励志语录 点击: 2016-10-21
业务员必读的经典语录200条
业务员必读的经典语录200条
业务员必读的经典语录200条
1 热忱是推销成功的最大要素,也是唯一要素。
2 身为一名推销员,没有比完成一笔好交易更快乐的事。
3 无论推销什么东西,先推销自己。
4 充分了解客户对一位推销员而言,是一件非常重要的事。
5 我们每个人在世界上都是独一无二的,世界上只有一个你。
6 如果你不能节省和储蓄金钱,你身上就没有成功的种子。
7 推销员不一定什么都知道,但通常都能言善辨。
8 好的决心必须以行动来贯彻,没有行动,好的决心没有任何意义。
9 复杂的事情简单化,简单的事情重复化。
10 你现在所想的和所做的,将会决定你未来的命运。
11 承认自己的恐惧毫不可耻,可耻的是你因害怕而裹足不前。
12 行动的激励,方法决窍,行动知识,这三个因素是成功定律之钥。
13 一个恰当的时间,恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。
14 激励别人采取行动的最好办法之一,是告诉他一个真实的故事。
15 事实上,当你说谎的时候,你从来没有真正愚弄任何人。
16 激励的秘决,不只是诉之于道理,还要诉之于情感。
17 不要说谎,但可以在它被欣赏的地方说谎。
18 想要向前冲,就先订个美好的目标吧。
19 巧妙问出顾客的嗜好,让顾客自己告诉你他喜欢什么。
20 改善命运航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一个原因。
21 成功等于X+Y+Z:X是工作,Y是开心,Z则是闭嘴。
22 一个推销员的个性,是他最大的资本。
23 推销并不存在于真空状态中,事实可能会超乎想象。
24 沉着冷静,是一个推销员不可或缺的品质。{业务员语录}.
25 除非第一次拜访就得到否定答案,否则就有机会创造第二次见面的机会。
26 满意的顾客,是永久的面对面的广告。
27 在适当的时机,把机会让给别人,这是个明智的投资。
28 与别人和谐相处,是做一个成功推销员的先决条件。
29 放松心情吧!他会让你握有更大的胜算。
30 清楚又亲切,就是推销员说话术的最高指导原则。
31 推销工作的首要之处就是“勤”。
32 推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
33 全神贯注对待你的客户,就能获得他对你的全部注意力。
34 直觉是销售心理学上的关健字眼。
35 要达到某项事业的颠峰,就必须为自己的工作“神魂颠倒”。
36 如果你的言词能深得人心的话,就一定能成为能干的推销员。
37 进行推销时,如果不讲策略,不讲方式和方法,那很难成功。
38 (谈话产生僵局或)彼此沉默时,不妨向对方借个电话。
39 推销员之所以有较高的薪水,就是因为被人拒绝。
40 一个人真正需要的按钮,是他的信心之钮:信心产生信心。
41 电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。
42 当你濒临失控边缘时,就试着换成顾客的角度来思考。
43 对推销员而言,售后服务不是随便可以做好的,仍有很重的分量。
44 改变角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的转变,且要忘掉消极观念。
45 倾听,即是仔细的聆听。
46 不要低估消极心理“否定”的力量,它会赶走所有的好运。
47 工作的质量,决定生活的质量,能力比金钱重要万倍。
48 爱因斯坦相对论(1950年):E=MC的平方 E=能量,M=物质,C=速度。
49 工作过分轻松随意的人,无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
50 工作所给你的,要比你为它付出的更多。
51 始终保持一种尽善尽美的工作态度,满怀希望和热情的朝着目标努力。
52 提问决定谈话,辨论,论证的方向。
53 个性迥异的两个人相安无事,其中之一必定有积极的心。
54 现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。
55 行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。
56 你缺少的不是金钱,而是能力,经验和机会。
57 所有的抱怨,不过是逃避责任的借口。
58 任何人都抢不走你的无形资产——技能,经验,决心,信心。
59 懈怠会引起无聊,无聊会导致懒散。
60 理智无法支配情绪,相反:行动才能改变情绪。
61 对渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破坏性,最危险的恶习。
62 机会包含于每个人的人格之中,正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
63 如果你想逃避某项事务,那么你就应该从这项事务着手,立即进行。
64 机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
65 不要满足于尚可的工作表现,要做最好的,你才能成为不可或缺的人物。
66 当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。
67 少数人需要智慧和勤奋,而多数人确要靠忠诚和勤奋。
68 成功者懂得:自动自发的做事,同时为自己的所作所为承担责任。
69 忠诚并不是从一而忠,而是一种职业的责任感。{业务员语录}.
