工作计划 点击: 2012-05-15
2016年工作总结及2017年工作计划最终版
2016年工作总结及2017年工作计划
光阴飞逝,转眼一年又过去了。回首这一年,在公司领导的正确领导和部门领导的关怀与帮助下,本人一年来严格遵守公司规章制度,思想上严格要求自己,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,作风上艰苦朴素,务真求实,较好地完成领导和各部门安排的各项调度与协调工作,努力完成2016年安全生产的各项指标。2016年已经接近尾声了,为了做好2017年的各项工作,现对2016年的工作总结如下:
一、坚持虚心求学、不耻下问,加强自身业务学习,提升组织协调工作能力。我经常去总调度室请教其他调度,明白了作为一名合格的调度每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理等等。在遇到不明白的问题后,虚心向现场员工学习各种设备的操作和工艺执行情况,掌握公司生产运行情况,我想只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!
二、做好生产协调工作,保证生产的正常运行。在这一年里,我做到了手机24小时开机,为的就是能及时了解生产运行情况,并为各装置班组人员协调处理生产工作中异常情况及故障排除,力求减少公司损失,确保节能降耗安全生产。
三、坚持现场管理与督促各装置安全生产、工艺、设备、环保等,坚持贯彻公司领导决策指令,严格执行公司管理规章制度和5S管理体制;协同公司上下级工作信息的传送,反映生产情况,工艺数据等,力求准确及时处理问题。例如:
①每周二积极参与综合检查,对公司各装置进行安全生产、工艺、设备等方面综合检查,对查出的问题以书面形式告知各装置及相关负责人,并跟踪督促其负责人及时整改隐患缺陷。
②每周三组织污水、回用水系统来水水量统计(累计统计32次),药剂使用量统计并在下周一晨会对上周生产运行及单耗情况进行汇报
并部署本周各项工作。
③每月25日统计当月上游排污量,药剂消耗、电量消耗等(累计统计8次)。
④累计组织单位对园区绿化及配套工程验收4次;工程竣工验收1次。
2016年生产运行情况如下(截止2016年11月25日统计): 1、生产水水量统计:
①水务公司总供水量为:10166185m³。(2016年水务公司计划供水量为:11100004m³,实际供水量为:10166185m³,完成率为91.6%)。
②亿嘉公司回用量为:3373957m³(回用水产水:2895086m³;污水产水:478871m³),其中亿嘉公司直接补水623938m³,其余2750019m³回生产消防水池。
③高浓盐水回用量为:677065m³。 2、排水水量统计:
①亿鼎公司总排污量为:3657937m³;新杭公司总排污量为:546794m³。
②回用水系统总排污量为:3269439m³;污水系统总排污量为:935292m³,(2016年亿嘉公司计划处理回用水量4040000m³,实际处理3269439m³,完成率80.9%;计划处理污水量1134615m³,实际处理
935292,完成率为82.4%)。
③截止2016年11月25日,回用水系统回收率:89%;污水系统回收率:51% 。(亿嘉公司共处理水量为:4204731m³,产合格水:3373957m³,系统回收率为:80.2%)。
3、亿嘉公司单耗情况统计:
在近一年的过程中,我不断熟练生产业务流程,并学习新的相关业务知识,力求将本职工作做得更好更出色。经过将近一年时间的学习与业务实践,我打算从长期与实时两个层面做好日常工作。长期工作包括生产的统筹规划、协调以及生产周报、月报、年报的整理等日常工作;实时工作包括生产中遇到的暂短或突发性事务处理、临时任务部署及领导安排的各项任务等工作。
为更好的完成自己工作目标,现将2017年工作计划如下: 1、做好公司生产经营管理,观察学习同行业相关业务知识,扬长补短,并不断总结经验,优化生产业务流程。
