销售口才 点击: 2016-11-26
兰旗品牌策划:做电商品牌策划就得学三只松鼠
兰旗品牌策划:做电商品牌策划就得学三只松鼠
三只松鼠短短3年,三只松鼠从成立时仅有100万注册资金,发展到现在拥有1600名员工,2014年全年实现销售收入11亿元,章燎原究竟是怎么做到的? 用李白诗句“人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。”,来描述三只松鼠创始人章
燎原,最恰当不过。去过芜湖参观过三只公司的朋友,应该都会被镌刻在三只松
鼠公司入口处墙壁的标语——“要么第一,要么灭亡”深深吸引住。这简单的八
个字和三只松鼠骄人的业绩,将无不彰显出章燎原先生尽情尽性的人生性格,以
及非凡卓越的经营智慧。 品牌策划人员,聊以慰藉的方式,一般逃不出——尝试着从成功人物身上淘得真
金于大家分享。于此,兰旗品牌策划公司为大家总结一下章燎原先生的杀手锏:
要么第一,要么灭亡。这个格言,只有身经百战、百屈不饶、怀赤子之心的斗士
能感受到章燎原先生的如来真实义。“三只松鼠要成为一个有危机感的企业,不
能活在外界对我们的表扬和赞美中。” 三只松鼠创始人章燎原这么说,同样也
是这么做的。
对于毫无背景草根出生,立志办企业当老板,此志不易。虽说,互联网造就了不
少草根豪杰,但事实却是90%以上的B2C电商企业(包括个体)仍在止损线上徘
徊,实现盈利的企业寥若星辰!
互联网让地球更平的同时,让营销更具透明性、对等性、传媒性,让消费者具有
更多选择性,获得更多价值;让一处产品供应全国更具实操性。在传统渠道与电商渠道共同作用下,过去毫无品牌概念的坚果市场,已不复存在。在过去,规模
大一点的超市可供消费者选择的坚果店三四家封顶,而今可谓上千家店,数万个选择。
此市场环境下,品牌的力量尤为致命,雪球效应尤为显著,拥有品牌的企业能获
得越来越多消费认可、购买选择,企业发展日益茁壮,而不被青睐的企业则只能
夹缝求生,日渐式微。
因此,要在泱泱大军,发展得滋滋润润,立志不败,没有别的秘笈——要么第一,
要么灭亡。
因此,可以总结说:未来大互联时代,如果你的坚果产品没有一招在特定情况向
消费者展示——你是第一,那么建议你可以改行了。
同样,如果你找的品牌策划公司不是朝这个目标奋斗,那么建议你可以暂停合作,
自求多福!
“第一”的定义很泛,要么价格第一优惠,要么品质第一,要么最便捷,要么最
有面子········
——做精品类,引准流量 上接《做电商品牌策划就得学三只松鼠(一),在“要么第一,要么灭亡”的战略基础下,下面接着谈谈章燎原先生打造三只松鼠的战术经验。
消费领域产能严重过剩、渠道多元化、需求多元化、信息碎片化等市场环境下,
消费者没有那么多功夫、记性去了解记住多少坚果品牌,
当消费者产生需求的时
候,在潜意识里已经决定是否要在网上买,还是在家附近超市买?
如果,消费者已有网购坚果行为,且上次产品体验良好,消费者再产生坚果需求
之前,在潜意识里90%已经决定卖家了。
如果,没有坚果网购行为,或者上次产品提样不好,那么消费者会选择从京东、
一号店、天猫等购物体验整体良好的,进入坚果页面之后,会分别以“销量”、
“价格”、“评论”、“品类”、“口感”、“视觉体验”、“客服体验”等维
度作为最终购买决策的依据。
以上属于消费者购买体验整体分析,同时也是章燎原先生布局三只松鼠的基本原
则。
记得三只松鼠在2014年双十一当天业绩突破1亿元,于当时来看,已经非常了
不起了。而今,再去三只松鼠京东、天猫、一号店三店的销售情况,今非昔比!
无论是从“销量”、还是“价格”抑或是“评论”三只松鼠都有具有非常强劲的
优势。
此时,无论消费者是从京东、一号店,还是去天猫店买坚果,国内坚果还是海外
坚果,无论之前有坚果购买行为,都必将与三只松鼠产生一定的缘分。
由此可见,“渠道为王”其实尚未过时,能够在数万坚果内容页面上位首页,这
可不是过去向超市交点渠道费用、推头费就能搞定的!
三只松鼠,为什么能够做到这般成绩呢?笔者认为,这就是最厉害的“做精品类,引准流量”的战术手段!抢占流量入口,做精碧根果!以点带面!
