工作计划 点击: 2012-09-23
2017年内科工作总结及计划
2017年内科工作计划
弹指一挥间,感觉2016才刚开始,却快要挥手告别,迎接2017啦!回顾过去的一年里,在医院领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,通过全科人员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,但也存在一些不足,现就具体情况总结如下:
1、近一年来科室工作虽然面临人员紧张问题,但大家能够齐心协力,克服困难,配合医院完成各项工作,并完成科室人员外出进修学习计划,努力完成医院业务收入,全年门诊人次17779人,共出院患者533人,病床使用率达60%以上,年收入139万元。
2、由于内科工作的复杂性,紧张的工作节奏,有时部分科员工作懈怠,热情不高,缺乏耐心,不能正确对待患者质疑,忙于应付日常工作而缺乏严谨性,工作中有疏忽现象,主要表现在医疗文书书写存在问题较多,各项记录登记不全,药物应用不合理,诊疗患者不够细致,诊疗方案制定不够完善。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。
3、借助“万名保健医生进农户”活动,我科人员通过下村义诊、走访、体检等活动进一步提升了医院、科室形象,提高了医生知名度。
为了更好地完成下一年度的工作,特制定工作计划如下:
1、科室人才培养方面:结合目前临床病种以心脑血管病为主,科室计划在去年进修计划(呼吸、心内、急诊)基础上,在科室工作正常运行前提下安排科员轮流学习神经系统疾病的诊疗。营造科室内部良好的学习氛围,要求科员充分利用业余时间学习临床理论知识,争取年内全部通过执业医师考试,利用业余时间完成成人专升本学习,已获得中级资格医师争取聘任中级职称。
2、科室医疗质量安全管理方面:实行科室全面质量管理和全程质量控制,要求全科人员强化首诊负责制、三级医师查房等核心制度的掌握,严格执行医疗文书书写规范,诊疗细致,认真制定合理诊疗方案。建立从患者就医到离院,包括门诊、病房诊疗活动的全程质量控制,并将其纳入科室日常工作中,实施动态监控,保证患者安全。
3、患者服务满意度方面:
(1)门诊患者:在做好各项登记记录基础上,增加急危重症及未确诊患者跟踪、随访登记表,并及时做好随访登记,以便更好更及时的了解患者就医诊疗动态,增进医患感情,提高患者满意度。针对高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等慢性病患者,可与慢病科结合,共同管理,对其进行正规治疗及健康生活方式指导,可定期组织人员开展相关知识讲座。
(2)严格掌握收住院患者指征,争取做到小病门诊治疗,大病住院合理治疗,减轻患者就医负担,减缓医疗保险资金短缺压力,建立科室内部出院患者随访记录,患者出院后做到及时跟踪随访,积极给予进一步指导,充分做到患者从入院到出院,再到后期康复指导一条龙服务,改善目前紧张的医患关系。
4、科室资源配备方面:目前科内已配备24小时动态心电图2台,今后充分利用,争取申请给科室配备除颤仪,利于急诊重症患者的救治,申请配备超雾化吸入器及动脉血气分析仪,针对肺部疾病的诊断及治疗效果有所提升。
5、科室环境方面:申请医院改善医护办公室,消除医护分家的局面,加强医护技术交流,提高诊治护理水平,申请给予门诊及部分病房安装空调,以改善患者就医环境,最大限度的满足患者的需要,取得患者的肯定。
新的一年即将开始,新的工作需要进一步提升,我们内科将以崭新的面貌,积极的态度,认真学习,热情服务,团结互相,亲密配合,争取在新的年度,通过全科人员的共同努力,取得优
异的成绩。
内科
2016-11-30
2017年内科工作计划
2017年内科工作计划
内科一直是本院的主要科室之一,院部主要的医疗考核项目都在我科室进行,现在医院正在创建二级康复医院,许多事情都需要从头开始,2017年是创建的关键一年,我科应早规划、早安排,立即行动起来,结合科室特点,找准关键点,把握发展方向,合理安排科室资源,为医院创建及科室发展奠定良好的基础。
1, 进一步加强职工的思想、素质教育,增强科室荣誉感,培养医生职业道德修养,提倡奉
献精神,规范医疗行为,崇尚全心全意为患者服务精神,养成积极工作、同事团结、敬业奉献、医患同心的良好氛围。这需要我作为科主任以身作则、加强引导、规范管理。在工作中需奖惩分明、公平公正,同时调动大家积极参与管理,让大家在内科温暖的大环境中能找准自己位置,充分发挥特长,各尽所能,有获得感和认同感。
