工作总结 点击： 2013-09-04
2014P2P网贷年度总结报告
行业：一身两面,魔鬼与天使共存
2014年，由于监管并没有如预期登场，P2P网贷延续2013年下半年的势头继续高歌猛进，预计年底平台数量将达到1600家以上，是2013的两倍，成交规模可能突破2500亿元，是2013年的2.5倍左右。
同时我们看另外一组数据，2013年可统计问题平台92家，但2014年目前问题平台已经累计达267家。越近年关，爆出的问题平台越多，10月38家，11月40家，12月已经至今已经有84家。
和今年10月之前的平台“诈骗潮”不同，11月、12月的大部门平台更多的是兑付问题，提现困难，也就是现金流跟不上了，资金链断裂了，无法应付大面积的用户提现了。出现这样的问题无非是平台搞自融，亏损了;搞拆标期限错配，链条断了;坏账率太高，平台覆盖不过来了。
行业热门槛低，大家蜂拥而上，但大家没意识到其实P2P网贷金融属性远远重于互联网属性，入行容易修行难，特别是在中国目前特殊的金融背景下，国家对金融监管的苛刻是有原因。截至11月，1540家平台，待收余额896.41亿。银行的坏账率都已经超过1%了，而小贷公司，坏账率控制在3%已经算不错了。之前陆金所称其平台年化坏账率在5%--6%之间，假如这个数据是可靠的，那么有平安背景的陆金所尚且如此，遑论其他平台对坏账率的控制。我们笼统的计算一下，假设P2P的坏账率为6%，896.41亿的待收余额，就有53.78亿坏账产生，但有多少个平台能把坏账率控制在6%以下呢?所以说，P2P网贷繁荣背后的泡沫不小。
2014，P2P网贷呈现着天使和魔鬼的双面性，并且其魔鬼的丑恶正在摧毁行业的公信力，因此2015，亟需监管的介入和行业自律的形成。
监管:喊你千百遍，犹抱琵琶遮着脸
P2P网贷在2013年下半年的爆发式增长让政府和社会各界都有点瞠目结舌，谁也没想到这阵风一下子刮得这么突然、这么猛。无准入门槛、无监管、无行业规则的“三无”特性在促成P2P网贷迅猛发展的同时，也使行业风险迅速膨胀。一批披着P2P外衣干着诈骗、非法集资和庞氏骗局勾当的平台让2013年年末“雷声”阵阵。频繁爆出的负面信息，使行业意识如果没有规则、没有监管，任大家野蛮生长，后果可能是整个行业的毁灭。所以投资者、行业专家、各大平台、政府部门纷纷开始发声：尽快出台相关监管，规范行业发展。
于是，当专家们纷纷喊出“2014年将是互联网金融的监管元年”时，P2P网贷的监管孕育十月，依然难产，如今2014都走过了，监管喊了一年，依然杳无音讯，“千呼万唤”还是不出来。
不过虽然监管细则迟迟未出，但孩子他妈基本确定了，十有八九由银监会监管。监管的大方向也基本确定，具体可参考银监会创新监管部主任王岩岫的两次讲话，9月份，他提出要落实投融资人实名制、行业要设立门槛、资金必须进行第三方托管、平台不得进行担保等十项原则。11月份，他又提出互联网金融监管的四大中心思想：
适度监管、分类监管、协同监管和创新监管。而这一点近日又得到央行副行长潘功胜的响应。笔者认为，既然《私募股权众筹融资管理办法(试行)》已经出台，P2P的监管办法应该也不远了。有几个大方向可以参考一下：1、准入门槛，不管是2000万还是5000万(注册实缴)，门槛总会有的;2、要求平台回归信息中介地位，去担保成大趋势;3、平台第三方资金托管落到实地，而且必须是银行托管，此前，坊间传闻一些银行已经开发好对接系统，只等政策出台;4、平台定期需披露信息。5、平台发布大额标的有可能被限制，之前监管有声音一直声称互联网金融首先要满足的是小微企业小额、分散的借贷需求。
风投:跑马圈地正当时
