热门资讯 点击: 2013-03-04
迪奥公司2016营销策划
迪奥公司2016年
迪奥香水网络营销策划书 策划人:
龙 完成时间:2016.5.3 陈
目录
1.1 前言
1.2 网络营销环境分析
1市场环境分析
2企业形象分析
3产品分析
4竞争分析
5消费者分析
1.3 SWOT分析
1S(抓紧把握)
2W(正确认识)
3O(正确把握)
4T(正确理解)
1.4 营销方案
3目标和战略重点
2产品和价格策略
3渠道和促销策略
1.5 实施计划
1.1前言
在全世界香水销量目前持续降低的情势下,巴黎和纽约的香水制造商开始将中国作为重点。而事实上,中国人过去没有使用香水的习惯,在中国的历史上也找不到香水文化的根源。在中国,香水仍是一件新鲜的事物。中国人直到20世纪出才开始使用带香水的沐浴品,这些产品的功能是提神和驱蚊。直到1980年代,西方的香水才开始引进中国,直到今天,中国的消费者仍然偏好轻盈而简单的气味。迪奥从1949年一直发展到今天,备受人们关注,它是时代潮流进步的产物,也是一种尊贵的象征。近年来,随着人们经济水平的提升,人们对美的追求不仅仅局限在外在的衣着,化妆上,越来越多的时尚一族通过“体香”来展示自己的品位和气质。
迪奥香水--真我系列能给予女人以优雅而性感的姿态,让更多的女人释放内心真实的自我。Dior迪奥真我系列,令女人再度重现自身的女性魅力;Dior迪奥真我系列,为女人演绎高贵优雅的人生姿态
1.2 网络营销环境分析:
(一)市场环境分析
1、香水市场越来越呈现出年轻化的趋势。现代女性出
来工作的越来越多,年龄层也在下降,香水市场呈现出饱和状态,在相对减少
2、大量香水新品上市,香水制造商承担着相应的风险,即消费者面对众多的香水无从下手造成的结果。香水品质决定了全球香水市场未来走向,全球高档香水市场高达187亿美元,占化妆品市场60%。由此见,产品品质无疑是不可或缺的重要因素
3、从MINTEL公司公布的市场报告来看,大多的消费者在杂货店就能以大众香水的价格买到高档香水,因此这样的市场使得杂货店成为了更多消费者购买香水的目的地{dior真我香水网络营销策划书}.
(二)企业形象分析
1、克里斯汀·迪奥在1947年成立了时装店。同年,克里斯汀·迪奥创立了Parfumes Christian Dior,推出称为Miss Dior新式香水,是一种植物性绿色西普香水。
2、迪奥梦幻香水无论从“Miss Dior”到“Dior Addict”的各种Dior香水,都包罗万象,融入梦幻色彩。Christian Dior香水可迎合各种女性、男性以及不同情绪。这些香水出人意表,诱惑力无从抗拒,也是香水制造业柜子的艺术体现。
3、Dior是法国著名的一个时尚消费品牌,它主营服装、首饰、化妆品、香水等高档消费品。在时尚的尖端潮流中,Dior成为了华丽高雅的一个代名词。
(三)产品分析{dior真我香水网络营销策划书}.
1、J’adore真我香水以玫瑰和大马士革梅的花果香调,它是一种极其对女性气质的表达,一种代表绝对女性气质的象征。J’adore 真我香水,拥有的绝对女性气质以:现代优雅,明亮感性!可以给女人想要的姿态。
2、产品的设计:迪奥香水的瓶身为细颈圆瓶。细颈圆瓶传承着New Look美学:相似的弧线概念,对柔美的渴求亦所差无几。极具象征意味的形体精致婷长,环绕着如若珍宝的黄金颈环,还拥有水晶珍珠形瓶塞。细颈圆瓶则演化为泪滴瓶。倘若质疑瓶身上未曾出现香水名,一瞥之见,给我们的感觉就是恰在瓶塞中央,似一个惊叹号:“J‘adore真我!”
