fab范文

fab范文篇一

FAB话术精简版

FAB话术介绍

 FAB的定义（特征、功效、利益）

产品的特征：说明产品与众不同的特征或优点

产品的功效：说明产品的特性会发挥什么用处或功能，是在阐述特征的内涵意义

产品的利益：说明产品的功效能替客户带来什么好处。顾客购买商品是为了得到解决问题或满足需求的好处，因此，必须站在客户的立场，把产品的特征与功效转化成满足顾客需求的利益。

 了解FAB话术的重要性：

客户在购买产品时，并不是购买产品本身，而是为了这产品能提供舒适、方便、安全等益处。所以，我们要很清楚的知道，我们的产品有何与众不同的特性，它能带给客户什么利益，那才是我们的卖点。

 如何寻找产品的FAB 产品资料中的特性和功能

和竞争品牌的客观比较，找出异同点

从客户口中询得许多巧妙特性真实的使用感受，会有意想不到的用处 销售人员的想象力和创造力，找出特殊的优点

 从产品本身挖掘FAB

安全性：产品对顾客的安全性有何贡献，如。。。

效能性：产品给顾客发挥预期的功效，如稳定规范的收银、严格的进销存管理 舒适性：产品带给人们愉快舒服的感觉， 。。。。

 FAB实战：我们可以把产品的介绍词连成一句有说服力的说词：

fab范文篇二

服装行业史上最全的FAB话术

服装行业史上最全的FAB话术

领部细节：经典的圆领设计，简单大方，时尚百搭。

领部细节：高领设计舒适不紧绷可挽领随意竖立领型

领口细节：圆领蝙蝠袖套头衫款式，方便穿脱，便于搭配。

领口细节：简单大方的圆领，面料舒适柔软。

领部细节：圆领设计简洁大方，非常百搭

后领部细节：后领部采用披肩领设计，个性独特，时尚大方。

后领细节：后领处有纽扣设计，可以拆卸哦。

领部细节：领部时尚的小翻领设计，彰显你的干练气质。

领口细节：大方的圆领，双层线包边不一样的感觉哦

领口细节：领弧线圆润，让YY穿着更舒适，车缝线工整让YY更美观

领部细节：翻领设计，胸前口袋，有效提升您的季节格调

细节展示：彩色V领起到点缀作用

领部细节：经典的圆领设计 时尚大方 无拘无束 尽显女性脖颈美

领子细节：实用圆领款式，包边设计，均匀工整车线，突显严谨工艺

领口细节：做工精致利落剪裁，帅气又女人的西装，修身效果很赞！

领口细节：简单的圆领 时尚简洁大方

领部细节：高领设计更加保暖，贴合颈部曲线，拉长颈部线条美。{fab范文}.

领口细节：内领为圆领，外领为荡领，简洁与复杂透露着成熟女性性感妩媚。 领部细节：斜襟V领设计加上褶皱设计 修身时尚

领部细节：略带弧形的一字领，便于搭配服装

领部细节：简单大方的领口设计，凸显服装的时尚，新潮

领部细节：采用“V”字领的设计，时尚性感，简约大方。

领部细节：后背领边包边工整，另有后背有中缝，展现迷人身材。

领型细节：优雅简约的V领开衫非常百搭，温婉的领型体现女生柔柔的气质 领边细节：领口拼接罗纹针织边，增强了衣衣的层次感具有对比效果

领口细节：交叉V领的设计，拉长了颈部线条。

领部细节：同色系抽绳，和谐，不突兀{fab范文}.

