工作计划 点击: 2011-11-14
17年6S工作计划
2017年体检科工作计划
----全面推行6S管理 加强科室内涵建设 为了全面改善体检科的整体形象,加强科室内涵建设和品质建设,实行科学化、规范化、精细化管理,提高员工职业素养,为职工和客户创造一个干净、整洁、安全、舒适的体检环境,我院今年在全院继续推广“6S”精细化管理。
一、 统一思想,广泛再动员,落实后3S工作
医院领导高度重视6S的推行工作,成立了以院长为组长的6S推行领导小组,并在全院范围内开展了广泛的动员。按照医院制定的2017年工作计划将体检科向健康管理部迈进列入医院发展规划实施的重点目标之一,科室要积极行动起来,扎实做好工作。过去半年时间里,我们就6S的概念、为什么要推行6S管理、怎样推行6S管理,由谁来推6S管理及推行6S的误区等进行讲解和动员。今年,就推行6S现场管理的示范科室,要继续打造出一个文明、整洁、有序、高效、安全的工作环境和人文环境,以树立良好的医院形象,提高客户满意度,服务更广泛的范围和人次。
6S管理是实现医院发展战略目标的推动力,是医院创新管理、塑造品牌、提升影响力的重要举措。围绕今年的中心工作二甲复审,要规范性地扎实推进6S管理,确保6S管理取得实实在在的效果。
二、 组织落实,高标准严要求各司其职
由推行专员张荣继续组织学习6S相关知识,并负责具体实施和落实。突出6S管理的全员性、全面性和全过程,将工作重点放在薄弱环节,对所管辖范围内的工作环节进行层层管控,做到有组织、有安排、有检查、有落实、有反馈、有记录,环环相扣,确保各项工作顺利进行。持续进行整理、整顿、清扫、清洁工作,物品的整理、整顿要严格按使用频率进行,设备的清扫、清洁工作纳入到检查考核中。充分发挥各单位的工作主动性,各单位每月要向监督执行组上报本单位6S管理工作自查表,监督执行组要将检查重点放到突出的难点问题和薄弱环节,要做到有的放矢,每次检查要组织、有方法、有重点、有要求、有分工、各负其职。树立示范岗位,以点带面,将科室6S管理全面推向新的高度。在各个检查室现场推行目视管理,在科室辖区内定期开展寻宝活动和洗澡活动。继续深入推行工作现场“6S”管理,延伸“6S”管理范畴,将“6S”管理推向科室各项工作和每位人员,促使员工良好行为养成。
1.整理——将工作场所的所有物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。(强调对物品、工具的认识)
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2.整顿——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。(强调物与物、人与物、人与人之间的关系)
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3.清洁——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。 (强调卫生)
目的:稳定保持,养成良好习惯。
4.规范——维持上面3S成果。还有医疗质量相关制度规范的落实执行 (强调维持)
5.素养——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养员工积极主动的精神。(强调自觉性)
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团队精神。
6.安全——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。 (强调警惕意识)
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。 (二)6S的本质和内在关系
6S的本质:是一整套科学管理的方法,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。
6S彼此关联:整理、整顿、清洁是具体内容;规范是制度化、规范化,保持3S水平;素养是养成习惯,遵守纪律、规则、严谨认真;安全是基础,尊重生命,杜绝违章。
(三)6S的好处
1,提升科室形象——整齐清洁的工作环境,吸引客户,增强信心;
2,减少浪费:人员 时间 场地 杂物乱放,其他东西无处放。
3,提高效率:良好环境,心情,摆放有序,省时省力,减少搬运作业。
4,质量保证:做事认真严谨,杜绝马虎,品质可靠。
5,安全保障:通道畅通,宽广明亮,人员认真负责,事故少。
6,提高设备寿命:清扫、点检、保养、维护;
7,降低成本:减少跑冒滴漏,减少来回搬运;
8,交期准:体检报告按时交于受检者,一目了然,异常现象明显化,及时调整。
(二)员工在6S活动中的职责
1,自己的工作环境须不断地整理、整顿,物品、材料、资料不可乱放;
2,不用的东西要立即处理,不可使其占用工作空间;
3,通路必须经常维持清洁和畅通;
4,物品、工具及文件等要放置于规定场所;
5,灭火器、配电盘、开关、设备等周围要时刻保持清洁;
