4s店二网经理工作计划

4s店二网经理工作计划篇一

4S店市场部月度工作计划

市场部工作计划

2013年即将过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并通过一

系列的广宣运作进一步的提升了我公司品牌在滨州地区的知名度，成为滨州汽车行业的领头

羊。为了继续保持目前的良好发展势头，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将2013

年的工作成绩与不足总结如下。

一、主要业绩指标及完成情况 市场部2013年度主要业绩指标完成情况：

二、市场部主要工作回顾 2013年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1．市场活动

汇总

一季度

一月：迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店

量同时也促进销售,也有效提高了东风日产及我店的知名度. 二月：汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车

型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信

赖、高品质的形象。

三月：荣耀共享，春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,

来店和来电量有明显增加, 活动以来截止今天,销量20台，订单7个天籁，2个轩逸，1个骐

达, 来店批次总63，首次来店批次总104，来电总数43,效果明显增加，本次活动效果还比

较理想。

三月：热销200万，东风日产倾情送——此次活动积极消减了库存，缓解了资金周转压

力，提高市场占有率，最终提升销量，完成任务目标。 三月：滨州春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型, 以“轻舞飞扬 锋芒时代”

为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果. 二季度

四月：滨州首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足，在本次

车展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上

所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车

展也达到一个很不错的销售结果. 五月：中国时尚文化巡礼——中国时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化

宣传活动，本次活动的主要媒体宣传有滨州电视台和滨州广播电台，我店为本次活动的赞助

商，借助两大强势媒体优势提高东风日产得佳4s店的品牌知名度，强化车主对东风日产品牌

的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫. 但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾

客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行. 五月：感恩回馈，五周年店庆——借我店5周年店庆之际，特推出感恩回馈，大幅优惠

政策，给顾客真正优惠，在店庆期间达到一个比较好的销售。 六月：东风日产四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过限时闭馆的销售方式，结合文

艺表演，现场气氛营造，强有力的超低促销方案，使大家在娱乐，和欢乐中喜悦订车，达到

很好的销量。

三季度

七月：滨州夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会，让消费者在夏夜舒

适的环境下赏车,有效提高了东风日产及我店的知名度，也提高了车主对东风日产品牌的认知

与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫. 九月：滨州车模大赛暨秋季团购节——为积极应对，我们通过强有力的促销手段和强大

的品牌宣传来提高销量。 借助滨州购车节的影响力，车展前期在各主流媒体上进行大规模的

活动宣传，又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我东风日产展位加油

助威，增加集客量，发掘更多的潜在客户。 积极消减库存，缓解资金周转压力，打压竞争对

手，提高市场占有率。

四季度

十月：滨州广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的特别献礼政

策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力

度大、效果好，公司展区位置好，在广场主入口,布置大气，展现了我良好的品牌形象 十月：天籁上市——用尊贵专用的展位来摆放天籁，充分突出了天籁的尊贵性，而且也

吸引了进店顾客的目光，从而使新车---天籁在滨州形成良好的口碑。 十月：东风日产得佳之夜群星演唱会——此次能争取到群星演唱会的独家总冠名权，并

且在演唱会中途举行新车——天籁的上市发布会，是一次前所未有的成功品牌宣传，现场包

括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的东风日产元素，总经理上台宣布天籁正式在滨州

上市发售，这些都为东风日产在滨州的美誉度奠定了坚实的基础。 十二月：东风日产感恩2013期许2014答谢会——此次活动的目的不在于卖车，而是一

次真正的回馈活动，现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温

暖，也会使东风日产在滨州形成更好的口碑，把东风日产品牌在滨州的美誉度提高到一个新

的层次。

2．市场推广活动

（1）市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作，包括冠名群星演唱会，年末答谢会等

宣传活动，直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。

（2）通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在滨州的美誉度，同时

也宣传了企业。

3．广告宣传活动

市场部今年在滨州电视台，滨州晚报，滨州交通广播等媒体做了大量广宣，大大支援了

销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。

4．市场部规范化管理的推进 为了提升市场部的竞争能力，在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动，

