领导口才 点击: 2018-06-04
文秘专业知识真题汇编一 附答案
文秘专业知识真题汇编一
(满分100分 时间120分钟)
一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案,每小题1分,共40分)
1.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。
A. 追踪 B. 超前
C. 选优 D. 最佳
2.信息工作的核心阶段是()。
A. 存储信息 B. 收集信息
C. 传输信息 D. 利用信息
3.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。
A. 观察法 B. 问卷法
C. 购置法 D. 网络法
4.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。
A. 透明性 B. 准确性
C. 保密性 D. 全面性
5.公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。
A. 备忘录 B. 信件
C. 通知 D. 报告
6.下列选项属于秘书专业的基础知识的是()。
A. 领导学B. 社会学
C. 公文写作学D. 会议学
7.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。
A. 学习秘书人员保密规定B. 学习科学发展观
C. 学习专业知识D. 学习办公室规定
8.()是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。
A. 心理健康B. 身心品质
C. 心理品质D. 身心健康
9.秘书事务工作的“三办”是指()。
A. 办文、办事、办信B. 办文、办事、办信息
C. 办文、办事、办会D. 办文、办事、办协调
10. 在秘书与领导的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的()。
A. 同志关系B. 平行关系
C. 工作关系D. 主仆关系
11. 秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。
A. MB. S
C. XD. T
12. 下列关于信息文稿的写作的说法错误的是()。
A. 信息文稿必须要保证立意新颖B. 信息文稿中可以有一到两个主题
C. 信息文稿行文一定要庄重D. 信息文稿的表述一定要完整
13. ()是秘书工作的本质属性。
A. 综合辅助性B. 政治性
C. 被动性D. 灵活性
14. 秘书部门的职业性功能是()。
A. 管理B. 辅助
C. 决策D. 参谋
15. 秘书的写作行为和文稿质量必须以()为本质。
A. 为人民服务B. 对工作负责
C. 对党负责D. 符合领导工作需求
16. 下列关于介绍信的使用说法正确的是()。
A. 使用单位的介绍信,要经上司或办公室负责人批准
B. 一份介绍信可用于多个单位
C. 持信人可以将介绍信转借他人使用
D. 可用圆珠笔填写介绍信
17. 值班人员的精神状态、一言一行均关系到本机关的威信与形象,因此,值班人员在工作中必须遵循一系列制度规范,其中最根本的制度是()。
A. 交接班制度B. 岗位责任制度
C. 请示报告制度D. 安全防范制度
18. 下列内容不包括在会议秘密中的是()。
A. 内部会议的日期B. 内部会议的议题
C. 内部会议的音像材料D. 内部领导的批示
19. ()是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力,是秘书人员智力结构的核心要素,其他要素均为其服务并受其支配。
A. 思维力B. 观察力
C. 注意力D. 想象力
20. ()是秘书部门各项工作的基础,也是秘书人员的基本功之一。
A. 调查研究B. 撰写公文
C. 公务接待D. 沟通协调
21. 下列不属于保密纪律的基本要求的是()。
A. 不在非保密本上记录机密
B. 不在私人通信中涉及机密
C. 不该问的机密,绝对不问
D. 不在领导上级面前谈论机密
22. ()主要是指秘书人员在自己的职责范围之内,或根据领导的授权,调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系,促使机关活动趋向同步化、和谐化,以实现其共同目标的行为过程。
A. 协调B. 沟通
C. 联系D. 统筹
23. 秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面,下列选项中不属于自然科学知识的是()。
