中医护理工作计划

中医护理工作计划篇一

中医院护理部工作计划

**医院护理部工作计划

2016年是“十三五”的开局之年，是医院发展继往开来之年，是继续“加强优质护理服务”抓好护理质量与持续改进的关键一年，护理部结合医院总体工作目标，紧紧围绕 “质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，认真履行岗位职能，持续改进护理质量，为患者提供安全、满意的服务。现将本年度工作计划如下：

一、工作目标

1、加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质量

2、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

3、优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护理

4、加强护理人员分层级管理，提高护理队伍整体素质

5、加强护士岗位管理、绩效管理，提高管理效率与质量

6、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科发展

二、具体措施

（一）、加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质量

健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。结合2015年临床护理工作实践，拟对护理质量考核表、护士分层级考核手册、护士长工作手册、护理质量持续改进手册等进行修订完善，汇编成册并下发科室。

（二）、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。

2、护理部制定切实可行的护理质量管理目标，落实各级护理人员的工作目标和责任。临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施，建立检查、考评、反馈制度，实现护理质量的持续改进。

3、护理部及护士长经常深入各科室检查、督导、考评，对护理工作质量缺陷进行跟踪监控，每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议，落实护理工作质量持续改进，做好以下几个环节：

（1）、护理质量组检查督导：护理部制定计划组织督查小组成员对各护理单元进行护理质量检查，各质控小组每月一重点，每季一覆盖，对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进行反馈，护理部对相对集中突出问题组织质量分析会，讨论分析问题原因及改进措施并通过护士长例会，反馈至科室限期整改。

（2）、护理日常检查督导：护理部/护士长经常深入各病区巡查，对发现的问题及时指出，进行督导并促其整改。护士长坚持每日自查，紧抓日常护理工作，注重各个环节质量。科内充分发挥质控小组的作用，责任到人。

（3）、护士长夜查房督导：加强护士长夜查房管理力度，做好薄弱时间段质量管理，及时发现问题、解决问题，提高夜班时段护理质量。

（4）、检查考核末位督导：护理部每月对护理质量检查中最后三名的护理单元实行末位督导，帮助其寻找原因，找到症结，并提出整改措施，从而提高护理质量。

4、逐步完善三级质控体系，强化病区一级质控，重点抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

（1）、护理人员的环节监控：对新入、转科、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

（2）、病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

（3）、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士长进行不定时查房。

（4）、护理操作的环节监控：督导护理人员落实核心制度，对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。

5、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防

护，保障患者及护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

6、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。各项护理技术小组（临床技术小组，压疮技术小组、PICC技术小组）积极开展工作，对高危患者的高危风险进行评估管理，逐步建立品管圈管理机制，减少相关不良事件的发生。

三、优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护理

继续大力推进优质护理服务，加强责任制整体护理工作的落实，拓展服务内涵，改善临床护理服务，2016年争取新开展优质服务病房2个，实现覆盖率60%以上，患者满意度≥95％，健康教育落实率100％，健康教育知晓率≥80％，责任制整体护理落实率≥90％。

1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一，要变被动服务为主动服务，主动服务为满意服务，满意服务为感动服务，2016年力争实现护理服务零投诉。

2、改变排班模式，强化护士专科护理建设，优化护理服务流程，做到人人有职责，人人有分工，做到责任到护，包床到护。

3、落实“以病人为中心”的服务理念，按照入、出院护理流程，分级护理、专科护理工作标准，实施个性化的责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

4、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。

5、科室每月、护理部每季度进行病人满意度调查，每季度召开工休座谈会，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量，达到六满意。