重新对市场部运作流程进行了规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。

三、工作中存在的主要问题

1.与二网联系不够多，很少几乎没有时间去二网亲身体验，分析，二网所在城市的各项

调查，致使二网销售量比较差。

2. 工作职责不明确，市场运作没有主见，领导安排什么，自己就去做什么，不能独立的

去做一些有创意，有利于公司以及市场工作的方案。

四、主要应对措施

1．加强与二级网点的沟通 市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通，定点去二网做市场调查，分析，

给予二网协助，销售人员的产品知识，和销售技能的培训工作，有计划的去实施。

2．组织计划管理与执行方面的培训 市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训，增强市场部管理人员的计划管理能力，

同时强化基层市场人员的执行能力。 五、2014年工作计划

1、2014年二网销售目标

2、市场规划

希望给予市场部配备，市场专员两名、大客户专员1名。以完成2014年如下市场部工作

维系及巩固：

2）开发集团大客户：市集团及市政府汽车采购科。

3）开发政府采购单位：市内四区 回顾2013年,对照自己的工作表现发现市场部还有很多不足，如在业务上，还没有达到

精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然10年一直在努力，但

是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提

出更多行之有效的办法„„望2014年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。 市场部 2013年12月31日 篇二：4s店市场部工作计划 篇三：汽车4s店月度工作总结及月度工作计划 一：销售无计划 销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划治理既包括如何制定一

个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。详细内容有：在分析当前市场形势和

企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标；根据目标编

制预算和预算分配方案；落实详细执行职员、职责和时间。然而，很多企业在销售计划的治

理上存在一些题目。如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划；销售目标不是建立

在正确掌握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的，而是拍脑袋拍出来的；销售计划

没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解，从而使计划无法详细落实；各分公司的销

售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果；公司治理层只是向业务员下达目标数字，却不

指导业务员制定实施方案；很多企业销售计划的各项工作内容，也从未详细地量化到每一个

业务员头上，业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定详细的销售流动方案，甚至，

有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。因为没有明确的市场开发计划，结果，企

业的销售工作失去了目标，各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、职员不落实、

销售流动无空间和时间概念，也无销售过程监控和效果检修措施。这样，在竞争激烈的市场

上，企业的销售工作就象一头闯入火阵的野牛，东冲西撞最后撞得头破血流。 二：业务员治理失控 “只要结果，无论过程”，分歧错误业务员的销售步履进行监视和控制，这是企业普遍存

在的题目。很多企业对业务员的步履治理非常粗放：对业务员公布一个业务政策，然后，把

业务员象鸽子一样地放飞到市场上，等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。

由此，而造成一系列题目：业务员步履无计划，无考核；无法控制业务员的步履，从而使销

售计划无实现保证；业务员的销售流动过程不透明，企业经营的风险增大；业务员工作效率

低下，销售用度高；业务员的销售水平不进步，业务员步队建设不力等。 三：客户治理粗拙 企业对客户治理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合厂家的政策，努力销售产品；

治理不善，就会导致销售风险。然而，很多企业对客房没有进行有效的治理，结果，企业既

无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。目前，销售过程中普遍存在的题目，

如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等，都是企业对客户治理不当的结果。 四：信息反馈差 信息是企业决议计划的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需示特

点、竞争对手的变化、经销商的要求，这些信息及时地反馈给企业，对决议计划有着重要的

意义，另一方面，销售流动中存在的题目，也要迅速向上级讲演，以便治理层及时做出对策。

然而，很多企业没有建立起一套系统的业务讲演体系，未及时地收集和反馈信息。 业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，销

售额不重要，重要的是市场信息。由于销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东

西是不可改变的，因此它对企业没意义；有意义的是市场信息，由于它决定着企业明天的销

售业绩、明天的市场。然而，很多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求，也没有建立

一套业务讲演系统，以便能够及时收集和反馈信息。 企业销售工作出了题目并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发现企业营销流动各个环