领部细节：大大的圆领设计，休闲感十足

领部细节：前后大V领，透露小小的性感

细节展示：深V领领型设计内穿外搭皆可

领部细节：领部的带帽设计，时尚百搭

领口细节：连帽交叉式领口，新颖个性

细节展示：圆领设计简洁时尚采用双面细螺纹怎么洗都不会变形哦

领部细节：高领翻领领型，保暖舒适，

领部细节：罗纹的圆领，穿着舒适且秋冬天可以搭配衣服！

领部细节：后背领边包边工整，另有后背有中缝，展现迷人身材。

领部细节：翻领，左领边有内扣，天气转冷的时候可系，保暖挡风。

领部细节：精致钮扣设计

细节展示：经典的圆领，舒适平整美观耐磨

领部细节：夸张的大V领设计，大方得体

领部设计： 独特的双层翻领设计，尽显优雅大气韵味

领部细节：领口处简单大气，可拉至顶端，保暖性强。

领部细节：加厚领子，暗扣与粘扣并在方便御寒

领部细节：圆领拉链头的特别设计使用更加方便舒适防风门襟保暖大方，松紧扣袢独特新颖。

毛领细节：毛领柔软有层次感，超大宽度保暖更能够吸引目光，时尚感十足！ 领口细节：衣服假两件套设计，前衣襟双层拉链，不仅好看，层次感好，同时领口处不透风，保暖性好。

领部细节：本款棉衣领部和帽子是结合的，胸部带有一个暗扣，更能起到保暖作用。

毛领细节：采用真貉子毛，提高品质档次

领部细节：三排按扣，高领设计，既保暖又帅气。

帽子细节：大大的戴帽设计，帽子上采用螺纹设计，时尚前卫。

连帽细节：大大的帽兜，遮风挡雨都很好哦

帽子细节：时尚连帽设计，凸显MM的身材根据高挑

连帽细节：此款YY是独特的双层连帽设计，外部是手工针织品个性自然。 帽子细节：连帽设 计，装饰实用性并重，俏皮可爱

帽子细节：帽子两边猫耳朵的设计，甜美可爱，很有立体感。

帽子细节：帽子双层面料，厚实感强，秋冬保暖性能好。

帽边细节：帽子边缘均匀整齐的车工线凸显衣衣优质的工艺

帽子细节：连帽的设计，增加了实用的功能性

帽子细节：连帽设计，里料同样是抓绒面料制作，更加厚实保暖，抽绳设计可自行调节

帽子细节：整件马甲内力都被毛绒覆盖，保暖舒适，随处可及的柔软！ 帽子细节：帽子的两侧抽带可松可紧，帽子可脱卸，保暖实用

帽子细节：衣衣带帽设计，典雅大方，可拆卸帽子，随意多变

帽子细节：帽子前面加宽设计，挡风护脸，有很保暖，帽子放下时，从后面看同样也时尚

帽子细节：韩版的宽松大帽设计是每年冬季MM们的追捧，既保暖又可爱。

肩部细节：插肩袖型增加了衣服的宽松感，不限制身材，休闲时尚。

肩部部细节：采用横向针织手法，保型效果比较好。

肩部：有条理的缝合线与布料的完美顺直，柔美到底！

肩部细节：肩部特有的宽大设计 使肩部不受约 散发出浓郁的街头风范 肩部细节：合体的剪裁，让衣服更加贴合身型穿着更舒适

肩部细节：袖部小褶皱设计。

肩带细节：采用精致的包边工艺。

肩部细节：肩部挖空处理使YY性感无比

肩部细节：纽扣肩章装饰，高贵的金色纽扣点缀，让衣服更亮丽

肩部细节：插肩袖型，宽松肥大，不挑身材，百搭时尚！

肩部细节：钉珠肩章，时尚与典雅完美结合，适合各种场合穿着。

肩部细节：肩部拼接线细腻平滑，分割线更是起到了显肩瘦得作用

肩部细节：镂空蕾丝设计{fab范文}.

肩部细节：拼色设计在肩部穿上更显气质，展现迷人女人味

肩部细节：肩部做工精细，版型超正。

口袋细节：两侧大口袋方便使用，位置靠下，插口袋的姿势更有气场！ 口袋细节：左右对称的口袋，让穿着更加方便！

口袋细节：两侧实用的小口袋

口袋细节：小巧可爱的方形口袋，借鉴衬衣的设计理念，装饰实用性并重 口袋细节：口袋处特写设计剪裁很棒的一款西装！

口袋细节：插袋的设计增加了实用的功能性。{fab范文}.

