工作计划 点击: 2012-03-25
2017年医院工作计划
2016年工作计划
2016年是“十三五”规划的开局之年,也是医院谋求进一步发展的关键一年,为更好地完成各项工作任务,本着早计划、早安排、早部署的原则,结合本院工作实际,制定以下工作计划:
一、指导思想 医院将继续以党的十八大精神为指引,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,构建和谐医院。全院各项工作紧紧围绕“创二级甲等医院”目标任务展开,努力为全市辖区居民提供优质服务。
二、总体目标 以病人为中心,认真持久抓好医疗服务质量、公共卫生工作,突出内涵建设,强化内部管理,进一步改善就医条件,确保医疗安全,大力推进学科建设,培育特色优势,不断提升医疗服务水平和核心竞争力,真正做到内强素质、外树形象,使医院各项工作再上新水平、再登新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。
三、计划完成各项工作情况: 1.全面完成市卫生局下达的各项年度责任目标任务,力求完成门诊量 万人次;完成业务总收入 万元。出院病人数 人次;药品收入占业务收入的 以下。
2.积极组织申报、创建二级甲等医院。
3.加强基础建设,加大设备投入,开展新技术、新项目 项;新开设 病区1个。
4.深入推进人才建设,培养业务骨干2—3名,选派地市级以上医院进修10名,完成4-6名 医师的执业变更。
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5.严格按照市局绩效考核标准做好基本医疗和公共卫生服务。
6.全面深化人员聘用工作和综合目标考核责任制,重新修订绩效考核方案,创新管理机制,激发内部活力,提高职工待遇。
7.积极推进医院文化建设,凝聚团队合力,提升品牌形象。
8.开展中医深入病房工作,优化整合中医资源,发掘中医潜力,培育中医特色,适时开设中西医治疗专病门诊。
9.继续加强行风建设,深入开展党风廉政建设和医药购销领域商业贿赂专项治理活动。
10.以创 市级文明单位促我院全国文明城市创建活动。
11.贯彻卫生法规,完善防范措施,保证医疗、经济、治安消防、信息安全,创建平安和谐医院。
12.按医院节支增收方案开展各项工作,开源节流,创建节约型医院,规范医院各项工作流程。
13.进一步办好医院食堂,满足职工和病人的需求。
四、具体措施
(一)加强人才培养,全面提升医务人员综合素质
人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。 年医院将同时抓好管理干部队伍和技术队伍建设。
1.继续通过竞争上岗调整充实中层管理干部队伍;对已任管理干部开展现代医院管理知识培训和工作业绩考核。
2.加快优秀中青年专科业务骨干的培养和梯队建设;鼓励和支持在职医务人员接受学历教育,提高医院整体学历水平;鼓励临床开展科研活动,撰写科研论文;积极构建学习型组织,坚持以自学为主,院内外相结合,短期学习与进修相结合的原则,发挥好对口支援专家 2
的帮带作用;探索多种形式的临床教学方式,进一步提高带教水平;开展各种形式的业务学习、考试、考核、考评、比赛,全面提高职工的综合素质及能力。
(二)加强党风、行风和医德医风建设,塑造医院良好形象。
1.结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。深入贯彻党风廉政责任制有关规定,进一步完善行业作风建设相关考核细则,加强监督管理,强化责任追究。{2017免疫规划工作计划}.{2017免疫规划工作计划}.
