心得体会 点击: 2012-04-07
医务工作者参加党的群众路线实践活动心得体会
5月3日下午,国际劳动节放假之际,xx镇卫生院院长、党支部书记苏xx同志作为讲课人主持召开了党的群众路线教育实践活动专题理论学习会。卫生院中层以上干部、党员、入党积极分子及科室负责人参加了学习活动。
会议首先介绍了4月27日县卫生局何xx局长一行来我院调研、督查党的群众路线教育活动情况,并传达了何局长对我院群众路线教育学习活动的要求。随后,进行了党的群众路线教育活动专题理论学习。苏xx院长强调,卫生院党的群众路线教育实践活动要把学习教育与提高思想认识结合起来,与征求意见查摆问题结合起来,与统筹做好各项工作结合起来,做到学习教育、查摆问题、整改落实、建章立制贯穿始终,确保取得群众认可的效果,把群众路线教育实践活动焕发出来的积极性和干劲体现到工作的新成效上来;通过此次党的群众路线教育实践活动,切实增强广大党员干部的群众观念,推动自身素质的全面提高,作风的根本转变,形象的全面提升,从而进一步密切党群干群关系,推进卫生事业新发展。
一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去的群众路线是我们党的根本路线,也是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。
通过此次医院开展群众路线教育实践活动,我又从中学到了很多东西,对自己又进行了重新定位,在工作期间,要做到边工作,边学习,边学习,边发展,通过护理每一位病人,从中掌握先进的护理技术,将这种服务精神让每一位病人都深刻体会到,力争做先进护士的代表。
学习结束后,当场举行了参学成员考试,就群众路线教育实践活动相关内容进行测试。通过学习、考试相结合,使全体党员干部进一步增强了积极参与党的群众路线教育实践活动的自觉性,大家纷纷表示,在下一步的教育实践活动中,将更加严格地贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,按照整风精神要求,坚持批评与自我批评,深入分析出现形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的原因,坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,把解决思想问题与解决实际问题相结合,不断提高做好新形势下群众工作的能力,保持党同人民群众的血肉联系,发挥党密切联系群众的优势,为建设群众满意的卫生事业奠定坚实基础。
医务科2016年总结和2017年计划
2016年医务科工作总结
2016年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:
一、树立以人为本,做到科学发展。
科学技术是第一生产力。2016年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:
1、建立医务人员处方资格名单(2016年版)。今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、技人员人员签名,做到处方管理完善,存放于医务科,药房备份。全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性。2016年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员积极普升,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性。
二、提高医疗质量,保障医疗安全。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。2016年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:
1、建立健全各种医疗管理组织。今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。
三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人125230人次,住院患者7285人次,住院手术2560人次。{2017医院开展群众路线教育活动第一环节工作总结}.
四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷9起,医疗纠纷的处理率达100%。
然而,2016年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:制度不够健全,管理措施落实不到位等。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
让我们再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好。
医务科
2016年11月20日
2017年医院医务科工作计划
医务科是医院开展各项业务工作的管理中心,其责任重大,项目繁重,涉及面广,为了使医疗业务工作正常运转,进一步确保医疗质量,确保医疗安全,特制定如下计划:
一、 抓好医疗业务运作,确保医疗质量
1、 全院各科在确保医疗工作正常运转的前提下,要把医疗质 量放在首位,要把医疗质量纳入医院的重点工作之中,对医院重大医疗质量问题要及时做出调研,分析和决策,对医疗质量每月要进行检查、反馈,每季度要进行分析、评价,并作出相关措施,要建立院科二级医疗质量管理组织,各科室科主任是第一负责人,要求科主任每月要组织科内质量评价会2次,并有记录,定期上报医务科。
2、 定期或不定期下科室检查,了解各科室医疗业务运转情况 ,每月底召开一次由科主任、护士长参加的业务分析会,总结本月医疗业务运转状况,发现问题及时提出整改措施。
3、 医疗质量检查要与评优奖惩相结合,对质量检查中出现问 题要进行认真研究,并制定相应的整改措施和对策,质量好的要进行通报、奖励。(具体办法按医院考评细则执行)
4、 严格依法执业,连续两年未取得执业医师资格的新进医生,由科主任考核,不能担任临床工作的,待岗或转岗处理。
二、 狠抓制度落实,确保医疗安全
1、严格执行首次责任制,主治医师查房制,查对危重病人抢救制度,会诊制度等共计13项核心制度,并严格将该项工作纳入每月医疗质量检查之中,发现问题坚决按医院考评细则处罚,并将以通报或通知的形式告知全院
2、强化突发事件的处理能力,加强管理,定期督促检查,提升应急水平,确保紧急救援任务的完成。
3、严格执行《手术分类分级管理标准》,任何人不得超出本级手术范围,遇特殊情况应请示上级医师并报医务科或分管院长。
4、强化医疗安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警钟常鸣。不断提高义务人员的安全意识,狠抓事故苗头,严查事故隐患,防范于未然,每月要有1次医疗安全专题教育,及时分析讨论、总结经验教训,确保医疗安全。
5、及时处理医疗纠纷,协调医患关系,及时召开医疗纠纷点评会议,实行医疗纠纷责任追究制。
三、抓好内涵建设,提高全院医务人员整体素质
1、强化临床医护人员的三基训练,提高义务人员的整体医务素质,强化各环节的质量和医疗文书书写规范。
2、计划组织实施医师、医技人员专业技术培训、考核(护理人员由护理部组织实施)开展学分教育、组织全院学术活动,计划全院性的业务讲课,每月一至二次(详细见安排表),督促科室小讲课,疑难
群众路线教育实践活动第二环节总结{2017医院开展群众路线教育活动第一环节工作总结}.