节中发生的题目，并在治理上做出及时的反馈，使这些题目得以迅速解决而不至于给企业造

成重大危害。 为什么有些企业客户档案长期不真实？为什么有些企业应收款不断发生而得不到纠正？

为什么有些企业 给公司造成的同类事件反复发生而不能根治？为什么有些企业在营销方面的严峻题目长

期不能发现？一旦发现，则已经处于破产边沿，无力回天！其根本原因盖出于对企业营销治

理过程中发生的各种信息无监控治理，尤其是无及时的轨制性的治理反馈。 五：业绩无考核 很多企业没有对业务员的销售业绩按期进行考核。企业对销售职员按期进行定量和定性

考核，包括考核业务员销售结果，如销售额、回款额、利润额和客户数；考核业务员的销售

步履，如倾销员天天均匀造访次数、每次访问所用时间、天天销售访问的均匀收入、每次访

问的均匀用度、每百次访问均匀得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失

去的老客户数、倾销员的用度在总销售额所占的比重等；对业务员进行定性考核，如考核业

务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。对业务员进行考核，一方面是决定销

售职员报酬、赏罚、淘汰与升迁的重要依据，从而调动业务员的积极性；另一方面临业务员

的业绩进行检讨和分析，可以匡助业务员提高。销售治理的一个重要内容就是培养业务员的

销售能力，业务员不提高，就不会进步销售业绩。 六：轨制不完善 很多企业无系统配套的销售治理轨制和与各项销售治理轨制相匹配的销售治理政策一个

企业的销售工作要想不出大的题目，先决前提是，在企业的销售治理轨制上要没有显著的缺

陷和漏掉，销售治理轨制系统配套、互相制衡，并有相应的销售治理政策与之相匹配。有的

企业对违背企业划定，给企业造成重大损失的销售职员，从轨制上制定了严肃的处罚划定，

但实际上，这些处罚划定无法实施，由于企业没有制定相应的配套轨制，致使一些靠吃回扣

个人发了财而企业造成巨额无主应收款的业务职员，一旦事发，一走了之，企业在事实上无

法对其进行惩处。 良多企业的销售治理轨制不配套，好象缺了一块板的“木桶”，盛不住水，其特征是：很

多应当受到鼓励的没有受到鼓励，一些应当受到惩处的没有在轨制上做出划定；对应该鼓励

的行为缺乏轨制上的奖励划定，对禁止的行为缺乏相应的处罚轨制；该奖励的不能及时兑现，

该处罚的无法实际执行。 建立一套完善的销售治理体系 实践说明，无治理销售，已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工

作，企业必需建立一套完善的销售治理体系。

1．销售计划治理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的公道分解。这些方

面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度，分解过程既是落实过

程也是说服过程，同时通过分解也可以检修目标的公道性与挑战性，发现题目可以及时调整。

公道的、量力而行的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同

时也是严格治理，确保销售工作效率、工作力度的枢纽。

2．业务员步履过程治理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作，治理和监控业务员的

步履，使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定：月销售计划、月步履计划和周步履

计划、逐日销售讲演、月工作总结和下月工作要点、活动销售猜测、竞争产品分析、市场巡

视工作讲演、周定点造访路线、市场登记处讲演等。

3．客户治理。客户治理的核心任务是热情治理和市场风险治理，调动客户热情和积极性

的枢纽在于利润和远景；市场风险治理的枢纽是客户的信用、能力和市场价格控制。治理手

段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。

4．结果治理。业务员步履结果治理包括两个方面。一是业绩评价，一是市场信息研究。

业绩评价包括：销售量和回款情况、销售讲演系统执行情况、销售用度控制情况、听从治理

情况、市场策划情况、提高情况。信息研究包括：本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、

价格信息（二批和零售）、品种信息、市场趋势、客户信息等篇四：4s店市场部 第八部分：市场管理业务及标准流程

一、厂家工作对接

（一）市场部与厂家各部室主要业务对接口

（二）市场部与厂家日常对接内容

（三）日常反馈表格、工具 1.月度常规广告计划表

2.常规广告核销资料

材料一：经销商常规广告支援资料寄送要求 材料二：常规广告执行清单

3.区域小型活动申报材料

材料一：专营店xx月份区域小型活动申报相关信息汇总表 资料2：区域小型活动支援发票黏贴规范

4.dyk专营店户外广告申报表 dyk专营店户外广告申报表

专营店名称： 广告牌位臵描述： 户外广告形式： 广告位效果分析： 广告公司资料（名称、地址、电话、联系人等）： 广告位正面图片：

注：本店承诺以上申报内容真实、可行，如有虚假，本店自愿取消支援并接受处罚。 年篇五：汽车4s店市场部计划 市场部工作计划

2010年即将过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并通过一

系列的广宣运作进一步的提升了我公司品牌在平顶山地区的知名度，成为平顶山汽车行业的

领头羊。为了继续保持目前的良好发展势头，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将2010

年的工作成绩与不足总结如下。

一、主要业绩指标及完成情况 市场部2010年度主要业绩指标完成情况： 截止2010年12月31日，我公司共发展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。因无配备专业

