2017担保公司工作总结

2017担保公司工作总结篇一

XX小贷公司2016年总结及2017年工作计划

--2016—

二零一六年十二月十日

XX公司年度总结

2016年是“十三五”开局之年，宏观经济环境仍然复杂严峻，大事多、难事多，机遇与挑战并存，动力与压力并重，公司积极应对经济新常态，根据自身发展情况并结合当前宏观经济形势，以股东价值最大化为原则，按照 “稳中提质、创新发展”的工作方针，坚持“小额、分散、特色”原则，深化经营结构调整，强化风险防控能力，提升风险化解和处置能力；主动适应监管要求，坚持健康规范发展不动摇，持续从资产、风控等方面多维度培育核心竞争力，注重产品创新、服务创新，风控能力显著提升，业务制度保障进一步充实，品牌知名度和社会影响力进一步巩固，顺利完成年度各项预算指标。在严峻的经济下行形势下取得的成效是明显的，更是来之不易的，这离不开集团公司坚强领导和大力支持，更离不开公司全体员工的齐心协力、攻坚破难、奋力拼搏。现将2016年公司具体运营情况和2017年工作思路报告如下：

一、2016年主要经营成果及预算指标完成情况

1、主要经营成果

2016年度公司面临多方面不利因素的情况下，预计仍实现利息收入2380万元，净利润1200万元，每股资本收益1.2元，资本收益12%。2016年累计发放贷款 87 笔，贷款金额 2.1亿元，回收贷款78 笔，金额 1.95亿元。到期续贷25笔 ，全年上会评审项目110 个。

与上年相比，收入有所下降，主要是受央行连续降息影响，公司贷款月利率从上年的1.68%下降到1.45%，下降了13.7%，并且受实体经济不景气和信贷市场不稳定等因素影响，公司对于贷款的发放更

加谨慎，对新增业务提高审查标准，减少了放贷金额以控制不良贷款的产生。2016年度虽然收入与上年相比有所下降，但仍高于本市同行平均8%的收益率水平。

2、经营预算指标完成情况

2016年公司预算收入2300万元，目标完成率104%。目标净利润1000万元，完成率120%，完成年初预定目标。

二、2016年度重点工作情况

1、 抓发展、抢市场

本市小贷公司目前正常经营的有40多家，竞争异常激烈，公司要发展必须抢占一定市场，必须多渠道营销。公司加强对小贷市场研究，细分客户市场，先后通过对xx装饰城、xx建材批发市场等专业市场的营销宣传，积累了一批相对优质客户。另外，充分发挥集团公司的优势和统一协调作用，资源共享、协同增效，2016年向集团xx等项目施工方发放了贷款，并与区重点局合作，向区重点局项目承建方发放了贷款。公司在信贷业务发展中取得了一定的突破，抢占了一定量的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷能力强的客户营销及维护力度，在行业内取得了一定的知名度，为今后的业务发展打下了基础。

2、控风险、促稳定

公司严格按照集团要求稳健经营，在资本覆盖风险的基本前提下，根据宏观、地方经济形势的变化、公司业务发展的需要、各行

业的风险现状等实际情况，确定不同产品、不同行业、不同客户的风险偏好，动态地对贷款风险进行控制。立足自身实际，分析研究公司业务发展的领域和客户资源，将有限资金用足用活。一是严格操作贷款程序，规范信贷行为，建立了信贷跟踪服务监督机制，强化每笔贷款的贷前、贷中、贷后的管理。二是严格执行贷款利率标准，规范审贷会履职行为，确保了借款民主、真实、可靠、安全。三是强化信贷人员的责任意识，保证了每笔借款及时发放、安全管理、及时回收。在担保措施方面，增加足额抵押担保物或增加担保人，增加客户的违约成本。

贷款新项目投放方面，积极吸取以前业务经营中出现问题的经验教训，审慎经营，积极稳妥受理贷款业务。凡是在贷款审查中认为有瑕疵的贷款一律不放。创新担保方式，对借款人银行账户实行共管，确保还款资金来源。自年初以来，公司信贷业务发展平稳，经营效益稳定。

