2017半年工作总结护理

2017半年工作总结护理篇一

护士长2017年终个人工作总结

护士长2017年终个人工作总结

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2017很快过去了。在过去的一年里，在院领导、护理部及科主任的正确领导下，我认真坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、政治思想方面：在医院党政的正确领导下，认真学习时事政治，深入全面学习领会“十八大”精神，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、兢兢业业。立足本职岗位，踏踏实实做好护理服务工作。严于律已，工作积极主动。认真履行职责，对于原则问题，以制度约束人。在工作中坚持解放思想，锐意进取，求真务实，与时俱进的工作作风，积极围绕医院工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，积极带领全科护士齐心协力、努力工作，坚持“以病人中心”的服务理念较好地完成了全年工作任务。

二、在临床工作中，积极深入推行“优质护理病房”工作，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，以丰富自己的理论知识。 认真指导护士工作，主持科内疑难病例讨论及护理查房，检查修改护士书写的护理文件，把好病房的护理质量安全关，严防差错事故的发生。亲自参与并指导护士进行抢救各种危急重症病人，分析解决本病房本专业技术工作中的疑难问题，使本专业的水平继续发展提高。通过护理查房及护理业务小讲课等强化专科知识的培训，使我科

2017半年工作总结护理篇二

2017急诊护理工作总结

2017年急诊护理工作总结

一 各项护理工作量

输液14218人 肌注26683人

皮试3516人 门诊治疗（导尿，灌肠胃官）265人 急救452人 备斑 25次

心电图1626 人 干指血糖465 人

二 工作达标情况

急救物品完好率 100% 无菌物品合格率99.5% 护理技术理论考核 92% 护理综合满意度97% 消毒隔离 99.2% 护士发生锐器伤3人

三 工作总结如下

1 以人为本，充分做好服务品牌服务。已经于2016年9月12日配合医院基建改造办置简易房，要求每位护士耐心充分解释并做好咨询工作。已将大厅饮水机更换新的，提供充足水杯。卫生纸巾。环境也通过不断卫生督促，卫生巡视来提高患者输液环境。提供移动输液架，为病人去厕所提供方便。为老年患者联系家属，打水。

2 科学化，制度化弹性排班，新进人员已经培训并进班。为节假日，备班做好充分准备

3 由于科内人员怀孕休假，所以对质控人员作了调整及培训，确保护理安全，分工明确，

事护理质控落实到位

4 对课内新生按计划进行培训考核，定科刘三鲜护士目前白斑，效果良好。其他人员按培训计划考核，成绩良好，安排李敬文8，9.10三月去医院进修急诊急救。

5 进一步规范门诊治疗（导尿，灌肠，围管）宣教本使用，签字。

制定了时钟效对本，班班交接，不定期检查。

6 配合护理部的青年护士培训考核，以及护理人员N2季度考核，配合护理部顺利完成5.12护士节活动，效果良好。并评选釆血好护士—杜海亮。

7 七月在护理部督导下完成对新进护理人员的心脏骤停模拟演练教学，效果良好。

8 十月由于搬家至简易房内，抢救间无门，发生丢药现象。随后联系总务科安门解决问题。

9 在护理部指导下12月完成急诊洗胃机操作流程的演练，效果良好。

2017半年工作总结护理篇三

2016外科护理工作总结及2017年计划

2016外科护理工作总结及2017年计划

2016年，外科病区在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现总结如下：

一、 以学习培训为抓手，增强业务能力，护理人员素质普遍提高

1、根据科内收治患者病情每天下午交班进行提问，内容为基础理论知识，院内感染知识和专科理论知识，以促进大家共同学习和进步。

2、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每季度组织理论考试和技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。

3、积极参加护理部组织的继教学习等活动，按要求开展护理查房活动，查房时对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

4、由李丽护士长组织联合骨科病房开展了外系相关知识小竞赛，并对一、二、三等奖发放了奖品，促进了专科理论知识的提升。

二、以强化安全管理为重点，落实规章制度，护理满意度明显提升

1、 每天交接班过程中对在院患者进行评估，对存在的或潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。

2、建立科内仪器及抢救设备登记本，急救物品进行交接班管理，每班专管人员进行全面检查一次。每周一对所有仪器进行擦拭及测试，并有记录。护士长定期检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状态，完好率达到100%。

3、 今年科内发生一起纵火事件，引以为戒为提高护士应急反应能力，熟悉处理紧急情况，科内不定时组织学习护理紧急风险预案，为今后处理护理突发事件打下基础。

4、紧跟护理部步伐由以前的每月按时发放患者满意度调查改进为现行的每位患者发放，调查率100%。从而加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析，每月对发生的护理缺陷分析发生的原因，应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深刻认识，确实在护理工作中应用持续质量改进。