70 老板和员工并不是对立的,而是和谐统一的。
71 做为思想的主人,人们拥有力量,才智与爱。
72 推销员接近顾客的方式,往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建
议者”。
73 社交场合中,任何人只要有喋喋不休的坏习惯,再好的朋友也会疏远他。
74 只要强迫自己散发热情,一旦需要热心参与某种活动,便能立刻感到这股热情的力
量,进而勇往直前。
75 培养一点潇洒的习惯,不要太在意别人的看法或批评,如此你才能很自在的与他人
相处。
76 事先写出自己所要提出的每点意见,以合乎逻辑的顺序表达出来:言简意骇,抓住
重点。
77 一个面带诚挚而热情笑容的人,所到之处莫不受到欢迎,而愁容满面的人,则四处
碰避。
78 只要有勇气在众人面前说话,就有勇气私下与陌生人进行谈话,不论对方是何许的
达官显贵。
79 昨天,是张作费的机票;明天,是尚未兑现的期票;只有今天,才是现金,才有流
通的价值。
80 只要花一点时间:慎重的考虑和计划,然后果敢实施,定能解决一切工作的问题,
难题。
81 没有人不渴望被重视,也没有人不喜欢真诚的赞美,正确的评价会使对方“芳心大
悦”。
82 在晤谈当中,不要想面面俱到而加入太多论点,也不要使重要变得暖昧不明,模棱
两可,应事先找到谈话的侧重点,紧紧把握住,并好好发展它。
83 妥协不仅是“出卖”,更是一种“消耗”自己的方式,也就是说:你将不可能成功
的推销自己。
员工风采语录集
员工风采语录集
一个强大的民族应该具有足够的包容性。反思自己是不是足够尊重他人,是不是足够尊重制度,是不是足够坦诚,是不是能够团结同事,是不是足够宽容,是不是有足够的责任心;在很多明知有错的问题上是坚持立场还是盲目苟同?如何认识企业利益与自身利益的关系?一个真正优秀的员工绝不仅仅是做好本职工作而已;一个真正优秀的员工应该是一面具有影响力和号召力的旗帜;中国人最注重信念,然而又最容易忽视信念的力量;信念上升到一定的高度应该定格为信仰。所有的美好并不会因坚持重的等待而消亡!在工作中,只有学会包容、学会坦诚相待、学会承担责任才会有真正意义的团结,只有懂得感恩、敢说真话、学会换位思考才会有真正的友爱;只有尊重制度、消除浮躁、视集体利益高于个人利益才会有真正的共荣。也只有一个团结友爱、欣欣向荣的团队才能迸发生命力。团队就是应用远相信一加一大于二。
你是怎么对待别人的,别人就会怎么对待你。所以,你怎么尊重别人,别人就会怎么尊重你,越懂得尊重别人的人,才能更多地得到别人的尊重;信任同伴,能给同伴力量,同时同伴信任我,又能带给我信心;一个有效团队的显著特征就是团队成员之间的相互信任。
保持谦虚的态度。培养奉献精神和宽容的心胸,并在不断的工作过程中优化自己的办事方法;干得好的一个标志是得到领导和同事的一致认可,成为所里优秀人才之一;培养大局观,端正态度,以所里的优秀员工作为自己的榜样;让联交所在未来能够以现在选择我而骄傲;谦虚才会让人能够取人之长,补己之短。
千万别找借口。一个人的经历往往成就一个人的能力,今天的认真与执着就是我们明天腾飞的支点;“责任心、敬业、上进”是我们作为员工的最基本的准则,也是作为一名合格的优秀员工的基本要求;做一个在任何工作岗位上都能让领导放心、安心的优秀员工。
榜样在我身边
——记东探收费站驾驶员施玉玺
他是一名普通的共产党员,默默无闻、无私奉献,忠实践行着共产党人的铮铮誓言。他是一名普通的公务车驾驶员,热爱岗位、兢兢业业,在平凡的岗位上塑造了不平凡的敬业精神。他就是——共产党员、东探收费站驾驶员施玉玺同志。过硬的开车技能、谨慎的工作作风,使他创造了33万公里车辆无事故、无大修的工作业绩。在他的精神鼓舞下,东探收费站党支部四名党员“学有榜样、干有方向”,形成了“互学、互帮、互助”的良好的工作氛围,凝聚成一股强大的合力,展现出共产党员的风采和榜样力量。
