一个星期的工作总结

工作总结  点击:   2014-09-02

一个星期的工作总结篇一

一周工作总结(入职)

一周工作总结

不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。

来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老Dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。通过一周的工作,个人主要完成的工作有:

1、认真完成领导交代的任务

2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景.

3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训

4、做好本职工作,团结同事

对于下周的计划和今后努力的方向为:

我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。

总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,

虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。

一个星期的工作总结篇二

周工作总结报告范文

周工作总结报告范文 工作总结,是对过去工作的总结和反思。作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报,而且也是对自身工作的反思,通过不断的反思和总结,可以激励每个人更好的做好自己的工作,更好的提升工作业绩。

工作总结有章有序,有一定的模板,就像写古代的甲骨文一样,有一定的格式,只要按照一定的格式书写工作总结,一定能写出一份完美的工作总结。虽然工作总结有一定的格式,但这个格式只是为了方便书写工作总结,真正写好一篇工作总结,需要平时工作过程中不断总结、不断反思,好的工作总结就是有丰富的内容。 现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。一篇好的工作总结应该包括如下几个方便:{一个星期的工作总结}.

开头:简单介绍自己的工作背景,包括工作职位、性质和内容等,介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾,总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。

如:

本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

正文:

一、汇报近期的工作内容:

详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。 如:

在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有:

1、原辅料的取样存放工作

我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、工作收获和体会(或感想等)

结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么。

如:

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这

段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。

三、自身的不足和今后需要改进的地方

经过以上的总结,写写自身在过去工作过程中所犯的错误或自身锻炼不够的地方,并且制定目标今后自己如何克服不足,改正缺点。

四、谈谈自己的想法和建议

1、简单谈谈对公司的看法,结合自身在基层的工作经验,谈谈自己对公司近期的工作方案提出自己的见解或建议。如对公司近期的品牌战略推广方案提出个人简介。也可以谈谈自己对公司目前面临的竞争对手的挑战提出自己的建议。

2、谈谈自身对行业的见解。

3、谈谈自身的职业规划。

如:

2008年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产风批、电批、批咀、气动线剪等工具,批咀是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应

想方设法将XX品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该用自己的品牌而提升自己RUIXIN品牌专业制造风批、电批、批咀的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断推广可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司销售规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展印度的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在广东设立办事处,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们。

2012年最新周/月工作总结报告格式

一个星期的工作总结篇三

两周工作总结

两周工作总结

时间过的好快,转眼来长江已经整两个星期了,虽然时间很短,但是经历的事情挺多的。

来报到第一天,很幸运地正好听到公司的老板——彭总开讲座,讲有关创业智慧的课,我很兴奋,因为刚毕业,我还处于一个迷茫徘徊时期,不知道到底该干什么,不知道未来能干什么,什么梦想、追求早不知道跑哪里去了,但是彭总的课把我点醒了,让我又有了为梦想而奋斗的动力。第一,我很庆幸选择了这个公司,因为公司老板很平易近人,可以放下架子,为员工分享自己成功的经验和感受,而且重点是讲课的方式很灵活,一点也不传统“课堂填鸭式”。第二,下午的课程中,彭总让我做例子,问我的梦想是什么,然后问这个梦想实现后自己能拥有什么,最后问我现在有什么资本可以实现这个梦想,仅仅三个问题就让我的思路清晰,让我又感受到自己是一个有梦想的人,感受到梦想实现给我带来的好处,又充满了实现这个梦想的动力,觉得自己又活了。第三,通过这一天的听课,有两句话让我特别有感触,其一是当你痴迷的围绕这一件事的时候,就会有很多人围绕着你;其二就是和什么样的人在一起你就会成为什么样的人(言外之意就是和成功的人在一起,你就会成功的人)。

通过第一天的培训,第二天开始正常的工作。通过一上午对培训部的基本了解,我知道我们这个部门的主要工作就是负责公司各种与培训有关的事宜。接下来我们会有一个为期三天的有关《NLP核心领导力》的培训课。今天要做的就是培训的前期工作,分配任务(我的

任务是负责会务处和递麦),准备培训所需的广告用品、给学员的培训资料和胸牌,布置会场。接下来就是正式的培训。虽然我们是会务人员,负责给其他参加培训的学员服务,但我们也可以趁此机会听课,而且递麦的时候还可以站到最前面,可以近距离的听老师讲课。所以当会务人员虽然站着有点累,但是还是有好处的。

三天的培训活动结束,接下来就是总结工作,总结这次活动的各种费用和不足。这次活动我个人感受最深的一点就是在瓶盖上贴标签,以贴自己名字的标签瓶盖来换新一瓶的水。我觉得公司节约用水的行为很好,但是似乎在这次的活动中作用好像不太明显,所以我经过思考,想了一个“以空瓶子换水”的方法。培训第一天上午主持人应该说,培训期间我们只会免费发一瓶水,如果想要在喝水的话,请大家那空瓶子到我们的会务处去换新水。希望在下一次的培训时可以用到这个方法。