3、产品赋予企业形象:充分体现高雅迷人的格调,迪奥真我香水,释放女人内心真实自我,勇于发表新女性的宣言。J‘adore真我,直击女人内心的渴望 。
(四)竞争分析
1、每个行业中都会有各多的行业竞争者,香水行业也是如此。与迪奥香水媲美的香水品牌有:香奈儿、兰蔻、安安国际、Anna sui、CK、Burberry等老牌香水。这些老牌香水依旧是消费者青睐的品牌,也许是服装品牌的光环效应促使消费者对旗下的香水品牌产生了连带兴
迪奥真我香水广告策划书
迪奥真我香水广告策划书
--------迪奥真我香水,释放女人真实的自我
前言
中国香水市场仍是全球能发展较快、最有潜力的市场之一。这不仅是销售方面、广告方面的潜力,更重要的是,有许多个全球香水行业相关的创举都将在此发生,随着市场的发展,全球市场开始将中国视为新的全球性品牌的诞生地或上市地来审视。真正创新的配方及包装将被开发出来,新的消费及市场诉求将被关注。总的来说,迪奥公司将继续投资中国奢侈品市场并积极发展业务及投资在培训品牌管理的专业经理人,从咨询到贸易提供客户全方位的服务。
目录
一、市场分析 ................................................................. 3
(一)营销环境分析 ....................................................... 3
1. 企业在市场营销环境中的宏观制约因素 ............................... 3
2、香水市场营销环境中的宏观制约因素 .................................. 3{dior真我香水网络营销策划书}.
3、香水市场概况 ...................................................... 4
4、营销环境分析总结 .................................................. 4
5、市场细分 .......................................................... 4
二.消费者分析 ............................................................... 5
1、现有消费者分析 .................................................... 5
2、目标消费者分析 .................................................... 5
3、潜在消费者分析 .................................................... 5
三.产品分析 ................................................................. 6
1. 产品性能分析 ..................................................... 6
2、产品价格 .......................................................... 6
3、产品的材质与生产工艺 .............................................. 6
4、产品的外观与包装 .................................................. 6
5、产品的品牌形象分析 ................................................ 6
四.企业何竞争对手的竞争状况分析 ............................................. 7
1. 企业在竞争中的地位 ............................................... 7
2. 企业的竞争对手 ................................................... 7
3. 企业与竞争对手的比较 ............................................. 7
五、广告战略 ................................................................. 7
1.品牌定位 .......................................................... 7
2、广告投放目标人群 .................................................. 8
3、广告目标 .......................................................... 8
4、广告诉求策略 ...................................................... 8
5、广告创意表现 ...................................................... 8
六、媒体战略 ................................................................. 9
1、广告媒体投放时间 .................................................. 9
2、广告费用 .......................................................... 9
3、以电视广告为主要媒介,杂志广告为铺,外加网站推广。 ................ 9
4、媒介安排必须兼顾千人成本及毛收视率。 .............................. 9
5、电视广告 .......................................................... 9
6、杂志选择 ......................................................... 10
7、网站推广 ......................................................... 10
七、广告预算 ................................................................ 10
一、市场分析
(一)营销环境分析
1. 企业在市场营销环境中的宏观制约因素
(1) 企业目标市场所处区域的宏观经济形势
法国巴黎百富勒的报告指出,中国已经进入奢侈品消费初期。《新财富》通过对九家奢侈品品牌代理商的采访发现,这些奢侈品牌金两三年在我国市场的增长率都保持在80%以上,远远高于他们在全球其他国家和地区10%左右的增长率,2009年,我国奢侈品消费额约占全球销售额的15%,已经成为世界第三大奢侈品消费国。摩根士丹利预测,在未来5到10年内,我国内地的高档奢侈品的消费者规模将达到1亿人,户均拥有资产52万元。日渐巨大的潜在消费群和稳步上升的消费欲望和消费能力足以成为世界奢侈品牌进军我国的充分理由。
(2)香水市场的政治、法律背景 奢侈品在中国的进口关税一直偏高,公众也普遍非议“中高档消费品关税过高”问题,但对公众关注的中高档消费品,即所谓奢侈品进口关税将要调低一事,财政部相关部门官员6月21日对记者表示,没有听说要调整此类商品的进口关税。奢侈品的进口关税下调近期也不会有定论。所以近期奢侈品的价格不会有太大浮动,当然奢侈香水也不例外,最近不会有太多变动。
2、香水市场营销环境中的宏观制约因素 (1)迪奥企业简介
Dior是一个著名法国时尚消费品牌。Dior公司主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品等高档消费品。其男装品牌现已独立为Dior男装。自1946年创始以来,Dior一直是华丽与高雅的代名词。不论是时装、化妆品或是其他产品,Dior在时尚殿堂一直雄踞顶端。
(2)产品次营销
在中国香水产品的传统主销通路是一级城市的商场百货店。但另一方面在一些二级城市,香水专柜已成为众多化妆品专营店一个重要组成部分。数量占大多数的国内二线商场也频频向国外高档香水品牌伸出橄榄枝,二三级城市专卖店也开始将国外高档香水作为重要的利润商品和补充。因此迪奥香水可以逐渐向二三级城市的商场百货店及二线商场扩充,扩大营销范围。{dior真我香水网络营销策划书}.
