it研发工作总结

it研发工作总结篇一

研发总监IT技术工作总结与计划范文

最新研发总监IT技术工作岗位

工作总结与计划

==适合研发总监IT技术工作述职、职称评审、工作总结报告==

个人原创研发总监IT技术工作岗位总结与计划

有效防止雷同！简单修改即可使用！

目 录

前言······················································3

一、加强学习，努力提高自身素质························3

1.1集体学习和个人自学·····························3

1.2向领导和同事学习，取长补短····················3

二、恪尽职守，认真作好本职工作························4

2.1热爱本职工作，激发工作热情····················5

2.2摆正工作位置，承当岗位责任····················5

三、培养团队意识，加强沟通合作························5

3.1注重团队协作,提升工作效能·····················5

3.2弘扬团队精神 坚持团结奋进·····················6

四、工作存在的不足及改进措施··························6

五、下一阶段工作计划···································7

5.1树立自己的工作目标和学习目标·················8

5.2进一步提高本职工作效率························8

5.3深入业务相关的经验学习························9

5.4明确自己的发展方向·····························9

前言

过去的一年，在全体研发总监IT技术工作岗位及其部门同仁的共同努力下，在上级领导的正确指挥下，我完美完成了研发总监IT技术工作岗位的所有工作任务，这和大家的努力分不开，正因为有了我们这个优秀的研发总监IT技术工作团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，才能给今年的工作画上了一个完美的句号。回顾过去一年的研发总监IT技术工作，在取得成绩的同时，我也找到了工作中的不足和问题。为了总结研发总监IT技术工作经验，吸取教训，更好地前行，现将研发总监IT技术工作总结如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

1.1 集体学习和个人自学

社会的发展日新月异，这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化，研发总监IT技术工作岗位也要与时俱进，所以我坚持把加强研发总监IT技术工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。一方面，我积极参加单位组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容，并认真撰写学习笔记，使自身研发总监IT技术工作业务素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。另一方面，我把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，根据形势发展和研发总监IT技术工作需要，本着缺什么补什么的原则，做好个人自学，不断吸纳研发总监IT技术工作相

it研发工作总结篇二

IT一年工作总结

工作总结 时光流逝我来泰慕士工作刚好一年了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行本的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；本人工作总结如下。

1、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前共近200多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，网络故障，软件故障，灰尘等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，硬件更换，清理灰尘，另外有一些网络故障，线路问题等。及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。交换机、路由等网络硬件设备的维护尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统软件补丁进行更新，防止通过系统软件漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,卸载一些员工自行安装的一些恶意软件。

4、车间MSC系统日常维护，保证产线员工每日产量零误差。对车间员工使用MSC终端造成的错误细心讲解，尽量减少错误发生的几率。

5、每月一次至两次定期对监控视频探头进行清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频服务器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的清晰。

6、定期对各个办公区及车间的每个广播的维护，保证线路畅通及功放的正常运行。

7、每月对打印机耗材墨盒灌装碳粉，保证公司打印机使用正常。

8、对公司更换及新增加的电脑及硬件设备做统计，完善对硬件固定资产统计。{it研发工作总结}.

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以电脑维护的身份感到惭愧。{it研发工作总结}.

总结了过去，方能展望未来!在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，积极改善 在这近一年里，我在公司学到了很多，已经完全融入这个大家庭了。我在做好自己本职的同时，也加强对软件发面的学习，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。 总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！

设备办

it研发工作总结篇三

IT-工作总结

成都市自来水有限责任公司五厂

工作总结---吕成文

自2011年11月聘任为厂信息技术工程师以来，我严格要求自己，以更加积极和努力的方式对待工作和学习，并努力提高自己的思想觉悟，在2012年正式成为了伟大党组织的一员。两年的工作期限不长不短，努力之下却可以做很多工作。在工作中，坚持写好工作笔记，定期进行总结和分析对提高自身工作能力非常明显，同时也可作为工作的经验积累、同事朋友之间相互交流和学习的资源。现我就将两年以来的主要工作内容和体会进行简单的总结，如有不妥之处，敬请指正。