2014年，从1月份人人贷宣布获得A轮1.3亿融资开始，一年来，陆陆续续有近30家平台传出风投跟进的消息，拍拍贷、有利网、积木盒子等都赫然在列，数额从数千到上亿人民币不等。如果按这些平台报出来的数据统计，今年P2P行业获得的投资金额已经超过30亿。但是，这里面水很深，互联网企业爱虚报融资金额也不是一天两天的事情了，而且不要以为说模糊字眼比如“数千万”等的水分才大，说具体数额的也未必就是真的。把融资金额夸大3、4倍也不是什么稀奇的事情，行业潜规则，心照不宣，特别是在现在P2P平台进入用户争夺战的关键时期，风投跟进的消息可以为平台加码，吸引投资人的关注并增加其对平台的信心。
但不管具体数额多少，风投的跟进说明这是一个有利可图、前景被看好的行业，而且融资确实给一些平台带来了技术、人才、管理各方面的实力提升，甚至扶起了一些陷于泥沼中的平台，拍拍贷就是一个例子。但在行业竞争越来越激烈，获客成本越来越高的情况下，很多风投进来的资金都花在营销上了。风投的入场，带来了行业的认可，也提高了媒体和公众对行业的关注度。
和风投遥相呼应的是，国资企业、银行、券商、民间金融机构、上市公司也纷纷介入这个行业，网贷行业一下涌现多路正规军，虽然监管未出，但国字号的表现起码证明了大家对政策的信心。
坏账：一战回到解放前
2014年，8月28日，红岭创投爆出一笔上亿的坏账，项目融资方为广州四家纸业公司，贷款总额1亿元，涉及投资人数4567人。虽然红岭创投作了垫付，但其时其风险准备金只有8000余万元，并不足以垫付，所以只有启用股本金。一笔坏账就让红岭创投近两年来的努力打了水漂，并为其后续兑付能力埋下隐患，P2P平台的风控能力再次被置于风口浪尖上。
红岭创投是行业内热衷于发大标的平台之一,动辄承接上亿的项目，然后拆分成数期在平台发布。因为对单一项目融资来说，数额越大平台成本越低，所以银行不乐意接手小额分散的贷款，因为风控成本太高。但单一项目数额越大，风险也越集中，风险控制不好就是红岭创投如今的结局。对于大额融资项目，P2P平台本身接纳的就是被银行摒弃门外的借款用户，像纸业、房地产商、钢铁、水泥等产能过剩或者政策限制的行业银监会都会严格控制信贷增量，银行也不乐意贷款给他们了，所以他们只能转寻其他融资途径，P2P则成为其中一道大渠，但这些企业本身资质
风险较大，况且P2P平台缺乏银行严密的风控体系，风险系数再次提高，另外跟银行相比，P2P平台体量太小，一旦出现巨额坏账，难以及时覆盖得过来，结果就是资金链断裂，平台兑付出问题，然后……。
所以笔者认为，从风险的承担能力来说，P2P平台也应该回归到企业和个人小额、分散的贷款领域，而这也是监管层更愿意看到的局面。
不兜底：贷帮壮士断腕
今年5月份，贷帮网合作机构前海租赁债券项目出现逾期，截止到11月低，坏账已经达到1280万，涉及500多名投资者。但区别于红岭创投，贷帮网CEO尹飞表示， “将走法律程序，不会对此次坏账波及到的投资人进行本息担保垫付”。此番“不兜底”言论一下子在业内炸开了锅，关于平台是否应该进行刚性兑付的讨论热火朝天。此次坏账产生的原因是由于贷帮网的项目合作机构前海租赁将合作资金私自挪用到四川某房产项目，后因相关问题，该房产项目被有关部门停止，导致整个资金链出现断裂。
笔者认为，不兜底本身是正确的，投资存在风险是常识，投资收益具备不确定性，而且跟风险成正比，收益越高意味着要承担的风险也越大，即便是银行，也不能百分百承诺兑付预期收益，投资者本身就应该有风险自担意识。而现在P2P的投资者收获的是比银行定存高出3、4倍的收益，但同时要求享受银行定存一样的安全性，这本身就不符合金融逻辑。
“作为一个投资管理公司也好，证券股票市场也好，或者其他非存款机构，都不应该做刚性支付。现在行业内并没有哪家业务发展正常的公司愿意选择不刚性支付，那是因为他们怕公司会受负面影响，业务可能会因此停滞不前，所以他们往往选择了忍气吞声把这件事情扛掉。”伊飞的不满是有道理的。但目前的情况下，不选择刚性兑付可能会使投资人集体出逃，严重点说平台分分钟倒闭都有可能，尹飞还是选择捍卫秩序而壮士断腕。