3、香水市场概况
在全世界的香水销售量目前持续降低的情形下,巴黎和纽约的香水制造商开始将中国作为重点。而事实上,中国人过去并没有使用香水的习惯,在中国历史上也找不到香水的文化根源。在中国,香水仍是一件相对新鲜的事物。中国人直到20世纪初才开始使用带香味的沐浴用品—这些产品的功能是提神和预防蚊虫。直到1980年代,西方的香水才开始被引进到国内,而直到今天,中国消费者仍然偏好轻盈而简单的气味。 迪奥从1949年一直发展到今天,备受人们关注,它是时代潮流前进的代表作,也是一种尊贵的象征。
在中国,香水部门的增长主要以男用和女用高档产品的强劲表现为动力,后者在2009年得到7.1%的价值增长。生活日益富裕和西方生活方式的熏陶,再加上每当新产品投放市场时富有煽动性的促销活动,推动了对高档香水的需要。消费者购买香水,同时也得到提高他们自信和自尊的形象 。其中,妇女的爱好支配着市场。香水市场在2009年的价值为9.5亿元人民币.按现值计比2008年有8.4%的提高。香水的消费由妇女主宰.许多妇女杂志定期推荐新产品并提出建议。这成为制造商宣传他们品牌和新产品的一种有效媒介。一些公司与杂志和百货公司合作,在新产品投放市场的时候发放免费试用的样品。
4、营销环境分析总结
香水市场越来越呈现出年轻化的趋势。现代女性出来工作的越来越多,年龄层也在下降,香水瓶身反映了现在的生活形态。以时装流行来看,这两年大多流行修长而线条简洁的服装。与此紧密相关的香水瓶身,也以简洁修长的线条、环保材质和与建筑相关的设计,为流行趋势。
名人香水曾经推动了香水市场增长。大众香水市场呈现饱和状态,预计到2010年将减少25%。随着大量香水新品上市,香水制造商必须承担着相应的风险,即消费者面对琳琅满目的香水无从下手挑选造成的结果。香水的品质决定了全球香水市场未来走向,全球高档香水市场高达187亿美元,高居化妆品和盥洗品市场60%份额。由此可见,产品品质无疑是不可或缺的重要因素。
5、市场细分
根据MINTEL公司公布的市场报告,消费者在杂货店能以大众香水的价格买到高档香水。这使得杂货店成为更多消费者购买香水的目的地。杂货店出售女用香水的销售额占香水销售额的8%。年增长率高达9.6%。相比而言,同期在百货商场渠道销售香水增长率只有5.1%。虽然目前杂货店香水销售额增长速度比百货商场增长速度高,但是,百货商场香水销售额仍雄居市场榜首。{dior真我香水网络营销策划书}.
