书店的策划书

书店的策划书篇一

书店营销策划方案

1 爱饰你我饰品店的市场分析

1.1 饰品行业现状与需求分析

1.1.1 行业现状

随着人们生活水平的提高，人们的看书方式也发生了很大的变化。短短十几年，通过

网络、手机、电子书和iPad等实现的网络数字化阅读已经悄无声息地进入人们的生活，甚

至对于一些小说迷的人来说，数字化阅读方式已经成为了生活的必需品。这种简单便捷的阅

读方式满足了追求时尚、实用和快餐文化的新生代读者的阅读需求，尤其是受到了年轻人的

喜欢。

不仅是越来越多的人喜欢在网上看书，就连买书，人们也越来越喜欢到网上买。网上买

书比起到书店买书便宜得多，因为很多网络书店的低价、打折。很多时候如果在书店里看到 自己喜欢的书，如果没有折扣或者折扣小，就会到网上买。

网上阅读,与网络书店的出现,给实体书店带来了很大的冲击。据数据统计，2007年-2009

年间，国内民营书店就减少了1万多家。但是，书店的品种相对比较齐全，图书质量也让人

放心。以及一些比较实用的书,人们还是选择在实体书店买正价的，由其是教辅类。

1.1.2 消费需求状况

家长、学生买教科书一般都到书店里买，虽然网上购书很方便，但是教科书找起来不太

方便，还是到书店去比较直观，能问一下辅导书的相关内容。书店的品种相对比较齐全，图

书质量也让人放心，而网上购书是无法看到书的质量和装帧效果的，适合喜欢传统阅读方式

的人群。

1.2 SWOT分析

1.2.1 优势分析

1. 机制灵活，在用人制度和分配制度方面都实行市场化的运转模式，而且往往是一个

人顶几个人用。

2. 对市场反应十分敏锐，善于捕捉最新的市场热点，能在第一时间推出市场需要的图书而

且通过有效的造势等手段，激发读者的需求，对市场进行预热。

3. 国家教材招投标、教材免费供应、教材循环使用等制度逐步推行，使一些实体书店

传统核心教材业务垄断地位被打破。

4. 适应人们传统阅读和购买方式和提供阅读环境。

5. 提供专业化、特色化服务。

6. 周围有强大的教育环境，学生很多，需求就大。

1.2.2 劣势分析

1. 过分市场化导致精品欠缺。

2. 出版人原创意识和领军意识弱。

3. 出版者出书的品位有待提高。

4. 出版者的素质不尽人意。

5. 经营成本高（包括房租，仓储以及专业导购等费用）。

6. 与网上书店相比折扣少。

1.2.3 机会分析

1、打破限制，出版物发行权向民营开放：从2003年9月1日起，具备一定资格的民营企业可以申请出版物的国内总发行权及批发权，取消对企业所有制的限制，从而使民营图书发行企业获得了与新华书店等国有资本公平竞争的权利。

2、政府对民营提供融资便利：包括政府提供的政策性扶持基金，中小企业贷款条件放宽。

3、网络加快图书企业的发展：各类网上书店，网上图书交易平台的出现。

4、新华书店规模庞大，转制困难：利用新华书店转制没完成的机会，快速发展。

5、通过举办各种活动提供书店知名度和客流量。

6、人们对图书质量和阅读效果的重视程度大。

1.2.4 威胁分析

1、 其他替代性产品（E书、电子词典、网络教学）：替代产品丰富。

2、 网上书店通过折扣、低价抢占市场。

3、 网上购书的物流配送日益完善。

4、 租金等物业成本上涨。

5、 传统阅读方式发生改变，电子化阅读，免费电子书流行。

6、 人们的阅读量总体上在下降。

以下是我的一些想法，你们有时间可以看看，也许会有想法哦！！！ 对了店的名字我觉得可以用“翰墨儒林”，借那个楼盘来打响名气！ 专业书店的专业服务业，吸引了读者眼球：将书店格局做一些调整，可以在书店里专门开辟一个小空间作为阅览室，在书店里加入了一些其他的消费产品，比如说眼镜专柜、特价书籍专柜、在店内发展电子阅读器、电教学习机、数码产品等相关产业，用来提高竞争力。在四十三中和我们学校进行广告宣传，主要宣传所卖的书的类型（各种教辅资料和考证的书及真题）和书店本身，书店多搞些活动，多给些折扣。