通过第一周的忙碌,第二周刚一开始似乎有点清闲,忙的时候很充实,一下突然闲下来,觉得心里特别空虚,所以这段时间特别烦,于是就找我们的孔总诉说心中的烦闷,孔总很耐心的帮我分析我的内心想法,告诉我事情不是别人给你,不要总是想着让别人给你事情做,而是要自己找事情做,让我明白任何事都是自己争取来的,不能只靠别人,别人给的只是方向,只有自己亲自走出来的才叫路。教官也鼓励我,让我明白自己是一个很优秀的人,只有自己先调整好心态,才能把事情做好,心态决定风水。

通过几天的纠结,教官告诉我们我们今后的工作方向,于是我就

给自己找了一个任务,就是做一个有关入职新员工的培训方案,虽然这个方案不可能一下看到效果,但对于我自己来说,这是一个新的尝试,也是一个挑战,我可以通过做这个方案提升自己。既让自己学到很多关于新员工培训方面的知识,同时也可以锻炼我的耐心,磨砺我的心智。

我会继续努力的,争取早日完成我的方案。誓必完成,誓必完成,誓必完成!

一个星期的工作总结篇四

一星期工作总结{一个星期的工作总结}.

一星期工作总结(一) 从正月十六开学至今,我们已经连续工作七天了,想着明天就可以躺在被窝里迎接日出,那种倦意就悠然袭来。离放学还有一个小时,那就趁着现在的空档来对这一周的工作做一小结,以免在倦意中让时间悄悄溜走。 一、政教工作 稳扎稳打 上个学期四个月的政教考核,我们班总是不能名列前茅,所以这个学期一开始我就带着孩子制定了严格的班级管理制度。值得庆幸的是,因为有了上个学期学习和生活习惯的培养,孩子们很快就适应了这样的要求。特别是樊思颖同学,她不愧为“值日班长”,检查卫生打扫和保持、早读组织等工作总是让她忙得不亦乐乎。她还主动去政教处查看

当日我们班的情况,从而把握全局,真是我的好帮手。 二、课堂教学 务实高效 在本周的教学工作中,我采用了快教课文的策略,一节课讲一篇课文。当然,在解读教材时就要做到更为精准地把握重难点,从而在课堂上有的放矢,也避免知识点的遗漏。到今天为止,第一单元已经全部结束,第二单元的两篇主体课文也已经学习。两个单元的重点词语已

经进行了听写,收效良好。我想还需在下个周继续听写,让他们在反复听写中避免遗忘。

三、增量阅读 初战告捷 前面的快讲课文就是为“增量阅读”腾出时间和经历的。所以本周我带领孩子们读了 7 篇《同步阅读》中的文章,并且根据不同文章的内容和题材进行了简单的讲解或分析,收效良好。这是一个长期的工作,只有长期坚持才会有成效。所以在今后的教学中,我还应该在这个方面多做尝试和研究,希望能有运用更多的阅读方法引领孩子们多读书。 本周开始我们的“共读一本书”活动已经开始了。

一个星期的工作总结篇五

一周个人工作总结报告

一周个人工作总结报告

一周个人>工作总结报告{一个星期的工作总结}.

首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,在一周的工作学习中,自己有很大的>收获和感悟,也有很多不足之处。

一在一周的时间里,我参与的工作主要有:

1.学习了解了本担保公司的基本组成情况,>规章制度以及未来发展规划。了解了所从事工作的基本流程。

2.跟随两位黄总及同事,对**大航、随通机械有限公司等进行保前现场调查核实,对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合探讨评估;

3.在黄总的指导下,和同事共同完成起草对**市随通机械有限公司申请担保贷款情况的>调查报告。

二工作总结

1.在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在>投资担保,抵押,风险把控等方面的知识和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个基本的了解。在今后的工作中,我会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,在学中干,在干中学,积极参加公司的业务>培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。

2.在查阅一些企业提供的申请担保贷款的资料中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区。在今后的工作中,自己要加强这方面的学习。

{一个星期的工作总结}.

3.在工作实践中,我意识到,要做好本职工作,需要有严谨的工作态度,专业的业务能力。强烈的工作责任感。才能防范、把控和降低风险。

在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真、用心完成本职工作。树立正确的人生观、价值观。以公司利益出发,坚持原则。全面进步。争取早日成为公司一名合格的员工,优秀的员工!

一个星期的工作总结篇六

一周工作总结

一周工作总结汇报

尊敬的杨总:

你好!

时光转瞬即逝,一个星期的学习期很快就要结束了。回顾这一周工作中的点点滴滴,才发现自己真的受益良多。作为一名新进百盛售后部的新兵,通过这几天的亲身感受,我深深体会到了百盛售后人对这份工作的坚持与付出。售后服务作为产品营销的最后过程,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。它关系到公司产品后继的维护和改进,也是增强客户之间交流的平台。售后服务的人员的言行,举止及办事态度时刻影响着公司的形象.声誉和根本利益。我通过这几天的学习,对公司的基本架构和每个岗位的职责、工作流程都有了一个初步的认识。下面,我就将从以下几方面向杨总汇报一下:

{一个星期的工作总结}.