2, 1.加强业务知识学习与能力培养。积极组织科室学术讲座及院外学习、培训,每月至少
一次科室集体学习,每季度一次业务考试及操作考试,并计入绩效考核,考试优秀者给予奖励。
2.坚持主任大查房及主治医师每天查房制度,共同讨论诊治方案,发现问题及时解决,督促下级医师每天查房3-4次,及时完成病历等相关医疗文件书写并及时检查签字,病房医师分组。理顺诊疗流程及抢救规范,每月进行医疗质量检查并追踪改正效果。
3.医疗质量检查设置专人负责,科室业务统计专人负责,主治医师对下级医师负责,科主任负总责,逐级负责,职责明确。发现问题,可以追溯到人,及时纠正并与处罚。
4.现在病房病种混杂,今后将逐步区分病种,以院部聘请专家为支撑,根据医师擅长有意向的定向培养专科医师,短期集训与长期进修相结合,提高科室平均水平同时,提高专科诊治水平,为今后大内科分科专治打下基础。计划孙玉兰主专糖尿病内分泌和肾脏疾病;李艳主专呼吸疾病和高血压心血管疾病;朱剑萍主专神经、风湿免疫疾病;杨妍琳、王强主专消化系统疾病。每年需完成一名医师进修。
5.加强康复治疗理念,内科诊治多是慢性疾病或不可痊愈疾病,故治疗过程中始终记住康复理念,与康复科、社区医师配合,积极开展康复训练,进一步改善患者症状,提高患者生活质量。
6.积极配合院部完成各项任务,如社区老年体检;疾病筛查;工厂职工体检、儿童、学生健康体检等工作。
3,发展关键在人才,我科人员紧缺严重影响科室工作和发展,按照门诊量及病房住院人数的逐步增多,我科应该在10人以上,方可维持正常工作需要(需有职称)。门诊安排3人,病房分2-3组,每组3人,期间还需兼职心电图、胃镜、儿科、体检等,同时需每年安排一人规培、一人进修。缺口差2-3人,科室已积极向院部申请。现必须抓好新人员培养及带教,并保证医疗业务正常进行。
4, 希望院部增加内科投入,如CT、血气分析、心肺监护训练器械、临床用药保障等,支
持内科发展,提供短期对口培训,提高科室诊治水平。
,内科将积极主动配合院部的工作,完成院部下达的任务,我们全体人员必定发挥优秀团队协作奋进之精神,在2017年再创辉煌。我们已在行动中······
2017年神经外科护理工作计划
2017年神经外科护理工作计划
2017年转眼来临了,神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。
一、 积极配合医院做好二甲复审工作。
二、 加强有效沟通技巧,提高患者满意度。加强患者以及陪
护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
三、 加强院内感染知识的培训。院内感染知识掌握并应用于{2017神经内科工作计划}.
临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
四、 临床应急预案的培训及实施。突出的应变能力和独立工
作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。
五、 护理安全防范意识的培训。根据责任制分工,明确职责,
严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。 培养年轻护理人员道德价值观。每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护
士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
六、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请客座专家及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。
七、护理各项指标完成
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。{2017神经内科工作计划}.
4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。
5、护理人员三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。
神经外科
2017年01月4日
2017年护理工作计划{2017神经内科工作计划}.
