对整个培训工作进行检验。

经过培训增强员工责任感，树立了节约、爱店如家的观念，使员工掌握正确的操作方法，为全年的服务工作打下了基础。

2、精细管理谋发展，创新经营增效益

服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我{2017群众路线工作总结}.

们提出了服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高宾客的满意度。前厅部积极推行热情服务、规范服务，统一着装，文明用语，挂牌上岗，对每一位客人，她们都热情接待，微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。客房部人员克服年龄比较大的不利因素，今年由于酒店客房出租率提升，客房的工作量随之加大，但她们严格按照工作程序进行房间清扫工作，辛勤的工作换来了客人宾至如归的入住体验。餐厅是酒店后成立的部门，早餐厅的职工原来大都没有早餐服务的经验，但她们相信世上无难事只怕有心人，每天不管住的多远，她们六点就要到店进行开餐准备，通过不断的学习摸索，在原材料成本不变的情况下，通过粗菜细做、细菜精做，使客人对于早餐的评价愈来愈高，使原来的弱项成为我店的新亮点。后勤部确保了酒店设备安全正常的运行，保证了酒店水、电、气能源的正常供给，同时在节能降耗工作中做出成绩，为全店工作的完成提供了保证。

3、开展节能降耗微创新活动

2017年酒店提出并制定了节能降耗工作目标，仍然将控成本作为酒店的一项重点工作。由于酒店消耗的水、电、气等能源成本一般占到总经营成本的30%以上，并且由于设备逐渐老化能源成本呈逐年上涨的趋势，因此，采取节能创新手段，成为有效提高酒店能源管理水平，降低企业经营成本的最佳出路。7、8月份是酒店出租的高峰，同时也是酒店制冷机组电费支出的高峰。酒店领导在六月份就未雨绸缪就节能降耗工作开展了专题会进行研究，通过充分发扬民主，大家

集思广益，与会的领导和技术骨干形成了一致共识，认为制冷的节能降耗工作没有“颠覆式”的创新办法，只有通过日常的、细微的、具有可操作性的“微创新”加以改善，以一种灵活性的汇细流为江河的改善来进一步降低能耗。

为了避免“闭门造车”，我们将会议讨论形成的共识及时落实到实践当中，后勤部在旺季来临前供冷刚开始就对酒店制定的制冷节能方案进行试验，首先对外围租户严格控制供冷时间，只在其营业时间进行供冷，同时加强检查力度要求杜绝供冷时间段开门开窗的浪费现象，对制冷管路保温进行检查完善避免跑冒滴漏现象；其次根据户外温度科学测算制冷机组的最佳出水温度，每班次对电量消耗量进行统计；再次开展错峰用电，合理使用峰谷电价，利用水蓄冷的特性在电价相对较低时开机，提前进行冷量存储，由于峰谷电价和尖峰电价相差三倍多，从而节约电费支出。

经过六月份的实践检验，上述方法的综合使用可以降低制冷系统的电能消耗，在7、8月份酒店旺季来临前，我们组织酒店干部和技术骨干对制冷节能措施根据实际检验中的具体情况进行完善，并在旺季进行全面实施。通过制冷节能措施的实施，在保证酒店客人舒适度的前提下，并且酒店平均出租率比去年同期提高6%的情况下，酒店16年7、8月份酒店电能消耗由15年同期175320度下降到128360度，用电减少46960度，达到并且超过了酒店制定制冷节能措施时的预期效果。{2017群众路线工作总结}.

酒店开展的“微创新”使大家思想上得到了转变，原来提到创

2017群众路线工作总结篇三

2016年党建工作总结及2017年工作计划(推荐)

2016年，公司党委在市城乡和住房建委党委、市国资委等上级党组织的领导下，在公司全体员工的共同努力下，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，围绕公司全年工作目标任务，充分发挥企业党组织的政治核心作用，认真探索国有企业党建工作的着力点，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想和工作作风，为全年生产经营和管理提供了坚强的思想、政治和组织保证，较好地发挥了党委的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，确保了各项任务的圆满完成，有力促进了公司的持续稳步发展。

第一部分 2016年党建工作总结

一、加强组织建设，打造发展型党组织，增强党组织的凝聚力

2016年，面对企业化改革发展面临的新情况、新问题、新变化，公司党委始终坚持把“企业发展”作为建设发展型党组织的出发点和落脚点，解放思想、与时俱进，充分发挥党建工作的独特优势和重要作用，推动公司各项工作目标的顺利实现。