5、加强重点时段、重点员工的管理。重点时段管理：优服检查后按护理部指示完成科内班次的改进工作，对连班、夜班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员。重点员工管理：对实习护士及新入职护士进行规范化带教，提高他们的抗风险意识及能力，实习同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患者实施护理。

6、建立科内医患沟通手册，该手册结合科室特点和患者问询的主要问题，研究制定科室护理人员标准化用语，标准化用语不是用来背诵给患者的，是给患者解释讲解的核心内容，减少由于沟通不当带来的纠纷。

三、以护理质量检查为支撑，消 除工作短板，护理质量明显提高

1、坚持以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务的宗旨，深入开展以病人为中心的个性化健康教育，通过发放健康教育宣传册，以及护士的言传身教，让病人掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识，为出院后需进行院外延续性护理的造口

患者开展居家指导健康讲座，并建立造口人微信交流平台“造口之家”，方便护-患、患-患之间 的沟通交流。

2、组建科内二级质控工作小组，由护士长和业务能力较强骨干人员组成，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周从消毒隔离、优质护理、危重症患者护理、护理文件以及中医护理等方面进行质量检查，及时发现问题，及时纠正、处理。每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况，推行持续性改进工作机制。

3、充分发挥专科小组引领作用，积极开展PICC，由几例发展到十几例，建立出院患者回科换药表，由静疗小组成员带领全科共同学习，规范了PICC置管后的维护工作。

4、做好大型中医巡检准备工作，组织学习中医检查中护理部分，并逐步实施。积极开展中医项目如：温灸、经络导平、直线偏光、中频药透等，得到科主任好评。

工作中存在不足：

1、 年轻护士多，专科知识及专科技能有待提高，特别是急救技术，也是明年工作的重点。

2、 部分护士缺乏沟通能力。

3、 书写论文少。

4、 病房静脉输液大流程有待完善

一年来在护理部的支持和帮助下，取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。今后，我们将力争迈上一个新台阶，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，争取更大的进步！

2017年护理工作计划

一、持续抓好护理队伍建设，提升护理 队伍素质

争取让我科全员认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力我科将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

1、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，加强论文书写。

2、坚持交接班时的小提问，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识以及护理核心制度等，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。{2017半年工作总结护理}.{2017半年工作总结护理}.

3、根据护理部安排，有机会选送护理骨干参加护理知识培训班学习以专科知识进展为主。

4、向护理部申请科室之间交流学习，选送科内中流砥柱去ICU等能承担抢救工作的科室学习，从而带动科内抢救及重患者护理工作。

5、争取坚持每月在科内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月业务学习1次，护理查房1次，操作培训等。重点规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练，工作中给低年资护士做好表率，言传身教，增强科室团结、协作的优良作风。

二、定期与不定期护理质量检查相结合，保持护理质量持续改进

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报，对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚，对于无差错者年终给予奖励。

3、落实优质护理服务，切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。

4、实施整体护理，责任护士要对所管患者每日提出护理问题及护理措施，下班前进行效果评价，并严格执行床头交接制度，交接要求全面，包括当日患者护理问题解决、效果评价以及现存护理问题，护士长每日检查交接班质量。

5、继续开展延续性护理，完善微信沟通平台内容，定期组织健康教育讲课，争取申请到讲课用模具，更好的为患者提供延续性护理。

三、层层把关，强化护理安全管理

护理安全工作长抓不懈，各司其职，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，护士长做到夜查房、节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好重点员工、重点病人、重点时间段、以及重点护理操作的环节监控。

3、加强护理管理，合理利用人力资源。我科年轻护士较多，危重患者比例高，工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人

2017半年工作总结护理篇四

重症医学科2017年护理工作总结

2017年重症医学科护理

工作总结

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ICU是以救治各类重症及多系统功能衰竭患者为主的诊疗体系，它集中必要的仪器和设备，集中多科专家及经过专门训练的护士，对各科急危重症病人集中加强治疗和护理。我科于2016年12月正式成立，在2017年ICU围绕年初制定的护理工作计划，新的护理常规，操作流程、重症医学科各种规章制度，在护理部的正确领导下，全科护理人员共同努力，用自己的爱心、热心、诚心服务于每一位病人，现将一年来的工作汇报如下：