6、积极开展延伸护理服务，定期对出院病人电话随访，不定期组织患者进行康复相关知识的讲座、每周开办孕妇学校、每半年下乡镇开展健康讲

座、行慢性病筛查、对社区医院进行对口帮扶等活动。

四、加强护理人员分层级管理，提高护理队伍整体素质

1、护士长队伍建设：建立一支“管理型”护士长团队。

（1）、组织护士长进行管理知识培训，提高护士长科学管理能力。拟实行护士长目标管理考核，完善护理管理体系，提高管理水平。

（2）、申请护士长外出培训学习，计划今年选派2-4名护士长到地市级医院、省级医院进修学习，提高科学化护理管理水平。

（3）、5.12护士节开展“优秀护士长”的评选活动，塑造优秀护士长职业形象。

2、专科护士和护理骨干队伍管理：

（1）、根据医院学科特色和需求，欲培养透析室、糖尿病专科护士各一名，专科护士的培养将会对该科的建设和发展起到积极地推动作用。

（2）、计划选派部分骨干护士到上级医院进修学习专科护理知识，不断提高专科护理服务能力。学成归来后积极组织全院护理人员业务学习，提高全院护理人员的专业学术水平。

3、护士队伍建设：增加护理队伍人力资源，做好分科人力储备；进一步提升各层级护理人员的岗位能力。

（1）、围绕医院总的发展（分科）需要和响应国家开放“二胎”政策拟增护士10-15人。

（2）、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核手册。

（3）、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

4、护理部每季度组织全院性的业务学习一次，科内每月组织业务学习一次，全院进行理论考核1-2次，技术操作考核二次（含心肺复苏），科内按护理部分层级考核要求进行理论操作培训急及核。

5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论，科内每月组织1-2次护理查房。

五、加强护士岗位管理、绩效管理，提高管理效率与质量

1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员能力相对应，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务。

2、配合医院建立护理人员绩效考核系统，实现以工作量、工作质量及患者满意度等为基础的薪酬分配，体现多劳多得、优劳多得的薪酬分配原则，以提高护理队伍的稳定性，降低离职率。

3、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。

六、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科发展

1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理论文，力争在CN期刊发表论文2--5篇，多向医院网站投稿，将护理队伍中的好人好事进行宣传，展示天使风采。

2、鼓励科室以品管圈为载体，围绕护理工作中质量、安全、技术改进等内容积极开展品管圈活动，展示评选活动成果，促进护理工作改进，计划2016年5.12国际护士节活动组织一次护理QCC比赛，切实解决工作中存在的突出问题，从而真正有效提升护理质量、改善服务态度、提高病人满意度。

七、积极配合完成医院交办各项工作任务。

八、护理各项指标完成：

1、基础护理合格率100%

2、专科护理合格率100%

3、分级护理合格率100%

4、危重病人护理合格率90%

5、急救物品完好率100%

6、常规器械消毒灭菌合格率100%

7、护理文书书写合格率100%

8、病人对护理工作的满意度90%

中医护理工作计划篇二

2015中医护理方案计划

2015年中医护理方案实施计划

为贯彻落实国家中医药管理局制定的《33个病种中医护理方案》，规范优势病种中医护理，发挥中医药特色优势，提高中医临床疗效，按照四川省中医药管理局关于进一步加强中医医院持续改进活动的通知（川中医药发[2014]6号）精神，我科特制定本工作方案。

一、指导思想

深入贯彻落实国家中医药管理局制定的《33个病种中医护理方案》，发挥中医护理特色优势，提高中医护理效果，规范中医护理行为，为病人提供更好的护理服务。

二、实施目标

到2014年底我科实施8个病种的中医护理方案， 2015年我科将凡涉及单病种的必须落实中医护理方案，并填及时写好中医护理效果评价表。

三、实施步骤

1、培训、考核阶段：2015.1月—2015.6.31，组织全科室培训，充分认识开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”的重要性和必要性，继续完善“中医护理方案”活动，对护理人员通过科室组织学习掌握心衰病、胸痹、促脉征、眩晕病、泻泄病、肺胀、中风的中医护理方案，进行理论及抽问考核，达到相关人员熟练掌握方案的应用。