作为松鼠的主打产品,我们可以看到碧根果市场极具成长潜力,从大众购买评价
判断来说,碧根果市场量级未来可以超过开心果。
——营销就是环环满足人性的刚需 上两文谈了章燎原先生不凡的品牌策划战略,本文继续探讨一下三只松鼠卓
越的营销战术。
章燎原先生,是第一批触网的传统营销人士,三种松鼠有很强的团队,章燎
原挖了很多人才,囊括了电商的各个方面。章燎原先生具有超强烈危机意识,此
二者成为三只松鼠崛起的前提:再好的设想、战略,没有靠谱的人去实施,那就
等于空气;再好战略、执行力,没有傲人志气,求贤若渴,居安思危的意识,很
难登上大舞台。
三只松鼠除“要么第一,要么灭亡”“做精品类,引准流量”两大杀手锏外,
还有非常不同的营销手法——环环满足人性的刚需。这一策略,用章燎原先生的
话说就是“将卖萌进行到底!”。
卖萌是三只松鼠与初次购买消费者、重复购买者、忠实粉丝沟通的桥梁。卖
萌到底,其意义深广——首先是三只松鼠品牌定位是萌萌哒的;其次,三只松鼠
店铺装修、产品包装必须萌萌哒,物流包装盒必须萌萌哒,客服话术萌萌哒;再
次,产品使用的每个细节必须萌萌哒(非常贴心)等等。
这系列动作的根本动机,兰旗认为就是环环满足消费者潜意识里渴望的需
求。今天,产品同质化非常严重,要从中脱颖而出,就需要像剥竹笋一样,一层
一层地把消费者已经表露出来的需求挖掘出来,同时把消费者还未显露出来的需
求挖掘出来。以此作为导向,将消费者潜意识里萌萌哒的店面视觉感、产品包装、快递盒、客服话术等内容萌萌哒的表现在消费者眼前。想消费者之想,想消费者
潜意识之想,如此才能制造出极致体验,如此才能激活消费者潜意识里的惊喜,
如此消费者才会主动将快乐的消费体验过程与真实、虚拟的朋友圈子里分享传
播。
佛家修行持戒的目的是为了达到明心见性,普度众生,离苦得乐。咱们做品
牌策划,营销策划也如此,当消费者需求欲望生起之时,消费者第一时间选择我{三只松鼠策划书}.
们产品,并从中得到满足,获得额外的惊喜。
做电商品牌策划就得学三只松鼠(四)
——投资未来,战略亏损又何妨?
在商品琳琅满目,一林多虎,争相抢占入网入口的大互联市场背景下,“战
略性亏损”这词成为众多前沿资本异常青睐。
现在就是要么第一,要么灭亡的时代。所以看清了未来,投资未来,就要咬
紧牙关,亏损到底,直到竞争对手无计可施!
京东当属“战略性亏损”勇猛前进的典范电商企业。
京东成立12年以来,拿了风险投资将近30亿美元,上市融资将近20亿美
元,从营收角度来讲,始终未能给投资人挣到一分钱。2014年京东,在赴美上
市后的第一份年度业绩报告显示,年交易额2602亿,占中国网络购物市场交易
规模的10%,但还巨亏50亿元人民币。
但,这对于刘强东先生而言——那都不是事!
刘强东先生曾在2015年会上说:
“有一件事情可以告诉大家,2013年我就决定,每一年,公司必须投资一
个大的新业务,不是小投资,必须有一个重大投资,这个投资要三年甚至五年以
后真正能够为集团创造收入,创造利润,说句实在话,这样的新业务前三到五年
都是亏损的。2013年,我们成立了金融集团,2014年我们和腾讯合作以后成立
了拍拍网,成为独立的全子公司进行发展,这两家公司刚刚开始,要取得巨大的
成功,需要不计代价,我们加大投入,给他们支持,这两家子公司还处在投资和
培育期,如果不要这两家子公司,只要京东商城,按照美国人的财务标准,我们
也盈利了,即使全额纳税,缴纳全部的五险一金,所有成本全部算在内,我们京
东商城依然可以实现盈利。但是,那不应该是我们京东人的的目标和梦想,单一
的模式不能为我们的用户提供全方位的服务,今天不为我们明天进行投资,不为
我们五年后进行投资,五年之后这家公司不再是令人骄傲、激动的公司。所以我
们坚持,2015年我们还会进行投资,每一年我们都会投资一项新的业务,这项
新的业务都需要五年才会和商城一样贡献利润,2015年我们会继续。” 老骥伏枥,志在千里! 章燎原先生曾就关于“战略性亏损”思路接受媒体采访说:“随时可以盈利,
但是不想盈利。事实上,为了缓解资金压力和进一步发展,松鼠家进行了第二轮
融资。”
可见“要么第一,要么灭亡”的愿景以及深入三只松鼠的骨髓。
我们都知道,章燎原出身草根,立志成为土豪。面对现实,章燎原先生冷静
面对短期利益,本着“干翻线下零食”宏伟蓝图,着眼布局庞大的零食市场,其
战略眼光,不可小觑。
当前,三只松鼠先后从产品结构、产业链出发,并着手布局引进海外坚果,
横向增加产品线、纵向精耕产品,目的不言而喻。
但是,现实情况两三千家企业,能够如此冷静面对“战略性亏损”的企业,
屈指可数。其原因,并不是大家不想做第一,而自觉自身实力不够,也耗不起。
笔者看来,这不是钱的问题,而是耐心和思路的问题,没耐心怎能破釜沉舟,心
难定,岂能产生智慧?
