万人红歌会活动总结

万人红歌会活动总结篇一

红歌会总结

优秀党日活动之外语系红歌会活动总结

活动主题：“唱响主旋律 颂歌献给党”优秀党日活动

活动时间：2011年5月3日~2011年5月15日

活动地点：北B315

活动对象：外语系学生党员近期发展对象及入党积极分子

承办单位：外国语言文学系分团委、学生分会

活动目的：

深入学习贯彻学习党的两会精神，隆重纪念建党九十周年，唱响红色歌曲，传承红色文化，弘扬时代的主旋律，营造健康高雅的校园文化环境，体现向真、向善、向美、向上的校园文化特质。以红歌会为契机，在校园内掀起传唱红歌，热爱祖国，红心向党的热潮，培养青年学生审美意识，提高艺术鉴赏水平。努力做到思想性和艺术性的统一，具有创新性，体现时代特征、校园特色和学生特点。 活动内容：

5月14日上午9时，外语系于北B315举办了“优秀党日活动之外语系红歌会”比赛，此次活动是为庆祝建党九十周年，培养大学生强烈的爱国情感，乐观开朗、积极向上的精神风貌，以及学生实现中华民族伟大复兴的远大抱负和历史使命感，展示学生高雅健康的审美追求，对同学们进行一次具有重大意义的爱国主义主题教育并丰富在校大学生的文化生活。

为了达到最佳表现效果，每队参赛组都是精心准备，整齐划一的集体服装，秩序尽然而又别具匠心的队形，激昂纵情的高歌不时地引来观众与评委的阵阵掌声，整个活动在轻松愉快的氛围下落下帷幕。

活动成效：

在外语系分团委副书记徐汝樱同志的组织动员下，本次活动如火如荼、紧锣密鼓地开展起来。同学们的踊跃参加与大力支持，举办方的认真工作与细致安排，积极配合活动的开展，很好地确保了本次活动的圆满成功。

在红歌比赛胜利闭幕的同时，我们看到同学们爱党爱国、热爱生活的能动意

识，积极工作、刻苦认真的优良风气，团结协作、激情豪迈的红歌精神，真正起到陶冶情操、启迪思想、培养情趣的功能，很大程度增强了学生的集体意识，同时也极大增强了班集体的凝聚力，为以后的工作、学习、生活带来了积极影响。 活动不足之处：

1）没有合理安排好比赛顺序。在比赛中，由于没有认真安排好各个团队的参赛顺序（个别参赛队伍参赛时间与其上课时间有冲突），所以导致比赛中报序号时出现问题，但未影响到活动进程。

2）活动宣传时，少部分工作人员由于对活动主题理解有误，结果导致两个班没能参加比赛。

3）某些部长（副部长）对活动没有高度重视，导致评委席评委人数减少，对为选手打分有所影响；某些班级没有提高认识，不积极参与活动，对其他参赛队伍产生不良影响。

对以后的活动提出以下几点建议：

1、精心策划，及时行动。对整个活动的开展，必须认真而细心的做好活动的策划工作，并就活动的各个环节制定具体的实施方案。策划工作一旦完成，必须及时付诸行动，否则可能会影响整个计划的实施。

2、做好宣传，高度重视。通过系干例会，我们可以将活动的主题和信息及时的传达给各班级，提高各班级对活动的重视程度。因此，想做好活动的宣传工作，就必须严抓系干例会人员的到场率。

3、重视细节，力求全面。从书写内容到演唱歌曲，从选手的签到表到评委的评分表，从曲目卡到抽签卡，从通知参赛队到安排工作人员，一切都体现出细节的重要性。作为活动的主办方，应该重视每一个细节，力争做到周全，不出现大的纰漏。

红歌会的成功举办是同学们和工作人员尽心尽力的智慧与精力的体现。每个组织的认真准备、各个环节的良好配合是我们成功的关键。尽管在活动中还有许多不足与缺点，比如工作人员间的配合还需要加强等等，但是我们素质部将会更加努力，以更饱满的热情时刻准备为下一次的活动策划与组织开展，尽自己的一份力量。