2、实施阶段：2015.7.1—2015.12.31护理人员通过科室组织学习能掌握我科单病种的中医护理方案，对所收治病人第一诊断为相应病种者实施中医护理方案，同时做好数据收集工作，通过分阶段检查和考核及时总结开展“中医护理方案实施”创建活动的经验和成效，并提出改进措施，奖惩分明，提高工作积极性，使临床中医护理服务进一步规范，病人满意度进一步提高。。

3、效果评价分析阶段：2015.12.15—2015.12.31落实实施“护理部中医护理方案”，随时科室自查。通过分全年的检查和考核及时总结开展“中医护理方案实施”创建活动的经验和成效，并提出改进措施。使大家积极掌握急诊科单病种的中医护理方案，发挥中医护理特色优势，继续完善“中医护理方案”活动，并对所实施病种中医护理方案护理效果进行总结分析。

中医护理工作计划篇三

2017年中医院护理部工作计划

2017年中医院护理部工作计划

为提高护理质量，加强安全管理，深化优质护理内涵建设, 贯彻落实《中医医院中医护理工作指南》精神,贯彻实施《中医护理方案》，结合我院创建二级甲等中医医院要求，围绕医院的发展规划，以抓好护理质量为核心，“以病人为中心”、以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度，进一步健全和完善各项护理工作。制定2016年护理工作计划如下：

一、进一步完善护理管理体系，提升管理水平

1、护理部继续实行二级管理体系，实施岗位管理、落实岗位职责，实行护理部-科室二级管理体系。

2、调整护理质量管理管理委员会成员与质控职责分工， 根据工作需要调整部分管理岗位及护理岗位，以期达到协调统一，高效精简，提高执行力。

3、随着护理管理精细化要求不断深化，在原有方案基础上增加质量管理的权重，主要以完成工作量为基础，完成以质量指标为标准，完善二次绩效及三次绩效分配方案,提高护理人员积极性，护士长实行个性化责任目标管理，个性化签订护理目标责任书，加大对护理管理者的目标考核，细化考核条目，争取目标考核基金。

4、进一步做好护理绩效考核方案，提高护理人员工作积极性,体现以工作数量、质量、满意度、收入、成本管理为主要考核纬度，体现多劳多得、优绩优酬、公平、公正的原则。

5、根据中医院护理发展需要做好人才招聘计划，设定标准要求，按中医护理指南要求，招聘一定比例中医护理专业护士。根据护理能级及岗位配备护理人员做好护理人员能级晋升考评工作。

6、进一步做好精细化管理,加强耗材、物资管理，规范护士长库房管理及物资请领流程。

6、制定护理管理人员人才培养计划,积极组织护士长及护理骨干参加院外各级护理管理学习班，选送护士长、护理骨干外出进修学习,更新管理理念，制定护士长管理的培训计划。

7、配合感控科做好医院感染预防和控制工作。

8、修订护理常规、质控标准、应急预案。

9、完善护理技术并发症的处理流程

10、加强临床各类护理评估表单使用和管理

11、拟定今年管理创新项目，运用RCA对不良事件进行管理。

二、加强中医护理队伍建设,提升护理队伍素质

护理部在总结2016年培训经验的基础上，结合我院实际，围绕《二级甲等等级医院持续改进细则》切实落实“护士岗位管理”，加强护士分层培训，强化专科护士培训，

提高护士实践能力及中医护理方案的执行能力 1、护理部制定具体培训方向和培训计划，根据计划定期培训。根据各能级护士的特点制定培训计划和内容，并定期进行培训效果评价，定期培训考核。科室根据护理部培训方向和自己科室特点制定具体培训计划要求。改变护理培训模式，注重护士临床工作能力培养，下病房现场培训、考核、督促规范执行力，每月一次护理查房等提高临床护理质量落到实处。