3、强管理、提效能

公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时，注重加强公司纪律执行，加强职工的思想道德教育，加强团队建设，提高员工的敬业意识、服务意识、竞争意识，提高职工的责任感，提升公司的对外形象。强化财务实时管控，通过深化全面预算管理等措施，推动公司经营效益、发展质量和财务治理能力再上新台阶。

4、建队伍、创文化

加强队伍建设，打造一流团队。高素质的员工，稳定团结的职工

队伍是公司持续发展的根本保障。在加强公司员工队伍建设中，公司着眼于“提升素质、提高效率”。公司多次组织员工学习国家宏观政策、法律知识、公司规章制度等，不断提升员工理论水平和综合素质；狠抓员工队伍廉政建设，推进公司反腐倡廉工作，实行“三不准”制度，即不准接受客户的吃请、不准接受客户的礼品、不准接受客户的红包，积极打造了“阳光小贷”，在客户中形成了良好的口碑。

5、抓清收，保质量。

近年来，由于宏观经济环境欠佳，借款户的信用风险增大，小额贷款公司的经营风险把握难度较大，信贷资产风险暴露，不良贷款率有所上升。

对已经出现的几笔不良贷款，我们研究采取事后补救措施，把贷款风险损失降到最低限度，通过采取协商、依法起诉、诉前财产保全等多项措施，尽力挽回损失，加快案件进程，加快抵质押物的变现和资金回笼，今年通过诉讼收回了3笔不良贷款，并且未发生任何损失，取得了较好成效，不良贷款率明显降低，提高了资产的质量。

三、存在的问题与不足

目前，公司在经营中虽然发展势头良好，但也存在一些问题和不足。一是潜在的经营风险和市场风险日趋加重，贷款经营风险日益突出，个别客户出现拖欠利息，贷款一再展期，信贷风险防控工作亟待加强；二是员工主动拓展业务能力不强，工作积极性不高，员工综合素质有待进一步提高，员工的绩效考核办法有待修改完善，人力资源结构有待优化等。

2017担保公司工作总结篇二

担保部工作总结{2017担保公司工作总结}.

感恩2016 奋进2017

又到了新的一年，感觉真的好快，回望过去，有工作的辛苦，更有工作的快乐，感受最大的是感恩，无论是公司的领导，还是同事，还是我们的客户，都给了我工作的很大帮助，正式有了他们的帮助，我才能走的更远，远眺未来，我将加倍努力，以认真高效的工作，感恩所有人。

我对2016年的工作做如下总结：

1、2016年共考察上会车贷业务503034笔，较好的完成了公司的考察工作。

2、认真参加公司组织的培训，同时自己注意通过网络，电视，加强学习，不断提高自己处理业务的能力，经常回顾过往业务，了解不同行业的特点，增强自己的辨别和控制风险的能力。

3、感谢公司领导对我工作的理解，在我的个别业务被投诉时，不是批评，而是安慰我，鼓励我，协助我找出解决问题的办法，力求不在出现类似错误，感谢领导对我工作的关怀，适时的对我的单笔绩效给予调整，对我的工作给予充分的支持与肯定，让我鼓足干劲，认真干好工作。

4、感谢姐，感谢经理，感谢经理，感谢丹，感谢公司的全体同仁在2016年给予我工作的帮助，谢谢，感谢曾经配合我和不配合我的客户，是他们让我不断成长，提高了我处理复杂业务的能力。 5、2016年我的工作还存在一定的问题，一方面是对于处理个别条件不是特别好，而且客户和车行都不是很配合的业务的能力，还需

要提高，应该采取哪种控制风险的措施，即保证做成业务，又让客户和车行接受，这是要不断琢磨的，一方面是沟通的细节方面，在段总及林经理的帮助下，我的沟通能力相比2015年有一定提高，但对有些敏感客户，服务细节方面还是有欠缺，以后要多向做的好的领导和同事学习，进一步提高沟通能力，提升客户的满意度。