万人红歌会活动总结篇二

幼儿园红歌会活动总结

2012年3月27号红歌会活动总结

春天的万物，生机勃勃，春意盎然。在这美好的季节里，我们幼儿园举行了以“心怀祖国，情系春风”为主题的红歌会团日活动。

在全园师生的积极参与下，我们开展了此次红歌会活动，为了总结经验，积累知识，继续开展好校园文化工作，现具体总结如下：此次红歌会由大班老师指导，各班为单位演唱红歌，充分展示了老师和孩子们的才艺和强烈的集体荣誉感。

首先上场的是豆豆班，她们的一首《东方红》,充满激情，使孩子们感受到了红歌会独有魅力，这种魅力与当下的流行歌曲相比绝对是有过之而无不及的。伴随着这首脍炙人口的老歌，我们了解了这片神圣的土地。

紧接着是点点班的孩子们，她们的一首《我爱北京天安门》唱出了整首歌的气魄，也将这次红歌会推向了一个小高潮。

其他班也不甘示弱，表现了当时人们对毛主席的尊敬和爱戴。紧接着《红星歌》，有大江东去的魂魄，她们唱出了革命先辈的渴望和激情，也唱出了当代中国人的执著和豪迈。你也不用讲，我也不多说，军旗上飘扬着我们的歌， 太阳听得见，月亮能懂得， 那是战士深情的诉说。 集合的歌，凝聚风霜。 行进的歌，呼唤江河。野营的歌，啦……” 一首军歌铿锵有力，激情昂扬。

一朵鲜花打扮不出美丽的春天，众人先进才能移山填海。 ——男生们为我们演唱了《团结就是力量》，他们那嘹亮的歌声，铿锵的旋律，久久停留在教室的上空。

此次红歌会培养了孩子们学艺术、爱艺术、展才华的意识，真正起到陶冶学生情操，启迪学生智慧，培养高雅情趣的功能，培养学生发现美、表现

美、创造美的能力，另外不同程度地增强了学生的集体意识、自信心，同时也极大地增强了班集体的凝聚力、向心力以及同学们的爱国情怀。红歌会的成功举办是全体师幼尽心尽力的智慧与体力的结晶。每个人精心的准备安排、各个环节的良好配合是我们成功的重要因素。尽管在活动中还有许多不足与缺点，比如有些新任班委缺乏经验，人与人之间的配合默契程度还需加强等等，但是心理咨询班的同学将会更加努力，以更饱满的热情时刻准备着为下一次活动尽自己的一份力量。

万人红歌会活动总结篇三

红歌传唱活动记录

红歌传唱活动记录

红色是中华民族的象征色彩。革命战争年代，沂蒙山420万人的解放区，有100多万人拥军支前，20多万人参军打仗，有6万多名将士牺牲在这片土地上。车轮滚滚的支前队伍、送子送郎参军的动人场面、红嫂用乳汁救伤员的感人故事，记下了这一段光荣的革命历史。刘少奇、陈毅、罗荣桓、徐向前、粟裕等老一辈无产阶级革命家都曾在这里留下战斗的足迹。

为构建和谐校园，丰富校园文化生活，向经典致敬、为英雄歌唱，用歌声放飞缤纷的梦想，用歌声唱响心中的激荡。发挥和展示学生的演唱水平，加强同学们的爱国主义热情，弘扬民族精神，教育引导广大少年儿童从小热爱家乡、立志建设家乡，使同学们懂得我们的幸福生活来之不易，从而更加刻苦学习，为红领巾增光添彩。结合本校实际情况，特开展红色经典革命歌曲的传唱活动

一、组织机构：

主办：黄河口镇少年宫

二、活动目的：

1、唱响红色歌曲，传承红色文化，弘扬时代的主旋律，营造健康高雅的校园文化环境，体现向真、向善、向美、向上的校园文化特质。

2、以红歌会为契机，弘扬高雅音乐，展示艺术精品，培养学生审美意识，提高艺术鉴赏水平。努力做到思想性和艺术性的统一，具有创新性，体现时代特征、校园特色和学生特点。

三、活动时间：

2012年10月

（一）第一阶段：宣传发动阶段。下发活动方案，学生组织围绕主题，组织、开展内容丰富、形式多样的红歌选拔活动，广泛发动学生参与。

（二）第二阶段： “红歌英雄会”。各班通过演唱、评委点评、大众评委投票等形式，评出“红歌会-2013红歌之星”。{万人红歌会活动总结}.