6,物品、设备要仔细地放、正确地放、安全地放;
7,保管的工具、设备及所负责的责任区要整理;
8,纸屑、废弃物等要集中于规定场所;
9,不断清扫,保持清洁;
10,注意上级指示,并加以配合。 三、 积极行动,初现成效,继续巩固后3S工作
针对本科室人员、环境、布局等不同职能与情况,逐个到检查室对大家进行进一步现场指导,每位工作人员立即开始了大刀阔斧的6S工作。大家动脑筋、想办法,从提高管理效率出发,从简化工作流程出发,进行1S“要与不要”的整理。将工作区域责任到人,做到人人都有责任区,所有区域都有相应负责人。每个责任人先审视自己责任区内的所有物品,在参照6S管理评价标准的同时,结合本科室实际情况,严苛地对物品进行分类,坚决舍弃无用的物品。然后通过红单作战法和抽屉法则对物品进行删除、合并、重排和简化,列出《1S整理物品清单》。
每个科室都整理出许多长期堆积又无用的物品,大家扔的扔,整的整,给办公室腾出了更多的空间,物品分类更趋合理、摆放更加整齐。制成《标准物品》清单,把每个人的标准物品固定下来。
四.推行细则标准要求要在去年基础上更高:
例如在办公室引用6S,6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:提高了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。
1,办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;
2,员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
3,个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;
4,文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;
5,对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。
6,不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。
7,对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序;
及时清扫、清洗办公设备,保持办公室无垃圾、无脏污
8,提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟,按有关规定进行处罚;
9,接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;
10,工作时间提倡使用文明用语;
11,注意仪表形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。
五、按计划扎实抓落实
突出6S管理的全员性、全面性和全过程,将工作重点放在薄弱环节,对所管辖范围内的工作环节进行层层管控,做到有组织、有安排、有检查、有落实、有反馈、有记录,环环相扣,确保各项工作顺利进行。每次检查要组织、有方法、有重点、有要求、有分工、各负其职。树立示范岗位,以点带面,将科室6S管理全面推向新的高度。在各个检查室现场推行目视管理,在科室辖区内定期开展寻宝活动和洗澡活动。继续深入推行工作现场“6S”管理,延伸“6S”管理范畴,将“6S”管理推向科室各项工作和每位人员,促使员工良好行为养成。
二〇一七年一月十日星期二
一临2016级心发部17年工作计划
南昌大学医学院
一临2016级学生会心理健康发展部门
学
期
工
作
计
划
2017—2018
一丶总纲
第一条:心理发展与素质拓展部是我院团总支学生会,受院团总支学生会领导的部门。
第二条:心理发展与素质拓展部旨在为同学们营造良好的心理健康环境以及打造别开生面的素质拓展活动,让同学们在活动中拓展,在拓展中成长,不因个人心理问题及其他个人因素而影响正常的学习生活和老师的教育工作。
第三条:心理发展与素质拓展部以沟通、交流、宣传以及组织素拓活动为主要方式开展工作。
二丶部门组成
部门内部共4人:徐晓玮,刘鹏辉 干事:姚耀,宋思其
三丶工作目标
塑造部门形象,营造部门氛围,培养部门精神,打造部门品牌,团结奋进,高效务实,真正做到想同学之想,急同学之急,一切为同学服务。
四、工作计划及大体时间安排
1、定期开展心发部例会,保证一周一次,并且做好会议记录,在例会中心发部成员会积极探讨心理和素质拓展工作中出现的问题和具体的解决办法,保证准时准确的汇报心发部的工作,使同学们满意。
2、定期找各班心理素拓委员开会(拟定一月一次),定期收工作本检查(拟定两周一次),收集近期信息并定期地将各班的心理健康信息
反馈给学院。积极组织心理素拓委员的培训工作,让同学们认识心理素拓委员的重要性并且让同学们对学校的工作有一个具体的了解。心发部会时刻关注同学们的心理动向和素质拓展情况,帮助同学们打破心里的种种不愉快,使同学们自由快乐地学习和生活。