1、加强领导班子政治理论学习。2016年，公司党政班子成员积极参加政治理论学习，不断提高执行党的路线、方针政策的自觉性，提高自己的政治素质和业务素质，在思想上和行动上同上级党组织保持高度一致，有效地发挥了政治核心作用。尤其在党的群众路线教育实践活动开展期间，公司党委把加强

学习教育作为开展教育实践活动的首要工作，自2016年3月4日开始至3月12日期间，在全体在职党员及中层以上干部中开展了为期一周的集中学习。在集中学习结束后，院领导班子成员和各组组员全部围绕学习谈体会、述心得，共收集党员干部撰写心得体会41篇。{2017群众路线工作总结}.

2、发挥政治核心作用，服务企业发展。2016年，受国内经济增速减缓、政府性投资基建项目减少及房地产调控新政等因素影响下，我市勘测市场急剧萎缩，加之市场恶性竞争加剧，利润薄、风险大。面对严峻复杂的经济形势，党政领导班子创新发展思路，紧跟市场变化，立足市场需求，适时调整经营策略，通过拓市场、保增长、提质量、促和谐，开展多元化经营，培植新的经济增长点，着力破解生产经营管理难题。公司全年完成勘测项目合计1816项，预计完成营业总收入4900万元。全年全面完成了市国资委下达的2016年度经营业绩考核指标和综合考核指标。

3、大力建设发展型领导干部队伍。2016年，公司党委严格按照“德、能、勤、绩、廉”的标准，围绕促进企业发展选干部、配班子，对工作实绩突出、成效明显、群众公认的干部，大胆提拔和重用，特别是对基层一线、重要岗位和复杂岗位的优秀干部，大胆破格提拔，提拔、调整和交流，着力培养选拔一批“想发展、会管理，有激情、敢担当，讲认真、重落实，顾大局、讲团结”的干部，全年完成了4名中层干部的调整及

2017群众路线工作总结篇四

2017年机关党建工作总结及2018年工作安排

2017年机关党建工作总结及

2018年工作安排

(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用)

一、实施“素质强化”工程，全面推进从严治党工作

(一)狠抓学习教育培训。加强政治理论学习，并学以致用抓发展。镇党委把政治理论学习摆上重要位置，以“抓学习强素质提高班子决策能力”为宗旨，按照“以学习强素质，以素质定决策”的思路，狠抓镇村两级班子的理论学习。

(二)开展“三严三实”活动。通过多次组织学习并认真贯彻中央“八项规定”，省委“十项规定”、“十严禁”、“十不准”、市委“十项规定”和县委“六项规定”。2017年7月召开以“三严三实”为主题的班子民主生活会和专题组织生活会，某某镇党委书记以“三严三实”为主题为全镇干部上了一次党课，加强思想作风建设，提高拒腐防变的能力，使干部作风得到进一步改进，服务意识、群众意识得到进一步提高。同时，高度重视纪检监察工作，加大案件的查办力度，积极配合县纪委、监察局的办案工作，大力支持镇纪检监察工作，2017年诫勉谈话4人、约谈23人，查处党员违反计划生育案件1件，开除党籍1人;民生案件4起，警告处分4人。

(三)抓好党员发展工作。严格按照“坚持标准、注重质量、改善结构、慎重发展”16字方针，做好党员发展工作。2017年发展党员总数为5名，其中入党积极分子10名，预备党员5名，转正党员17名，全镇有党支部18个，党员432名，其中预备党员17名，女性党员60名，占党员总数的13.89%，少数民族党员258名，占党员总数59.72%，35岁以下党员107名，占党员总数24.77%，大专以上学历党员86名，占党员总数19.91%。

2017群众路线工作总结篇五

2017工会工作报告

析木高中教职工代表大会工会工作报告

曲 艺

各位代表、同志们：

大家好！

一年来，我校工会在上级工会和校党委的正确领导下，在全体教职员工的大力支持下，积极参与学校的管理建设，认真履行工会的职责与义务，践行党的群众路线，为学校中心工作服务，为广大教职工服务。现将一年来的工作汇报如下，请主席团及各位代表审核。