四、活动要求：

1、形式：演唱形式多样化：齐唱、合唱、领唱、朗诵加演唱等不同的演唱形式。

2、曲目：演唱曲目必须是传唱经典的红色歌曲.

五、活动安排：

（一）、各班老师学习、传唱红色经典革命歌曲。

1、利用晨会、班队活动、音乐课等途径聆听、学习、传唱红色经典革命歌曲。

2、发挥各中队干部和文娱骨干的带头作用，在学校形成传唱红歌的良好氛围。

3、老师宣传、讲解有关红歌的知识，寓教于乐，让红色经典歌曲和红歌精神深入人心，让学生热爱祖国的情感在唱红歌的愉悦中得到升华。

4、声乐兴趣小组带头开展唱红歌比赛，调动同学学习、传唱红歌的积极性。

（二）畅谈红歌体会，体验红歌精神。

1、各班组织学生了解红色歌曲的创作背景、感人故事、词曲含义，让学生真切感受红歌无穷的魅力，促进他们对红色经典歌曲的热爱和理解，增强对党、社会主义祖国和人民的热爱之情，珍惜目前美好的生活环境，使之转化为“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的精神动力。

2、各班开展交流分享红歌故事、阅读红色经典著作、书写读书心得等活动，深化中学生对红歌精神的体验，在学生中积极培育爱国热情和民族精神。

3、各班老师和学生一起畅谈对红色经典歌曲的理解、体会、感受，使少年儿童加深对红色经典歌曲的认知和理解。

（三）、“红歌大家唱”大型歌咏比赛。

在全校开展“红歌大家唱”大型歌咏比赛。每个班献一首红色歌曲，进行参赛评比。

六、活动要求

（一）、高度重视，认真组织。

各班要以高度的责任感精心谋划，扎实推进红歌传唱活动；要把红歌传唱活动纳入班队活动计划，采取相应措施，推进活动健康有序地开展。

（二）、踊跃参与，形式多样。

开展活动要形式多样，广泛扎实（凡学生参加的活动必须保证全员参与），保证工作的针对性和实效性，并注意积累文字、照片等资料。

（三）、加强宣传，及时总结。

各班要大力宣传传唱红歌活动，及时总结活动内容，改进和发扬活动经验。学校组织人员对活动情况进行检查，汇总各班的红歌传唱活动信息和总结各中队的先进活动推广经验，并对优秀中队进行表彰。

七、组织要求：{万人红歌会活动总结}.

1、本次活动是今年少年宫活动的一项重要活动，同时对于加强同学们的爱国主义热情，弘扬民族精神、促进学生提高审美素养，展现当代学生积极向上的精神风貌，展示我红军小学红色教育的成果，具有积极的意义。

2、各班老师要全面负责、积极组织，确保此项活动顺利、成功的举办。

万人红歌会活动总结篇四

红歌传唱活动记录

红歌传唱活动记录

红色是中华民族的象征色彩。革命战争年代，沂蒙山４２０万人的解放区，有１００多万人拥军支前，２０多万人参军打仗，有６万多名将士牺牲在这片土地上。车轮滚滚的支前队伍、送子送郎参军的动人场面、红嫂用乳汁救伤员的感人故事，记下了这一段光荣的革命历史。刘少奇、陈毅、罗荣桓、徐向前、粟裕等老一辈无产阶级革命家都曾在这里留下战斗的足迹。

为构建和谐校园，丰富校园文化生活，向经典致敬、为英雄歌唱，用歌声放飞缤纷的梦想，用歌声唱响心中的激荡。发挥和展示学生的演唱水平，加强同学们的爱国主义热情，弘扬民族精神，教育引导广大少年儿童从小热爱家乡、立志建设家乡，使同学们懂得我们的幸福生活来之不易，从而更加刻苦学习，为红领巾增光添彩。结合本校实际情况，特开展红色经典革命歌曲的传唱活动

一、组织机构：

主办：辛村张太保学校

组长：霍平均

副组长：张丹枫

成员：宋丽娜，宋国利，张飞飞

二、活动目的：

1、，唱响红色歌曲，传承红色文化，弘扬时代的主旋律，营造健康高雅的校园文化环境，体现向真、向善、向美、向上的校园文化特质。

2、以红歌会为契机，弘扬高雅音乐，展示艺术精品，培养学生审美意识，提高艺术鉴赏水平。努力做到思想性和艺术性的统一，具有创新性，体现时代特征、校园特色和学生特点。

三、活动时间：{万人红歌会活动总结}.