2、开展多种培训形式，做好外出进修学习计划及考评条件，做好护理管理岗位的培训计划及学习计划，提搞管理协调能力；加强中医护理人才培养力度；加强“三基三严”的培训和考核工作。制定年轻护士中医基础知识系统化培训计划和中医护理方案培训计划，每月一次护理查房以护理方案为主。根据计划方案落实培训措施，并定期与不定期进行培训效果评价；计划安排重点科室护士长或护理骨干外出进修（3个月）； 所有护士长达到每年外出短期学习或培训1-2次。选送护理骨干到省内外参加短期中医护理知识培训学习,以管理知识、专科知识进展为主。

3、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。 制定激励机制，鼓励护士参加自学、成人教育、专科护士考试，提高护理人员学历层次和专业水平。

4、落实实习生带教计划及培训考核，做好实习生带教工作，提升实习生带教质量。

三、提升护理质量控制能力，加大质量控制力度

1、修订护理质量管理委员会成员，继续实行以护理部、质控小组、科内质控构建护理三级质控网络，各层级根据护理质量指标制定不同的质控计划并定期组织实施。

2、护理部、质控小组、护理单元根据职责、质量控制目标制定全年质量控制计划，计划要有明确的质量指标，制定护理质量指标汇总表与病区质量数据汇总表，质控重点有覆盖周期。

3、落实好检查、考评、反馈制度，质控深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。护理部对护士长每月一次绩效考评。考核结果纳入护士长绩效测算。

4、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其环节质量是重点。护理部规范科室各环节管理。

5、护理部每月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施。每月对护理管理指标及质量监测指标完成情况进行汇总分析，提出改进措施。

6、严格落实分级护理工作制度，护理部每月进行分级护理制度落实情况检查，将检查情况汇总，反馈，整改。

7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，记录要“客观、真实、准确、及时完整”记录体现辩证施护，提高中医护理方案的执行力。提高护理人员辨证施护能力。{中医护理工作计划}.

8、遵守消毒隔离制度，纳入常规质控考核。做好特殊单元的监测工作并对监测{中医护理工作计划}.

结果进行分析改进。{中医护理工作计划}.

9、规范新生儿科的管理和发展成长，建立品牌护理单元（血透室特色）；继续提升妇产科护理质控，扩展、延续护理范围；提升外科专科护理水平（骨科、肛肠）选派护士进修外科专业；两层内科病区加强与健康管理中心协同，开展好慢病和老年病的护理，培养老年护理专业护士（选派护士进修培训）；手术室、急诊选派护士进修学习，进一步规范流程，提升服务能力，制定各科外出进修计划表。

四、长抓护理安全，杜绝护理隐患

护理安全工作长不懈，充分利用三级护理质控管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,保障病人安全。

1、不断强化护理安全教育，护理安全工作常抓不懈，每月对不良事件进行分析，并提出整改措施，每半年一次全院护理安全事件分析讨论会议，以典型护理不良事件为重点，特殊紧急事件随时讨论，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，将护理核心制度纳入培训中，在各层级培训考核中均加入护理核心制度内容，并有监督检查记录。

3、各科室每月一次护理应急预案演练，护理部每月组织一次护理应急预案演练。

4、继续坚持护士长夜查房和节前安全检查。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时间环节为护士长夜查房重点。

5、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或特殊家庭的护士做好人文关怀，避免不良事件发生。

6、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

7、进一步做好各病区抢救室、换药室管理工作。做好患者安全目标相关指标的落实，如不良事件上报、查对制度执行、陪检危急值制度执行情况。

五、转变护理观念,提升优质护理服务内涵

1、进一步落实优质护理措施，改善病人就医体验，加强服务意识，提高人性化主动服务的理念。

2、进一步提高患者就医体验，提高患者满意度，进一步做好具有中医特色的健康教育处方，定期召开工休座谈会，征求病人及家属意见。

3、根据国家中医药管理局关于《中医二级甲等医院评审要求》的内容，开展中医特色护理。每个科室至少开展4项以上中医护理技术，围绕中医护理方案，全院实施中医护理方案20种，突显中医特色。