（一）存在的问题

1、图书定价高、消费者收入偏低，图书价格与消费者需求错位 有73.3%的受访者认为现在图书市场上定价过高

2、信息供求渠道不畅，信息不对称，消费者的满意度不高

被调查人员一般购书的渠道都是通过朋友同学的介绍（53.8%）,然后就是书店的知名度（37.3%）,还有相当一部分人是通过网上购书（21.7%），而通过广告和书店推销员宣传的只分别占了19.0%和10.6%。书店在推销过程中，不只是对图书的推销，也要对书店自身进行推销。实质上在对图书推销上也是对书店推销的一种，在对书店的整个推销策略上，要对书店进行全方位定位和包装。

3、不同书店之间同质化竞争，特色不明显，缺乏行业内的“领头羊”

（二）营销方向建议：

1、树立全员营销理念，确立整体化和一体化的营销战略

2、明确区域市场，选择并定位目标市场，培育潜在消费群体

3、建立与高校校内书店的联盟，加强以“书友会”为核心的点对点营销模式

4、疏通信息渠道，发展有效沟通，以营销公关提升企业知名度

书店的策划书篇二

书店营销策划书

焦作师专轩辕书店营销策划案

策划人员：张娅鑫

完成日期：2011年06月20日

一、前言

随着改革开放的逐步深入与市场经济的快速发展，人民的生活水平也不断提高，日常消费品的消费需求也日益加大，尤其是对文化产品的需求。人民对物质消费的需求向文化消费的需求转变，这就加大了对科学文化的追求，书籍的需求也越来越高，因此推动了书店业的发展。

从近几年的书店的发展趋势看，书店无论是在规模上还是在质量上，都有较大的改变，有着广阔的市场前景。但就目前而言，尤其是针对一个区域市场来讲，，最大限度的开拓市场，才是至关重要的问题。另外，从整体上看，我国在国际上的地位不断上升，对高素质的人才的要求不断提高，对人民的素质也有高要求，因此书店市场的需求仍在不断增加。其次，随着我国与各国间的经济、文化、科技、政治等的交流越来越频繁，也使人们认识到知识的重要性，能够通过书籍了解更多的知识，才能使我们不落后于他国。最后，这也是我国科教兴国、落实科学发展观和经济发展的总体需求，只有不断地丰富自身的知识，才能有利于社会的进步、国家的发展。因此，书店的发展成为不可或缺的条件。