2.定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评,及时收集社会群众的意见和建议。定期统计公布病人投诉及处理情况、收到表扬信和上交红包情况并列入绩效考核内容。
3.进一步加强治理商业贿赂工作,进一步规范药品、试剂、设备器械和高值耗材的招标采购工作,严格规范医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。
4.积极推进院务公开工作。充分尊重群众的知情权、选择权、监督权,严格规范医疗收费行为。坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻群众医药费用负担。
5.建立医患沟通平台。加强医患沟通,设立投诉箱和意见簿,公示收费标准、服务标准等,增加服务透明度;对出院病人进行电话或上门访问;建立通畅的投诉和快速处理机制。
(三)狠抓基础管理,切实提高医院管理水平和效能
1.加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率。结合医院实际,对医院原有的各项工作制度和各类人员工作职责制定进行修订完善,使医院各项管理工作有法可依,规范进行。
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2.加强医疗护理管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量、处方质量、各类检查报告质量,查对制度、三级医师查房、分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度、环节质量及各类管理制度的落实。进一步建立健全护理管理体制及制度并落实到位。建立健全护理技术操作常规及各科疾病护理常规,进一步狠抓“三基训练”,提高护理质量。
3.加强财务管理,完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度,加强内部核算,规范各种加班费、补贴、出差补助发放标准;增收节支,开源节流,降低运行成本。严格控制各项非医疗性支出。
4.加强后勤管理。以严格控制医院运行成本为原则,逐步推进精细化成本核算管理。科学核算办公室用品及材料消耗基数,测算大中型仪器设备、固定资产的折旧等。规范后勤物资申报、采购、验收和供应管理;加强仪器设备管理,落实设备效益分析及设备问责制;进一步降低药品采购成本,实施药品数量与金额同步管理,减少库存积压;认真做好医院安全生产、安全保卫及消防安全工作,及时消除事故隐患,确保职工、病人及家属的人身安全,保证医院公共财产完好无损。同时后勤科室要牢固树立为临床一线服务的思想意识,主动深入临床一线调查研究服务流程中存在的问题和不足,使后勤工作逐步规范化、制度化。
(四)强化基础医疗及设施建设,提升医疗服务水平和效益
1.根据我院门诊现状,加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。一要提高门诊医生自身综合素质;二要对门诊流程进行科学便捷化塑造,积极开展全程优质服务。
2.要加快床位周转。根据 年医院运行实际情况,积极拓展女 4
病区,缓解病床紧张、住院难问题,同时充分利用院内资源,降低平均住院日,提高床位周转率。
3.将视医院人员到位情况新开设 科。
4.加大设备投入。引进先进医疗设备并合理利用,对医院收入结构进行科学调整,开设新的治疗项目合理增加医技方面收入,增加医疗性收入在业务总收入的比例,控制药品占总收入比例,提高业务总收入的“含金量”。
5.加强信息化建设,保障医院信息安全。逐步引进各类医院管理软件系统,提高医院工作效率和业务水平,实现管理科学化、现代化。同时加强医院网站、各类自媒体平台的运用,建立网络医院平台,开展网络推广、在线咨询、预约、网络回访等项目。
(五)齐抓医疗质量与安全,完善医疗服务体系 医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键。
1.各科室要充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好各科日常质量监督检查的基础上,定期对医疗、医技、药品、病案等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。继续抓好急诊、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理质量监督,促进医疗质量稳步提高。
2.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人的各种知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,积极预防、妥善化解医疗纠纷,维护医院正常工作秩序。 5
甘中医发(2017)2号文关于2017年甘泉县中医医院工作计划
甘中医发﹝2017﹞2号
甘泉县中医医院
二O一七年工作计划
2017年,我院将以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神思想为指导,认真贯彻落实各级卫生工作会议精神,在县委、县政府以及县卫计局的正确领导下,以进一步加强医院管理为重点,提升医疗质量和服务水平,大力发展中医业务,继续完善绩效考核工作。做好医院整体
搬迁前期工作。争取2017年医院各项工作再上一个新台阶。
一、持续加强医院管理
(一)2017年我院将继续按照中医医院管理标准,持续加强医院管理,加强医德医风建设、塑造良好医疗氛围。
(1)、首先是对医务人员行业作风、医德医风的管理,不断健全、完善医院内部管理以及各项管理制度,严格依章行事,认真落实各项管理措施。倡议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严,严格遵守“医务人员十条禁令,八不准”,廉洁行医,诚信服务,自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风,确保医院在社会人群中的良好形象。
(2)、廉政考评长效化。切实加强医德医风教育,从严治理不正之风,整合医德医风考评、满意度调查、回访投诉、损害患者利益专项整治等考核机制,综合运用考评结果,开展"三好一满意"医务人员评选,推动廉政考评机制长效化。{2017免疫规划工作计划}.
(3)、对于医院中层干部及各科室重要岗位人员,仍将以例会形式不断给予教育及培训,以引导其树立较强的管理意识、团队意识和责任意识,提高医院中坚力量在医院管理中的作用;对于全院职工,要加大相关法律法规知识培训学习的力度,让其充分了解医院《医疗质量管理方案》、《医疗事故防范预案》、《医疗事故处理预案》等各项管理制度及措施,从而使其增强自我保护意识、责任意识,让医疗安全的警钟长鸣,达到防范医疗事故及纠纷的目的。
(4)、医疗质量管理及服务质量将作为医院管理的重中之重,逐步完善各项管理制度、院科两级管理体系、管理组织,加强继续教育管理,贯彻落实《医疗质量管理办法》(2016年11月1日起施行)(医疗质量管理组织及职责、医疗质
量保障、医疗质量持续改进、医疗安全风险防范)。18项医疗质量安全核心制度。加强对全院医务人员业务技能培训的力度及院内感染知识的教育、培训,各科室定期组织理论学习(至少每月一次),提高医务人员的专业技术水平及实际工作能力。规范服务行为,确保医疗安全,提高医疗质量。{2017免疫规划工作计划}.