4、优质护理继续在第三阶段努力，优质护理人文关怀和沟通上提升培训力度，和效果评价。

六、完成具体护理质量考核指标

1、护理技术（中、西医）操作合格率≥90%

2、基础护理合格率≥90%

3、特级、一级护理合格率≥90%

4、护理文书合格率≥90%

5、急救物品完好率100%

6、住院患者满意度≥90%

7、护理三基考试合格率≥90%

8、健康教育覆盖率≥100%、回访率＞95、知晓率＞90%，

9、每科室开展中医护理项目≥4项

10、全院执行中医护理方案20种

11、常规器械消毒灭菌率100%

12、院内难免压疮发生率低于0.5%

13、感控病例漏报率0%

中医院护理部

2016年12月15日

中医护理工作计划篇四

2017年中医院护理部工作计划

2017年中医院护理部工作计划

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2017年是“十三五”的关键之年，是医院发展继往开来之年，是继续“加强优质护理服务”抓好护理质量与持续改进的关键一年，护理部结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，认真履行岗位职能，持续改进护理质量，为患者提供安全、满意的服务。现将本年度工作计划如下：

一、工作目标

1、加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质量

2、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

3、优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护理

4、加强护理人员分层级管理，提高护理队伍整体素质

5、加强护士岗位管理、绩效管理，提高管理效率与质量

6、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科发展

二、具体措施

（一）、加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质量 健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。结合2015年临床护理工作实践，拟对护理质量考核表、护士分层级考核手册、护士长工作手册、护理质量持续改进手册等进行修订完善，汇编成册并下发科室。

（二）、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措

中医护理工作计划篇五

2011年度中医特色护理组工作计划

2011年度中医特色护理组工作计划 随着现代医学模式和人民健康观念的转变,护理工作的范畴已由单纯疾病护理向全面的预防保健护理拓展,中医的整体观和辨证施护以更符合人性化护理的优势,受到广大患者的肯定.2009、2010年分别在全国范围内开展了"以发挥中医药特色优势为主题"的中医院管理年活动,为了进一步发挥中医药特色,我小组在总结前两年管理年活动经验的基础上,认真探讨《中医医院中医护理工作指南》的具体要求,从人员管理、临床护理实施、质量评价等方面认真贯彻落实,制定2011年工作计划,以求进一步发挥中医药优势,为人民群众提供更加优势的中医护理服务.具体如下.

一、完善专科小组构架,打出中医护理品牌

1. 完善小组成员职责,确立工作范畴,在全院范围内进一步扩展小组核心及网络成员,以保证中

医护理工作的全面开展.

2. 借门诊扩建机遇进一步完善特色护理门诊工作,加大特色门诊宣传力度,加强人员排班,在现有的刮痧治疗为主的基础上,拓展治疗项目,扩大治疗范围,以满足广大病员的需要.

3. 各病区认真学习《中医医院中医护理工作指南》,强化中医护理意识.特别是中医特色护理组成员自身要吃透《指南》精神,掌握四个方面内容,即管理体系与职责、人员管理、临床护理实施、

质量评价,通过确立专科病种、专科症状中医护理常规,指导病区开展中医护理.

二、执行《中医护理常规 规程》,积极开展辩证施护

1.认真学习、探讨《中医护理常规 技术操作规程》,各病区确立专科中医护理病种不低于3个,按照护理部统一要求重新修订中医护理常规,内容应包括:生活起居、给药护理、辩证施膳、情志

护理、临证处理、健康教育等,每位护士均能熟练掌握并能应用于临床实践. 2.全体护士必须掌握耳穴埋籽、中药换药的操作流程,同时根据各病区收治病种鼓励护士运用中医技能解决临床护理问题.主要项目如:刮痧、拔火罐、艾灸、足浴、薰洗、中医保留灌肠、中医贴敷等,每病区开展的中医护理项目不低于2项,每月操作项目>=30次,并做好登记.