在党的群众路线教育实践活动中,本校党委根据市委、市教育局党组的部署,认真学习和执行《中共市教育局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》,按照市教育局机关及直属(直管)学校(单位)教育实践活动实施方案的要求, “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,我校党委设立专项工作办公室,学校一把手带头,领导班子成员率先垂范,统一思想认识,明确目标任务,细化活动步骤,积极学习提高,认真开展交心谈心活动,深入查找“四风”问题,积极寻找解决问题的有效方法,着力加强党风建设,服务群众,切实推动学校的可持续发展,提升学校的核心竞争力。
一、遵守党的政治纪律和贯彻中央八项规定及省委省政府十项规定、市委市政府实施办法精神,转变作风方面的情况
(一)加强学习引领,提升思想认识
对中央和省市的重要精神,市教育局的重大部署,学校班子每周坚持召开会议认真学习,结合学校工作的实际情况进行贯彻。2013年7月以来,学校班子共召开班子成员学习会议12次。全体班子成员除认真学习了《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等教材外,还认真按照市委、市政府和市教育局的要求,结合市教育局“学有良教,品质卓越”的发展定位,结合市的教育规划纲要和“十二五”规划,探索学校科学发展、领先发展的新思路、新方法与新途径,深入推进教育均衡化,全面推进教育现代化,加快推进教育国际化。
(二)调查研究,密切联系群众
校级班子牢固树立以人为本的工作意识,主动服务群众,畅通意见渠道,从教师和学生的实际出发,解决老师和学生最想解决的问题。
1、召开学生座谈会,倾听学生意见。
2013年11月13日和14日,学校的主要负责人与文庙校区和北湖校区的60多名学生代表座谈,倾听学生对学校办学的意见,共收集意见56条,当场解答38条,责成相关部门会后研究落实的13条,因各种原因不能采纳的5条(如取消对老师的师德测评等),不能采纳的已经对学生进行了解释。
2、召开家长座谈会,了解家长需求。
学校成立了家长委员会,通过家长委员会了解家长的需求,征集对学校办学的意见和建议。学校党委和行政班子对这些意见进行认真的研究,能够落实了的认真落实,把家长委员会建成听取家长意见的平台。
3、深入课堂了解情况,主动与教职工交心谈心。
学校党委要求领导班子带头深入课堂,深入年级组,深入备课组,深入学生活动,了解一线教育教学实际,规定校长每期听课不少于40节,分管教学的副校长和校长助理每期听课不少于50节,教学处主任、副主任每期听课不少于30节,其他干部每期听课不少于20节,此项指标完成情况已纳入干部和处室考评。仅2013年10月,学校两校区校级干部就深入课堂听课43节,校长助理和中层干部听课263节。
除随时接待到办公室的教职工外,党委还安排班子主要成员本期与所有备课组长和年级组长、年级助理谈心一次,共计45人次。
4、搭建多维交流平台,畅通交流渠道。
学校鼓励广大教师为学校发展献言献策,一是鼓励教职工通过工会、教代会等机构,为学校的发展建言献策,为促进“四风”建设作贡献;学校成立了提案工作小组,专门负责教代会教师提案的回复工作。上2013年7月对教代会代表的提案内容在全校大会上进行了集中公开回复,收到了良好的反响。还搭建多维平台,通过电话、短信、QQ留言、网上校长信箱等, 多方听取教职工的意见和建议。
5、深入教育集团,了解成员学校的需求。
学校校长每周到一所教育集团成员学校,了解成员学校的办学情况,倾听成员学校的办学需求;教育集团所有成员学校每期必有一位校级干部现场办公,对教育集团成员学校的办学进行指导,解决教育集团成员学校办学中的实际困难。
(三)推进信息公开,接受群众监督
学校坚持依法办事,坚持程序透明,坚持结果公开。坚持党务校务公开制度,每个月对校长书记信箱反映的问题在全校层面做出积极明确的回复,主动接受群众和社会监督。用客观公正的态度和真抓实干的作风体现公平公正,让群众满意,让群众信服。2013年以来,网上校长信箱共收到教职工来信975封。
(四)切实改进会风,提高会议实效
学校自上学年起,尽力做到浓缩会议内容,提高会议效率,减少会议频率,组织者力求言简意赅,简明扼要。严格控制横幅及宣传海报。提倡使用网上视频会议系统,推广电子公文,减少会议成本,真正做到务实高效。除校长会一起开之外,学校两校区行政会、全校大会、部门协调联系会、备课组集体备课会充分利用现代教育技术手段,召开网络会议,节约办公成本,提升会议效益。