A. 物理B. 化学
C. 地理D. 生物
24. 秘书口语表达能力的主要要求是()。
A. 能言善辩B. 快速详尽
C. 长于概括D. 准确得体
25. 稳重与机敏相辅相成,秘书人员既要做到事事机敏,又要做到处处稳重。下列选项不
属于秘书人员稳重内容的是()。
A. 处世稳健B. 办事稳当
C. 待人稳重D. 应急稳妥
26. 对于属于本级职责范围内的信访案件,立案机关应()。
A. 直接查处 B. 转交下级机关
C. 转交上级机关 D. 移交党政负责人
27. 在信息文稿的结构中,对信息内容高度概括的部分是()。
A. 标题 B. 导语
C. 背景 D. 主体
28. 决策督查的程序要按照()的原则立项。
A. 一事一项B. 一事多项
C. 多事多项D. 多事单项
29. 写作信息文稿时,要求行文庄重,下列叙述不恰当的是()。
A. 信息文稿的用词一定要稳妥精确
B. 语句一般选用陈述句,尽量少用或不用反问句
C. 写作时,可以适当地应用俗语
D. 语言表述直接明了
30. 下列选项不属于秘书提高政治素质的途径的是()。
A. 加强理论学习B. 加强政治学习
C. 加强组织观念D. 加强素质观念
31. 某大学拟发文处理在期末考试作弊的学生,应用()行文。
A. 通报 B. 通知
C. 通告 D. 决定
32. 会议的主持人的位置应该安排在()。
A. 靠近入口处 B. 避免正对着门
C. 远离入口处 D. 为了方便随处都可
33. 以下关于餐巾的使用方法正确的是()。
A. 中途离座,把餐巾放在椅子上B. 用来擦刀叉
C. 用来擦嘴唇和嘴角 D. 塞入衣服领口里
34. 关于“打电话时谁先挂”的规范礼仪的做法正确的是()。
A. 对方先挂B. 自己先挂
C. 地位高者先挂电话D. 以上都不对
35. 接待工作的原则是秉承热情诚恳、细致周到、()、讲究礼仪的接待方针。
A. 实事求是B. 忠于职守
C. 照章办事D. 保守秘密
36. 适用于记载会议主要情况和决定事项的文种是()。
A. 报告B. 简报
C. 纪要D. 会议记录
37. 按会议的性质分,下列属于告知性会议的是()。
A. 研讨会 B. 动员大会
C. 党代会 D. 表彰会
38. 会前检查以()形式为主。
A. 领导人听取会前筹备情况汇报B. 现场检查
C. 呈交检查汇报材料 D. 有重点地进行抽查
39. 对于会议结束后收集会议文件资料的要求,下列说法错误的是()。
A. 应当确定会议文件资料的收集范围
B. 收集会议文件资料要及时
C. 应根据情况选择不同收集文件资料的渠道
D. 进行简要的登记手续
40. 下列关于主席台上座次的排列,说法正确的是()。
A. 后排高于前排 B. 中央高于两侧
C. 左后方高于后前方 D. 右座高于左座
二、多项选择题(根据题意,选出所有正确答案。每小题至少有两个符合题意的选项,每小题1分,共15分。多选、漏选、错选均不得分)
1.下列选项属于秘书信息工作的特点的是()。
A. 普遍性 B. 开拓性
C. 紧迫性 D. 有限性
2.下列关于秘书调查研究工作的叙述正确的是()。
A. 调研课题具有可行性B. 调研成果具有政策性
C. 调研方法具有多样性D. 调研工作具有时限性
3.通报的适用范围是()。
A. 表彰先进 B. 传达决定
C. 任免人员 D. 传达重要精神
4.下列关于信息的可开发性,叙述正确的是()。
A. 信息由于受到历史和人们认识能力的限制而需要开发
B. 利用信息可以开发出新能源
C. 信息虽是一种可开发的资源,但总有用完的时候
D. 新能源要被充分利用需要依赖信息
5.会议的效果与()有关。
A. 会议的准备工作B. 会场的大小
C. 主持人的水平D. 参会者的态度
6.从内容上划分,报告可分为()。
A. 汇报工作的报告B. 反映情况的报告
C. 报送文件的报告 D. 答复性报告
7.关于会议的积极作用,下列说法正确的是()。
A. 会议是交流信息、集思广益、推动工作的重要方式
B. 会议是实施领导、发扬民主、科学决策的重要工具
C. 会议是统一认识、协调行动、增进了解、促进团结的有效方式
D. 会议是考察干部、发现人才的有效途径
8.请示要求()以及不得抄送同级机关和下级机关。
A. 事前行文B. 一事一文
C. 必须回复 D. 不能越级、多头请示
9.表彰性通报的内容主要包括()。
A. 先进事迹B. 先进事迹的意义
C. 表彰决定D. 希望
10. 通报与通知的区别是()。
A. 通知用来传达重要精神或情况
B. 通报的事例典型,情况重要,具有较大影响
C. 通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育,而不着重要求予以具体办理和执行