2017年神经内/外科护理工作计划
2017年转眼来临了,神经内/外科护理工作也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。
一、以优质护理示范工作为中心,提高服务质量,深化细节服务
1、通过学习和教育,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合计划,综合医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。培养年轻护理人员道德价值观,提高慎独能力。
2、有效沟通技巧,提高患者满意度。加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是要有非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。
3、严格责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患,发现问题及时反馈整改,发生护理不良事件及时上报并进行讨论分析。
4、加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力,在应对患者的病情变化和突发状况时能做到有条不紊。
5、加强护理管理,合理利用人力资源。实行弹性排班。制定弹性排班实施办法,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免
人浮于事的局面。护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
二、护理安全是重点
护理安全工作是所有护理工作的重点,应长抓不懈,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人安全。坚持抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、轮转生、实习护士以及有思想情绪波动的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
三、为分科做好充分准备
1、为适应医院发展的需要,同时为了更好的适应我县人民群众日益增长的健康需求,促进科室工作全面、协调、快速、健康发展,我科将分为神经内科和神经外科两个病区,届时护理人员会进行相应的调
整,充分做好护理人员的思想动员工作是首要任务,要求各位护理人员保持稳定的情绪和积极的工作态度。
2、提高专业技术水平和服务质量。神经内/外科有“五多”,即危重、昏迷、瘫痪、气管切开、精神异常和大小便失禁的病人多,“五多”使得我科护理工作量大和繁重,但我们的护理工作要做到忙而不乱、准确无误、迅速有效,为此我们将继续开展了各类风险评价评估,以减少各类并发症的发生,及时观察判断病情,作到真正意义上的“以病人为中心”。
3、提高护理人员的专业知识,更好的为患者服务。利用晨会时间进行相关专业知识的提问,提高护理人员的理论知识,检查护理人员对分管患者的病情掌握情况。每周二下午组织相关业务培训,通过护理查房、护理会诊、疑难病例讨论等为患者提供更精准的护理。希望可以选派一名护士参加省重症监护专科护士的培训。
4、打造具有专科特色的重症监护。分科后希望可以成立神经外科专科重症监护室,将神经外科重症患者集中管理,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测、治疗和护理。选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学的护理人员负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展,神经内/外科的患者都呈现上升的态势,重症病人多且集中,也向神经科的护理人员提出了新的挑战。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经内/外科新的护理技术和科学的管理方法,使护理工作更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。
神经内/外科
2017.1.8
急诊科2017年工作计划
急诊科2017年工作计划
总则:根据2016年底的大型中医院巡查工作反馈问题整改框架方案,结合三甲中医院建设指南及相关核心制度,制定2017年急诊科工作计划,细则如下: 一、廉洁建设
继续加强学习并落实“九不准”,做到廉洁从医,廉洁行医,拒绝药品受贿等其他医药器受贿。 二、医疗安全质量管理
1、改善急危重症患者抢救流程,改善绿色通道流程,保持急危重症患者抢救成功率大于90%;
2、掌握急危重症病人的病情分级判断,掌握急危重症的鉴别诊断,掌握常用的急诊基本技能。
3、2017年急诊科全年门急诊总量60000人次以上,较2016年增幅10%以上。收治入院人次4500人次较2016增幅10%左右,2017年急诊科诊疗收入突破2000万,较2016年增幅10%左右。 4、全科检查申请单、合理检查率、处方合格率、合理用药率继续保持90%以上,各类传染病网传上报率、食源性疾病主动报告率争取达到100%,漏报率争取为0;