(五)细化外事程序,规范外事活动
学校加强出访管理,优化外事活动安排,逐步完善外事接待相关实施细则。不超标准接待。2013年9月以来,两校区共接待外事团队5个,来访外宾33人,严格遵守外事纪律和程序,外事活动规范有序。
(六)简化接待工作,厉行勤俭节约
学校公开了“三公经费”,严格执行有关政策,“三公经费”相比上一年同期下降40%。13年,学校两校区共接待来访友好学校和团体50多个1000多人,接待全部用电子屏替代横幅,不摆放花草,外来人员接待用餐均在食堂吃工作盒饭,饮水均使用保温桶替代矿泉水。
严格执行公务用车有关规定,统一办理公务卡,出行尽可能使用地铁、公交车等公共交通工具。加强对师生的节约教育,杜绝浪费,珍惜学校的每一滴水和每一度电,加大水电巡查,促进节约用水用电。强力建设网络办公平台,大力推进绿色无纸化办公,提升效率、节约用纸。在学生中开展“让勤俭成为一种习惯”主题班会活动,全校开展“光盘行动”。
(七)狠抓工作纪律,整治慵懒散漫
学校以校长带头,严格执行干部值班巡视制度,每天早7:40,两校区各部门全体干部准时到达各自的巡视督查岗位进行常规检查,从未间断。
对每周升旗仪式、教职工大会、党员大会、年级组会、备课组会、班主任会等严格考勤;严格执行教职工坐班制度和请假制度,并将此纳入教职工考核和评优。
(八)加强监督检查,严肃责任追究
学校不断强化各级领导的责任意识,一把手是学校廉政建设和贯彻落实中央八项规定的第一责任人,各部门分管干部是该部门的的第一责任人,纪检部门要严格监督,对顶风违纪或者违反规定造成严重后果的行为,要严肃追究和处理。如对违反师德师风相关规定,在校外培训机构兼职补课的老师,两校区进行通报批评和停聘处理共5起;所有考评都纳入年度考核、评优晋级,并以经济上予以一定的体现。
二、“四风”方面存在的突出问题
本校党委一方面对照党章、廉政准则、以及改进作风要求,加强自我反省,积极开展自我批评,查找自身存在的突出问题;一方面广开言路,通过开座谈会、个别谈话、网络信件和留言等方式,积极听取教职工、学生、家长和社区对学校班子和办学的意见,目前共收到意见96条。学校党委结合民主生活会中的意见和期盼,对此进行了梳理,与“四风”问题进行对照,主要表现在以下几个方面:
(一)形式主义方面,存在陷入日常事务,缺乏对工作整体思考的现象。 学校现在一校两区,管理难度增大,协调难度较大,日常事务增多,工作事务繁多,班子部分成员似乎忙于工作,陷入日常事务,忙于处理日常琐事,天天在做事,不知道做了什么事,天天很辛苦,但工作缺乏成就感,无暇对工作进行整体思考,没有对工作进行全局规划,缺乏俯瞰全局的眼光,缺少驾驭全局的能力。虽然做了很多工作,但有时是讲求完成任务,有时只注重工作形式,偏离教育目的,违背工作规律,脱离事物本质。
如部分干部对拔尖创新人才基地班的建设,需要进一步加强整体规划和长远思考,对课程改革、课题研究、学生发展、项目推进实质推动力度不够,拔尖创新人才的早期培养有的地方流于形式;部分干部对石室祥云网络教育的建设缺乏主动性与积极性,对未来课堂、未来学校和未来教育缺乏预见性和前瞻性,把工作当成任务,使一些重要的教育教学改革实践流于形式。
(二)官僚主义方面,存在全局意识不足、深入一线不够的现象。
校级干部大多或分管本校区的工作,或负责两校区的本条线的工作,一是容易站在本校区的角度思考问题,有时候缺乏站在两校区考虑问题的意识。要确保两校区的办学品质,就要做到以文庙校区支撑北湖校区的发展,以北湖校区促进文庙校区的发展,一校两区协调共济发展。但两校区在教学进度、考试、阅卷、教育活动、物质的统筹使用等,需要进一步加强协调,以免影响工作开展、影响物尽其用。需要分管的校级干部思想上更加重视,树立大局意识,树立全局观念,及早加强沟通协调。二是容易站在分管这条线的角度思考问题,管教育的对教学和行政后勤了解不够,管教学的对行政后勤和教育了解不够,管行政后勤的对教育和教学了解不够,影响工作的成效。如一流学校建设项目申报,各条线虽然报了项目,但仍需紧密配合,使项目申报、项目储备达到最理想的状态,以免影响学校的可持续发展。
深入一线意识还有待进一步加强。尽管我们已经要求深入课堂、深入教育教学一线,但服务教育教学、服务教职工、服务学生、服务家长的意识还需要进一步加强。干部深入课堂注重听课,对教师本身的需求了解深入程度不够;学校强调职工服务教育教学,服从工作安排,对职工的技能提升投入的措施不够;对学生的管理比较细致,对学生在德育、智育和体育方面的分层要求和整体推进的力度不够;对家长召开集体会议传达学校的理念与要求,倾听家长的诉求和声音的细致程度不够;与社区协调构建良好的办学环境,但积极与社区协调防止周边被治理对象死灰复燃的耐心不够。
