2017的工作计划

2017的工作计划篇一

2016-2017上个人计划

2016-2017上个人工作计划

木兰镇中学

孙建娇

2016.12

2016-2017上个人工作计划

为了认真贯彻落实学校的工作计划，使本学期的各方面工作能够更好的开展，本人结合自身的实际情况，特制定以下工作计划。

一.思想政治方面

1.加强政治理论学习，提高自身素质认真学习党的路线、方针和政策，保持正确的思想政治方向。关心国家大事，经常和老师们共同探讨学习体会，提高自己的思想政治觉悟。热爱自己的事业，关心爱护每一个学生，让学生把学校看成一个温暖的大家庭。对学生一视同仁，一切从学生的实际出发，让每一个学生在学校中都能健康快乐的成长。

2.加强学习交流，提高师德修养

本学期，我将通过网络、刊物等渠道，搜集名师的事迹材料，认真学习体会他人优秀的教育经验，在名师的引领下，进一步用爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。在班级工作中如有不懂的地方，及时虚心的向周围的老师请教。时刻注意自己的言谈举止，严格要求自己，做到言传身教、为人师表。

二、教育教学方面

1.认真学习教育教学理论教师从事着教书育人的重要工作，更需要不断学习。在工作中，我会继续认真学习教育教学理论，认真研究课程标准，研究学法和教法，研究教材重点与难点，做到理论指导实践，实践充实理论，把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。认真贯彻国家基础教育工作会议的精神，以基础教育课程改革为契机，全面推进素质教育，深化教育改革。以培养学生的创新意识和实践能力为重点，深化课堂教学改革。

2.努力提高学生成绩

要提高学习成绩，学困生是关键，我准备根据具体情况，有针对性地采取多种方式帮助、提高学困生的学习成绩。

3.充分发挥家长的作用

多与家长沟通，与家长建立良好的关系，认真听取家长的意见或建议，满足家长的合理需求，努力缩短家长和老师之间的距离。充分调动家长的积极性，使他们成为学校教育的坚实后盾。

4.常规业务方面

力争按时完成各项任务，坚持出满勤。认真备课，为40分钟的课堂教学做充分准备。认真上好每一堂课，课后及时认真反思教学中的得与失，以便在今后的教学中扬长避短。

5.自主学习，开阔视野。

积极参加学校组织的各项培训、学习，并做好学习记录。课余时间多阅读些教育教学刊物，摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落，积极参加学校组织的教育教研活动。平时多读书，多看报，不断充实自我，提高自身素质和水平。利用网络媒体、报刊杂志、业务专著等，加强学习、研究，及时掌握所教学科教学发展的动态和趋势。

6.专业发展，提高自我

练习“三笔一话基本功，学习驾驭课程标准和教材，进一步提高掌握、运用现代教育信息技术的能力。坚持每天写教师工作日记，及时的记录自己在教育教学方面的点滴收获与想法，借以促进提高。

三.班级管理方面

班集体是学校工作最基本、最重要的组织，是培养学生良好行为习惯的主阵地。要加强班集体建设，因此一定要提高班级的凝聚力和荣誉感。

1.养成教育

要求并引导学生时刻以《中学生守则》和《中学生行为规范》的内容为行动准则，严格约束自己的言行;经常提醒学生不要在教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹;

自制力较强的同学负责监管、带动;规范学生的书写、作业等，培养学生养成良好的学习习惯。

2.思想教育积极带领学生参加学校组织的各项比赛和活动，坚持和学生一起参加大课间活动。同时，充分利用升旗、重大节日、班队会等活动，对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。

3.安全教育

警钟长鸣，安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。

4.卫生教育

值日认真彻底，不留死角。本学期，我依然帮、带、指导学生打扫卫生，使他们掌握劳动的技能与方法，还教室一片洁净，给学生提供一个良好的学习空间。作为一名经验尚浅的老师，我在教育经验，组织管理等各方面，还有太多的欠缺和不足，需要进一步的完善自己，以更快的速度融入到集体当中。总之，我要处处严格要求自己，努力提高自己，为学校的发展尽自己的一份力量，愿我们的学校会越来越好!以上是我制定的个人工作计划，如有不完善之处，请领导批评指正。

2017的工作计划篇二

2017年工作计划

2017年工作计划

2017年科室全体员工将一如既往，坚定信心，团结协作，继续推进学科建设，逐步提升科室行业知名度，并适应新形势下各项工作的发展，顺利完成各项工作任务，现制定具体计划如下