营销策划:“三只松鼠”的营销技巧
营销策划:“三只松鼠”的营销技巧
基于互联网渠道,运营卓有成效的单品类品牌三只松鼠,其成功秘诀,相信大家早有耳闻。下面,我们一起看看大家钟情的三只松鼠其独具特色的营销手段,究竟藏着什么秘密?
小小的坚果能创造出多大的市场?
“三只松鼠”给出的答案是:超过3亿元的年销售收入,而且,这还只是一个开始。
“三只松鼠”的成功得益于独树一帜的创意和坚持不懈的持续创新。“三只松鼠”网站成立于2012年,正是靠着“卖萌”的卡通松鼠形象、独特的情感营销及为客户提供别出心裁的产品服务,在2013年坚果的销售总额超出了3亿元,竞争如此激烈的电商市场中,“三只松鼠”受到了消费者的热捧,企业找到了适合的营销路线和发展空间,为其赚得了一个满载而归。
同样是卖坚果,有人在商场做生意,有人却可以卖到了互联网。越来越多的企业希望用互联网的思维来经营企业,更愿意把自己定位为就是走互联网思维的企业。换言之,企业已经不愿意把自己置身于网络之外了。
“三只松鼠”在众多网络品牌之中脱颖而出,它于2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资。
三只松鼠为什么可以成长的如此之快?清晰可见的是,三只松鼠在坚果类的红海中找到了属于他们的蓝海,他们擅长于找到消费者的痛痒之处。不是关于价格,而是能不能给消费者带来愉快的感受。再从侧面看一下“三只松鼠”的包裹,除了坚果,不能吃的有哪些?一个带有品牌卡通松鼠形象的包裹;开箱器;快递小哥寄语;坚果包装袋;封口夹;垃圾袋;传递品牌理念的微杂志;卡通钥匙链,俘虏用户心的小玩具;还有供你清洁的湿纸巾。
我们可以说下“三只松鼠”运用在互联网思维上的对话式营销,店小二在面对买家时以“主人”相称,这种与用户之间的沟通也让这个品牌不断被熟悉、被接纳。该品牌选择的品牌代言人则是最为虚拟的松鼠形象,这种形象也是最为亲
民的。这种交流从店小二的话术、即时沟通、店内促销及广告内容等等都可以传达“三只松鼠”这个品牌的态度。
“三只松鼠”的创始人章燎原曾经说过,它代表的是一个互联网品牌,甚至是一个年轻时代的符号。年轻一辈人的网购希望获取快乐,需要更好的互动和愉快的心情,80,90需要什么,“三只松鼠”就做什么。他要时刻知道80,90需要什么,正因如此,所以他与其他老板最大的不同就是他愿意花更多的时间去与客户沟通。章燎原既然选择这个沟通平台,就必须寻找适合销售对路的优质来源。对“三只松鼠”来说,就比如“天猫”、“双十一”、“聚划算”、“一号店”都是一个个优质沟通平台,更是一个个优质销售平台。这更是对“三只松鼠”成功的一个充分肯定。
“三只松鼠”从产品思维模式怎么一步步走到现在的互联网思维模式,更多的是需要从互联网的本质出发与思考,传统的生意结合互联网思维营销时,不仅仅只是产品的输出与内容的简述。还需要的是商品观念可以从头到脚的输出,时刻为用户制造着惊喜。这样的营销才能更加接地气,走的更扎实,更有底气。 其实行业的商业性质是没有变化的,还是零售+品牌作为主题,变化的是如何打造品牌,吸引消费者,怎么把客户的网络参与感带入。但“三只松鼠”快速发展,没有制定一个严格的制度,相对来说,这是非常危险的。正因为在传播手段运用了互联网思路进行品牌推广,这是它现阶段发展很快的原因。在这个行业里头能做到这点的还是非常少的。但往后需要重视的是,无论在产品质量管理、产品来源控制、以及保持和提升品牌上要注意,这实际上也是零售品牌本质上所需要面对的问题。互联网的浪潮已经带动“三只松鼠”走上了正确的品牌建设之路,接下来正应该借势它目前所积累的口碑的基础上更注重客户的反馈与产品的质量。这样才足够支持一个企业未来的长盛与发展。
或许,现今企业通过互联网形成互联网品牌,可能不再依靠传统的线下企业发布广告等方式,更多的注重在借助社会化媒体,打造一个用户参与体验的品牌。达到共鸣才是营销文化里的精髓。换言之,如果能让客户满意,那么他们将成为产品最好的形象代言人,同时也将成为产品免费的销售人员。
三只松鼠的商业逻辑
做传统企业,在创立伊始一切问题都考虑得很清楚,而互联网没有办法去考虑清楚很多问题。互联网不怕做错,就怕不做。错了可以改,不做就没有机会。互联网很多时候是一个时间差,是一个新的竞技体系,新的销售形势和行为。往往对新的东西,比别人更早了解一点,你就抓住了一个机会。