(三)享乐主义方面,存在抱残守旧、坐享其成、创新不足的现象
本校有优良的教育教学质量,有两千多年树立的品牌和口碑,这些是学校的骄傲,也容易成为学校前进的羁绊。如果缺乏进取意识,丧失创新精神,就容易躺在几千年的功劳簿上裹足不前,躺在现有的办学成绩上乐享其成。
学校近年来出现的办学困难与质量滑坡,很大程度上是因为存在坐享其成的思想,抱残守旧,意志力不足,进取心减退,创新性缺失,使学校多次痛失发展的良好机遇,与同类学校相比,出现了发展相对滞后的局面。通过近三年的努力,虽然学校教育教学质量基本止滑,但学校的发展仍需要励精图治,仍需要克服盲目自大的思想,仍需要克服“做一天和尚撞一天钟”的守成思想,继续推进教育改革,进一步扩大优质教育资源。文庙校区仍需要不遗余力提升教育教学质量,大力加强以信息化为核心的教育现代化建设,大力加强拔尖创新人才基地班的建设;北湖校区要在教育教学方面大胆改革,在新课程改革和课堂改革方面不断创新,争取有所突破,体现特色。
(四)奢靡之风方面,存在检查落实不够,节俭自律不足的现象
学校坚持节俭办学,要求节约用水用电,节约使用资源,但在实际工作中仍存在浪费的现象。如不能熟练使用信息化办公平台,不能做到无纸化办公,浪费纸张墨盒等资源;空调温度不按要求进行设置,夏天低于26摄氏度,冬天高于26摄氏度;有的班级多媒体晚上放学和周末未使用时不关闭,造成资源浪费,相关处室和人员需进一步加强巡察力度,迅速采取措施,认真作好记录、反馈,及时进行通报、评价。
班子成员因学校车辆少,常不得已私车公用;班子成员无人情消费、职务消费、违规配备秘书的问题,无违反《廉政准则》的问题发生。
三、产生问题的原因分析
(一)以日常工作忙为由而放松了自我学习,自我学习需进一步重视
部分班子成员忙于日常事务性的工作,需要进一步提升理论水平,并注意理论与实践相结合。头脑中忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,忙于事务而很少主动挤出时间学习。重事务轻学习,重专业轻理论,造成知识更新不及时,知识结构不全面。
(二)因发展任务紧迫而滋生浮躁情绪,工作作风需进一步转变
班子成员明白,本校需要抓住目前的战略机遇,又快又好的发展;需要提升核心竞争力,提升可持续发展的能力。学校也为此制订了五年发展规划,但班子成员有时在工作中存在浮躁情绪,存在急于求成的情况。有的工作计划制定得很好,但在落实的时候不能坚持持之以恒。需要进一步深入一线,提升工作能力和专业水平,将开展批评和自我批评制度化常态化。
(三)因强调一本率而影响了全面发展的政绩观,党性修养需要进一步加强 有的班子成员不能经常清理自己的思想,反思自己的行为,对为教职工、学生和家长服务认识不到位,对教育教学管理的认识不到位,对“学有良校、学有
集团党的群众路线教育实践活动第一阶段工作总结
**集团党的群众路线教育实践活动
第一阶段工作总结
省委第**督导组:
按照中央、省委和省委督导组的有关要求,**集团自7月11日开始,全面开展了党的群众路线教育实践活动。集团高度重视,主要领导亲自部署,亲自撰写动员讲话;分管领导抢前抓早,严格要求,保证了学习教育、征求意见阶段各项工作的顺利推进。现将**集团党的群众路线实践活动开展情况汇报如下:
一、认真做好教育实践活动启动前各项准备工作
一是成立集团公司教育实践活动领导小组,切实加强对教育实践活动的领导。领导小组下设办公室,负责教育实践活动的具体工作。派出督导巡视组,负责对子公司教育实践活动的督导和检查。二是制定集团教育实践活动《实施方案》,对集团系统各部门、各子公司开展教育实践活动做出部署,并要求各子公司联系实际,制定上报本公司的教育实践活动实施方案。三是召开集团党的群众路线教育实践活动动员大会。7月11日,集团召开教育实践活动动员大会,标志着集团教育实践活动全面启动。集团董事长、党委书记、集团党的群众路线教育实践活动领导小组组长***做了动员讲话,对集团教育实践活动进行动员部署。会议开始前,参会人员通过填写《民主评议表》的
方式,对集团领导班子及成员作风总体情况进行民主测评。
二、组织学习,全面提高对活动的认识
集团采用“党委集中学”、“支部集中学”与“党员自己学”相结合;“请进来学”与“走出去学”相结合的“五个学”学习模式,创新学习方式,夯实学习平台。在学习教育阶段,集团各级党员领导干部共撰写学习心得体会文章20篇;组织主题活动5次,参与活动的党员干部达到400人次,全面提高了对教育实践活动的思想认识。{2017医院开展群众路线教育活动第一环节工作总结}.