5、努力改善医疗服务,提升医疗质量,争取2017年无任何医疗差错责任事故发生。
6、加强全科医护人员技能培训,加强业务学习,加强急危重症患者病例讨论、疑难病例讨论等学习。具体见后培训计划
三、人员建设和科室建设
1、增加执业医师3人或以上,增加护士4人或以上。 2、科室布局改造:急诊内外科诊室、其他诊室内部改造,配合医院建设完善门诊自助挂号及叫号系统,为病人服务。开设急诊留观病区改造,增设8间留观抢救床位,共计到达16间留观床。改造靠椅输液室内部环境,宣传中医急诊文化。改造急诊清创室,打造标准无菌清创室。急诊抢救室局部布局改造,减少抢救床一间,拓展抢救空间。改造急诊护士工作站。增设救护车驾驶员及出诊医师护士值班室一间,做到快速出诊。改造无障碍通道路面,方便患者就诊。改造示教室内部环境。
3、完善设备:购呼吸机一台,转运呼吸机一台,电除颤仪一台,多功能抢救床两个,普通带轮病床五个,心电监护仪四台,转运心电监护仪一台,心电图机一台,洗胃机两台,床旁CRRT血液灌洗机一台,塔架四个,多层治疗推车四个,血气快速检测仪一台,指拇氧饱和度监测仪两台,清创手术床一个,输液泵两个,成人喉镜套装两套,气管插管模型一个。 四、院前急救及中医特色管理
1、加强院前急救演练,争取每月一次不同病种的院前急救演练,提升院前急救能力;加强院内科室协作抢救能力的培训,提升突发性公共卫生事件的全院急救协作的处置能力。
2、根据地域性特点,中毒患者较多,改进中药解毒的方剂,改良剂量的配伍,改进了快速中药洗胃及中药胃内保留的冲泡方法。拟增
加具体中毒后中药特色解毒方剂,如乌头类中药中毒的解毒汤、蜂毒解毒汤或解毒高贴,镇静类药物中毒的解毒汤等,同时收集整理数据,以此为科研申请项目,提升科研内涵建设。
3、加强门诊病历的电子文档管理,培训书写中医四诊合参门诊病历。
4、继续完善石淋、眩晕诊疗方案及中医持续改进方案,增加急性中毒的诊疗方案。 五、科教管理:
严格执行科室每月业务学习、政治学习、提升自身专业水平的同时,提升政治修养觉悟。严格按照三基三严的培训管理来要求科室医护人员及实习医生、进修生。加强小讲座,查房带教学习管理 急诊科 2016年12月12日
后附:2017年急诊科培训计划表{2017神经内科工作计划}.
2017年第一季度急诊科培训计划表
2017年第一季度急诊科培训计划表
医院2016年终工作总结2017工作计划
(本文档为WORD格式,下载后可自行编辑){2017神经内科工作计划}.
在2016年,我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下,紧紧围绕卫生系统工作中心,积极履行公立医院的社会职能,坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策,积极开展党的群众路线教育实践活动,根据医院制定的五年规划,将以“二甲”医院建设为目标,围绕“二甲”标准,较好地完成了初阶段的工作任务,现将2016年工作总结和2016年的工作思路汇报如下:
一、加强组织领导,严格落实目标管理责任制
(一)注重班子团结,加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主,以提高执行力。
(二)为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学发展,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜,稳定医务人员队伍、提高工作积极性。
(三)为了使院科两级目标管理考核更科学,医院修订了各科室目标管理责任书,确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。
二、总院专家派驻,提供优质医疗
(一)总院专家派驻情况
托管一年来,总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位,分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位,分别为外科1位,神经外科1位,神经内科2位,呼吸内科1位,妇产科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派驻的医务人员共66位,分别每周定期来我院轮流坐诊,涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。
(二)百姓享受优质资源
当地百姓非常欢迎上级专家的到来,在家门口就能享受到优质医疗资源,病人不仅来自本地区,还有许多周边的群众前来我院就诊。
三、业务能力得到提升,医疗安全形势好转
(一)业务指标变化明显
1.门诊xx人次。2016年1-10月门急诊人次达xx人,较去年同期增加xx人,增长率%。
2.床位使用率。2016年1-10月出院人次xx人次 ,较去年同期增加人xx次,增长率xx%。2016年1-10月实际占用床日xx床,较去年同期增加xx床日,增加比率xx%;床位使用率xx%,较去年同期上升xx%。
3.手术。2016年1-10月手术人次xx人次,较前同期增加xx