2、与各职能部门和各公司加强沟通协作,配合各公司解决生产中遇到的困难,解决生产实际问题,并找出生产中遇到的不足,挖掘生产业务流程的控制点,以认真搞好生产的衔接工作,尽量避免出现断点。 3、做好工作规划,分清轻重主次,细心认真完成公司生产的日常工作。
4、 生产服务方面多做沟通,多了解各公司的生产需求和意见。
5、 纪律方面,做到坚持不迟到不早退,遵从领导指示,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、公司生产安全是不容忽视的,我会积极配合各公司和有关部门积极做好生产安全工作。
在今后的工作中,我将严格要求自己:“感恩心做人,责任心做事,学而不思则罔、思而不学则殆”;工作中有待加强和学习,希望学习集团企业文化精神,陶冶思想情趣,致力于专业技能学习,努力工作,爱岗敬业,是我坚持工作保证绩效的责任和使命感,一如既往,同心同德和衷共济为公司的生产营运履行好生产调度的特殊使命而竭尽所能。
安全生产部 徐永红 2016年12月12日
2017年节日统计表
2017质量部工作计划
华一质量部2017年工作计划
1、
2、
3、 每月的外部索赔统计表在周会上发表及采取的应对措施。 每月的外部投诉统计表在周会上发表及采取的应对措施。 加强外来件的检查及相关文件、做好记录及汇报制度。做好对外部供应商的表现统计。
4、
5、 制定出对检查员的内部培训计划。 维护TS16949的工作。在10月前完成新版ITF16949全部文件的改版。
6、 实验室的相关制度建立及环境保护。按计划对实验室设备维护保养。
7、
8、 建立内部会议制度。 内部文件、图纸、作业标准、检查基准、样件等的保护及存档工作。
9、 对主机厂的沟通,将客户的信息及时传达给相关部门。
10、对车间图纸,标准文件内容有效性审核,校对,确保文件和实际统一。完善现场检查文件。
11、做好现场问题记录,现场改善记录。
魏斌
2017.1.20
2017年企业年度计划
2017年度公司年度经营计划书
一、2017年的经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司对当前网站建设、招聘业务、营销推广业务等现有业务的竞争形势和趋势做出基本分析判别,将2017年的经营方针确定为:
开拓市场、推进项目、提高管理、招揽人才
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级员工的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、2016年相关数据
支出统计(1~10月)
业绩来源统计(1~10月)
总结
各项业绩来源比例 网站建设:86% 招聘:9% 其他:5%
技术部与销售效益比率(注:技术部的效益指的是,网站建设业绩中,刨去销售的业绩和公司网站的费用后剩余的,此技术部的效益即为经理个人网站建设的业绩) 技术部(经理网站建设部分业绩):233,580 60% 销售部(销售团队总业绩):153,22840% 技术部:销售部 = 6:4
网站建设业绩销售与经理业绩比率 经理:233,580 70% 销售部:104,16030% 经理:销售部 = 7:3 各项支出比例
工资:370,000 66% 网站(新网、海腾等支出、外援、推广):90,272 16% 生活消耗(办公室、水电费、出游):32,242.3 6% 杂费:67,002 12%
收支比例
收入:支出 = 386,808:559,516.3 = 41:59 净利润:-172.708.3
三、预计2017年人员配备
根据2016年的数据统计,应加大对销售人员的招聘及培训,使其能够为公司创造更大的效益。对于技术部门也要加大对技术人员技能的培训,使其工作效率更高。 现拟定公司各部门人员配备情况如下: 技术部:8人 客服&后勤部:2人 销售部:5人
四、预计2017年费用支出
根据2016年的数据统计,预计2017年将会支出的费用见下表:
五、预计2017年业绩
为了能够维持公司正常的运营,2017年的业绩总额应至少要和公司总的支出相持平或者更高,因此预计2017年各项业务的业绩总额参照下表:
2017年销售部门每人每月应完成的最低业绩为:17,000元
六、预计2017年奖惩方式
奖金分为每月的奖金和年底分红,该部分费用根据2017年个人业绩的百分比来计算, 其中技术部奖金为:
个人业绩5万以内为5%,超过部分为业绩的10% 销售部奖金为:
个人业绩10万以内为5%,超过部分为业绩的10% 年底分红为:
销售部门个人业绩超过10万部分的2%,技术部个人业绩超过5万部分的2% 惩罚措施:
一个公司最主要的业绩来源就是销售部门,因此影响公司效益的主要就是销售部门的业绩,
1、如果销售部门个人业绩每个月的业绩如果不足15,000元,业绩不足的部分扣除相应业绩5%的工资。 2、如果技术部门个人业绩年终总的业绩如果少于一年内基本工资(不包括岗级、岗位、奖励等)的总和,不足的部分扣除相应业绩5%的奖金。
3、如果文职年终未完成30个建站类的意向客户,每少1个扣除10元,招聘类的成交客户算一个建站类的意向客户。
七、附件
由于今年统计数据的时候有很多问题产生,因此现规范2017年部分数据统计表如下: 技术部业绩统计表
客服部业绩统计表
2017年招生就业工作计划
2017年招生就业办工作计划
今年招生就业办公室将坚持以服务为宗旨,以就业为导向,努力拓宽学校招生和就业渠道,根据学校整体工作计划开展招生就业工作,进一步提高服务水平,确保今年的招生就业工作能顺利进行。具体工作计划如下:
1-2月份
招生方面:制定招生管理办法和具体实施方案
就业方面:统计好2014年毕业生无工作待在家中的学生数,详细记录他们对工作(岗位及本地、外地)的要求,并给他们推荐工作,力争就业率达到100%。
3月份
招生方面:做好招生前期准备工作(入学须知、招生宣传员培训、学生招生员选拔培训)
就业方面:
1、深入教学一线,与各专业组长、班主任沟通、联系,了解各毕业班学生人数、各专业课程进展情况、学生技能水平掌握程度等;
2、通过各种渠道了解2016年顶岗实习生的工作稳定情况。
3、统计高星级饭店运营与管理专业2015级就业升学情况,做好分班安排,邀请企业进班宣讲,组织好顶岗实习招聘会。
4、组织召开2015级各班顶岗实习学生家长会,组织学生填写顶岗实习申请,签订实习安全协议。
4月份:
招生方面: 做好各专业学生招生员的技能展示准备,修订招生简章。 报名和登记工作
就业方面:
1、 统计学前教育、电子技术应用专业2015级顶岗实习生就业意向。
2、认真组织,精心安排对顶岗实习生进行就业前的指导讲座,掌握了解{2017统计工作计划}.
学生的思想动态,宣传就业政策,耐心解答学生疑问;
3、指导学生做好就业前的心理准备,掌握择业方法和技巧,了解当前成都市周边的就业形势,引导学生端正思想摆正自身位置,教育他们学一行爱一行,干一行专一行。
4、安排酒店专业、学前教育专业、电子技术应用专业学生顶岗实习,组织好用人单位进行招聘会,并积极联系用人单位,在条件允许的情况下,到相关企业进行考察;
5月份:
招生方面:
1、备齐招生材料(宣讲材料PPT、入学须知、宣传海报、录取通知书)的印制工作;
2、全面摸清全区各初中的生源基本情况,了解初中学校主管初三年级的领导和班主任的相关信息工作,及时沟通联系;
3、做好全校教师分片、分点的划分工作。
就业方面:
1、对2016年顶岗实习学生实习活动进行回访、调查。
6月份:
招生方面:
1、积极参加上级领导部门组织的招生会议和宣传活动;
2、开展2017年招生宣传、做好各种宣传材料的发放和学生情况统计工作;
3、做好赴各初中学校进行宣讲教师的安排工作和后勤服务工作;
4、中考结束后,根据具体情况有针对性的做好各初中学生填报志愿时招生宣传工作;
5、做好来访学生、家长的登记接待工作;
6、做好全校教师前往初中学校招生摆点工作;
6、做好新生录取通知书的发放及登记工作。
1、组织顶岗实习班班主任,进行实习回访
2、向2017年毕业班的班主任收回2014年毕业生情况统计表。
7-8月份:
招生方面:认真对待暑假期间的招生和值班工作,并对来校咨询的学生和家长热情接待并做好详细登记,同时对本校教师及时提供招生方面的相关信息。
9-10月份:
招生方面:{2017统计工作计划}.