打造互联网特性的品牌
三只松鼠这个品牌名字,我觉得已经过渡到具有互联网为出发点的想法。互联网这个销售行为和销售方式,对一个品牌产生了一定的变化,更要求这个品牌有记忆性和互动性。在互联网时代,每天接触信息太多了,一闪而过,记不住。而互联网主流群体是85后,非常年轻。所以互联网化的品牌,要好记忆,并且好玩些。两者合为一体,我们就想到动物,这是三只松鼠名称的由来。
开始时三只松鼠形象通过网络找到一些漫画的爱好者来完成。现在我们已经有专门团队,并且在创作动漫,已拍到第六集。在第五集的时候,我们又否定前四集(原画设定)。互联网快速发展变化,但我们有一些核心的东西还是不会去改变的。三只松鼠的主品牌主要是定位于坚果。通过坚果这个项目的操作,获得各方面的资源以后,会延生出以松鼠形象为代表的若干个子品牌。
做传统企业,在创立伊始一切问题都考虑得很清楚,而互联网没有办法去考虑清楚很多问题。互联网不怕做错,就怕不做。错了可以改,不做就没有机会。互联网很多时候是一个时间差,是一个新的竞技体系,新的销售形势和行为。往往对新的东西,比别人更早了解一点,你就抓住了一个机会。目前来讲,互联网是带有机会型的,这也警醒我们去反思,2013年三只松鼠做到3 个亿,这并不是一个终点,也并不是什么令人兴奋的事情。压根儿就不能去兴奋,这仅仅是一个开始和起点。因为互联网来得快,去得也快。
一个品牌,一个形象深入人心之后,如果供应链能跟得上,顾客喜欢你,就有无限化的可能。而一个互联网的品牌,用户越具有粘度的,那么2次购买率就会越高。我们2次购买率超过30%。我们有一个子品牌叫松鼠口袋。专门做衍生品的品牌。我们给它定位为,围绕我们消费者年轻一代的生活半径,去做那些小玩意。小玩意不会太大,比如说我可以为你做一个拖鞋,也可以为你做一个口罩,也可以为你做一个收纳盒,一个玩具,一个手机套。这个小玩意会在你的办公桌上面,是小家里头,床头摆的东西。
用营销的话语来说,就是要包围消费者的生活半径。这个商标品牌,我们会采取零利润的模式。就是通过规模化的采购,通过设计把松鼠形象融进去。但是我卖给你一分钱不赚,就是零利润模式。我们是卖零食的,卖学生食品的。在这个地方是有利润的。但是衍生品是没有利润的。顾客爱我们品牌,另一方面顾客对这些东西有需求。我们会根据需求造出来,并且以极低的价格,成本价的方式提供给你。那么顾客的生活圈都是松鼠,在未来可以替代广告费用。
了解和培养目标客户
互联网的消费者有很强的话语权。我们现在到处说,我们萌。我们卖萌卖坚果,这个萌不是我们自己去定位出来的。互联网跟传统企业不同的地方在于话语权发生了转移,不再是企业说了算,而是消费者说了算。这就导致企业在互联网发展过程中,没有办法把很多东西做一个定义型和标准型,而是根据用户的需求适时调整去迎合他们。
过去做一个品牌,看某某企业定位哪个群体,我们也去定位。这是一种错误的思维。人是一个更新迭代的过程,下一代人迟早会来。所以为何不服侍好下一代人呢?所以我们将客户群体定位在85到90这个年龄阶段,我们只要服务好这一群人,陪伴他们一起成长,再过五年,他们将是消费能力最强的个群体。我们公司的人很年轻,我们了解用户。谁最了解用户,我们的年轻人最了解。
老一代人要吃坚果,难道新一代人不吃坚果吗?但是新一代人他有一个特点就是他之前可能并没有吃坚果的欲望,或者并不知道坚果为何物。其实很多学生开始并不吃坚果。所以某种角度讲,这是一个蓝海市场。只不过这个蓝海,是一个零消费市场。你不去想的时候,你想不到。
供应链响应快速
你到超市去买一袋坚果。肯定生产日期是3、4 个月以前的,甚至更长。因为在传统的模式里,这个产品,要通过代理商,通过不同的仓库,通过商超,积压等各方面因素,货龄会比较长。三只松鼠的产品,相对传统企业,它会更新鲜。因为我们的反馈系统很实时,供应链响应很快速。
互联网是直销模式。通过我的仓库发给你。而且我的仓库,夏天有空调,可以起到保鲜作用。这是一个先进性。此外,对上游供应商的管控,我们能够实现快速的响应。这个快速的响应是指,我的数据是实时发的。每个消费者买过之后,好不好他会做出评价。