下面将工作内容根据技术领域划分为五个方面：计算机硬件及网络、软件开发和维护、门禁系统、安防视频监控系统、其他重要工作。

一、 计算机硬件及网络

1、 计算机硬件方面主要作了以下几方面的工作：

（1） 对全厂计算机进行日常的巡检和维护，对出现问题的计算机及时进

行维修维护。

（2） 特别是对厂内4台服务器，每日检查运行情况查看系统日志，保证

服务器硬件稳定运行，发现问题立即联系厂商进行更换。

（3） 根据管理需要，对每年新旧计算机进行合理的安排和调配，保证生

产和管理的需要。

2、 计算机网络方面：

（1） 维护全厂计算机网络，及时处理网络故障。

（2） 开通了合作、洪河加压站计算机网络，并入公司计算机网络。

（3） 各个季度公司计算机及网络运行情况检查评比中均名列前茅。

二、 软件维护和开发

1、 软件的维护方面，主要是操作系统、办公软件、病毒防火墙、数据备份以及自开发网站、自控软件、电话录音软件等的维护，包含以下一些工作：

（1） 对服务器及各办公计算机进行日常维护和更新，解决系统运行过

程中出现的问题。对服务器使用了虚拟化技术建立了多个虚拟服务器,

保证了内网服务的可靠性和冗余。

（2） 对服务器数据每3天进行手动异地备份，每个月进行了刻录光盘

备份。

（3） 根据自控方面的变更及时更新数据采集服务，保证生产数据的准

确采集,每一次配置更新均进行数据备份。

（4） 每个季度均对全厂所有计算机运行情况、系统补丁升级情况、病

毒防火墙升级情况、非法盗版软件等进行了清理，配合公司信息

中心的计算机及网络检查，均反应良好获得好评。

2、 软件开发方面，主要是针对厂内生产和管理的需要，进行的B/S方式的应用程序开发，主要是以下一些工作：

(1) 生产运行方面，进行一些临时报表的修改和开发。如重新开发了运

行交接班记录、新的生产调度１５时报表及月统计表、各种运行开

停车次数和时间的统计报表，这些自动化的报表对生产数据的查询

和统计十分高效，在很大程度上提高了办工管理效率。同时也作好

了日常运行过程中的各项临时性需求。

(2) 综合管理方面，2011年开发了厂内文件信息发布平台，方便了文件

信息的管理。完善了厂内合同管理系统，新增了部分功能。2013年

9月根据厂领导公开公正高效的管理精神，开发了五厂员工绩效管理

系统第一版，并投入了试用，为以后绩效改革和考核的公开公正和

推广应该说是一个很好的开端。

(3) 生产保障方面，2012年搭建了正泰设备管理系统运行环境，完成了

其数据库及网站的配置，为后续使用做好了准备。

(4) 自2012年，先后有合作、洪河、凤凰山等加压站陆续投产。为了及

时准确地了解生产数据，相继对各加压站进行了计算机联网，随后

开发了各加压站的网络报表系统，由五厂服务器提供服务统一进行

管理。这些报表系统的开发，使对地处偏远的加压站管理高效方便，

大大提高了对加压站生产数据查询统计的效率。

总的来说，各种应用的开发一定是跟实际应用紧密相连，以提高工作的准确和效率为目的，以上的开发中也都满足了这个要求。随着开发的代码越来越多，随后需要维护的代码累积越来越多，维护的工作量日益繁重。人力有限，考虑到这些因素，我在开发过程中都尽量考虑周全，尽可能规范编码，尽可能规避不确定因素，使程序尽可能确切可靠，做到减少后期维护甚至免维护，真正提高工作人员和维护的效率。

三、 门禁系统{it研发工作总结}.

门禁系统的日常工作主要：

1、 所有门禁点刷卡数据的回收和备份。系统中设置了每日自动进行数据回收。每天检查门禁网络是否都正常，数据是否自动回收，否则均进

行了手动回收数据。

2、 由于门禁系统已经使用了5年多了，其间曾经有3块门禁控制器主板故障，已经进行过更换和维修。所有设备都已经超过了2年保修期，有部分设备可能会陆续出现故障，现已造2014年预算，备用易故障设备。

3、 门禁卡的管理，主要是对新进人员办卡、员工卡丢失或损坏换领新卡。损坏或丢失、人员调动未归还等一年的耗卡量约70余张，卡虽不值钱，不过有必要稍微加强这方面的管理，强化一点对门禁卡的重视意识，这方面的工作我还作得不够。

