热门资讯 点击: 2012-12-26
CI策划书
温州摩高服饰有限公司CI策划书
摩高服饰有限公司创立于2000年,企业致力于"打造中国人自己的时尚休闲品牌",以"提供时尚产品,传播快乐文化"为已任,以成为"中国时尚休闲的领军品牌"为目标,披荆斩棘,锐意进取。
摩高公司自创办以来,以真诚之心洞察青春的心灵律动,为青年一族塑造快乐、自然、健康、率真的形象。
独特的设计风格是摩高青春飞扬的不竭动力。摩高强大的设计团队频频摘取设计大奖。在2004年中国国际时装周上,凭借前沿时尚的设计理念,一举拿下了"中国最佳休闲设计奖",业界为之震惊;2005年中国国际服装博览会上的完美演绎可以说是在业界的又一次惊艳亮相。
为了进一步诠释摩高品牌快乐、时尚、青春、活泼的个性,塑造出一个极具亲和力的摩高品牌形象,2003年,摩高公司聘请台湾"嘻哈小天王"潘玮柏为形象代言人,张扬的品牌与年轻健康的小天王组合,一经推出就受到市场的热捧。
摩高已经建立了运作规范、网络健全的直营专卖和特许专卖渠道体系,完成了全国渠道布局。目前已在杭州、沈阳、成都、金华、郑州、昆明、长沙、南京等地设立了分(子)公司,形象统一、价格统一、服务统一、管理统一的500多家摩高专卖店遍布全国各地。 目前,摩高公司已经形成集品牌运营、研发、生产、连锁经营和特许经营并存的有限责任公司,公司以系列休闲服饰为主导,其产品覆盖T恤、衬衫、羽绒(服)、牛仔、夹克等20多个系列,累计研发、设计服装已达9000款,随着研发能力和研发管理不断成熟,目前每年可推出新版服装约1200款。2006年,公司完成了系列改革措施,制定了详尽的公司发展战略目标,明确了打造企业核心竞争力的总体思路。
未来5年,摩高人将紧紧抓住快速发展的机遇,秉承"全力以赴,团结奋斗"的精神,稳固基础,加速发展,完成"成为中国时尚休闲领军品牌"的战略目标,向世界服装行业的知名品牌
一、目的
1.树立温州摩高服饰有限公司的企业形象;
2.确立温州摩高服饰有限公司在国内同行类市场的优势地位;
4.宣传温州摩高服饰有限公司为建立"成为中国时尚休闲领军品牌"的信念。
二、原则
按国际化标准,以系统规范的CI设计和传播完成温州摩高服饰有限公司的形象塑造。
1. 设计原则
(1)设计符号规范化;(2)设计结构系统化;(3)设计图案形象化;(4)设计语言实用化。
2.传播原则
(1)传播媒介与方式的多样性;(2)传播过程的连续性;(3)传播范围的广泛性;(4)传播效果的立体化和持久性。
第二部分 设计和传播
根据以上的目的和原则,本策划书以设计和传播作为主体。
CI工程基础设计
ci系统是由mi(理念识别mind identity)、bi(行为识别behavior identity)、vi(视觉识别visual identity)三方面组成。在cis的三大构成中,其核心是mi,它是整个cis的最高决策层,给整个系统奠定了理论基础和行为准则,并通过bi与vi表达出来。所
有的行为活动与视觉设计都是围绕着mi这个中心展开的,成功的bi与vi就是将企业的独特精神准确表达出来。其中vi视觉识别是以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系,他将企业的理念、文化,服务内容和企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象全面、完整地表现给大众,更好地打造企业的品牌形象和服务宗旨。
mi:理念识别是企业理念,对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等,对外影响企业的公众形象、广告宣传等。所谓mi,是指确立企业自己的经营理念,企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。mi的主要内容包括企业精神,企业价值观,企业文化,企业信条,经营理念,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,管理原则,社会责任和发展规划等。
bi:行为识别是置于中间层位的bi则直接反映企业理念的个性和特殊性,是企业实践经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育,对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落,汇集起员工的巨大精神力量。bi包括以下内容,对内:组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,福利制度等等;对外:市场调查,公共关系,营销活动,流通对策,产品研发,公益性、文化性活动等等。
vi:视觉识别是以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。在ci设计中,视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。
vi系统:摩高服饰识别规范VI基础要素设计部分
(1)企业标志设计
企业标志及标志创意说明
标志墨稿
标志反白效果图
标志方格坐标制图
(2)企业标准字体
企业全称中文字体及方格制图
企业简称中文字体及方格坐标制图
企业全称英文字体及方格坐标制图
企业简称英文字体及方格坐标制图
(3)企业标准色(色彩计划)
企业标准色(印刷色)
辅助色系列
(4)企业专用印刷字体
企业专用中文印刷字体
企业专用英文印刷字体
(5)基本要素组合规范
标志与企业中英文全称横式组合规范
标志与企业中英文全称横式组合规范
标志与企业中英文全称在不同材质上的表现{ci策划书}.