但从另一方面看，平台不兜底确实不适合目前P2P网贷的“特殊阶段”，P2P网贷的市场教育刚刚起步，投资者缺乏风险自担意识也很正常，而且目前P2P平台的信息极其不透明，信息的严重不对称让投资人无法自己做出正确的投资判断，同时，P2P平台的风控一直是饱受诟病的，要投资人完全为“互联网企业”的风控水平埋单好像也不现实，所以，行业为投资人承兑也有其道理。
从长远看，平台兜底的做法不仅增加平台运营风险，也会教坏投资人，导致行业的恶性竞争，但此无奈窘境什么时候打破，还得看政策和市场。
营销：看我十八般武艺和72变
2014年，为了吸引眼球，获取用户，P2P平台的营销十八般武艺都使上了。炒绯闻、傍干爹、虚夸融资……“爱投资”傍民政部炒作，人人聚财借博时资本上位，结果接连受到对方否认，纷纷“囧”了。
为什么这些平台要吹着这些一触即破的泡沫?因为他们不像陆金所，有平安这样的亲爹。作为缺乏背景的草根创业平台，想搏出位，吸引关注，只能另辟蹊径。另外，随着资产雄厚的其他派系的平台纷纷入场，行业竞争升级，有钱的烧钱，没钱的只能搞搞其他小动作，其实也情有可原。试想1500多个平台，虽然不断有平台倒下，但又同时有其他平台站起来，而且站起来远比倒下的多和快，但投资人入场的增长速度慢得多，7年才累计140万左右的，网贷之家的统计，目前活跃投资人也就80万左右，就是说平均下来一个平台不足500个投资人，兼且目前行业细分不足，产品同质化严重，大家只能大搞“促销”，获客成本一路飙升，甚至还因此产生了一个特殊群体“羊毛党”，专往各大平台“薅羊毛”(笔者看着也是醉了)。另外，说实话平台的竞争倒是便宜了第三方引流平台，百度竞价、网盟、和讯、网贷之家等广告费和线下活动支持费水涨船高……动辄千万计的营销费用，难怪各大平台都声称不盈利，包括陆金所、有利网、积木盒子等。
说了这么多，笔者其实就想表达，P2P平台们还能不能踏踏实的做点事，好好修炼内功，安安静静的当个美男子，别搞那么多幺蛾子了。
2014年度总结与2015年度计划
2014年度总结与2015年度计划
时间过得很快，转眼我来到公司已经有五个多月了，在这四个多月的时间里，我学会了很多东西，我还记得第一次开会的时候，你们在会上所讲的那些东西，用一句话来表达那就是“对牛弹琴”，当时一个会开下来我都还是茫然的。
当时的心里五味杂陈的，不过在后来的日子里，是你们不悔的教导，不厌其烦的讲解，使我对金融和P2P公司有了一定的了解，以前我还没有进入这个行业的时候对它的理解是很片面的，不过现在的我对他的诠释又有了新的理解。
2014年的这几个月使我受益匪浅，因此总结出以下几点：
一、通过和大家一起学习，对P2P行业的相关事项，及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中，我一定会重视自身的学习，多向公司领导，同事虚心请教，多学多问，积极参加公司的业务培训。
二、在对一些专业方面的问题感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少，像金融和P2P等行业以前接触的比较少，导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差，在今后的工作中，自己一定要加强这方面的学习。
三、在这几个月的工作中，我意识到要更好的做好自己的本职工作，专业的业务能力和良好的工作态度。在业务能力方面，自己会加强业务知识的学习，及经验的积累，争取早一天有外行变成内行；在工作态度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也给工作带来过一些麻烦，在以后的工作中，我会认真对待，积极改正，提高团队意识和工作责任感，尽量减少出错率！在这几个月的工作中，在团队经理及同事的帮助下，虽然在很多方面都有了一定的进步，但是仍然有很多地方的不足，需要更进一步的学习和提高，在以后的工作中，我会继续虚心学习相关知识，不断总结经验教训，不断提高业务能力，认真，用心完成本职工作。在说话，做人方面等方面，也会多学习！希望在各方面都能够有很大的进步！争取早日成为公司一名合格，优秀的员工，能够为公司做出更多，更大的贡献！