（一）本建议的主旨

1、让更多的人了解书店宗旨，以及原因；

2、增强人们的科学文化知识，提高人民的知识水平和文化素质；

3、树立书店的良好信誉，提升品牌形象，为广大人民提供优质的服务；

4、规模经营，科学管理，降低成本，物美价廉；

5、推广本书店的正版书籍，质量可靠，渠道顺畅，种类齐全；

（二）本策划书建议实施的时间

自2011年06月20日至2011年12月20日

（三）本策划书广告预算

以RMB100万元为范围

二、市场信息分析

（一）市场性

1、书作为文化消费品，在人们的精神生活中占有极其重要的地位，且在大多数人群都有一定量的藏书

2、由于文化水平和收入的差距决定了人们的消费层次

3、现在盗版书泛滥，影响了人们的判断和选择

4、图书批发市场鱼目混杂现象是许多消费者望而却步

5、售后服务工作尚待健全

（二）商业机会

1、近几年，除了几个别大型书店之外，大多数小书店生存环境窘迫

2、虽然有互联网等许多新媒体的出现，但图书仍是人们的首选

3、应建立良好的竞争模式和先进的经营模式

(三) 市场成长

1、书店业多年来的营销状况和业绩，可说明经营导入市场的安全性

2、传统经营模式存在缺陷，新模式发展前景广阔

3、书是必须的文化消费品，市场规模庞大

4、生活水平提高，收入中上层迅速增多，文化知识得到普及且人们注重生活质量提高

（四）消费者接受性

1、书类市场处于较为杂乱状态

2、真正的高质量书受到人们的欢迎

三、市场研究

（一）设定对象

0—8岁：此年龄层属无购买能力或不能决定购买场所人群。其需求主要为幼儿读物。

9—14岁：无购买能力但自主性独立性较强，能够影响购买决定。其需求主要为辅导教材、卡通、漫画。

15—20岁：有自主选择和购买能力，是购买的重要人群。其需求主要是辅导教材、青年文学、休闲杂志、小说。

21—50岁：有自主选择和购买能力，有足够收入且愿意在图书上消费。此人群可再细分为三种：办公人群，以财经、企管、社科、职场等专业类书籍为需求。家庭人群，以生活、实用、文学、休闲类书籍为需求。高校人群，以学习、考试、外语、科普、计算机、社科历史类为需求。此年龄层是目标消费者中最重要的部分。

51—60岁：有自主选择和购买能力，是购买较重要人群。此年龄人群工作量减少，压力较小，闲暇时间多，喜欢了解社会新闻、阅读报纸，其需求主要为社科，报刊等。

（二）市场预估

1、导入期市场：以21—50岁年龄层为潜在目标消费群，高校人群为主要目标消费群。

2、成长期市场：加上15—20岁少年为目标群。

3、饱和期：再加上以及50岁以上老人为目标群。

（三）环境分析

1、行人流量

轩辕书店在营业时间段内，平均每小时600人次。山下课和上下班高峰特殊时段内，每小时1200人次以上，行人流量多且速度平缓，有足够的潜在客户量。

2、行人结构

书店位于大学附近，行人多为21-50年龄层的范围内的学生人群，购买需求大，购买能力强。且有部分从事机关文教等脑力劳动消费者为本书店的此重要购买人群。

3、是否容易接近

轩辕书店位于大学步行街内，无天桥、较宽公路、大型建筑物或其他阻挡消费者进入的因素，消费者容易接近。

四、消费者研究分析（预期目标顾客群）

（一）消费者光顾购买原因

1、门类齐全，种类丰富，书籍数量大。

2、价格公正，优惠活动定期举行，客户忠诚计划制定完备。

3、高校学生对于各学科图书资料存在购买需求。

4、采用顾客会员制度，会员优惠，购书积分，积分有礼。

5、“以人为本、海纳百川、快乐读书”的企业价值观。

（二）消费者的性格分析

1、消费者主要是附近高校的在校学生，主要追求点为方便、快捷、专业。{书店的策划书}.