一、工作完成情况

（一）、2016年12月—2017年12月工作量统计：

今年科室累计收住危重病人178人,抢救危重患者164人次;抢救成功35人次，吸痰护理5907人次，胸腔引流护理8人次，其中机械通气705小时；气管插管（气管切开）护理2059人次；输血263人次，输液8109人次，静脉注射2987人次，肌肉（皮内、皮下）注射934人次，口腔护理5337人次，导尿116人次，鼻饲88人次，皮肤护理2771人次；CVP监测1930人次，血糖测定1379人次，预防压疮护理22346人次，静脉采血2700，动脉血气分析2928人次，床上洗头262人次，心肺复苏8人次，电除颤8人次，鼻饲管注药注食共计2544次，

（二）完成“三级乙等综合医院评审”的现场评审工作

重症医学科是我院危重病人集中进行抢救和严密监测的场所，属于医院的重点科室。根据医院年初计划，我院在3月接受“三乙医院评审”的现场评审工作，在现场评审之前，根据“三乙评审”的标准及相关条款，在院领导及护理部的支持下，依据我院对重症医学科的建设与管理指南，以及三级乙等医院对我科技术管理要求，逐条逐项进行资料准备，在准备资料的过程中，根据条

2017半年工作总结护理篇五

护理部2017年季工作计划

附件1：

护理部2017年季工作计划

第一季度护理部工作计划

工作重点：2016年工作总结，拟定2017年工作计划；全院护士大会（2016年工作总结汇报，2017年工作安排）；组织每月质量检查；组织院内各层级培训、护理查房、病例讨论；组织春节节前、节中安{2017半年工作总结护理}.

第二季度护理部工作计划

工作重点： 筹备“5.12” 护士节活动；组织护理技术操作考核；组织护理业务讲座、护理查房、病例讨论；组织每月质量检查；半年“三基”知识考试；创“三乙”医院自查；总结上半年护理工作。{2017半年工作总结护理}.

工作重点：半年护士大会，护理不良事件案例分享；组织每月质量检查；组织业务讲座、护理查房、病例讨论；“国庆”节前安全督查。组织创“三乙”医院自查。

工作重点：迎接“三乙”医院评审；“国庆节”护理安全管理，节日期间护理查房工作的落实；组织护理业务讲座、护理查房、病例讨论；组织每月质量检查；学术论文交流；护理技能培训与考核；组织护士长PDCA案例汇报；组织“品管圈”大赛；年度“三基”知识考试；年度护理工作总结。

2017半年工作总结护理篇六

2017年护理部工作计划--最新版

2017年护理部工作计划

2017年是继续“加强优质护理服务”抓好护理质量与持续改进的关键一年，护理部结合医院总体工作目标，紧紧围绕 “质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，认真履行岗位职能，持续改进护理质量，为患者提供安全、满意的服务。现将本年度工作计划制定如下：

一、工作目标

1、加强护理管理，完善各项标准，提高管理效率与质量

2、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

3、优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护理

4、加强护理人员分层级管理，提高护理队伍整体素质

5、加强护士岗位管理、绩效管理，提高管理效率与质量

6、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科发展

二、具体措施

（一）、加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质量

健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。结合2015年临床护理工作实践，拟对护理质量考核表、护士分层级考核手册、护士长工作手册、护理质量持续改进手册等进行修订完善，汇编成册并下发科室。

（二）、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。

2、护理部制定切实可行的护理质量管理目标，落实各级护理人员的工作目标和责任。临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施，建立检查、考评、反馈制度，实现护理质量的持续改进。

3、护理部及护士长经常深入各科室检查、督导、考评，对护理工作质量缺陷进行跟踪监控，每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议，落实

护理工作质量持续改进，做好以下几个环节：

（1）、护理质量组检查督导：护理部制定计划组织督查小组成员对各护理单元进行护理质量检查，各质控小组每月一重点，每季一覆盖，对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进行反馈，护理部对相对集中突出问题组织质量分析会，讨论分析问题原因及改进措施并通过护士长例会，反馈至科室限期整改。

（2）、护理日常检查督导：护理部/护士长经常深入各病区巡查，对发现的问题及时指出，进行督导并促其整改。护士长坚持每日自查，紧抓日常护理工作，注重各个环节质量。科内充分发挥质控小组的作用，责任到人。

（3）、护士长夜查房督导：加强护士长夜查房管理力度，做好薄弱时间段质量管理，及时发现问题、解决问题，提高夜班时段护理质量。

（4）、检查考核末位督导：护理部每月对护理质量检查中最后三名的护理单元实行末位督导，帮助其寻找原因，找到症结，并提出整改措施，从而提高护理质量。

4、逐步完善三级质控体系，强化病区一级质控，重点抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

（1）、护理人员的环节监控：对新入、转科、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

（2）、病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

（3）、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士长进行不定时查房。

（4）、护理操作的环节监控：督导护理人员落实核心制度，对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。