二.消费者分析
1、现有消费者分析
在奢侈品消费中,人们追求的核心价值已不再侧重于商品本身的功能利益,他们更看重的是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”,即商品的象征性利益。奢侈品的消费者在满足了精神需求后,对价格是不怎么在乎的,或者愿意付出相当的代价。
2、目标消费者分析 (1).主要市场(活跃客户)
A、主要对象为22~45岁的高层白领女士、时尚年轻女士、阔太太。这类人群多是有一定的经济基础,并且注重自己的仪表和品味,迪奥真我香水的高贵优雅正好符合她们所追求的,正是体现她们品味与地位的依托。
B、美容界的专业人士。如美容师、化妆师等。这类人群由于工作的原因,更注定了他们的品味与欣赏水平要高于平常人,迪奥品牌自1947年创始以来,就一直是华贵与高雅的代名词,使用迪奥香水自然也是华贵与高雅的品味的体现。
(2).次要市场(不活跃客户)
A、18~22岁的未婚白领时尚女性。这类人群大多一时尚为生活的追求,迪奥香水虽然是优雅高贵品味的代名词,但也是时尚的代言。与22~45岁的高层白领女士、时尚年轻女士、阔太太相比较,这类人群的经济基础不是多好,但其中也不乏家庭条件本身就很好的,所以只能作为次要市场。
B、18~40岁的男性。虽然男性是用香水的并不是很多,但也不排除他们买来作为礼物赠送给她人,所以要作为次要商品出售。
3、潜在消费者分析
潜在消费者特征:收入偏高、感性、爱美、时尚
潜在消费者的购买行为:对各类高档香水颇有研究;但之前一直使用别的品牌,后被迪奥真我香水自身魅力所吸引;消费者本身也乐意尝试不同香水或是对香水瓶身感兴趣。
Dior 真我香水广告策划
制作人:权倩 学号:03080420
目录
一、内容摘要 ----------------------------------- (3) 二、前言 ----------------------------------------- (3)
(一)、产品问题点 ------------------------------- (3) (二)、广告目标 ---------------------------------- 三、市场分析 ----------------------------------- (一)、产品分析 ---------------------------------- (二)、市场研究分析 ---------------------------- (三)、消费者分析 ------------------------------- 四、广告策略 ------------------------------------ (一)、广告策略 --------------------------------- (二)、广告媒介策略 ---------------------------- 五、广告效果预测与评估 -------------------- (一)、实施广告调查 ---------------------------- (二)、事中测定与事后测定 -------------- 六、广告预算与分析 ---------------------------- (一)、总体预算 ------------------------- (二)、广告预算分配 ----------------------------
3)
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一、内容摘要
Dior J'adore真我香水广告策划针对特定消费者以提高其美誉度和市场占有率为目标,使用密集性宣传的同时使用多种媒介进行广告的宣传。在广告的制作中,运用广告情感诉求和性诉求的方式,引发女性消费者的购买欲。事后进行广告的有效评估和反馈,使其Dior 公司对本公司的策划进行具体掌握。
二、前言
我公司受Dior委托,进行Dior J'adore真我香水的广告策划与宣传。Dior所生产的化妆品一向是以高贵、优良的品质著称,提到其品牌下的化妆品,消费者总是非常信任,推出的各种品牌香水更受女性消费者的青睐。Dior J'adore真我香水运用大马士玫瑰的花果香调,极其女性气质的表达。金色瓶身,绝对女性气质的象征。现代优雅,明亮感性! (一)、产品问题点
1、因为Dior J'adore真我香水是高档化妆品,所以价格太高,不利于普及。
2、消费者的使用习惯不易改变,需要一段时间方能接受另一品牌的香水。
(二)、广告目标
由于Dior旗下的产品已经具有很大的知名度,而且Dior J'adore真我香水是一款高档香水,不易让人接受,因此,本次广告目标的总体市场目标是打造该香水的知名度,并让消费者确信本香
水为高档化妆品,从而在整个国际市场的占有率大大提高。 广告总体目标:
1、 提高消费者对Dior J'adore真我香水的知名购买率。 2、 提高Dior J'adore真我香水美誉度、知名度和市场占有率。
三、市场分析
(一)、产品分析