的市场专员负责，2010年全年二网的销售状况不容乐观，截止12月31日，2010全年二网总

计销售18台，在2010年10月我公司结束与鲁山顺发的合作，开始于鲁山大团结汽贸城合作

后，形式有了好转，主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规

建设都很好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促

使鲁山在11月单月销售达到6台。

二、市场部主要工作回顾 2010年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1．市场活动

汇总

一季度

一月：迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店

4s店二网经理工作计划篇二

4S店人员岗位职责

XXX汽车销售服务有限公司

组织结构图

总经理岗位职责

1、 全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、

负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

3、

负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

4、

负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

5、

负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

6、

负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

7、

负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

8、 9、

负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行量化考核。 负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。{4s店二网经理工作计划}.

人资行政经理岗位职责

1、 负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制

定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。 2、 负责公司企业文化的规划及宣传工作。

3、 负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。 4、 负责公司各项证照的审核、年检工作。 5、 负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 6、 负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、 负责管理公司的后勤服务保障工作。

8、 负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、 负责人力资源招募、员工培训工作。

10、 负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。 11、 负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。 12、 完成领导交办的其他任务。

人资主管岗位职责

1、 负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划

工作。

2、 负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理； 3、 负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；

4、 负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况； 5、 负责公司人事档案、劳动合同的管理工作； 6、 负责每月各项人事报表的处理工作。 7、 完成领导交办的其他任务。

行政专员岗位职责

1、 负责协助人资行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。 2、 负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。 3、 负责公司各项文件的接收和发放工作。

4、 负责协助人资行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。 5、 协助人资行政经理管理公司后勤服务保障工作。 6、 负责公司各项证照的审核、年审工作。 7、 完成领导交办的其他任务。

4s店二网经理工作计划篇三

汽车4S店各岗位职责

总经理岗位职责

1、 全面负责公司的日常经营、管理工作。

2、 负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、

长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

3、 负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工

作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

4、 负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项

业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

5、 负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支

持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

6、 负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织

市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

7、 负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严

格推行品牌总公司的管理体制。

8、 负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行

量化考核。

9、 负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和

谐团队。

人事行政经理岗位职责

1、 负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工

作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。

2、 负责公司企业文化的规划及宣传工作。

3、 负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密

工作。

4、 负责公司各项证照的审核、年检工作。

5、 负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。{4s店二网经理工作计划}.

6、 负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。

7、 负责管理公司的后勤服务保障工作。

8、 负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。

9、 负责人力资源招募、员工培训工作。{4s店二网经理工作计划}.

10、 负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。

11、 负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

12、 完成领导交办的其他任务。

人事专员岗位职责

1、 负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人

力资源规划工作。

2、 负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管

理；

3、 负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；

4、 负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的

执行情况；

5、 负责公司人事档案、劳动合同的管理工作；

6、 负责每月各项人事报表的处理工作。

7、 完成领导交办的其他任务。

行政专员岗位职责

1、 负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监

督执行情况。

2、 负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工

作。

3、 负责公司各项文件的接收和发放工作。

4、 负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。

5、 协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。

6、 负责公司各项证照的审核、年审工作。

7、 完成领导交办的其他任务。

销售经理岗位职责

1、 根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、

监督完成。

2、 负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工

作负责组织监督实施完成。

3、 负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。

4、 负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核。

5、 负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严

格按销售流程、业务流程执行。

6、 负责对销售及市场信息的整理和分析。

7、 负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。

8、 负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。

9、 负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状

况。

10、 完成领导交办的其他任务。

4s店二网经理工作计划篇四

汽车4S店各岗位职责

总经理岗位职责

1、 全面负责公司的日常经营、管理工作。

2、 负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、

长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

3、 负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工

作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

4、 负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项

业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

5、 负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支

持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

6、 负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织

市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

7、 负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严

格推行品牌总公司的管理体制。

8、 负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行

量化考核。

9、 负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和

谐团队。

人事行政经理岗位职责

1、 负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工

作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。

2、 负责公司企业文化的规划及宣传工作。

3、 负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密{4s店二网经理工作计划}.