2012年3月

（一）第一阶段：宣传发动阶段。下发活动方案，学生组织围绕主题，组织、开展内容丰富、形式多样的红歌选拔活动，广泛发动学生参与。

（二）第二阶段： “红歌英雄会”。各班通过演唱、评委点评、大众评委投票等形式，评出“红歌会-2012红歌之星”。

四、活动要求：

1、形式：演唱形式多样化：齐唱、合唱、领唱、朗诵加演唱等不同的演唱形式。

2、曲目：演唱曲目必须是传唱经典的红色歌曲.

五、活动安排：

（一）、各班老师学习、传唱红色经典革命歌曲。{万人红歌会活动总结}.

1、利用晨会、班队活动、音乐课等途径聆听、学习、传唱红色经典革命歌曲。

2、发挥各中队干部和文娱骨干的带头作用，在学校形成传唱红歌的良好氛围。

3、老师宣传、讲解有关红歌的知识，寓教于乐，让红色经典歌曲和红歌精神深入人心，让学生热爱祖国的情感在唱红歌的愉悦中得到升华。

4、各中队开展唱红歌比赛，调动队员学习、传唱红歌的积极性。

（二）畅谈红歌体会，体验红歌精神。

1、各班组织少年儿童了解红色歌曲的创作背景、感人故事、词曲含义，让少年儿童真切感受红歌无穷的魅力，促进他们对红色经典歌曲的热爱和理解，增强对党、社会主义祖国和人民的热爱之情，珍惜目前美好的生活环境，使之转化为“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的精神动力。

2、各班开展交流分享红歌故事、阅读红色经典著作、书写读书心得等活动，深化少年儿童对红歌精神的体验，在少年儿童中积极培育爱国热情和民族精神。

3、各班老师和 学生一起畅谈对红色经典歌曲的理解、体会、感受，使少年儿童加深对红色经典歌曲的认知和理解。

（三）、“红歌大家唱”大型歌咏比赛。

在全校开展“红歌大家唱”大型歌咏比赛。每个班献一首红色歌曲，进行参赛评比。

六、活动要求

（一）、高度重视，认真组织。

各班要以高度的责任感精心谋划，扎实推进红歌传唱活动；要把红歌传唱活动纳入班队活动计划，采取相应措施，推进活动健康有序地开展。

（二）、踊跃参与，形式多样。

开展活动要形式多样，广泛扎实（凡学生参加的活动必须保证全员参与），保证工作的针对性和实效性，并注意积累文字、照片等资料。

（三）、加强宣传，及时总结。

各班要大力宣传传唱红歌活动，及时总结活动内容，改进和发扬活动经验。学校组织人员对活动情况进行检查，汇总各班的红歌传唱活动信息和总结各中队的先进活动推广经验，并对优秀中队进行表彰。

七、组织要求：

1、本次活动是今年学校少先队活动的一项重要活动，同时对于加强同学们的爱国主义热情，弘扬民族精神、促进学生提高审美素养，展现当代学生积极向上的精神风貌，展示我红军小学红色教育的成果，具有积极的意义。

2、各班 老师要全面负责、积极组织，确保此项活动顺利、成功的举办。

万人红歌会活动总结篇五

部门工作总结

外联部部门工作总结

金秋送爽，冬瑞兆人。在秋去冬来之际，外联部已经历了 3个月的历练。三个月不长，因为我们还在叹息没有来得及尽情地放手一搏。三个月不短，谁能清楚知道其间经历了多少个灿烂的花开花谢。

在这三个月工作中，外联部始终坚持“求稳求进”的方针，切实完成好总队分配给我们的任务，脚踏实地谋求部门的稳定。在稳定的基础上发挥部门所有人员的主观能动性去追求进步。在稳定中发展，在发展中不断提高部门的业务能力。经历了三个月的工作历练，部门工作能力的整体水平不断提高，外联部的业绩也有所显现。