Dior J'adore真我香水重新调配了花香中调和基调,表达了花朵的另一面,展示了令人震惊的深度。在尊重原配方结构的同时,香水设计师重新调合,使用四种主要花朵的纯香:依兰纯香、土耳其玫瑰纯香、茉莉纯香、晚香玉纯香。瓶身设计完美彰显了成熟和精美感觉。无论香芬还是瓶子的形体设计均以体现优雅、高贵风格为主调。贵妇般的高雅!清新甜美的前调,立即将你吸引。随之而来渐渐浓郁的幽香更会令你心醉。充分体现高雅迷人的格调。Dior J'adore真我香水真我香水,释放女人内心最真实的自我,勇于发表新女性宣言。 (二)、市场研究分析
经过对全国香水市场的调查,对个大竞争品牌的广告投放量进行分析,比较如下表所示。
2009年下半年期刊广告投放量居前八位的香水品牌: 1、 CK:1000万元 2、 Chanel:953万元 3、 Lancome:876万元 4、 Dior :845万元
5、 Estee Lauder:720万元 6、 Gucci:590万元 7、 L'OREAL Paris:400万元 8、 VARSACE:350万元
2009年7~12月与2008年7~12月同比增长率(%)。 1、 CK:10% 2、 Gucci:6% 3、 Lancome:6% 4、 Chanel:5% 5、 Dior :4% 6、 Estee Lauder:4% 7、 L'OREAL Paris:4% 8、 VARSACE:3% (三)、消费者分析
Dior J'adore真我香水无论香芬还是瓶子的形体设计均以体现优雅、高贵风格为主调,这就确定了它的主要消费人群为: 1.主要市场(活跃客户)
(1)主要对象为22~45岁的高层白领女士、时尚年轻女士、阔太太。这类人群多是有一定的经济基础,并且注重自己的仪表和品味,Dior J'adore真我香水的高贵优雅正好符合她们所追求的,正是体现她们品味与地位的依托。
(2)美容界的专业人士。如美容师、化妆师等。这类人群由于工作
迪奥品牌定位策划书
迪奥品牌定位策划书
一、 市场调研分析
1. 中国市场分析
2. 本项目分析
3.竞争者对比分析
4. 香水市场调研总结
5.市场调查结论
二、市场细分
1.区域细分
2.客户群细分
3.心里细分
4.行为细分
5.闪耀高端市场
6.联姻高档百货
7.不平衡的双向选择
三、目标客户群定位
四、市场定位
1.定位方法
2.定位策略
五、营销策划
1.广告策略
2.公关策略
一.市场调研分析
1.中国市场分析
• 在全世界的香水销售量目前持续降低的情形下,巴黎和纽约的香水制造商开始将中国作为重点。而事实上,中国人过去并没有使用香水的习惯,在中国历史上也找不到香水的文化根源。在中国,香水仍是一件相对新鲜的事物。中国人直到20世纪初才开始使用带香味的沐浴用品—这些产品的功能是提神和预防蚊虫。直到1980年代,西方的香水才开始被引进到国内,而直到今天,中国消费者仍然偏好轻盈而简单的气味。 迪奥从1949年一直发展到今天,备受人们关注,它是时代潮流前进的代表作,也是一种尊贵的象征。
2.本项目分析
• 迪奥香水拥有丰厚的经验,1947年在法国巴黎,由创始人迪奥创立。走过几十载不被遗忘,所以研究迪奥香水,可以让我们充分了解市场,以及对其不足,加以修正。
3.竞争者对比分析
• 与迪奥想媲美的品牌,例如:香奈儿、兰蔻、Annasui、安安国际。
• Annasui气味比较好闻,比较适合刚开始用香水的人。迪奥不适合刚使用香水者,且在价格方面高于同类产品。如果就包装而
言,迪奥更具吸引力。正因为它的高价位使它成为香水之王,尊贵地位的象征。
4.香水市场调研总结
近年来,随着人们经济水平的提升,人们对美的追求不仅仅局限在外在的衣着,化妆上,越来越多的时尚一族通过“体香”来展示自己的品位和气质。那么,究竟是哪些人推动了香水的消费热潮?“香香一族”又具有哪些明显的特征,这些问题是很多业内人士和消费人群关注的焦点。近日,鄙人通过网络调查的方式对香水消费人群做了一次抽样调查。
时尚一族的宠儿
在影视公司工作的王小姐说。现在的年轻人张扬个性,事事都要有自己独立的空间,而且生活在大都市的人群工作压力大,生活节奏快,香水无疑是张扬个人魅力并能缓解生活压力的时尚品。调查结果认为香水是生活必须品的占到调查人数的40%以上,值得关注的是,在这些人中,大多数有较好的工作与稳定的收入,对香水的感觉是:时尚、张扬。
尊贵不再奢华
如今,香水的价格不一,但是一瓶优质的香水的价格依旧需要数百甚至上千元,但是随着人们消费观念的转变,香水已不再是贵族奢侈的玩物,而成为大众时尚的消费品。越来越多的人群涌入了这个芬芳前沿。追逐时尚的欢说到,花几百元,买到的不仅是一瓶水,而是一身的品位!
Parfum A Paris
在香水品牌的调查中,Chanel香奈尔 、 Christian Dior 克里斯丁.迪奥、 Gucci 古驰、CK 卡尔文.克莱等这些老牌香水依旧是消费者青睐的品牌,也许是其服装品牌的光环效应促使人们对旗下的香水品牌产生了连带兴趣,也许是品牌本身的个性理念和迷人香型吸引着各自的消费人群。总之,这些品牌已经在是=香水市场上占到了领军带到的地位。
精致小巧
调查显示,几乎所有的调查对象都对小包装的香水情有独钟,据了解,有些人是喜新厌旧的心理导致了购买小包装的现象,在同等时间内,使用小包装香水可以尝试到更多的品牌和香型,这种现象同时也促进了更大的购买欲望;另外,还有一部分人有搜藏的癖好,香水瓶也自然成为追捧的东东!