四、 安防视频监控系统

厂内安防系统使用多年，很多摄像机镜头老化维修多次，一直是故障频发,只能逐步维修和更换摄像机。安防系统主要存在以下两个问题：

１、 原来与电子围栏同时建设的用于监控北新高架的３个摄像机，设计方案不太合理，线路使用的是双绞线（适用于室内），双绞线适用年限一般也就是５年，其电气性能会有所下降，现在这３处图像很不稳定，添加了专用的收发器仍然无法改善，考虑下一步将３处线路更换为ＳＹＶ７５－５视频线路。

２、 厂内安防系统建设当初各摄像机的防雷只对图像信号进行了防雷，对球机的控制信号线路并没有进行防雷，所以雷雨季节会有不少球机控制部分被雷损坏。由于防雷器价格较贵且量比较大，考虑逐步进行更换，使用３合一避雷器，对电源、控制、图像均进行防雷，提高安全性。

五、 其他重要工作

除了完成厂内工作，我也积极配合公司信息中心作了一些其他方面的

工作。２０１２年７月至２０１３年１月，配合营业所对需要建设的营销业务系统进行了详尽的需求分析，配合技术标书的完成，提出了此次软件开发工作量确定的建议，根据工作量基本确定项目的招标价格。随后参与了标书评比工作。对此次临时工作我都力求完善，对营销业务系统的合理灵活的架构、技术的先进性、可扩展性、特别是对业务流程的支持方面，都提出了大量的建议，希望此次营销业务系统建成以后能够对公司的营销业务提供最强的支撑。

六、 总体感悟

计算机小组的工作听来比较繁杂，但是只要作好规划，抓好工作中的各个要素，解决关键问题，并对其他存在的问题持续进行改进，工作是能够顺利开展的。计算机技术日新月异，发展迅速，在工作的同时，需要坚持不懈的学习，跟进新技术，并将新技术应用到实际工作中，才能使信息化技术的价值得到真正的体现。在工作中也要及时总结经验教训，才能对以后的工作有所帮助。

日常工作中或许存在一些考虑不周或懈怠的地方，对工作的总结有时仅停留在思想上有时容易遗忘，没有坚持作好书面总结，这些在以后的工作中我一定注意改进。其他不足之处也请领导闲暇之余进行提点，希望在以后的工作中我能有长足的进步。

成都市自来水有限责任公司五厂 吕成文

2013/10/27

it研发工作总结篇四

IT工程师试用期工作总结

篇一：软件工程师试用期工作总结

试用期工作总结

伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容；其中的失败和教训以及成功和经验；展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

1. 工作的主要内容

在这两个月的工作中，我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：1.编写矿业权系统的各类文档；2.矿业权系统的编码及bug勘误工作；3.矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利；若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。 在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。 完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。

在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。

2. 工作中失败的教训以及成功的经验

对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。成功的经验：

1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都

是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。

2) 勇于承担错误，正视自身的问题

在这两个月的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。

失败的教训：

1) 重视每一个细节，不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

2) 进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

3) 考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

4) 注重用户体验{it研发工作总结}.

在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

3. 展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

试用期工作总结：(包括对试用期工作的内容回顾、总结，对公司企业文化的理解,自己在工作中的优点及不足，如何改进，对今后工作的设想和建议等）

试用期工作总结

我是2013年4月8日加入文思海辉技术有限公司，我所在的职位是手机软件测试人员。 工作内容回顾：

1. 每天根据组长分配给自己任务进行测试，按照测试需求，借相应的手机幷给手机刷任务要求的版本，然后开始执行

分配的qc库里的每条测试用例，因为每条测试用例都是英文描述，所以每次必须经过认真阅读以保证正确执行。

2. 在测试过程中，手机出现问题时，要判断是手机硬件的问题还是软件的问题，如果是软件的问题，还要继续跟po

或者fo 确认之后，然后才能在公司本地库中填写error report,有的error还需要fast trace工具来抓取bug

和decode x-fiel，并将这些东西一起放在error report 里面，经过ec处理之后状态为new的error就可以往

mzilla库中报最终的bug。

3. 每次做任务的手机都是去相应的产品组借的，所以做完任务的时候将自己手里借一切跟测试相关的东西及时签还，

并告知组长任务完成。

工作总结：这为期四个月的实习和试用期，使我对手机软件测试工作有了深入的认识，就是尽最大的努力发现测试手机的不足，经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准，这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月的文思海辉的员工，我对公司也有了一定的了解，文思海辉技术有限公司pactera technology international ltd.（纳斯达克股票代码：pact）是值得信赖的咨询与科技服务提供商，公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程，致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”，为客户成功保驾护航。自1995年以来，文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/it咨询、解决方案以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验，主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的亦庄分公司主要承接诺基亚手机测试任务，在以往的测试工作中，得到了诺基亚公司的高度认可。

