举报回复范文

举报回复范文篇一

关于投诉的回复

关于一位家长投诉金花小学校幼儿园乱收费情况说明 武侯区幼儿教育科：

上周接到一位家长投诉金花小学校幼儿园乱收费的电话后，我圆非常重视，立即开展调查，现将情况汇报如下：

本学期开学初，我园一直严格按照上级指示做好报名收费工作成都市武侯区行政审批局备案:保育费：48元，管理费：22元，杂费：20元，每月每生费用是90元，伙食，糕点费生活费每生每月150元。我们严格按照成都市武侯区行政审批局备案收费，没有乱收费现象。除此以外我圆还免收家长书本费（书本提前订好）。至于家长提到“读了我园，就能包上小学”的说法，更是滑稽之谈，这里我园再次重申：我园与川大附小江安分校的招生工作不挂钩。

特此说明

金花小学校幼儿园

2012-5-11

举报回复范文篇二

投诉回复格式

关于XXX反映XXXX问题调查处理情况的报告

市长公开电话受理中心：

接到123456号承办单后，20XX年X月XX日，我单位安排xxxx进行调查，调查情况如下：

经现场调查核实，发现XXXXXXXXXXXX。

根据《建设工程质量管理条例》法律（法规、规定）第四十条第（四）款及第四十一条规定,具体处理意见如下:{举报回复范文}.

经与业主协商，把xxxxxxxxxxxx，达到业主满意。{举报回复范文}.

具体承办人： 审核人：

（单位落款） 20XX年XX月XX日

举报回复范文篇三

关于匿名举报信举报内容的调查报告

关于匿名举报信举报内容的调查报告

管理处领导：

奉处领导指示，于七月十八日下午质检部盛青福、田补会、第二执行办屈根武三人就匿名举报信举报内容进行逐一调查核实，现将情况汇报如下：

1. 举报信中关于“搞走九名监理工程师”，实际情况是这九人均因持假证、不称职等原因被管理处、高驻办开除，与DJN6标监理组长张艳辉无关，举报内容失实；张艳辉妻子作为监理员代管伙食期间管帐问题无据可查。但伙食确实不好，监理人员反映较大，影响了工作积极性，责令高驻限期整顿、民主监督管理、定期公布帐目，防止伙食费被截流、挪作它用而影响整体监理工作。

2. 举报信中关于“隧道监理工程师被除名两个月后张艳辉弄虚作假”一事，实际是隧道监理工程师刘云峰工作到六月二十二日才离开施工现场，七月份人员尚未作统计，因此张艳辉弄虚作假一事举报内容失实；

3. 关于第“三”条举报，执行办、管理处清查监理工程师到位情况是依据现场点名清点，而不是以墙上贴挂照片为准，举报内容失实；

4. 关于第“四”条举报张艳辉妻子周桂琴作为监理员无证、无件问题，经查实为助理工程师职称，有培训证复印件（培证字第（98）68608号），九八年五月二十日由西安公路交通大学签发。举报内容失实。

5 关于第“五”条举报张艳辉指使工地老板张德华为其安装空调一事，经查明为张艳辉将1700圆钱交给张老板（因其熟悉销售价格且懂得安装）代买代装，监理工程师马万清在场可以作证，且张艳辉自己保留

有收据（因索要发票售价高，故只索要了收据）。

6. 关于第“六”条举报“质检部门要求隧道停工整顿，张艳辉不同意停工并指使施工队继续施工对抗质检部门”一事，因无具体日期、桩号位置，不便查阅，经向现场隧道监理工程师（与张艳辉有隔阂）卓江林询问，他说：“我对张艳辉是有意见，但这样的事情没有发生过。”三高驻周高监及施工单位均证明没有发生过这件事。举报查无实据；至于举报中提到张艳辉收受施工单位好处仅属猜测，无据可查。

6. 关于第“七”条举报，K161+135桥18号承台反映有严重漏振情况，经高驻办、梁总检查并拍照后分析认为仅属于零星小范围外观缺陷，不存在严重质量问题。

7. 关于第“八”条举报K160+838桥左幅15号系梁问题，经查阅原始记录实际15—a3、15—a4分别凿除0.75米和0.825米，实际浇筑砼比设计高出1。658米和1。72米。考虑施工困难因素及结合2006年2月25日管理处下发会议纪要文件，经高驻监理、设计单位同意系梁提高了90CM 。因此举报内容失实。