2017年我的工作计划如下：

1、加强锻炼，保持健康的身体，以强健的体魄投入到紧张的工作中去，确保不因身体原因影响公司的工作。

2、积极参加公司的业务培训，重视自身的学习，关注担保行业的政策，资讯及相关知识，关注汽车行业的相关知识，了解新车型，价格性能，提高自己的各方面的知识水平，提高自己的业务能力。

3、进一步提高自己的沟通能力，提升客户服务的满意度，为公司业务服务。

4、认真高效的完成每一笔车贷考察工作，配合好林经理营销工作，服从公司领导的安排，完成好公司领导交办的其他工作。

5、安全行车。{2017担保公司工作总结}.

2016已经是过去，在2016的每一天，我将更加认真，更加努力，以让客户满意，让车行满意为目标，尽最大努力办成每一笔业务，为公司的发展做出自己最大的贡献。

2017担保公司工作总结篇三

2016—2017年度公司总结报告

2016—2017年度公司总结

报告

各位员工：

历史于时序更替中前行，梦想在砥砺奋进中实现。今天，我们在这里隆重召开2016年度工作总结暨2017年工作部署动员大会。首先我代表公司全体股东、董事会成员，并以我个人名义向在座的全体员工，为2016年公司取得优异成绩付出辛勤劳动的全体员工，表示由衷的感谢！同时，向全体员工及其家人致以2017年最美好的祝福和最诚挚的问候！ 每年一次的总结表彰大会，既是一次对过去一年的回顾总结会，又是一次展忚未来对新的一年工作全面布署的动员会，更是一次承前启后、开创实华未来的一次鼓劲会。大会的主要内容是全面总结2016年工作，肯定成绩，总结经验，表彰先进，找出差距；安排部署2017年工作任务，号召全体员工认清形势，转变观念，开拓创新，迎难而上，真抓实干，全力推进公司在新的一年里各项工作稳健发展！

下面我代表公司向大会做2016年工作总结和2017年工作动员报告。报告主要内容分为两部分：第一部分——2016年工作总结回顾，第二部分——2017年工作奋斗目标。

第一部分：2016年工作总结

2016年，是新一届中央政府全面落实十八大和十八届三中、四中全会各项任务的开局之年，是公司“二五”发展规划的收官之年，也是公司成立以来挑战最多、压力最大的一年。在公司董事会的正确决策和坚强领导下，在公司行政班子的强力推动下，在全体员工的共同努力下，克服了宏观经济下行带来的诸多不利影响，生产经营逆势而上。全年实现销售收入

1.87亿元。其中，国内销售在2013年成功突破1亿元大关的基础上，再创佳绩，取得了1.8152亿元历史上最好的业绩，实现了“二五”规划的完美收官，可喜可贺！2016年确定的其他各项经济指标基本完成，企业的综合实力显著提升；关乎员工切身利益的实事、好事得到了进一步落实；实华管件 “以人为本”的管理理念得到了升华。一年来，全体员工团结协作，努力拼搏，用勤劳的汗水换来了丰收的硕果。

主要指标完成情况：

——2016年公司运营继续向好，全年实现销售1.87亿元，完成2016年计划1.5亿的125%；国内销售再创历史新高，全年共承接订单1.8152亿元，完成2016年计划12500

万的145.2%。比2013年的10948.6万元净增加7203.4万元，增长65.8%；

——2016年生产自制产量1592.7吨，54092件，自制总产值达到7121.7万元（2016年目标6000万元，力争7000万元），自制能力再上新台阶；

——2016年成功申报了 “****市名牌产品”、获得1项专利，受理5项专利申请，取得API Q1认证（截止2016年年底许可认证标准化达到9项，而“一五”末仅2项，压力管道元件和ISO9000），企业的软实力大幅提升；