标志及错误组合规范
4.摩高服饰识别规范VI应用要素设计部分
(1)办公事物用品设计
名片
国内信封
国际信封
信纸规格
传真纸
合同书规范格式
识别卡(会员卡及出入证)
临时证件
记事本
资料袋
档案袋
办公文具
企业徽章
纸杯
茶杯、杯垫
办公用笔
公文包
(2)公共关系赠品设计
贺卡
专用请柬
钥匙牌
打火机
标识伞
(3)员工服装、服饰规范
管理人员男装(西服礼装\白领\领带)
管理人员女装(裙装\西式礼装\领花)
春秋装衬衣(短袖)
春秋装衬衣(长袖)
员工男装(西装\蓝领衬衣)
员工女装(裙装\西装\领花)
(4)企业车体外观设计{ci策划书}.
公务车
吉普车
集装箱式运输车
(5)企业广告宣传
包装
展厅
广告墙
路牌广告
室内形象墙
(6)企业环境类
告示牌
挂旗
桌旗
户外灯箱
环境指示牌
部门指示牌
在对摩高服饰品牌定位,服务宗旨研究后,全面、细致的设计出了整套vi系统,以求企业的良好形象。在本vi手册中通过对摩高服饰视觉形象进行系统设计与严格规范,对内其注入企业品牌文化形象,形成公司特有的品牌文化内涵,来增强广大员工的荣誉感、责任感、凝聚力与向心力。对外能够充分表现品牌的经营理念、品牌精神与个性特征,使社会公众能够一目了然地了解品牌传达的讯息,从而,达成识别品牌,树立良好的品牌形象与企业形象之目的。 品牌标识是VI的核心要素。是造型美观、意义明确的统一、标准的视觉符号。品牌标识具有象征功能、识别功能,是品牌形象、特征、信誉和文化的浓缩。标识能够增加品牌的信赖感和权威感,同时将品牌的经营理念、品牌文化、经营内容、产品特性等要素传递给社会公众。
大学生CI策划书作业
兰花村电器股份有限公司CI策划书{ci策划书}.
2011级会计本科一班
兰花村电器股份有限公司CIS导入建议书
企业价值观在兰花村电器股份有限公司即将开业之际,为更好的将商场整体形象传达给公众,强化兰花村电器股份有限公司倡导高品位生活的品牌理念,树立差异、独特的企业形象,与兰花村电器股份有限公司的生产营销战略相适应,故而全面导入CIS(企业形象识别系统)。此时正是CIS导入的最佳时机。各商家都没有独特、鲜明的企业形象,以雅格电器为例,企业形象不强,企业理念不明确,顺口溜的语言风格更加深了百姓消费的商业形象,兰花村电器股份有限公司站在市场的顶端,以高姿态、高品位、高格调、高价值的姿态切入市场,全面导入CIS ,先入为主、区别于竞争对手,与竞争对手拉开差距,抢占中端电器市场,形成独特、鲜明的企业形象。
兰花村电器股份有限公司的建立和CIS的导入,必将开创一个全新的生产消费领域,引导消费潮流。我坚信兰花村电器股份有限公司成功的建立CIS(企业形象识别系统)一定能创造出可观的经济价值和社会价值。
营造企业判别,提高企业的知名度。CI就是企业的个性策划,使企业拥有鲜明的外在个性和内在风格,自下而上的表现过程,CI策划的第一部就是完成企业个性化设计,以此提高企业的知名度。培植企业文化,加强内部的凝聚力。CI策划实际上通过企业身份的定位,创立企业精神、文化、风格、管理的程序,影响员工发挥作用,以此为基础培植企业员工的文化认同感,增强企业凝聚力。扩大对外影响,培育消费忠诚感。成功的CI可以树立良好的企业形象,并应此赢得公众的消费忠诚,消费者的忠诚是支持企业生存和发展的巨大精神力量,是企业长久生存、发展的宝贵财富。促进企业营销策略的整合,企业的营销工作是一个体系,单靠商品力、销售力是无法赢得广大消费认同的,通过整合营销的各个环节塑造良好的企业形象,在广大消费者心中形成差异,造成判别化消费倾向,培育消费者的忠诚感,可以说企业的形象销售是当代市场竞争中制胜的法宝。
企业文化必须服务于企业经营,企业文化不能脱离企业的经营孤立存在企业文化的形成、发展和完善必须依附、服务于企业的经营活动。1、对外以顾客为导向,对内以员工为导向,以顾客为导向应该变成一种意识,根植在每个员工心中。2、在企业上下形成一种处处为顾客着想的气氛,以员工为导向,提倡企业用对待客户的态度对待员工,通过重视和肯定员工的价值与重要性,使员工满意,进而达到顾客百分百满意。
兰花村电器股份有限公司MIS(企业理念识别系统)开发。
企业理念:公司秉承价值发现、创新启优、投涓报泉的理念,以人为本、和谐诚信、合作分享、创新共赢。为个人、企业提供全方位的优质超值服务,达到客户满意、公司满意、社会满意。
企业使命:让科技走进大众,走近我们每一个人的生活和工作。