在东探收费站,员工们对施玉玺同志都啧啧称道,是大家公认的“老大哥”。从建站开始,他就在站区担当驾驶员工作,一直勤勤恳恳、低调为人。六年寒来暑往,他都平稳行驶,接送员工按时到达目的地。员工测评多次名列前矛,荣获公司“先进个人”等荣誉称号。他
服从领导安排、不计个人得失,加班加点毫无怨言。“放心、细心、热心”是他作为一名共 产党员优秀品质的写照。
“放心”是对他安全驾驶的最好评价。施玉玺同志在工作中不断加强自身的思想政治、 派车规定和制度。严格要求自己,树立“安全第一、预防为主”思想,时刻保持清醒的头脑,崩紧安全这根弦。出车前例行检查车辆电、油性能是否正常,发现不正常,立即加补调整。不酒后驾车、不疲劳驾驶、不行驶中接打手机、不争道、不高速行车。注意控制车速,保持匀速行驶,对限速路段更是严加注意,谨慎行驶。出车回来,检查存油量,发现存油不足时,立即到指定服务区加油,从未油量不足临时加油。在接送领导开会、员工考试等重要事项上,他更是做到心中有数,安排好发车时间,避免争抢时间造成的急速驾驶,保证出车人安心。遇到秋季大雾、冬季冰冻等恶劣天气,他能够遵从站区领导的指示,暂缓或不发车,并向员工讲解恶劣天气行车的危险性,告诉他们这是对自己和对他人负责,要时刻牢记“安全责任重于泰山”!建立健全行车安全台帐,车辆安全行驶情况、加油情况、例行保养、维修等情况都详实得登记在台帐上。以公司月度稽查、季度安全大检查为契机,本着自身职责,有计划、有条理的进行自查,排查隐患及时整改。
“细心”是他对待工作的一贯作风。施玉玺同志在工作之余,不断加强自身的业务学习,通过书籍、党报党刊的学习,在不断提高自己驾驶水平的同时,增强自己的政治素质。他精心维护公务车,爱车如同爱护自己的眼睛。及时清洗车辆,总是把车擦得干干净净。柴油车维修过程中所涉及的配件价格相对比较高,保养有严格的要求。他就特别注意冬季的防护。每年冬季,他都时刻关注天气变化,发现气温骤降O°C以下,他就及时把0号柴油更换-10号柴油,避免结冻车辆无法正常启动。冰冻时期,他早起发动车辆“热身”,保证整点送出休息员工。他勤于检查,勤换空气滤芯,柴油滤芯,延长车辆电子寿命。天冷的时候,他经常
检查电瓶液够不够,正级和负极的电瓶柱是否生锈,保持柴油车在冬季的顺畅发动。08年初, 成的发动机报废,挽回了上万元的损失。正是这种精益求精、事无巨细的工作作风,使苏C23767这台全顺公务车行驶近33万公里无大修,为公司节省了维修开支。
“热心”是他履行的一贯待人理念。党的宗旨就是全心全意为人民服务,时刻把群众的利益放在首位。施玉玺年龄、工作阅历都比站区员工有资历,但是他从不论资排辈,服从领导安排,诚心诚意为员工排忧解难,为东探收费站员工捧出了全部真诚。作为一名共产党员,他总在工作中冲到最前,发挥模范作用。冲洗车道要用金属去污剂刷洗,他总是拿着铁
钉刷、抡起水管排在前面。冬季车道和站区院子里积雪,他放弃了周末休息的时间,赶到站里跟站领导、员工一起清扫了两天,从无怨言。保障了车辆通过车道快速安全通行,创造了整洁优美的站区环境。 站区员工生病,他迅速把员工送到医院,挂号、交费、通知医生,象对待自己弟弟、妹妹一样关心着员工。05年冬季的一天,站区有员工手指意外划伤了,从缝合到打消炎水,他一直忙前忙后,还主动重返站区给员工拿来军大衣御寒。06年10月,站区外地员工因急性阑尾炎住院,因为其他员工还有轮班的工作,他勇于承担了照顾的任务。在家人赶来之前,他不辞劳苦,日夜看护了两天,这种高贵的品格让员工家人感动,更深深的感染了每一位党员。