一、加强制度建设，规范常规管理

为了更好地发挥工会的作用，建立工会的正常化秩序，我校工会根据相关文件规定，建立健全了工会的各项工作制度，增补了单位基本情况档案、困难教职工档案、文书档案等多种档案，并完善了工会相关职责、计划方案、记录资料等。保证了工会工作制度化、程序化、规范化。

二、加强学习，提升教职工整体素质

学习习近平总书记关于党的群众路线的重要论述，切实树立政治意识、大局意识和服务意识。有针对性地学习《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》，观看教育视频短片，撰写心得笔记，提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力，提高人文素养和开拓创新能力。

三、举办各项活动，增强团队的凝聚力

1、节庆日活动。以妇女节、教师节、中秋节、新年等节庆日为契机，举行活动，对优秀教师进行表彰慰问，宣讲经验，增加教职工之间的交流与沟通，增强团队凝聚力。

2、文明办公室评比。为了进一步推进校园环境建设，加强对科室及教研组卫生的管理，使教师处处堪为学生表率，工会制定了《析木高中文明科室管理及考核条例》，对各办公室定期组织检查、综合评比，优秀办公室颁发文明锦旗。通过评比活动，调动广大教职工创先争优的热情，为广大教职员工营造优良的工作环境，使文明整洁落实到校园每个角落。

3、教职工考勤评比。完善教职工考勤评比方案，认真执行并记录，定期统计公示，做到细致化、透明化。同时在考勤过程中关注教师的生活情况，及时给予帮助。

4、教师座谈。

5、联谊活动。想教职工之所想，解教职工之所急，关心教职工的个人问题，积极配合上级工会工作，组织年轻教职工联谊活动，为年轻教职工解决问题。

三、完善教代会制度，促进民主管理

筹备召开析木高中教职工代表大会，进一步推进教代会制度化、规范化、程序化建设，坚持依靠广大教职员工，提高教代会质量，把教职员工的意见纳入学校的决策机制，认真践行党的群众路线，让教职工参与到学校的管理与发展中来，促进决策的科学化、民主化。

四、帮扶送温暖

在课余时间到教职工中间去，与广大教师交流教学方法，学习教学经验，同时在点滴中全面了解教职工的生活情况，解决他们生活中的实际困难。做好代课教师、困难职工的统计申报工作，并积极向上级工会申请困难职工补助及大病医疗救助，协助上级工会做好关于女职工健康保险的宣传、办理工作，关爱女职工身心健康，尽全力帮助有需要的教职工。

四、协助学校完成其他相关工作

五、存在的问题

1、各项活动在前期计划、中期进程、后期总结上还需进一步规范化、细致化。{2017群众路线工作总结}.

2、由于我校师资缺乏，教职工工作负担重，文体活动较少。

今后工会将再接再厉，不断进取，认真履行职责，努力做好各项工作，使工会成为组织健全、工作规范、教职工信赖的大家庭。

2015年工会工作思路

一、指导思想：

在校党委和上级工会的领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大精神，结合学校实际工作，牢固树立中国特色社会主义工会维权观，服务广大教职员工，坚持以人为本，发扬民主，依法治校，以加强工会组织建设、工会干部队伍建设，努力发挥工会在推动"和谐校园"建设中的积极作用。

二、一个中心：以学校的教育教学工作为中心

三、两个常规：

1、把了解、关心教师生活情况，解决教师生活困难当作常规

了解教师的基本情况，融入教师的工作、生活，帮助困难职工，及时下情上达，做好工会的桥梁作用。想教师之所想，解教师之所难，让教师没有后顾之忧的全心投入教育事业，做出更大的成绩。

2、把年节假日对教师进行慰问表彰，增强析木高中这个大家庭的凝聚力当作常规

每年的妇女节，青年节，教师节，新年等节日，对教师的辛勤工作进行表彰慰问，让教师感受到析木高中这个大家庭的温暖，感受到上级领导对大家的关爱，增强向心力和凝聚力。

四、主要工作

1.加强学习，提升教职工整体素质

认真贯彻党的方针政策，加强理论学习，研读上级文件精神，学习习近平主席同北京师范大学师生代表座谈时的讲话，切实树立政治意识、大局意识和服务意识。

2.加强制度建设，规范常规管理

继续健全工会的各项工作制度，对单位基本情况档案、困难职工档案、文书档案等做好增补工作，保证工会工作制度化、规范化、程序化。

3.加强教师队伍建设，配合学校做好教学工作。

主动配合学校行政，引导教师转变教育思想，更新教育观念，积极探索和实践“以人为本”的新课程改革，协助行政举办教学评优课、教学观摩课、教学研究课等教科研活动，配合教导处开展各种评优课活动，促进教师不断学习新的知识，努力掌握广博厚实的业务知识和现代化教育教学手段。