一． 能力及技术提升

1. 深入学习专科理论知识。高级职称人员重点研究内分泌专业的腺体疾病，掌握少见病、疑难病的诊治思路及检查项目，确保能认识诊断该类疾病，避免漏诊和误诊。主治医师根据自己的专科及亚专业方向做针对性学习，包括参加一些省内外的学术交流会议，力争专业上有所突破。护士继续加强专科护理学习。努力在全科营造一种“赶、比、超”的学习氛围。

2. 人才培养。派出一名医生去全国有名的空军总院学习糖尿病足的诊治，争取回来后填补我院技术空白。与省人民医院联系，派出医生在骨质疏松门诊的短期学习。

3. 继续完善“内分泌科功能检测中心”，明年拟引进25-(OH)2VD3、甲状旁腺激素、骨转换标志物的测定，配合骨密度仪，为我院骨质疏松的规范诊治画上圆满的句号。可能的话引进尿碘的测定，以此更加合理的指导儿童、孕产妇及甲状腺疾病的饮食。

4. 引进钛夹的应用，保证消化道出血及内镜下的急诊急救，确保医疗安全。引进高频电或氩气刀开展内镜下息肉的治疗，提高我科内镜技术，拓展病人群。

5. 高年资人员争取结合我科实际，发表论文一篇，达到职称考取资

格的医护能顺利通过。

二． 科室管理

1. 进一步加强科室医疗质量控制与管理措施

（1） 完善科室医疗小组的建设，组织定期检查，重点是质量上的

薄弱环节、不安全因素、及重点人群，积极监督，及时发现问题，及时整改。注重环节质量的控制。如继续开展病例的互查、结对，晨会的督查等

（2） 强化风险管理，提高风险意识

结合我科曾经的医疗纠纷，组织典型案例讨论，强化医务人员的医疗安全意识，防范医疗纠纷及差错，在保障病人安全时保护自身安全。

（3） 正确对待家属签字

知情同意书具有双向性，一是使患者理解医疗风险，而是医生要针对风险做好充分防范及做好补救措施。家属签字是理解了可能的风险，但绝不是容忍医护人员因失误所发生的意外，所以要教育大家必须正确对待，保持清醒头脑，治疗中精益求精，讲清利弊，充分征求患者意见，尊重其知情权选择权。

2. 调整医疗结构

医保支付方式短期内不会改变，须改变科室的病人结构及经营模式。病房增加自费及农合患者，加大床位周转，控制医保患者的次均费用，力争合理检查，合理收费。门诊病人扩大合理检查及治疗费用，派出专人负责门诊检查，并加强服务意识，优化就医环境，保障病人

满意度。

3. 开展精细化、分组化管理，希望能再引进一名胃镜室大夫，两个专业分组并效益质量分开，并设置组长一名，奖金上独立核算。

4. 发挥各个小组的职责，各自制定工作计划，在监督管理下逐步逐条实施相应的工作

三． 效益提升

1. 针对产科病人增加，拟增加周一下午的专家内分泌门诊，为妊娠内分泌中心的成立打下基础。

2. 每月继续进行糖尿病知识讲座，每月下周边社区义诊讲课，建立良好的互助合作关系，提高社区知名度。

3. 积极选派人员参加各种学术会议，病例比赛等，积极准备6月的山西省骨质疏松专业委员会第二季度季会，提高行业知名度。

4. 重点抓好本年度的病人随访工作，增加病人的门诊复诊率。

希望明年能全员努力，并在院领导的支持下，顺利完成既定的计划。

张春芳

2017的工作计划篇三

2017工作计划.

2017工作计划

2016年即将过去，在这一年里虽然经历了旅游市场的低迷，但是要想继续生存下去就必须不断地思考，做出有效的应对方案。2017年我们部门的工作目标是地接一万五千人，并争取达到两万人。尽管这个数量极具挑战性，但却是一个必须要有的目标。抛开客观的市场原因不说，如何能达到这个年度目标确实是应该好好规划的。

2017年我们计划的工作方向是，在现拥有的省会地区的散拼批发商客户以外，继续深入开发各地除省会以外的其他地区的客户资源。就拿整个江苏市场来说，除省会南京以外就无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江等继续开发潜力的地级市。这些地区的地级市从门市着手开始联系，以此寻求单团、公务团的合作机会。

在单团报价方面，要求本部门的每一位销售做到将每个单团报价的成本核算整理、存档，将日期、入住酒店及价格标注清楚。并对每份单团的报价的客户信息记录好，以便于之后的跟进。即使单团最终未成，也要了解未成团的原因所在。