口袋细节：口袋是隐形的，可以放点小东西

口袋细节：时尚斜插袋设计，增加了实用性和功能性，符合人体的最佳舒适度 口袋细节：口袋打破了整体平面的感觉（如MM不喜欢，可自行拆下来） 袖口细节：简洁常规长袖设计，做工非常的精细哦

口袋细节：两侧的口袋设计，实用方便

口袋细节：依据人 体工学设计，方便实用

口袋细节：口袋的设计，增加了YY实用性能

细节展示：衣服两侧都有口袋，简洁时尚，稍冷一点还可以暖手哦~

口袋细节：侧缝的口袋，半圆状的袋口，方便插手！

口袋细节：梯形的口袋设计增加了衣衣整体的俏皮活力感！

口袋细节：贴袋的设计增加了一样的装饰功能，

口袋细节：大口袋，主要起装饰作用，翻大折，银色金属拉链，有质感 细节展示：独特的口袋设计 衣服更美观、更个性、更时尚

口袋细节：双边口袋设计，将休闲范演绎极致

衣兜细节：袋鼠兜设计，可爱，简单又实用。

口袋细节：口袋采用罗纹收口，方便实用。

口袋细节：口袋设计独特，将手放在袋内保暖舒适，没有束缚感，口袋边有绒毛镶嵌，时尚自由。

口袋细节：口袋左右对称设计，很有型儿！~

前口袋细节：胸前侧口袋的设计兼具实用功能与装饰性。

侧口袋细节：侧口袋采用隐形拉链实用保暖舒适，保持衣衣美观大方。

口袋细节：倾斜的口袋设计，冬天将手插进口袋，保暖舒适，倾斜的袋口不透风哦~

口袋细节：口袋包边采用的皮料，精致有型，冬季把手伸进去很保暖哦。

印花细节：个性时尚的印花设计，做工精致。

印花细节：传统元素的小鹿、雪花图案 精致 时尚而又不失可爱。

印花细节：胸前大小字母艺术排列

字母细节：此款衣服字母为发泡印花，非常的有立体感。

印花细节：发泡印花很有立体感！

印花细节：个性的头像印花，可爱中流露小性感

胸花细节：精致的胸花设计，起到了点睛之笔的作用

图案细节：大大的粉色字母，醒目，可爱

图案细节：经典工艺制作图案，美观时尚

图案细节：胸前和胳膊上得小鹿、雪梦幻花图案的装饰，使YY充满了浪漫感。 印花细节：大气字母印花装饰，给人与众不同的感觉

印花细节：胸前个性的字母印花图案，经过特殊处理，自然洗不掉

细节展示：红色眼镜手绘效果，时尚可爱

细节展示：印花清晰图案采用线描手法，手绘效果时尚可爱

印花细节：清楚明亮的印花，在这里突显细节的做工，彰显品质。

图案细节：可爱的木马图案，加上可爱的字母，超级可爱！

细节展示：左下角的袖珍口袋，加上小巧的木马图案，非常精致可爱。 细节展示：胸前时尚小标，起到点缀作用，时尚不呆板

蝴蝶结细节：蝴蝶结设计顽皮典雅 增加了YY的立体感和层次感 时尚大气

印花细节：新型印花型亮片，闪亮效果比传统亮片更闪，且洗涤后也不会脱落

袖口细节：袖口采用包边设计，能更好地防止毛边脱线。

袖口细节：精湛的工艺和柔软的布料完美结合与质量的保证

袖子细节：中袖T恤设计为您带来丝丝暖意，时尚百搭。

fab范文篇三

服装销售FAB句式详解

一、学习目的

导购能够很快地找出服装的属性特性、功效作用和利益，并能条理清晰地为顾客作介绍，准确地说出顾客所在乎的要点,以增加顾客对服装的选择性和易接受性,从而提高业绩成交率。

二、了解ＦＡＢ的重要性

顾客在购买服装时，并不单是购买服装的本身，更是为了服装能提供耐用、舒适、美观适体,修饰体形等益处。所以，导购要很清楚的知道，其所销售的服装有何与众不同的特性，它能带给顾客什么利益，那才是我们的卖点。