对于品质的好坏,相对传统企业我们的反应是迅速型的。有人说咸了,有人说淡了,买过之后它立刻写评价。你的产品好不好,马上出来。我们会实时改进。 同时,我们现在开始试点为上游的供应商提供互联网金融担保。通过我们做电子商务良好的现金流水,银行对于我们这个授信分析,基于我们的基础上,提供的一种类似于应付账款的担保贷款,以一定额度,在我们的基础上贷给我们上游的供应商,银行收取供应商利息。
通过这些数据的打通,可以掌握到上游供应商一系列制造的信息。在不久的将来,供应商的一举一动我们一清二楚。
自主完成核心环节
从模式上来讲,在中国有几种模式,一种就是恰恰模式。自己收购瓜子的原料,然后自己进行加工,通过超市销售。另一种是来伊份的模式,自己不加工,制定要求和标准。让供应商帮它包裹最后送到仓库销售。三只松鼠的模式是这两者之间的综合。我们不做上游的初加工,但制定要求和标准,然后送到分装工厂。分装工厂对品质进行检测。合格之后,我们自己包装,自己分装。我们有理由相信通过我们自己的工人包装出来的食品的安全度,肯定比来伊份那种完全的外包模式更好。我们是核心环节自主完成,非核心环节以外包的方式。
这样做的结果跟好处就是能够支撑我们快速发展。
恰恰与消费者是断层的。恰恰一年卖30个亿,但是不知道卖给了谁。我们做3 个亿的产值,有将近175万的客户。175万人买过多少次,是男是女,家住在什么地方,在我们这里评价过什么,我都知道。产品在网上一放,顾客写评价,并且对这个产品提出意见和改善。而企业获取这个数据之后,对品质和服务实时地进行调整。所以我们说打造一个互联网时代的新农业生态链,来改变过去这个产业的构成。这是传统企业做不到的。
我们的服务是一对一的。传统的销售方式不可能一对一。更有杀伤力是更低的价格。传统坚果行业毛利在45%-50%。线上毛利在30%。平均降低了15%到20%。传统企业到沃尔玛、家乐福要交进场费,或者找中间商有中间商的费用,开专卖店有专卖店的费用,我们这里都没有。所以我们的产品比传统模式下,要便宜20%。 持续创新的能力
电子商务真正的核心就是你看不到短板,一个系统化的东西来组成了你的核心。举个例子,过去我们是推荐式产品,推荐式营销,但在互联网不行,两头都要好。在互联网上,产品不好就不要做互联网了,顾客会反馈出来,马上会评价。所以产品好是标配,是基础。
线下好一点的企业有的在线上的评分最低,这证明它们互联网上根本不受欢迎。这就是我们觉得传统企业被颠覆的原因,他们不了解用户。
目前为止,三只松鼠的核心是形成了一个稍具健全的集产品的开发、工厂、物流、信息化一体的系统。我们的ERP系统是自己开发的,可以根据客户的购买行为进行分析,这套系统构建了我们核心的竞争力。一个企业互联网真正的核心竞争力,不是你今天看到了什么,而是一种持续创新的能力。
再过两年,我们的信息系统能够监控上游的情况,物流仓持续的建设,送货的速度更快,然后我们物流周转速度更好,成本控制价格更低,还有松鼠口袋这种衍生品,以及松鼠动画片。假如两三年以后把这些都做成熟了就是一个壁垒。以前我们在包裹里放一袋湿巾,一个袋子,一个开箱器,现在所有厂商都在放,你今天做的什么事情,明天就被模仿了,而且被标准化了,大家都在做。以前创新,一年一次够了,现在每个星期都要创新,每个星期都要变化。有创新的基因,这是我们的竞争力。
2014 年真正的竞争在应对传统企业集体的上线。因为他们有实力,有供应链,有钱,这会是互联网企业面临的更大竞争。
乒乓球策划书
首届“三只松鼠”大学生
乒乓球赛
策
划
书
主办单位:闽南理工学院
承办单位:体育学院体育院
一、活动背景 为了学院学生与教职工的友好往来,全面提高师生的综合素质。全面贯彻落实《全民健身条例》、《中央关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》、《教育部 国家体育总局 共青团中央关于开展全国亿万学生阳光体育运动的决定》以及校团委关于大学生素质拓展的精神,营造一个积极、健康、朝气蓬勃的校园运动氛围,丰富同学们的课余文化活动,同时培养广大师生的竞争意识和团队精神,促进我校乒乓球事业积极向上的发展。致力于打造学院的精品活动,创造一个互相交流、互相学习的平台,弘扬“团结合作,勇于创新,拼搏进取,为国争光”的国球精神,树立起当代大学生内强素质、外塑形象的精神风貌,共同提高乒乓球技术。体育学院为全院师生提供这个平台,全力举办此次乒乓球院级师生交流赛。
二、活动目的