2、消费者购书在保证书的门类齐全的前提下，主要采取就近原则。

3、消费者对于书籍的专业性要求高。

4、注重书籍质量，对于一些专业书籍需要订购。

5、保证质量的前提下，会看重书籍的价格。

（三）消费者的购书习惯分析

1、消费者主要为在校生，消费人群相对集中，对于书籍的需求量大。

2、购书周期不固定，消费者长期需要存在购买需求。

3、消费者虽然注重价格因素的影响作用，但一般不会讨价还价。

4、消费者时间有限，且购书目标明确，购书主要注重方便快捷，不会花太多时间去选择书店。

五、营销上的不利点与有利点

（一）不利点

1、高校区交通便利，人流量大，所以店面租金相对较高。 。

2、高校内有学校图书馆，它们对本书店目标人群之一学生和教师有着便利性，占领着一部分市场。

解决方法：改善本书店硬件环境，创造舒适的阅读和购买环境，增加书目种类和数量，进行多品类经营，在图书的基础上增加报纸、杂志、期

书店的策划书篇三

校园书店策划书

校园书店策划书

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1. 校园书店策划书

2. 校园书店创业策划书

3. 校园二手书店营销策划书

1、校园书店策划书

一、项目背景

毕业在即，毕业生都会有很多的书籍不想或无法带回家，而这些书籍的非即时转手导致低年级同学不能及时获取旧书资源，以至于到新学期时花费更高成本争相涌入校外旧书店淘书。而“让爱飞翔”书店将回收来的旧书卖给低年级需要的同学，为低年级求购旧书搭建一个平台，为其节约经费。还可倡导大家使用旧书，传播环保理念-，书店所获利润除成本外大部分用于公益，使得卖书、买书的人也成为了广义的志愿者。所以毕业生与其经历毕业甩卖、废纸遍卖的尴尬，不如使书本发挥最大的传播知识的价值。将自己不用的书籍无偿捐赠给或有偿义卖给“让爱飞翔”。

二、项目意义

1、传递爱心，传播知识，改变命运，“让爱飞翔”基金的设立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐赠、创建FLY图书室等，较之直接捐赠毕业生旧书的意义更大，效果更好。而毕业生书籍对在校大学生的用处为最大，可以在高校继续发挥余热。

2、精选部分回收的书籍入库读者协会创建的“爱心图书馆”，让在校生免费借阅，将“爱心图书馆”闲置的书籍入库“让爱飞翔”书店义卖，促成一种良性循环，并达到共赢。

3、人性关怀，传递公益心。通过该项目传播公益理念，传递公益心，接力公益行动，增强大学生社会责任感，有利于形成互助博爱的理念和热心公益的社会氛围。

4、该项目可以作为公益创业的一个典范，对公益创业能起到很大宣传推动的作用。公益创业采用创新的商业的方法来兼顾社会效益和经济效益，包括建立兼顾社会利益的盈利性企业。让爱飞翔书店抓住了社会的需求，有助于解决一些社会问题，然而还能创造经济效益，且易于推广，值得推广，有很大的发展潜力。这是。

5、该项目可持续发展性强，在日常也可做，而且能最有效消化最大量的书籍。而且当该项目推广到所有高校之后，甚至还能解决一部分人的就业问题。

6、能给在校大学生提供一个实践平台，大大拓展其实践动手能力，且意义甚大。

7、多方协作，达到了多个公益组织营销的目的，一举多赢。中国公益创业中心、学社联、KAB、FLY协会、读者协会、滴水恩、一起do等多个公益组织的品牌将一起得到提升，多个组织协力一起将公益创业事业做大做强。

8、给毕业生创造一个感恩母校的机会，在离校之前为母校做一件非常有意义的事情。

三、运作模式

（一）书的回收书籍的回收方式可以分为无偿回收和有偿回收方式。

（二）书的使用：

1、捐赠给XX大学读者协会创建的“爱心图书室”，供XX学子免费借阅。

2、在让爱飞翔书店义卖，义卖所得利润除维持注入“让爱飞翔”基金。该基金专用于购买适宜受捐赠者阅读的书籍或者文具用品，部分通过FLY协会在XX贫困县建FLY基金、其余通过“多背一公斤”、一起do等公益组织捐赠给受助者。

3、将回收的书籍以低价义卖，节约低年级同学购书成本。

4、“让爱飞翔”书店和“爱心图书室”都支持“以书换书”，用已经看过的书换自己没有看过的书。一方面使书店的书不断增加，另一方面最大限度的将闲置起来的书利用了起来。

（三）回收站：

地点：2区4栋128、133，读者协会办公室，XX自习室

摆点募捐：6月13日、14日XX市场摆点

四、具体操作

（一）前期运作（毕业生离校之前）：前期运作需要组建如下几个团队：

1、宣传团：负责各期宣传，整合学校相关资源，达成共识，统一宣传，一起协作把这份公益事业做大做强。

尤其注意以下方面：

a设计组：制作海报、横幅，以及传单等宣传资料。

b实施组：在各大楼栋、教学楼张贴海报，在相关位置悬挂横幅，发放宣传单至每一个毕业生寝室，反复扫楼。积极宣传让毕业生主动参与进来！设计组设计好之后可以加入实施组。

c摆点组：负责跳蚤市场摆点。跳蚤市场当天所有工作人员全部出动。{书店的策划书}.