3. 广泛开展中医继续教育指导工作,如在门诊范围内与"治未病工作组"作有机的结合,在医生的指导下开展中医健康教育工作;在病房范围内护士运用中医理论对每位病人进行康复指导,开展

辩证施护工作,如辩证施膳等,出院病人的中医健康教育覆盖率应100%.

4.组织中医护理功底较强的护士对本病区专科常见病的常见问题进行归纳总结,分析证型,编成小册子,给护士在临床工作中参考使用,使绝大部分护士都能对常见护理问题进行辩证分析,从而

提高临床护士的辩证施护能力,并提出施护措施运用于临床.

三、培训与考核

1.全院中医护理继续教育培训及考核均由我小组统一安排,并按计划落实,详细内容见培训计划.

2.负责为全院解读《中医护理指南》,并负责检查各病区的贯彻落实情况.

3.继续加强护理部组织的西学中班的理论培训,按期完成全部的13门功课192学时的培训与考

核工作,对不合格学员要求下期重修. 4.应用医院护理网中医特色护理小组专栏园地,每月发布中医理论知识的学习重点,由病区成员

带领全体护士学习中医理论.

5.由院科研处对全体护士进行中医护理科研知识的培训,积极申报中医护理课题.

6.第三季度在全院护理部门开展中医护理知识技能竞赛,要求所有护理单元踊跃参加,以此促进

全院护士提高中医护理的意识.

7. 完成中医护理继续教育学分,副主任护师以上人员每2年参加继续教育获得的Ⅰ类学分中,中

医护理项目不少于6学分.中级护士每年必须实践继续教育学分6学分.

中医护理工作计划篇六

中医护理工作计划

篇一：2013中医护理工作计划

xx市中医医院

2013年中医护理工作计划

为贯彻落实国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》及卫生部《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》，紧密结合2013年二级甲等中医医院评审标准实施细则，全面加强我院临床护理工作，在夯实基础护理、开展优质护理服务的同时，强化中医护理内涵，在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，特制定2013年开展中医护理工作的计划与具体措施：

一、贯彻落实国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》，在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色。

1、结合我院实际进一步完善各项制度：

中医护理管理制度

中医护理工作质量标准

中医护理继续教育登记

中医护理操作技术规范

明确护理管理部门和护理管理人员的职责，规范护士的执业行为。

2、完善中医组织管理体系

中医护理工作质量管理小组组长：

副组长：

组 员：

明确职责，负责全院中医护理工作的实施、检查、评价与反馈，并体现中医护理工作的持续改进。

3、规范中医护理常规：2013年由护理部组织各科护士长修订完善我院《中医护理常规》并印刷成册，要求各科每月组织学习，中医护理组不定期下科室抽查，未掌握或未落实者给予相应处罚。

4、积极开展中医护理技术操作：{中医护理工作计划}.

各科室开展不少于2项中医特色护理技术项目，各科二项中医护理技术的开展每月每项不能少于100人次，必须有完整的登记。护理部不定期下科室抽查实施情况。

5、积极开展中医特色护理，为患者提供中医药特色的康复和健康指导，充分发挥特色优势：

（1）、各科室制定与常见病适应的康复和健康指导内容，组织护士学习并实施。

（2）、开展不同形式的、生动的中医药治疗疾病知识教育和健康养生宣传教育活动。包括推动电话回访为出院患者在内的患者提供护理咨询指导。

（3）、各科室建立常见病的健康教育宣传栏，为患者提供浅显易懂的中医药特色的康复和健康教育处方。

二、“以病人为中心”，提高护士服务意识

1、将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，继续完善和优化各项中医护理工作流程，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，根据患者的需要提供全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

2、每月根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及患者的满意度各科室开展“创优评优”活动，选拔“每月一星”并进行表彰，进一步提高护士的服务意识。三、加强管理，促进临床护理质量持续改进