——2016年底公司大专以上文化程度占比达34%，有证人员达到92人次，员工队伍的素质全面提高；

——2016年成功申报了“****市企业技术中心”，2个中心“工程技术研究中心”和“企业技术中心”为企业开展技术研发活动搭建了平台，进一步增强了企业的创新能力；

——2016年完成3#厂房的新建，新增设备27台（套），企业的制造能力进一步增强； ——2016车间全面推行计件工资分配制度，一线员工收入明显增加，2016年公司员工人均月纯收入3720元（不含劳动股和各种福利费用），同比实际增长9.3％，比预期高出1.3个点；改善了员工住宿条件，员工的满意度持续上升。

2017担保公司工作总结篇四

2017年度业务部工作总结报告

业务部2015年总结以及

2016年的工作计划

第一部分 工作总结

今年以来在公司领导的正确领导和高度重视下，业务部在信贷战线上下积极抢抓机遇、应对挑战，紧密围绕年初制定的工作重点和计划目标，持续强化能力建设，克服了制约业务发展的各项不利因素，积极稳妥、高效有序地开展各项工作，信贷业务实现稳步发展。下面我将业务部2015年信贷业务经营指标完成情况以及我部主要工作汇报如下：

一、信贷业务完成情况

截止12月31日，业务部贷款结余达到万元，较去年提高增加，投资结余 万元，比去年增加了 万元，完成部业务门2015年计划业务量计划的%。

二、主要工作

1、业务渠道拓展。

业务部人员因公司整体人员调整安排，于2015年4月有较小变动，但调整前后的业务部各位成员均能按照公司对市场拓展的要求，结合本地市场情况，采取多渠道营销拓展模式，选取本地较好口碑的担保公司、投资公司、小贷公司、信贷公司、银行等贷款业务推荐平台进行营销合作，其中在银行渠道拓展上有较大进步与突破，部分渠道正在进一步的协调沟通之中。同时，我

部正在不断到接触各类商协会、老乡会等大型商业团体，为2016年度在业务上作出突破奠定了一定的基础。

2、加强小额贷款担保业务的基础工作，提高营销工作的针对性。

今年以来，我部先后开会，就完善贷款客户档案进行了布置和安排，要求各客户经理对各自名下的客户进行分类，对贷款各大市场深入细致分析，了解各行业的用款周期，重点关注贷款概率高、信用好的行业，为开展有针对性的营销工作奠定了基础。

3、积极开展商户和小企业贷款客户多种方式营销，业务下沉。

今年以来，我部先后组织开展上门营销活动和小企业走访营销活动，充分借助信贷公司、担保、小贷公司、个私协、商会、协会等中间平台和房产、银行部门提供的企业和个人客户信息，要求各客户经理利用58同城、微信平台、短信平台、电梯广告、邮件广告、发彩页、扫楼、邮件、电话以及上门等多种形式，拓展商户以及小企业信贷市场。通过上述活动的开展，有力提升公司信贷产品的社会知名度和市场认知度。

4、加强信贷管理，确保信贷健康发展；

（1）、规范流程，加大培训和监督检查力度，严控信贷业务风险。

一是建立电话回访制度。每月由客户经理对自己名下发放的贷款进行电话回访，监督信贷员制度以及公司规章制度的执行情况，严控人员道德风险。

二是建立系统抽查制度。对客户经理的客户信息登记、回访、

催贷情况进行抽查，对发现的问题进行跟踪落实，督促客户经理树立规范操作意识；

三是规范业务操作流程。今年以来，我部先后下发了《关于严格执行贷款业务贷审会制度及按级报告的通知》和《关于业务部与公司其他部门工作衔接的通知》，对贷款流程、客户信息记录、贷款资料标准以及审查审批过程中进行了发现的问题进行了规范，并对相关责任人进行了处罚。

四是加大监督检查力度。本年我部共组织业务检查12次，每天坚持晨会、夕会制度，下发风险提示5次，对所有信贷人员经办的各类贷款进行了抽查，重点对贷前调查、贷后检查责任人的履职情况进行检查，并对检查中存在的问题进行了处罚。