D. 通知有主送机关,通报没有主送机关
11. 从性质上划分,报告可以分为()。
A. 答复性报告 B. 综合性报告
C. 汇报性报告 D. 专题性报告
12. 纪要格式的基本要求有()。
A. 纪要标志由“×××××纪要”组成,居中排布,上边缘至版心上边缘为35mm,推荐使用红色小标宋体字
B. 标注出席人员名单,一般用3号黑体字,在正文或附件说明下空一行左空两字编排“出席”二字,后标全角冒号,冒号后用3号仿宋字标注出席单位、姓名,回行时与冒号后的首字对齐
C. 标注请假和列席人员名单,除依次另起一行并将“出席”二字改为“请假”或“列席”外,编排方法同出席人员名单
D. 纪要格式可以根据实际制定
13. 在会议进行中间,秘书应做好的工作包括()。
A. 签到登记B. 会议记录
C. 会场服务D. 反馈会议信息
14. 下列选项属于信访工作要素的是()。
A. 受理者 B. 信访内容
C. 信访方式 D. 信访结果
15. 通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的()。
A. 本质要求 B. 基本目的
C. 出发点 D. 落脚点
三、判断题(正确的画“√”,错误的画“×”。每小题1分,共10分)
1.在用餐时当别人夹给你不喜欢吃的食物时,可以委婉拒绝。()
2.计划类文书的写作中,若标题中有单位名称,落款位置只写成文日期即可。()
3.使用西式餐具时,正确的持刀姿势是大拇指与食指相对,五指相握在刀柄处。()
4.会议的组织者只能是单位。()
5.无论会议会期的长短,参加人数的多少,都应编写会议简报。()
6.一个秘书人员工作水平的高低、能力的大小,在很大程度上取决于其知识理论水平的高低。(){中等职业教育文秘专业知识}.
7.观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。()
8.非常规用印经主管领导或秘书长、办公室主任批准后方可盖章,无需再填写用印申请单。()
9.文明、优雅、得体、适度、敬人是对文秘人员仪容礼仪的基本要求。()
10. 秘书部门最直接、最主要的工作就是为领导和领导机关服务。()
四、简答题(每小题5分,共10分)
1.简述秘书人员开展调查研究工作所应具备的能力。
2.简述办公室的日常活动安排。
五、案例分析题(本大题包括2小题,第1小题10分,第2小题15分,共25分)
1.×公司办公室主任让小张将一堆没有整理的资料根据信息分类的要求进行整理,这些资料有书信、单据、合同、广告稿、新闻稿、建议书、信函、文件、调查记录、报刊文章等,
文秘专业知识试卷及答案
一、 单项选择题(下列各题备选答案中,只有一个是最符合题意的,请将其选出,并在
答题卡上将对应题号后的字母涂黑。每小题1分,共40分)
1.“相形见绌”的“绌”应读作( )。
A. chù B. cù C. zhuō D. chuò
2.“穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子,那真要淹死在泪水里了。”其修辞手法为( )。
A. 比喻 B. 借代 C. 比拟 D. 夸张
3.依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一组是( )。
①海峡两岸的统一是人心所向,如长江黄河的滚滚东流,不可 。
②全校学生纷纷拿出自己的零花钱 南亚灾区的学生,以救他们的燃眉之急。
③有些人利用税制改革的机会,故意把水搅浑,乘机哄抬物价, 暴利。
A. 遏止捐助牟取 B. 遏制捐助谋取
C. 遏止捐献谋取 D. 遏制捐献牟取
4.下列各组词语中,没有错别字的一组是( )。
A. 演绎剑拔弩张毗邻真知卓见 B. 吊销绵里藏针松驰苦心孤诣
C. 谰言欲盖弥彰售罄置若罔闻 D. 殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾
5.“下午,他拣好了几件东西 两条长凳,四把椅子,一副香炉和烛台,一杆台秤。”画线处的标点符号应为( )。
A. 句号 B. 逗号 C. 分号 D. 冒号
6.“地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边,然后又变成了半圆形。那半圆不断地上升着,越来越圆, ,最后终于跃上了天际。”填入画线处最恰当的是( )。
A. 就像一个火球在跳动着 B. 好像一个不断膨胀的红色大气球
C. 好像吞没地平线一样 D. 就像一块巨大无比的红色帷幕
7.下列句子中,标点符号使用不正确的一句是( )。{中等职业教育文秘专业知识}.