2014年工作思路：
一、加强学习，不断提高自己的理论水平，继续向身边的同事学习各种工作的经验，同时在工作实践中总结和积累自己的经验。
二、团结互助，加强与同行合作沟通，争取提高原有的客户基数。
三、积极开拓创新客户，扩大业绩的发展力度，更好的为客户服务，
同时抓住老客户，使之尽量续投。
四、主观主动，提高工作效率和服务水平。
五、全方位的了解客户的需要及客户综合素质，为公司创造更多的效益。
2015年新的一年新的开始，把不足的努力提高，把做好的越做越好。
湖南分公司狼牙特战大队杨玉玲
2015年1月2日
月工作总结
月工作总结报告
时光如梭，眨眼之间，本人进入公司法务风控部一月有余，在这一个多月的时间里，逐步接触了公司的法务工作，也涉足了公司诸多业务，现将本人一月工作总结如下：
一、参与公司并购事项
1、配合收购方尽职调查，制作并准备合同、协议等法律文件约计四十六份；
2、参与并购协议的草拟、审核（十版）、沟通等工作；
3、配合收购方审计、评估工作，准备相关法律文件。
二、独立制作公司运营及商务等各类合同文本、协议等并参与沟通、协调、风控：
公司内部管理类：《公司保密制度》、《员工保密协议》《合同审批流程》； 商务合作类：《P2P-保密协议》、《风电-保密协议》、《证券-保密协议》、《证券-参股合作经营协议你》、《总经理权责划分》、《业务考核》、《P2P-参股合作协议》及相关附件、《发开权转让协议》等约计几十份；
金融经济类：《股权转让协议》、《代记账合同》《工商注册委托协议》、《债务转让协议》、《股权协议》、《股东大会决议》、《公司章程》《股东决定》等；
三、参与公司股权转让、变更、工商变更、设立新公司、重组等方案设计，
提出相关法律建议，从法律角度做风险评估、分析。
四、参与邮币交易架构分析，分析交易规则，审核相关法律文件，包括合同、
协议等；
五、参与其他金融业务（P2P\私募）的交易结构设计，交易文件；分析判断
风险点；提出专业意见。
六、建立初步法律管理体系
七、了解公司业务、熟练工作；
八、代表本部门协调部门对外工作；
九、领导交办的其他工作。
以上法律工作本人均在合理时间内有效完成，每天勤勤恳恳工作，本人自入职以来，每天都以最大的热情投入工作，尽自己最大所能完成每一项工作。为公司索取利益，规避风险，避免损失，可以说尽到了自己的职责。
十、未来工作计划：
本人非常热爱法律工作，也非常高兴能够加入中昊大家庭，这一个月来非常之充实，没有虚度每一分钟。对未来工作做了展望和规划：
1. 建立法务风控体系；
2. 设立部门职责及岗位职责；
3. 金融业务风险管理，量身定做；
4. 新三板法律事务；
5. 投资并购重组法律事务，参与重大商务谈判；
6. 法律培训，普及法律知识；
7. 加强知识产权体系建立。
8. 协助公司管理层编制风控方案，为管理层提供法律建议。让法务部在公司发挥更大的作用。
未来，法务将成为公司运营管理的重要部门。发挥更大的作用。法务风控部的建立，将为公司做出更大的贡献。
良好的法务管理制度和合同管理机制，能提高公司依制度办事的能力和运用法律维护自身更大范围的权益；今后，法务管理定能为公司产权结构、债权债务处理、企业与员工、股东的关系提供保障。
以上是本人的月工作总结报告，请领导查阅。
此致
敬礼
张玉莲
2015.12.4
p2p客服专员工作总结
工作总结
时间如梭，进入XX已经快一年了。作为人生第一份正式工作，我收获感悟良多。这段时间让我对于小额信贷有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的工作技能，更加胜任自己正在从事的岗位工作。