三、ＦＡＢ的定义

FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。

① 属性（Feature）——即我们产品所包含的客观现实，所具有的属性；

② 作用（Advantage）——即我们的产品的优点，能够给顾客带来的用处；

③ 益处（Benefit）——就是给客户带来的利益。

1、服装的属性特征：说明产品与众不同的特征或优点。

每一款服装有很多的属性，有些属性是跟其它竞争品或替代品相同的，我们称之为「通性」；有些属性则是本服装所独有的，我们就称之为「特性」。我们在推销时要说明产品具有那些不一样的特性。如面料、版型、做工、水洗方式、所用的敷料等。

2、服装的作用功效：说明服装的特性会发挥什么用处。

「作用功效」是在说明「属性特征」所具有的作用或功能，它是在阐述「属性特征」的内涵意义，说其功用。

3、服装的益处：说明服装的功效能替客户带来什么好处。

顾客购买服装是为了得到「解决问题」或「满足需求」的好处，因此，导购人员必须要把服装的特性与功效，站在客户的立场，转化成满足顾客需求的利益。

如：贴身的版型设计，能充分的体现出您迷人的曲线身材，让您在男性朋友中倍受宠爱。

四、如何寻找产品的ＦＡＢ

1、资料来源：

①服装的吊牌、水洗标等

服装的吊牌介绍了该服装的面料成份，水洗标介绍了该服装的水洗方式，所以我们可以从中找到基本资料加以运用。

②和竞争品牌的比较

把我们的服装和竞争品牌做一客观的比较，找出其中的异、同点加以运用。不管是从选料、版型上，还是从做工和水洗方式上都可以作一个详细的比较。

③从消费者口中询得

许多巧妙的特性只有使用者才知道，所以由他们的口中往往能得知意想不到的独特好处。

④导购和营销人员的自身观察。

发挥自己的想象力和创造力，找出特殊的优点。

2、哪些事项会影响ＦＡＢ：

① 产品本身：做工品质、包装、尺寸、面敷料料等。

② 交易条件：付款条件、价格、促销、送货等。

③ 导购人员：可靠性、客情、服务、专业知识等。{fab范文}.

④ 公 司：形象、策略、宗旨、广告等。

⑤ 相关人员：送货员、生产人员等。

3、对服装本身可从哪些角度去想：

① 安全性：产品对顾客的安全性有何贡献，如：***所选面料不伤皮肤，版型设计能让顾客运动自如等

② 效能性：**能给顾客发挥预期的功效，如：御寒保暖，凉爽等。

③ 外表性：**的造型耐看、时尚、实用、凸显女性身材、展现男性阳刚之气，给人一种低调的张扬等。

④ 舒适性：**所选面料不伤皮肤，版型设计能让顾客运动自如等。 ⑤ 方便性：如：**服装的一些款不易显脏，且容易洗涤。

⑥ 经济性：价位适中，既体现时尚和品味，又让顾客能够消费得起。 ⑦ 耐用性：如：**一些款所选面厚实，耐洗耐穿。

4、产品的九大卖点：①面料；②颜色；③款式；④价格；⑤搭配；⑥洗涤保养；⑦工艺；⑧风格；⑨品牌。服装销售FAB句式详解

五、ＦＡＢ范列

1、一般说词及ＦＡＢ说词之比较：

2、ＦＡＢ叙述词：

①、我们可以把服装的介绍词连成一句有说服力的说词：

因为此款是采用．．．（属性特性），它可以．．．（作用功效），能够让您．．．（益处）。

例：因为此款是采用贴身的版型设计，它可以充分的体现出您迷人的曲线身材，能够让您在男性朋友中倍受宠爱。②、当在使用时，为了强调顾客关心的部分，可省去特征或功效，甚致颠倒使用，却不可