1、“党委集中学”,及时传达、学习上级领导讲话精神 集团先后召开3次党委中心组学习(扩大)会议、1次领导班子碰头会、1次领导班子学习交流会,及时传达、学习上级领导讲话精神。每次集中学习,集团党员干部都能够结合自身实际,互相交流对教育实践活动和“四风”危害性的认识,以及在学习过程中的深刻体会。在集团召开的学习交流会上,两位主要领导同志做了中心发言,为集团深入开展教育实践活动做了理论辅导,进一步统一思想,达到“先学一步、学深一步”的目的。
2、“支部集中学”,各党支部(党总支)组织党员集中学习 各党支部(党总支)按照《学习时间表》的要求,利用党日时间组织集中学习,并组织观看《廉政准则》、《四风之害》和《生命线》3部教育片。截至目前,集团的15个党支部(党总支)共组织了45次集中学习,参与集中学习的党员干部870
余人次;组织集中观看教育片13次,观看党员干部220余人次。
3、“党员自己学”,集团广大党员干部积极主动开展自学 在及时印发中央、省委和集团党委的领导讲话和重要会议文件的同时,选购发放了《中共共产党党章》、《论群众路线——重要论述摘编》《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》《厉行节约 反对浪费—重要论述摘编》、《损害群众利益典型案例剖析》等5种辅导教材共计540本,要求党员干部利用业余时间进行自学,深刻领会教育实践活动精神实质。
4、“请进来学”,聘请多位党校教授,为集团员工开展讲座 集团先后组织3次专题辅导培训讲座,一是“压力应对与情绪管理”专题培训会,聘请北京师范大学教授、中国浦东干部学院客座教授郑日昌老师进行专题心理辅导。二是《延安整风与党的建设伟大工程》专题辅导报告会,邀请中国延安干部学院特聘教授陈国清,从延安整风的背景及原因、主要内容和发展进程、方法和经验以及延安整风对推进党的建设“伟大工程”的意义四个方面,上了一堂生动的革命传统教育课,用延安整风精神和经验更好地指导教育实践活动的开展。三是和黑龙江产权交易所联合组织“我眼中的中国梦”培训讲座,中共中央党校哲学部教授任俊华从“中国梦”的形成条件、渊源内涵、实现路径三个方面做了讲解,阐述了“中国梦”的实现途径,加深了大家对中国梦的理解和认识。
5、“走出去学”,组织党员干部参观省廉政教育基地,聆听
李新民同志事迹报告会
一是组织各级党员干部参观黑龙江省廉政教育基地2次,共计80人参加了参观,其中厅级干部5人。此次参观活动,使党员干部受到了一次深刻的廉政思想教育。二是组织部分党员干部参加李新民同志先进事迹报告会,坚定了大家爱岗敬业、奉献企业的决心。三是在子公司层面,**党支部、**党总支先后组织领导班子成员、党员、入党积极分子以及劳动模范等到东北烈士纪念馆参观学习,接受革命传统教育。
三、深入基层开展调研,做好征求意见工作
在听取意见环节中,集团教育实践活动领导小组认真研究部署,采取多种形式,拓宽听取意见的渠道。在征求意见工作过程中,领导班子深入基层,与生产建设一线干部职工推心置腹,问政于民、问需于民、问计于民、问策于民,先后召开座谈会23次、发放征求意见书80份、深入基层调研走访23次;集团广大干部职工积极献言献策,提出了宝贵的意见和建议。经梳理,对班子“四风”的意见建议14条、对班子成员“四风”的意见建议19条。
1、发放《征求意见表》并将征求的意见建议进行梳理反馈 领导小组办公室制定《征求意见表》,并将其发放到领导班子成员、各部室和各子公司,全面征求意见。设立了征求意见箱、开通了专项电话和邮箱,多渠道、多层次地征求意见,并将征求到的意见建议进行梳理反馈。经梳理,共征集到对班子
“四风”方面的意见建议23条;对班子成员“四风”方面的意见建议21条。
2、领导班子成员深入各联系点开展调研、征求意见工作 领导班子成员分头带队,组成专题调研组,分赴各自的联系点,下基层开展调研工作。截至目前,集团5名党员班子成员已完成全部9个联系点的调研走访,共召开座谈会23次、发放征求意见表80余份,征求基层党员干部和群众对集团班子及成员“四风”方面的意见建议,并对集团班子“四风”问题的意见做了解答,对基层党支部开展党的群众路线教育实践工作提出要求。集团工会召开退休老干部座谈会,倾听他们的意见建议。同时,领导班子成员分别与集团员工开展个别谈话,征求员工对集团班子和本人在“四风”方面存在的问题,已开展个别谈话80人次。
四、严格要求,指导各子公司开展教育实践活动