A. 一根普通电话线,只能通三路电话,一条微波线路,可通十万路电话,而一条激光
通讯线路,可以通一亿路电话!
B. 不错,这样的人往往经验很多,这是很宝贵的;但是如果他们就以自己的经验为满足,那也很危险
C. 恩格斯说:“运动本身就是矛盾。”
D. 老人说,她儿子是工人,出来好几年了,她是第一次来抚顺。
8.填入下文横线处的关联词正确的一项是( )。
你怎样费尽心机,( )不能把这被动局面扭转过来, 以失败告终。
A. 尽管但只能 B. 无论也只能
C. 即使但而且 D. 既然但只能
9.“各级银行要积极 税款征收部门做好这项工作。”画线处应该是( )。
A. 帮助 B. 辅助 C. 协助 D. 互助
10. 行政机关公文的作者是( )。
A. 公文的撰拟者 B. 公文的印制者
C. 公文的签发者 D. 法定的组织或该组织的领导人
11. 信息工作的核心是( )。
A. 收集 B. 储存 C. 整理加工 D. 传递
12. 高层次信息必须具备的三个要素是( )。
A. 有情况、有分析、有建议 B. 有情况、有动态、有归纳
C. 有情况、有加工、有观点 D. 有典型、有事例、有经验
13. 下列文种属于上行文的是( )。
A. 报告 B. 通知 C. 议案 D. 决定
14. 发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;联合行文时,( )排列在前。
A. 主送机关 B. 主办机关 C. 抄报机关 D. 协办机关
15. 向上级机关、部门请求指示、批准的公文是( )。
A. 报告 B. 函 C. 通知 D. 请示
16. 总结的写作一般使用( )。
A. 第一人称 B. 第二人称 C. 第三人称 D. 三种人称互用
17. 公文办理完后,要在“文件办理笺”上注明结果,这叫( )。
A. 承办 B. 批办 C. 拟办 D. 注办
18. 规范的议案内容包括( )。
A. 案由、案据和方案 B. 建议、论证和方案
C. 情况、分析和方案 D. 案由、分析和结论
19. 具有统计发文数量,便于公文管理,同时作为查找和引用
某一公文的代号等作用的是( )。{中等职业教育文秘专业知识}.
A. 公文格式代码 B. 印制顺序号
C. 发文字号 D. 收文处理标记
20. 收文办理的最后一道程序是( )。
A. 承办 B. 批办 C. 拟办 D. 传阅
21. 会议的召开时间应在( )确定之后。
A. 会议名称 B. 会议议题 C. 会议规模 D. 会议的参加者
22. 发慰问电的名义通常是( )。
A. 办公室或秘书 B. 单位或领导人
C. 办公室或领导人 D. 单位或办公室负责人
23. 由( )负责立卷,是公文处理工作与档案工作实行科学分工、互相协作的标志,也是一项行之有效的合理制度。
A. 文书部门 B. 档案部门 C. 承办人员 D. 职能部门
24. 秘书人员在参谋过程中要做到( )。
A. 既谋且断 B. 只谋不断 C. 只断不谋 D. 不谋不断
25. 现代公共关系理论的精髓是( )。
A. 传播沟通 B. 管理职能 C. 咨询功能 D. 协调作用
26. 适用于组织公关严重失调,形象受到损害时的公关活动方式是( )。
A. 维系型公关 B. 防御型公关 C. 进攻型公关 D. 矫正型公关
27. 对谈判活动起导向作用的是( )。
A. 谈判的议题 B. 谈判的内容 C. 谈判的进程 D. 谈判的诚意
28. 进行民意测验的主要工具是( )。
A. 问卷表 B. 抽样 C. 资料 D. 实施调查
29. 宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样,其意思是( )。
A. 备忘 B. 欢迎惠顾 C. 务必出席 D. 请答复
30. 会见合影时的礼宾次序,主人居中,( )。
A. 主客双方随意站列 B. 主客双方前后排列
C. 主客双方左右分列 D. 主客双方间隔排列
31. 秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时,应坐在( )。
A. 后排右座 B. 后排左座 C. 前排右座 D. 后排中间
32. 调查人的某一方面观念或某一方面所具有的潜在特征时,宜采用( )。
A. 观察法 B. 检索法 C. 量表法 D. 问卷法
33. 秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。
A. 从属性 B. 卑微性 C. 特殊性 D. 崇高性
34. 选定文本的一个方法是:将光标置于选定文本的一端,按下( )键,再用鼠标点击另
一端。
A. Tab B. Ctrl C. Caps lock D. Shift