(5)、坚持以病人为中心,构建和谐医患关系。
1、加大行风建设的深度和力度,开展职业道德教育和服务素质教育。严明职业纪律和行为准则,开通多途径的行风信息反馈渠道,建立快速信息汇总和处理机制,做到违者必究,究治并举,奖罚分明。
2、坚持以病人为中心,把群众满意不满意作为衡量医疗服务工作的最高标准,改变满意度测评的方法和方式,利用多种途径获得满意率。
(6)进一步完善绩效分配方案,确保医院健康有序发展。 按照绩效优先、兼顾公平的原则,推行按业绩,按责任或风险定酬的目的。鼓励科室进行绩效管理。对于方案实施过程中出现的不足,及时组织相关人员进行修正,以确保方案更完善,调动员工积极性,更利于医院建设与发展。
(7)加强人才队伍建设,搞好人才引进及梯队培养工作,打造高素质、团结奋进的集体队伍。
一是对内要加强帮教,特别是对年轻技术人才的帮教,给广大青年职工配备技术精湛的老师,带动其逐步成长;二
是将按照医院制定的业务学习和教育培训计划,加强三基三严培训。加强对中医基础知识的培训力度,做到西学中,将祖国的传统医学不断发扬光大;三是采取送出去的形式,鼓励业务人员到大医院进修学习,开拓视眼;四是鼓励医务人员自修、自考,积极参与科研、立项和撰写论文。要在全院范围内营造良好的学术氛围,提高医院整体技术实力;五是根据医院业务工作需要向上级部门提出招聘、引进优秀人才,特别是对中医专业技术人才的引进要适当放宽条件,以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍,更进一步体现医院中医药特色。
(二)加强后勤管理工作,树立一切服务于临床的思想观念。
1、加强医院财务管理,理顺财务关系。今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度,进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力,做到科室核算及时准确,会计科目准确、数字真实、凭证完整,装订整齐。建立科室收支明细帐。提高节约意识,加强对水、电、办公用品等资产的管理。
2、建立健全后勤管理以及设备管理、维修等制度,一切围绕医院中心工作,努力改善服务态度,提高服务质量,做到后勤保障有力,节约增资。坚持一切为病人服务的方针,
实现让广大干部职工工作、生活放心,病人享受优质服务的目标。
二、临床医疗工作
(一)、进一步发挥我院口腔科工作。
作为特色科室,口腔科要在原有的工作成绩上进一步开展新技术,新业务,有计划、有目的的培养本科室专业技术人员临床技能与水平,做好见习、实习生的学习工作,提高医疗技术、服务质量。加强科室管理,节约增效。
(二)、强化中医药规范化管理,使医院业务建设再上一个新台阶。
举中医的旗子,迈综合发展的步子走特色专科的路子,带动其他专业发展,将是医院继续坚持的办院方针。将协调区域内中医专家的力量,争取上级医院医疗技术力量的支持,集中力量办好医院的优势专科如中医内科、针灸推拿,申请建立市级重点专科。利用中医药资源和可信优势,大力推广使用中草药,推广运用更多传统的中医疗法,如针灸、火罐等,扩大服务范围,以更好地为广大患者服务。在管理方面,医院将按照“二级”中医医院标准从医疗质量上进行要求和控制。同时,积极指导对口基层卫生院工作和培训乡村医生,提高中医药的覆盖率,开展中医药“治未病工程,使中医药真正成为广大人民群众预防、保健、养生的朋友。
(三)、开展临床科室业务、带动辅助科室发展。
2017年医院基本公共卫生服务项目工作计划
2017年医院基本公共卫生项目
工作计划
(说明:此文为WORD文档,下载后可直接使用){2017免疫规划工作计划}.