1、实行扁平化护理管理。护理管理者直接指导并服务于临床护理工作，缩短管理半径，提高管理效率。护理部人员至少每周2次到各病区参加护理交接班和行政查房，对各病区落实中医护理质量、交接班制度、医嘱查对制度、分级护理制度、护理安全制度、护理工作流程等

进行全面评价并反馈给护士长，对不贯彻落实的科室进行整改。

2、进一步完善护理人员技术档案，建立健全护理信息系统，做好护理相关信息的收集和分析。

四、进一步落实护士中医在职教育与培训

1、护理人员须按《护士条例》规定，每年接受各级各类护理专业继续教育。

2、护理部组织对不同级别护理人员的“三基”及中医专科护理知识与技能培训。

3、护理部、科室应建立继续护理学教育的登记、考核机制，详细记录学习、考核结果，并妥善保管。

4、护理部应对西医院校毕业的护士制定中医知识培训计划，3年内累计达到loo学时，并进行考核。

5、护理部每年应分层次对全院护士进行中医基础理论、中医护理技术、中医专科护理知识的培训与考核，保留考核原始记录。

6、根据本科室收治专科疾病，制定本专科的中医护理理论与技术培训计划，定期考核，保留考核原始记录。

7、护理部应定期组织抽查护士的中医护理操作，对存在问题提出整改意见。

五、突出人文关怀，增强护理团队凝聚力

1、以人为本，关注护士思想动态、身体及家庭情况，对有需要的护士给予最大限度的帮助。

2、“5.12”国际护士节（初定于5月6日）举办“以病人为中心，发挥中医药优势，开展中医特色护理”为主题的护理礼仪活动，以活跃节日气氛，促进中医护理工作进一步发展。 xx市中医医院护理部二0一三年一月二十日篇二：2014年度中医护理工作计划 2014年度中医护理工作计划

为了落实《中医医院中医护理工作指南》，特制订本年度中医护理工作计划如下：

一、制定护理工作计划、各层次中医护理培训计划并组织实施。 二、加强护理人员中医理论与技能培训。护理部制订中医理论与操作考核计划，每半年举行一次中医理论与技术操作考核，使中西护士熟练掌握中医护理常规和操作规程，提高中医护理水平。

三、加强中医人才培养。西医护士每3年参加100学时的培训。 四、加强中医质量控制 修改并制定中医质量考核标准，每半年进行一次理论及技术考核，考核内容包括中医护理常规及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内容。发现问题及时反馈整改。不断提高中医护理水平。 五、进一步完善应急预案，确保在紧急状态下护理部、护士长能迅速对护理人力资源进行调配。

六、制定我院优质护理服务示范工程活动方案、护理人员绩效考核方案并组织实施。

七、进一步完善护理人员技术档案。

八、护理部每周对护理质量进行检查，每月对护理质量检查情况进行评价，进行整改，提高护理质量水平。

九、加强手术室、供应室、透析室、急诊科、icu的管理。

护理部

2014年1月

中医护理工作实施领导小组

组长：张弘历

组员：田华 姜冠威

刘雨竹

张丽英

高胜达病区护士长职责

一、 在护理部总护士长、科主任领导下负责病区中医护理工作。 二、 根据护理部及病区内工作计划，制定本病区工作计划并组织实

施；

三、 实施中医护理常规、技术操作规程；指导病区护士或亲自操作

复杂中医护理技术；{中医护理工作计划}.