4.围绕中心，发挥好工会的桥梁和纽带作用。

工会工作是党的工作的重要组成部分，要把工会工作纳入到学校的“大党建”的格局中，构筑党建指导工建，工建服务党建的新格局。要把党委想的、行政抓的、职工盼的、工会能干的事情，作为自己的工作重点，通过组织群众、动员群众、依靠群众、服务群众，体现工会的活力和价值，发挥好工会的桥梁和纽带作用，使工会工作做到教职工的心坎上。加强工会自身的建设，听取教职工的意见和建议，及时向学校党委、校长汇报，求得学校对工会工作的领导、重视和支持，在学校发展与改革中积极发挥工会组织应有的作用。

5.坚持和完善以教代会为基本形式的民主管理和民主监督制度。

工会必须自觉接受中国共产党的领导，并努力实现“在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益”，增强教职工主人翁的意识，积极参与民主决策、民主管理、民主监督，以法治校，为办好学校人人献计献策。

教代会建设要进一步规范。工会要主动加强教代会制度等维权机制的建设，建立健全向党委汇报制度，与行政及其它职能部门的沟通制度，发挥工会在推进职工民主参与、民主管理和民主监督中的积极作用，使教代会真正成为学校民主管理、民主监督的主渠道。工会维护好广大教职工的经济利益、民主权利和精神文化利益，组织和动员广大教职工为提升教育质量，为学校的发展多做贡献，在实现贡献的过程中发展自己。

6.继续推进文明办公室的评比创建活动。

加强对科室及教研组卫生的管理，使教师处处堪为学生表率，对各办公室定期组织检查、综合评比，优秀办公室颁发文明锦旗。通过评比活动，调

2017群众路线工作总结篇六

2017年工商所个人工作总结

2017年度工作总结 2017年是我职业生涯中转折并快速提升的一年，一年来，从登记岗位调至行政监管执法岗，我深切的感受到所领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作，思想、学习和工作都取得较大的进步。

一、个人理想信念增强，学习禁令，强化自我政治纪律修养。

开展党的群众路线教育实践活动以来，我更加注重党员干部的思想觉悟、理想信念教育。认真学习了党章、党的十八大六中全会精神、习近平总书记一系列重要讲话精神等文件。通过自我反省等方式强化学习效果，进一步坚定了我作为党员对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。在市局要求和所长带领下学习《整顿作风严明纪律八条禁令》等文件精神，严明工作纪律，结合“四风”查摆自我突出问题，增强个人纪律性、政治性。作为一名基层干部并负责全所10名党员的党建工作，更需要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。今年以来，我能认真贯彻执行上级决定和决议，服从组织安排，严格依照党章办事，及时向上级交纳党费和材料，全所的党建工作得到党办的认可和好评。 二、勤勉尽责，爱岗敬业，立足本职工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一项面广点多的工作，针对这一情况，我积极的研究学习各类有关工商行政管理工作的书籍杂志。到单位工作以来通过各种渠道翻阅了大量的专业期刊杂志如《工商行政管理》、《湖北工商》、《中国工商报》等，并有针对的在实际工作中结合老同志们的工作方法加以学习比较，努力的探求市场监管、打假抽检等工作的行之有效的方法。在日常的工作中时刻从严要求自己，认真遵守市局制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务群众，做好工作，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，认认真真的履行好自己的职责，不怕吃苦受累，勇于接受各种复杂局面的挑战，努力的解决工作中遇到的新情况和新问题，通过努力不断的提高自身的监管水平、执法水平和服务水平，不断在工作中开创新业绩创造新辉煌。

三、认真落实行政指导，积极推进依法行政。本人按照所领导工作部署，加

强市场主体监管，多次走入市场，听取经营者的意见和建议，帮助他们解决实际困难。通过行政提醒、建议，督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能减少违法违规行为的发生。今年我队行政建议2次，行政警告 7次，切实把推行行政指导与规范监管行为、提高执法效能、构建和谐社会融合起来，推动社会经济发展。