作为一名客服专员，我们工作衔接与业务部门、风控部门、运营部门、催收部门以及客户群体，主要工作职责为：
1、对客户质量进行审核，把控虚假、欺诈风险；
2、贷款处理，在系统中录入客户信息，及时递交申请资料，包括资料录入、扫描和归档；
3、安排客户洽谈、根据每个客户批款情况制定签约合同，指导客户签约，讲解相关条款和处理客户异议及投诉；
4、签约客户的后续服务工作，包括每期对未逾期正常还款客户提前进行电话提醒等；
5、放款后相关资料的保存与处理。
6、逾期账号催收工作，当出现逾期客户时，我要配合催收部门负责每日的电催工作。目前青岛逾期客户已达22个之多，除了催收上门这个强有力的措施之外，电催也是必不可少的一个重要方式。因为电催相对灵活，成本较低，催收走强硬路线，我们则“以软施力”对客户动之以情，晓之以理，不仅通过电话催收，还通过短信、微信等多种方式，实时掌握客户进展，依靠这种方式，已经为公司处理多个逾期客户，有一位李村的女性客户，更是追踪了她7-8个月之久。
7、因为公司日益壮大，总部之外各地方都设有分部，我们除了负责青岛一切客服工作外，还要负责与分部驻点客服对接各个分部的所有客服工作内容。 以下针对主要三种客户群体面签分析
1） 工薪贷 当客户来公司进职场的那一刻首先观察客户外貌言谈举止，身体有无残缺以及受伤。其次观察借款人的陪同人是否是家属或者是朋友陪同。在没有跟客户交流之前观察客户的形象气质跟申请表的身份是否匹配。然后针对申请表对客户做出更进一步的了解，判断个人流水的真假通过每月的结息或每一笔的进账出账来断定是不是客户为了申请信用贷款故意做的流水。同时进一步了解借款人的工作岗位的联系方式，当然在这一系列的动作进行同时，保持跟客户交谈常用一些假设性的问题或者告诉客户一个错误的信号，看客户反应能力如果客户自己紧张说漏嘴，当然我们签约工作也该结束，但是记住一点不管客户有没有成功签约要在一个愉快的环境下结束，最后让客户自己感到愧疚。
2） 工薪有房贷 有房产的客户最重要的一点查询客户提供的房子是否存在，是不是客户本人所有。要看房产证是否真假，首先看客户提供的有效证件如，预售合同，购房合同，抵押合同，担保合同，购房发票，电费单据，当然就算有这些也不能充分证明是客户的资料真实。如客户有房贷我们会通过征信报告来判断，还有一种情况是客户全款购买的房子，如果没有房产证我们就要陪同客户亲自去房产局打产调来证明。了解他的经济收入单位情况，是否有还款能力，因为有房产的客户群体每月固定都有房贷的压力，如果我继续放款客户能不能有这个能力按时还款，这也是我们应该考虑的因素。 3） 助业贷 法人类型的客户通常先看所提供的营业执照有没有年审，对公流水跟个人流水的真实性。客户在申请表上所提供的单位电话也是关键所在，提供的资料中网点租赁合同很容易造假，因为有些公司规模很小其实是个小门头，但为了申请贷款合同显示是跟一个厂子签的。而且申请表上写的企业净利润率跟员工人数都是自己瞎编的这样也属于客户信息不真实骗贷。
4）此外，公司还涉及到三农客户群体，三农客户群体以信用客户为依托，与工薪类、精英类、助业类相对应，在这里就不一一赘述。 客服签约组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。积极参加公司、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。时代在变、环境在变，信贷的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个资深员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。{p2p月工作总结}.