经营目的:改善生活环境、引导消费;重塑贴近生活电子产品的新形象、加强市场占有核心竞争力;作生活家用电器的新型品牌、领导消费时尚前沿 经营宗旨:把最好的产品奉献给广大消费者,体验科技造福大众的快乐。 经营战略:以产品的品质进入市场,以优质的服务进入中国50强。 经营哲学:追求卓越、顾客至上
经营定位:(经营方针)服务于社会中、低层消费群体的生活小电器。
企业价值观:为企业求发展、为员工谋福利、为社会创效益、为经济助动力 行为准则:爱岗敬业,精业诚信;学无止境,文明礼尚;
充满激情,充满活力;爱心服务,共塑形象
信念:高品位、高标准、高效率
目的观:提高生活品位、开创生活消费
责任观:服务社会家庭个人生活、推动经济发展
质量观:精品、正品、时尚品
服务观:顾客在我心、用心来服务
法律观:遵守国家法律、弘扬法制精神,伸张社会正义、争做优秀公民 财税观:争创效益、回报社会
人才观:以人为本、以才生财,广纳贤才、育教育人
组织管理规范:
信念:组织明晰、制度健全、人性管理、利益共享
向上:合理建议、坦率沟通、积极配合、尊重服从
向下:关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高
平等式:沟通信任、和谐相处、团结协作、齐心奋进
对顾客:热情、周到、细致、爱心、耐心、关心
对共同参与者:互惠互利、相互支持,共担风险、携手共进
对社会:增加就业机会、促进社会繁荣,创造社会价值、推进社会进步 对国家:以产业报国、为人民争光
对人类:爱心,关心、环保、健康
企业精神:开拓进取、顽强拼搏、诚信为本、不断创新
开拓进取:意味着兰花村集团进入市场的方式和决心,积极面对来自各方面的挑战。
顽强拼搏:意味着兰花村集团对进入市场的信心,并有能力战胜一切困难,不断超越, 体现兰花村集团成就事业的人生价值。
诚信为本:意味着兰花村集团对待工作认真负责、一丝不苟,对人、对事、对物公正守信,胜得顾客、各方商家、社会的认可。
不断创新:意味着兰花村集团对前沿消费的非凡敏感,表现在:对经营商品的创新、对购物 环境的创新、对服务模式的创新、对生活品位的不断创新。
下一步组建CIS导入机构即:CIS导入委员会,负责CIS整体的开发。包括:内容组成、作业程序,理念教化、对外传播等实施阶段的具体工作,为兰花村电器股份有限公司科学、全面的导入CIS做好前期工作。
兰花村电器股份有限公司调查问卷
尊敬的先生/女士:
我们正在进行一项关于电子产品消费状况及依赖程度的市场调研。希望能得到您的支持与合作,谢谢!
1. 您的性别?
a.男 b.女
2. 您的年龄段:
a 18以下 b 18~25 c 26~30 d.31~40 e.40~ 50 f.50以上
3.您有那些种类的电子产品?(可多选)
a.手机 b.笔记本电脑 c. 数码相机 d. MP3,MP4 e.电子词典 f. ipad等平板电脑 g.其他
4. 选购以上产品时,您最首先考虑的两个因素是?(双选题)
a.质量 b.价格 c.品牌 d.外形 e.功能 f. 其它
5. 以下选项最能描述您当时购买一些电子产品时的心态或者在购买时起主要作用的因素?
a.关注产品的性能,性价比很好所以决定购买 b.自己想拥有它,自己就决定购买
c.与亲人或朋友商量之后都觉得不错所以购买 d.有需要用,随便买一个就行
6. 您个人拥有的电子产品的价位以哪类居多?
a.相比同类产品价位较高 b.属于平均水平左右 c.相比同类产品价位较低
7. 您每月可用开支?
a.800以内 b.800-1500 c.1500-2000 d.2000以上
8. 您每年用于购买电子产品的开支大约是?
a.1000以内 b.1000-3000 c.3000-10000 d.其他
9. 您平均一天花费多长时间在电子产品上?
a.不超过1小时 b.1-3小时 c.3-6小时 d.6小时以上
10. 您大约多久购置或更换一次电子产品?
a.一个月一次 b.三个月一次 c.半年一次 d.一年及以上
11. 您觉得您能暂时离开电子产品多久?
a.1天 b.1星期 c.1个月 d.连3个小时都离不开
12. 您一般通过哪种渠道获得电子产品的相关信息的?(多选)
a.媒体广告 (电视、报纸、广播等) 街头广告 (海报、广告牌等)
b.商家促销 c.亲友推荐 d.专业网站 e.其它
13. 是否会习惯于漫无目的的翻看短信、微博、人人状态呢?
a.是 b.否
14. 您觉得电子产品对您的最大的帮助时什么?(可多选)
a.方便了交流沟通 b.有利于查阅资料获取信息 c.随时随地娱乐消遣打发时间 d.其他
15. 科技日新月异,产品不断升级和更新,您的态度是?