工作中优点及不足：

对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

优点：

1)敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，保质保量完成任务是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。

2)勇于承担错误，正视自身的问题

在这四个月的工作中犯了一些错误，测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正。

不足：

1) 由于工作时间不长，参加了很多培训，在测试的时候这些知识运用的还不够熟练，所以对手机中出现的bug发现的

数量不高。

2) 一开始工作的时候，对一些测试工具的使用不是很熟练，在使用的过程中会耽误一些工作的时间，导致自己在规定

的时间内完成任务比较紧张。

以后工作中改进：

1)重视每一个细节，不要忽视小问题

做手机测试工作，首先要具备的就是细心，只有这样才能发现手机里的bug，不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果，不管这个差别有多么的小，很多bug都是从这些细

微的差别中产生的。2)进行重复工作也不能大意

手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试，这就相当考验我的耐心，对每次做测试用例都要向第一次做那样，认真的执行每一步操作。

3)考虑问题要全面

每次做任务都要有一些发散思维的自由测试，这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试，才能发现更多的bug。

4)加强学习

下一步工作展望：

下阶段的工作我很有信心会比之前有所改善，经过四个月的工作和学习已经具备了一些有用的经验，相信他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量，除此之后还要继续跟师傅和前辈们学习手机测试的更多方法来提高自己的能力。 这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢四个月来吴爽组长的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现文思海辉的辉煌。篇二：技术工程师试用期工作总结

试用期工作总结

带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，我加入了****方案设计，一个平凡而不平庸的岗位。伴随着充实紧凑的工作生活，三个月的试用时间已经过去了。在这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也发现了自己很多的不足之处，总结经验，吸取教训，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，在各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

经过入职培训后，我成为一名试用期员工，进入公司初期，我参加了由技术部刘强主讲的关于公司的理念与安保方案设计的方法及步聚和方案编写规范的培训课程；让我更加深入了解公司的理念，*******模式；也深入了解到一些关于****的步聚与方法，******的可能性，及对****的步聚、细节与方法；

在这些理论知识基本搞懂之后，我参与了*****的调研，并作****，列出****，并根据公司的理念有针性的提出解决对策，然后进行初步规划设计，经过讨论后对方案进行整合，同时为深化设计做准备。

之后还参与了****、****、****、****、****等**项目的现场调研，并根据调研结果进行****，列出****，提出解决对策，然后进行初步规划设计；其中我还参与了****、****这两个项目的深化设计（包括画深化设计图纸，编写方案书等）；其中****项目的我还制定了施工计划。 方案设计是我工作的重点，我根据销售及现场调研取得的信息进行方案设计，包括画技防图纸、物防图纸，制定初步规划方案书，画深化设计图纸，制定深化设计方案书等；这些工作都在技术部***的带领下有序进行，每个环节我都有参与其中，我的部分工作中有缺憾和不完善的地方，比如在方案设计时考虑的不够仔细、全面，但在***的指导下和同事的协助下，基本得到了改善并起到了较好的效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高，同时也得到了同事们的认同。

在****我还参加了**的新员工培训，经过一天的培训，让我了解了**的发展历史，获得的荣誉，取得的成就，以及往后发展的方向；也让我了解了**的架构和各部门的职责。虽然是短短的一天培训，却让我为能够成为一名**人而感到骄傲和自豪。

在进入****以前我对**的认识都还只停留在监控摄像头的这一层面的理解上，完全没想过在事件发生之前完全可以通过一些安防手段去避免甚至预防，这样的**措施对人所造成的伤害和损失是最低的。公司的理念、模式，让我得到了很大的启发。在公司的这段时间里，我学

到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的精神做好我的本职工作，为公司创造价值，与公司一起展望美好的未来！篇三：it试用期工作总结报告{it研发工作总结}.