客服：XXX
P2P推广方案小结
网贷平台网络推广
从内部谈网络推广：
基础软硬件设备的稳定性与安全性，是“网贷平台”稳定发展的基础前提，要做好网络推广，网站稳定是前提第一步。即要关注线路稳定，使得技术对线路进行24小时跟踪。又要保障网站备受黑客攻击的可能性。所以服务器的安全与稳定，是公司必须关注与用心的。网贷在注册域名时，请至少也将.com/cn/net/org 这些后缀一并注册。注册目的是拥有类似域名，防止发展引起的不必要问题。访问时，使用一个独立玉米访问。不需要将注册了的玉米，全部指向一个程序系统。
2、 标题、关键词、描述设置
网站标题的定位应从竞争对手的分析开始，竞争对手的分析首先要从竞争的目标关键词开始，如果您竞争的目标关键词搜索量过大甚至百度指数很高，这个时候您就需要考虑是去做目标关键词呢，还是做长尾关键词，那么放在网站标题上的就是您定位的关键词，所以说网站标题的定位应从网站权重好养为主，如何做标题，如果在竞争强度大的情况下获得到精准的流量以及精准的客户群，这个就是我们要定位网站标题的标准。
举例说明
我们使用站长挖
掘工具，来测试下“网贷”关键词，发现以“网贷”作为关键词发展，非常困难
针对关键词出现较难优化时，可以使用长尾关键词来获取自己所需要的流量。
网站上非目标关键词但也可以带来搜索流量的关键词称长尾关键词。如：做抵押网贷平台 长尾关键词基本属性：可延伸性。针对性强，范围广。其选取可通过百度关键词工具、百度关键词指数分析、通过alexa进行竞争对手流量分析、然后通过这些关键词排名实现的成本来进行确定确定关键词，以达到一个较好的转化效果。
关于描述要用简洁通顺的语句组成，能完整反映网站具体内容，字数控制在200以内。
网贷平台关键词参考：P2P网络借贷，网贷导航，安徽网贷 通过分析用户搜索习惯制定。 3：关键词密度与出现频率
把握不好关键词密度，这将完全影响网站排名，关键词密度范围最好在2%-8%
4：关注robots协议
robots.txt是搜索引擎中访问网站的时候要查看的第一个文件。robots.txt文件告诉蜘蛛程序在服务器上什么文件是可以被查看的 。当一个搜索蜘蛛访问一个站点时，它会首先检查该站点根目录下是否存在robots.txt，如果存在，搜索机器人就会按照该文件中的内容来确定访问的范围；如果该文件不存在，所有的搜索蜘蛛将能够访问网站上所有没有被口令保护的页面。当您的网站包含不希望被搜索引擎收录的内容时，才需要使用robots.txt文件。如果您希望搜索引擎收录网站上所有内容，请勿建立robots.txt文件 Robots写法：
5：静态或伪静态页面设置
页面类型
动态页面 静态页面
具体说明
动态页面是一对多访问。通过一个页面。可以根据若干参数返回其不同的数据
静态页面 多对多关系，无论你如何访问都只是让服务器传数据给请求者。并不做脚本计算及读取后台数据库。从而大大的提高了访问速度及降低了部分安全隐患 。最大优点，速度快，可以跨平台，跨服务器
静态页面相对于动态页面来说，不仅是在安全， 优化性等性能上，都远远高于动态页面。而且在SEO上，也是把静态页面作为首先来考虑。
6：Alt标签图片运用
alt标签实际上是网站上图片的文字提示。在alt标签中加入关键词是很好的提升关键词排名的方法。
网站推广需要注意的几点问题：
注意一：网站构架没有成功，不要匆忙上线！网站上线了，就不要修改模板结构。
注意二：标题、关键词、描述已经定好，就不要随意修改。没有定好的，先把这三大要素定好，才确保网站上线。{p2p月工作总结}.
注意三：切忌使用关键词堆积方法，要增加网站关键词密度。
抓好内部因素，这是保证网站营销推广的第一步，内部已经确定， 不要做任何变动，剩余的，就是外部继续性做推广了
宣传分析及定位：
1：互联网金融用户分析 ：便捷性、门槛低、办理方便是主要原因
2：选择理财产品时，收益性和安全性是最大的考虑；
3、行业标杆用户分析：分析市场需求、性别、年龄层次、投入资金数额，考虑时间、工作性质、学历……综合分析。{p2p月工作总结}.