3、吸取往年统计综素分时的经验教训,将流程标准化、严格化,少走弯路,与其他各个部门搞好联系。
4、从其他部门收集材料时做到快、详、准。
5、坚持“今天的工作绝不拖到明天”,高效率高质量的完成当前的工作,不扎堆。
6、做好协调沟通工作,积极与主席团成员商量并解决同学们提出的所有关于综素分的加分疑问,使同学们满意。
7、、根据学院学生的心理特点,有针对性地讲授和宣传心理健康知识,开展辅导和心理咨询工作,组织心理素质训练活动。
8、、开通并且不断完善第一临床医学院2016级心发部的微信公众号,微文包括一些实用的心理常识,还有案例分析和心理活动动态测试等等,使我们能更好的了解同学们的思与行。
9、、积极联系各班的心理委员开展心理主题班会(拟定两个月一次)。
10、于医学院八、九栋学生宿舍设立一个“真心话”箱,积极联系宣传部对此进行有效的宣传,我们会接收同学们各种与心理有关的问题并且一一作答,整个过程会守护同学们的隐私信息,一对一的帮助同学们解决现实问题。
五、内部建设
我们的理念:服务同学,充实自己。
部门例会制度:(部门例会时间:每周二晚上)
1、会议原则
、部门会议的通知、召集、记录等工作暂由副部负责,与会人员会前要做好会议准备工作,会中要做好会议记录,因故不能出席会议者应向主持会议人请假。
、参加会议的人员可以充分发表意见,然后进行表决。会议按照少数服从多数的原则形成决议或由会议主持人集中多数人的意见作出决定。
2、会议纪律{17年生产部工作计划}.
、与会人员必须按时到会,无故缺席的成员将被提出批评,并记录在案,事后说明缘由,有事则应向主持会议者提前请假。
、会议期间,认真做好会议记录。会议讨论的情况和议定的事项,以会议原始记录为准,任何人无权在会后擅自修改会议记录。 、到场人员应有一定的纪律性,坐直身体,做好笔记,保持安静。
2016年工作总结及17年工作计划
2016个人年度工作总结与2017工作计划
一、2016年工作回顾及总结
时间飞逝,不知不觉,2016年即将过去。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年工作中的点点滴滴,让我不断地学习和成长。
回顾加入质量部以来的工作,在公司领导的指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持帮助下,通过自己的努力,在工作上有了很大的提升,能够及时有效的完成领导交代以及自己的本职工作,主要完成工作如下:{17年生产部工作计划}.
1、对公司的认知
初到公司时,我只是从公司简介,网上查询相关资料,以及同事们的口述下了解公司,对公司的认识过于浅薄,随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解,对公司的发展历程、经营理念、质量方针等,都有了进一步的了解。公司为我提供了良好的发展平台,我也会竭尽全力为公司创造更多的价值。
2、项目质量工作
作为项目质量工程师,进入公司以后,通过领导们的指点、同事们的帮助,以及个人的努力,快速地进入自己的工作角色。目前为止,以及能够及时有效的完成以下工作:新项目PPAP相关文件的编写和收集;新项目检具需求识别、申请、验收和检具指导书编制;新项目的产品和过程试生产审核;新项目检验卡片的编制;新项目质量问题的处理跟踪;产品CAMDS的上传;量产项目设计变更对检验卡片、检具等的维护和更新工作。
3、个人学习及提升
通过工作上的磨砺,我的个人能力得到了更全面的发展,对质量相关知识有了更多的了解,同时对汽车行业以及公司的产品有了长足有效的了解,为以后更好地做好自己的工作打下了坚实的基础。
二、个人优点及不足之处
1、个人优点
①为人真诚友善、乐于助人;
②工作积极,认真负责;
③有责任心,敢于担当;
④有很强的团队合作精神和集体荣誉感;
⑤善于学习他人的优点,特别是工作上的优点;
⑥有很强的执行能力,做事不拖泥带水。
2、不足之处
由于加入公司时间还不够长,工作方面的积累不够多,对汽车行业的专业知识,以及公司的相关专业知识还不够了解,还需要向经验丰富的领导和同事们多学习和请教。由于对项目质量问题的处理经验不足,对于处理相对不常见的质量问题还不够熟悉,在以后的工作中,需要不断积累和学习。同时,做事不够沉稳,遇到棘手的事情略显浮躁,需要端正态度,不断自我成长和完善。
三、2017年的展望及建议
1、个人展望
①严格要求自己,摆正工作位置,以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责;
②通过项目工作和自我学习,提升个人专业能力,提高工作效率和质量;
③利用业余时间,多学习工作相关及汽车相关的知识,扩展自己的知识面;
④学习工作相关的英语知识,提高自己英语各方面的能力。
2、个人建议
①公司能够提供更多的学习机会,学习更多的质量体系、质量工作相关知识;
②个人感觉负责的项目有点多,有时会忙不过来,个人建议可以酌情增加科室人员;
③部门集体活动和交流机会不多,建议可以偶尔组织活动。 以上纯属个人建议,不足之处望领导莫怪!