a.越新越好 b.够用就行 c.联系实际情况 d.其他
16. 您觉得当今电子产品还应该在那那些方面有所加强?
a.质量 b.功能 c.售后服务 d.其他
兰花村电器股份有限公司CIS策划书
一、 理念识别是企业识别系统的核心。它不仅是一企业经营的宗旨与方针,还包括一种鲜明的文化价值观。对外它是企业识别的尺度,对内它是企业内在的凝聚力。完整的企业识别系统的建立,首先有赖于企业经营理念的确立
经营理念:公司秉承价值发现、创新启优、投涓报泉的理念,以人为本、和谐诚信、合作分享、创新共赢。为个人、企业提供全方位的优质超值服务,达到客户满意、公司满意、社会满意。
经营宗旨:把最好的产品奉献给广大消费者,体验发展技术造福大众的快乐 企业使命 : 兰花村电器公司应该有明确的使命,可概括为“四为”为客户,为股东,为社会,为员工。为客户提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;概括来说就是,让科技走进大众,走近我们每一个人的生活和工作。为社会即服务社会文明进步兰花村电器公司将为社会贡献越来越多的税收,积极参与科技、教育、环保、赈灾、体育等各种公益事业,提供先进科技产品,为社会进步作出自己的贡献。为股东即回报股东长远利益;兰花村要成为一家百年不到的企业,为股东创造长远的利益,不为一时短期利益而损害长期发展。为员工-------创造发展空间,提升员工价值,提高工作质量。兰花村电器公司的未来就是大家的未来。 体验发展技术造福大众的快乐 事业目标:成为行业标杆 为消费者和股东创造价值
企业定位:主要生产中、低端产品,让我们的产品走进每一个家庭
企业精神 : 团结诞生希望,凝聚产生力量。企业要在市场经济大风浪中求生存、求发展,团队作用至关重要。兰花的发展靠合力形成,兰花的成就靠奋进铸就。公司各单位、全体员工要以公司发展大业为重,自觉服从和维护好这个大局,上下同心,把全部力量凝聚到公司改革发展的事业中来,瞄准奋斗目标,坚韧不拨,勇往直前,在世人面前展现出“众人划桨开大船,百舸争流千帆进”的蔚蔚景观
企业格言:因为我们的存在,让你的生活有一点不一样
管理理念 : 1、 严谨、科学、高效、合理的管理制度,让公司的运作更为规范化,成为行业的领军者,稳步、快速、高效的前进与发展。
2、公平、公正、严格、透明的管理态度,让员工安心、快乐的工作,并为员工提供一个发挥特长、提高自我的表演舞台。
3、 团结、互助、友爱、支持的管理氛围,为员工创造出良好的工作与生活环境,使员工有归属感,公司生机勃勃、充满活力
人才观念:企业以人才为本,为企业立于行业提供不竭动力。积极引进各行业人才为我所用。
创新观念:所有员工,不论是管理人员还是科技人员,都要以科技创新为第一要务,认清优势与不足,取先进营养的科技为我用,并在此基础上不断创新。 工作观念:团结协作,认真负责,言行举止文明礼貌,对员工的有大致的规范。 核心价值观:少说空话,多干实事
质量第一,创新至上
诚信经营,多方共赢
客户观念:客户至上,微笑服务。加强售后,解决顾客后顾之忧。提高客户对企业的忠诚度。
ci策划书
鹤山市明壹霖卫浴配件有限公司
——导入CI策划书
班级: 10姓名: 指导教师: 艺术设计专接本 王挺 县选平
目录:
一、························ 前言
二、························ CI的概念
三、························
四、························
五、························
六、························
七、························
八、························
九、························{ci策划书}.