作为一名后勤班长,他积极支持站领导工作,服从站长、首席班长的调度,协助会计购买琐碎的物品,在荣誉和利益面前不伸手,廉洁自率。08年5月12日四川省汶川县发生里氏八级地震,给人民造成了巨大的物质损失,也使他们遭受了巨大的心灵创伤。灾区人民的家园被毁之忧、失去亲人之痛时刻牵动着东探收费站全体党员的心。施玉玺同志以及我们共四名党员筹集了近二千元的特殊党费交到了公司党委,援助灾区人民度过难关。施玉玺同志还通过所居住社区等渠道个人捐款,他常跟我们说:“国家遭了大难,无论钱多钱少,作为党员,都要为国家出点力。”质朴的话语,低调的作风,在施玉玺同志身上闪耀着党性的光辉,激励着我们每一名党员。今年初,公司工会在我站设立了果蔬基地。前期的工作是辛苦的,要把一片满是硬石的土地改造成肥沃的良田。站长、一线员工们、施玉玺同志及后勤员工付出了很大的努力。施玉玺同志总是戴着草帽、拿着锄头赶在队伍的前面,翻土、施肥、及时播种换季蔬菜。辛苦的劳动换来了满园的绿意盎然,在大家的一致努力下,果蔬基地朝着规范化、科学化的方向发展,已为公司各站区配送近千余斤的绿色蔬菜,受到了各单位的一致好评,成为了连徐高速公路有限公司的又一大亮点。
多年来,施玉玺同志在驾驶员岗位上勤勉务实,赢得了大家的尊重和认可,成为我们可以学习的典范和榜样。榜样的力量是无穷的,因为它是一种前进的力量,是一面旗帜,是一座路标。我们常说的一句话“拨亮一盏灯,照亮一大片”。东探收费站党的全体党员和员工在不知不觉中已把施玉玺同志作为学习的目标和参照物,以创造更好的业绩投入到连徐公司的和谐发展中去!
激情团队铸就辉煌
员工是一个企业的血液,好的企业文化会使员工感受到很强的归属感,并产生强大的凝聚力。彼得·德鲁克曾经说过:“管理的最终目的是为共同利益而充分发挥人的能力”。让员工始终充满激情是每一位管理者所追求的,同时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。在本期专题中,我们将从管理学和心理学的角度深入探讨影响员工工作积极性的各种因素,并从领导者气质、工作氛围和员工的自我激励等多方面提出调动员工积极性的有效措施。
一个生机勃勃、斗志昂扬的人和团队,其压力一定是正向的,是一种基于公司明确的战略目标、绩效考核和目标管理体制所产生的正向压力,这种企业
的公司政治、人事纠纷,以及由于企业家本身的个性所造成的非正向压力一定很少。为了让员工迸发激情,很重要的一点是,企业主和高层管理者要了解员工的需求,并能把这种需求与公司的发展战略、发展目标、绩效考核等有效结合起来。此外,在工作中尽量地加强沟通和交流,多举办文化活动等等,也是催生员工激情的有效方法。在面临巨大市场竞争压力的情况下,一贯地、坚持不懈地把这些方法贯彻落实下去,是使员工和团队激情勃勃的关键。
富有激情的团队及企业文化是企业最有力的竞争武器之一,也是竞争对手最难抄袭、最难克隆的。无锡冠华培养性地使用人才,学会对每个人内心的揣摸和分析,尽量将自己的精力放一些在关注员工需求上,尊重员工、尊重核心团队、建立有效的责权利分配机制,给员工创造发展的空间,创造切切实实的愿景,也创造迸发激情的机会。富有激情的员工为冠华公司带来意想不到的价值。与此同时,无锡冠华重视部门内团队的建设,努力尝试构建学习型组织,营造宽松的工作氛围,鼓励和带领团队成员加强学习先进的技术和经验,在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而有针对性的沟通和交流,共同分享经验,不断总结教训。在这样的员工管理机制下,冠华人,人尽其责,一步一个脚印的与冠华一起步上辉煌!
