2017车间统计工作计划

2017车间统计工作计划篇一

车间2016工作总结与2017年工作计划

车间主任2017年度工作计划

2017年是我们洛阳威佳盛凯售后服务部发展的关键一年，也是我们服务部的效益年、质量年。2016年，在公司各部门的大力支持帮助下，通过服务部全体人员不懈的努力，车间生产在质量、安全、等方面都有了很大的提升。2017年销售部越来越好的销量，使我们的基盘客户越来越多，我们将抓住这个有利时机，提升车间维修技术与服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、同时做好车间5S管理制度、加强车间设备及工具管理，力争在售后业绩上取得新的突破。为实现这些目标，我们将认真做好以下几项工作。

1.提升车间维修技术与服务质量

我将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。坚持开展车间维修技师专业技能培训工作，将维修技能的提升，日常保养操作流程为培训重点。车间要在17年6月份之前做到全部维修技师拿到厂家维修技术铜级认证，一个技师拿到厂家维修技术银级认证。只有提升车间技师的维修技术和不断强化员工主动服务意识，加强维修现场管理，做好车辆维修后检查工作，才能使我们的服务质量越来越高。

2.减少客户报怨量

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