记得在2016年初，公司给每位销售人员提出的要求是——将本职工作做的专业。我想这个要求在2017年的工作之中还应该继续贯穿其中。不仅是本州地接的报价速度，还应该为单团报价继续了解更多的知识。比如本州四大地区常规景点外的博物馆见学体验、深度游的非常规景点，以及东京或关西地区单点进出的深度线路、北海道、九州线路，这些都是需要继续学习并积累的专业知识。这些专业知识的匮乏，使我们体会到了在单团报价上的困难。也正因为意识到了这些困难，才让我们懂得了要想提高之后单团的成团率而需要努力的方向。

关于我的这份2017年工作计划，与其说是一份计划书，倒不如说应是一份在发现2016年度工作中的不足后，对2017年工作的目标与规划。散拼地接是基础，但是要想做出成绩还是借此客户基础发展单团。在2017年的工作中除了散拼地接、各种类型的单团外，公司还为我们提出出了一个新的思路，也是未来旅游的一个趋势——邮轮旅游。

关于开展邮轮旅游接待的计划，我的思路是首先了解有相关旅游产品的邮轮公司、以及他们的航线船期。就目前了解到的有日本线产品的邮轮公司有如下几家：皇家加勒比邮轮、歌诗达邮轮、MSC地中海邮轮、美国公主邮轮、维诺真邮轮、天海邮轮。然后再着手联系相应的批发商。目前我们正在着手开发的邮轮批发商有江苏、云南、辽宁三地，并会陆续增加其他省市的邮轮批发商开发。

作为一名销售，如何与客户沟通最为重要。在2017年的工作中，我想不仅要注意和客户沟通的方式方法——质量，还应该重视与客户的沟通数量。对于这一点我对我们部门的要求是，除发现新客户的电话沟通以外，做到每周将现有客户通过电话的方式联系一遍。这样即便只是一声问候或是几句闲聊，也可以加深客户对我们的印象，即使没有合作也要让“起航假期”这个日本地接品牌深入人心。

以上就是我对2017年工作做的一份规划，规划再好也需要有严格的执行力。严抓本部门员工的执行力，以及严格要求自我的精神将会贯彻到2017年全年的工作之中。2017年，虽然市场情况还存有不确定性，但是我们已经拥有了目标。为了这个目标而努力是我们的职责。能力的高低可以在今后的工作中不断地提升上，但是一个人的工作态度将决定一切。在2017年里，我也会改进自身的不足，比如在带领团队方面将亲历亲为，除了给本部门员工带来工作方向上的指引，还将以身作则带领大家系统化地完成日常工作，比如每天开工后先和大家交流下昨日未完的工作，以及今日准备做的工作。上午十点带领并督促大家积极电话联系同行等工作，以此营造出一个积极向上的工作氛围。在工作遇到困难时，以小会议或私下谈心的方式，让大家敢于把问题说出来，以此达到真正发现问题、理清思路、找到原因、最终解决问题的目的。不让问题不断地积压，产生消极的情绪影响到部门的士气。

当然在2017年的工作之中，一定还会遇到一些问题，甚至会有“计划赶不上变化”的情况发生，但是我们整体的工作目标是不会发生变化的。在多变的市场环境之中，来找准自我努力的方向，就要客观的了解本部门的工作的方向与工作的进度。这样的不断地自我检查，才可以达到及时发现工作中浮现出的问题及时改进或纠正的效果。

我相信，既然我们已经明确了目标，只要不断地努力、不断地改进，2017年我们将会有所收获。

2017的工作计划篇四

2017办公室年度工作计划范文

2017办公室年度工作计划范文

办公室年度工作计划范文

20xx年是公司成立后的开局之年，也是公司各项工作承前启后，步入发展快车道的关键一年。20xx年综合办公室工作的总体要求是：在公司的坚强领导下，围绕公司中心工作，发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能，积极开展党风廉政活动，扎实推进群团组织建设，进一步提高服务水平，提升服务质量，为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。

根据综合办公室职能分工，20xx年主要做好以下四方面工作。

一、日常工作方面

(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率，严格落实20xx年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度，使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发"快、准、稳"，不积压、不丢失、不拖办，高效快捷的将文件传递流转到位，精神传达到位。

(二)文字材料。文字材料作为公司的"门面"和"窗口"，其质量关系公司形象。20xx年努力提高文字材料写作质量，特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上，严把质量关，做到字字斟酌，段段推敲，准确把握行文方向和目标，使文字材料水平再上一个新台阶。

(三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作，坚持送迎有声，礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，做好会议记录以及会议资料的收集和整理。

二、基础管理方面

(一)档案管理。进一步完善档案管理工作，对20xx年以前的各类档案及时进行补充，并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达，及时回馈、整理，定期归档，确保档案的完整和安全，同时，督促相关职能部门及时归档。