把员工的困难当成自己的困难,把员工的需要当成自己的需要,一切把员工放在首位,冠华一直是这样做的。在冠华,每一个员工心里想的都是怎么让冠华这个大家更快的发展壮大。在项目上的公司主力军,常年奔赴在工作第一线,身虽在外,心里却是一刻都不懈怠,忙碌在各自的岗位上,为冠华创造了巨大的财富。在公司培训班的员工更是珍稀公司提供的难得的专业化的学习机会,各各唯恐落后,在相互交流帮助中飞速成长。对于参加职前培训的公司新吸收的员工,公司择优陆续派遣这批新“血液”赶赴工作一线,在项目上继续
学习,这些新员工更是奋发精神,在前辈们的指导下,逐渐掌握实战技术,与项目组的所有人并肩作战。
在公司领导的引下,在公司员工的不懈努力下,冠华迸发出蓬勃的生机,并以坚定的步伐在前进的道路上立下一座座里程碑,相信冠华科技今后的发展之路必将越走越辉煌!
激励员工经典语句
对于每位老板来说,都希望自己的员工有积极的工作态度和高的工作效率。然而这除了取决于员工自身,更少不了老板平时对员工的鼓励。
因为,老板的鼓励有利于形成员工的凝聚力,提高员工的自觉性,开发员工的潜力和保持积极的态度。那么,小编就把整理的鼓励员工的经典语句献给各位老板。
1、造物之前,必先造人。
2、蚁穴虽小,溃之千里。
3、绊脚石乃是进身之阶。
4、用心血铸就辉煌的明天!
5、事常与人违,事总在人为。
6、心有多大,舞台就有多大!
7、以诚感人者,人亦诚而应。
8、苦想没盼头,苦干有奔头。
9、没有退路就是最好的退路。
10、没有哪种教育能及得上逆境。
11、行路人,用足音代替叹息吧!
12、与其临渊羡鱼,不如退而结网。
13、阳光总在风雨后,雨后才气见彩虹!
14、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
15、世界会向那些有目标和远见的人让路。
16
17、经受了火的洗礼泥巴也会有坚强的体魄。
18、环境不会改变,解决之道在于改变自己。
19、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
20、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。
21、人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标。
22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
23、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
24、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
25、把你的聪颖与睿智用于创造,你将前程无量!
26、流过泪的眼睛更明亮,滴过血的心灵更坚强!
27、成功都是血汗的洗染,无悔走完希望每一天。
28、如果把成才比作登天,自学便是成才的天梯。{业务员语录}.
29、成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。
30、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
31、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
32、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。
33、机会总在怀疑犹豫中产生,在叫好后悔中结束。
34、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
35、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
36、只有脚踏实地的人,才能够说:路,就在我的脚下。
37、路,要一步一步脚踏实地地往前走,才能获得成功!
38、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
39、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
40、如果学会了把握困难带来的机遇,你自然会动力陡生。
41、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
42、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
43、因为自信,所以成功!永不言退,我们是最好的团队!
44、一个人总要有个新的开始别让过去把你栓在悲哀的殿堂。
45、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
46、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。
47、只会幻想而不行动的人,永远也体会不到收获果实时的喜悦。{业务员语录}.