十、························
CIS 公司识别系统要素 对外活动识别 对内活动识别 视觉识别 导入CI的作用 导入CI的重要性 导入项目清单 应用设计系统
一、 前言
据了解,中国卫浴生产企业达数百家之多,生产规模集中在25万件至150万件的年产量,其中又以中小规模者居多。十数年来,企业竞争主要在产品、产能、价格等初级层面的较量。经过多年的粗放式发展、积累、竞争之后,品牌的重要性愈加明显,预示着卫浴业已经走过产品竞争,步入品牌竞争时代。
明壹霖卫浴有限公司坐落于广东省鹤山市中国水龙头生产基地址山镇。交通便利、环境优美是一家专业生产高、中档卫浴产品的厂家。自公司成立以来一直为淋浴房、龙头企业提供技术开发、模具研制、注塑成型、及花洒成品加工配套服务, 现在,公司拥有现代化配套设备,集技术开发、模具研制、注塑、装配成型,全套技术工艺与一体,在品质和成本方面积累了同行难以具备的优势。公司多年来孜孜不倦,矢志不移地进行技术创新,并长期注重品质控制和经验积累,因此获得了同行普遍赞誉,也取得了多种技术专利和荣誉证明。 近几年来,公司秉承“以人为本”的管理理念,开拓进取、高质高效,培养了一支高素质的员工队伍,开发出一大批新款卫浴产品,并赋予高品质的制造工艺投放市场,以加速企业的持续发展。公司在品牌建设方面已全面推出具有现代化个性的花洒品牌,在市场上好评如潮。 在服务多个知名品牌的成功基础上,我们愿资源共享,以专业的技术和经验,以敬业的精神和态度,为更多业界精英提供OEM合作服务,欢迎相关产业委托设计、生产。
二、 什么是CI:CI的三大构成系统
1、CI的构成
CI的全称为CIS,即企业识别系统,这个系统由几部分组成呢?这就是目前学术界关于CI理论上的观点。即“三结构”说。“三结构说”即传统的观点,认为CI是由三部分协调运作的整合性成果:
①企业理念识别(Mind Identity简称MI);
②企业行为识别(又称企业活动识别,Behavior Identity,简称BI);
③企业视觉系统(Visual Identity,简称VI)。
(1)CI具体内容
①理念识别MI
理念,顾名思义是企业经营管理的观念。具体指经营信条、企业精神、企业哲学、企业文化、企业性格、企业道德、经营战略等一整套东西的统一化。属于思想范畴,是企业经营管理的指导思想。实际操作中,这些看不见的理念,具体化为一句简明、醒目、亲切、很有感召力的口号,或叫座右铭,如美国国际商业机器公司的经营理念是“IBM就是服务”;美国电报公司的企业理念是“普及的服务”;美国德尔塔航空公司的理念是亲如一家;卡西欧计算机公司的理念为“我们已经完成创造,但还要继续创造下去”;日本NIKKA威士忌公司的企业理念识别是:“制造真正的威士忌酒”。
②行为识别BI
BI是指企业理念确定后,付诸实施过程中,所有具体执行行为的规范化、协调化、统一化。具体行为分为对内与对外,几乎涵盖了企业所有的经营管理活动。对内活动识别是对外活动识别的基础。主要是对全体员工的规范化组织管理和严格岗位培训,以及创造良好的内部工作环境,以保证提供优质产品的优质服务。以员工为活动对象。中心目的是造就企业良好的素质。对外活动识别是对内活动识别的延伸。主要包括促销活动、公益性活动、公共关系活动、广告活动、宣传活动、展示活动等。以消费者作为活动对象,使更多的人认知企业,对企业产生好感和信赖,从而树立良好的企业形象,这种对外活动识别,形式上是多种多样的,在时间上是连续不断的,在内容上是统一的。
③视觉识别VI
指视觉信息传递的各种形式的统一化,亦称具体化、视觉化的传达形式。在整个
CI系统中,VI队伍最庞大,层面最广,效果最直接。是“最先映入眼帘”的识别系统。具体内容分为基本要素系统和应用要素系统,主要包括:企业名称、企业品牌标志、企业标准字、标准色、象征图案、办公用品、车辆、广告、产品包装、员工制服等等,这些视识别都是非常重要的外部表征,公众对其认识程度和理解程度,决定了企业在 公众心目中的地位,决定了“第一印象”的好与坏。所以,有些企业,特别是美 国的企业都在视觉识别的设计上倾注力量。不少出手不凡,独特超群。
三、 CIS 公司识别系统要素
1、经营理念
坚持不懈、努力奋斗是明壹霖公司敬业、责任、创新、团结和高度一致的价值观,是公司企业文化的核心。携手共赢,坚持用产品的质量和热情的服务打动每一位客户,深入的与顾客沟通,更加有利于客户品牌精神的传播。公司努力实现每一位客户的托付,悉心领会客户的各种需求,以务实为标尺,深入客户品牌文化,提炼核心价值诉求,为客户创造实在而又满意的服务,让您与理想走得更近。尊重老客户,珍惜好客户。
2、精神标语
坚持不懈、努力奋斗。
3、企业文化
客户至上,企业文化的灵魂就是把提高服务质量和以客户为中心作为长期策略,并充分认识到实施这一战略就是要成为吸引广大客户的品牌。作为企业,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,企业一定要保持产品的高品质,并且不断的推陈出新,为客户创造更高的价值。坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。