2、收书团：按地点分，包括上寝室收书过程和在办公室定点、摆点收购。按有偿性分，包括有偿回收和无偿回收两大块。

注意：

①收书团设一个总负责人，分有偿回收组、无偿回收组、定点收购组。其中定点收购组尽量选用女生。

②有偿回收以一蛇皮袋计算，一袋子5~10元，要开发票，一张给义卖者，一张自留。并对捐赠或义卖者赠送公益纪念品。无偿回收也要开发票。

③公益纪念品方面由专人负责。

④物资准备：蛇皮袋和发票。蛇皮袋上最好能写上“让爱飞翔”公益创业团队的字样。

（二）中期运作（暑假）组织暑假留校志愿者整理书籍。将书籍按照院系专业排列，并且统计书籍的数量，初定价格。

（三）后期运作（下半年新学期开始）

1、确定门面，书籍分类上架。

2、书店工作人员和值班人员。可能需请一名员工，这个就业机会可以提供给条件合适的下岗员工。值班人员提供给志愿者，志愿者可获得一定劳务补助，可与学校勤工俭学项目合作。

3、所获利润用于公益事业。主要依托FLY协会的力量在湘西建立FLY图书室。此外，借助FLY协会、各学院三下乡支教团队、多背一公斤、一起do等公益组织的力量将我们用利润购买的书籍和文具捐给贫困地区中小学。利用我们购买的适合中小学生的读本做一次“祝福签名”活动，让大学生们在书的扉页里签名并写祝福贫困地区学生的话。

4、利用每一次公益活动的照片和志愿者的感言制作展板，对活动进行后期宣传，扩大影响力。

5、我们对每一期的收入和支出，以及利润的使用情况都会进行结算，一个月公示一次。

6、坚持“让爱飞翔”连锁书店自身品牌的建设，将这个模式推广到更多高校，做成一个全国性的义卖书店连锁。

2、校园书店创业策划书{书店的策划书}.

企业概况以大学校园为核心，针对大学生消费群体，开设二手书店，集售书、租凭、收购等业务与一体，在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。{书店的策划书}.

业务概况

1、市场热销书籍（新购），该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等，根据其他书城相关商品在市场中的销售情况，按类制定一份排行表单，在店铺周边学校进行喜欢度调查，针对不同品味的顾客，整理相应的数据材料，同时也进行双向性的收集，在准确定位市场需求，有效抢占市场空间后，购买相应书籍，用海报的形式张贴相关信息，促进销售。

2、二手书，作为书店另一大块收入来源，鉴于为学生节省开资，把闲置在学生手中的二手书籍，通过价值评定、新旧率鉴定，然后支付一定费用购进书店，供其他同学租借，其中，书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站（该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量），最大限度节省成本。

3、网络店铺，建设自己的网站，更加有效的推广我们的产品。

4、设置会员制度，对其实行购书、租书优惠措施，培养长期顾客。

5、提供团购优惠业务，可集体预定各种教材。

6、提供便利、快捷的送货服务，对那些进行网络求购、租借等需求的顾客，按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。

经营计划

1、首先进行市场定位，确立消费者需求，以各高校校园为核心，确定在校大学生为书店的主要市场。主要针对大学教师、职工等具有工薪收入阶层。

2、派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推广宣传。

3、视觉冲击效应，在本店正式营业当天，可制作适当大小的喷绘幕布，在校园外（最好是在校园内）进行张贴，将我店的特色产品、服务概括其中。

4、免费体验，扩大宣传，在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅，以此宣传我店产品。

5、前期发展，预计前两年属于书店的雏形成长时段，主要以目标市场进行有针对性的商业运作，采取“阵地战”的方式，在快速回收成本的同时，赢得顾客良好口碑，为今后进行业务扩展储备经验。