1.全面贯彻校团委关于大学生素质拓展的精神。
2.通过此次比赛再度掀起学院乒乓球运动的高潮。
3.通过大学生的共同努力,团结合作,形成团结合作
意识,集体意识。
4.丰富大学生的课余生活,增强广大学生健身意识,
提高学生的身体素质。
5.弘扬校园精神文明,增进学生与教职工的感情,促
进各学院乒乓球爱好者之间的交流。
三、活动开展
时间:2015年12月8日-12月25日
地点:学生活动中心
活动项目:乒乓球赛
活动对象:闽南理工学院全体师生
四、活动参赛要求
1、参赛人员必须是闽南理工学院的在校学生以及老师。
2、非比赛运动员不得随意走动,不得进入比赛场以至干扰比赛正常进行。
3、比赛中应绝对服从裁判,以裁判员的判罚为最终判罚。
4、务必注意安全,安全第一!并认真阅读安全责任书签上各队队员姓名。
五、活动准备
桌子、椅子、记分牌、比赛用球、比赛口哨、奖状、奖品、证书等。
六、活动流程
(1)赛前准备
① 活动宣传:11月8日—11 月10日,由体育学院体
育部负责人在校内张贴海报及通知,贴吧宣传等其他方式。
② 报名地点:请报名参赛人员到指定地点报名 ③ 裁判培训
培训时间:11月23日 晚上7:00
培训对象:各参赛代表及体育学院体育部所有成员 培训安排:严格按照国际乒联最新的《乒乓球竞赛规则》进行裁判培训。
(2)秩序册
1.开幕式
① 时间:12月8日上午
② 邀请嘉宾:校领导,校团委,赞助商代表团
③ 由校领导发表讲话,致开幕词
2.教职工队员选拔赛
① 时间:12月11日
② 地点:学生活动中心
③ 赛制:选拔初赛(男单、女单)为个人淘汰赛,3局2胜,11球制,决赛采取循环赛,5局3胜,11球制,选拔出8名队员(四男四女)与学生队参加团体赛,球赛规格严格按照国际参赛标准。
3.学生队员选拔赛
① 选拔赛:12月15 日—12 月21日为学生队选拔赛,选拔赛结束后将选出(男单女单)各计18人,共计36人进入半决赛再到决赛。
②半决赛及决赛:12月22日-12月23日
③团体赛:12月24日,教师的男女前四与学生的男女前四自由组合双打。
半决赛及决赛队员选拔: 全院共产生36名参赛选手采取第一轮淘汰赛,最后产生前8名(四男四女)自由组队与教职工进行团体赛
为体现公平公正的原则,比赛双方抽签决定,比赛时间为12月24日,地点:学生活动中心
淘汰赛3局2胜11球制,半决赛5局3胜,决赛7局5胜
4.师生交流赛
比赛时间: 12月25日
地点:学生活动中心
赛制:团体赛(2男单,2女单,一男双,一女双),胜一场得一分,负一场不加分
5.闭幕式
① 奖励办法:
团体冠军 160元奖金+个人证书
黄允春CIS策划
题 目:三只松鼠公司CIS策划
专 业: 市场营销 2111
年 级: 2011级
学 号: 3112111138
姓 名: 黄允春
指导教师: 汪磊
日 期: 2014.12.29
公司简介
安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012年,是一家以坚果,干果,茶叶等森林食品的研发,分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。“三只松鼠品牌一经推出,立刻受到了风险投资机构的青睐,先后获得IDG的150万美金A轮天使投资和今日资本的600万美元B轮投资。”2013年,三只松鼠集团推出全新类子品牌“松鼠小美”,定位为互联网时代的快消茶饮品。
一.CIS策划背景
三只松鼠经过近三年的发展,现在已经成为网上坚果类快消品行业的领导者,现在越来越多的年轻消费者知道这个品牌,而且相信这个品牌的坚果类食品的质量,服务,所以现在在网上只要是一想起买坚果类的食品就是三只松鼠这个品牌的概念,但是同时三只松鼠这个品牌的扩展就遇到了阻碍,因为现在三只松鼠在网上就是等于坚果类公司的代名词,所以现在遇到的瓶颈就是品牌延伸比较的困难,比如其现在就开始在网上卖一些其它的零食,但是很难得到广大消费者的认可。所以在此情况下需要重新对三只松鼠公司进行CIS策划。
二.明确阶段
1.明确CIS导入的目的:
CIS的导入有利于企业文化的塑造和更新,有利于企业始终紧随时代步伐,站在时代的前沿,在这里CIS的导入有利于将三只松鼠公司的企业形象进行重新的塑造,使消费者重新了解三只松鼠这个品牌,了解其不仅仅是坚果类的网络品牌公司,还有其它产品的网络食品类公司。让其在品牌延伸中比较容易的被消费者接受,到熟知。另外在这里CIS的导入也是三只松鼠在新的时期做出的新的战略规划,这给了三只松鼠新时期的战略目标提供了一个方向。
2.选择时机:
现在这个时代电商环境在中国已经很成熟了,而且现在新型的消费者,也比较的喜欢在网上进行购物,再加上现在的物流业比较的发达,现在互联网上快消品的潜力是越来越大,三只松鼠本身品牌的影响力,所以选择在这个时候进行CIS导入,是最佳时机。
3.CIS导入规划:
CIS策划是理念识别系统(MI),行为识别系统(BI),视觉识别系统(VI)三要素的有机统一,三者缺一不可,但是在这里我们要寻找一个切入点,来整合三要素,那么就要从理念识别系统进行切入,理念代表一个企业的文化,一个企业的使命,一个企业的愿景,是一个企业的最中心思想,用其来统一另外两个识别系统,可以达到最佳的效果。
4.企业内外部达成共识:
企业形象的塑造绝不是简单的标志等外部形象进行修改,或重建,它涉及到高层决策者的理念精神和各部门的行为规范。CIS策划必须以企业内部力量为主,借助企业外部的专业策划公司,咨询公司,大专院校的力量等共同搞好策划。在企业形象策划的战略实施和落实以及企业良好形象的塑造和树立的过程中,广大内部员工要共同努力,在有关企业的理念精神,行为规范,以及标志信息等传播,要通过大众广告宣传媒体和非大众广告宣传媒体进行传播。
5.成立CIS策划委员会:
主要由企业内部的CI策划办公室成员和企业外部专业策划部门共同组成。企业内部策划办公室成员主要的职责是为外部专业策划部门提供企业的有关资料、与外部专业策划部门共同分析和策划、对员工进行培训、组织和控制CI战略实施。外部策划部门的主要职责由根据企业的高层领导的特性及企业的原有形象的调查,帮助企业确认或确立企业独特的理念精神、在企业理念精神的指导下,确立企业的社会定位、市场定位及产品定位,并制定相应的战略和制度。
四.调研阶段
在对公司进行CIS设计之前,应先对公司的内外部环境进行调研,以通过调研得出公司CIS的现状。调研可以采用直接访问调查的方式,对于公司的内部调查,主要是与高层主管人员的沟通,以相互信赖与共同发掘问题为基础,将公司经营现状,内部组织,营运方向的正负面问题进行深入分析检讨,作为开发设计的正确向导。
调查内容:
(1)、企业经营环境调查
(2)、企业内部情况调查
(3)、企业外部形象调查
调查对象:
(1)、企业高中层管理者
(2)、各类型的企业员工
(3)、企业的公共关系对象 (4)、其他社会公众
调查分析目标:
1、公司目前经营状况、财务状况、人力状况和管理状况等。
2、公司员工对公司的认同感,公司有没有良好的奖励机制,能不能鼓励员工激起员工工作热情;工作的环境是否还有待于得到更好的改善。
3、公司的客户群体公司可靠、信赖感的认可度,对于公司发展情况,信誉度的客观评价。
4、公司领导知名度,服务水平,商品质量水平。
广告宣传效果是否良好,广告的宣传是否需要改善和加强。
五.确立阶段
理念识别系统(MIS)设计
理念识别系统的设计,决定了行为识别系统和视觉识别系统的设计。理念识别系统的设计是制定企业的战略规划,战略目标,以及制定自身的个性定位,树立自身在市场中的形象,在这里“三只松鼠”公司就是在重新进行战略规划,以应对现实的情况。
1企业使命:
打造一个互联网时代的生态农业产业链,我们的目标不止于坚果,还有更多。
2企业愿景:
我们存在的价值,是不断为主人及合作伙伴创造新的价值,成为一个透明,简单,信任的公司
3.战略规划
核心思想:使企业离消费者更近。
四个基本点:
品牌-----让消费者认知三只松鼠品牌不只有坚果,冲破坚果品牌局限
速度-----让产品到达消费者手中的速度更快
服务------让客户得到最具个性化的服务
品质-----让产品品质更稳定更安全
4三只松鼠业务发展战略思路{三只松鼠策划书}.
面向市场,以坚果为龙头,以零食为基础,充分发挥技术优势,人力资源丰富的特点,开辟多种经营的新局面。
5三只松鼠市场拓展战略思路
三只松鼠的市场拓展分三部分,第一步,在现有的业务基础上首先进行食品业的拓展,然后再进行饮料业的拓展。 六.展开阶段{三只松鼠策划书}.