it基础服务工作总结

转眼间，加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间，在此期间体会颇多，因为公司的快速发展，多业务与多产品形式，可接触与学习的面非常广，也能够体会到公司的发展的快速，以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题，那么就会有各种要求与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述：

一． 主要工作如下：

1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。

2. 装维工作。宽带新装、迁移，故障排查解决。

3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理，并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作，整理代维客户并与客户联系，安排客户节前拜访。

4. 新进员工的带动指导。

5. 上级安排的其它少量事务。

二． 对于目前的工作及公司的体会。

公司有强烈的发展版图，拥有强大的力量与众多的资源，领导有长远的发展目标计划，下面有有力的技术支撑，并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等，这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运，因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验，完善自己的技术能力，可学习了解到多业务类型，多种技术应用，以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考！机会很多、空间很大，但同时又提出了各种挑战，不能好高骛远，要踏踏实实，并从各方面提升自己的综合能力素质，处处留神皆学问，这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升！

三． 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议（因所在的角度层次不一

样可能看问题的广度与深度会不一样，因此仅仅是本人的一种体会建议而已）

总公司快速扩充发展，我们需要跟上相应的后续服务支持工作，以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出，需要多种不同的人才，与相应的人才要求，合理调配，人员的培训、储备，符合市场需求的产品的合理性可用性，服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司，但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。

下面是各个it服务公司的共同存在的几个重要问题：

（一）人才的问题

公司技术人员技术不足，技术参差不齐，后续支持不能够做到位。技术人员没有客户服务的意识而不能与客户快速熟悉得到认可，没有团队合作的意识，主动积极性不强等问题。公司为节约成本不肯花时间精力去培养相应所需人才。那么结合我司的具体情况提出相应解决意见：

1. 通过人才招聘，选择相应人才。对于it服务基础运营的要求，

最好是从事过相应it服务方面工作经验1 年以上的为首选，it

基础知识了解比较全面，取得网络工程师、ccna/np/ie相应证书的，并且能够精通一个方面技术的为最好。并强调服务的相关

意识；

2. 人才的培养、储备。

a) 对于进入的人员，有经验的员工去带动指导，并指导查

it研发工作总结篇五

IT技术工作总结

IT技术工作总结

回顾2011年，自己干了很多工作，涉及到的范围比较广，所做的工作带来的成果也不错，告别了2011年的那种没有自信，总是被动的局面；业务上对发信息，资料，boss相关，语音这几个核心的业务模块更加熟悉；组织协调能力上得到提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被动变成主动，由接收变成主动提出自己见解；知识体系得到补充完善，眼界由局部上升到更高一个层面，找到自己要发展的方向，阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油！2011年，我在期待，期待更大的进步，期待更多更强的成就感。

一、主要工作业绩

(一) 工作职责、主要工作及成果

1、 hbjxt发信息系统、河北后台搭建移植

工作职责:部门模块参与人

hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模块，后期转到新后台的搭建移植工作上.

a、 发信息存储过程的移植

b、 0元3元产品的并行

c、 信息回执的添加

d、 学校相关查询，用户相关查询，教师相关查询，信息相关查询功能移植 e、 河北应用报表开发

在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上，目前对存储过

程，函数，调度，触发器，表分区等常用的简单知识有了使用和了解。对于核心业务发信息也告别了一头雾水。

2、 语音平台接手，为解决串号问题的改造

工作职责：平台负责人

a、 日常的维护统计

b、 语音新需求的开发

c、 语音优化建议的处理

d、 语音串号问题的

在语音web页面方面要发展成一个能提出自己见解能拍板的员工，目前尚未完全达到这个目标，不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。

3、 长短信页面负责人

工作职责：页面负责人

a、 学校长短信的设置和取消

b、 家长长短息接收的管理

c、 老师长短息的设置选择

d、 发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。

长短信的主要负责方是数据库组，中间组织了几次会议，都是权威人物，从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西，先是需求的讨论确定，开发方案提出几种，大家一起讨论，最后让领导审核，每一次的会议组织都会有新的收获。是一次很好的推进工作案例。

4、 新版短信模板

it研发工作总结篇六

IT技术工作总结

IT技术工作总结 -总结

[]回顾2011年，自己干了很多，涉及到的范围比较广，所做的工作带来的成果也不错，告别了2011年的那种没有，总是被动的局面；上对发信息，，boss相关，语音这几个核心的业务模块更加熟悉；组织协调能力上得到提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的能力逐步提升，。工作方式上有所改善，由被动变成主动，由接收变成主动提出自己见解；知识体系得到补充完善，眼界由局部上升到更高一个层面，找到自己要发展的方向，阅读类和技术类的给自己充电加油！2011年，我在期待，期待更大的进步，期待更多更强的成就感。