1、做好来校咨询学生、家长的接待和登记工作;
2、做好后续学生的报名及登记工作;
3、整理、汇总2017级学生情况统计;
4、整理、汇总全校教师招生工作情况。
就业方面:
1、组织顶岗实习班班主任,进行实习回访;
2、对2017年的顶岗实习生情况进行梳理,对需要学校推荐就业的学生进行再次安置。
3、就业单位回访、考察。
11月份
就业方面:
1、组织顶岗实习班班主任,进行实习回访;
2、对2017年的顶岗实习生情况进行梳理,对需要学校推荐就业的学生进行再次安置。
3、就业单位回访、考察;
4、开展同乡会活动。
12月份:
1、组织顶岗实习班班主任,进行实习回访;
2、做好2014级各毕业班就业回访工作,并将统计情况报成都市职成处;
3、就业单位回访、考察。
4、对2017年招生就业办的工作进行总结;
5、拟定2018年招生就业办工作计划。
二○一七年一二月二十三日
2017年质量工作计划,应该这样做
2016-12-26
做一份完美的2017年质量管理工作计划,是很多质量人当下的一件重要事情,今天的分享对你肯定有帮助。
一般来说,质量管理年度工作计划主要分九个部分:
工作重点 供应商质量管理 行业(企业)标准的推广 检验工具 成本控制 客户投诉 绩效考核 教育培训 品质改善活动推进
一、明年工作重点
采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任
人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。
制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。
加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。
加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。
加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。
完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。
客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。
质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,
真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。
分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善,有漏洞。主要是对
产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。
二、供应商质量管理
签定质量保证协议; 交货时必须提供产品出货检验报告; 加强来料数量、包装外观等确认; 制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议; 跟进供应商质量改善行动;
供应商审核与评价; 供应商评级管理:月批合格率≥95%为A级;月批合格率<95%或≥85%为B级;月
批合格率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。
三、行业(企业)标准的推广{2017统计工作计划}.
行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相
关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。
对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户
方推广与应用。{2017统计工作计划}.
为加强行业标准的应用,需在公司内开展相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。
四、检验工具的添置、校正及保养
建立设备管理台帐,申请表; 建立设备领用借用登记表; 制定设备定期点检计划,对设备进行维护和保养; 测量系统分析; 制定检验设备、仪器、工具的操作指导; 必要时根据操作指导制定培训教材。
五、成本控制
合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间,总比造成客户投诉后处理
起来要经济的多;
降低检验成本包括仪器设备的维护与校正,人员的培训等等,检验方式的合理运用; 减少不良成本包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。 {2017统计工作计划}.
六、客户投诉
参照目前的投诉处理流程进行,但是增加下列事项:
当调查出原因后,必须即时制定出改善措施; 将改善措施落实到工序上实施,并确认效果; 质量管理部定期跟踪投诉改善效果; 对再次发生类似问题的投诉,一定要追究上次纠正措施实施的有效性之后,再来分析处理;
客诉处理结果输出到岗位绩效考核。
七、绩效考核
工作业绩方面:个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等; 工作能力方面:计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等; 工作态度方面:团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等; 同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统,计算总得分。
八、教育培训
建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时,可安排有关人员接受外部培训,提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育,鼓励大家积极向上,积极培养内部讲师,质量工程师都要成为本领域的培训讲师,并对质量专题有讲授能力,授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上,授课人次总和将成为年终考核指标之一。
九、品质改善活动推进
QCC品管圈活动 •全员参与,全员品管,组织各部门进行QCC活动; QC旧七种工具(查检表、层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、管制图) 注意日常数据的提取,按季度分析出具体数据,用于提出预防措施; 5S活动。
【年度质量工作计划案例】
一、目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二、组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时将组织结构进行调整,后续需要增加检验员。(具体架构根据公司情况确定)
计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三、人员规划
计划人数为5人
1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人,并成立专的IQC进料检验组。
2、IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控。
4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标。
四、区域规划
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五、部门职责