集团教育实践活动领导小组派出督导巡视组,以“做榜样、定要求、严审核、全参会、重督导”为基本思想,明确提出“要求子公司做到的,集团总部必须先做到”,指导各子公司开展教育实践活动。一是严格审核各子公司活动实施方案。按照集团教育实践活动实施方案安排,各子公司的活动在集团启动30天左右开展。集团教育实践活动领导小组办公室对子公司实施方案严格审核,要求修改完善。二是指导各子公司召开教育实践活动启动大会。集团督导巡视组参与了全部9户子公司的教育
党的群众路线教育实践活动第一阶段工作总结
河池市第一人民医院
党的群众路线教育实践活动第一阶段工作总结
按照•中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见‣(中发„2013‟4号)、•关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的指导意见‣(中办发„2014‟4号)和•中共广西壮族自治区委员会关于在全区深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见‣(桂发„2013‟8号)、•关于全区第二批深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见‣(桂群组发„2014‟2号)、•中共河池市委员会印发†关于在全市深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案‡的通知‣(河发„2014‟3号)以及•河池市卫生局党组关于印发深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案的通知‣(河卫党„2014‟7号)文件要求,我院制定并下发了•深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案‣和•党的群众路线教育实践活动工作安排方案‣,按照活动方案要求,采取统一部署、依次推进、压茬进行的办法,既统一安排又区别对待,着力抓好“两个阶段”和“三个环节”,即:准备阶段和总结阶段,“学习教育、听取意见;查摆问题、开展批评;整改落实、建章立制”三个环节。在活动中,坚持规定动作,基本环节不减少、不变通,自选动作有创新、有亮点,确保工作扎实到位。现将第一阶段工作总结如下。
一、组织全院党员认真学习、虚心听取意见,牢固树立宗旨
意识,强化群众观点
组织全院党员进行了3次集中学习,组织院中心组进行了6次集中学习,全院9个支部的举行了专题讨论会,要求每位党员在工作之余坚持自学,书写自学笔记每天不少于1小时。同期组织各种理论学习、典型廉政案例教育和重温入党誓词等活动,学习•论群众路线——重要论述摘编‣、•党的群众路线教育实践活动学习文件选编‣、•厉行节约、反对浪费——重要论述摘编‣、•损害群众利益典型案例剖析‣、•各地联系群众服务选编‣等书籍,深刻地认识到反腐倡廉工作的重要性,自觉加强对党纪、国法的学习,加强自身的世界观改造,树立正确的人生观,努力增强廉洁自律意识,时刻严格按照党员标准要求自己,增强自律意识,在今后的工作中要自觉做到廉洁自律,树立正确的人生观和价值观,加强党性修养,做到有所为有所不为,自觉遵守党和国家的各项纪律、法规,随时为自己拉好道德“警戒线”,做一名清正廉洁的党员干部。
各党支部开展“马克思主义群众观点和党的群众路线”、“怎样成为河池好干部”和“河池精神”三大主题讨论活动。围绕解决“四风”、“五化”、“六病”、“两无三不四先”等问题,开展“四问”专题讨论。即经常问一问自己:入党为了什么、当干部干些什么、身后留下什么?问一问自己信仰信念是否坚定,世界观、人生观、价值观这个总开关是否牢固?问一问自己群众立场稳不稳、群众感情深不深,能不能将心比心、换位思考,是否始终做到以病人为中心?问一问自己党性原则强不强、是否在各种诱惑面前经受住了考验?要真正把自己摆进去,虚心听取同事和群众意见,下决心解决好自身存在的问题,真正做到触及思想、触动灵魂,切
实增强践行党的宗旨的自觉性和坚定性。
二、征求意见,查摆问题、开展批评和自我批评,以整风精神解决问题