一、主要工作业绩 (一) 工作职责、主要工作及成果 1、 hbjxt发信息系统、后台搭建移植 工作职责:部门模块参与人 hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模块，后期转到新后台的搭建移植工作上. a、 发信息存储过程的移植 b、 0元3元产品的并行 c、 信息回执的添加 d、 相关查询，用户相关查询，相关查询，信息相关查询功能移植 e、 河北应用报表开发 在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。以前对数据库的就到书写sql语句的层面上，目前对存储过程，函数，调度，触发器，表分区等常用的简单知识有了使用和了解。对于核心业务发信息也告别了一头雾。 2、 语音平台接手，为解决串号问题的改造 工作职责：平台负责人 a、 日常的维护统计 b、 语音新需求的开发 c、 语音优化建议的处理 d、 语音串号问题的 在语音web页面方面要发展成一个能提出自己见解能拍板的员工，目前尚未完全达到这个目标，不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。 3、 长页面负责人 工作职责：页面负责人 a、 学校长短信的设置和取消 b、 长短息接收的管理 c、 长短息的设置 d、 发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。 长短信的主要负责方是数据库组，中间组织了几次，都是权威，从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西，先是需求的确定，开发提出几种，大家一起讨论，最后让审核，每一次的会议组织都会有新的收获。是一次很好的推进工作案例。 4、 新版短信 工作职责：部分模块参与人 a、 发信息页面的改版 b、 信息收藏夹的导入导出 c、 jxlx下总导航和左边登陆框的调整。 我参与的阶段有：用例的审核，表结构设计的讨论，开发。 在这个工作中的收获是数据库表的设计，主要是按位存储的优点，合理的利用存储过程来定时的和生成数据，excel表格的上传下载相关知识。 5、 语音外呼系统 工作职责：整体负责人 a、 组织需求的讨论确定原型 b、 拿出设计方案组织审核 c、 参与后续开发 d、 系统的跟踪和维护 这是我以负责人的身份在出现，感觉很惊喜，也很有压力，一直都是在接收安排好的工作，这次领导告诉我，我要把握项目的进度，要去和需求人沟通给系统一个合适的定位，把合适的工作分给合适的人，要设计能满足需求，要保证项目保质保量的完成。当然这些工作我一是做不下来的，一是我不够，二是我一个人没有那么多的和精力，这时候就体现出来如何利用大家的智慧了。这个团队的一个特点是一个没有经验的负责人带着几个充满智慧的队友，刚开始在工作分配上很不合理，我把很多的工作揽到自己这里，但是这样我会很累，大家的智慧不能及时的融进来，还会打击积极性，在主管的指导下及时对工作安排分工进行了调整，让大家都积极的参与进来。有了前面的教训，在后期的开发中进展的很顺利，大家积极的讨论拿方案，对自己负责模块都尽职尽责，从中收获很多。 语音外呼项目的推动中，收获可以从两个方面来，一个是经验的积累，通过这个工作，了一个项目负责人的过程，此时经历就是收获，设计方案的一次次被推翻，就是一次次的进步，从沟通到设计再到开发，去组织去推动，也逐步的流畅，和大家的，借用别人智慧的能力也稍有提高。另一个是信心的增强，刚开始对需求的混乱和对系统不清晰的定位让我对这个工作无从下手，对它的思考时易时难，对设计更是心里没底儿，设计好了对开发又不自信，需要的知识点还很多，虽然前期是这样思考的，但是随着设计的明朗化和大家智慧的迸发，感觉越来越顺利，信心提高了很多。所以一个项目负责人不一定要是一个样样精通的人，但是一定要是一个能把大家智慧凝聚到一起的有有自信的人。以后我继续向大家学习！ 6、 资料迁移 工作职责：