4、管理原则
一个优秀的企业管理者应该做的事情有很多,但是,企业管理者正因为需要做的事情太多,往往深陷其中,迷失在繁杂的事物里,结果是做的越多,效率越低。笔者认为,在纷繁复杂的管理工作中,企业管理者只要把握管理工作的三个原则,就可以从企业经营的繁杂事务中跳脱出来,从容管理。这三个原则分别为:不做不该做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。 孔子在《论语》中讲:“在其位,谋其政;不在其位,不谋其政”。
团队协作集中— 如果没有集中只有分散,系统就会演变为无序状态。企业没有
集中就是一种无序。集中包括战略集中、战术集中、市场集中、品牌集中、文化集中、权力集中等多个方面。
工作效率 — 速度与企业的竞争力成正比,速度哪里来?当然信息技术、
渠道改善都可以提高速度,但真正的来源却是一个公司营造的企业文化。就象李华强总裁所说的,现在不是一个大鱼吃小鱼的世界,只是一个快鱼吃慢鱼的世界。谁快谁就能赢得竞争的主动权。
在市场经济的初期,国内不断增长的、宠大的市场提供了巨大的发展契机,我们经常可以看到,许多企业几乎是一夜之间冒了出来,红了起来,也有许多企业各领风骚两三年,红了之后迅速走向衰落。这是一个没有大企业的时代,也可以说这是一个还没有英雄的时代,这也是一个很容易产生英雄的时代。城头变幻大王旗,谁快谁就能成功。但成功之后该怎么办,企业大了之后怎么办?如何恪守企业基本经营法则并不断创新,那是另外一个话题了。
发展领导力 — 领导居于企业的核心地位,各级领导者的能力是企业竞争力
大小的关键所在。领导者的力量包括智慧力量、道德力量和意志力量。无数的事实证明,产业界在“民主”和“集中”问题上的纠缠不清,让我国的企业在国际市场上丧失了许多竞争机会,也让许多企业先吃了哑巴亏。现在我国一些较为成功的企业,如联想、海尔、万科,也包括象万向集团这样的农民企业,在企业成功的同时,也基本塑造了一个个象柳传志、张瑞敏、王石、鲁冠球等这样的优秀企业家形象。在这些企业的内部,经营过程、务虚会议上肯定有许多民主的东西,但在关键的发展战略上、在决定企业那惊险的一跳的过程中,无不是依靠这些优秀的企业家那超人一筹的眼光和力排众议的超常规决策。在美国通用电气,韦尔奇刚接手时,大刀阔斧的改革,“数一数二”为理念的主导型集中战略,为许多所不理解,当时甚至被称为“魔鬼杰克”,但后来的事实证明他是对的。当然,发展领导力并不是发展几个高级管理者的领导力,作为中层干部、甚至一些主管,只要是管了人、管了事的人,都有发展领导力的空间,如果每个领导者都能充分发挥自己的智慧力量、道德力量和意志力量,我们就能在企业中培养出一个经理者阶层。只要拥有一支优秀的队伍,我们就拥有了王牌。
建立共同理念 — 一个企业每个人都很卖力地工作,这个企业是不是就能迅
速地发展?不一定。还要看他们是不是劲往一处使,是不是有个共同的目标和愿景。
ci策划书
佛山皇冠假日酒店 CI策划书
14****二班 *** **号
一.CI策划背景
二.CI是什么
三.CI策划的原则
四.CI策划针对企业的策略
五.服务与承诺
一.背景
佛山皇冠假日酒店是一家五星级的商务型酒店,坐落于佛山市禅城区繁华的政治、经济和文化中心。毗邻名胜古迹和旅游景点。 拥有全新装修的各类客房412间(套),房间内均设有免费宽带网让客户尽享和谐舒适及商旅便捷。为体现商务客人的尊贵,特设行政楼层,悉心照顾您的特别需求。 1210平方米的国际会议中心,富丽堂皇,配有各种会议设备,是举办各种大型国际会议、宴会和展览的理想场地。专业的会展策划队伍,尽心为客户筹办各类型的大型会议、展览及宴会等。 风格各异的中西餐厅和酒吧,让您尽享名师主理的经典菜肴;露天游泳池及健身康乐专业设施
酒店坐落于佛山繁华的政治、经济和文化中心。佛山皇冠假日酒店距广州仅10分钟车程即达佛山汽车站和火车站,驱车50分钟到达广州白云国际机场。酒店还设有港澳直通巴士、顺德港接驳车,交通十分便捷。 独具特色的华丽客房及套房,7个风格迥异的餐厅、酒吧和酒廊,12间规格不等的会议室,高效的商务中心,先进的健身休闲设施,更有专业的国际服务团队,使得佛山皇冠假日酒店成为商旅客人理想的会聚之所。 酒店集客房、中西美食、商务会议、娱乐、购物于一体,为宾客提供个性化服务,现有标准客房和豪华客房、行政客房、公寓客房共415套,特设行政楼层和电子商务层,适应频繁的现代电子商务往来所需。 酒店会所,为住客和会员提供免费或优惠的多项康体娱乐设施;商务中心为宾客提供代订国际、国内机票和全国、港澳地区车船票以及商务中心的外币兑换服务、秘书服务等。 酒店具有中餐餐位近千个,以经营粤菜为主,荟萃南北美食;500个西式餐厅餐位,包括可提供欧陆式西餐的扒房、豪华大型的西餐厅及酒吧、中庭大堂咖啡厅等,并为住客提供全天二十四小时送餐服务。另外,还拥有多种规格的会议厅及同声传译、电视电话会议等先进的会议设施设备。 。