回顾近三个月的工作，在忙碌之余，体会得更多的是满足。从最开始部门招新起，总队受到了西南大学莘莘学子的青睐。参加应聘外联部的同学们齐聚一堂，其中既有09级刚踏进大学生活的新生，也有08级的优秀同学，可谓精英云集。每个人都怀着一颗热心公益的心，怀着锻炼自我的心，期待着为这个社会尽自己的绵薄之力。经过紧张的角逐，部长们的激烈讨论，最终共有21名干事加入到外联部这个大家庭中。新晋干事的加入，为总队注入了新的生机与活力。

还记得在外联部成立大会上，每个人都展现了自己最好的一面，充满了年轻人应该有的豪情壮志。大家踊跃发言，呈现出一派欣欣向荣的大好景象。外联部的第一次例会在大家的期盼中如期举行，大家共聚一堂，畅所欲言，面对即将到来的挑战跃跃欲试，在场所有的人都被大家的热情所感动。干事们勤思好学，积极主动，工作能力不断提高。中秋佳节，我们来到北碚敬老院与老人们共度节日，送去总队的情谊，传扬总队的宗旨。或许时间是短暂的，但是美好的回忆却会永远留在我们的心间。

十月份的学校举行的万人红歌会以及重庆市健康杯运动会中，外联部承接了活动中志愿者的跟进招募工作，经过不断地跟进补充，红歌会和运动会全程都有充足的志愿者资源，保证了活动的正常进行。我们外联部的干部干事一马当先，积极担负起礼仪工作，清理现场、举牌迎接、接待咨询。我们不怕辛苦，坚守自

己的岗位，展现了特立人积极向上，健康乐观的风采，为领导和广大师生留下了良好的印象。

外联部的本职工作之一就是作为总队联系外界的纽带对外联系。经过前期的充足准备，我们经过一系列努力终于联系到北碚区团委的老师，向他们提出了总队关于“公益是一种文化”的设想，并表达了总队希望得到区团委的帮助更好地实现这一设想的意愿。总队的这一设想得到了区团委老师的认可和赞同。

忙碌是不变的主题，但是聚餐的计划却在每个人的心中挥之不去。我们在十月底的时候，终于迎来令人期待的部门聚餐，写在每个人的脸上的是如释重负之后的享受满足。大家一扫连日来的疲倦，在餐桌上谈笑风生，在为前期的工作画上句号的同时又为新的征程奠定了基础。

干事与干事之间唱响的是和谐的旋律，在十一月初总队的干部干事交流大会上，干部们毫无保留的将自己的经验与干事分享，干事们积极提问，抓住机会一解心中的疑惑。在交流会上，部长赵里红上台作述职报告，干事代表张志强上台做了即时演讲。外联部也借交流会之机，鼓励部门内部干事之间以及干事与干部之间加深交流，以此提高部门凝聚力。

十一月上旬，由总队承办的助学辩论赛紧锣密鼓地进行着，到处都可以看到我们忙碌的身影，申请场地、准备物资、布置会场、维持现场秩序„„大家分工明确，注意细节，所有工作有条不紊地进行。圆顶报告厅中，当辩论赛落下帷幕的时候，大家的脸上都露出了欣慰的笑容。

从第一次例会的强调纪律，到第二次例会的学写策划书，第三次例会的学做会议记录，到11月底寻求到第一笔赞助。看着外联部一点一滴的进步，我们心

中的欣喜之情溢于言表。外联部一直在实践中提高自己，在挫折前磨练自己。不管前路多么崎岖，我们都将努力前行。因为我们秉承着一个信念，那就是：“自强自立，回报社会” ！

我们在前三个月的工作中取得了较好的成绩，在总队主办和承办的所有活动中，外联部发挥本部门职能，高效率地对外保持联系。通过对外招募志愿者，保障了红歌会以及首届健康杯运动会开幕式的人力供应。在总队主办的各项活动中，我们通过保证物资筹备，使活动能够顺利进行。在学习和生活当中，外联部所有人员都不忘自己作为特立人的使命，自立自强，回报社会。时时刻刻不忘感恩，热心公益。我们不仅是一个发动机，带动着自己向前行进着。我们更是一盏明灯，照亮着身边的人和事，用自己的言行把总队的理念广泛传播。每当听到同学们对我们的好评，这是我们工作的最好回报。最后，这几个月来的工作中，我们还在活动中注重在干事之中发现和培养人才，他们在历次活动中积极参与，办事认真灵活，素质良好。最能推动部门发展的是人才，经过这三个月的锻炼，干事们的工作能力普遍得到提高，思想素质得到较大提升，初步已有能力引领总队将来的发展。