(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法，坚持公章专人负责制，坚持使用审批、登记制度，坚决杜绝"空头章"、"未批用章"等情况出现，确保公司公章安全使用。

(三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修，坚持货比三家，最大程度降低工程及办公成本，并详细记录采购台账、发放记录，以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。

(四)车辆管理。加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实，继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析，将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，确保全年无事故发生。

三、团队建设方面

(一)努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质，强化服务意识，明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合，理论学习和实践相结合，业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12 次，全年每人撰写学习心得5-6篇，做到以学习促进步，以理论促实践，使办公室业务水平得到明显提高。

(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动，发放企业文化手册和员工手册，让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时，积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动，切实丰富广大职工的业余生活，增强职工的凝聚力和向心力。

(三)加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面，积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿，通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度，提高公司的社会知名度。 四、党群工作方面

(一)积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会，落实好"三重一大"集体决策制度、民主生活会和民主测评制度，深入学习贯彻党的重要思想，并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上，实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。

(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制

(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制，完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任，做好公司目标责任书的分解，抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时，要继续深化反腐倡廉教育，营造廉荣贪耻氛围，建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。

(四)有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设，完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作，不断提高职工队伍整体素质，搞好文化体育活动，开展社会公益事业，用积极向上的健康文化陶冶职工。

2017的工作计划篇五

人事部2017年工作计划

2017年工作计划书

为了适应公司的发展与调整，为公司的可持续发展提供坚实可靠地人力资源保障，改善现有人力资源体系的不足，建立更加科学、完善的人力资源体系架构，特制定2017年度人力资源工作计划。

一、2017年度人力资源整体目标

根据2017年的工作情况以及对公司的状况了解，结合目前公司发展状况和发展规划，人事部计划从以下5个方面开展2017年度的工作：

1、结合企业现有组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，重新规范各项工作流程，进行各部门的定岗定编，根据已完成的岗位说明书，让每位员工都了解自己的职责与权限。

2、建立企业管理层、专业技术、专业管理以及后备人才三大人力资源管理体系，完成各体系的培养、评定、考核以及薪酬福利等管理办法，丰富公司员工的发展途径，力争做到人尽其能、人适其岗。

3、完成日常人力资源招聘与配置工作，保证各岗位人员的及时有效配备。2017年度将大力开展人力资源分析工作，要针对人力资源现状进行细致分析，明确每位员工包括一线员工的工作量以及所能创造的价值，分析匹配度及平衡度，从而在进行招聘或岗位配置工作时能够起到管控作用，不再是单纯的服从指令。

4、结合原有的薪酬管理制度，在其基础上进行科学的工作分析基础之上建立科学、公平且具有激励性的薪酬体系。薪酬体系应同绩效考核相结合，确保其公平性及激励性。

5、建立KPI绩效考核体系，在现有绩效考核基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行。绩效考核应与薪酬紧密结合，从而提高其权威性及有效性。

二、各项工作具体实施方案

1、规范工作流程、科学定岗定编

（1）实施步骤

①2017年3月底前：规范各部门业务流程，明确各项业务之间的连接点及关键控制点，并按新流程开展工作，做好跟踪管理，对不合理之处及时进行更改完善。 ②2017年4月底前：根据以及完成的岗位说明书，将部门工作任务分配到各个岗位上，并提炼出各岗位的关键绩效指标，不合理的地方应进行修改，以便于贴合各岗位的实际情况。

（2）实施注意事项

①在规范业务流程工作中应本着高效快捷、科学合理的原则，在提高工作效率的同时保证工作质量，重点分析各项流程衔接的关键控制点。规范工作的具体体现形式表单，减少表单数量的同时不忽视工作环节，要明确每一项表单的作用及传递过程。

②定岗定编应建立在科学的工作分析基础之上，结合员工的素质技能进行科学分工。各部门定岗定编后应开展一次部门会议，使每位员工都能够清晰掌握自己的职责及权限，人力资源部门时刻做好配合、协调工作。

（3）责任人

第一责任人：人力资源主管；协同责任人：各部门主管

2、三大人力资源管理体系建立

（1）实施步骤

①2017年3月底前：完成专业技术、专业管理人才管理办法制定，并通过总经理审核，按程序完成各部门的专业技术、专业管理人员评定。{2017的工作计划}.