6、中期发展，利用前两年的营业收入，逐步开始扩大店面，提供更优质的服务，把书店扩大到几个专区，并且在书店里附加咖啡吧，茶吧，为租书的同学提供高雅的看书地点，从而提高书店的层次。

7、后期发展，对二手书市场进行合理定位，占领一定范围内校园书店这个新市场，建立自己的品牌，积累无形资产，吸引投资商家，进行连锁加盟式的扩展。

销售计划

1、出售书籍的定价：对于热销书籍按照定价出售；二手书籍按照评定价格出售。

2、租借书籍的定价：杂志漫画类的收取10元押金，大本书籍类收取15元押金，收费都是在前三天内是每天每本一元，超过三天的每天每本增收五角，时间上限为1个月，数量为2本。

3、会员办理业务：购物满50元即可获得会员积分卡一张，每50元积一分，未满十元不算积分，每积十分则可获得店里对等价值任何十元物品，二十分获二十元对等价值物品，以此类推，积分至五十分会员则属于银卡会员，积分至一百分则属于金卡会员。

财务计划

店面租金月租：应在预计销售额的10%以下，以5—8%为宜，店面前期的支出为5000~8000，然后进行经济型装修

收益预测书店定位销售的教材、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6~7折之间，如按定价销售则有40%的利润空间。

3、校园二手书店营销策划书

一、市场现状

根据实地调查：

1、大学期间由于没有太多的考试，同学们都有大量的课余时间，有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书，这其中就需要用到资料书，由于这些书购买不方便，并且价格昂贵，很多同学都有购买二手的想法，所以我们将针对考试建立我们自己的特

书店的策划书篇四

书店营销策划书

书店营销策划书

一． 策划背景

就是简单分析书店的地理位置优势等

二． 策划时间

2011-6-12——2011-9-12

三． 策划人员

策划目标

满足学生及周边市民对新知识的需求，提高本店在学生和市民中的知名度。预计在一年内，实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领，并以此为基础，向周边辐射。

四． 现状分析

根据调查结果有以下几点：

1．在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过新书，也有部分人去过二手书店。

2．在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3．在书店的服务不够完善。如有些书售出后，使用者发现书本缺页，而书店对此情况不愿承担相关责任。

4．书店宣传力度不够。在调查中，我们发现有相当一部分人对正版书没有认识，更别说对书店的认识以及对新书的购买。

五． SWOT分析

1． 优势。

（1） 新书的利润可观；

（2） 客源广，主要来源于周边学校及其社区；

（3）无污染，无保质期，易于保存和收藏。

（4）书店与学校图书管相比，使用者可以通过订购自己喜爱的书籍，可以随时随地的阅读、使用，以及重复阅读重复使用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借手续耗时麻烦。

（5）本地区人群文化程度较高，消费能力较强。

（6）本地区并没有实力较强的竞争者。

2．劣势。本店不是位于主要的街道，不够显眼且面积规模不大，并还需要进一步的装修。书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大；常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度；质量问题难以保障。

3．机会。此区域只有本店一家，不存在同行业竞争者；大学和社区在此集中，周围市民素质较高，便于宣传与推广，特别是拥有教师和学生这一特色群体，市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录，特别是参考类的，这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读，而且还打乱自己的思维，新书就不会有这烦恼。

4．威胁。很多人对新书认识不足；主要购买者是学生，不利于书店某些门类的书籍销售，目标市场定位较单一；虽然不受新书店的威胁，但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通，折扣低。本店的知名度不够，从而导致机会的丧失。