漏掉「利益」。

例：同一句FAB话可有多种说法：

标准FAB法：此款所用面料是100%棉，很容易吸汗，夏天穿上能够保持皮肤的干爽，特别的舒适。

灵活FAB法：

1.此款所用面料很容易吸汗，夏天穿上特别的舒适，能够保持皮肤的干爽。

2.因为此款所用面料是100%棉，所以很容易吸汗，夏天穿上能够保持皮肤的干爽，特别的舒适。

3.夏天穿上它会保持皮肤的干爽，让您感到特别的舒适，因为此款所用面料是100%棉，很容易吸汗的。

六、结 论

正确的使用FAB，为顾客着想，了解顾客的需求，强调出顾客在意的方面，便可以事半功倍；如自以为是，把自己所知道的或自认为是好的强加于顾客，只会是适得其反！

导购常挂在嘴边的一句话是「这衣服太贵了，不好卖」，其实只有当一种产品和其竞争产品比较下，不能找出特殊的利益时，价格才是问题。导购员应该去了解客户的需求，深入探讨顾客从购买我们的服装能获得什么益处，可进一步指导自己和团队如何利用ＦＡＢ来销售，使ＦＡＢ成为我们推销时的利器，从而带动我们的业绩飞速增长。

导购员一定记住：低级的导购员讲产品特点；中级的导购员讲产品优点；高级的导购员讲产品利益点。我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。

利益分类

（1）产品利益，即产品带给顾客的利益。

（2）企业利益，由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。

（3）差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独特卖点。

fab范文篇四

B-SMAN女装FAB基础知识点

FAB的基础知识

FAB即详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求，如何给客户带来利益的技巧。它有助于更好地向顾客诠释与展现产品。

F——Feature（属性）：

产品本身的属性与品质，即指服装面料、辅料、设计等特点；即一种产品能让顾客很直观的看得到、摸得着的东西，是一个产品最容易让顾客相信的一点。（也就是说产品本身的这些东西“是什么”）

A——Advantage（功能、作用）： 从特性引发的用途，即指服装的独特之处；就是产品本身的属性将会给顾客带来的功能或优势。

B——Benefit（好处）

是指作用或者优势会给客户带来的利益，对顾客的好处（因客而异）。

注意：

1、一个产品可以有多个FAB（例如从版型、面料、工艺、设计等多个方面都可以找到）； 2、某一个产品的某一个属性会有不同的使用功能，所以不同的使用功能又能给使用着带来很多种不同的好处，从而当然不同的好处又适合不同的人。

FAB的重要性：

提高顾客的购买欲望，使顾客对产品有深入的认识，助于吸引顾客对产品的兴趣，引起顾客试穿的欲望，最后促成销售。

销售过程中运用FAB的时机

1、顾客自己对某一产品感兴趣时：

2、我们帮顾客断款时：

3、镜前异议处理时

4、联单搭配时

5、退换货时

挂样FAB

-----产生试衣 面料

设计亮点 版型描述

抽出广告语中的一个亮点进行延伸 广告语：霓光彩色 时尚生活 挂样FAB：今年最流行的设计元素都在里面，玫瑰红的颜色，银白色的扣子，黑色针织披肩式衣领，裙摆式的下摆，整体感觉时尚又有女人味，给人眼前一亮的感觉，您要不要试一下？

穿着FAB

-----促成成交

注重跟顾客自身形象的结合：皮肤、风格、身材

穿着场合及搭配

您看，玫瑰红的颜色，衬的您的肤色透亮、白皙，裙式下摆显得您更有女人味，配上一条靴裤及一双靴子，显得您时尚优雅，

到了办公室，把外套脱掉，领子还可以当做一款披肩，实用又美观

帮顾客断款时

体现专业度，取得顾客信任

例：姐，您的气质是非常高贵的，我们这款衣服是采用貉子毛领（F），毛质纤长浓密光泽好，看上去特别显档次（A），而且穿着起来既保暖又显气质(B),所以这款特别适合您！

镜前异议处理时

针对顾客异议，对症下药，促成成交

例：

顾客：我不太喜欢这个颜色

导购:（先理解，再阐述FAB）姐，我们这款衣服的颜色是玫红色样的(F)，从色彩角度讲玫红色比较亮丽，而且很衬肤色(A),显得肤色比较白皙透亮，您穿上这个颜色以后，不仅让人眼前一亮，而且显得您肤色白皙透亮(B)，所以这个颜色是非常适合您的！