5、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障患者及护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

6、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。各项护理技术小组（临床技术小组，压疮技术小组、PICC技术小组）积极开展工作，对高危患者的高危风险进行评估管理，逐步建立品管圈管理机制，减少相关不良事件的发生。

（三）、优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护理

继续大力推进优质护理服务，加强责任制整体护理工作的落实，拓展服务内涵，改善临床护理服务，2016年争取新开展优质服务病房2个，实现覆盖率60%以上，患者满意度≥95％，健康教育落实率100％，健康教育知晓率≥80％，责任制整体护理落实率≥90％。

1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一，要变被动服务为主动服务，主动服务为满意服务，满意服务为感动服务，2016年力争实现护理服务零投诉。

2、改变排班模式，强化护士专科护理建设，优化护理服务流程，做到人人有职责，人人有分工，做到责任到护，包床到护。

3、落实“以病人为中心”的服务理念，按照入、出院护理流程，分级护理、专科护理工作标准，实施个性化的责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

4、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。

5、科室每月、护理部每季度进行病人满意度调查，每季度召开工休座谈会，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量，达到六满意。

6、积极开展延伸护理服务，定期对出院病人电话随访，不定期组织患者进行康复相关知识的讲座、每周开办孕妇学校、每半年下乡镇开展健康讲座、行慢性病筛查、对社区医院进行对口帮扶等活动。

（四）、加强护理人员分层级管理，提高护理队伍整体素质{2017半年工作总结护理}.

1、护士长队伍建设：建立一支“管理型”护士长团队。

（1）、组织护士长进行管理知识培训，提高护士长科学管理能力。拟实行护士长目标管理考核，完善护理管理体系，提高管理水平。

（2）、申请护士长外出培训学习，计划今年选派2-4名护士长到地市级医院、省级医院进修学习，提高科学化护理管理水平。

（3）、5.12护士节开展“优秀护士长”的评选活动，塑造优秀护士长职业形象。

2、专科护士和护理骨干队伍管理：

（1）、根据医院学科特色和需求，欲培养透析室、糖尿病、PICC、介入专科护士各一名，专科护士的培养将会对该科的建设和发展起到积极地推动作用。

（2）、计划选派部分骨干护士到上级医院进修学习专科护理知识，不断提高专科护理服务能力。学成归来后积极组织全院护理人员业务学习，提高全院护理人员的专业学术水平。

3、护士队伍建设：增加护理队伍人力资源，做好分科人力储备；进一步提升各层级护理人员的岗位能力。

（1）、围绕医院总的发展（分科）需要和响应国家开放“二胎”政策拟增护士10-15人，助产士2-3名。

（2）、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核手册。

（3）、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

4、护理部每季度组织全院性的业务学习一次，科内每月组织业务学习一次，全院进行理论考核1-2次，技术操作考核二次（含心肺复苏），科内按护理部分层级考核要求进行理论操作培训及考核。

5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论，科内每月组织1-2次护理查房。

（五）、加强护士岗位管理、绩效管理，提高管理效率与质量

1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员能力相对

应，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务。

2、配合医院建立护理人员绩效考核系统，实现以工作量、工作质量及患者满意度等为基础的薪酬分配，体现多劳多得、优劳多得的薪酬分配原则，以提高护理队伍的稳定性，降低离职率。

3、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。

（六）、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科发展

1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理论文，力争在CN期刊发表论文2--5篇，多向医院网站投稿，将护理队伍中的好人好事进行宣传，展示天使风采。

2、鼓励科室以品管圈为载体，围绕护理工作中质量、安全、技术改进等内容积极开展品管圈活动，展示评选活动成果，促进护理工作改进，计划2016年5.12国际护士节活动组织一次护理QCC比赛，切实解决工作中存在的突出问题，从而真正有效提升护理质量、改善服务态度、提高病人满意度。

（七）、积极配合完成医院交办各项工作任务。

（八）、护理各项指标完成：

1、基础护理合格率100% （90分）

2、专科护理合格率100% （90分）

3、分级护理合格率100% （90分）

4、危重病人护理合格率100% （95分）

5、急救物品完好率100%

6、常规器械消毒灭菌合格率100%

7、护理文书书写合格率100% （95分）

8、病人对护理工作的满意度90%

9、护理技术操作合格率100% （95分）