七．营销策略（4p’s）

1．产品策略。⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，既书店分为四个模块：考证类（包括书籍和资料）、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生，特别是大学生，而大学生在校期间较注重考证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以根据此情况，在进书时注重选择与考证有关的书籍资料，并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类，超过期限的将不予订购，避免书籍的积压。对于剩下的三类，在每一年年末都要进行筛选和处理，减少库存量。对于杂志类，还可以编辑成套买卖。⑵产品要提高质量，对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。

2．价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。⑵数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。⑶会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时，赠送会员卡，对会员给予终生优惠折扣。

3．渠道策略。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售。在人多特别像学校等地方设置销售代理点，主销各类杂志，期刊，为学生提供消遣之物。

4．促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。

八. 目标市场分析

1..市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加利润：

(1)需求差异性： 划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量 .比如考研的群体,考证的群体等等；

(2)可达到性：细分出来的市场应是营销活动能够抵达的，亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面，有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者；另一方面，在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场；

(3)足量性：细分出来的市场，其容量或规模要大到足以获利.可以面向各大学校甚至是社区。

(4)行动的可能性：现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。

2.因此本店的目标市场人群主要是：学生 喜爱淘书者 某些考证的社区人员

3.市场定位

（1）利益定位 定位为“服务第一”，充分满足消费者的需求与爱好，把握消费者的购买心理，带给消费者便利与愉悦。

（2）价格与质量定位 结合价格与质量，定位为：“物美价廉”。货物超值，服务一流。

九．策划的经费预算

经费预算分为两部分：书籍投资成本和促销宣传的成本。书籍投

资成本这块较为复杂，涉及到不同种类的书的不同订购方式，所以整体预算这一比投资应为2到3万。销售不出去的还可以变卖回成本，所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可，包括传单的印制和人员工资。

十. 应急预案

各种危机处理预案 :(1) 出现严重质量事故 应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉,切不可推卸责任.(2)顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展.(3)货物供应不足或不准，应及时说明原因并尽最大能力解决该问题以树立良好的形象.(4)发现假货，及时为消费者更换并致歉,加强书的检查,避免此类事故再次发生.

十一. 检查及评估

对比每月的销售量和来店的人数，来评估客户对本店的认知度。后期，在采取问卷调查的方法来评估。

书店的策划书篇五

大学校园书店企划书

校园书店企划书

2010级 软件学院网络工程系

策划人： 史梦华 刘猛 初步设计 2011年3月16日 最终定稿日期 2011年3月20日

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一：选择理由 -------------------------------------------------------第1页 二：市场分析 ---------------------------------------------------------第1页 三：市场调查 ---------------------------------------------------------第1页 问卷调查--------------------------------------------------------第1页 市场调查结论-------------------------------------------第3页 成本预算--------------------------------------------------------第3页 四：市场定位-----------------------------------------------------------第4页 五：图书采购-----------------------------------------------------------第4页 六：经营方案-----------------------------------------------------------第4页 七：书店规划与图书陈列-------------------------------------------------第5页 八：图书后期管理----------------------------------------------------第6页 九：人员管理-----------------------------------------------------------第6页 十：利润分配-----------------------------------------------------------第6页

十一：预期效果--------------------------------------------------------第6页

经营项目:书店

经营地点：1号楼东北角

选择该项目理由：

一 ：在学校开店我们的顾客主要是在校大学生，是以服务在校学生为目的，所以要利用这一市场走卖方市场的道路；这样才能获得最大的利益。书可以说是除吃喝外需求最大的物品，这是很大的卖方市场，经营书店是双赢的举措。 二：学校图书市场是一个特殊的市场，因为他没有衰退期，如果经营正当，可一直保持在繁荣期。在校学生既有其动态性又有静态性。动态性是指学生在不断更替，静态性是指学生数量在来学时间段内是不变的。动态性保持学生的购买欲望一直是旺盛的，而静态性保证有一定的购买规模。