香美人
如今现代化的生活方式,聚餐,酒会,派对是时尚一族最常见的娱乐和消遣方式,而随之也派生出一个“香美人”的形象——温文尔雅,举止大方,尊荣奢华,性感妩媚。香水已成为“香美人”一味必不可少的佐料。调查显示75%以上的调查者认为,晚会上无法接受不使用香水甚至略带体味的女士。由此可见,“美人”与“香水”已经成为合二为一的统一整体了。
品位男人香
06年一股男色热潮袭来,男人原有的深沉内敛的绅士形象彻底被颠覆,男人也可以在镜头前搔首弄姿,男人也可以在舞会上浓妆艳抹,也派生出具有时代意义的“男人香”。调查结果显示,90%以上的人认为男人使用香水是有品位有个性的象征几乎所有的香水品牌都推出了各自的“男士专柜”,因此,“男色”、“男人香”共同成为时代的符号。
由此可见,香水市场的细分形形色色,性别、职业、包装、香型、价位„„,而目标市场的选择也随之纷繁多样。而地理位置的选择宜选择在都市闹市区的商场,高级写字楼住宅区的临街商铺,娱乐会所的周边,甚至可以在个性礼品店专营个性香水瓶。
5.市场调查结论
• 迪奥香水的类型很多,根据不同年龄、性别可以选择不同款式的香水。随着人们生活水平的提高,迪奥可以进入二、三线城市进行试点。采取相应的促销措施,让人们了解其本质、文化及内涵。
二.市场细分
• 1、区域细分:在不同的地区,可推行不同的款式。
• 2、客户群细分:根据年龄、性别、职业的不同进行细分。 • 3、心理细分:根据消费者的社会阶层、生活方式及个性特点进行细分。
• 4、行为分析:根据消费者对迪奥的消费情况以及忠诚度进行细分。
欧莱雅网络营销策划书·
网络营销策划书
一 企业情况分析..................................................................................................... - 1 -
二 市场情况分析..................................................................................................... - 1 -
(一)欧莱雅现状............................................................................................ - 1 -
(二)消费者分析............................................................................................ - 2 -
(三)竞争分析................................................................................................ - 3 -
(四)欧莱雅的SWOT分析 .......................................................................... - 4 -
1.优势....................................................................................................... - 4 -
2.劣势....................................................................................................... - 4 -
3.机会....................................................................................................... - 4 -
4.威胁....................................................................................................... - 5 -
三 网络营销的目标................................................................................................. - 5 -
四 欧莱雅网络营销现状......................................................................................... - 5 -
五 网络营销策略..................................................................................................... - 7 -
(一)网页策略................................................................................................ - 7 -
(二)产品策略................................................................................................ - 7 -