②2017年4月底前:完成管理层及后备人才管理办法制定。

（2）实施注意事项

制定企业三大人力资源体系管理办法时要深刻分析各体系建立的目的，有针对性的制定评定办法及考核办法，能够充分发掘员工的潜能，并促使员工能够发挥最大力量为企业创造价值。

第一责任人：人力资源主管；协同责任人：各部门主管。

3、人力资源招聘与配置

（1）实施步骤

①2017年2月底前：分析各部门工作量及人员配置情况，进行企业人力资源配置分析及规划。根据企业人力资源配置现状及未来发展需求制定2017年度招聘计划。

②2017年6月底前完成一线员工信息分析，包括所从事岗位、工作内容、所创造产值、人工成本付出情况等。通过分析有效控制一线员工的人员配置，同时可以在招聘工作中更加精确的挑选合适人才。

（2）实施注意事项

此项工作重点要深入基层，多了解相关信息并加以分析，真正掌握企业的人力资源现状，从而为企业提供更加科学可靠地人力资源服务。

（3）责任人

第一责任人：人力资源主管；协同责任人：各部门主管。

4、薪酬管理

（1）实施步骤

①2017年3月中旬前：完成薪酬结构及薪酬标准的初步制定，形成薪酬方案草案，并报总经理审核，4月份进行试运行。

②2017年3月底前：根据各岗位关键绩效指标将薪酬体系有效同绩效考核相结合。

（2）实施注意事项

改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。

第一责任人：人力资源主管；协同责任人：各部门主管。

5、绩效考核管理

（1）实施步骤

①2017年1月份已完成企业绩效考核管理制度建立，明确考核形式、考核周期、考核指标等相关规定，报总经理审核。

②将绩效考核同薪酬体系结合，并在3月底实施绩效薪酬制度。{2017的工作计划}.

③推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

（2）实施注意事项

①绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人力资源部门在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。{2017的工作计划}.

②绩效考核工作是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

（3）责任人

第一责任人：人力资源主管；协同责任人：各部门主管。

三、小结

以上为2017年度人力资源的重点工作，在完成以上工作的同时要继续做好人力资源日常业务处理，保证及时无失误。在新的一年，人力资源将本着事事分清因果关系、做好深刻分析的基础上开展工作，以期达到真正的人力资源保障、管控的目标。

2017的工作计划篇六

行政部2017年工作计划20161230

2017年度行政人事部工作计划

为配合公司2017年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2017年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2017年的工作目标。

第一部分 人力资源工作计划

一、人员招聘

（一）、思路分析

1、2017年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作 为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

（二）、目标概述

公司目前属于发展期，2017年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。

（三）、具体实施方案

1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘：继续试用现有招聘合作网站，到期后，只启用智联及智通。

3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。

4、公司内部公示招聘公告，或员工自荐。自荐员工按正常招聘要求考核，合格后调岗。

（四）、实施目标注意事项

1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作：

与用人部门沟通，及时准确了解需求:

进行招聘宣传：制作招聘海报。

二、绩效考核

（一）思路分析

绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。

（二）目标概述

绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

（三）具体实施方案

1、完善、落实绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。

3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

（四）实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

三、培训发展

（一）思路分析

1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。

（二）目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。{2017的工作计划}.

（三）具体实施方案

1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。

2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

个人薪酬发展 （根据级别制订）、内部横向发展（部门、岗位调整）

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系

1.薪酬福利

根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。

2.员工关系

2.1员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上；

2.2员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系；

2.3妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。

2.4 2017年的构想，准备采取座谈、部门聚会等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。

五、落实公司人事、劳资管理工作。

1.组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

2.依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

第二部分 行政管理工作计划

行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设

1.企业文化内容：公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则

2.提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。 3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展、行政级别发展(普通职员、主管、经理……)、{2017的工作计划}.

3.2017年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

4.公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有 ：

4.1文体活动、协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动；开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

4.2开展工作、技术标兵评比，员工技术比武等活动。

4.3行政大检查，环境、秩序、劳动纪律等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。

4.4每月或季度召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。

二、制度建设

1.制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。

2.制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

3.配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

三、开展员工思想教育培训工作

1.公司形象教育培训。

2.员工行为礼仪教育培训。

3.办公职场的教育培训。

4.安全教育培训。

四、开展各部门工作业务能力、工作规范培训（内训或外训）

1.如何做好工作计划

2.如何记录工作内容

3.如何使用及创建各类报表

4.如何与其他部门配合

5.如何达成工作目标

6.如何提升业务水平

7.建立完善的员工晋升通道，引领员工有方向、有目标的奋进。

五、提高、改善员工工作环境、生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 。

2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。

3、评比办公、作业环境维护标兵。

实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。

六、关系协调

对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。 对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

七、日常行政事务

1.接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。

2.证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。

3.资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

4.办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5.车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。

2017年行政人事预计发生费用

人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，希望2017年度，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

行政人事部

2016年12月31日