48、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
49、埋首俯身,全为了奋力向上,并不是对头上的太阳缺乏感情。
50、奋斗者在汗水汇集的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。
51、勤奋的含义是今天的热血,而不是明天的决心,后天的保证。
52、在你停止努力的那一刻之前,一切都还没有什么真正的结果。
53、事实上,成功仅代表了你工作的1%,成功是99%失败的结果。
54、好的想法是十分钱一打,真正无价的是能够实现这些想法的人。
55、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。
56、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险,我们才能学会如何变得勇敢。
57、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
58、不要嘲笑铁树。为了开一次花,它付出了比别的树种更长久的努力。
59、人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。
60、如果可恨的挫折使你尝到苦果,朋友,奋起必将让你尝到人生的欢乐。
61、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
62、无论才能知识多么卓着,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。
63、对于勇士来说,贫病困窘责难诽谤冷嘲热讽等,一切压迫都是前进的动力。
64、攀登山顶的脚力,生于“欲穷千里目”的壮心和“不到长城非好汉”的意志。
65、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
66、向前吧,荡起生命之舟,不必依恋和信泊,破浪的船自会一路开放常新的花朵。
67、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
68、那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
激励销售人员的经典语言
销售人生
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。 做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。 心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。 吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。 争气不生气,行动先心动,助人实助己。
成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。
创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
知道是知识,做到才智慧,多做不多说。
积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
激励销售人员的经典语言
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
3、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
4、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关
系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当
你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你
交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户
当家人的人。{业务员语录}.
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。 22、销售不变的法宝——多听少讲,多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客
要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
29、销售人员要永远问自己的三
个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
鼓励销售团队的话
本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
怠惰是贫穷的制造厂。
红五月里拜访忙,业绩过半心不慌
积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。(什么是尝试?什么是策略?尝试着成功,策略的失败。)
今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。(所以我们每个人都应该积极的努力,永远不要只做旁观者奥。只要登上舞台,不管是失败还是成功那么都会很精彩)
全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼
人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。(逆境向上才是我们的正确心态 ,只看到现在而看不到将来是很失败的,虽然将来很远, 只要是心态正确其实未来也很近)
素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
先知三日,富贵十年(成然每个人都不会是先知,这句话说的意思是我们应该为明天做好打算,那么明天我会很轻松的面对即将到来的困难,计划,计划)。
新春拜访热情高,服务客户有高招
业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
用心专业勤拜访,你追我赶要争先
造物之前,必先造人。(上层建筑决定了下层构造,下层构造也影响着上层建筑)
主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动
红五月里拜访忙,业绩过半心不慌
积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。(什么是尝试?什么是策略?尝试着成功,策略的失败。)
今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营.
员工励志语录
1.心有多大,舞台就有多大!
2. 做对的事情比把事情做对重要。
3. 不为失败找理由,要为成功找方法。
4. 世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
5.即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。
7. 志向不过是记忆的奴隶,生气勃勃地降生,但却很难成长。
8.人所缺乏的不是才干而是志向,不是成功的能力而是勤劳的意志。
6. 再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
业务员九种该注意的语言
1、不说批评性话语
这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难 爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土!”“活着不如死了值钱!”这些脱口而出的话语里包含批评,虽 然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。