(三)价格策略................................................................................................ - 7 -
(四)促销策略................................................................................................ - 7 -
(五)渠道策略................................................................................................ - 8 -
六 费用预算............................................................................................................. - 8 -
七 网站设计框架..................................................................................................... - 9 -
八 将来要达到的目标........................................................................................... - 10 -
九 参考资料........................................................................................................... - 10 -
一 企业情况分析
二 市场情况分析
(一)欧莱雅现状
欧莱雅L’oreal产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外,产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求,并为欧莱雅L’oreal赢得了市场份额。尽管售价颇高,但消费者更愿意获得欧莱雅L’oreal的承诺。
就中国市场而言,欧莱雅L’oreal的四大产品类型各具特色,它们分别是:专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。如今,欧莱雅L’oreal在中国市场推出的品牌有:巴黎欧莱雅L’oreal、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、Vichy Laboratories、Ralph Lauren、Giorgio Armanni Perfumes、Biotherm、Helena Rubinstein、Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。
欧莱雅进入中国显得有些晚,这与法国企业对中国的认识滞后有关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业,对拓展境外市场有丰富的经验,来到中国,也是抱着清晰的战略意图,并以精湛的市场细分策略,用多品牌瓜分的市场手段,迅速站稳脚跟。几年过去之后,欧莱雅发现,她旗下的品牌分别在各自的领域里,都占据了重要的位置,成为中国该类产品和消费的领导或一线品牌,但欧莱雅中国的整体业绩还是不大。进一步的研究表明,欧莱雅
旗下的兰蔻、薇姿、赫莲娜等高档美容化妆品,价格一般都在数百上千元间,这部份高端消费人群虽也给欧莱雅带来丰厚的回报,但在目前的中国,市场容量还是很有限。
2005年,欧莱雅中国推出中国市场三大战略:一是在上海设立欧莱雅全球研发中心;二是把在新加坡的亚太地区管理培训发展中心迁往中国;三是在中国设立针对全球的品牌研究推广部。这事实上是欧莱雅在产品研发、人才管理、品牌推广等方面对其中国市场进行全面支持,加大了进功的强度。
(二)消费者分析
随着国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品/护肤品市场也得以迅猛发展,各大商场、超市出现了专门的化妆品/护肤品销售区,各种品牌的化妆品/护肤品专柜/专卖店也纷纷登台。1987年我国化妆品/护肤品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,2002年销售额达460亿元,近年来平均年增长率都达到50%。据业内人士分析,到2010年,我国化妆品/护肤品市场销售总额将达800亿元, 由于性别的差异对化妆品/护肤品的认知使用等各种方面存在的显著的差异,是两种不同的没有可比性的市场,女性化妆品/护肤品拥有绝对的市场份额,处于高速成长期;而男性化妆品/护肤品虽然有着较为乐观的前景,但目前只有很弱的市场份额,男性的化妆品/护肤品需求还没有开发出来,处于市场导入期。
年龄和收入是消费者选择护肤品时的重要依据,根据这两个变量可以将护肤品市场划分成中高、低端两部分:
1.中高端市场:以价格较高的产品为主,消费者主要是中高收入的中青年女性。
(1)单身贵族:品牌美容消费的绝对主力,比如洋打工、香港人、高学历高收入金领人群、追求健康生活、高尚情调的人,年龄在20岁到35岁,文化素质高,充满自信,物质生活富足、具有旺盛的精力和果断的创新精神、追求美丽和时尚、追求高品质生活。