四、规范行政执法，加强打击市场违法行为。

加大行政执法和案件查办工作力度。在案件登记核审中，我严格按照有案必记，有情况必汇报的原则，及时将各类案件登记在册。自己制作出三堰所立案登记表、实施强制措施登记表、商品质量抽检登记表等一系列案件详情表，负责每个月及时向分局报送。在案件办理中，我队按照《十堰市工商行政管理局行政执法办案制度》的规定，严格依法行政，提高办案质量，规范行政执法行为。作出行政处罚时，按照十看”（一看执法主体是否合法；二看受罚主体是否确切；三看违法事实是否清楚；四看证据材料是否齐全；五看案件定性是否准确；六看适用法律是否正确；七看自由裁量是否适当；八看执法程序是否违法；九看有无超越职权；十看文书格式要素）进行小组审核，实行“立、查、审、罚”过错追究到主体责任，使每起案件均做到事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律法规正确。今年，我经检队共立一般程序案件39起，结案26起，商标侵权11起，案值4.8 万，罚没款 6.95 万；质量抽检8起，案值 6.25 万，罚没款5.51 万；广告案件2 起，罚没款 7万；侵害消费者权利案2起，罚没款0.6 万；冒用公司名义 1起，罚没款3 万；合同违法案件2 起，罚没款1.3 万；案值总额11.5 万，罚没款总额24.36 万。

五、组织和参与了多项专项整治行动，促进商户营造更好的经营环境。

一是根据省局的统一部署，在辖区开展“校园周边专项整治”，着力儿童玩具、文具等相关产品市场主体资格和经营行为；以商场、超市、批发市场为重点，加大整治力度，着力引导和监督经营者建立健全自律制度；以 “五一”、“六一”“十一”、中秋等节日市场为重点，扩宽巡查范围，切实保障广大儿童及家长的消费安全。二是以流通领域食品质量监测为手段，着力开展汽车零配件、儿童玩

具文具、童车、服装、床上用品、珠宝首饰、手机、记录仪等行业检测行动。监测抽检共55个批次，不合格33个批次，立案 13起，结案 8起，案值案值 6.25 万，罚没款5.51 万。三加大打击力度严厉查处各类制假售劣、商业欺诈、不正当竞争等违法行为。继续深入推行市场巡查办案制度，严厉打击制售假冒伪劣商品等违法行为。全年共查处制售假冒伪劣商品案19件。二是不断强化广告、合同、商标监管力度。分季度、分阶段、分品种重点打击虚假违法广告，全年共查处各类违法广告案件2件，罚没款7万元；严厉打击合同欺诈行为，查处合同案件2件，罚没款1.3万元；加大商标专用权保护力度，严厉查处商标侵权案件，全年共各类商标侵权案件11件，罚没款6.95万元，没收侵权商标标识3条（件），没收侵权“白云边”“稻花香”商标白酒4件、南孚电池4箱，美孚和嘉实多机油8箱，猪猪侠玩具若干件，宝洁日化用品2箱，“3M”建筑口罩等2箱，保护注册商标专用权行动取得了显著成效。全年我队共出勤约200多次，配合公安部门执法共6次，配合商广科打击投融资市场出勤数次，强力打击了销售假冒伪劣行为，及时处理了被欺诈消费者的投诉，保护了消费者的合法权益。

六．积极参与市局组织各项精神文明活动，撰写工商文章，提升个人写作水平 年初，我参加由市局举办的全市工商系统第二届“唱响红盾美、巾帼展风采”演讲比赛，自撰演讲稿《勇做红盾卫士 当好市场守门员》从预赛到初赛到决赛，一路披荆斩棘，决赛时发挥遗憾终获得优秀奖。通过几年的工商工作历练，平日勤看工商刊报，勤学工商法规，在观看2016年度央视3.15晚会后，撰写《浅谈工商部门对电子商务的监管》一文，发表刊登在《十堰工商》2016综合性季刊上，从工商部门对电子商务监管的现状、存在问题，寻找一些网络监管的实效方法。

回顾一年来的工作和学习，在取得成绩的同时，也存在一些不足，一是理论学习抓得不够紧，业务学习不系统，知识不全面;二是深入基层，调查研究，指导基层工作做得还不够。今后，我决心在领导的要求下，戒骄戒躁，不断加强理论和业务学习，加强和改进工作作风，进一步树立务实，高效的工作作风，扎实做好本职工作，把工商行政执法工作推上新台阶。