根据xx卫生局会议精神,根据我院实际情况,着重对重点人群、重点疾病高危人群进行健康教育和健康促进;特制定2017年xx卫生院实施国家基本公共卫生服务项目工作计划,内容如下:
一、工作目标
在2010年启动实施国家基本公共卫生服务项目的基础上,2017年在辖区内加快推进国家基本公共卫生服务项目实施,明确责任,推进基本公共卫生服务覆盖,国家基本公共卫生服务项目得到普及。
二、基本原则
1、充分体现公益性和公平性,按项目方式免费向辖区居民提供基本公共卫生服务。
2、统筹发展,推进基本公共卫生服务均等化,实现卫生事业与社会经济协调发展。
3、突出重点、分步实施,着眼解决当前迫切需要解决的公共卫生问题,有针对性地实施基本公共卫生服务,努力实现基本公共卫生服务均等化。
4、资源整合和开发相结合,充分发挥现有基层卫生资源作用,以有限的资源争取最大的健康效益和健康公平。
5、注重质量,提高效率,强化监管,保障居民充分享有基本公共卫生服务,不断提高人民群众健康水平。
三、主要任务
现阶段,我辖区按全省统一部署实施11项基本公共卫生服务项目,即建立居民健康档案,健康教育,预防接种,儿童保健,孕产妇保健,
xx市2017年健康扶贫工作实施方案
实施方案
xx市健康扶贫工作
为认真贯彻落实(2016)5号文件精神,进一步提升我市扶贫工作水平,从根本上解决因病致贫、因病返贫问题,加快脱贫致富奔小康进程,特制定本方案。
一、总体思路
全市健康扶贫工作的基本思路是,以在册贫困人口为对象,通过开展系列化帮扶、救助、社会保障,加强统筹协调,建立政府主导、部门联动、社会参与机制,推动基层及农村贫困地区医疗卫生事业快速发展,缩小医疗公共服务差距,提高农村贫困人口医疗保障能力,逐步消除因病致贫问题,努力加快农村贫困人口脱贫致富奔小康步伐。
二、实施内容
1.全面优惠。即对贫困群众在检查、医治、用药等方面全面给予优惠。组织各级医疗机构积极开展健康扶贫病床、送医送药等各项公益活动,为贫困弱势群体提供优惠、优质服务。开展常见性和地方性疾病普查、药品捐赠等活动,让看不起病的弱势群体能够得到部分免
费或优惠,减轻群众医疗负担。
2.全面救助。对患重大疾病住院的参合贫困户在享受新农合政策报销后的部分给予救助。一是特困供养人员住院治疗合规费用新农合报销后,剩余医疗费用由民政部门全额救助。二是特困户由县区人民政府统一认定并发放《特困人口健康保障证》,对持有《特困人口健康保障证》的参合特困户,在合疗定点医疗机构住院治疗的,合规费用按照县区新农合政策报销后,符合县区新农合二次补助条件的,由县区合疗办优先给予二次补助。是最低生活保障对象的,由民政部门救助住院自付医疗费用的70%,年度累计救助封顶线(不含二次救助)不低于1.2万元。在县内定点医院垫付报销费用,定期与县合疗办、县民政局结算。参合特困人口住院治疗报销封顶线按照各县区现行方案执行。认定发放《特困人口健康保障证》要优先将独生子女伤、病残三级以上人员和计划生育并发症三级以上人员纳入《特困人口健康保障证》发放范围。三是积极争取贫困人口专项补助资金,逐步将低保边缘家庭(家庭收入在低保标准1.5倍以内)中的重病患者、重度
2017年基本公共卫生服务项目实施方案
2017年基本公共卫生服务项目
实施方案
(说明:此文为WORD文档,下载后可直接使用)
为积极响应医疗体制改革,贯彻落实卫生部、财务部、人口计生委联合印发的《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》,规范实施国家基本公共卫生服务项目,根据《国家基本公共卫生服务规范》,结合实际,现制定2017年我院基本公共卫生服务实施方案。
一、加强组织领导,明确工作目标
公共卫生服务实施以院长、分管院长、防疫专干牵头,全院职工协助,各乡乡村医生提供支持。
(一)、成立公共卫生服务项目小组
组 长:
副组长:
成 员:
领导小组下设办公室,由胡某某办公室主任,李某某、李某某为成员,负责公共卫生服务日常工作和村医管理工作。
(二)、成立公共卫生服务小组
组 长:
成 员:
各个项目设具体负责人,负责基本公共卫生服务项目的协调管理,承担具体事务性工作。
(三)、基本公共卫生服务项目工作安排
负责公共卫生科全面工作,负责各项工作的管理、安排、督导、检查,督促各项工作必须按时、按质、按量完成 。
1、居民健康档案、健康教育负责人:
出国免疫规划疫苗预防接种完成证明样本
国家免疫规划疫苗预防接种完成证明
经查验,兹有 (性别 ,出生日期 年 月 日)已按照国家免疫规划工作要求完成以下疫苗的接种:
*含麻疹类疫苗需在横线上填写接种疫苗具体类型:MR:麻风疫苗,MM:麻腮疫苗,MMR:麻腮风疫苗,MV:麻疹疫苗。
预防接种单位(盖章) 年 月 日