宣传突破点：建立信任
宣传风格：小清新、萌、正能量、真诚、贴近网络文化趋势。
阶段宣传周期划分：
导入电商化营销推广模式：
SEO优化——搜索引擎优化，提升“问询——转化”效率 从关键词+百科+问答，三管齐下，提高搜索流
最终达到提高“P2P网贷”在互联网金融、网络借贷方面的搜索率和可信度的目的。 SEO优化——P2P网贷关键词优化
半年个人工作总结及个人规划
年终总结
在我来聚亿财富3个月以来，学到了很多以前没有接触过的知识和技巧，在领导的带领下，让我不断的成长， 更加了解了P2P/P2B金融行业。以及在领导的关心支持和同事的热情帮助下，能严格遵守各项制度，按照领导的安排，积极工作、学习，按时完成各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，现就3个月工作总结如下： 不足的地方
一、 学习不够主要表现在：
自学意识不够强，没有主动性、积极性的学习精神，使自己理论水平提高不快；{p2p月工作总结}.
学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的学习计划，没有完成。 遇事考虑不够全面，不够细致。
主动性还是不够强（在今后一定要有激情，让自己变得主动。 对有些客户心态烦躁。
实战经验不足，需要更为主动，创造更多的实战经验。 性格比较急躁，领导布置的工作总会提前完成。
对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务。
原因在：
一、 理论学习不够，而且没有发挥理论的全部作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化。{p2p月工作总结}.
二、 业务水平不高，工作缺少计划安排，缺乏一定自信。
三、 知识还不够扎实，对问题思考也还不够深刻。 自己在工作上存在的相关问题，今后将上加以改正：逐步加强理论学习，不断提高对 P2P/P2B的行业的了解。
自己的优点：
1. 年轻、聪明、诚实。
2. 性格开朗，比较直，不喜欢勾心斗角，更不喜欢无事献殷勤，做好自己分内的工作,靠实力。
3. 就事论事。不喜欢把感情和工作参合在一起，分成2个板块。为公司讨论事情，就讨论事情，没有情感。
4. 思想活跃，肯学习进取。
5. 我的观点总跟别人不太一样，我有自己的想法，总之多一种想法，就给公司带来多一份的建议。采纳与不采纳不重要，都是为公司考虑，也希望都有种换位思考的态度。
过去时间，我认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，在将来迎来的一年中，我会继续努力，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天也会更加的美好！
个人规划
转眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。为了家庭、生活和工作压力使我要努力工作和认真学习。在此，我制定2016年工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。2016年工作计划如下：
一、 加强学习，提高素质。
必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。务必让理论知识在实践中全部应用，不能在让它变成形式话。也让进一步的提高自己的实战经验。
二、 开展业务渠道
1. 老住宅社区。
2. 保健品公司或者店铺。
3. 老年社区驻点或者超市驻点。
4. 集镇。
三、 对其它理财产品的理解
1. 熟悉银行理财产品的要素类型、分类及特点。
2. 了解其它公司的P2P/P2B的产品加以包装转换本公司的一种方式。
3. 熟悉贵金属产品风险和收益。
4. 掌握保险理财产品的优势缺点。
5. 熟悉股票的模式T+1，风险对比，适用人群。
四、 了解投资信息拓展知识
1. 新闻。
2. 财经日志。
3. 行情走势。
五、对客户的分类和了解客户心理的重要性
1. 了解客户的重要信息。
2. 需要明白客户的理财心理。
3. 了解客户的心理。
4. 明白客户的需要。
六、 目标设定
来到我们公司以后，我渐渐的懂得了P2B行业便喜欢上了，也慢慢的发现自己适合这个行业，所以要给自己一个方向，确定今后发展的一个行业和空间。在这里，我要给公司和自己带来最大的利益和发展的目标。
最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2016年我会不断学习，努力工作。我要用全部的力量，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功。