2015年十七小部门工作思路表
2015年兴庆区第十七小学(部门) 重点工作思路
一、工作任务
二、重点工作
三、具体安排
销售部17年全年销售计划
恒河春天酒店
2017年 销售部 工作计划
目 录
2017年全年重点工作安排——————-———— 3
2012年销售部工作细则———————————— 4
2011年至2012年旺季期间总结———————— 6
1月份工作计划 ———————————————7
2月份工作计划 ———————————————8
3月份工作计划 ———————————————9
4月份工作计划 ——————————————10
5月份工作计划 ———————————————11{17年生产部工作计划}.
6月份工作计划 ———————————————12
7月份工作计划 ———————————————13
8月份工作计划 ———————————————14
9月份工作计划 ———————————————15
10月份工作计划 ———————————————16
11月份工作计划 ———————————————17
12月份工作计划 ———————————————18
2017年全年重点工作安排
1、跑动市场有潜力的和重点客户进行上门拜访,保证每月跑动20
个。
2、按照新年、情人节促销方案实施准备活动。
3、随时跟踪、了解市场信息,同星级酒店信息。
4、增加及完善酒店会员卡事宜,充分利用好会员卡的优势,制定会
员卡活动等计划。
5、落实、跟进、增加酒店广告促销扩大酒店的宣传和影响力。
6、加大各市场的新客户签约工作,并做好周边市场的开拓。
7、做好‘五·一’的整体接待工作。
9、策划夏季美食节及六月份节日活动,提高综合消费。
10、做好‘六·一’活动促销及市场推广。
11、做好端午节的促销活动。
12、做好酒店会员卡的市场推广。
13、做好周边地区及本地媒体、政府机关、旅行社、商务公司等跟踪
促销事宜。
14、做针对性的销售,策划推出升学宴、谢师宴等大型宴会促销活动
15、策划中秋节月饼销售活动方案。{17年生产部工作计划}.
17、推出谢师宴和状元宴优惠套餐。
18、国庆长假推出客房超值套餐,吸引外来散客。
19、做好圣诞、元旦、春节的活动促销工作。
20、维护好重点客户单位并进行上门拜访。
21、做好部门员工的日常培训工作。
22、跟进酒店日常应收款的工作。
2017年销售部工作细则
一、进行客户分类建档。
详细记录客户的所在单位、联系人姓名、地址、全年消费金额及给该单位的优惠折扣等,建立与保持同政府机关、各企事业单位、私营企业老板、企业家等重要客户的业务联系。为进一步巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售拜访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。重点开发旅行社、企事业单位、争取更多的团队及会议。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。{17年生产部工作计划}.