8. 关于第“九”条举报K161+135桥10-a1墩柱质量问题,经现场查看,在模板纵向接缝处,宽约1—1.5MM、50-70CM长度、深不超过2MM范围内有轻微漏浆现象，另一侧面积约0.09平方米范围内有三处累计长约0.31米轻微振捣不实接缝，缝宽约0.2MM。调查认为属于轻微质量事故，具有外观缺陷，但不存在重大质量隐患。已责令施工单位予以整改并在今后加强施工过程管理。

综上调查结果显示，匿名举保人对工程质量表现出来的关心及对DJJ6监理组监理工作的忧患意识是应该予以肯定的，初衷是好的。但在

举报的问题不十分清楚或单凭想象想当然的猜测是不恰当和有失真实举报原则的。同时，匿名举报对客观、全面、公正调查和取证工作带来很多困难，同时无法联系并告知举报处理结果，是不值得提倡的。管理处已建立了畅通的多级举报渠道，应该通过正面积极反映问题，以便举报的问题能够得到及时处理，监督制度能够落到实处。

此报告

调查人签名：

二○○六年七月二十日

附件：1. 匿名举报信原件

2. K160+838丹江特大桥左幅15#系梁实际施工情况证明

3. 施工放样记录

4. 管理处会议纪要

举报回复范文篇四

举报回复

关于举报保温使用不合格伪劣材料调查结果回复

xxx年xxx月 xxx日我方接到xxx住房和城乡建设厅稽查办事受理举报第xxx号举报信，举报我公司开发的xxx项目保温使用不合格伪劣材料。公司领导获知后，高度重视，立即组织人力对该问题进行调查。

经调查我公司xxx项目使用保温材料严格按照设计施工。由xxx设计研究有限公司设计外墙保温材料为：xxx厚HIP真空绝热板，建筑节能设计计算此材料符合要求。经xxx设计审查有限责任公司审查，建筑节能专项审查意见：通过。我公司严格按照设计外墙保温材料进行施工，由xxx公司施工的xxx楼，外墙保温材料供应商为xxx建材有限公司，该公司已取得xxx市建筑节能材料和产品备案登记证，该材料检测报告各项数据符合设计要求。同时进场保温材料与设计相符，经复试合格。（后附：1、设计文件；2节能计算书；3、节能审查意见书；4、材料供应商营业执照；5、材料和产品备案登记证及形式检验报告；6、材料进场复试报告）

我公司xxx项目使用保温材料设计、施工符合规范要求，材料进场均合格，不存在使用不合格伪劣材料。

xxx公司{举报回复范文}.{举报回复范文}.

xxx年xxx月xxx日

举报回复范文篇五

信访件回复模板

附件：

关于XXX信访事项办理情况报告

（模 板）

区委群工局：

你局《关于交办XXX信访事项的函》（前群函〔20XX〕XX号）收悉，我局（乡镇）庚即责成XXX认真调查处理，现将有关情况报告如下：

一、 信访人基本情况

XXX（信访人姓名），男（女），生于XXXX年XX月XX日，身份证号XXXX，户籍地址XXX县（区）XXX乡（镇）XXX村XXX组，现住XXX。（内容要件包括信访人姓名、性别、出生日期、身份证号、户籍地址、常住地址，可视情况简述其家庭主要成员基本情况）。

二、 反映事项及诉求

信访人XXX致信XXX反映（信访人XXX在XX信箱给XXX留言反映）：XXXXXXXXXXXXXXXX，请求(要求)XXXXXXXXXX。（内容要件是信访人反映的事项及诉求或要求）

三、 调查处理情况

经调查核实，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。（内容要件包括对信访人反映事项的调查核实情况、适用的法律法规和政策、对事实的认定、处理意见及落实情况，并须逐项回

应信访人的诉求）

XXXX年XX月XX日，（有权处理机关）向信访人XXX送达了书面答复意见，信访人在《XXX信访事项答复意见书》上签字认可，承诺息访息访。信访人不予签字认可答复意见书的，须写明送达情况、拒签原因。