通过过去三个月的工作成绩的回顾，我们总结到工作态度对于工作效果的重要性。人的精神是强大的，没有精神的人就没有力量。只有靠大家的相互沟通，相互协调，相互理解，相互帮助才能造就出一个完美的团队。不管是什么活动，没有积极的工作态度是不能完成好的。因此，在干事心中树立对总队的强烈认同感和总队的集体荣誉感很有必要。只有真正成为一个特立人，才能做好特立事，才能最终特立西南。有较强团队精神的团队才是真正强大的团队。

我们也要重视我们工作中存在的不足，失败的经验比成功更值得重视。 关于工作效率问题，我们还需要进一步提高。部门每周一次的例会是必不可少的，这是对上一周工作的总结及下一周工作的计划安排。在时间利用问题上应该加以重视，时间对于每一个人都很重要。这就要求在每一次会议中突出重点，做到有效地控制会议时间。而我们的例会时间却经常变更，不能在既定的时间准

时召开会议。不管是出于什么原因，都将影响到整个部门集体意识的凝聚，不利于部门工作效率的提高。这一失误是我们应该重视的。

其次是部门工作人员的素质问题。这一点体现在招新时对人才的鉴别和考核上，这个素质包括能力素质和品格素质。不管是招聘部长还是招聘干事，第一要素都应该是责任心，个人能力和竞聘动机等都应该是次要的考虑因素，没有责任心就没有克服困难的毅力，就没有为了集体坚持到底的决心。而我们招新时却是忽视了对应聘者责任心的考察。以至于在工作开展时，个别工作人员因为工作任务占用了较多个人空余时间而选择辞职，严重扰乱了部门的现有工作规划，同时不利于部门内部人心的整合。

最为核心的是部门工作机制的问题。这一点尤其重要，因为它关系到对人才的激励机制，关系到能否为部门锻炼人才，留住人才。在工作中，无论是为活动筹集物资还是对外招募志愿者，由于客观原因的限制，干事缺少工作经验，干事对学校情况不熟悉，干事对学校的教师和学生干部不熟悉，干事对学校的管理体制不熟悉等原因，部门工作都只能由部长亲自完成。干事没有较好的平台，得不到较好的锻炼，难免滋生不满情绪，同时也不利于为部门预备人才，为部门将来的发展设置了障碍。怎样让干事更好地得到锻炼？怎样把更多的事务分配给干事，并指导干事完成？这是我们以后工作需要重视的问题，我们正在为此努力。

总之，接下来的工作还有很多，许多问题还有待发现并加以解决，我们只有在问题中总结教训、吸取经验，才能走的更远。在今后的学习工作中，我们将始终把“互助、友爱、奉献、回报”作为我们的座右铭，做每一件力所能及的公益服务，把公益融入我们的生活，我们相信在不远的一天，公益将成为我们西大学子的时尚文化！我们相信在我们外联部团体成员的拼搏，努力下我们部门一定会成为总队中最优秀，最能干，最有活力的部门。展现特立人独有的风采，为总队的建设添上光辉的一笔！

万人红歌会活动总结篇六

激扬青春跟党走 服务优质促和谐

激扬青春跟党走 服务优质促和谐

——客户服务中心团青工作掠影

穿岁月峰头，伴历史云烟，我们中国共产主义青年团走过了90年的风雨征程。在任何一个时代中，青年都是社会上最富朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。正是这样一群青年团员，在为广大客户提供优质电力服务的前沿阵地上，秉承着“真诚服务，快乐工作；注重细节，勇于攻坚”的理想信念挥洒青春、实现价值。{万人红歌会活动总结}.