四、 定期组织护理查房，参加科主任或主治医师查房，

五、 全面掌握本病区中医护理工作情况与患者动态，解决临床实际

问题，指导并做好危重患者的中医护理； 六、 组织护理人员学习中医护理理论，实施辨证施护；

七、 负责病区的护理安全，对中医护理质量进行检查并及时提出改

进措施；组织并监督本病区护士完成中医护理继续教育任务等。

护理垂直管理体系工作方案

一、 树立以人为本的管理理念。

组织全体护理人员学习新的护理管理理念，从思想上使大家认识到护理垂直管理的重要性，使大家的思想认识统一起来。 二、 护理部参与薪酬的分配。

护理部根据护士的工作质量进行绩效工资，使每一位护士都有机会找准自己的位臵，提高护士素质，调动护士的积极性，为护理人员提供平等竞争的机遇，激励和督促护士不断提高自己全方位的能力。 三、 护理部垂直控制。

逐级进行定期或不定期的检查、考核、护理部进行各项质量检查。护士长负责对每个护理人员工作质量控制，把好医嘱关、查对关、交接班关、重病人护理关、特殊检查诊疗关。 四、 建立护理人员绩效考评体系。

充分发挥护理人员的积极性和创造性，建立有效的护理人员绩效考评体系。考核标准的制定主要来源于工作分析。考评项目包括工作绩效、工作相关技能以及团结、劳动纪律、责任感服务主动性等方面。 五、 建立激励奖惩体制：

护理管理中强化激励奖惩制度，警告惩罚和解聘不适合医院发展的护理人员，切实实现护理人员的双向选择及优化组合的人事制度改革。

护理部 2014年1月实行护理垂直管理的相关措施

一、 实施护理人员战略

护理部根据职称，学历、工作年限等，对护理人员进行分层级管理。按照岗位对工作人员需求的不同及护理人员能力的不同，将护理人员安排到各个适合岗位之中。建立护理人员绩效津贴考评体系。 护理部对护理人员进行包括工作绩效、岗位风险、工作技能以及其服务主动性、责任感等多方面的考核，合理分配护理人员绩效津贴。 二、 建立护理激励奖惩体制。 护理部的垂直领导下，经过组织人事部门的考核及评审，择优录取。对具备护士长资格的人员所管理的科室进行统一安排。对不适合医院发展的护理人员做到严格警告、惩罚甚至解聘等。 三、成立专科护理小组

护理部成立了质控小组，明确职责和要求。 三、 加强管理

强化护士长的管理意识。明确对护士长的考评标准，每月现场检查护士长的科室管理、业务管理、护士长查房制度的贯彻落实情况，查看各项检查记录及整改措施。护理部每月组织护理质量全面检查，每月发放一次护理人员服务态度与服务质量问卷调查，召开护士长会议，反馈检查中存在的问题，商讨解决方案。科内护士长每周组织质量检查，每月组织业务考核，及时整改、护理部不定期抽查、督导。

护理部 2014年1月篇三：2014年中医科护理工作计划

2014中医科护理计划

一年里，在医院党政和护理部的关心支持下，中医科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，做好护理服务质量持续改进，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，突出专业特

色，打造一支高素质的护理队伍。

一、严格管理，有效协调

在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院患者，把患者送到床前，主动向患者和患者家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患者和患者家属沟通，包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。 三、进一步优化人员配置，严格护理工作流程

对科室病床、人员进行了更科学明细的分组，分责任护士4名，责任组长一名。责任护士固定分管床位6—8张，每天至少保证3名责任护士和1名责任组长在班，责任护士上班不仅要管好自己的病人，还要管好本组的病人，认真做好基础护理、健康宣教、治疗等工作；责任组长每天对本组病人基础护理、健康宣教等进行督导，抓落实。

四、推进相应的基础护理服务项目

严格按护理级别对病人施行等级护理。对生活不能自理者给予完成生活护理；对生活部分自理者，给予协助完成生活自理；对生活能够自理者，提醒和指导完成生活护理。为更好为危重患者服务，今年还特购床上洗头盆1个。

五、完善绩效考核制度，调动护士积极性

开展以来优质护理以来，我科责任护士每人口袋里都放着一个记录病人的小本子，随时记录病人的10知道、及其反映和诉求。现在很多病人愿意找自己的责任护士解决一些生活上的问题，病人满意度一直呈上升趋势，

六、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

七、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 七、护理安全是重点

1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

八、提高护理服务质量，增强工作责任心，培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。