行为识别系统(BIS)设计
BIS系统分为对外、对内两类活动。对内,就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等,从而增强企业的凝聚力和向心力;对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等表达企业理念,从而取得社会公众和广大消费者的识别认同。
.对内行为:
1.三只松鼠集团对内要优化集团的组织结构,使各部门协调处理事务,避免组织结构上的混乱造成扯皮的情况。
2.三只松鼠要加强对员工的管理与教育,培养员工待人处事的方式,技能的加深,以及各种能力等。
3.要通过合理的奖惩制度来调动员工的积极性,还要建立一整套的晋升制度。
4.要形成一种企业文化,让所有的员工对公司都有一种认同感,归属感,进而加强公司整体的凝聚力,战斗力。
对外形为:
全面开展公共关系活动,致力于建立各方关系,树立绿色可爱,可敬的企业形象
(1)加强与社会各界的联系,争取社会公众的理解与支持。
1保持与政府的良好关系,加强联系,赢得支持。
2密切关注政府及媒体在不同时期的宣传取向,结合企业的发展战略宣传造势,争取成为各媒体公共宣传的重点。
3建立,保持与客户之间的良好关系,为客户服务提供超值服务,以良好的信誉提高企业的美誉度。
真诚参与社会公益活动,提高企业的知名度与美誉度
企业作为社会机体中的一个部分,不仅要通过搞好一番事业,来承担一份社会责任,而且要密切关注和积极参与社会公益活动,主动承担社会责任。
1参与每年的3.12植树节活动,并多方准备,加大媒体对企业的宣传力度。
2适时提出倡导绿色环保的活动。
3与媒体结合,开展“爱我中华”,“华夏儿女的骄傲”等演讲比赛和实话实说活动,弘扬爱国主义精神。
4开展尊师重教活动。选择为企业培养输送人才的,有影响的大专院校,设立“三只松鼠”讲学,基金,发挥业务优势,给高校学生实习的场所。
积极开展公共宣传活动,强化企业的形象力与向心力
1.抓住一切有利时机造势,邀请各方领导和新闻界朋友参加,报道。
2.举办业绩展览,对外宣传三只松鼠业绩
3.举办员工先进事迹报告会,展览会,增强员工的使命感,荣誉感和凝聚力。同时为新闻界的公共宣传提供素材。
精心选用和实施广告策略,宣传企业的服务宗旨
广告标的以提示性广告为主体
广告要以坚果,等食品为内容,并且要出现环保的画面,紧扣时代的主题,绿色环保视觉识别系统(VIS)设计
视觉识别系统是一项基于MI和BI形成的,以公司的标识、公司名称为中心的系统工程,它通过统一设计公司的标准标识来装饰公司的各种建筑物和活动场所,以及一切用品,使社会公众从视觉角度、从整体上认识公司的独立系统形象。
三只松鼠的标志是三只可爱的小松鼠,代表着可爱,萌的感觉,这一点切入了当下年轻一带的心扉,抓住了消费者的情感,另外五颜六色给人的视觉上一种冲击,让人看到不易遗忘,三只松鼠这个名字更是给人耳目一新的感觉,我们平常见到的产品大多数都是三个字,或者是两个字,但是三只松鼠是四个字,所以比较容易引起消费者的好奇,但是为了配合当下的新形势,冲破坚果局限,我认为,可以在松鼠的下面写下几个字,“不局限于坚果”。{三只松鼠策划书}.
七.导入阶段
对于三只松鼠公司来说,此次进行CIS策划不仅是对其企业文化进一步的加深,而且有利于其经营理念的进一步优化,再者是此次CIS策划有利于其冲破以往所形成的对于顾客的根深蒂固的形象,坚果专卖,有利于其进行品牌延伸,利用三只松鼠这个品牌的影响力,而不是受限于三只松这个品牌。
实施步骤
理念系统的导入:
理念系统的导入要通过公司对员工进行培训,用以加强员工对公司文化的理解,对行为规范的实施,这是对内进行的行为,对外,可以通过口碑相传,和大众广告宣传,是消费者对公司的理念系统了解。
行为系统的导入:
可以通过公司全面展开公共关系活动进行诠释,对内对员工的行为进行培训,是员工的行为代表着公司的正面形象,对外可以通过公益活动来宣传企业的形象。
视觉识别系统的导入:
将开发确定的视觉系统手册进行全面导入,并首先进行员工教育和培训,了解视觉系统和理念系统之间的内在联系,树立自觉使用公司形象的观念,以提高工作效率,塑造企业的品牌形象,提高企业对内对外的识别性。
七、评价阶段
评估可以从企业的市场占有率,营销状况,项目的落实与执行,以及企业获得的市场知名度,美誉度,等综合指标来检测,另外也可以分三个阶段来进行检测CIS的实施效果,可以分为项目开始,项目执行,项目执行结果,三个方面来进行检测,分别来评价项目的实施结果。
三只松鼠营销策略分析
三只松鼠营销策略分析
摘 要
现如今,全球经济发展已经进入了网络经济时代,互联网已遍布全球,人们的生活随着互联网的进入发生了翻天覆地的变化。国家出台“互联网+”行动计划,促进电子商务、工业互联网和互联网金融(ITFIN)健康发展,引导互联网企业拓展市场,商业模式革新,电子商务随着网络迅猛发张起来。互联网以其独特的优势与凝聚路,吸引着大量传统企业改变其原有的商业模式,从事网络销售。再这样的环境与机遇下,三只松鼠2012年异军突起,以其独特新颖的营销方式迅速占领了国内电子商务食品市场很重要的份额,成为坚果市场的排头兵。
本文为了达到以下研究目的:一是了解我国目前电商行业环境;而是了解三只松鼠能在众多食品品牌大佬中杀出重围的原因;三是通过对三只松鼠公司营销的案例分析,指出三只松鼠公司营销中的不足,并提出相应的发展策略,促进三只松鼠的持续发展;四是通过研究不仅指出三只松鼠的成功所在,更为其他企业的营销提供参考建议。
本文通过对三只松鼠营销环境的分析,现在的营销状况,营销过程中存在的问题以及解决问题的建议几部分队三只松鼠的营销进行了分析。其中对于三只松鼠定位于纯线上销售、情感营销、体验营销、市场定位、生产管理、竞争情况等方面进行了详细的分析,并对发现的问题提供了解决方案,为三只松鼠公司的进一步发展提供参考,并且给于其他企业借鉴。 关键词 电子商务;三只松鼠;营销策略;市场营销