（2）、加大逾期催收力度，效果显著。

通过建立逾期预警报告制度和分级催收制度、按月下发逾期分级管理数据以及信贷员逾期情况通报，提升了客户经理对逾期催收工作的重视程度，为公司挽回了很多损失。

（3）、加强学习，不断提高信贷人员的业务技能。

2015年，我部业务人员有两名新人，针对业务部各员工实际情况，按照公司要求，结合实际业务，采取老带新模式提升新员工业务技能，合理安排人员参与尽调。业务部将每日晨会和夕会形成日常行为规范，晨会主要每天统计、分享每户客户情况，汇报当天工作计划，利用夕会时间，总结一天的工作，集体讨论学习行业最前沿的知识。共参加公司的组织的法律知识培训4次，消

防知识1次。

三、当前工作中存在的问题

1、疏于贷后管理。普遍存在重视贷前调查轻于贷款贷后管理，贷后管理工作仅限于贷款利息催收

2、开拓创新力度不够。发展创新意识不强，贷款营销力度不大，宣传不到位，稳定的渠道建设数量不足，没有开发新的贷款品种。

3、信贷管理制度执行不够严格。贷款“三查”制度落实不够到位。年度中间不良贷款清收进展缓慢，清收措施不灵活，有待进一步改进和提高。

4、内部制度建设滞后，制度执行力度不够，需全面加强制度建设，专门设立制度执行监督岗。

5、同行交流较少，需进一步加强对金融行业、同行的了解，加强学习，加强成员之间的分享交流，促使内部共同进步。

第二部分、2016年工作方向

1、重点完成对2015年不良贷款客户的贷后清理；

2、明确信贷投放重点，着力优化信贷结构，在保证小微业务量稳定的情况下，严格按照公司规定执行贷款“三查”制度，重点围绕产业链、优质企业选取部分行业较好、风险较低、抵押物、现金流均充足的小贷客户；

3、抓好队伍建设，提高信贷整体素质，强化提升业务人员的综合素质，增加团队执行力。一是进行业务理论与实践操作结

合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；二是加强客户经理的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌，每天充满正能量。

4、加强对外交流学习合作，提高业务人员的职业素养。

5、加强合作平台的引入，维护现有合作渠道，提升现有渠道推荐的客户质量与数量。{2017担保公司工作总结}.

6、不断创新、与时俱进，开发新的贷款品种，今年尝试发展工程履约担保和诉讼保全担保业务，多元化经营降低风险，为公司创收多做贡献。

7、平衡贷款和投资比例。

回顾2015年的工作，我们经受住了异常复杂局面的考验，取得的成绩实属不易，这主要得益于公司领导的大力支持、关心与指导，得益于机制创新与和谐向上的工作氛围，更得益于全公司所有家人同心同德、奋力拼搏、务实苦干。在此，我谨代表个人向公司领导及其他所有家人，表示衷心的感谢和崇高的敬意！新的一年，万象更新，我们业务部的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司2016年度目标任务而努力奋斗。

2017担保公司工作总结篇五

2017年工作总结

2016年工作总结

各位领导：

2016年工作已经过去了，在这辞旧迎新的日子里，首先在这里我

要感谢公司各位领导和全体同事给了我这份工作的机会。尽管工作做

的不十分让人满意，但是通过这个机会使我认识了公司这么多同事，

我很珍惜。因为在工作中同事们给了我个人很多支持和理解和帮助，

这是我最大的收获。

回顾过去的一年，自己在公司领导的正确领导下，在同事们的帮助

下取得一些成绩，也完成了公司交给的各项任务。为了更好的做好

2017年的工作，本人把2016年的工作做如下总结：

我是2016年初应聘来公司，经过了一个多月的学习和培训，使

自己对担保公司有了初步的了解和认识。我的岗位是催保险和保单，

刚开始在催保险的过程中不怎么会催，有的时候给客户争吵起来，客

户找到车行给公司带来了不少的麻烦，在工作中经理和同事交我怎么

和客户交谈得到一些客户的认可，在后期工作中我请教了部门领导及

担保部的林经理，在以后的工作中我慢慢熟悉了工作的套路。在下半

年的时候由于部门领导和同事对我的信任交给我催收欠款的工作，把

乳山行交给了我，乳山行外地垫款的比较多，刚开始给他们交谈的时{2017担保公司工作总结}.