四、 下步工作

（内容要件包括办理效果及后续教育、稳定等工作措施） 特此报告。

经办人：XXX 联系电话：XXXXXXXX

附件：1.XXX（信访人）信访事项答复意见书；

2.其他调查材料。

发文机关（印章） 20XX年XX月XX日

XXX（信访人）信访事项答复意见书 XXX（信访人）：

你反映的XXXX问题我乡（镇）受理后，庚即进行了调查处理，现作出如下答复意见：

经调查核实，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。（内容要件包括对信访人反映事项的调查核实情况、适用的法律法规和政策、对事实的认定、处理意见及落实情况，并须逐项回应信访人的诉求）

…………

如你不服本答复意见，可以自收到本答复意见书之日起30日内书面向前锋区人民政府申请信访复查。逾期未申请信访复查的，视同同意本答复意见，本答复意见即为终结性意见。（本答复意见书一式两份，信访人、调查处理机关各一份）

发文机关（印章）

20XX年XX月XX日

同意答复意见。XXX(信访人) （信访人不予签字认可答复意见书的，须两名以上见证人签字）

举报回复范文篇六

信访回复范文

信访回复范文

信访事项答复意见书格式

一、文本格式

（一）标题：关于×××信访事项的答复意见

（二）正文：

第一部分:信访人反映的具体信访事项的受理情况。包括：

(1)收到信访事项的日期。如果是由其他机关转送、交办的，要写明转送、交办机关和本单位收到日期。（2）受理的信访事项。如受理多个信访事项，应逐一写明。

第二部分：信访事项的事实认定情况及处理意见。包括：

（1）对信访事项发生的时间、地点、主要事实的认定。（2）作出处理意见所依据的法律、法规和政策。（3）处理意见。对多个信访事项要逐一答复。

第三部分：告知对答复意见不服的救济途径。告知信访人如对答复意见不服，可自收到本答复意见之日起30日内向上一级行政机关申请复查。

（三）落款：包括作出答复意见的单位名称及日期，并加盖单位公章。

二、有关要求

（一）信访事项答复意见书必须由有权处理机关作出，不能以机关内设机构或信访职能处室的名义答复信访人。答复意见书加盖单位公章，不能盖单位内设处室章。{举报回复范文}.

（二）信访事项答复意见书要有针对性。对信访人所提出的问题不能避而不答，多个信访事项要逐一进行答复,答复意见要明确具体。

（三）信访事项答复意见书要有准确性。用词造句通俗易懂，表述准确，简明扼要，不使信访人在理解上产生歧义。

（四）信访事项答复意见书的形成要有严格的报批审查程序。一般信访事项由单位分管领导审核签发，重大信访事项由单位主要领导审核签发。

（五）信访事项答复意见书使用A4纸。

（六）信访事项答复意见书须在法定期限内送达信访人，送达方式包括直接送达、挂号邮寄送达等。答复意见书抄报上一级机关和同级政府信访工作机构。上级机关或同级政府信访工作机构交办的，要向交办机关报送办理情况报告；其他机关转送的，要向转送机关通报办理情况。

信访事项办理情况报告格式

一、文本格式

（一）标题：关于×××信访事项的办理情况报告

（二）正文：

第一部分：信访事项的受理情况。包括：（1）收到信访事项交办函的日期、交办机关的名称及交办编号。（2）交办信访事项的具体内容。（3）向信访人送达受理告知单的时间和方式。

第二部分：信访人基本情况及对信访事项进行调查处理的基本过程。包括：（1）信访人基本情况。（2）调查核实、会议研究、领导审批、确定处理意见等工作过程。

第三部分：对信访事项的事实认定结论及处理意见。包括：（1）经核实认定的主要事实。（2）作出处理意见的法律、法规及政策依据。（3）处理意见。多个信访事项的处理意见要逐一写明。

第四部分：将信访事项处理意见向信访人进行答复的情况。包括：（1）书面答复意见的送达方式及日期。（2）信访人对书面答复意见的态度。

（三）落款：包括信访事项承办单位名称及日期，并加盖单位公章。

二、有关要求

（一）信访事项办理情况报告要事实清楚、定性准确、用词恰当、言简意赅。

（二）信访事项办理情况报告须经信访事项承办单位的分管领导审核签发，重大信访事项必须经单位主要领导审核签发，并在文头标明。

（三）信访事项办理情况报告使用A4纸，文头纸使用

单位文件纸。落款加盖单位公章，不能盖单位内设处室章。

（四）信访事项受理告知单、信访事项答复意见书作为办结报告的附件一并上报交办机关。

（五）上级机关交办的信访事项，办理情况报告抄送同级政府信访工作机构。