(2)港深贵妇:美容品牌的忠实消费者。她们年龄在25到50岁上下,家庭地位尊贵,生活奢华,精力充沛,她们品位高尚、优雅,追求年轻美丽,追求高贵生活,注重服务品质。
(3)白领丽人:美容品牌的尝试者。它们年龄在20至30岁,个人收入不菲,但工作压力大,追求美丽时尚和高品质生活,但不具备长期美容品牌消费能力,关心促销优惠活动。
(4)有钱有闲族:是美容品牌的潜在消费者,年龄在20到40岁左右,物质基础厚实,工作清闲或无需工作,具备高消费的能力,时间充足,追逐时尚潮流,注重品位,讲究实惠
有效。
2.低端市场:基本上是低收入或无收入的女性在购买。根据年龄又可再细分成两个市场:一个以老品牌为主,主要消费者是中老年女性;一个以新品牌为主,消费者主要是年轻的女性,尤以学生居多。
(三)竞争分析
美容护肤行业的大环境逐渐走向规范化,竞争愈演愈烈,同业的削价竞争,美容师专业水准不齐,消费者意识亟待疏导和提高,作为一个具有国际品牌的大型专业美容消费机构,欧莱雅必须承担这个市场导向之责。
同时欧莱雅还必须得应对其他化妆品企业的竞争。目前,全球十大护肤品牌公司是1.欧莱雅集团 2.宝洁公司集团 3.雅诗兰黛集团 4.联合利华集团 5.资生堂集团 6.LVMH集团
7.韩国爱茉莉太平洋集团 8.Chanel(香奈儿)集团 9.LG集团 10.Kanabo嘉娜宝与美伊娜多。虽然欧莱雅处于领先地位,但其余九家企业的攻势越来越严峻,欧莱雅面临着市场份额被一点点瓜分的危机。
在高端市场,宝洁的蜜丝佛陀,雅诗兰黛的海蓝之谜,资生堂的茵芙莎都是欧莱雅赫莲娜这一旗舰产品的竞争者。而在中端市场,玉兰油、伊奈美、倩碧、爱杜莎、凯伊黛等等也都在抢夺欧莱雅兰蔻和碧欧泉的市场份额。
国品牌中,日本的资生堂具有127年的悠久历史,又深谙全球人的习性及文化传统,在国际拥有一批忠实的消费者,对任何的化装品公司而言,日本资生堂绝对是一个难以跨越的对手;虽然欧莱雅集团的美宝莲是世界领先的王牌彩妆品牌,但是同处美国的露华侬就是其可怕的竞争对手之一,露华侬旗下唇膏有157种色调,仅粉红就有41种之多;在护夫品方面,欧莱雅集团号称拥有六十年的专业护肤经验,但同样面临着巨大的竞争,如P&G公司的玉兰油在国际的市场占有率就达到10.9%。因此,在国际欧莱雅集团旗下的各种品牌无一不是遭到各世界级品牌的攻击和挑战,竞争极为激烈。
除了世界品牌在国际的混战外,欧莱雅集团还面临着国际本土品牌的袭击和进攻。化装品市场的巨大利润,吸引了国际一拨一拨的掘金者顽强地杀入,希望能够分的一杯羹。国牌实施薄利多销,控制中低档市场,使得国际市场呈现各踞一方的局面。虽然欧莱雅集团旗下的各种品牌已经几乎覆盖了全部的空间,但是国际的大宝、小护士、羽西、上海家化依然占有不少的护肤市场份额,此外,经过与外资品牌 的多年较量,国牌在市场营销能力上已经
与国外品牌不相上下,甚至更胜一筹,形成了自己的品牌价值,他们不断成熟、虎视耽耽,伺机抢占地盘,令欧莱雅防不胜防,头痛不已。
而且,欧莱雅的竞争者也已经开展了有效地网络营销。下图是网民关注的化妆品集团的前七名:
由图可以看出,目前欧莱雅的网民关注度比较高,但同时,其竞争对手的实力也是很强大的。这也加大了欧莱雅进行网络营销的必要性。
(四)欧莱雅的SWOT分析
1.优势
欧莱雅集团的产品向来享有很高的质量声誉。拥有先进的品牌经营战略,销售方式。欧莱雅拥有先进的专利权,强大的研究团队和技术保证,以及创新能力,这些都为网络营销提供了后备支援。
2.劣势
欧莱雅在低级市场的开发力度明显不足,缺少低端产品种类,这为欧莱雅开展网络营销带来了不少麻烦,使得其网络潜在消费者减少。
3.机会
随着社会的发展,越来越多的人开始使用网络,这使得开展网络营销的潜力提高,比仅仅是针对追求时尚的年轻人,还可以是中年人,甚至是老年人。
迪奥真我香水广告创意分析
迪奥真我香水广告创意分析
Christian dior香水是顶级奢侈品牌,一贯的格调是贵妇般的高雅迷人,其最新款“真我”香水广告给人印象深刻,相信没人会拒绝那么一副优美的画面。在一所宫殿式的大堂里,女主角一头金发,戴着金色硕大的钻石首饰,身着摇曳的低胸长裙,修长的双腿踩着细高跟,玲珑浮凸,曲线毕露,性感至极,她一边款款的从远处向我们走来,一边宽衣解带,扔掉首饰,诱人的双唇只说出一个词:“J'adore,/ J'adoe, J'adore„„.”在华服褪尽,蓦然回首的那一瞬间,画面呈现一只金灿灿的香水瓶,细长的瓶颈,用金色的领巾围了一周,显得高贵不凡,瓶身光滑透明没有一点修饰,给人以美的享受
广告女主角是奥斯卡影后查理兹·塞隆,她拥有一双完美修长的双腿和无可挑剔的五官,被称为“21世纪的玛丽莲梦露”,在广告中与玛丽莲梦露碰面,成了这个广告的最大的创意点(梦露的画面的电脑合成)。玛丽莲梦露是人尽皆知的性感女星,拥有许多经典形象,暗示着真我香水的经典。还有其他拥有经典形象的女星也在广告中也得到了重视,如格蕾丝凯莉(第一个回眸的), 艾娃加德纳(歪着头对镜子图口红的) ,玛琳黛德丽 (戴礼帽的)。 Dior自己曾经说过:“香水是一扇通往全新世界的大门,所以我选择制造香水,哪怕你仅在香水瓶旁边逗留一会,你便能感受到我的设计魅力,我所打扮的每一位女性都散发出朦胧诱人的雅性,香水是女性个性不可或缺的补充,只有它才能点缀我的衣裳,让它更加完美,它和时装一起使得女人们风情万种。
Dior一直遵循着这个做法,让人感觉品位高,每一个看过这个广告的受众都觉得如果让自己喷了“真我“香水,浑身也散发着迷人的气息。