工作。

4、 负责公司各项证照的审核、年检工作。

5、 负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。

6、 负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。

7、 负责管理公司的后勤服务保障工作。

8、 负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。

9、 负责人力资源招募、员工培训工作。

10、 负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。

11、 负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

12、 完成领导交办的其他任务。

人事专员岗位职责

1、 负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人

力资源规划工作。

2、 负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管

理；

3、 负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；

4、 负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的

执行情况；

5、 负责公司人事档案、劳动合同的管理工作；

6、 负责每月各项人事报表的处理工作。

7、 完成领导交办的其他任务。

行政专员岗位职责

1、 负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监{4s店二网经理工作计划}.

督执行情况。

2、 负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工

作。

3、 负责公司各项文件的接收和发放工作。

4、 负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。

5、 协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。

6、 负责公司各项证照的审核、年审工作。

7、 完成领导交办的其他任务。

销售经理岗位职责

1、 根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、

监督完成。

2、 负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工

作负责组织监督实施完成。

3、 负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。

4、 负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核。

5、 负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严

格按销售流程、业务流程执行。

6、 负责对销售及市场信息的整理和分析。

7、 负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。

8、 负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。

9、 负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状

况。

10、 完成领导交办的其他任务。

4s店二网经理工作计划篇五

4S店市场部月度总结及下月计划

一、 市场分析

根据4月市场反馈情况分析，5月学生面临期中考试造成学员紧张，必定会出现病急乱投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况，市场部特制定出5月工作计划。

二、工作思路

以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

三、本月主要工作

媒体宣传工作：通过4月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期，时间为5月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划4月最后一周及2015年5月前2周，分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)

地面推广工作：期末考试临近，学员家长比较紧张，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据，需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。

合作赞助工作：对社团进行付费赞助，并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。 宣传资料制作：由于4月份市场宣传外铺资料已不足，所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。

寒假老师合作：寒假来临北市区预计开设寒假班，市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通，尽早对寒假班工作进行部署和安排。

网站推广工作：由于4月以来我校网站一直处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看，市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广，必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。

四、资源配置

1、宣传资料50000份;

2、派发单页兼职人员4—5名，(因市场部工作人员不足，有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名;

3、望总校能给以人力物力的支持。

汽车4S店市场部年度工作计划

2014年已经过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并通过一系列的广宣运作进一步的提升了我公司品牌在平顶山地区的知名度，成为平顶山汽车行业的领头羊。为了继续保持目前的良好发展势头，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将2014年的工作成绩与不足总结如下。

一、主要业绩指标及完成情况

市场部2014年度主要业绩指标完成情况：

截止2014年12月31日，我公司共发展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责，2014年全年二网的销售状况不容乐观，截止12月31日，2014全年二网总计销售18台，在2014年10月我公司结束与鲁山顺发的合作，开始于鲁山大团结汽贸城合作后，形式有了好转，主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促使鲁山在11月单月销售达到6台。

二、市场部主要工作回顾2014年度市场部主要工作包括以下几个方面。

1.市场活动汇总

一季度

一月：迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.

二月：汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

三月：荣耀共享，春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台)，订单7个雅阁，2个奥德赛，1个锋范,来店批次总63，首次来店批次总104，来电总数43,效果明显增加，本次活动效果还比较理想。

三月：热销200万，广本倾情送——此次活动积极消减了库存，缓解了资金周转压力，提高市场占有率，最终提升销量，完成任务目标。

三月：鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。 二季度

四月：世博之旅——广汽本田紧跟2014年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁，看世博”的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣传过后，来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加，对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.

四月：鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足，在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.

五月：中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动，本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台，我店为本次活动的赞助商，借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度，强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.

五月：感恩回馈，五周年店庆——借我店5周年店庆之际，特推出感恩回馈，大幅优惠政策，给顾客真正优惠，在店庆期间达到一个比较好的销售。

六月：广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过限时闭馆的销售方式，结合文艺表演，现场气氛营造，强有力的超低促销方案，使大家在娱乐，和欢乐中喜悦订车，达到很好的销量。

三季度