二.CI是什么
(一)、CI的概念
CI是英文Corporate Identity(或Corporate Image)的缩写。中文的意思为:组织识别(或组织形象)。CI战略亦称CIS导入,是企业根据实际需要有
目的的进行形象塑造和宣传的系统工程。企业导入CIS的目的,是通过策划、制定和传播出自己的理念识别(亦称MI)、行为规范(亦称BI)、视觉识别系统(亦称VI),在市场中赢得显著而长久的竞争优势
(二)、CI的发展史
普遍认为,CI战略起源于美国,导入CI战略并取得巨大成功的第一家企业为著名的IBM公司。随后CI战略以极快的速度普及到欧洲和日本。
70年代,CI战略在日本得到全面发展。日本企业在实践中,结合本土国情,通过CI战略充实了精神和行动两个因素。与欧美企业在导入CIS时侧重在视觉形象相比,这无疑又前进了一大步。日本的马自达汽车、朝日啤酒、富士胶卷、索尼公司、美能达相机等也由于CI战略的成功,而成为国内外著名的产品和企业。同期,南韩和我国的台湾、香港及东南亚各地区企业也纷纷实施CI战略,例如,三星物产、金星公司等也纷纷投入巨资实施CI战略,并取得了经营上的极大成功。
CI在八十年代进入我国大陆,伴随着经济的蓬勃发展,CI在中国的发展也非常迅猛,造就了一系列中国的名牌产品和企业,如飞亚达表、康佳彩电、联想电脑、长虹彩电、中国石化、中国银行等。CI被越来越多的企业所认知,并成为她们为塑造名牌、拓展市场的有力武器。
CI系统由三部分组成,即理念识别系统(Mind Identity System--简称MIS)、 视觉识别系统(Visual Identity System--简称VIS)及行为识别系统(Behavior Identity System--简称B。
1、企业思想------理念识别系统(MIS)
经营理念(MI)是企业根据市场和自身的情况,所确定的企业的价值观念、精神、理想和信念。MI表现为企业经营信条、企业精神与企业文化主题、企业标语、座右铭、企业性格、经营策略、企业口号等基本内容。企业经营理念是企业形象识别系统的核心内容,它的确立与完善是企业识别系统的基础和依据,是整个CI战略的出发点。
2、企业印象------视觉识别系统(VIS)
企业形象识别最有效的内容是视觉识别,先进的经营理念在视觉形象上的表达能够快速而有效地传播。据科学资料统计,人类所接受的外界信息中,视觉信息所占的比量在80%以上,所以,视觉识别系统是CI的重头戏,也是塑造企业形象的必不可少的部分(早期欧美企业的CI系统仅仅指VI部分)。
3、企业行动--行为识别系统(BIS)
企业行为识别亦称企业活动识别,英文是Behavior Identity-简称BI。它是CI的动态识别系统,是企业全体员工、干部的行为准则和规范,是企业理念在企业行为方式上的充分体现。企业行为规范是企业管理的一个重要的组成部分,它强调的是企业管理和企业形象的目的性、系统性和统一性。企业在明确的经营理念的指导下,通过行为识别实施,可以有效保证企业在生产管理、营销宣传上的系统性和统一性,保证企业时时处处都以良好的企业形象展示在世人面前。
三.CI策划的原则
(一)与社会连接
在这激烈的信息浪潮冲击下,企业或商品很容易被这信息的汪洋大海所淹没,在众多的同行业或同类商品中失去个性特征,逐渐被社会大众所遗忘。但同时信息化社会也给企业宣传自己和商品创造了前所未有的机会,可谓机会与压力共存,此时企业更需要有效的传播策略,需要与其他企业有明显的差别,需要创造一种
能表现企业经营理念的独特形象,来强化社会大众对企业的认知,树立良好的形象。
(二)企业的双重社会身份
我国企业从计划经济的体制下脱胎出来,面对全新的生存环境和不断变化的市场,企业需要独立思考和确定自己的定位。仅仅从一个经济实体来认识企业的存在价值是不够的,在激烈的竞争中求生存发展,但这并不是企业存在的全部理由,企业不仅是经济效益的创造者,同时也是社会效益的创造者。正确处理企业和企业之间的关系,企业和社会的之间的关系,已变得越来越重要。企业本质上是一种经济性组织,是社会物质资料的提供着。企业的主要任务是尽可能地 为社会提供消费品,并且由此获取应得的利润。但随着技术的进步,商品品质和功能逐渐走的经营理念,并得到社会大众的认同,才能有一个良好的发展空间。
(三)社会价值观的多元化
在物质丰富的商品经济社会中,一个显著的特点是社会大众价值观的多元化和消费观念的多元化,人们选择商品的机会愈来愈多,选择商品额标准也会因人而异,不会像计划经济时期那样不假思索地争购同一种商品,而是根据自己的性情爱好、社会地位、消费水平等因素进行选择。有的消费者讲究经济实惠,有的追求时新流行,有的消费者注重商品的品质,不在乎是何品牌,有的却以消费名牌商品来满足心理的需求。
(四)市场竞争导向的变化