一、公司的现状

通过这几天的学习观察,售后部总体架构基本完整,各岗位也基本能够按照公司的规章制度进行工单流程的完整运行。接单员方面,从一开始接单的规范用语、服务态度,再到信息的准确录入都能得到较好的执行,为后续流程的执行打下了一个良好的基础。库管员方面,物资的出入库管理做到了有理可依,有据可查,服务人员需按时交回的现金与剩余物资也都能准确的在“金软系统”中上下账,也有每月库存核查制度,能够从一定程度上保证库存材料的安全性与完整性。特约信息员方面,安装、维修人员所完成的工单,审核后能够录入并上传至厂家系统,确保了厂家与我司的结算,需要收回的旧件也基本能够回收,流程运行也较完整。日报、周报、月报、台账也能做到核查有据,数据真实可信。服务人员方面,基本能够按照公司的要求对客户出示相关证件,对待客户较热情,安装与维修到位,对提升公司形象方面很有作用。安装、维修人员完成任务后,基本都能认真填写工单内容,告知客户需注意以及需要确认的事项,并完成客户在工单上的签字确认。交单时,也做到工单与现金的账实相符,领取材料的账物相符,完成交单。

二、出现的问题

总体上公司现阶段工单流程的运行比较顺利,但从细节上来看还有不足,需要改进的地方还有,具体有下面几点:

{一个星期的工作总结}.

1.接线员对客户的信息采集有不完整的情况出现,有些问题的描述备注模棱两

可,未能做到不错、不漏、表述不模糊的“三不”标准,为后续工作流程的开展留下了隐患。{一个星期的工作总结}.

2.库管员没有对库房内物资的安全性引起高度的重视,相关人员没有在库管的陪同下随意进出库房的现象比较普遍,直接或间接的加大了物资的遗失风险。现金方面,库管收取的工单现金没有放置于安全装置内,随意丢放现象时有发生,现金移交保管时也没有相应的签字确认流程,风险管控意识薄弱,不能做到有据可查,有字可依。剩余物资方面,服务人员因各种原因未交回的剩余物资,可能直接造成库内物资与账务不相符,加上盘点机制不完善(如:无监盘人、审核机制、抽查机制由于主观原因缺失),加大了物资是否账实相符的及时性、完整性的风险。库房建设方面,现有的库房基本不符合标准,房内灯光不足,也未进行有效的监控管理,为犯罪分子的入室盗窃提供了可乘之机。{一个星期的工作总结}.

3.特约信息员各特约品牌配件押金占用比例管控不到位,某些品牌押金占用比例太高(有负数情况),给该品牌的后续工作开展造成很大困扰(押金占用比例太高会导致余额不足,厂家不发货)。信息员工作不细致,导致月底核对配件库存与费用间存在差异,且数额巨大,公司与厂家的结算不能有效展开,信息员自身的利益也受到了极大的影响。

4.服务人员对客户服务的工作流程贯彻不彻底,进门忘传鞋套,未出示相关手续等服务事项偶有发生,安装过程中只图数量而忘记质量优先原则,给客户推销增值产品时,由于自身修养不足,不能有效宣传产品的优点和优势,除了给公司的增收创收造成了较大损失外,也会显著降低服务人员的工资收入水平。工单方面,服务人员对于资料收集与填写不够重视(必填项和照片等),备注表述不清楚、不全面,直接或间接造成后续工作流程的运行,返工。

5.行政管理人员日常管理工作太多太杂,没有站在公司规章制度的高度来看待问题,处理问题的流程也是能帮则帮,自己能够完成的工作绝不打扰相关人员,日久天长,可能滋生团队人员不重视错误、得过且过的作风,失去了作为一名管理人员应该发挥的作用。

三、改变的方向

售后部作为公司对客户的最后一道流程,安全、优质、高效为客服提供服务是提升公司形象的重要途径和手段。针对部门现有的问题,我也说一说自己的一些想法。

1.继续完善部门的各种规章制度,强化岗位与人员之间纽带联系,本岗位的工作一定要细致、认真的完成,尽量不给下一位岗位人员的工作造成困扰,同时本岗位上的一些难点和疑点也要细致调查,合理取舍,真正做到爱岗、遵岗、敬岗。

2.建设与员工之间的双向沟通机制,企业管理人员在与员工进行双向沟通时,需要对员工不断进行位置互换,以一种讨论的姿态来与员工进行沟通,并且在沟通过程中要及时的听取员工的反馈意见,员工就比较容易产生平等感和参与感,员工的自信心和责任心也能够很好的增加。

3.加强员工业务水平及自身修养的培训建设机制,一个自身业务水平优秀及修养素质高的员工,能大大的提升工作的效率和准确性,同时对于公司提升在客户中的形象以及公司的收益都有立竿见影的效果。强化员工培训机制,大力提高员工水平,力争把团队建设成为一只打得了仗,打的赢仗的队伍。

2016.6.23

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