35. 在带领客人进入会客室时,通常是( )。
A. 外开门客先入,内开门己先入 B. 外开门己先入,内开门客先入
C. 外开门、内开门都客先入 D. 外开门、内开门都己先入
36. 请示的正文一般由三个部分组成。它们是( )。
A. 请示时间、请示地点、请示原因 B. 请示目的、请示意义、请示方案
C. 请示内容、请示原因、承诺条件 D. 请示缘由、请示事项、请求
37. 在会场色彩布置中,宜将( )布置成天蓝、绿、米黄等色调。
A. 庆典性会议 B. 严肃的工作会议
C. 总结交流性会议 D. 礼节性招待会议
38. 《××县人民政府关于开展春耕生产工作的指示》,其主题词中的类别词是( )。
A. 县政府 B. 农业 C. 春耕生产 D. 指示
39. 秘书辅助领导进行协调的前提是( )。
A. 受领导委托 B. 行使法定权力 C. 履行秘书职责 D. 利用领导权威
40. 督查工作的主要方法是( )。
A. 现场督查 B. 会议督查 C. 书面督查 D. 电话督查
二、多项选择题(以下各题的备选答案中都有两个或两个以上是符合题意的,请将它们选出,并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。多选、错选均不得分,少选的选对一个得0.5分,每小题2分,共20分)
41. 下列史书中,记事的史书是( )。
A. 《汉书》 B. 《战国策》 C. 《史记》 D. 《春秋》
42. 下列词语里的“好”,读音与“好胜”的“好”一致的是( )。
【办公室文秘专业知识】 办公室文秘知识
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最新办公室文秘个人
、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞
赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室文秘知识
个人办公室文秘知识工作范文
一、20xx年工作情况
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作
作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上
报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在2012年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
二、工作中的不足
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。2012年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。{中等职业教育文秘专业知识}.
三、20xx年工作打算
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
关于办公室秘书知识大全
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关
于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《XXX突出基层政权建设》、《XXX爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《XXX信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实
2014对口高考文秘专业考纲
湖南省2014年对口招生文秘类考试大纲
一、考试基本要求
(一)基础知识和基本技能的考试要求
1.掌握文秘专业的基本概念、基础知识;熟知文秘工作人员的职业道德和职业素养;了解秘书的工作内容和工作要求。
2.熟悉秘书礼仪、沟通协调的基本知识,掌握秘书基本礼仪规范。
3.熟悉公文和常用应用文的种类、结构,掌握常用文书写作的格式、写作要求和注意事项,正确写作各种常用文书。
4.掌握秘书“办事、办会、办文”工作的内容、流程与方法,运用专业知识与技能进行会议管理、日常事务处理、公文处理、档案管理和调研信息工作。
(二)应用能力的考试要求
1.综合运用专业知识和技能进行案例分析,完成会议管理、办公室日常事务处理、档案管理、调研信息和沟通协调等秘书实务工作。
2.综合运用文书拟写和处理的知识和技能进行常用文书写作和收发文处理。
(三)突出职业教育特点的考试要求
1.考试内容突出秘书职业岗位所必需的基础知识与专业技能,对知识与技能的考核以“能用、够用、实用”为度。