候他们都以为我是骗子，后来在催收过程中采用老同志总结的经验，{2017担保公司工作总结}.

经细致交流好几次客户才相信了，对于收欠款的时候违约金大部分都

能收到一些，现在在催收工作和客户沟通已不是那么困难，得到了客

户的尊敬和认可，虽然取得了一点进步和老同志相比，相差很远，我

今后会努力工作完成领导交给的任务。

2017年即将来临我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高

文化素质和各种业务技能，为公司壮大做出应有的贡献。

上海 萨达

2017年1月17日

2017担保公司工作总结篇六

银行担保部年终工作总结

2016年年终工作总结

2016年已经过去，这一年是充满变数的一年，在这一年里我经历了很多，同时也学到很多，但不论2016年如何，它都已过去，我们迎来了新的一年，就要有一个新的开始。 对于已逝的2016年我总结如下：

1、作为驻行人员，我的主要工作就是在银行受理业务，搞好和开发商及银行的合作关系，尽量多的争取业务。同时听从公司调遣，和同事之间建立良好的协作关系。

2、在过去的2016年我的工作完成情况很不理想，共受理业务18笔，其中2笔车贷，456笔房贷，共收保费4563935303元。平均起来一个月才不到两笔业务，平均收费770094元，和公司订的任务指标相差甚远。虽然公司一再降低任务指标，我依旧没能完成指标，这也让我从心里很内疚，看着别的同事都有业务，只有我自己没有都没有收费，心里也很不是滋味，员工为公司创造效益才是员工存在的价值，但是我却没能像其他员工一样，更多的为公司创造效益。

3、2016年整体业务情况不是很好，公司要求我们要走出银行，去营销客户，虽然这期间也和开发商沟通过，和部门经理去开放商走访过，但是业务情况还是没有较大的提升。合作的开发商中世纪城、新家园，由于中行放款问题，他们也有很长一段时间没来送业务。有个人客户来咨询贷款的都耐心解答并递了名片，但是之后回访基本都经过比较利率及放款速度考虑了其他的

银行。

4、回顾2016年的工作，我依旧存在很多问题，首先就是营销力度不大，虽然期间和开发商沟通过，但是对业务开展没有太大起色，业务量没有很大的提升；其次对客户的后期跟踪不是很及时，有些问题问的还是不够详细；再次，和银行的沟通也不是很理想。这些都是在新的一年里我需要克服的问题，从根本上改变以往的工作方法，提高工作效率。

5、2016年公司能够充分考虑市场问题，为员工着想，一再改变任务指标，能够根据实际制定计划，虽然我很少能完成任务，但是在心理上我很认同公司的管理，能够人性化的制定计划，给员工充分的空间，能够及时为员工减压，让员工轻装上阵。希望公司在2016年依旧能够以人为本，根据可观环境的需求制定适宜的工作目标，制定合理的员工考核制度，保持员工之间的良好合作关系，共同进步，共同发展。

2017年又是崭新的一年，我要以新的面貌来工作和生活，在新的一年里我会保持原有良好的习惯，同时努力改掉不好的习惯，使工作得心应手。在2017年我会加强和开发商的沟通，尽量多的实地走访，努力争取业务，同时搞好和银行的沟通，尽量不丢失业务，不断提高自己的工作热情，希望在2017年可以每个月都有业务，有收费，能够尽量完成公司的任务指标，公司给了我一个良好的平台，我会努力实现在工作中实现自己的价值，同时为公司创造效益。

咖啡哥火锅

2017年1月12日