现代企业要生存和发展,很大程度上取决于如何平衡商品力、营销力和形象力之间的关系。商品力是指商品的竞争能力,包括商品的品质、价格、多样化、先进型和开发潜力等;营销力是指企业市场营销的创造力和实力,包括销售和服务网络、促销计划、指导中间商、供货系统等;形象力是指企业和品牌的知名度、美誉度、信赖感等。在不同的时期,企业的竞争重点有所不同。
四.CI策划针对企业的策略
对于酒店的分析,我们得出以下结论:
(一)统一和提升企业形象
企业形象是一个包容面非常广的多方面因素的综合体。不仅包括产品、商标、厂房设备等外在的有形因素,而且也包括信誉、风格、价值观、经营哲学、行为规范等隐含的无形因素。但是,一般人眼里的企业形象多半指产品形象、商标形象、建筑形象等外在的视觉印象。即使注意到企业价值观、行为规范等内在的文化形象的重要性,也缺乏规范、综合内外形象的意识。
中国有句俗话叫“人心齐,泰山移”,外国也有“合群的喜鹊能擒鹿,齐心的蚂蚁能吃虎”的说法。这两句话形象地说明了内部团结、齐心合力的巨大作用。任何一个企业,其内部职工之间是否团结一心、精诚合作,其部门之间是否协调统一、配合默契,直接决定着该企业是否具备较强的竞争力。
(二)创造消费信心
80年代末到90年代初,我们可以随口说出许多日本生产的彩电名称,如松下、东芝、三洋、日立、画王⋯⋯这些彩电从质量、性能上难分仲伯,绝大多数人很难说出它们之间究竟有什么样的差别。但是,在不同的时间、不同的地区,人们往往只热忠于其中一个产品。
比如:今天大家都买松下,明天可能都去买东芝,北京流行买三洋,广州则可能正在流行日立⋯⋯今天,家电产品中,诞生了许多国产名牌,完全可以和国外名牌相抗衡。海尔、长虹、美的、康佳、TCL、科龙、熊猫、美菱等品牌,成了
广大消费者信任的著名品牌。这一系列现象反映了人们的消费信心的倾向性。现代社会中,顾客是企业的上帝,他们用手中的钞票作选票,支持符合其愿望的企业,消费信心是他们投票的导向,而良好的企业形象是投票的依据。CI创造出的统一、独特的企业形象,像是企业发给顾客的信用卡,使顾客放心大胆地采取购买行为。而完备的做法是这样:
(1)建立完善的服务,调整菜系结构。该酒店在一定程度上不能满足顾客的需要。消费者反应鹤展的菜系单一。没有特色风味,建议增加菜的风格、口味。如闽菜、粤菜等,尽量满足大部分顾客需要。
(2)调整价格结构。54%的消费者反映,鹤展的收费标准过高,包括餐饮标价和住宿标价。同样的消费,在乾坤、孝感宾馆就显得更加便宜。虽然不提倡薄利多销,但从孝感的整体消费水平来看,高价位的确不是明智之举。建议鹤展放
下“降价就降低了档次”的想法,适当下调价格,在导入CIS系统的同时,建立 VI识别系统,以消费者满意为中心,将菜价分出档次。
(3)服务方面,调查显示,认为鹤展工作人员态度较好的占42.9%,认为一般态度的占54.4%,根据消费者的反应,首先建议多增加一些免费娱乐项目(如台球、飞镖、乒乓球等),进一步提高员工素质,服务人员要积极主动的服务;再次,要加强安全措施的建设。
(4)环境方面,根据实地考察,鹤展的布局摆设总体上给人的感觉不错,色调方面搭配的较为合理,但在某些细节还存在问题,这就有可能导致以小乱大,反受其乱,破坏整体效果,大厅给人有一种压抑感,建议将上面的绿藤丝收缩一些,打破单调的摆放,添加一些吉祥物,以烘托出气氛。
(5)基础设施的完善与建议增设发电设备和自己的停车场地。
(6)可增加措施,在孝感城区,凡到酒店已经消费达到300元以上的顾客,承包返回的士费用。
(7)特色食品的引进和高级厨师的聘请。由于社会人口流动和商品文化交流的加速,人们在也不局限与传统的口味,特色食品反而能跨省传播甚至在全国范围内得到推崇,所以推崇特色菜和聘请高级厨师势在必行。
五.服务与承诺
第一.确保服务的质量,出现问题及时处理,一套完备的服务标准。
第二.确保安全的问题,定期检查设备,安排维修团队,每星期定期检查。 第三.确保食品安全,食物每天新鲜运到,不留余下的东西。
第四.确保房间的干净,每天早上有员工清洁,每星期消毒一次。
第五,有备套完善的设施娱乐,一流的外宾接待人员,与国际接轨。
项目CI策划大纲
祥源文旅城·祥瑞府
项目CI策划
编制/日期: 2017.2
(技术负责)
审核/日期:
(项目经理)
批准/日期:
(公司总工)
目 录
一、 工程概况--------------------------------------------------1
二、 组织管理执行机构------------------------------------------1
三、 设计依据--------------------------------------------------2
四、 实施方案--------------------------------------------------2
1、 工地外貌--------------------------------------------------2