三：学校周围书店偏少，学生市场没有得到很好的开发利用；

学校提供的场所地理位置非常好，是所有学生的必经之地，非常符合李嘉诚的“地段论”。

市场分析：

一：目前学校有一个图书馆，校内校外两个小规模书店。图书馆的主要作用就是提供专业书籍的借阅和查找资料；两个书店主要经营的是英语高数的资料和其他专业的专业书,外带一些其他书籍。

二：这两个小规模书店相比：校外龙源公寓内的书店经营状况更好，客流量更大，大多数学生选择在这买书，所以营业额也更大，利润更丰厚；校内超市的书店经营状况也很好，相比之下要差得多。

三：由于书店基本占据垄断地位，销售比较火爆；但图书价格偏高，超出学生的期望预期，因此许多学生选择去市里购书，而且我们发现经过书店的图书团购的很少。

四：我们发现除了大四学生毕业时的跳蚤市场，学校二手书的市场基本是空白，但是很多学生手中有闲置的书籍，这是 一重要的资源。

五：大学生作为一个相对成熟的群体，图书消费的结构也是比较多元化的， 因此我们可以看到除学术课本书籍以外，其他种类书籍的需求量也不小。

六：书店经营者从学生那获得丰厚利润，但回馈的少。学生中多少有些意见。解决这个问题的最佳方法就是定期举办活动回馈学生。

市场调查：

一 问卷调查：

市场调查的方式有很多，市场调查表无疑是强有力方式之一，这关系到投资的方向和投资可行性；因为是在校园里开书店，定位就是在校大学生；以下是市场调查表（包含比例）：

11这些书你是打算

13你希望以什么价格来购买的二手书（ ）

14你有书店有什么建议或意见？

对书店的建议和意见主要在价格上希望多打折，这也符合我们开书店的理念为学生着想。希望品种多一些，为大家提供免费的阅读区（如果可以我们非常愿意去做）。提供其他的配套措施。

市场调查结论：

1. 和课程有关资料是大学生的主要消费书籍，因此该类书籍是我们的主要

经营项目。

2. 与课程有关的书籍种类一定要齐全，这样才能满足不同专业学生的要求。

3. 除学习所用的资料外，其他种类书籍如报刊杂志等有潜在巨大市场。

4. 同学们对二手书也表现出很大兴趣，同样这也是潜在的巨大市场。

5. 图书价格偏高，同学们希望书店所卖的书籍能够打折降价。

二 成本预算：

由于店铺由学校提供，店铺租金可以免除

按照店铺的面积，我们可以再进一步做个资金预算。一般说来，开书店要准备的资金包括三方面：

一是一次性的固定投入，包括店铺装修、书架制作、营业设备购置等； 二是图书的采购资金（商品成本）；

三是日常经营费用，包括、人员工资、其他开销等。

根据实地调查学校提供店铺在15~20平米，以其为例做资金预算

1、店铺装修：由于学校提供场所情况较好装修费用2000元即可。

2、书架：中档的报价是每个300元。书店放6个书架，1800元。

3、营业设备：电脑、扫描器、打印机、电话、传真等等，大约10000元（购买二手货6000元左右）。

4、首期备货的采购资金（指从出版社和批发商正常价格非特价）：按零售书店的一般情况，首期备货量以每平方米4000元（定价）为宜。新书面积10平米价格为40000。正常新书的采购折扣平均为60%，那么需要首期备货资金24000元。（如果在供应商那里可以获得信用认可，赊到50%左右的备货，那是最理想的，这批投资将节约至12000元。）收购二手书3000元。

5、人员工资：（除去经营者）书店要1个店员吧，每月平均1500

书店的策划书篇六

大学校园书店策划书

策划人：

初步设计 201年3月20日

最终定稿日期 201年3月26日

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一：选择理由 -------------------------------------------------------第1页 二：市场分析 ---------------------------------------------------------第1页 三：市场调查 ---------------------------------------------------------第1页 问卷调查--------------------------------------------------------第1页 市场调查结论-------------------------------------------第3页