整体负责人 a、 收集需求人，使用人的意见整理文档，弄清楚要解决的问题，和造成问题的原因 b、 给参与人员分工梳理现有流程 c、 组织技术内部对此熟悉的同事讨论，铲出一份需求设计文档，之后又进行审核 d、 和需求人，使用人碰面沟通，对设计文档中涉及的流程进行了二次审核 e、 页面开发和测试 f、 功能模块维护和数据跟踪 带来的成果：在移动进行大规模的ecid重整时期，资料迁移功能发挥了很重要的作用，解决了博客圈的匹配，校讯通积分影响问题，的资料处理流程效率也得到了大大的提高，《》()。 资料迁移整体上考验的是对业务的熟悉和对需求的梳理沟通。 我的总结感受：对于请教的问题，别人并没有一定要参与，即使参与了也不能把自己的疑惑全部抛给大家，应该做好前备工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通的给几个选项，尽可能的节省大家时间，缩短这个环节在整体上大家就有精力给与更多的指导和建议。另外还要写好文档，一份好的文档可以给沟通带来好的影响，如果自己都稀里糊涂文档的逻辑性不强，让别人看着更不感兴趣，虽然沟通是双方的，但是如果想在沟通中掌握主动权，必须比别人多想点，多做点。 7、 资料录入助手 工作职责：整体负责人（但是到最后没有用） a、 沟通确定需求 b、 参与代码书写以及后期意见搜集 资料录入给我感触很大，我面对的问题有两个：一是自己对技术水平不达标，书到用书方恨少啊，打击了自信；二是时间比较紧急，还和几个经理直接沟通需求，有恐惧心理，状态相当不好；到最后还是按时完成了，虽然让大家并不是特别满意，在没有征求对方意见的下我自己简化了需求，但是甚多；我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技术水平，增强自信心；二是要学从大局考虑事情，多项紧急工作并行的时候也要有个轻重缓急，做好分配；三是会做人会做事会很重要。 8、 学生综合素质测评系统 工作职责：整体负责人 a、 参与需求的讨论和原型确定 b、 系统的设计 c、 组织并参与开发 该系统的特点：使用对象是一个学校，核心内容是对学生进行综合素质的，项目时间和紧迫，所以选择了一切从简，组织结构和权限使用的都是校讯通系统内的，老师管理员的账号使用的也是xxt的，家长的账号是学生的学号。 9、 日常维护，优化建议 工作职责：模块参与人 a、语音平台，hbjxt有关信息的数据统计工作以及日常投诉维护 b、有关语音，tj平台，短信后台，后台，hbjxt后台的优化，报表新功能，30 tomcat等的维护开发 c、需求的沟通和讨论 (二) 工作及学习经验及收获 1、 对发信息，资料，boss相关，语音这几个核心的基础业务模块更加熟悉，这些都是在工作中进行的积累，这些方面出现问题，可以更快更准确的定位出错的地方。 2、 组织协调能力提高，这些是担当项目负责人的结果，平时负责的工作不再是具体的开发，而是负责把大家召集起来，整体把握一个事情的进度，这样的话就在无形中锻炼组织协调的能力，承受得住压力。 3、 看了一些管理类的书籍，在做人做事儿做工作的方式上有所提升，不让自己的想法行为那么极端。 4、 技术知识框架更加完善，毕竟看的多了，遇到的问题多了，思考的也就多了，逐步提升中…… (三) 主动发现并跟进解决的问题（非任务类的，自己主动发现工作或项目中的问题，并思考和跟进解决的） 1、资料迁移上线后，关于sign_falg的变更，在走的时候突然意识到迁移之后发给移动的sign_falg和connector中的没有，虽然当时问题还没有暴露，时间久了就会出现问题了，马上给领导请示让数据库组协助我排查数据，最后通过全量核对把已经不一致的资料纠正，同时修改程序的漏洞。 2、100数据库存储过程proc_person_count有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误，修改上传！ 此过程是在2011年12月18日开始运行，每天晚上00：00，作用是计算有效学生数，所有学生数，家长总数，教师总数，拥有联通号码的教师总数等一些数据，数据是以学校为 发现的问题：有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误 错误原因：河北的规则和的差异所致！ 河南：有效学生：第一联系人激活的 禁用学生：第一联系人禁用的 有效班级：有有效学生的 河北：有效学生：两个联系人至少有一个激活的（排除网站用户） 禁用学生：至少一个禁用的，两个联系人不存在激活的（排除网站用户） 有效班级：和河南一致，但是有效学生统计错了，这个也就错了 3、100数据库存储过程proc_num_of_class执行报错！因