人们常说,“好话一句作牛做马都愿意”,也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天 才,批评与抱怨让天才变白痴”,这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?业务人员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适 量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。就像我大院里住的王姨,有一天在业务员与她告别后,她就跑过来对我们说:“别听他那一套一套的,嘴巴甜得要 命,都是假的,这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人,油腔滑调,耍嘴皮特行!”大家瞧,这王姨,无形中提醒我们,与客户交谈中的赞美性用语,要出自你 的内心,不能不着边际地瞎赞美,要知道,不卑不亢自然表达,更能获取人心,让人信服。
2、杜绝主观性的议题
在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。
我们一些新人,涉及这个行业时间不长,经验不足,在与客户的交往过程中,难免无法有主控客户话题的能力,往往是跟随客户一 起去议论一些主观性的议题,最后意见便产生分歧,有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗,而取得“占上风”的优势,但争完之后,一笔业务就这么告吹,想想对 这种主观性的议题争论,有何意义?然而,有经验的老推销员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题 引向推销的产品上来。总之,我觉得,与销售无关的东西,应全部放下,特别是主观性的议题,作为推销人员应尽量杜绝,最好是做到避口不谈,对你的销售会有好 处的。
3、少用专业性术语
李先生从事寿险时间不足两个月,一上阵,就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家,电话中一大堆专业术语塞向客户,个个客 户听了都感到压力很大。当与客户见面后,李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业,什么“豁免保费”、“费率”、“债权”、“债权受益人”等等一大堆专业 术语,让客户如坠入五里云雾中,似乎在黑暗里摸索,对方反感心态由此产生,拒绝是顺理成章的了,李先生便在不知不觉中,误了促成销售的商机。我们仔细分析 一下,就会发觉,业务员把客户当作是同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎
么能接受?既然听不懂,还谈何购买产品呢?如果你能把这些术语,用简单的话语来 进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的,产品销售也才会达到没有阻碍。
4、不说夸大不实之词
不要夸大产品的功能!这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩,你就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗“定时炸弹”,一旦纠纷产生,后果将不堪设想。
任何一个产品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作为推销员理应站在客观的角度,清晰地与客户分析产品的优与势,帮助客 户“货比三家”,惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。提醒销售人员,任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌,它会致使你的 事业无法长久。
5、禁用攻击性话语
我们可以经常看到这样的场面,同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语,攻击竞争对手,甚至有的人把对方说得一钱不值,致使 整个行业形象在人心目中不理想。我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时,缺乏理性思考,却不知,无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反 感,因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都人是与你站在同一个角度,你表现得太过于主观,反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。 这种不讲商业道德的行为,相信随着时代的发展,各个公司企业文化的加强,攻击性色彩的话语,绝不可能会大行其道的。
6、避谈隐私问题
与客户打交道,主要是要把握对方的需求,而不是一张口就大谈特谈隐私问题,这也是我们推销员常犯的一个错误。有些推销员会 说,我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系?就算你只谈自己的隐私问题,不去谈论别人,试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出,能对 你的销售产生实质性的进展?也许你还会说,我们与客户不谈这些,直插主题谈业务难以开展,谈谈无妨,其实,这种“八卦式”的谈论是毫无意义的,浪费时间不 说,更浪费你推销商机。
7、少问质疑性话题
业务过程中,你很担心准客户听不懂你所说的一切,而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方,“你懂吗”“你知道吗?” “你明白我的意思吗?”“这么简单的问题,你了解吗?”,似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知,从销售心理学来讲,一直质疑客户的 理解力,
客户会产生不满感,这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重,逆反心理也会顺之产生,可以说是销售中的一大忌。
如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中,还不太明白,你可以用试探的口吻了解对方,“有没有需要我再详细说明的地方?” 也许这样会比较让人接受。说不定,客户真的不明白时,他也会主动地对你说,或是要求你再说明之。在此,给推销员一个忠告,客户往往比我们聪明,不要用我们 的盲点去随意取代他们的优点。
8、变通枯燥性话题
在销售中有些枯燥性的话题,也许你不得不去讲解给客户听,但这些话题可以说是人人都不爱听,甚至是听你讲就想打瞌睡。但 是,出于业务所迫,建议你还是将这类话语,讲得简单一些,可用概括来一带而过。这样,客户听了才不会产生倦意,让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的 话语,非要跟你的客户讲清楚,那么,我建议你不要拼命去硬塞给他们,在你讲解的过程中,倒不如,换一种角度,找一些他们爱听的小故事,小笑话来刺激一下, 然后再回到正题上来,也许这样的效果会更佳。总之,我个人认为,这类的话题,由于枯燥无味,客户对此又不爱听,那你最好是能保留就保留起来,束之高搁,有 时比和盘托出要高明一筹。
9、回避不雅之言
每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起,相反,不愿与那些“粗口成章”的人交往。同样,在我们销售中,不雅之言,对我们 销售产品,必将带来负面影响。诸如,我们推销寿险时,你最好回避“死亡”、“没命了”“完蛋了”,诸如此类的词藻。然而,有经验的推销员,往往在处理这些 不雅之言时,都会以委婉的话来表达这些敏感的词,如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。不雅之言,对于个人形象会大打折扣,它也是 销售过程中必须避免的话,你注意了、改过了,你便成功在望了!