医院通过院领导下到科室、党支部、乡卫生院、院领导接待日、医院随访部等部门面对面听取意见,在院内设置6个意见箱、在医院网站设征求意见专栏等背靠背的形式进行征求意见,共收到意见和建议43条,立行立改31条,其余不能立行立改的一安排专门人员召开专题会议进行协调解决。全院党员围绕为民务实清廉要求,学习和对照党章,对照廉政准则,对照改进作风要求,对照群众期盼,对照先进典型,对照•党政机关厉行节约反对浪费条例‣及有关规定进行检查,采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式,查找“四风”问题具体表现,注重从关系群众切身利益的问题中查找“四风”问题。从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面剖析根源,明确努力方向,克服只谈工作不谈思想,只讲成绩不讲问题,只讲集体不讲个人的现象,做到认识透彻、剖析深刻、触及灵魂、直击要害。要针对查摆出来的问题,以身作则、率先垂范,争当改进作风、联系群众的表率。
三、活动载体新颖有效,切实做到深入群众,为民办实事 按照•中共河池市第一人民医院委员会关于印发†河池市第一人民医院开展“红卡进百企千村万户”活动实施方案‡的通知‣(河市一医发„2013‟10号)要求,深入实施“红卡惠民”活动,全院党员中层干部31名均对接联系一名贫困户并发放了31张红卡,院领导联系对接2个党支部和2-3个卫生院,9个党支部每个党支部都联系帮扶一个卫生院,各个联系对接帮扶工作都按照安排进行,为群众办实事52件,送达慰问金6600元,切实为群
众办实事,决难题,取得实效。
(一)实行换位体验,“解决群众不满意的事”大行动。每
个院领导以患者的身份,从首道程序开始看一次病,全程体验工作作风和服务质量;以普通医护人员、普通干部等身份,到服务窗口或一线岗位参与一次面对患者、服务对象的实际工作,切实推出及落实系列惠民便民举措,有效缓解了群众“看病难”问题。如:门诊实行双休日、节假日开诊制度;增加门诊导诊护士等举措。
(二)医院职工组成的督查组不定期开展活动,对领导干部的执行力、“四风”等问题进行督查把关;督促检查各党支部执行医院开展群众路线教育实践活动方案和活动工作安排方案情况;各科室执行无假日门诊工作情况。
(三)新成立医院随访部,工作人员在门诊开展工作,督查临床科室对出院病人的回访情况;进行病房每月的满意度调查;处理、分流病人投诉;处理、分流职工意见和建议。开箱收集群众投诉意见;安排院领导每周一“领导接待日”。通过多方面听取群众意见,达到融洽医患关系、改善院内工作的目的,提升人民群众对我院的认同感和满意度。
(四)组织“清理审批事项,优化办理流程”,开展“优质服务、提效提质”行动,切实做到群众满意。按照“不越位、不缺位”的原则,简化了新农合、城填居民医保、职工医保等报销程序,简化对各种慢性病、特检特治、转诊转院、离退休大额处方、意外伤害的初步审批程序,提高办事效率。
(五)深入开展“三好一满意”活动。在全院,特别是窗口部门,深入持久地开展“三好一满意”活动,大力推行便民惠民措施,优化诊疗流程,建立健全医疗纠纷调解机制。加强医德医风建设,促进医患关系和谐。从“学习先进找差距,健康促进为百姓,优质服务树形象,提高群众满意度”四个方面加以推动,并形成实践成果,树立一批窗口部门先进典型。
通过活动,不断完善党的群众路线教育实践活动长效机制。
建立公开承诺制度。围绕群众反映的突出问题和医疗工作中热点难点问题,研究确定相关事项,适时作出公开承诺,接受各方面监督。建立直接联系群众制度。领导班子深入对应联系的各党支部及党支部所对应的科室,了解政策落实情况,帮助解决实际问题。以对口支援卫生院联系点、红卡进千村万户对口联系点、清洁乡村对口联系点、扶贫点为平台,深入农村和社区办实事好事,实现城市和农村零距离、干部与群众心连心。建立干部考核选拔任用制度。建立健全绩效考核体系,用科学的考核评价推动作风转变。完善有利于优秀人才脱颖而出、有利于激发干部干事创业热情的选拔任用机制,让作风好的干部得到重用,让作风不好的干部受到警醒和惩戒。{2017医院开展群众路线教育活动第一环节工作总结}.
党的群众路线教育实践活动告一段落后,院党委开展一次“回头看”活动,对开展教育实践活动情况进行全面总结回顾,看基本环节是否有遗漏,看“规定动作”是否做到位,拾遗补缺,防止活动走过场。重点是检查整改方案落实情况,对已完成的整改任务,注意总结经验,进一步巩固和提高;对尚未完成的整改任务,加大督办力度,确保整改落实到位。院领导要对照个人整改承诺,检查自身整改情况,采取有力措施加以落实。即:准备阶段和总结阶段,“学习教育、听取意见;查摆问题、开展批评;整改落实、建章立制”三个环节。
2014年医院工作总结及2015年工作思路
2014年医院工作总结及2015年医院工作思路{2017医院开展群众路线教育活动第一环节工作总结}.