开拓市场,争取客源。销售部将重新调整营销体制,制定2017年销售部业绩考核管理实施细则。 将本地市场及外地市场进行区域捆绑负责制,以扩大酒店的市场份额,提高销售额。销售部实行工作日清制,每个工作日必须完成部门规定的客户拜访数量,以月度销售业绩完成情况及工作日清综合考核。督导销售部各个人员,通过各种方式争取团队和散客,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给相关部门及总办。强调团队精神,互相合作、互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团队。
三、热情接待,服务周到。
接待团队、会议、大客户,做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到。提供人性化服务,针对不同客户进行特殊和有针对性服务,最大限度满足客户的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案和策略。
四、做好市场调查及促销活动策划。
组织部门有关人员收集了解旅游业、酒店及其相关的信息,掌握各竞争对手的经营管理和接待服务动向,为酒店管理层提供全面、真实、及时的信息,以便制定有效的营销决策和灵活的促销方法。
五、密切合作,主动协调。
与酒店其他部门做好沟通协调工作、密切配合,根据客户的需求,主动与酒店其他部门密切联系、互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
六、加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系。
充分利用多种广告形式对酒店进行推广宣传,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持与合作。
七、员工培训的强化。
针对销售部在工作中所暴露出来的不足之处,部门也将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面再进行强化及规范化的培训,同时也要加强对营销业务能力的培训,增加服务意识。
八、主题促销活动。
制定全年度整体促销计划,部门将对这些节假日提前做好相关促销,并且做好前期的宣传推广工作,以确保活动的效果和影响力。
17年工作计划
2017年语文组工作计划
新学期语文教研组,将认真贯彻落实学校教育教学工作计划,落实学校的校本教研方案,进一步加强课堂教学研究,切实提高语文教师的素质,提升教育教学的质量,确保我组语文教师教学水平、学生语文成绩上新台阶。根据我校有关计划,并结合本组的实际,特制定本学期的教研工作计划。具体如下:
一、指导思想:针对我校不同级部情况,分别以《春季高考大纲》《夏季高考大纲》《技工院校课标》为指导思想,学校的新一轮校本教研方案为基点,进一步推进语文教学工作。加强高考班语文复习教学的研究,认真研读春季高考考纲考纲,关注我省春考命题走向;加强语文课题研究,以促进我组教师的专业化发展;立足课堂教学改革,旨在全面提高学生的语文素养,在改革以传授为主要模式的课堂教学同时,进一步开展有效性教学的探索,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,同时开展语文教学活动,增强学生语文学习的积极性,努力建设有活力的语文课程。
二、具体工作及主要措施:
(一)打造学习型团体。在一种浓厚的教研氛围中,我组教师要倡导终身学习的思想,勇于开拓学习空间,拓展学习的领域。
1、学习内容:
(1)借助新一轮校本培训,学习新的教育教学理论,树立新的备课理念,科学制定教学目标和要求,合理整合教学内容,探讨新教法,进一步提高备课水平和教学质量。
(2)借助学校网络平台,相互交流和学习,资源互补。
(3)培养自身广博的阅读兴趣,丰富自身的知识储备,增强个人的魅力与修养,树立大语文观。
2、学习方式:(1)网络学习。(2)听课评课。(4)集体备课。
(二)加大教学研究力度,淡化教研形式,注重研究实效。本期的教研活动时间仍为周二三四节课进行。
1、改变教研课研讨方式,主张教研课一课多上,一课多评。创设自由、和谐、宽松的讨论氛围,提高研究实效。
2、大力开展互相听课,互相评课的活动。
3、组织案例学习。选取有特点的录象课或课堂实录供大家学习,然后组织自由讨论或写出观后感。
4、备课活动以备课、学习、交流、研讨为主要形式。备课将采取集体备课,讨论并确定每单元的学习与教学目标、重难点、教法、学法、作业与训练等相关内容。
(三)积极开展有意义的语文活动,增强学生文化底蕴,丰富校园文化生活。 本学期语文组拟进行语文知识竞赛活动,激发学生学习语文的兴趣。
(四)督促本组教师抓好临界生的辅导工作和后进生的转化工作,配合班主任做好优等生拔尖工作。
(五)创新常规教学工作。
1、以随堂听课为主,减少统一要求。倡导老师个体突破传统,改革教学常规管理方式,大胆尝试,创新。
2、落实教学常规工作。
(1)备课。在备课过程中,可以对现行教材予以整合和取舍。加强集体备课,重视课前讨论、课后交流。主张上网查找相关资料,丰富课堂信息含量、文化含量。将收集下载或自创的课件素材、教学设计实施共享。重反思,倡导写案例,形成重案例,常反思的好风气。
(2)上课。认真做好课前准备,抓好课堂纪律,扎实上好每一节课,让学生在课堂45分钟内生命得以增值;加强随堂听课,以听课促教学;提倡师徒相互听课,帮助年轻教师成长;鼓励以阅读和写作为突破口进行尝试与探索,鼓励其他有创意的新授课以及复习课型。
(3)作业设计。作业设计既突出学科特点,又注意学科综合,注重学生差异。重视学生课外阅读的指导。注重学生阅读兴趣的激发、阅读好书的引导、阅读能力的培养。
(4)批改和辅导。认真做好作业的批改,作业统一要求,及时批改,提倡面批。每学期作文不能少于7篇。
(5)检测与评价。重语文知识的检测,更重语文能力的检测。各教师应根据春、夏季高考要求,注重试题研究,提倡自主命卷,严禁"拿来考试",杜绝无针对性和计划性的低效测试和作业。要实行与中考的弧线接轨。