在建团90周年即将到来之际，客户服务中心团支部以丰硕的工作成果为之献礼，并将继承传统、追求革新，充分发挥基层团组织的战斗堡垒作用，进一步激发青年团员的积极性和创造性，在公司跨越发展的新征程中做出应有的贡献。

深入社区街道 为群众答疑解惑

作为公司直接服务广大电力客户的部门，客户服务中心是将群众、企业与公司有机结合的重要桥梁，是在社会、人民心中建立良好企业形象的重要途径。该中心青年员工在日常工作实践中发现，普通用户对于日常用电知识的了解较为欠缺；部分企业由于专业上的隔阂、电工水平的良莠不齐等原因，在用电安全等反面不同程度得存在隐患和缺陷，未能实现安全、可靠、经济运行。

为向广大电力客户送去真诚优质的服务，用实际行动诠释“你用电，我用心”的服务理念，该中心青年员工以“95598光明行”、“优质服务一请三进”等活动为载体，深入社区、企业、学校，宣传安全、

合理、经济用电的有关知识；积极解答老百姓关心的日常用电问题，如预存电费办理、电费缴纳、停电通知等等；积极宣传95598客户服务热线，让广大老百姓体会到足不出户便可享受电力咨询、电费查询等便民服务；此外，他们还利用现场解答、发放宣传手册等形式，让更多的客户进一步的了解供电服务标准和服务承诺，用真心架起了联系客户的心桥，用真情赢得了客户的信任和支持。

深入企业学校 为客户指导帮助

为进一步提升服务品质，优化高压电力客户服务工作，该中心青年职工主动为大客户提供用电指导工作。针对忽视安全隐患缺陷整改的客户，他们耐心细致地为客户宣贯相关文件精神以及各类规程规范的要求等，帮助客户充分认识安全隐患的危险性和整改工作的重要性，化被动为主动，推进电力客户安全管理工作。为真正做到电力客户心中的“电保姆”，青年职工从客户实际用电情况考虑，从电力客户的切身利益出发，通过建议客户合理调整低压负荷提高供电可靠性，合理投入无功补偿设备提高经济运行效率，编制提供客户端用电安全指导书等多种方式，多角度多渠道地为客户提供经济运行指导，从而有效地降低电能消耗，节约了电费支出。

电力保障齐上阵 无私奉献保安全

随着优质服务工作的不断推进与深化，电力保障工作日益成为服务地方经济发展、弘扬公司“主动作为、奋力争先”精神、实现“两个转变”的有利平台，同时也是展现供电企业“诚信、责任、创新、

奉献”价值追求的重要窗口。就在这支供电保障突击队中，青年员工逐渐担负起了主力军的工作重任。无论是“万人红歌会”还是“绿色人居论坛”，无论是迷笛音乐节的舞台背后还是中央领导视察现场，都活跃着他们的身影。冬天气温低至零下5、6度，寒风中的他们依然坚守在室外电房，密切注视着设备运行状况；面对酷热炎炎，他们来不及擦去脸庞的汗水，却忙着为发电车和变压器降温……正是这群青年人，在2011年参与完成各类保电任务206起，以自己的实际行动诠释了青年一代的价值追求，为客户安全稳定用电提供了坚强有力的保障。

扎实本职工作基础 加强业务能力建设

保持青年团员的先进性、增强团员意识要时刻与自己的本职工作相联系，只有在本职工作中取得进步、取得成绩才能最大限度的发挥青年团员的先锋模范作用。因此，强化青年团员具有过硬的业务知识，提高团员的业务能力、水平是本支部开展各项工作的前提。

该中心青年员工在部门领导关怀和支持下，筹措经费购臵了的一批专业书籍，在工作之余积极加强业务理论学习，通过读书笔记、工作心得等形式，将日常工作沉下去想，并结合班组集中学习机会，与班组业务骨干交流切磋，升华理论、加强技能。他们秉承“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的学习理念，全面学习提升，改善工作方法，提升工作效率，为实际工作加油助力。

此外，中心青年职工充分把握“双元制大比武”这一有利平台，以提升业务技能为目标，以为公司荣誉为动力，在集中学习过程中，青年队员顶住压力、咬紧牙关，以坚韧、勤奋、拼搏、进取的精神，在技能竞赛的舞台上取得了骄人的成绩，展示了客服供电青年的优良风采。