在2014年,我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导
下,紧紧围绕卫生系统工作中心,积极履行公立医院的社会职能,坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策,积极开展党的群众路线教育实践活动,根据医院制定的五年规划,将以“二甲”医院建设为目标,围绕“二甲”标准,较好地完成了初阶段的工作任务,现将2014年工作总结和2015年的工作思路汇报如下:
一、加强组织领导,严格落实目标管理责任制
(一)注重班子团结,加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主,以提高执行力。
(二)为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学发展,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜,稳定医务人员队伍、提高工作积极性。
(三)为了使院科两级目标管理考核更科学,医院修订了各科室目标管理责任书,确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。
二、总院专家派驻,提供优质医疗
(一)总院专家派驻情况
托管一年来,总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位,分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位,分别为
外科1位,神经外科1位,神经内科2位,呼吸内科1位,妇产科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派驻的医务人员共66位,分别每周定期来我院轮流坐诊,涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。
(二)百姓享受优质资源
当地百姓非常欢迎上级专家的到来,在家门口就能享受到优质医疗资源,病人不仅来自本地区,还有许多周边的群众前来我院就诊。
三、业务能力得到提升,医疗安全形势好转
(一)业务指标变化明显
1.门诊人次。2014年1-10月门急诊人次达 人,较去年同期增加 人,增长率 %。
2.床位使用率。2014年1-10月出院人次 人次 ,较去年同期增加 人次,增长率 %。2014年1-10月实际占用床日 床日,较去年同期增加 床日,增加比率 %;床位使用率 %,较去年同期上升 %。
3.手术。2014年1-10月手术人次 人次,较前同期增加 人次,其中大手术明显增加。
4.CT、DR、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用,使诊断技术水平与质量得到了明显提升。2014年初新购臵的奥林巴斯V-260胃肠镜投入使用,开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。
5.设立体检中心。在急诊四楼布臵改造后设立体检中心,并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检,获得好评。
6.业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增
加,医疗业务收入明显提升,部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入 万元,较去年同期增长 %;药品比例 %,较去年同期下降 %。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整,使我院结构进一步优化。
7.成本得到有效控制。探索实行精细化管理,实行科室全成本核算,三公经费同比下降 %。
(二)医疗安全形势好转
医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势,分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会,对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训,使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强,医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷 起,理赔 元,托管后1年共发生医疗纠纷 起,理赔 元,医疗纠纷发生率下降 %。使医疗纠纷高发情况得到扼制,安全医疗形势初步扭转,职工信心增强,在当地群众中口碑逐步好转。
四、规范管理,加强学科建设
(一)内部管理
1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结,加强班子成员间沟通协调,分工不分家,一年来我院班子团结协作,形成合力,目标一致,全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主,以提高执行力,临床科室,加强学科带头人为主,引进新技术新项目,扩大业务范围,以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学规范管理,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位,并合理分流按排人员至合适岗位。
2.改革绩效方案。改革绩效分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在分配上加大改革力度,绩效水平向临床一线医务人员明显倾
斜,扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端,提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。
3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训,如 院长数次在班子及中层干部会议上进行指导,还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----谭家驹教授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外,还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训,如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》, 院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告,剖析了我院存在的问题、困难与机遇,并提出了医院发展的梦想,引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升,全院凝聚力有所增强。
4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查,发现问题及时通知科室,每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室,限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会,总结经验教训,对本季度的病历质量做全面的检查分析,达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理,强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,监督检查记录。
5.注重增收节支,探索精细化管理,节约成本,增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外,新设体检中心,通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益;通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本,并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算,探索精细化管理,节约成本。
(二)加强学科建设和人才培养
1.加强重点学科建设。大力加强学科建设,重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级
课题 项,市科技局课题 项,市卫生局课题 项,到目前为止已立项的县级课题 项,市科技局课题 项,市卫生局课题 项。
2.加强人才招引,构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外,重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破,如赴安 招录了 名本科毕业生,加上本地招录的 名,共有 名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同,为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备 。
3.建立骨干人才培养基金,确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人 名,为之建立骨干人才培养基金,并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。
4.充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用,除按排专家门诊外,并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室发展规划,尤其是学科建设规划,人才培养等。
5.抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况,制定了全院业务讲座的内容,从基础开始并精选课程内容,并由专家授课组成授课教师队伍,先期对常规检验、CT、MRI、肺功能、BNP、常规检验的临床判断进行讲解,充分认识检查检验的意义,讲座内容将系统性地逐步深入。 五、加强医联体建设和基础建设工作
(一)借助医联体建设东风,联合卫生院,形成合力。
(二)改善就医环境、改造不合理区域基础建设,改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊,将病区一楼装修改造为住院病房,拟设臵肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。
(三)医院托管后在专家指导下启用了西门子CT,该CT扫描速度